TIC EN CUIDADOS DE SALUD Tema 4. Las TIC aplicadas a la práctica enfermera Teleformación, teleasistencia y telemedicina Manuel J. Torres Mira 2010 Las Tic en la práctica enfermera FACULTADDECIENCIASDELASALUD.CEUTA LAS TIC APLICADAS A LA PRÁCTICA ENFERMERA 2 Las Tic en la práctica enfermera La información contenida en Internet sobre el sector de le Enfermería es cada vez más abundante. En concreto se estima que existen más de un millón de páginas Web que corresponden a organizaciones públicas o privadas o relacionadas con el sector. El uso de Internet en ENFERMERIA afecta a todas las áreas, lo cual, supone un cambio de parámetros y una eliminación de todo tipo de barreras, ya sean sociales, políticas, profesionales u otras. Cada día se facilita más el paso a una sociedad digitalizada porque cada día se democratizan los servicios de Informática y Telemática para que cualquier profesional tenga una misma oportunidad de acceso a la información, provocando que toda persona que no tenga un asistencia presencial a realizar procesos de formación, pueda tener la capacidad de adquirir los conocimientos actualizados en cualquier especialidad, a pesar de que en un principio ha sido ardua la integración en las entidades curriculares los temas relacionados con informática y computación. 3 También hay que reseñar que es necesario que el personal docente y los gestores de estas instituciones se especialicen cada vez más en el manejo de estos recursos para que no les supere la velocidad de información y comunicación. Por todo lo anterior el uso de Internet puede abarcar a todos los niveles del sector de la Salud, ya sea ASISTENCIAL, PREVENTIVO, ADMINISTRACIÓN, DOCENCIA, INVESTIGACIÓN, CORPORATIVO y SERVICIOS, pero con un valor añadido como es el que Las Tic en la práctica enfermera el desarrollo de la información tiene un enfoque local y un alcance global, lo cual, permite la nivelación del conocimiento y certificación de los contenidos, convirtiéndose este hecho en uno de los principios para desarrollar más ampliamente en la Red. El desarrollo y la aplicación de nuevos conceptos con la introducción de las nuevas tecnologías en los campos de la información, comunicación y biotecnológico debe obligar al profesional sanitario a plantearse su futuro curricular y en cualquier caso no puede dejar de escapar la oportunidad de formarse en el ámbito de las TIC, ya que las nuevas expectativas del ser humano en el ámbito de la Salud, van a provocar un cambio de tendencias en el sector. Esta declaración de intenciones debe servir de marco referencial para contrarrestar toda tendencia restrictiva de indiferencia hacia las nuevas tecnologías. Ahora es el momento de interactuar y asumir la utilización de las herramientas de TELEINFORMACIÓN y TELEMÁTICA. Antes de pasar a enunciar algunas aplicaciones de las TIC, conviene retrotraernos a los orígenes del concepto etimológico de la palabra TELEMATICA, la cual, está basada en su raíz, la palabra TELE (de origen griego) que significa Distancia y, de ahí todos los vocablos surgidos en torno a ella: Teléfono (Dispositivo de comunicación dual de origen electromagnético que cubre grandes distancia) o Televisión (Dispositivo de comunicación actual de Información, basado en la señal de radiofrecuencia. Con la aparición de la Informática, la Computación y las Telecomunicaciones, aparecen nuevos aplicaciones y por tanto las recientes composiciones terminológicas como es el caso de las mencionada TELEMÁTICA o TELEINFORMATICA que significa comunicación de datos a distancia. APLICACIONES DE INTERNET EN ENFERMERÍA Las TIC tienen cabida en muchas de las áreas del sector de la Enfermería, a continuación se presentan algunas de estas aplicaciones: Preventivo: En esta área se están creando y desarrollando proyectos que toman estos recursos en programas preventivos de información y comunicación. Hay programas informáticos (SOFTWARE) que sirven de teleconsulta y de transmisión de datos de equipos situados en centros 4 sanitarios. Un paciente puede desde su casa u oficina, dar a conocer aspectos de su enfermedad, el cual se amoldará a un determinado rango de tratamiento y todo ello, sin una asistencia presencial. A través de la teleconsulta, el paciente podrá intercambiar información con el profesional para aplicarse autocuidados sencillos. Esto tiene la finalidad de complementar la atención personalizada presencial. Asistencial: En este apartado surgen diferentes conceptos como el Teleasistencial, Telediagnóstico, la Teleterapia, Telesocorro o el Teletratamiento. Para los cuidados de pacientes se puede trasmitir, medir, evaluar aspectos Las Tic en la práctica enfermera concernientes a una determinada patología de sitios remotos a otros Centros Sanitarios. En definitiva en el entrono de la Salud se establece una red integrada desde un nivel local a un nivel superior. Administrativo: Las aplicaciones abarcan un gran número de servicios en cuanto al aspecto de la Teleadministración: Control de asistencia o de ausencia, distribución automática del trabajo, control de permisos, control de productividad, etc. El manejo de Protocolos de Desempeño Profesional donde se puede evaluar el rendimiento de los profesionales y su relación con los pacientes, por turnos, por días o meses estableciendo el concepto de Teletrabajo. Docente: En este campo surgen los conceptos de Teledocencia o Teleducación. Esto puede ser una gran ayuda para el personal de Enfermería, ya que se puede mejorar y evaluar la competencia profesional, o simular situaciones de enfermedad y manejo de la destreza y habilidad para atender a pacientes, creación de bases de datos para consultar protocolos y estándares u cualquier otro proceso que tenga que ver con información de procedimientos de atención al paciente. En un futuro, se podrá utilizar la red local o Internet para investigar cualquier tema, establecer intercambio de experiencias con otros colegas, a nivel nacional e Internacional y por áreas de interés. En definitiva, se impone un nuevo concepto con los estudios virtuales, rompiendo con los esquemas tradicionales de educación, donde el uso de los recursos telemáticos van a facilitar al profesional que desde su casa o centro de trabajo pueda actualizar sus conocimientos (TELEAPRENDIZAJE) o pueda poner en práctica procedimientos, demostraciones y simulaciones de procesos asistenciales, a través de Teleconferencias, evaluando sus conocimientos con el Teledocente o Teletutor. Investigación: En esta área se puede elaborar una base de datos con todo el trabajo de investigación, sin importar en un principio su alcance o el soporte informático en el que se trabaje para luego publicarlo en INTERNET O INTRANET. Al Utilizar los medios TELEINFORMATICOS Y TELEMATICOS se reforzará el ámbito de actuación de la enfermería, lo cual es importante para ampliar las propias expectativas profesionales. Epidemiológicos: La información puede ser transferida inmediatamente a un Banco de Datos y así tener una información actualizada, por ejemplo, de la morbilidad y mortalidad de una determinada epidemia y para abrir de inmediato para líneas de actuación y programas preventivos para el control y evaluación de cada caso epidemiológicos dentro de los centros hospitalarios o fuera de ellos. Corporativo: La existencia de Portales Corporativos de los Colegios Profesionales, de las Entidades públicas o privada supone que con solo tener acceso a un ordenador conectado a la Red, se pueda conocer al instante las últimas novedades, bases de concursos, bolsas de trabajo, protección social, aspectos jurídicos labórales, eventos de todo tipo y otros servicios relacionados con el ocio. Oferta de servicios avanzados: En este apartado se encuentra la oportunidad de utilizar la ventana de información que ofrece Internet, para ofrecer los servicios de Enfermería a Empresas o, a nivel individual a un determinado grupo de 5 Las Tic en la práctica enfermera población. Estas aplicaciones son una muestra de los que depara el futuro con los recursos propios de las TIC, estableciendo un nuevo concepto profesional, La TELEENFERMERÍA, que complementaría el modelo de trabajo tradicional, lo que significa un salto cualitativo y cuantitativo evidente en la Calidad de la Atención Sanitaria. Además las TIC ya forman parte de la vida cotidiana en tanto que se puede acceder a todo tipo de información: Buscadores, cine, comunidades, educación, entretenimiento, finanzas, hoteles, juegos en línea, literatura, medios, música, organizaciones, recursos turísticos, etc. Sin embargo, existen restricciones que deben ser superadas. Algunas relacionadas directamente con el paciente, como es la información de índole personal que adquiere un carácter legal y las provocadas por la naturaleza en sí del sector sanitario, ya que por especificidad tienen características especiales que las diferencian sustancialmente de otros sectores. Finalmente, existen también restricciones financieras, pues todavía las inversiones en TIC se observan a largo plazo. 6