Santander de Quilichao-Cauca, Noviembre 22 de 2018 Señores SUPERINTENDENCIA DE SALUD La Ciudad Referencia. Desabastecimiento de Medicamentos Haciendo uso del derecho de petición, articulo 23 de la Constitución Política, acudo a Ud. Para solicitarle se sirva inicia investigación con el fin de sancionar a COSMITET EPS quien gano licitación para manejar la Salud de los Docentes, pero no acata de manera efectiva lo contratado, esta entidad a través de DUANA empresa que maneja los medicamentos NO cumple a Cabalidad la entrega de los mismos perjudicando a todo los usuarios, es inexplicable como nuestro régimen de salud que a pesar de ser ESPECIAL lo supera las EPS de régimen subsidiado y desconocen que nuestra salud es regida por Ley 100 de 1993 He tenido muchos inconvenientes en la entrega de medicamentos por lo que he hecho valor mis derechos por medio de Tutelas, sin embargo no son tenidas en cuenta hasta que no se realice Incidentes de Desacatos, esta situación cada vez más desmejora mi salud y mi bienestar altera mis sistema nervioso generando stress y muchos otros problemas psicomaticos a consecuencia de no tomar los medicamentos formulados por los médicos tratantes, en este caso específico el dejar de tomar LEVOTIROXINA 75 hace que se genere de manera permanente DEBILIDAD MUSCULAR, CANSANCIO y DEPRESION que puede poner en riego mi vida al no tomarla de manera permanente. En el mes de Mayo de 2018 se en tutelo para que se entregara el medicamento DESMOPRESINA pero NO se ha entregado de manera efectiva haciendo que mi problema Urológico desmejorando El 30 de Octubre 2018 se me formula OSOMEPRAZOL por Medicina General a causa un rebote de Gastritis pero por falta de existencia del medicamento no lo pude tomar. El 21 de Noviembre de 2018 no se me entrega el medicamento FLUXETINA y mucho menos la LEVOTIROXINA Por lo tanto, quiere decir que Cosmitet no está proveyendo los medicamentos en forma eficaz, permanente y oportuna para mantener y sostener los efectos terapéuticos y mejorar mi calidad de vida. No obstante COSMITET ha convertido en una práctica constante y desfavorable para los usuarios y sobre todo para mí, en la NO entrega de los medicamentos que a continuación relaciono: o o o o Desmopresina 75g Osomeprasol 20g Flexiona 20 g Levotiroxina En el Artículo 3 del Decreto 2174 de 1996 establece: “Las características principales de la calidad de la atención en salud son: la accesibilidad, la oportunidad, la seguridad y la racionalidad técnica. La calidad integra características adicionales como la idoneidad y competencia profesional, la disponibilidad y suficiencia de recursos, la eficacia, eficiencia, la integralidad, la continuidad, la atención humanizada y la satisfacción del usuario con la atención recibida” En el Artículo 4 del Decreto 2174 de 1996 establece: “Corresponde a los usuarios procurar el cuidado integral de la salud y la de su comunidad... ejercer la función de veeduría sobre la conformación y desarrollo de los sistemas de Garantía de Calidad.” Las personas que a continuación relaciono son testimonio de que esta EPS no entrega los Medicamentos de manera completa y efectiva. Robinson Martínez Celular 322 5691851 Miladi Bolaños Celular 316 3118774 Ángela Rosa García Celular 032 8441552 Atentamente, WILSON ENRIQUE MOLINA GARCIA CC No. 10.486.514 de Santander Calle 10 No. 9-48 Barrio la Corona I Santander Cauca Teléfono 844 1552 Celular 313 773 4492 313 650 7311 Email. [email protected]