UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración Tendencias de Redes Inalámbricas y Comunicación Móvil TESINA Para obtener el Título de: Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos Presenta: Giovanni Olivares Hernández Asesor: M.T.E. Guillermo Leonel Sánchez Hernández Cuerpo Académico: Tecnologías de Información y las Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento Xalapa-Enríquez, Veracruz Agosto 2009 ÍNDICE RESUMEN ......................................................................................................... 4 INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 6 CAPITULO 1 Redes de área local (LAN) ....................................................... 10 1.1 Antecedentes históricos de LAN ............................................................. 10 1.2 Ventajas y características de las LAN..................................................... 11 1.3 Topologías de las LAN............................................................................ 13 1.3.1 Topología física ................................................................................ 13 1.3.2 Topología lógica ............................................................................... 14 1.4 Componentes de una LAN ...................................................................... 14 1.5 Las primeras LAN del mundo.................................................................. 17 1.5.1 ARPANET......................................................................................... 17 1.5.2 ALOHAnet......................................................................................... 18 1.5.3 ARCNET ........................................................................................... 20 1.5.4 Ethernet ............................................................................................ 21 1.5.5 Token Ring ....................................................................................... 23 1.5.6 Token Bus......................................................................................... 24 CAPITULO II. Introducción a la tecnología inalámbrica……………………..26 2.1 Presentación ........................................................................................... 26 2.2 Tecnologías............................................................................................. 28 2.2.1Infrarrojo ............................................................................................ 29 2.2.2 Banda Angosta ................................................................................. 29 2.2.3 Espectro Extendido........................................................................... 29 2.2.4 Que no es espectro extendido .......................................................... 30 II 2.2.5 Espectro Extendido con salto de frecuencia (FHSS) ........................ 30 2.2.6 Espectro Extendido en Secuencia Directa (DSSS)........................... 31 2.3 Clasificación ............................................................................................ 32 2.3.1 Redes Inalámbricas tipo PAN ........................................................... 32 2.3.2 Redes Inalámbricas tipo LAN ........................................................... 33 2.3.3 Redes Inalámbricas tipo WAN/MAN ................................................. 34 CAPITULO III. Tecnología y Dispositivos móviles....................................... 38 3.1 Antecedentes de los dispositivos móviles ............................................... 39 3.1.1Evolución ........................................................................................... 41 3.1.2 Clasificación de los dispositivos móviles .......................................... 42 3.1.3 Telefonía móvil de primera generación............................................. 43 3.1.4 Telefonía móvil de segunda generación ........................................... 44 3.1.5 Telefonía móvil de Tercera Generación........................................... 46 3.1.6 Telefonía móvil de Cuarta Generación (4G) .................................... 49 3.2 Dispositivos móviles en las empresas..................................................... 50 3.3 Operadoras en México ............................................................................ 53 3.3.1 Telcel ................................................................................................ 53 3.3.1 Iusacell.............................................................................................. 55 3.4 WIMAX .................................................................................................... 58 3.3.1 Wimax en México ............................................................................. 61 3.5 Wibro....................................................................................................... 63 CONCLUSIONES ............................................................................................ 66 FUENTES DE INFORMACIÓN ....................................................................... 68 ÍNDICE DE FIGURAS ..................................................................................... 71 ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................... 72 III Resumen Una de las tecnologías más prometedoras y discutidas en esta década es la de poder comunicar computadoras mediante tecnología inalámbrica las redes inalámbricas o Wireless Networks (WN), éstas se están introduciendo en el mercado de consumo gracias a los bajos precios y a su fácil implementación, permitiendo una amplia área de cobertura además facilitan la operación en lugares donde la computadora no puede permanecer en un solo lugar, como en almacenes, vendedores o en oficinas que se encuentren en varios pisos, es por ello que el cambio tecnológico en el sector de las telecomunicaciones ha constituido uno de los motores de progreso económico y social más importante a nivel mundial en los últimos tiempos. También encontramos la telefonía móvil la cual ha sido impulsada principalmente por los jóvenes y la familia, pues los lazos de conectividad entre éstos garantizan cierta seguridad y tranquilidad, pero al mismo tiempo ayuda a las empresas a mejorar sus procesos operativos y productivos, permitiendo lograr ventajas competitivas garantizando un futuro prometedor. 4 INTRODUCCIÓN A medida que avanzamos hacia el final de este siglo, se ha dado una rápida convergencia entre la captura de información, su transporte, almacenamiento y procesamiento. Organizaciones con centenares de oficinas dispersas en una amplia área geográfica esperan tener la posibilidad de controlar en forma habitual todas ellas, simplemente oprimiendo una tecla. En los últimos años las redes de computadoras inalámbricas han ganado mucha popularidad, debido a que aumentan sus presentaciones y se descubren nuevas aplicaciones para ellas. Las redes inalámbricas permiten a sus usuarios acceder a información y recursos en tiempo real sin necesidad de estar físicamente conectados a un determinado lugar. Esta tecnología por si misma es móvil, lo que elimina la necesidad de usar cables y establece nuevas aplicaciones añadiendo flexibilidad a la red, y lo más importante incrementa la productividad y eficiencia en las empresas donde está instalada. Un usuario dentro de una red inalámbrica puede transmitir y recibir voz, datos y vídeo dentro de edificios, entre edificios o campus universitarios e inclusive sobre áreas metropolitanas . Las aplicaciones van más allá de las empresas, estas se extienden a ambientes públicos, en áreas metropolitanas, como medio de acceso a Internet. Por otro lado en los años 80, surge el nacimiento de la primera generación de celulares, a lo que ahora conocemos como comunicación móvil; la tecnología que utilizaban era analógica por medio de ondas de radio, lo que permitía la transmisión de voz, esto llevó a una forma de comunicación mucho más accesible para las personas, ya que surgía por vez primera la forma de comunicarse sin necesidad de recurrir a lugares específicos y sobre todo sin cables. Con el tiempo esta generación fue evolucionando y creciendo enormemente a nivel internacional, llegando a ser indispensable para la mayoría de las 6 personas que habitan en los diferentes países. Esto llevó a que existieran nuevas formas de comunicación mucho más rápidas, pasando a diferentes etapas de evolución en cuanto a lo que respecta a esta tecnología, es por eso que con el tiempo la evolución de la comunicación se ha venido clasificando por generaciones, esto es de acuerdo a los avances con los que ha sobresalido; logrando hacer un cambio drástico de la transmisión de información, de lo analógico a lo digital, permitiendo así, no solo enviar voz, si no también texto, imagen y así lograr nuevas formas de comunicación entre las personas. En la actualidad nos encontramos en una tercera etapa en donde la transferencia de información es mucho más rápida y a menor costo, logrando una aceptación en la sociedad. De igual forma crece la facilidad de poder administrar negocios, empresas, trabajos, agendas, etc., con la finalidad de estar al corriente y sobre todo estar en constante actualización conforme a la información. Todas estas tecnologías han llevado a la sociedad a depender de esta comunicación rápida y fácil de utilizar; es por esta razón que surge la elaboración de este trabajo, dividido en 3 capítulos, los cuales se dará una breve descripción de cada uno de ellos. El primer capítulo trata de forma general lo que representa y son las redes de área local (LAN) así como sus antecedentes y características fundamentales de esta tecnología. Por otra parte se mencionan las ventajas que ofrece, las diferentes topologías existentes, las partes que componen una LAN, así como las primeras LAN´s del mundo. En el segundo capítulo se presenta todo lo que respecta a la tecnología inalámbrica, adentrándose a las diferentes tecnologías que hacen posible la comunicación inalámbrica, como el infrarrojo, banda angosta, los espectros, etc. También se presentan las clasificaciones de las redes inalámbricas; redes PAN, LAN, y MAN/WAN. 7 En el tercer y último capítulo se describen lo que es la comunicación móvil, el uso de dispositivos móviles que la hacen posible, se presenta todo lo que respecta a las 4 generaciones de la telefonía móvil, tocando tecnologías como la GSM, TDMA, CDMA, etc. Se muestra lo que se esta viviendo actualmente, lo cual denominamos como tercera generación en la comunicación, se analizan sus características y su funcionamiento. Es así como se desarrolla esta trabajo recepcional, con la finalidad de que los lectores conozcan las distinta tecnologías existentes en el mercado de la comunicación móvil, comprendiendo su verdadero potencial para así lograr una eficiencia en sus tareas y actividades. Conocer el funcionamiento de cada una de las tecnologías existentes y de las que están por venir nos brindará la facultad de poder entender mejor las siguientes generaciones que se aproximan, con el propósito de que se puedan manejar de forma óptima y así obtener su mejor desempeño en el manejo de la información y los datos. 8 Capitulo 1 1 Redes de área local (LAN) Una red local es la interconexión de varias computadoras y periféricos. Su escansión está limitada físicamente a un edificio o a un entorno de pocos kilómetros. Su aplicación más extendida es la interconexión de computadoras personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas, etc.; para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones. En definitiva, permite que dos o más máquinas se comuniquen. 1.1 Antecedentes históricos de LAN. Cuando se menciona el término red local se hace alusión tanto al hardware como al software necesario para lograr la interconexión de distintos dispositivos y con ello el manejo de información de forma centralizada. Las primeras LAN fueron creadas a finales de los años 70´s con el fin de poder conectar grandes computadoras centrales a un solo lugar, en ésta época las tecnologías que se hicieron populares debido debido a su confiabilidad fueron Ethernet y ARCNET. Con la evolución de sistemas operativos como DOS (Disk Operating System), los cuales estaban basados en la computadora personal se logró que en un lugar físico fuera posible tener docenas o incluso cientos de computadoras, la intención inicial de poder interconectar a todas éstas computadoras en ese entonces fue principalmente compartir recursos como 10 espacio de disco duro e impresoras láser, ya que tales recursos eran muy caros en ese tiempo. En los años 80´s existían muchas expectativas acerca de las redes de área local a tal grado que para 1984 se aseguró sería el año de las LAN, pero esto no fue así debido a la enorme cantidad de incompatibilidades en la capa física y en la implementación del protocolo de red, más aparte la confusión sobre la mejor forma de compartir los recursos. Lo más idóneo hubiera sido que las diferentes tarjetas de red fueran compatibles pero cada fabricante las hacia compatibles solo para sus propios productos, el problema siguió aumentando hasta que apareció Netware, un sistema operativo de red creado por la compañía Novell, el cual ofrecía soporte de manera imparcial para los mas de 40 tipos de tarjetas de red que en entonces existían, Netware dominó el campo de las LAN desde los años 80 hasta mediados de los años 90 cuando Microsoft introdujo Windows NT Advance Server y Windows for Workgroups. 1.2 Ventajas y características de las LAN En una empresa suelen existir muchas computadoras, las cuales necesitan su propia impresora para cubrir las necesidades de impresión de los trabajadores de dicha empresa (redundacia de hardware) también puede ser que los datos estén guardados en un equipo pueden ser necesarios en otros de los equipos de la empresa, por lo que será necesario copiar estos datos al equipo que los necesita, lo que ocasionaría inconsistencia entre los datos de un usuario y otro, además que la ocupación de los recursos de almacenamiento en disco duro se multiplicarían (redundancia de los datos), las computadoras que trabajen con los mismos datos también requerirán de los mismos programas para manipular éstos datos (redundancia de software) y se podría listar más necesidades de las computadoras de la misma empresa, las cuales degradarían de forma considerable la capacidad de respuesta de éstas computadoras, afortunadamente para todo esto existen las redes de área local, las cuales permiten compartir bases de datos (eliminando así la redundancia de los 11 datos), los programas (eliminando la redundancia de software), y los periféricos como puede ser un módem o una impresora (eliminando la redundancia de hardware) poniendo a nuestra disposición otros medios de comunicación como puede ser el correo electrónico y el Chat. Una red local permite realizar un proceso distribuido, es decir, las tareas pueden ser repartidas en distintos nodos, también permite la integración de los procesos y los datos de cada uno de los usuarios en un sistema de trabajo corporativo, una de las ventajas más importantes de una LAN es que se puede centralizar la información o los procedimientos lo cual significa un manejo y una gestión más fácil de los equipos, además que una red de área local conlleva un ahorro importante, ya que no es indispensable comprar muchos periféricosse consume menos papel- y en una conexión a Internet se puede compartir una única conexión telefónica por varias computadoras conectadas en red, también una LAN representa un gran ahorro de tiempo, ya que se logra una rápida gestión de la información y del trabajo. (Reid, 2004). Actualmente las redes de área local ofrecen muchas oportunidades a las personas que las usan y esto más que nada se debe a las características que presentan, la mayoría de las LAN tienen en común las siguientes características: • Tecnología Broadcast como medio de transmisión compartido. • Capacidad de transmisión comprendida entre 1 Mbps y 1Gbps. • Uso de un medio de comunicación privado. • La facilidad con que se pueden efectuar cambios en el Hardware y el Software. • Gran variedad de dispositivos conectados. • Posibilidad de conexión con otras redes. 12 1.3 Topologías de las LAN La topología de red define la estructura de una red. Una parte de la definición topológica es la topología física, que es la disposición real de los cables o medios. La otra parte es la topología lógica, que define la forma en que los host acceden a los medios para enviar datos. 1.3.1 Topología física Las topologías físicas más comúnmente usadas por una red de área local son las siguientes: Topología de bus. Usa un solo cable backbone que debe terminarse en ambos extremos. Todos los hosts se conectan directamente a éste backbone. Topología de anillo. Conecta un host con el siguiente y al último host con el primero. Esto crea un anillo de cable. Topología en estrella. Conecta todos los cables con un punto central de concentración. Topología en estrella extendida. Conecta estrellas individuales entre sí mediante la conexión de HUBs o switches. Esta topología puede extender el alcance y la cobertura de la red. Topología jerárquica. Similar a una estrella extendida. Pero en lugar de conectar los HUBs o switches entre sí, el sistema se conecta con un computador que controla el tráfico de la topología. Topología de malla. Se implementa para proporcionar la mayor protección posible para evitar una interrupción del servicio. El uso de una topología de 13 malla en los sistemas de control en red de una planta nuclear sería un ejemplo excelente. 1.3.2 Topología lógica La topología lógica de una red es la forma en que los host se comunican a través del medio. Los dos tipos más comunes de topologías lógicas son broadcast y transmisión de tokens. • Topologia broadcast. Simplemente significa que cada host envía sus datos hacia todos los demás host del medio de red. No existe una orden que las estaciones deban seguir para utilizar la red. Es por orden de llegada, es como funciona Ethernet. • Topología transmisión de tokens. La transmisión de tokens controla el acceso a la red mediante la transmisión de un token electrónico a cada host de manera secuencial, cuando un host recibe el token , ese host puede enviar datos a través de la red. Si el host no tiene ningún dato para enviar, transmite el token al siguiente host y el proceso se vuelve a repetir. Dos ejemplos de redes que utilizan transmisión de tokens son Token Ring y la interfaz de datos distribuida por fibra (FDDI). Arcnet es una variación de Token Ring y FDDI. Arcnet es la transmisión de tokens en una topología de bus. 1.4 Componentes de una LAN La mayoría de las redes de área local necesitan ciertos componentes sin los cuales no podrían brincar sus servicios de forma apropiada, es gracias a estos que las LAN pueden satisfacer las necesidades de las personas que las usan. En casi todas las redes de área local los componentes que más frecuentemente se encuentran son los siguientes: 14 • Servidor. El servidor es aquel o aquellas computadoras que van compartir sus recursos hardware y software con los demás equipos de la red. Sus características son potencia de cálculo, importancia de la información que almacena y conexión con recursos que se desean compartir. • Estación de trabajo. Las computadoras que toman el papel de estaciones de trabajo aprovechan o tienen a su disposición los recursos que ofrece la red así como los servicios que proporcionan los servidores a los cuales puede acceder. • Gateways. Es un hardware y software que permite las comunicaciones entre la red local y grandes computadoras (mainframes). El Gateway adapta los protocolos de comunicación del mainframe (X25, SNA, etc) a los de la red y viceversa. • Bridges o puentes. Es un hardware y software que permite que se conecten dos redes locales entre sí. Un puerto interno es el que se instala en un servidor de la red, y un puente externo es el que se hace sobre una estación de trabajo de la misma red. Los puentes pueden ser también locales y remotos. Los puentes locales son los que se conectan a redes de un mismo edificio, usando tantas conexiones internas como externas. Los puentes remotos conectan redes distintas entre sí, llevando a cabo la conexión a través de redes públicas, como la red telefónica. RDSI o red de comunicación de paquetes. • Tarjeta de Red. También se denomina NIC (Network Interface Card). Básicamente realiza la función de intermediario entre la computadora y la red de comunicación. En ella se encuentran grabados los protocolos de comunicación de la red. La comunicación con la computadora se realiza normalmente a través de las ranuras de expansión que éste dispone, ya sea ISA o PCMCIA. Aunque algunos equipos disponen de este adaptador integrado directamente a la placa base. 15 • El medio. Constituido por cableado y los conectores que enlazan los componentes de la red. Los medios físicos mas utilizados son el cable par trenzado, par de cable, cable coaxial y la fibra óptica. • Concentradores de cableado. Una LAN en bus usa solamente tarjetas de red en las estaciones y cableado coaxial para interconectarlas, además de los conectores, sin embargo este método complica el mantenimiento de la red ya que si falla una alguna conexión toda la red deja de funcionar. Para impedir éstos problemas las redes de área local usan concentradores de cableado para realizar las conexiones de las estaciones, en vez de distribuir las conexiones el concentrador las centraliza en un único dispositivo manteniendo indicadores luminosos de su estado e impidiendo que una de ellas pueda hacer fallar toda la red. Existen dos tipos de concentradores de cableado. • Concentradores pasivos. Actúan como un simple concentrador cuya función principal consiste en interconectar toda la red. • Concentradores activos. Además de su función básica de concentrador también amplifican y regeneran las señales recibidas antes de ser enviadas. Los concentradores de cableado tienen dos tipos de conexiones: para las estaciones y para unirse a otros concentradores y así aumentar el tamaño de la red. Los concentradores de cableado se clasifican dependiendo de la manera en que internamente realizan las conexiones y distribuyen los mensajes. A esta característica se le llama topología lógica. Existen dos tipos principales: 16 • Concentradores con topología lógica en bus (HUB). Estos dispositivos hacen que la red se comporte como un bus enviando las señales que les llegan por todas las salidas conectadas. • Concentradores con topología lógica en anillo (MAU). Se comportan como si la red fuera un anillo enviando la señal que les llega por un puerto al siguiente. 1.5 Las primeras LAN del mundo. Con el propósito de dar una visión más clara de cuales tecnologías LAN son las más utilizadas actualmente y como funcionan se abordará algunas de las LAN que fueron las primeras en su tipo y que gracias a ellas se abrió la pauta para tener las LAN que utilizamos hoy en día. 1.5.1 ARPANET En el año de 1958 se crea en los Estados Unidos la Agencia Gubernamental de Investigación ARPA (Advanced Research Projects Agency) creada en respuesta a los desafíos tecnológicos y militares de Rusia con el fin de no quedarse atrás en la guerra fría. Al comienzo de los años 60 ARPA se dio a la tarea de desarrollar un sistema militar de comunicaciones en red diseñado para interconectar computadoras en forma descentralizada cuyo objetivo era poder operar aun cuando alguno o varios de sus nodos de comunicación fueran destruidos en caso de algún ataque enemigo. En 1962 el Dr. J.C.R. Licklider uno de los responsables del proyecto influyó para lograr que ésta tecnología de comunicaciones sirviese para interconectar las universidades dentro de los Estados Unidos. Hacia fines de la década de 1960 la investigación fructifica al llevar la teoría a la realidad la interconexión de computadoras en red comunicándolas a través de las líneas telefónicas. Durante 1969 se instala el primer nodo de la primera red científica y académica que se conocerá en 17 adelante como ARPANET y dos años más tarde la red se enlazará a 15 universidades y centros de investigación. En 1980 el ejército norteamericano adopta como un estándar el protocolo TCP/IP, lo cual permitirá empezar a compartir la tecnología ARPA basada en Internet y llevar a la separación final entre las computadoras militares y no militares. Hacia fines de la década de 1990 la agencia, a través del departamento de Defensa y bajo una nueva política, comenzará a incursionar en el mercado comercial de tecnología avanzada en electrónica, computadoras y comunicaciones como un competidor más de negocios. 1.5.2 ALOHAnet ALOHAnet fue un un sistema pionero de redes de computadoras desarrollado en la universidad de Hawai. Fue utilizado por primera vez en la década de los años 70 y aunque actualmente ya no se usa, uno de los conceptos básicos de ésta red es la base para la tecnología universal llamada Ethernet. La importancia de ALOHAnet se basa en que usaba un medio compartido para la transmisión. Esto reveló la necesidad de sistemas de gestión de acceso como CSMA/CD, usado por Ethernet. A diferencia de ARPANET donde cada nodo solo podía comunicarse con otro nodo, en ALOHAnet todos usaban la misma frecuencia. Esto implicaba la necesidad de algún tipo de sistema para controlar quién podía emitir y en qué momento. La situación de ALOHAnet era similar a las emisiones orientadas a la moderna Ethernet y las redes WI-FI. El sistema ALOHA generó bastante interés debido a que su esquema es muy simple, su tasa de transmisión no llegaba mas allá de los ochenta caracteres por segundo y cuando dos estaciones intentaban transmitir al mismo tiempo, éstas se quedaban trabadas y los datos tenían que ser reenviados manualmente, por lo tanto ALOHA demostró que era posible tener una red útil aun sin resolver éste problema. 18 Antes de ALOHAnet la mayoría de las comunicaciones entre computadoras tendían a utilizar rasgos similares. Los datos que iban a ser enviados se convertían en una señal analógica para este fin se utilizaba un mecanismo muy similar a lo que ahora conocemos como módem, ésta señal analógica sería enviada en un medio de conexión conocido el cual podría ser una conexión telefónica, la conexión era punto a punto y generalmente se establecía de manera manual. Por el contrario ALOHAnet era una auténtica red ya que todas las computadoras conectadas a ALOHAnet podían enviar datos en cualquier momento sin necesidad de la intervención de un operador y no había limitante en el número de computadoras, además como la transmisión se realizaba por radio, no había costos fijos por lo que el canal se mantenía abierto y se podía utilizar en cualquier momento. Una señal compartida tenía un problema y este consistía en que si dos computadoras intentaban enviar al mismo tiempo ambas señales se estropearían por lo que fue necesario diseñar alguna solución para aliviar este problema. Una solución sería utilizar frecuencias de radio diferentes para cada nodo a esto se le llamó multiplexación en frecuencia, éste sistema requería que cada nodo fuera capaz de sintonizarse con el resto de las maquinas, pero ésta solución desembocaría en otro problema ya que pronto se necesitarían cientos de frecuencias distintas y radios que fueran capaces de escuchar tantas frecuencias al mismo tiempo lo que al final vendría saliendo demasiado costoso. Otra posible solución fue el tener ranuras de tiempo asignadas a cada nodo para enviar, a esto se le conoce como multiplexación por división de tiempo, este sistema era más fácil de implementar debido a que los nodos podían seguir compartiendo una única frecuencia de radio pero había un inconveniente, si un nodo no tenía nada que enviar se estaba desperdiciando su ranura de tiempo, esto nos lleva a situaciones en las que el tiempo 19 disponible está vacío en gran parte y un nodo con datos que enviar lo tendría que hacer muy despacio por si acaso alguno de los otros nodos decidiera enviar algo. ALOHA sin embargo logró utilizar una nueva para resolver el problema, que mas tarde vendría a ser el estándar de acceso múltiple por detección de portadora. En este sistema no hay multiplexación fija para nada, sino que cada nodo escucha para saber si se está utilizando el canal, y si no escucha a nadie entonces comienza a transmitir, pero normalmente esto implicaría que el primer nodo que empezará a transmitir tendría posesíon del medio por tanto el tiempo como quisiera y que los demás no podrían transmitir hasta que éste acabara, por lo tanto para evitar éste problema ALOHAnet hizo que los nodos partieran sus mensajes en pequeños paquetes y que los enviara de uno en uno dejando pequeños espacios entre ellos, esto hacia posible que los otros nodos pudieran enviar sus paquetes en medio de los paquetes de otros nodos, con esto se logró que todo el mundo pudiera compartir al mismo tiempo. 1.5.3 ARCNET ARCENTET es un protocolo de red de área local desarrollado por Datapoint Corporation, el cual utiliza una técnica de acceso de paso de testigo tal como lo hace Token Ring, la topología física más común para este protocolo de red es en estrella y utiliza cable coaxial. La velocidad de transmisión de ARCNET ronda los 2 Mbits, aunque al no haber colisiones en su desempeño era comparable con las redes Ethernet, pero empezó a entrar en deshuso cuando estas últimas abarataron sus precios. ARCNET era el primer sistema extensamente disponible del establecimiento de una red para las microcomputadoras y llegó a ser popular en los años 80, gozó de dos ventajas sumamente importantes sobre Ethernet, uno era su topología en forma de estrella la cual es mucho más fácil de construir y ampliarse, y la otra., era la distancia del cable el cual podría cubrir hasta 610 metros. 20 ARCNET fue una de las tecnologías para redes de área local más predominantes en los años 80 hasta que Ethernet abarató sus costos y los usuarios empezaron a elegir más a éste último dejando así a ARCNET como una tecnología casi en deshuso y por lo tanto obsoleta. 1.5.4 Ethernet En los años 70 Robert Metcalfe hacia pruebas con ARPANET y conectaba computadoras en un laboratorio. Metcalfe planteaba mejoras que se podían introducir al protocolo ALOHA para mejorar su rendimiento. La idea era muy simple antes de transmitir se debía detectar si el canal estaba o no en uso, si estaba en uso la estación tenía que esperar a que ya no estuviera en uso para poder transmitir, además cada estación que estuviera transmitiendo estaría al pendiente del medio en caso de que se produjera una colisión y si eso pasaba la estación dejaría de transmitir y lo volvería a hacer mas tarde, este protocolo recibiría e nombre de detección portadora y detección de colisiones CSMA/CD. En el año de1972 se inventaron las primeras impresoras láser, y la necesidad de conectar computadoras entre sí para compartir estas impresoras se hizo bastante necesaria. La comunicación tenía que ser de muy alta velocidad debido a que la cantidad de información para enviar a las impresoras era muy grande, fue en ese tiempo cuando a Metcalfe se le encomendó la tarea de construir una red que logrará atender todas las exigencias de ese momento. Fue así que nació Ethernet, nombrada así para hacer referencia a una teoría física la cual proponía que ondas electromagnéticas viajaban por un fluido denominado ether el cual se suponía llenaba todo el espacio. La red de 1973 ya tenía todas las características esenciales de la Ethernet actual. Empleaba CSMA/CD para minimizar la probabilidad de colisión, y en caso de que ésta se produjera se ponía en marcha un mecanismo denominado retroceso exponencial binario para reducir gradualmente la agresividad del emisor, con lo que éste se adaptaba a situaciones de muy diverso nivel de 21 tráfico. Tenía topología de bus y funcionaba a 2,94 Mb/s sobre un segmento de cable coaxial de 1.6 Km. de longitud. En 1975 Metcalfe y su colaborador David Boggs describieron Ethernet en un artículo que enviaron a la ACM (Association for Computing Machinery), publicado en 1976. En él ya describían el uso de repetidores para aumentar el alcance de la red. En 1977 Metcalfe, Boggs y otros dos ingenieros de Xerox recibieron una patente por la tecnología básica de Ethernet, y en 1978 Metcalfe y Boggs recibieron otra por el repetidor. En ésta época todo del sistema Ethernet era propiedad de Xerox. A mediados de los años 70 la filosofía que se tenía para dar acceso a los usuarios a una red se basaba en dar servicios mediante una terminal tonta conectada a una computadora central, por lo tanto el planteamiento que proponía Xerox era completamente novedoso ya que se contraponía a lo que era la forma tradicional de dar acceso a una red, la idea esencial de Xerox era que cada usuario pudiera disponer de un computador conectado directamente a la red local y con todas las funciones integradas en éste, así la comunicación de dos usuarios cualesquiera podría ocurrir directamente sin intermediarios y en condiciones de igual a igual. Ligada a esta nueva tendencia venía la necesidad de tener una red de muy alta velocidad para los estándares de la época. Ethernet tenía posibilidades de llegar a satisfacer las nuevas necesidades en cuanto a velocidad pero Xerox no era lo suficientemente grande como para imponer sus productos frente a sus competidores, además que si continuaba como un estándar propietario no tendría un avance considerable así que Metcalfe propuso a IBM formar una alianza con Xerox , pero la propuesta fue rechazada ya que IBM estaba involucrado en otro proyecto de desarrollo de red (Token Ring), entonces, Metcalfe hizo la misma propuesta a Digital Equipment Corporation) que aceptó. A petición de Xerox Intel se incorporó también al grupo, para asegurar que los productos desarrollados se pudieran integrar en chips de bajo costo. 22 A esta unión se le conoció con el nombre de DIX (por Digital, Intel, y Xerox) cabe mencionar que en esos tiempos se decidió subir la velocidad de la red a 10 Mb/s ya que se consideró que esto era factible gracias a la tecnología existente y que esto sería a un precio razonable, fue entonces cuando apareció Ethernet como producto comercial.(Vladimirov, 2005) 1.5.5 Token Ring Token Ring es una tecnología para redes de área local desarrollada por IBM la cual cuenta con una topología lógica de anillo y su medio de acceso es mediante el paso de testigos o lo que es lo mismo tokens, esta tecnología está reconocida bajo el estándar IEEE 802.5. La forma de acceder al medio es determinada por el paso de un testigo o token passing, esto es pasando de computadora a computadora, y cuando una de ellas desea transmitir debe esperar la llegada del token vacío y entonces lo llenará con los datos que se van a transmitir y después enviará el token con los datos hacia el destino, una vez que el destino recibe el token con los datos envía el token con el mensaje de que ya se recibió la información y entonces el token se libera y se reinicia el ciclo anterior, cabe mencionar que el token pasa de máquina en máquina en un mismo sentido, esto significa que si una computadora desea transmitir datos a otra que está detrás de ella, el token deberá dar toda la vuelta hasta llegar a ese destino. Las características principales de Token Ring son las siguientes: • Utiliza una topología de anillo, aunque por medio de una unidad de acceso multi-estación (MAU), la red puede verse como si fuera una estrella. • La distancia entre una computadora y la MAU no puede ser mayor que 100 metros. 23 • Estas redes alcanzan una velocidad máxima de transmisión que oscila entre los 4 y los 16 Mbps. 1.5.6 Token Bus Token bus es un protocolo para redes de área local análogo a Token Ring, peor en vez de estar destinado a topologías en anillo está diseñado para topologías de bus. Los nodos están conectados por cable coaxial y se organiza en un anillo virtual. En todo momento hay un testigo token que los nodos de la red se lo van pasando, y únicamente el nodo que tiene el testigo tiene permiso para transmitir. Si el nodo no tuviese que enviar ningún dato, el testigo es pasado al siguiente nodo del anillo virtual. Todos los nodos deben saber las direcciones de sus vecinos en el anillo, por lo que es necesario un protocolo que notifique si un nodo se desconecta del anillo, o las incorporaciones al mismo. Token bus está definido en el estándar IEEE802.4. El protocolo ARCNET es similar, pero no sigue éste estándar. Token bus se utiliza principalmente en aplicaciones industriales. Fue muy apoyado por General Motors. 24 Capítulo 2 2 Introducción a la tecnología inalámbrica 2.1 Presentación El contexto actual que; se caracteriza por la constante innovación tecnológica en el que se desenvuelven los mercados de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC), se convierte en un campo propicio para el surgimiento y desarrollo de redes inalámbricas de área local (con las siglas en inglés WLAN), popularmente conocidas como WI-FI (Wireless Fidelity). La tecnología comúnmente denominada “Wi-Fi”, utiliza el dominio público readioléctrico en las bandas de frecuencias de 2.400 a 2483.5 Mhz (usualmente denominda banda de 2.4 Ghz.) y las bandas de 5.150 a 5.350 junto con la banda de 5.470 a 5.7725 Mhz (usualmente denominadas bandas de 5 Ghz). La tecnología Wi-Fi permite la conexión inalámbrica por radio de equipos (cualquier equipo o máquina, ejemplos: computadora, videocámara, horno, un sistema de riego, etc) para la transmisión de datos, voz y video. La 3ra generación de los teléfonos móviles y Wi-Fi son dos tecnologías que, sin duda, resultarán decisivas en la futura convergencia de los servicios móviles e Internet, la que permitirá combinar los beneficios de los nuevos servicios multimedia, con flexibilidad y movilidad del Gíreles, sin embargo para que este potencial se realice en forma plena son necesarias conexiones de acceso de banda ancha. Dado el carácter novedoso que impera alrededor de esta nueva tecnología conviene comenzar con una descripción genérica de las características principales de la misma. • Como el propio nombre lo indica se trata de tecnologías de redes 26 inalámbricas, que supone un avance muy rápido desde que comenzaron a operar las redes de área local a principios de los años 80. • Se caracterizan por un mayor ancho de banda, pero a cambio implica un menor radio de alcance frente a otras tecnologías como el 3G. • Este tecnología no necesita licencia para la prestación de sus servicios, ya que opera en un espectro de frecuencia gratuito y no regulado, que se sitúa en los 2.4 Ghz. • La movilidad es la principal ventaja de esta novedosa tecnología de acceso a Internet, desarrollándose principalmente en grandes lugares de tránsito, como aeropuertos, estación de ferrocarriles, hoteles, etc. • A pesar de sus numerosas ventajas es una tecnología que todavía se encuentra en estado embrionario. La apuesta que se está realizando en los últimos años por parte de las empresas de telecomunicaciones como de los propios fabricantes de hardware para el desarrollo de las tecnologías Wi-Fi es muy considerable, entre sus ventajas se pueden citar: • Mayor uso de las aplicaciones “móviles”. • Resolución de problemas de una instalación compleja • Implementación rápida y rentable de una red. • No tiene impacto ambiental. • Se puede instalar incluso en puntos donde no hay luz eléctrica, pues puede ser alimentada por placas solares. • Se puede tener acceso a altas velocidades, sin cables. Las primeras experiencias con redes inalámbricas datan de 1979 cuando científicos de IBM en Suiza despliegan la primera red de importancia con tecnología infrarroja. En 1985 se comienzan los desarrollos comerciales de 27 redes con esta filosofía, momento en que el órgano regulador del espectro readioeléctrico americano, la FCC, asigna un conjunto de estrechas bandas de frecuencia para libre uso en las bandas de los 2,4 y los 5 giga hercios. Inmediatamente, la asociación de Ingenieros Electrónicos, IEEE, designa una comisión de trabajo para desarrollar una tecnología de red en dichas bandas: la 802.11. A partir de ese momento se liberan una serie de estándares, el más reciente de los cuales es el IEEE 802.11g. Las ventajas de las redes en estos rangos de frecuencias son claras: no requieren licencias, permisos ni necesidad de comunicación para su despliegue y pueden ser implantadas en cualquier ubicación. Como contrapartida surgen una serie de importantes inconvenientes: interfaces impredecibles con redes próximas por selección de frecuencias iguales o parcialmente solapadas, espectro empleado por otras aplicaciones (redes Bluetooth, usos domésticos como teléfonos inalámbricos, emisores de video, mandos de control remoto, etc) potencia de emisión muy limitada que restringe mucho la cobertura y una banda de uso muy estrecha que permite delimitar muy pocos canales no interferentes. (Nichols, 2003) 2.2 Tecnologías Existen varias tecnologías utilizadas en redes inalámbricas. El empleo de cada una de ellas depende mucho de la aplicación. Cada tecnología tiene sus ventajas y desventajas. A continuación se listan las más importantes en este género. • Infrarrojo • Banda angosta • Espectro extendido 28 2.2.1 Infrarrojo Los sistemas de comunicación por infrarrojo utilizan muy altas frecuencias, justo abajo del espectro de la luz visible para transportar datos. Como la luz, el infrarrojo no puede penetrar objetos opacos, ya sea directamente (línea de vista) o indirectamente (tecnología difundida/reflectiva). El alto desempeño del infrarrojo directo es impráctico para usuario móviles pero su uso es práctico para conectar dos redes fijas. La tecnología reflectiva no requiere línea de vista pero está limitada a cuartos individuales en zonas relativamente cercanas. 2.2.2 Banda Angosta Un sistema de radio de banda angosta transmite y recibe información en una radio frecuencia específica. La banda amplia mantiene la frecuencia de la señal de radio tan angostamente posible para pasar la información. El cruzamiento no deseado entre canales es evitado al coordinar cuidadosamente diferentes usuarios en diferentes canales de frecuencia. En un sistema de radio la privacidad y la no interferencia se incrementa por el uso de frecuencias separadas de radio. El radio receptor filtra todas aquellas frecuencias que no son de su competencia. La desventaja de esta tecnología es el uso amplio de frecuencias, uno para cada usuario, lo cual es impráctico si se tienen muchos. 2.2.3 Espectro Extendido. La gran mayoría de los sistemas inalámbricos emplean la tecnología de Espectro Extendido (Spread Spectrum), un atecnología de banda amplia desarrollada por los militares estadounidenses que provee comunicaciones seguras, confiables y de misión crítica. La tecnología de Espectro Extendido está diseñada para intercambiar eficiencia en ancho de banda por confiabilidad, integridad y seguridad. Es decir, más ancho de banda es consumida con respecto al caso de la transmisión en banda angosta, pero el intercambio (ancho de banda/potencia) produce una señal que es un efecto más fuerte y así más fácil de detectar por el receptor que conoce los parámetros de la señal 29 de espectro extendido que está siendo difundida. Si el receptor no está sintonizado a la frecuencia correcta, una señal de espectro extendido se miraría como ruido en el fondo. Otra característica del espectro disperso es la reducción de interferencia entra la señal procesada y otras señales no esenciales o ajenas al sistema de comunicación. 2.2.4 Que no es espectro extendido Conviene tener presente que existen equipos que utilizan estas mismas frecuencias y que producen una energía de radiofrecuencia, pero que no transmiten información. Estos equipos tienen aplicaciones Industriales, Científicas y Médicas (ICM) y en particular dichos equipos operan en otras bandas de frecuencia (902-908 MHz; 2,400-2500 MHz y 5,525-5875 MHz). Ejemplos de estos equipos son: limpiadores domésticos de joyería, humidificadores ultrasónicos, calefacción industrial, hornos de microondas, etc. Existen dos tipos de señales de Espectro Extendido: Salto en Frecuencia (Frecuencia Hopping, FH) y secuencia directa (Direct Sequence, DS). 2.2.5 Espectro Extendido con salto de frecuencia (FHSS) FHSS utiliza una portadora de banda angosta que cambia la frecuencia en un patrón conocida por el transmisor como el receptor. Tanto transceptor como receptor están debidamente sincronizados comunicándose por un canal que está cambiado a cada momento en frecuencia. FHSS es utilizado para distancias cortas, en aplicaciones por lo general punto a multipunto, donde se tienen una cantidad de receptores diseminados en un área relativamente cercana al punto de acceso. 30 2.2.6 Espectro Extendido en Secuencia Directa (DSSS) DSSS genera un patrón de bits redundante para cada bit que sea transmitido. Este patrón de bit es conocido como código chip. Entre más grande sea este chip, es más grande la probabilidad de que los datos originales puedan ser recuperados (pero por supuesto se requerirá mas ancho de banda). Mas sin embargo si uno o más bits son dañados durante la transmisión, técnicas estadísticas integradas dentro del radio transmisor podrán recuperar la señal original sin necesidad del retransmisión. DSSS se utilizará comúnmente en aplicaciones punto a punto. Distintas especificaciones de WLANs Especificación Estatus Máxima tasa Frecuencia de de Operación bits IEEE 802.11 Utilizado por la mayoría de 2 Mbps 2.4 GHz fabricantes de WLANs IEEE 802.11b Especificación reciente 11 Mbps 2.4 Ghz IEEE 802.11a En desarrollo 24 ? 5.0 GHz 54Mbps HiperLAN Desarrollado por ETSI 24 Mbps Bluetooth Promovido por 3Com, Ericsson, 1 Mbps 5.0 GHz 2.4 GHz. IBM, Intel Microsoft, Motorola, Nokia y Toshiba. IEEE: Institute of Electrical and Electronics Engineers ETSI: European Telecommunications Standards Institute Tabla 2.2.6.1 Distintas especificaciones de WLAN´s 31 2.3 Clasificación Según su área de cobertura, las redes de datos se clasifican como de ámbito: 1. Personal (PAN, Personal Area Networks, con alcances de pocas decenas de metros, hasta 30 mts.). 2. Locales (LAN, hasta centenares de metros). 3. Metropolitanas (MAN) y de larga distancia (WAN), hasta miles de Kms. 2.3.1 Redes Inalámbricas tipo PAN • Bluetooth • IEEE 802.15 • HomeRF Las redes tipo PAN son una nueva tecnología en redes que cubre distancias cortas y cerradas. Algunas de estas tecnologías son Bluetooth, 802.15 y HomeRF. Bluetooth es una tecnología inalámbrica europea desarrollada por Ericsson que permite la inter-conectividad de dispositivos inalámbricos con otras redes e Internet. Bluetooth al igual que 802.15 y HomeRF trabajan en la banda ancha de frecuencias de espectro esparcido de 2.4 GHz. Bluetooth es capaz de transferir información de un dispositivo a otro a velocidades de hasta 1 Mbps, permitiendo el intercambio de video, voz y datos de manera inalámbrica. El estándar IEEE 802.15 se enfoca básicamente en el desarrollo de estándares para redes tipo PAN o redes inalámbricas de corta distancia. Al igual que Bluetooth el 802.15 permite que dispositivos portátiles como PC´s, PDAs, teléfonos, entre otros, puedan comunicarse e inter-operar uno con el otro. Debido a que bluetooth no puede coexistir con una red inalámbrica 802.11x, de alguna manera la IEEE definió este estándar para permitir la 32 interoperabilidad de las redes inalámbricas LAN con las redes tipo PAN. (Nichols, 2003) HomeRF también es una especificación que permite la interconexión de dispositivos inalámbricos en un área pequeña. Con cualquiera de éstas tres últimas tecnologías se podrá accesar a la red de una casa u oficina desde un teléfono celular y se podrán controlar dispositivos o consultar a distancia los datos importantes. 2.3.2 Redes Inalámbricas tipo LAN • IEEE 802.11x • HiperLan/2 Las redes locales inalámbricas se han vuelto muy populares hoy en día, éstas pueden proveer acceso a datos o Internet; por ejemplo a estudiantes alrededor de un campus universitario utilizando una computadora portátil provista con una tarjeta con acceso inalámbrico. En este sentido la IEEE ha desarrollado varios estándares en que lo a LAN se refiere. La especificación IEEE 802.11 define redes locales inalámbricas que emplean ondas de radio en la banda de 2.4 GHz y 5 GHz conocido como espectro esparcido. Las velocidades típicas de esta tecnología son 11 Mbps en la especificación IEEE 802.11 b y está en desarrollo la especificación IEEE 802.11a en la banda de 5 GHz que alcanzará velocidades de 54 Mbps. Por otro lado el foro global HiperLAN2 definió una especificación que opera en la banda de 5 GHz y que permite la transferencia de datos de hasta 54 Mbps que utiliza una técnica de modulación conocida como OFDM (Orthogonal Digital Multiplexing) para transmitir señales analógicas. OFDM es muy eficiente en ambientes dispersos en el tiempo, como oficinas, donde las señales de radio son reflejadas desde muchos puntos, donde la señal llega a diferentes tiempos de propagación antes de que llegue al receptor. Debido a que HiperLAN es orientado a conexión que posee características de Calidad de 33 Servicio (QoS). El soporte de QoS en combinación con altas velocidades de HiperLAN facilita la transmisión de diferentes tipos de ráfagas de datos como video, voz y datos. (Carballar, 2007) 2.3.3 Redes Inalámbricas tipo WAN/MAN Los principales usos y aplicaciones de este tipo de redes son los siguientes: • Telefonía celular analógica y celular • Radiolocalización de dos vías (pagers) • Radio enlaces terrestres de microondas • Laser/Infrarrojo • WLL (Wireless Local Loop) • Comunicaciones por satélite Aunque originalmente la telefonía celular fue utilizada para la transferencia de voz, muy pronto se desarrollaron protocolos para poder transferir datos a través de esta tecnología inalámbrica. La primera de ellas fue CDPD (Cellular Digital Packet Data), desarrollada a mediados de los 90´s por AT&T. CPCD provee la transmisión inalámbrica de datos digitales como Internet a través de la telefonía celular. Actualmente provee transferencias de hasta 14.4 Kbps si se emplea la técnica de acceso múltiple CDMA (Code División Multiple Access), mientras que en TDMA (Time Division Multiple Access) está limitada a 9.6 Kbps. CDPD se utiliza actualmente para transmitir mensajes breves a PDAs y correo electrónico a teléfonos celulares. CDPD está basado en el protocolo de Internet TCP/IP. Con CDPD es posible transferir datos a través de redes públicas basadas en circuitos como en paquetes. En un futuro cercano aparecerán nuevos servicios con más alta velocidad basados en CDPD a través de redes basadas en paquetes. Otro protocolo es WAP (Wireless Access Protocol). Con Wap son posibles las 34 comunicaciones de datos entre redes inalámbricas a celulares y otros dispositivos portátiles como PDAs, radiolocalizadotes, teléfonos inteligentes, etc. Las especificaciones de WAP soportan la mayoría de los servicios y protocolos de las redes celulares de hoy en día tales como GSM, PDC, TDMA, CDMA y CDPD. Uno de los principales objetivos de la especificación WAP es permitir que dispositivos portátiles se interconecten con las redes inalámbricas independientemente de sistemas operativos y protocolos. Es por eso que WAP utiliza un lenguaje como WML (Wireless Markup Language) que permite la conexión entre las redes y los dispositivos portátiles. Con WAP y WML el contenido de Internet puede ser formateado para uso en una pequeña pantalla del dispositivo portátil. Aunque WAP no es aún estándar oficial, es ampliamente aceptado y es de hecho un estándar de facto. Con el advenimiento de la tercera (3G) y cuarta generación (4G) de la telefonía celular será posible el acceso a Internet a más altas velocidades en el orden de cientos de Kbps en inclusive hasta Mbps. Otras tecnologías WAN/ MAN que permiten acceso a Internet a altas velocidades son MMDS, LMDS; WLL, enlaces de microondas terrestres, vía láser infrarrojo y comunicaciones vía satélite. Con MMDS es posible la provisión de Internet a altas velocidades en el rango de decenas de Mbps a distancias de más de 40 Kilómetros, limitándola únicamente la curvatura de la tierra y la línea de vista. Con LMDS se puede transferir información hasta el rango de Gbps, debido a que trabaja en una banda de frecuencia mayor (20-30 GHz) y con más capacidad de canal, pero funciona en celdas con cobertura de 5 a 8 Kms. Por último, en ésta categoría el acceso vía satélite ha jugado un papel preponderante hoy en día. La ventaja más importante de las comunicaciones vía satélite en el acceso a Internet es la gran cobertura que tiene, alta capacidad en el orden de decenas de Mbps, provee accesos más directos a las dorsales satélites, las comunicaciones vía satélite pueden penetrar áreas 35 remotos donde otros medios de transmisión serían imposibles de llegar. En otras palabras la comunicación vía satélite es capaz de dar acceso a Internet hasta en una isla a miles de kilómetros de distancia. Quizá este sea el medio inalámbrico más caro al principio debido a que hay que comprar infraestructura costosa como las estaciones terrenas y pagar las altas mensualidades de ancho de banda a un proveedor satelital. Existen opciones satelitales más económicas para usuarios residenciales o para pequeñas oficinas. Estos sistemas que operan de manera híbrida y asimétrica utilizan pequeños platos reflectores para la recepción de la información, ya sea mediante una línea privada de menos ancho de banda o mediante un módem casero. Existen también sistemas satelitales económicos pero que operan de manera direccional para pequeños negocios o para proveedores de Internet mediante pequeñas estaciones terrenas. (Carballar, 2007) 36 Capítulo 3 3 Tecnología y Dispositivos móviles Cuando se habla de computadoras tan pequeñas que se pueden llevar en la comodidad de la mano o el bolsillo, nos referimos a dispositivos móviles, objetos que podemos controlar en la palma de nuestras manos y así contar con información personal, de trabajo o entretenimiento en cualquier lugar momento y lugar, con el simple hecho de utilizar un dedo, así se pueden describir estos avances de la tecnología que se tienen hoy en día y día con día se acercan más a la sociedad. Algunos autores dan una definición muy concreta de lo que es un dispositivo móvil, en este caso se dará una solo definición: Un dispositivo móvil también conocido como computadora de mano o simplemente handhelp, son aparatos de tal tamaño, con capacidades de procesamiento limitadas pero en gran avance, con conexiones a Internet constante o variable, con memoria limitada y diseñados para una función o funciones especificas. Celular, un concepto que ha revolucionado a lo largo del tiempo nuestra manera de comunicarnos, esto debido a que, a pesar de conocer la historia de la comunicación móvil, no tenemos en claro su fundamento, y es que la base de la telefonía celular inició como un concepto idealista. El idealismo dentro de la cultura informática es un gran impulso a los desarrollos que se han hecho desde hace muchos años hasta la fecha, y es precisamente a que cada innovación regularmente nace por satisfacer una necesidad personal, sin juzgar a la sociedad o lo que ella requiere. Pero lo que sucede en este caso, es que el nuevo desarrollo causa un impacto según como se maneje la sociedad, es decir, se puede implementar un nuevo sistema de uso personal, pero si dicho sistema es adecuado a la sociedad como ventaja a las actividades diarias que realiza una persona o una empresa, entonces la sociedad la adopta con el 38 tiempo como un estándar, y dicho estándar se vuelve una estrategia hablando de competitividad por ejemplo. La tecnología celular surge de un pensamiento ideológico acerca de la comunicación inalámbrica, la cual tenga una cobertura suficiente para comunicar a dos dispositivos dentro de esa misma área que requieran, además de contar con una comunicación de doble vía, que a diferencia de los retransmisores, exista una frecuencia dual en la cual ambos puedan transmitir y recibir al mismo tiempo. Sin embargo crecieron dos influencias aquí, el número de usuarios que quería hacer uso de dicho dispositivo, y el tamaño de la cobertura que existía, y esto dio un gran impacto, pues entre mayor cobertura, surge la disponibilidad, y dentro de esta disponibilidad es un nuevo usuario que desea hacer uso de la telefonía móvil. Cabe hacer la mención de que no se debe confundir el término dispositivo móvil con sólo equipos telefónicos celulares, ya que, estos dispositivos cuentan con una gran gama de diseño y funciones específicas, que a lo largo de los años han evolucionado a tal grado de unir distintas tecnologías en un solo aparato. (Muñoz, 2002) 3.1 Antecedentes de los dispositivos móviles Aunque la mayoría de los entendidos mencionan al Newton de Apple como el primer PDA (Personal Digital Assistant), lo cierto es que casi una década antes, a mediados de los ochenta, la empresa Psion ya había sentado un precedente con su Psion Organiser. El término PDA o asistente digital personal, se ajusta más a las características del dispositivo presentado por Psion hace quince años que los actuales sistemas móviles. Es un término no obstante, utilizado habitualmente para referirse a ese tipo de dispositivos. El psion Organiser tenía unas dimensiones reducidas, cabía en la palma de la mano, y contaba con una pantalla de una sola línea de texto y un teclado 39 completo. Actualmente cualquier agenda electrónica tiene mayores posibilidades, pero existe una diferencia: estos dispositivos modernos no son, en su mayor parte programables y de aplicación general. La mayoría de las agendas tienen funciones de agenda, contactos, calendario, calculadora y un poco más. Un PDA, por el contrario, puede programarse como una computadora, de tal forma que, en la práctica, puede aplicarse a cualquier necesidad que tengamos. La mayoría de los PDA actuales se asemejan más al tipo de dispositivo que Apple presentó en 1993: el Newton MessagePad. De dimensiones algo mayores que Psion Organiser, lo que más llamaba la atención era la ausencia del teclado y las grandes dimensiones de la pantalla, ésta además, presentaba una interfaz gráfica, no solo líneas de texto. Utilizando un lápiz, el usuario podría escribir sobre la pantalla, que era táctil. La selección de opciones resultaba igualmente fácil pulsando con ese lápiz. Después de varias versiones de este dispositivo, y en un momento realmente delicado para la empresa, Apple anunció en 1998 que abandonaba el desarrollo de estos dispositivos y su sistema operativo Newton. Las dimensiones de los dispositivos, así como la imprecisión en el sistema de reconocimiento de escritura, se han apuntado siempre como factores del fracaso de Apple, aunque también habría que considerar el hecho de que el Newton MessagePad fuese adelantado a su tiempo. Pocos años más tarde, a mediados de los 90, la empresa US Robotics, tras adquirir Palm Computing, presentó la serie de dispositivos Palm Pilot. Al igual que el Newton de Apple, este dispositivo carecía de teclado y contaba con una pantalla táctil. En lugar de intentar reconocer la escritura natural del usuario, los Palm Pilot reconocían un conjunto de caracteres simples y bien definido que había que aprender. El éxito de este PDA fue importante y dio lugar al actual puesto preferente de Palm en el mundo de los dispositivos móviles. Tras ser adquirida por 3Com, finalmente Palm Computing, vuelve a ser, actualmente, una división independiente. 40 El último concursante en entrar en el campo de los dispositivos móviles fue Microsoft con su ya conocido sistema operativo Windows CE. En 1996, con la presentación de la primera versión de este sistema, varias decenas de fabricantes de hardware adquirieron el compromiso de diseñar dispositivos que utilizaran dicho sistema operativo. A diferencia de Apple, Psion o Palm, Microsoft no es una empresa que fabrica un dispositivo con un sistema operativo en su interior, sino que pone ese sistema a disposición de terceros fabricantes que, como Compaq y HP, fabrican el hardware. (Muñoz, 2002) 3.1.1 Evolución Tanto los dispositivos como los sistemas operativos que hacen posible su funcionamiento han ido con los años evolucionando según las necesidades de los usuarios finales. En la actualidad existen principalmente dos tipos de dispositivos móviles: los que cuentan con un teclado y aquellos que están basados en una pantalla táctil. Como es lógico, las dimensiones de los primeros son superiores y, en consecuencia, también suelen contar con pantallas de mayores dimensiones. Los teclados de sistemas móviles son necesariamente, de reducido tamaño, aún menores que los usados en computadoras portátiles. Esto hace que su uso no sea demasiado cómodo aunque lógicamente, todo depende de nuestras manos y dedos. Muchas personas se encuentran con el problema de no poder evitar pulsar varias teclas al mismo tiempo, ya que éstas son más pequeñas que sus propios dedos. Las pantallas de dispositivos como el Psion Series 7 llegan a tener una resolución en color, similar a los monitores clásicos, con hasta 640 x 480 puntos. Las dimensiones de la pantalla y globalmente del propio dispositivo, suele implicar un mayor consumo de energía de lo cual se deriva una menor duración de las baterías. 41 Al sustituir todo el teclado por un lápiz, que se utiliza sobre la propia pantalla, el peso y el tamaño del dispositivo se reducen, así como el consumo de energía , lo cual contribuye a la mayor duración de las baterías. Se plantea, sin embargo, el problema de la introducción de datos. Existen básicamente dos opciones: teclado en pantalla, sobre el cual poder ir pulsando con el propio lápiz, o bien reconocer la escritura directa del usuario.(Murguía, 2008) 3.1.2 Clasificación de los dispositivos móviles. Cada dispositivo tiene una función específica, pero se agregan a él otras funciones que lo hacen más atractivo para el cliente. Al generarse una gran gama de dispositivos móviles, las empresas han establecido diversas clasificaciones para poder colocar cada dispositivo según su funcionalidad dentro de un grupo. Uno de los estándares de clasificación más mencionados es el propuesto por T38 y DuPont Global Mobility Innovation Team en el año de 1995 el cual divide los dispositivos móviles en tres tipos: El primero se refiere a los datos limitados, los cuales se caracterizan por tener una pantalla pequeña, principalmente basada en pantalla de tipo texto con servicios de datos, generalmente limitados a SMS y acceso WAP. Un ejemplo típico son los teléfonos celulares comunes que predominan actualmente en mercados masivos. El segundo tipo es de los datos básicos, que tienen una pantalla de tamaño mediano de entre 120 x 120 y 240 x 240 pixeles, menú o navegación basada en íconos por medio de una rueda o cursor, y que ofrecen acceso a e-mails, lista de direcciones, SMS y un navegador web básico. Uno de los ejemplos más destacados son los teléfonos inteligentes, como los Blackberry de Research In Motion (RIM) y Treo de Palm One. El tercer y último tipo de la clasificación se denomina de datos mejorados, que se distingue por sus pantallas de medianas a grandes (por encima de los 240 x 42 120 pixeles) y con las mismas características que el primer tipo de dispositivo de la clasificación de DuPontGlobal. Pero además, incorporan aplicaciones nativas del ámbito de Microsoft Office Mobile (Word, Excel, Power Point) y de tipo corporativo usuales en versión móvil, como las de SAP. Otros mas siguen añadiendo funcionalidad de cámara fotográfica y/o grabación de vídeo, conjuntamente con el de reproducción de música en formato mp3, mp4. (Paolini, 2008) 3.1.3 Telefonía móvil de primera generación. 1G o 1-G es la abreviación para la telefonía móvil de primera generación. Los equipos utiliazados en esta etapa utilizaban tecnología analógica y fueron lanzados en los 80´s. estos continuaron después del lanzamiento comercial de los teléfonos móviles de segunda generación. Una de las diferencias mas notables entre la 1G y el 2G es que el 1G es analógico, es decir, solo para voz y el 2G es digital; aunque los dos sistemas usan sistemas digitales para conectar las Radiobases al resto del sistema telefónico. (Murguía, 2008) Esta tecnología utilizaba los siguientes estándares: • AMPS (Sistema telefónico móvil avanzado): Se presentó en 1976 en Estados Unidos y fue el primer estándar de redes celulares. Utilizada principalmente en el continente americano, Rusia y Asia, la primera generación de redes analógicas contaba con mecanismos de seguridad endebles que permitían hackear las líneas telefónicas. • TACS (Sistema de comunicaciones de acceso total): Es la versión europea del modelo AMPS. Este sistema fue muy usado en Inglaterra y luego en Asia (Hong-Kong y Japón) y utilizaba la banda de frecuencia de 900 MHz. 43 • ETACS (Sistema de comunicaciones de acceso total extendido): Es una versión mejorada del estándar TACS desarrollado en el Reino Unido que utiliza una gran cantidad de canales de comunicación. 3.1.4 Telefonía móvil de segunda generación. Su abreviación 2G para esta segunda generación en telefonía móvil, marcó un quiebre con la primera generación (1G), al pasar de la tecnología analógica a la digital. Los principales estándares utilizados es esta tecnología fueron: GSM (Sistema global de comunicaciones móviles) es, a comienzos del siglo XXI, el estándar más usado de Europa. Se denomina estándar "de segunda generación" (2G) porque, a diferencia de la primera generación de teléfonos portátiles, las comunicaciones se producen de un modo completamente digital. En 1982, cuando fue estandarizado por primera vez, fue denominado "Groupe Spécial Mobile" y en 1991 se convirtió en un estándar internacional llamado "Sistema Global de Comunicaciones Móviles". En Europa, el estándar GSM usa las bandas de frecuencia de 900MHz y 1800 MHz. Sin embargo, en los Estados Unidos se usa la banda de frecuencia de 1900 MHz. Por esa razón, los teléfonos portátiles que funcionan tanto en Europa como en los Estados Unidos se llaman tribanda y aquellos que funcionan sólo en Europa se denominan bibanda. El estándar GSM permite un rendimiento máximo de 9,6 kbps, que permite transmisiones de voz y de datos digitales de volumen bajo, por ejemplo, mensajes de texto (SMS, Servicio de mensajes cortos) o mensajes multimedia (MMS, Servicio de mensajes multimedia) CDMA (Acceso Múltiple por División de Código) usa una tecnología de Espectro Ensanchado, es decir la información se extiende sobre un ancho de 44 banda muyo mayor que el original, conteniendo una señal (código) identificativa. Una llamada CDMA empieza con una transmisión a 9600 bits por segundo. Entonces la señal es ensanchada para ser transmitida a 1.23 Megabits por segundo aproximadamente. El ensanchamiento implica que un código digital concreto se aplica a la señal generada por un usuario en una célula. Posteriormente la señal ensanchada es transmitida junto con el resto de señales generadas por otros usuarios, usando el mismo ancho de banda. Cuando las señales se reciben, las señales de los distintos usuarios se separan haciendo uso de los códigos distintivos y se devuelven las distintas llamadas a una velocidad de 9600 bps. Los usos tradicionales del espectro ensanchado son militares debido a que una señal ensanchada es muy difícil de bloquear, de interferir y de identificar. Esto es así porque la potencia de estas señales esta distribuida en un gran ancho de banda y solo aparecen como un ruido ligero. Lo contrario ocurre con el resto de tecnologías que concentran la potencia de la señal en un ancho de banda estrecho, fácilmente detectable. TDMA (Acceso Múltiple por división de tiempo) emplea una técnica de división de tiempo de los canales de comunicación para aumentar el volumen de los datos que se transmiten simultáneamente. Es principalmente utilizada en América, Nueva Zelanda y la Región del Pacifico Asiático. A través de su evolución éstas tecnologías han sido modificadas o más bien extendidas, una de estas extensiones es el protocolo GPRS (Servicio General de Paquetes de Radio) que permiten velocidades de datos teóricas en el orden de los 114 Kbits/s pero con un rendimiento cercano a los 40 Kbits/s en la práctica, este protocolo no pertenece a la 3G, así que es considerada como 2.5G. 45 Otro estándar es el EDGE (Velocidades de Datos Mejorada para la Evolución Global), enunciado como 2.75G, mejora el rendimiento de GPRS con la tasa de datos teóricamente anunciada de 384 Kbits, por lo tanto, permite aplicaciones de multimedia. (Murguía, 2008) 3.1.5 Telefonía móvil de Tercera Generación. Para el siglo XXI surge una nueva generación de dispositivos móviles, la llamada 3G, ofrece velocidades de datos de más de 114 Kbit/s y de este modo se brinda la posibilidad de usos multimedia, por ejemplo es posible conectarse a Internet y disfrutar de velocidades comparables a la banda ancha convencional en su computadora o laptop, utilizando módems o tarjetas de datos; con un smartphone 3G (teléfono inteligente), usted tiene acceso a correo electrónico y puede navegar en Internet con mucho más velocidad; en el teléfono móvil, 3G hace mucho más rápidas las descargas de archivos como juegos, música, vídeos y además permite aplicaciones como video llamadas. (Phifer,2008) Las especificaciones IMT-200 (Telecomunicaciones móviles internacionales para el año 2000) de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) definieron las características para la 3G, algunas de las más importantes de estas son: • Mayor eficiencia y capacidad que las generaciones anteriores. • Nuevos servicios, tales como la conexión de PC´s a través de redes móviles y aplicaciones multimedia. • Ancho de banda dinámico, es decir, adaptable a las necesidades de cada aplicación. • Mayor flexibilidad en términos de utilización de múltiples estándares, bandas de frecuencia y compatibilidad con estándares predecesores. • Integración de las redes satélite y de acceso fijo inalámbrico en las propias redes celulares. • Mayor velocidad de acceso, inicialmente de hasta 384 Kbps para 46 comunicaciones móviles y de 2 Mbps para accesos fijos, hasta alcanzar en el futuro los 20 Mbps. • Compatibilidad Mundial • Compatibilidad de los servicios móviles de 3G con las redes de segunda generación. La Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) identifica 5 tecnologías de tercera generación, las dos más populares son las siguientes: CDMA-2000 es una familia de estándares de telecomunicaciones móviles de tercera generación (3G) que utilizan CDMA, un esquema de acceso múltiple para redes digitales, para enviar voz, datos, y señalización (como un número telefónico marcado) entre teléfonos celulares y estaciones base. (Paz, 2009) UMTS siglas que en inglés hace referencia a los Servicios Universales de Telecomunicaciones Móviles, es miembro de la familia global IMT-2000 del sistema de comunicaciones móviles de “tercera generación” de UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones). UMTS tendrá un papel protagónico en la creación del futuro mercado masivo para las comunicaciones multimedia inalámbricas de alta calidad que alcanzarán a 2000 millones de usuarios en todo el mundo en el año 2010. UMTS es la plataforma de prestaciones móviles preferida para los servicios y aplicaciones con gran contenido del mañana. En los últimos diez años, UMTS ha sido objeto de intensos esfuerzos de investigación y desarrollo en todo el mundo, y cuenta con el apoyo de numerosos e importantes fabricantes y operadores de telecomunicaciones ya que representa una oportunidad única de crear un mercado masivo para el acceso a la Sociedad de la Información de servicios móviles altamente personalizados y de uso fácil. UMTS busca basarse en y extender las actuales tecnologías móviles, inalámbricas y satelitales proporcionando mayor capacidad, posibilidades de transmisión de datos y una gama de servicios mucho más extensa, usando un innovador programa de acceso radioeléctrico y una red principal mejorada. 47 HSDPA High Speed Downlink Packet Access. Es conocida como la tecnología 3.5 de la telefonía celular, sirviendo como enlace entra la actual 3G y al futura 4G, que estará pisando territorio mexicano en los próximos años. La ventaja que tiene HSDPA es su asombrosa velocidad de transferencia, que va desde 1.8 Megabits por segundo en zonas de mayor cobertura, esto gracias al incremento de la eficiencia espectral que maneja actualmente UMTS/WCDMA, además varias tecnologías extras como son: codificación variable de errores, redundancia incremental, receptores más avanzados y antenas inteligentes. En México la primera operadora en experimentar con HSDPA fue MoviStar, probando su enlace y cobertura en el año 2007. (Huidobro, 2007) Aplicaciones y Servicios • Banda ancha inalámbrica. Las tecnologías 3G proporcionan una conexión semejante a la banda ancha tradicional con la ventaja de la movilidad. • Descargas de música • Bajar y enviar vídeos • Mapas y localización. Con 3G es mucho más rápido y fácil. Usted puede consultar mapas, descubrir cuál es el mejor camino para llegar a un lugar, o usar servicios de navegación, tanto en su teléfono móvil como en su Smartphone. • Leer y responder sus mensajes de correo electrónico • Televisión en el teléfono móvil 48 3.1.6 Telefonía móvil de Cuarta Generación (4G). La tecnología 4G o de cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil, estará basada totalmente en IP, capaz de proveer velocidades de acceso entre 100 Mbps en movimiento y un 1 Gbps en reposo, manteniendo un alto nivel de seguridad y calidad de servicio, con la finalidad de permitir ofrecer servicios de cualquier clase en cualquier momento, en cualquier lugar con el mínimo costo posible. El WWRF (Wireless World Research Forum) define 4G como una red que funcione en la tecnología de Internet, combinándola con otros usos y tecnologías tales como Wi-Fi y WiMax, la 4G no es una tecnología o estándar definido, sino una colección de tecnologías y protocolos para permitir el máximo rendimiento de procesamiento con la red inalámbrica más barata. Con redes 4G se podrían tener servicios Wireless mucho más rápidos, alta calidad de imágenes en las video llamadas y servicios de transferencias, sobre todo, alta definición en las TV móviles. Y es que se espera que los télennos móviles 4G tengan capacidad para transmitir datos con la misma rapidez que la fibra óptica, mejorando notablemente la transferencia de imágenes de alta calidad a través de una conexión sin hilos Sin embargo, según los expertos, no se esperan proyectos para desarrollar comercialmente la 4G, durante al menos los próximos cinco años, ya que sus funciones se solapan con las redes de 3G en las que ya se han realizado importantes inversiones y que están comenzando a funcionar. La cuestión es que esta tecnología no se implementaría hasta que no se recuperara en su totalidad la inversión realizada para la puesta en marcha de la actual 3g. (Bezos, 2007) 49 3.2 Dispositivos móviles en las empresas Muchas empresas se han convertido de las ventajas que ofrece la movilidad y han tomado la decisión estratégica de dotar de dispositivos móviles a un número de empleados cada vez mayor. Pero lo más probables es que, aunque una empresa no apoye la movilidad, o incluso la desapruebe activamente. Ésta acabe por impregnar todos sus departamentos. La empresa de estudios de mercado IDC predice que el 27% de los trabajadores de todo el mundos será móvil (es decir, pasará uno o más días a la semana fuera de la oficina) en 2009. La mayor parte de esta capacidad móvil se basa y se basará en compras particulares, y no en la estrategia de la empresa. IDC predice que, en 2009, utilizarán dispositivos móviles convergentes el triple de personas que los empleados con permiso oficial. Los trabajadores a nivel individual, reconocen el valor de disponer de acceso móvil a los datos, al correo electrónico y otras aplicaciones cuando no están en su mesa de trabajo, incluso si siguen dentro de la oficina. Es probable que haya más dispositivos móviles en circulación en una organización de los que tenga conocimiento el departamento informático. Sin embargo, eso significa que los datos traspasan las puertas de la empresa con sus empleados y se transfieren con frecuencia a través de redes públicas poco seguras. Además los empleados, se conectan a la red de la empresa con dispositivos móviles que no están sometidos a las medidas de protección corporativas. El objetivo de la administración de dispositivos móviles no es controlar a los usuarios de soluciones móviles independientes, sino permitir que los empleados sean más productivos y creativos al facilitarles un marco de trabajo móvil. Por eso es importante enfocar la administración de dispositivos móviles 50 desde el punto de vista de los empleados. (klew, 2008) Para incluir el máximo posible de dispositivos ya en uso y dar cabida a las compras futuras, la plataforma de administración de dispositivos móviles debe abarcar una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos. Aunque éstos sean distintos, gracias a la gestión de dispositivos móviles, el departamento de IT podrá garantizar que la configuración para acceder a las aplicaciones y a los datos de la empresa sea la misma para todos los dispositivos, de modo que la asistencia y la protección frente a amenazas de seguridad resulten más sencillas. La mayoría de funciones de la administración de dispositivos móviles deberían estar disponibles de forma inalámbrica (“over the air”), incluida la configuración inicial, el cumplimiento de directivas de IT, la instalación de nuevas aplicaciones y servicios, las actualizaciones y la asistencia y el mantenimiento continuos. Entre los dispositivos móviles mas utilizados en las empresas se encuentran: Smartphones: En los próximos cinco años los Smartphones o teléfonos inteligentes liderarán el mercado de los equipos móviles a nivel mundial, debido a que los teléfonos celulares de nueve teclas dejarán de ser funcionales para el usuario. Fig. 3.2.1 Ejemplo de Smartphones. (Iusacell, 2008) PDA/Pocket PC: Es un ordenador de bolsillo, también llamado PDA (Personal 51 Digital Assistant). Se trata de un pequeño ordenador, diseñado para ocupar el mínimo espacio y ser fácilmente transportable que ejecuta el sistema operativo Windows CE de Microsoft entre otros, el cual le proporciona capacidades similares a los PC de escritorio. Fig. 3.2.2 Pda/Pocket PC.(Iusacell, 2008) Equipo portátil/Tablet Pc: Un Tablet PC es una computadora a medio camino entre una computadora portátil y un PDA, en el que se puede escribir a través de una pantalla táctil. Un usuario puede utilizar un estilete (o stylus) para trabajar con el ordenador sin necesidad de teclado o Mouse. Fig. 3.2.3 Tablet Pc (Abascal, 2009) 52 3.3 Operadoras en México En nuestro país existen diferentes operadoras móviles, estas nos ofrecen diferentes tipos de soluciones dependiendo el perfil del servicio, ya sea uso particular o empresarial. Vamos a hablar sobre algunas de las empresas de telefonía celular que operan actualmente en México, tocando alguna reseña histórica, y las ventajas y soluciones que nos ofrecen. 3.3.1 Telcel Historia Telcel, la operadora de telefonía más grande en todo México y subsidaria de la empresa América Móvil, además de ser grupo líder con inversiones en telecomunicaciones en varios países del continente americano. Hace su aparición en 1978 creando su primer plantel en el Distrito Federal como un centro de radiotelefonía móvil. En 1984 se obtiene la primera concesión para explotar la red de servicio radiotelefónico móvil bajo la denominación “Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V “ en toda el área metropolitana de la ciudad de México. Hasta el año 1989 nace la marca Telcel, aquí es cuando empezó a ofrecer servicios de telefonía celular primeramente en la ciudad de Tijuana, BC., al autorizar la Secretaría de Comunicaciones y Transportes la introducción de la telefonía celular en México. No es sino hasta 1990 cuando empieza a expandir sus servicios de telefonía celular en el Distrito Celular y área metropolitana, y después a nivel nacional Hoy en día Telcel ofrece Internet de banda ancha, utilizando la tecnología de tercera generación (3G), mediante el estándar UMTS/HSDPA, con lo cual ofrece velocidades de hasta 384 Kbps en el envío de información y hasta 1.5 Mbps en la descarga de la información. Además ofrece dispositivos móviles con tecnología 3G y Tarjetas de Datos 3G. 53 Cobertura En su primera fase ofrece cobertura en 15 ciudades de todas las regiones del país, incluidas Guadalajara, Hermosillo, Mérida, León, Morelia, Monterrey, Tijuana, Puebla, Querétaro, Culiacán, Chihuahua, Veracruz, Juárez, Reynosa y el Distrito Federal, con un plan de alcanzar más de 350 ciudades y ejes carreteros para el término del año. En los lugares donde la red 3G no se encuentre disponible se cuenta con la ventaja de que la red Telcel 3G es compatible con la red Telcel GSM/GPRS/EDGE, ésta con la cobertura más grande del país, lo que permite, primero, ofrecer conectividad permanente al cliente ya que al salir de la cobertura 3G de forma transparente obtendrá cobertura 2.5G lo que le asegura seguir utilizando el servicio en los parámetros de dicha red; y segundo, que con la misma SIM (“chip”) 2G actual del usuario colocada en un dispositivo 3G es posible accesar a la nueva cobertura y servicios. Costos Paquete Internet Telcel 3G Paquete Renta Mensual KB incluidos Precio por KB Adicional Política de Uso Justo 2 MB $59.00 2,048 $0.04 3 GB 10 MB $109.00 10,240 $0.04 3 GB 20 MB $149.00 20,480 $0.04 3 GB 50 MB $199.00 51,200 $0.03 3 GB 150 MB $239.00 153,600 $0.03 3 GB 500 MB $279.00 512,000 $0.02 3 GB 1 GB $329.00 1,048,576 $0.01 3 GB Ilimitado $379.00 Ilimitado N/A 500 MB Ilimitado $449.00 Ilimitado N/A 3 GB Ilimitado $579.00 Ilimitado N/A 10 GB Tabla 3.3.1.1 Paquete Internet Telcel 3G. (Telcel, 2009) 54 Paquete Internet Prepago Paquetes Ilimitados Clave Tarifa Política de Uso Justo Internet 1 día BAT1 $49.00 100 MB Internet 2 días BAT2 $79.00 200 MB Internet 7 días BAT7 $199.00 1 GB Internet 15 días BAT15 $349.00 1.5 GB Internet 30 días BAT30 $649.00 3 GB Tabla 3.3.1.2 Paquete Internet pago (Telcel, 2009) 3.3.2 Iusacell Grupo Iusacell S.A. de C.V., como es conocido legalmente, es fundado en el año de 1989, siendo el cuarto operador de telefonía móvil en México. Después de varios años, tiempo en el cual fue adquirido por varias empresas americanas que compraron el 77% de sus acciones, Iusacell termina siendo propiedad de Movil@ccess, empresa del Grupo Salinas, cuando este publicó una oferta para adquirir el control de todas las acciones de Iusacell, para que a finales del año 2003 tuviera el control mayoritario de dicha empresa por parte de Movil@ccess. Hoy en día la compañía Iusacell brinda un seguro y confiable sistema de comunicación gracias a su avanzada red de tecnología, que a diferencia de Telcel esta empresa usa CDMA, ofreciendo así soluciones sofisticadas para usuarios y empresas, siendo la mayor compañía en ofrecer servicios 3G en dispositivos móviles, logrando así un enlace en la red, estando en cualquier parte bajo la cobertura de Iusacell. 55 Cobertura La red de 3G de Iusacell ( red EVDO), fue lanzada al mercado desde hace mas de 4 años (mediados de 2005), tiene cobertura en varias ciudades de la Republica y tiene un desempeño bastante aceptable. Fig. 3.3.2.1 Cobertura Iusacell (Cosio, 2009) High Speed Data Service (Estándar Evdo). Data Service (Estándar CDMA). Iusacell, como se ha mencionado cuenta con la mayor tecnología dentro de México, sin embargo cuenta con pocos usuarios, otorgando de esta manera, sus servicios a tan solo el 12% de usuarios de teléfonos móviles dentro de la República Mexicana, de los cuales, el 77% son usuarios de prepago. 56 Costos Prepago Plazo Total a pagar 3 días $100 7 días $200 15 días $300 30 días $500 Tabla 3.3.2.1 Prepago Navegación libre* Plazo Precio mensual Total a pagar 6 meses $600 $2400 12 meses $500 $4200 *10 GB mensuales Tabla 3.3.2.2 Navegación libre Navegación Básico* Plazo Precio mensual Total a pagar 6 meses $400 $3600 12 meses $350 $6000 *3Gb mensuales Tabla 3.3.2.3 Navegación Básico Velocidad de descarga de hasta 3.1 Mbps. Velocidades de subida de hasta 1.8Mbps. Velocidades promedio (efectivas) 500 a 800 Kbps (bajada) Velocidades promedio (efectivas) 300 a 500 Kbps (subida) 57 3.4 WIMAX Es un sistema de comunicaciones inalámbricas digitales, también conocida como IEEE 802.16, que se destina para la comunicación inalámbrica en las llamadas "redes de área metropolitana". WiMAX puede proporcionar acceso inalámbrico de banda ancha hasta 30 millas (50 km) para estaciones fijas, y de 3 a 10 millas (5 - 15 km) para estaciones móviles. En cambio, la WiFi/802.11 red de área local inalámbrica estándar está limitada en la mayoría de los casos desde los 30metros hasta 100mts. (Wieland & Towsend, 2008) Wimax una solución tecnológica que hará posible una auténtica convergencia de servicios de comunicación: voz, datos, video y movilidad. Con esta tecnología, que está siendo introducida en México, los usuarios podrán hacer llamadas desde su línea en cualquier lugar de la ciudad, o tener acceso a Internet de banda ancha mientras se trasladan a su oficina o comen en un restaurante; también podrán ver televisión, entretenerse con videojuegos y “bajar” música en su aparato telefónico, entre muchas otras funcionalidades. Entre algunas de las muchas aplicaciones que ofrecerá esta nueva generación de tecnología de acceso destacan la educación y los tratamientos médicos a distancia, y la conectividad remota móvil para enviar correos, hablar, bajar presentaciones, fotos e información de eventos (lo cual puede ser útil para ejecutivos, agentes de seguros, policías, reporteros, entre otros). (Weissberg, 2008) WiMAX puede ser utilizada para las redes inalámbricas de la misma manera que lo hace WiFi. Las dos principales diferencias con respecto a esta tecnología son la velocidad de conexión y la distancia de cobertura. WiMAX es un protocolo de segunda generación que permite el uso más eficiente del ancho de banda, para evitar interferencias, y se destina a permitir una mayor velocidad de transmisión de datos sobre largas distancias. 58 Como funciona WiMAX Para poder llevara a cabo la conectividad de la red WiMAX, esta consta de dos partes, la primera que se puede definir como WiMAX o torre WiMAX de refuerzo, mejor conocida como Estación de base de WiMAX, mientras que la otra parte es WiMax receptor. A continuación se muestran algunos detalles: 1. Estación base de WiMAX: es el lugar donde se emiten señales de WiMax. Se compone de dispositivos electrónicos y WiMax Torre. Esta torre funciona exactamente igual que la red GSM de teléfonos, estas torres de pie se encargan de transmitir las señales de radio. La torre de la estación base WiMAX puede cubrir un radio de 10 kilómetros. En teoría se puede llegar a cubrir distancias cercanas a los 50 kilómetros (30 millas), pero en realidad debido a ciertas limitaciones geográficas va a cubrir una distancia de aproximadamente 10 kilómetros (6 millas). 2. WiMAX Receptor: Es el dispositivo o dispositivos que recibe las señales de estación de base WiMAX y se conecta a las redes WiMAX. Estos dispositivos suelen ser antena independientes o la ranura de tarjeta PCMCIA para ordenadores portátiles u ordenadores. (Weissberg,2008) 59 Fig. 3.4.1 Esquema de conexión WiMAX (Weissberg, 2008) Los principales beneficios que ofrece son: • Costos accesibles y competitivos gracias a su facilidad de instalación, la infraestructura inalámbrica puede establecerse más rápido que las cableadas. • Movilidad; es decir, acceso a los servicios de comunicación desde cualquier lugar donde exista cobertura. • Para uso residencial o doméstico • Pequeñas y medianas empresas. • Mayor velocidad de conexión 60 • Mejor calidad de transmisión voz y datos. • Capacidad para asegurar calidad de servicio • Seguridad 3.4.1 Wimax en México Aunque la compañía de telefonía fija Axtel pionera en México, al incorporar la tecnología WiMAX a su red, la primera red comercial de WiMax en entrar en operaciones es la compañía en telecomunicaciones Ultratelecom encargada de ofrecer esta tecnología a seis ciudades del país; Puebla, Veracruz, Aguascalientes, Coatzacoalcos, Tampico y Matamoros y en 2008 se extenderá hacia Tehuacán, Xalapa, Cuernavaca, Cuautla, Chilpancingo, Iguala y Tlaxcala, entre otras ciudades. (Rivera, 2008) El servicio se llama Ultranet2go y funciona a través de un radiomódem pequeño portátil, el cual sólo requiere conectarse a la computadora y a la red eléctrica (aunque también se activa con batería), por lo que los usuarios pueden llevarlo a cualquier lugar donde haya cobertura WiMax y acceder a Internet. Otra opción es una tarjeta que se instala en la computadora. Cabe mencionar que el servicio sólo es portátil, por lo que todavía no hay movilidad. Por otro lado se habla mucho de la competencia entre WiMAX y las redes celulares de 3G, pero poco entre la posible competencia entre WiMAX y Wi-Fi, porque se asume que ambas tienen un rol de complemento casi total y no de competencia. Sin embargo en México se da la circunstancia de que dos operadores, Telmex y Cablevisión, está probando WiMAX y Metro Wi-Fi respectivamente. Lo interesante de estas pruebas es que ambos las están llevando a cabo para ofrecer prácticamente los mismos servicios pero con tecnologías de acceso diferentes. Llama la atención sin duda el caso de Cablevisión, que está 61 probando Metro Wi-Fi para ver su funcionalidad en el ambiente urbano. Si las pruebas con la tecnología son satisfactorias, este operador podría implementar hasta 400 antenas Metro Wi-Fi para cubrir toda su zona de concesión en la ciudad metropolitana de Ciudad de México. Cada punto de acceso Wi-Fi cuesta unos 3.000 dólares, por lo que el despliegue sería únicamente de 1,2 millones de dólares aproximadamente. Si las pruebas con esta tecnología no cumplen con lo que necesita el operador, entonces la opción de lanzamiento sería WiMAX. Telmex por su parte, sigue apostando por WiMAX como ya ha hecho en otros mercados para expandir sus servicios de telefonía fija y de banda ancha. De optar Cablevisión por la red Wi-Fi para competir contra Telmex, México se convertiría en un mercado idóneo para ver cómo se defienden dos operadores con realidades de mercado muy dispares y con tecnologías de acceso inalámbrico también bien diferentes. De optar Cablevisión por Wi-Fi, contaría con la ventaja competitiva de que los dispositivos con esta tecnología ya son a la fecha, y posiblemente por muchos años, mucho más baratos que los dispositivos WiMAX. (Guerrero, 2009) Posibles problemas de seguridad y los riesgos utilizando WiMax WiMax toma muy en cuenta de la importancia de la seguridad, por lo tanto, diseñó varios mecanismos para proteger la red y la privacidad de los clientes de accesos no autorizados. Autentificación Una importante y creativa característica incorporada en la red 802.16 es que cada SS, (estación de abonado) debe tener certificado X.509, el certificado de identificar al abonado únicamente, los atacantes no podrán entrar en la lista de 62 suscriptores legítimos por suplantación de su identidad, por lo tanto, proporciona la seguridad suficiente frente a las principales amenazas a los servicios. Disponibilidad WiMAX utiliza bajo licencia el espectro de Radio Frecuencia (RF), que proporciona protección frente a accesos no autorizados, en cierta medida. Amenazas Con todos los esfuerzos para hacer de WiMAX una tecnología muy segura, aún hay varios posibles ataques que son amenazas para WiMAX algunos de ellos son ataques DOS, Rogue estaciones base Largo Rang. (Paolini, 2008) 3.5 Wibro Wibro son las siglas en inglés de Wireless Broadband, una tecnología de Internet de banda Ancha que está siendo desarrollada por empresas de Telecomunicación Coreanas. Se podría decir que es el equivalente asiático a la tecnología Wimax, aunque algunos la confunden o la asocian con WiMax, esta tecnología es una alternativa más dentro de la comunicación inalámbrica. (Shim, 2008) Los canales de comunicación de WiBro tienen un ancho de banda 8,75 MHz, e implementa el estándar IEEE 802.16e (Mobile Wimax). Ofrece velocidades de transmisión de datos entre 20 Mbps y 50 Mbps, las células inalámbricas tienen un radio de una a cinco kilómetros. (Giler, 2008) Su objetivo principal no es proporcionar una increíble velocidad de conexión, sino más bien proporcionar una conexión fiable y estable con una velocidad adecuada para dispositivos móviles en movimiento. Esto quiere decir que un 63 dispositivo WiBro podría conectarse a Internet sin problema aunque esté moviéndose hasta 250 km por hora. Aunque esto es la teoría, en la práctica también hay muy buenas perspectivas ya que las compañías Coreanas SK Telecom y Korea Telecom empezaron a ofrecer el servicio el año pasado, eso sí con una velocidad de entre 30 a 50 Mbit/s a hasta 120 km/h. El precio de este tipo de tecnología no es cara: entre 15 y 30 dólares. Mensuales. Corea del Sur, país líder en la penetración móvil, a través de la Comisión de Comunicación de Corea, está apoyando el proyecto para 2009. Algunas razones por las cuales se cree que WiBro tendrá más éxito que Intel Corp del WiMax son las siguientes; WiBro ofrece comunicación mas barata y una mayor movilidad, sobre todo con VoIP. Lo cual permitirá ser capaz de hacer llamadas en todo el mundo, como en una red celular, pero sin pagar por las llamadas. Por lo que la compañía Samsung ya ha lanzado su primer teléfono WiBro, el H1000. (Flatey, 2009) 64 CONCLUSIONES Con la terminación de este trabajo podemos dar como conclusión que la comunicación móvil ha sobresalido enormemente en la vida del hombre, volviéndose indispensable, no solo en la sociedad sino también en las empresas y negocios logrando agilizar enormemente el funcionamiento de cada uno de ellos haciendo más efectivo el manejo y uso de la información. La comunicación móvil desde hace mucho tiempo ha venido evolucionando para hacer la vida más fácil y confiable la vida en la sociedad, logrando establecer un control casi total en la información por medio de diferentes tecnologías, que no se detienen ni un momento para poder seguir creciendo día con día, con el único propósito de poder ser más confiable y efectivo. Queda claro que uno de los principales beneficios que proporcionan las redes inalámbricas, manifestado por numerosas empresas, es el aumento de la productividad de los empleados, tanto en la oficina como durante sus desplazamientos. La accesibilidad a múltiples dispositivos, la eficacia en la conectividad para empleados que están de visita y la rapidez en la implantación de la red local son las ventajas que siguen, muy de cerca, al aumento de la productividad. Si bien la penetración en el mercado de las soluciones LAN inalámbricas empezó por las grandes corporaciones, cada vez es mayor, y seguirá creciendo según expertos el porcentaje de las pymes que implantan soluciones Wireless. Pero para que esto se haga realidad, hacen falta redes nuevas, mucho más potentes, e inversiones de dimensiones gigantescas, que en muchos lugares no serían rentables y que en todo caso tendrían que abrirse a los competidores desde el primer momento, es aquí donde, está la principal reticencia de las principales operadoras a realizar nuevas inversiones, y que obliga a que empresas y 66 los reguladores estatales busquen una solución común. Hoy en día se pueden adquirir productos inalámbricos, como los son puntos de acceso o tarjetas de cliente, son tres las principales compañías que ofrecen la tecnología necesaria, tecnología aún con muchas limitaciones y relativamente cara, situación difícil, pero a pesar de estas condiciones hacen posible la comunicación móvil en el país. Por último, cada día hemos venido transformando esta tecnología inalámbrica para que exista una comunicación global y así tengamos la posibilidad de accesar desde cualquier parte del mundo, logrando no solo darnos la facilidad de comunicarnos si no que llegue a formar parte de un sistema que administre nuestra información tanto personal como empresarial. 67 FUENTES DE INFORMACIÓN Libros: -A Senn, J. (1992). Análisis y diseño de sistemas de información. Segunda edición. México: Mc Graw Hill. -Carballar, J. (2007). Wi-fi: instalación, seguridad y aplicaciones. Primera edición. México: AlfaOmega. --Muñoz, D. (2002). Sistemas inalámbricos de comunicación personal. Primera edición. México: AlfaOmega. -Nichols, R. (2003). Seguridad para las redes inalámbricas. Segunda edición. Madrid: Mc Graw Hill. Nuamy, L. (2007). Wimax: technology for broadband wireless. Primera edición. Estados Unidos : Prentice Hall. -Reid, N. (2004). Manual de redes inalámbricas. Primera edición. México: McGraw-Hill. -Vladimirov, A. (2005). Hacking wireless: seguridad de redes inalámbricas. Segunda edición. Madrid: Anaya Multimedia. Recursos electrónicos -Bajaña, D., Guzmán, E., Ortiz, R., Pino, J., Reyes, A., Rodas, J. & Sánchez. J. Business Intelligence. Recuperado el 7 de junio de 2009, de http://www.slideshare.net/UNEMIGrupo6/business-inteligence-1185093 -Bezos, J. (2007).Telefonía de Cuarta Generación. Recuperado el 1 de mayo de 2009, de http://www.companiamedica.com/variado/telefonia_de_cuarta_generacio n.html 68 -Flatey, L. (2009). Kt´s Egg gives your WiFi device access to the wonderful world of WiBro. 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Recuperado el 1 de Junio de 2009, de http://www.wimaxforum.org 70 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 3.2.1 Ejemplo de Smartphones. (Iusacell, 2008) ...................................... 51 Figura 3.2.2 Pda/Pocket PC (Iusacell, 2008)........................................................ 52 Figura 3.2.3 Tablet Pc (Abascal, 2009) ............................................................... 52 Figura 3.3.2. Cobertura Iusacell (Cossio, 2009) .................................................. 56 Figura 3.4.1 Esquema de conexión Wimax (Weissenberg, 2008) ....................... 60 71 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 2.2.6.1 Distintas especificaciones de WLAN´s ............................................ 31 Tabla 3.3.1.1 Paquete Internet Telcel 3G. (ITelcel, 2009) ................................... 54 Tabla 3.3.1.2 Paquete Internet Pago (ITelcel, 2009)............................................. 55 Figura 3.3.2.1 Prepago ....................................................................................... 57 Figura 3.3.2.2 Navegación libre ........................................................................... 57 Figura 3.3.2.3 Navegación Básico (Weissenberg, 2008) .................................... 57 72