TEMA 4.- ESTRUCTURAS DE MERCADOS Y FORMAS DE COMPETENCIA EN TURISMO 1.- Distintas formas de estructurar y organizar el mercado 1.1.- Rasgos para clasificar los mercados según sus características 1.2.- La competencia perfecta 1.3.- Los mercados no competitivos 1.4.- Formas de competencia e interés público 2.- Las estructuras de los mercados turísticos 2.1.- Los objetivos de las empresas del sector turístico 2.2.- Los mercados en competencia perfecta en turismo 2.3.- El monopolio y la discriminación de precios en turismo 2.4.- El oligopolio y otros tipos de competencia imperfecta en el sector turístico 3.- Integración y concentración empresarial en turismo Bibliografía básica: Blanco y Aznar (2001): Introducción a la economía, ed. McGraw-Hill. Temas 6 y 7 (o Mochón (2001): Introducción a la economía, McGraw-Hill. Temas 5 y 6) Bull, A. (1994): La economía del sector turístico, ed. Alianza. Tema 4 1.- Distintas formas de estructurar y organizar el mercado 1.1.- Rasgos para clasificar los mercados según sus características: ¿Producen todas la empresas un producto idéntico? ¿Cuántas empresas forman el mercado? ¿Qué grado de capacidad tiene cada empresa para fijar el precio del producto? ¿existe poder de mercado? ¿Es libre la entrada al mercado o está restringida? ¿existen barreras a la entrada y salida? 1.2.- Características de los mercados en competencia perfecta Los bienes generados por las empresas son idénticos El mercado está formado por un elevado número de empresas ! Mercado atomizado Existe un gran número de compradores Ninguna empresa puede influir, individualmente, sobre el precio de venta del producto ! no existe poder de mercado ! la empresa se enfrenta a una curva de demanda totalmente horizontal No existen barreras a la entrada o salida del sector ¿qué cantidad produce una empresa en competencia perfecta? Una empresa competitiva maximiza sus beneficios en el nivel de producción en que el precio se iguala al coste marginal (pendiente positiva de la curva). La curva de coste marginal señala las cantidades que la empresa desea producir a cada precio ! es la curva de oferta de la empresa en competencia perfecta. La inexistencia de barreras de entrada hace que desaparezcan los beneficios extraordinarios a largo plazo ! el precio al que tenderá el mercado competitivo a largo plazo estará marcado por el mínimo de la curva de costes totales medios 1.3.- Los mercados no competitivos Los mercados no competitivos se caracterizan porque existe algún agente económico, generalmente vendedor, que tiene la capacidad para afectar al precio (poder de mercado). Causas imperfección de los mercados: a) Costes de producción decrecientes !Economías de escala b) Bajas barreras a la entrada 1.3.1.- El monopolio Un monopolio es un mercado abastecido por un solo vendedor que se enfrenta a la curva de demanda de todo el mercado. Maximizar beneficios : CMg = Img. Si se compara con la competencia perfecta el monopolio produce una cantidad inferior a un precio superior. La regulación del monopolio es una intervención por parte de las autoridades que consiste en obligar al monopolista a vender al precio que correspondería al mercado competitivo 1.3.2.- La competencia monopolística Se caracteriza por la existencia de muchas empresas (ninguna de ellas abarca una parte sustancial del mercado) que venden productos diferenciados. Hay libertad para la entrada de nuevas empresas (libre concurrencia). No existen barreras a la entrada El equilibrio de cada empresa a corto plazo es similar al del monopolista. A largo plazo, la entrada de nuevas empresas hace desaparecer los beneficios extraordinarios. 1.3.3.- El oligopolio El oligopolio es un mercado abastecido por pocos vendedores ! Cada empresa tiene la capacidad de afectar individualmente al precio del producto. Existen barreras a la entrada. El producto puede estar diferenciado o no estarlo Los oligopolios se caracterizan por la interdependencia de las acciones de los participantes ! Se desarrolla un comportamiento estratégico: al tomar las decisiones, cada participante considera la posible reacción de los rivales. Cuando las empresas se ponen de acuerdo para fijar su producción y maximizar los beneficios (perjudicando al consumidor) se denomina colusión. Estructura del mercado según el número de participantes Oferta /Demanda Un solo comprador Unos pocos compradores Muchos compradores Un solo vendedor Monopolio bilateral Monopolio parcial Monopolio Unos pocos vendedores Monopsonio parcial Oligopolio bilateral Oligopolio Monopsonio Oliopsonio Competencia perfecta Muchos vendedores Fuente: Sloman (1996) 1.4.- Formas de competencia e interés público A) La competencia perfecta y el interés público Asignación eficiente de recursos !para aumentar el beneficio hay que mejorar el proceso de producción El consumidor sale ganando gracias a los bajos precios, ya que se mantienen bajos los costes y existe elevada competencia que impide subir precios Si cambian los gustos de los consumidores: llevará a las empresas a responder ! Soberanía del consumidor: las empresas responden a las variaciones de demanda sin estar en condiciones a largo plazo de cobrar un precio superior al coste medio Limitaciones de la C.P.: distribución de los bienes y la renta, efectos sobre la contaminación, no diferenciación de bienes... B) El monopolio y el interés público Desventajas del monopolio: Un precio más alto y un nivel de producción más bajo que en condiciones de competencia perfecta Posibilidad de que las curvas de costes sean más altas debido a la ausencia de competencia Distribución desigual de la renta (elevados beneficios de los monopolistas) Posibilidad de que la falta de competencia elimine el incentivo para ser eficiente e innovador Posibilidad de ejercer presiones políticas sobre los gobiernos 2.- FORMAS DE COMPETIR Y ESTRUCTURAS DE MERCADOS EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS ! Difícil de definir en turismo porque: Difícil definir los sectores y en ocasiones los productos Las fronteras geográficas de los mercados: ej. TTOO que actúan casi como monopolio en su país pero se enfrentan a competencia perfecta en ámbitos más amplios 2.1.- ! COMPETENCIA PERFECTA: aquella situación en la que el vendedor se enfrenta con un nivel de precios establecido en el mercado: curva de demanda individual horizontal Ej.: agentes de taxis en grandes ciudades; moteles u hoteles pequeños en destinos grandes (ojo!!! La diferenciación de producto limita la competencia perfecta) ! competencia imperfecta cercana a la competencia perfecta 2.2.- ! Difícil identificar un verdadero monopolio en turismo. Se dice que existe MONOPOLIO cuando los productos sustitutivos: No se puede conseguir en el tiempo requerido No tiene un precio asequible para los consumidores Tiene unos atributos totalmente distintos ! La falta de competencia permite al MONOPOLISTA establecer sus propios precios, libertad en la toma de decisiones. Fácil en el sector turístico por: Los productos se pueden diferenciar fácilmente por las propias características del servicio Depende de la percepción del consumidor: una promoción sofisticada posiciona un producto singularizado Estrategia común: discriminación de precios ! establecimiento de distintos precios para los diferentes segmentos de demanda Ej. Cía transporte aéreo: Viajeros de negocios (demanda inelástica) y turistas de recreo (demanda elástica) Condiciones de venta para distinguir segmentos de mercados: el precio más bajo está disponible sólo para un viaje de ida y vuelta c estancia mínima y compra con X semanas de adelanto 2.3.- OLIGOPOLIO y otros tipos de competencia imperfecta Las empresas de turismo trabajan en gran parte en mercados de competencia imperfecta. Ej. Destinos; centros de convenciones y congresos; alquiler de coches, etc. OLIGOPOLIO: la oferta está controlada por un pequeño grupo de empresas. La dependencia entre ellas es elevada. ! existe elevado grado de concentración Figura A: Tarifas fijadas por una compañía aérea discriminadora de precios A Tarifa P1 C P2 D B Q1 Q2 Cantidad de plazas vendidas Figura B: Curva de demanda quebrada A P1 B Q1 Muchos ej. en turismo: destinos turísticos competidores (TTOO de masas); mercado internacional del alquiler de coches ! para evitar guerras de precios, los oligopolistas se ponen de acuerdo ! cártel ! generalmente prohibido si se considera que restringe el libre comercio Cuadro 1: Distintas estructuras de mercados. Aplicación al sector turístico Ejemplos en turismo Grado de control de la empresa sobre el precio Determinación de precios. Maximización de beneficios Horizontal Taxis en grandes ciudades Ninguno. Empresa precio aceptante CM = P CMg' > 0 Pendiente negativa, pero relativamente elástica Restaurantes, pequeños hoteles Alguno P > CMg Img = CMg CMg' > 0 Img' < 0 Oligopolio Pocos productores; pocas Pendiente negativa, diferencias entre relativamente productos. Posibilidad de inelástica productos diferenciados Touroperadores y líneas aéreas. Grandes cadenas hoteleras en pequeños destinos Alguno. Depende de las reacciones de las rivales IM = CM; CMg' > Img' Monopolio Pendiente negativa, Ciertas conexiones Único productor; producto mas inelástica que el entre determinados sin buenos sustitutivos oligopolio destinos Considerable, pero generalmente regulado P > CMg Img = CMg CMg' > 0 Img' < 0 Estructura Nº productores y grado de diferenciación del producto Competencia perfecta Muchos productores; libertad de entrada,productos idénticos, información perfecta Muchos productores; Competencia muchas diferencias reales monopolística o percibidas de los productos Función de demanda de la empresa Fuente: Sloman (1997) y elaboración propia 3.- INTEGRACIÓN Y CONCENTRACIÓN EMPRESARIAL EN TURISMO La dinámica competitiva en la distribución de productos turísticos favorece una estrategia de control de los canales ! Incremento en la dimensión de la empresa ! importancia del tamaño ! Oportunidad de la economía para hacer operaciones a gran escala Tres importantes áreas de integración Productor D Integración horizontal Productor C Integrac. complementaria Abastecedor de líneas aéreas Productor B Productor A Líneas aéreas Empresa de hoteles Empresa de hoteles Integración vertical Productor E Tour operador/ agencia de viajes ESLABONES EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA PRODUCTORES DE PAQUETES TURÍSTICOS- TT.OO DISTRIBUIDORES - AA.VV. TRANSPORTISTAS - CHARTERS - REGULAR EMPRESAS DE EXPLOTACIÓN DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO OFERTA COMPLEMENTARIA Cuadro 2: Dimensión global del sector turístico Estrategias de Crecimiento de Empresas Turísticas Agencias de Viajes Franquicia Compañías Aéreas Asociaciones empresariales Arrendamientos Integración vertical Acuerdos Código compartido Integración Horizontal Alianzas estratégicas Alquileres vehículos Integración Vertical Asociaciones Empresariales Integraciones verticales Tour Operadores Integración Vertical Integración horizontal Cadenas Hoteleras Tiempo Compartido Franquicias Integración Vertical Arrendamientos Contratos gestión Parques de Ocio Integración Vertical Integración Horizontal Integración Vertical Integración Horizontal Integración horizontal: empresas que están en la misma fase dentro del mismo sector. Que producen el mismo producto. Se unen para: bObtener economías de escala: reducir los costes de explotación y racionalizar los medios asignados b Poder de compra o distribución b Invalidar a la competencia b Ej. Transporte de pasajeros: objetivos de la IH: Una utilización más eficaz de las flotas Mayores combinaciones de rutas de viaje Mas eficiente explotación de un sistema informatizado de reservas b Ej. Cadenas de hoteles: objetivos de la IH: Ahorros por la centralización de la gestión, adquisición y compras financieras y, sobretodo, en marketing y distribución La integración vertical (IV) y la complementariedad: La IV se produce cuando empresas que producen en distintos niveles del proceso de producción coordinan su producción. Objetivos: Controlar mejor una línea o camino completo de comercialización: Ventajas en el marketing y la distribución Mejorar la calidad del producto Eliminar intermediarios ajenos b Ej. Una cía aérea establece su propio TTOO para distribuir su producto. La complementariedad: se aplica a la integración entre oferentes y productos complementarios b Ej. Una cía aérea se asocia con hoteles: fortalecer la decisión del consumidor sobre la compra del vuelo La integración diagonal: vehículo para controlar toda la cadena de valor de la industria. Esencia: 2+2=5, los beneficios por la suma son mayores que la suma de los beneficios de cada actividad por separado. Ej: Viva Tours: Iberia, Sol-Meliá... La diversificación (integración conglomeral): expansión hacia/desde empresas que no pertenecen al sector turístico. La empresa actúa en mercados y productos totalmente diferentes a su actividad ! Es común que empresas que pertenecen a otras industrias (financieras; construcción; sectores industriales...) participen (diversifiquen) su producción implicándose en el sector turístico CONCENTRACIÓN EMPRESARIAL: CREACIÓN DE FUERTES ENTIDADES QUE COMPITEN CON ARMAS MÁS POTENTES ! EL OUTPUT SE GENERA CADA VEZ POR MENOS EMPRESAS. TENDENCIAS FUTURAS DEPENDEN DE ! LAS NUEVAS DEMANDAS EN EL MERCADO ESTIMULAN PRODUCTOS NUEVOS Y EL DESARROLLO DE MUCHAS EMPRESAS ! REDUCCIÓN DE LA CONCENTRACIÓN LA TECNOLOGÍA EXIGE GRANDES DESEMBOLSOS DE CAPITAL QUE REQUIERE MERCADOS MASIVOS PARA UN USO EFICIENTE ! AUMENTO DE LA CONCENTRACIÓN GRADOS DE INTEGRACIÓN • FUSIONES O ADQUISICIONES • COOPERACIÓN EMPRESARIAL Competencia Tecnológicas Know-how Nuevos mercados •CONTRATOS DE GESTIÓN •CONTRATOS DE FRANQUICIA •CONTRATO DE ALQUILER •ALIANZAS EMPRESARIALES Financieras