diari de sessions de la comissió de turisme del parlament de les

DIARI DE SESSIONS DE LA
COMISSIÓ DE TURISME
DEL PARLAMENT DE LES ILLES BALEARS
DL. PM. 352-1992
Fq.Con.núm. 33/27
VIII legislatura
Any 2013
Núm. 36
Presidència
de l'Honorable Sr. Josep Torres i Cardona
Sessió celebrada dia 11 d'abril del 2013
Lloc de celebració: Seu del Parlament
SUMARI
PROPOSICIONS NO DE LLEI:
1) RGE núm. 2400/13, presentada pel Grup Parlamentari Popular, relativa a aposta per la tecnologia pionera com a eina per promocionar
el turisme.
442
2) RGE núm. 3021/13, presentada pel Grup Parlamentari Socialista, relativa a rutes de senderisme i cicloturisme. (Ajornada). 442
442
TURISME / Núm. 36 / 11 d'abril del 2013
EL SR. PRESIDENT:
Per començar la sessió d’avui, en primer lloc els demanaria
si es produeixen substitucions.
EL SR. CAMPS I CASASNOVAS:
Sr. President, Antoni Camps substitueix José Maria Camps.
EL SR. MAICAS I SOCÍAS:
Sr. President, Lluís Maicas substitueix Pilar Sansó.
LA SRA. COSTA I SERRA:
Pilar Costa substitueix Francina Armengol.
EL SR. PRESIDENT:
A continuació passam al debat de l’ordre del dia previst per
al dia d’avui amb les proposicions no de llei RGE núm.
2400/13, presentada pel Grup Parlamentari Popular, relativa a
aposta per la tecnologia pionera com a eina per promocionar el
turisme, i la RGE núm. 3021/13, presentada pel Grup
Parlamentari Socialista, relativa a rutes de senderisme i
cicloturisme.
2) Proposició no de llei RGE núm. 3021/13, presentada
pel Grup Parlamentari Socialista, relativa a rutes de
senderisme i cicloturisme.
LA SRA. OLIVER I SAGRERAS:
Perdoni, president, volíem fer una petició d’alteració de
l’ordre del dia en el sentit d’ajornar la proposició del Grup
Socialista perquè la ponent, Pilar Sansó, es troba impedida, no
pot parlar i no ha pogut assistir. Li demanaria si és possible que
s’ajornàs per a un altra sessió.
EL SR. PRESIDENT:
Idò, demanaria a tots els representants del grups si hi estan
d’acord.
Doncs, queda ajornada per a una pròxima sessió.
LA SRA. OLIVER I SAGRERAS:
Gràcies.
1) Proposició no de llei RGE núm. 2400/13, presentada
pel Grup Parlamentari Popular, relativa a aposta per la
tecnologia pionera com a eina per promocionar el turisme.
EL SR. PRESIDENT:
Per defensar la Proposició no de llei RGE núm. 2400/13, per
part del Grup Parlamentari Popular té la paraula l’Hble.
Diputada Sra. Lourdes Bosch, per un temps de deu minuts.
LA SRA. BOSCH I ACARRETA:
Gràcies, Sr. President. Bon dia, senyores i senyors diputats.
Recientemente se celebró la XXXIII edición de FITUR, Feria
Internacional de Turismo en España, con más de 9.500
empresas expositoras de 167 países o regiones, 119.322
participantes profesionales, cerca de 90.000 personas de publico
no profesional y 6.200 periodistas procedentes de 54 países, una
expectación que evidencia la importancia de FITUR en el
circuito internacional de ferias del sector.
Baleares lleva años promocionándose en dicha feria, ya que
es un magnífico escaparate para mostrarse al mundo, sin
embargo, este año marcará un antes y un después. Nuestra
comunidad autónoma, gracias a la colaboración de la
Conselleria de Turismo y Deporte con Vicepresidencia
Económica ha contado con el Centro de Innovación de
Tecnologías Aplicadas al Turismo de Microsoft para realizar el
stand ultramoderno con tecnología punta única en el mundo de
la promoción turística.
Por primera vez fue presentada la oferta balear sin papeles,
otorgando todo el protagonismo a los dispositivos tecnológicos,
se instalaron seis pantallas digitales interactivas, una por cada
marca turística, y otra adaptada a personas con discapacidad,
donde el usuario podía visitar virtualmente Mallorca, Menorca,
Ibiza, Formentera i Palma de Mallorca, diez tabletas con la
misma información que las seis pantallas permitían a los
visitantes interactuar, consultar y descargar la información de
destino, más de cien QR repartidos por todo el stand permitieron
acceder a los visitantes a través de los smartphones a vídeos e
información de las distintas marcas, pero quizás la novedad más
notable fue el túnel de experiencias, una atractiva aplicación que
permite al visitante un tour de imágenes a 360 grados por el
destino turístico.
El sistema utiliza un sensor de movimientos que permite a
los usuarios interactuar con el entorno utilizando tan solo gestos
y movimientos de su cuerpo sin necesidad de utilizar mandos,
una experiencia mágica y única donde el visitante se encontraba
como si realmente estuviera en el propio destino. Esta iniciativa
no sólo captó la atención de los visitantes, sino también de los
principales agentes del sector turístico balear que se mostraron
muy positivos ante esta apuesta del Govern por las nuevas
tecnologías.
Para que sean conscientes de qué ha supuesto la nueva
promoción tecnológica, del grado de innovación de vanguardia,
tal ha sido el hito que se han puesto en contacto con el Govern
interesados en la colaboración tecnológica empresas de
renombre como Air Berlin, TUI Scandinavia, TUI Holanda,
Cosmos $ Monarch, Sol Melia, la delegación de Rio de Janeiro,
que recientemente salía en prensa y se ha firmado con ellos un
convenio, y otros organismos oficiales como las comunidades
autónomas de Canarias, Andalucía, La Rioja y Galicia, así como
Turespaña.
TURISME / Núm. 36 / 11 d'abril del 2013
Así pues, nuestro destino, además de ser conocido por sol y
playa, se asocia desde ahora a tecnología limpia, a futuro
sostenible, a modernidad ecológica y eso es muy bueno para
Baleares. ¿Cuánto nos ha costado a los baleares tanta
innovación y tecnológica, -y tecnología, perdón? Pues tengo el
placer de destacar que el presupuesto para la realización de tan
llamativo y destacado stand fue de 263.114 euros, para que
tengan una referencia y puedan comparar en 2011 la promoción
diseñada por el pacte supuso un gasto al contribuyente de
1.522.202 euros, es decir, ser pioneros en la promoción sin
papeles nos ha costado un 81% menos, una ahorro de 1.259.086
euros. ¡Ojalá las promociones se hubieran hecho así en la
pasada legislatura!, las cosas irían ahora de otra manera.
Gracias a este novedoso sistema de promoción se han
sustituido los clásicos folletos, en su lugar, en el caso concreto
de FITUR, se enviaron vía email más de 3.500 guías
personalizadas, se visualizaron más de 8.000 recursos en
diferentes idiomas y se sirvieron un total de 5.300.000 páginas
digitales. Si todo este material hubiera sido imprimido se
habrían tenido que consumir 638 árboles y 137 toneladas de
dióxido de carbono.
En la Feria BIT de Milán, en febrero, se crearon 242 guías
personalizadas y se visualizaron 1.063 recursos en diferentes
idiomas, lo que equivaldría a haber imprimido 374.800 páginas,
es decir, 45 árboles y 9,6 toneladas de dióxido de carbono.
En el caso de Berlín, marzo, las guías personalizadas fueron
1.600, 6.500 recursos visualizados, 4.600 de ellos en alemán,
681 en inglés, 1.041 en español, 48 en francés, 52 en italiano y
46 en ruso, se hubiera tratado de 2 millones y medio de páginas,
es decir, 300 árboles y 64 toneladas de dióxido de carbono.
En total, estamos hablando de un grave perjuicio para el
medio ambiente mesurable, 991 árboles, fíjense que estamos
hablando de una cifra de casi 1.000 árboles y 211 toneladas de
dióxido de carbono que hubieran sido necesarios para dar toda
esa información a los interesados, pero no ha sido así porque
este Govern apuesta por el turismo responsable y respetuoso con
el medio ambiente, tal y como marcan las líneas estratégicas del
Plan integral de turismo balear.
El Partido Popular ha demostrado de nuevo con hechos que
es capaz de hacer más con menos, que la falta de presupuesto se
suple con imaginación y creatividad, que la eficiencia no está
reñida con la austeridad y con el progreso.
Por eso, el Grupo Parlamentario Popular propone hoy que el
Parlament manifieste su soporte al Govern de les Illes Balears
por su apuesta por la tecnología más pionera como herramienta
para promocionar el turismo, con eficiencia económica,
respetuosa con el medio ambiente, que ha permitido situar
nuestras islas en la vanguardia del turismo.
Huelga decir que esperamos el apoyo de la oposición, sería
del todo incoherente que MÉS y socialistas que tienen un
discurso según el cual se preocupan tanto por la naturaleza, por
la contaminación, por la sostenibilidad y por las personas,
repito, sería del todo incoherente que no apoyaran al Partido
Popular en una medida que claramente beneficia al ecosistema
natural, que respeta íntegramente el medio ambiente, que
facilita la información al usuario, que permite que el potencial
443
turista pueda hacerse sus folletos a su medida, personalizado,
que integra a las personas con discapacidades y que además
reduce el gasto público, algo muy necesario como muy bien
saben.
Ahora es el momento de que ustedes también con hechos,
con una votación demuestren que les importa la sostenibilidad,
el futuro, la eficiencia, el futuro, las personas. Con su voto
estarán indicando a la ciudadanía si realmente apuestan por lo
que dicen o si hacen lo contrario.
Esto no es una medida autobombo, como nos acusan cada
vez que este parlament propone dar apoyo a una medida del
Govern, es un oportunidad para que la ciudadanía vea el
consenso de los partidos políticos en un tema tan decisivo y de
tanta repercusión en nuestras islas como es el turismo. Es una
oportunidad para que la oposición se sume al carro y tirar juntos
en la misma dirección.
El Partido Popular cuando se ha equivocado ha rectificado,
ustedes en la oposición cuando acertamos deberían apoyarnos,
porque por encima del interés partidista está el interés general,
objetivo fundamental de todos para salir de la crisis, al fin y al
cabo votar en contra de esta proposición no de ley es decir que
no al futuro de nuestras islas.
Muchas gracias.
EL SR. PRESIDENT:
Moltes gràcies, Sra. Diputada. S’ha presentat una esmena
RGE núm. 3754/13 per part del Grup Parlamentari Socialista.
Per a la defensa d’aquesta esmena té la paraula l’Hble. Sra.
Oliver, per un temps de deu minuts.
LA SRA. OLIVER I SAGRERAS:
Gràcies, Sr. President. Bon dia, diputats i diputades. Som
davant una proposició no de llei una vegada més, no
propositiva, diria jo, de suport, d’autocomplaença també sobre
l’acció de govern. Parla de FITUR i jo voldria fer dues
puntualitzacions sobre aquesta qüestió, Sra. Bosch.
En primer lloc, ens crida l’atenció que, com ha dit vostè i
explica a l’exposició de motius, les marques turístiques de les
Illes Balears són sis i no és així, al Pla integral de turisme, al
qual també ha integrat, les marques turistes de les Illes Balears
són cinc, no són sis. Pot semblar aquesta una qüestió sense
massa importància, però al nostre entendre no és així, és una
qüestió prou important i si pensen que no té importància crec
que es pot demanar a la batllessa d’Eivissa, si és que està per
aquestes qüestions, però bé, també li ho hauria de demanar a la
batlessa de Maó, al batlle de Calvià per posar un parell
d’exemples. El que li vull dir amb això és que el Govern, al
nostre entendre, no ha tengut en compte, no ha respectat ni les
seves pròpies decisions en el que fa, el que fa pensar que ho fa
com d’una manera improvisada. Ho dic per afegir la marca
Palma sense pensar-hi gaire.
444
TURISME / Núm. 36 / 11 d'abril del 2013
Un concepte tan important com és una marca turística, en
aquest cas, no s’improvisa. Veim que tampoc no es va parlar a
la Mesa de batlles, que és una mesa que ha tingut un premi fins
i tot, perquè públicament molts de batlles han demostrat i han
manifestat el seu desacord.
Pensam que si fos una cosa pensada d’estratègia turística és
evident que estaria al Pla integral de turisme i no hi és, això per
una banda.
A més d’aquesta qüestió, però, també ens crida l’atenció de
FITUR protestes d’altres ajuntaments, no?, per altra banda deia
jo que a FITUR hi ha altres illes també, la marca Eivissa, que
aquesta sí que és una marca important i consolidada hi ha hagut
d’anar pel seu compte i dic que hi ha hagut d’anar perquè no ha
estat d’acord amb la política de promoció que du el Govern, ni
de la fullets ni la que no és de fullets, per això el Consell de
Formentera i el Consell d’Eivissa, amb empresaris de cadascuna
d’aquestes illes, han hagut de decidir anar-hi pel seu compte i
això també és el que es va veure allà.
Però jo també vull ser positiva i vaig al tema de la
proposició no de llei, que és l’ús de tecnologia pionera -diríemen la promoció turística, que a nosaltres li he de dir, Sra. Bosch,
ens sembla un camí molt bo, molt interessant i un camí a seguir.
L’únic que pensam -i aquest és el sentit de la nostra esmenaés que no s’ha de fer de cop, que és el que el Govern va fer. És
a dir, entenem que s’ha d’apostar i en aquest cas ens hi sumam,
però no de cop, així..., però no és la nostra opinió, que també, és
l’opinió de moltes de les empreses i empresaris que hi havia...
també hi havia majoristes de viatges i agències de viatges que
notaven a faltar i demanaven aquesta altra mica o alguna part de
suport en paper. És a dir, els visitants, les persones que donaven
atenció als estands que hi havia, a les taules que hi havia, ho
varen manifestar així, d’aquesta manera, que les persones que
visitaven l’estand i s’hi interessaven, després d’haver vist la
demostració, que es va fer d’una manera molt amable i molt
correcte, demanaven algun suport en paper.
Repetesc, estam d’acord que l’ús de les tecnologies pioneres
s’han d’usar cada vegada més i que són el futur, però fer-ho de
manera gradual pensam que podria ser una millor opció. Per
això el sentit de la nostra esmena, que es dugués així de manera
gradual.
El que ens interessa de tot això, en les actuacions de
promoció, és arribar als visitants, donar-los a conèixer tot allò
que nosaltres volem de les nostres illes. Per això, a més del
missatge, que supòs i entenc que era encertat, s’ha de cuidar el
mitjà amb què es dóna aquest missatge, totalment d’acord, però
el que interessa sobretot és arribar a l’objectiu, prescindir
totalment, de cop, del suport de paper vàrem comprovar que va
causar un cert buit per dir-ho d’alguna manera, que les noves
tecnologies no varen poder omplir del tot en aquesta ocasió.
M’imagín que en successives ocasions i esperem que no sigui
en molt de temps aquest buit estigui totalment obert..., estigui
totalment -diríem- cobert.
Per això, perquè és important arribar i no tant el sistema,
com s’arriba, agències de viatges, majoristes de viatges,
visitants, pensam que aquesta supressió del format que vàrem
veure a FITUR, que jo vaig poder comprovar allà, s’hauria
d’haver fet de manera gradual, poc a poc, amb l’objectiu sempre
(...) d’arribar, més aviat, a número de persones.
No ens hem d’enlluernar només per dispositius tecnològics
moderns que realment són com a màgics, com vostè... per
emprar una paraula que vostè ha dit, quan el que volem és donar
a conèixer les nostres illes. Llavors el sentit de la nostra esmena,
és en sentit positiu, és en sentit de recollir els sentiments i les
inquietuds de les persones usuàries de l’estand de les Illes
Balears al qual vàrem assistir.
Per això ha estat, per donar una mica -diríem- per arrodonir
el suport, per arrodonir la proposició no de llei que l’hem feta,
i entenc que amb aquest esperit que és aquest no hi ha d’haver
tampoc cap problema per donar-li suport, tot amb el benentès
que compartim l’estalvi energètic, la part mediambiental en la
qual s’ha estès la Sra. Bosch i que compartim perfectament i
que pensam que cada vegada hem d’anar més per aquest camí,
però de vegades per anar per un camí que no és fàcil s’han de
fer les aturades o s’ha de dur la marxa que realment toca per
poder arribar allà on volem arribar que és el nostre objectiu.
Moltes gràcies.
EL SR. PRESIDENT:
Moltes gràcies, Sra. Diputada. En torn de fixació de
posicions per part del Grup Parlamentari MÉS té la paraula
l’Hble. Diputat Sr. Abril, per un temps de deu minuts.
EL SR. ABRIL I HERVÁS:
Bon dia a totes i a tots, en primer lloc presentar-me i posarme a disposició de tots vostès i demanar disculpes per no haver
tengut material de poder aportar esmenes a aquesta o a l’altra
proposició no de llei que estava prevista i que bé, ja hem
acordat, al principi de la sessió, d’ajornar.
Tot i estar d’acord amb el que ha fet el Govern a FITUR i
que molt bé descriu la proposició no de llei, tant en termes de
modernitat de la presència de les Illes i de la nostra promoció
turística, en termes de modernitat, en termes d’eficiència i
d’eficàcia i fins i tot de sostenibilitat, tot i que en aquest darrer
concepte, a mi ja m’agradaria discutir la coherència amb altres
polítiques que també fa el Govern de les Illes Balears, entenc
que la proposició no de llei no du cap proposta pràctica
associada, encara que sigui una qüestió de mínims de dir..., jo
què sé, ampliam aquesta mena d’actuacions a tota la promoció
turística a les Illes Balears més enllà de FITUR, hi ha altres fires
turístiques o fins i tot altres activitats de promoció del Govern,
com les de promoció econòmica a l’exterior.
TURISME / Núm. 36 / 11 d'abril del 2013
Pens que es tracta simplement d’una proposició laudatòria
i entenc que no pot ser que tota una comissió de turisme
d’aquest parlament reuneixi catorze diputades i diputats per, al
final, no fer cap mena de proposta més que alabar el que fa el
Govern, per molt bé que estigui el que ha fet. Pens que ens
paguen per a qualque cosa més i per això el nostre grup, tot i
estar d’acord amb el que s’ha fet a FITUR, votarà en contra
d’aquesta proposició.
Gràcies.
445
Respecto a si ha sido un salto demasiado violento en el
tiempo pasar del folleto escrito a la versión digital ustedes han
encontrado quejas y nosotros hemos encontrado un gran apoyo
en diversos sectores. Es cierto que como novedad se puede
mejorar, qué duda cabe, todo lo que se inicia, inicia un recorrido
y, por lo tanto, puede ser mejorado y así esperamos ir
haciéndolo a lo largo de las ferias, muchas de estas quejas pues
están fundadas y las recogeremos y seguiremos mejorando, pero
en cualquier caso, nosotros no creemos en la magia, como aquí
se ha apuntado, creemos en el trabajo duro, en el esfuerzo, en la
austeridad y todo esto está dando los frutos.
EL SR. PRESIDENT:
Muchas gracias.
Moltes gràcies, Sr. Abril. Voldríem aprofitar des de la Mesa,
que ha intervingut, per donar-li la benvinguda a aquesta
comissió.
Procedeix ara la suspensió de la sessió per un temps de deu
minuts per la qual cosa demanaria al grup proposant si vol una
suspensió o si podem continuar.
EL SR. PRESIDENT:
Arribats a aquest punt passam a la votació de la proposició
del Grup Popular, amb la incorporació de l’esmena que ha fet el
PSOE.
Vots a favor?
LA SRA. BOSCH I ACARRETA:
Vots en contra?
Gràcies, Sr. President. Aclarar una vez más que no, que no
se trata de una proposición de autobombo, se trata de una
proposición en la que la oposición tiene la oportunidad de
sumarse al Gobierno, de mostrar a la ciudadanía el consenso de
que no siempre hay discrepancias, de que cuando el bien general
está por encima de los intereses partidistas, los partidos políticos
nos ponemos de acuerdo por el bien de las Islas Baleares. Creo
que eso es muy importante y más con los tiempos que corren y
la descredibilidad política que padecemos todos.
Abstencions?
En conseqüència queda aprovada per 13 vots a favor, cap
abstenció i un vot en contra la Proposició...
(Se sent una veu de fons que diu: “Escolta, són 14 vots, són
14”.)
14 he dit, no? Ah!, 14. Ah!, sí, que s’ha incorporat.
Por otro lado se nos ha acusado de ir improvisando. ¡En
absoluto! Ustedes han estudiado, o así parece que ha sido, el
Plan integral de turismo, muy bien, pues ahora les invito a que
también se estudien el Plan de promoción turística de Baleares
2013, y ahí verán que figura como marca Palma de Mallorca, no
hay lugar para la improvisación en este gobierno, se estudia, se
trabaja y se analiza y a raíz de ahí se toman decisiones,
decisiones consensuadas.
Miren, ya lo explicó el conseller en su momento en el Pleno,
si Palma de Mallorca es una marca es porque el 53% de los
turistas que vienen a Baleares primero, o en algún momento de
su visita, pasan y han sido atraídos por Palma de Mallorca. Creo
que es una decisión lógica y justa, muchos de los que viene a
Palma de Mallorca acaban visitando el resto de Mallorca o el
resto de las Islas. Es un reclamo no sólo para Palma sino para
todas las Baleares. Si va bien a Palma de Mallorca, va bien a
todas las Baleares.
Por otro lado, queremos agradecer al Partido Socialista su
apoyo a esta proposición no de ley, nos parece muy importante
que reconozca la labor que ha hecho este gobierno en este caso
concreto, y aceptamos su enmienda, con lo cual faltaría saber si
la acepta... ¿no, para que haya unanimidad? No hace falta. Muy
bien.
Vots a favor, 14. Vots en contra...
(Se sent una veu de fons inintelAligible)
Vots a favor, 12. Vots en contra, 1. Cap abstenció.
(Se sent una veu de fons que diu: “A veure, un moment,
perdó, per ventura jo estic comptant malament”)
Malament, jo també.
(Remor de veus)
Perfecte. A veure si aquesta és la bona.
Vots a favor, 12. Vots en contra, 1. Abstencions, cap.
En conseqüència queda aprovada la Proposició no de llei
RGE núm. 2400/13, relativa a aposta per la tecnologia pionera
com a eina de promoció de turisme.
Una vegada esgotat l’ordre del dia d’avui, i no havent-hi
més assumptes a tractar, s’aixeca la sessió.
DIARI DE SESSIONS
DEL
PARLAMENT
DE LES
ILLES BALEARS
Redacció i Administració
PARLAMENT DE LES ILLES BALEARS
C/ Palau Reial, 8
07001 PALMA
Imp. Parlament de les Illes Balears. Palma