REUNION DE MEJORAS C-P

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PLAN DE TRABAJO PARA MEJORAR LOS PENDIENTES DE FACTURAR,
DEVOLUCIONES Y CULMINACION DE EXPEDIENTES SIS EN UDR
1. PROBLEMAS EN EL AREA DE FACTURACION
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FALTA UN CONTROL ADECUADO DE EXPEDIENTES HOSPITALARIOS, QUE
IMPIDEN BRINDAR UNA INFORMACION OPORTUNA A GERENCIA.
FALTA DE CONTROL DE CALIDAD DE EXPEDIENTES ENVIADOS
ASEGURADORA
INCREMENTO DE DEVOLUCIONES ,Y AVANCE LENTO PARA EL
LEVANTAMIENTO DE LAS MISMAS.
PROCESO LENTO DE TRAMAS EN EXPEDIENTES SIS
2. CAUSA RAIZ
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SISTEMA DE CONTROL DE EXPEDIENTES HOSPITALARIOS NO SE ADAPTA
A NUESTRA REALIZAD, NO EXISTE UN REGISTRO DIARIO DE LA
SITUACION DE EXPEDIENTES SEGÚN SU ORIGEN AL FINALIZAR LA
JORNADA.
FALTA DE UNA REVISION FINAL ANTES DE ENTREGAR EL EXPEDIENTE A
COBRANZA
FALTA
REFORZAR LA CAPACITACION
AL
RESPONSABLE DE
DEVOLUCIONES Y PONERLES METAS DE LEVANTAMIENTO DIARIO.
FALTA ESTRUCTURAR UN HORARIO ADECUADO PARA PROCESAR LOS
EXPEDIE ASEGURAD Y PARA EXP SIS.
3. ESTRATEGIAS DE TRABAJO
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ESTABLECER REUNIONES
DE CIRCULOS DE CALIDAD , CON LOS
INVOLUCRADOS DE LA CADENA DE PRODUCTIVIDAD, PARA REVISAR LA
SITUACION DE EXPEDIENTES COLOCADOS EN RELACION A LAS FECHAS
DE CIERRE. ESTABLECER METAS DE
FACTURACION DIARIA
AMBULATORIA Y HOSPITALARIA.
CONFECCIONAR LOS SHECK LIST PARA VALIDAR LA CALIDAD DEL
EXPEDIENTE.
PROGRAMAR CAPACITACION Y EFECTIVIZACION DEL LEVANTMIENTO DE
OBSERVACIONES
PROCESAR UN EXPEDIENTE DIARIO DEL SIS POE LAS TARDES
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