Factores de Comunicación.

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COMUNICACIÓN
Diseño de envases
Bruno Demuro
Gabriela Valle
Letizia Olmos
2º Matutino
Factores de la Comunicación Humana
Emisor:
Es quien emite el mensaje (puede ser o no una persona).
Receptor: Es quien recibe el mensaje.
Canal: Es el medio físico mediante el cual se transmite el mensaje:
teléfono, texto, habla etc.
Código: Sistema de señales o signos que se usan para transmitir un
mensaje: el castellano, el código morse, braile etc.
Mensaje: Es lo que se quiere transmitir, (información).
Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el
que se desarrolla el acto comunicativo.
Factores de la Comunicación Humana
Fuente: http://bit.ly/sd45s3
El ENVASE Como Herramienta de COMUNICACIÓN
El envase es lo primero que percibe un cliente, de
nuestra marca o producto.
Es el inicio de la relación entre ambos, siendo este, el primer
paso de la comunicación.
Fuente: http://bit.ly/9sdsu
El ENVASE Como Herramienta de COMUNICACIÓN
La comunicación se da cuando el producto (emisor) transmite un
mensaje mediante los estímulos sensoriales (canal), y el usuario
(receptor) lo percibe, decodifica e interpreta.
''La comunicación es un proceso de intercambio.''
Fuente: http://bit.ly/68dsfu
El ENVASE Como Herramienta de COMUNICACIÓN
Para diseñar productos y envases que se adapten al consumidor hay
que identificar los deseos y necesidades de éste así como
investigar qué esta ofreciendo la competencia.
Fuente: http://bit.ly/8sff3r
A la Hora de DISEÑAR un Envase
El tipo de producto a contener. Si es liquido o sólido, si es un
alimento o un producto químico, si es sensible a la luz o no, etc.
Si tiene requerimientos especiales como incompatibilidad con
materiales, necesidad de atmósfera modificada, etc.
Uso de materiales, tanto por cuestiones de incompatibilidad como por
cuestiones de imagen o de percepción o asociación del tipo de material con el
producto.
Público objetivo, lo que afectará en cuanto al formato de envase, tipo de
gráfica, mensaje, etc.
Fuente: http://bit.ly/6as3g
A la Hora de DISEÑAR un Envase
La forma, siendo la primera percepción de un objeto y a menudo está
asociada a un universo de referencia para el consumidor que hay que
tener en cuenta (por ejemplo la botella de Coca-cola).
La identidad de marca de la compañía (colores, logos, tipografía,
etc), pues el envase ha de servir para reforzar esa identidad de marca.
Fuente: http://bit.ly/4jn4u
A la Hora de DISEÑAR un Envase
La gráfica y los colores utilizados, que han de ser coherentes
con el estatus o la imagen que se le quiere dar al producto, y que han de
servir para la identificación y localización del mismo.
La publicidad y las estrategias de marketing de la empresa para que
publicidad y envase funcionen conjuntamente.
Fuente: http://bit.ly/1doy6d
A la Hora de DISEÑAR un Envase
Capacidad para ser visto, que a pesar de no ser la única, es la primera
cualidad que se ha de tener en cuenta para que el consumidor compre el
producto.
Que la aproximación sea la adecuada. El envase ha de comunicar
teniendo en cuenta si se trata de una compra impulsiva o prevista, etc.
Fuente: http://bit.ly/3hjd6j
A la Hora de DISEÑAR un Envase
Que exista un mensaje que memorizar, ya que el envase es un
mensaje en sí mismo. Es imprescindible que el consumidor pueda
recordar nuestro producto para que vuelva a comprarlo en el futuro.
El mensaje debe ser claro y conciso.
Fuente: http://bit.ly/2dxcs5f
Cómo Medir Su EFICACIA
La imagen competitiva, es decir, que el envase sea capaz de comunicar
claramente su plus-producto, sus especificaciones y sus ventajas de mejor
modo que la competencia.
Confianza. Esto es algo muy importante a transmitir en el envase. Hay que
asegurarse de que ningún elemento de la percepción del envase intervenga en
el prejuicio del usuario.
Fuente: http://bit.ly/4ffk9l
Cómo MAXIMIZAR Su Potencial COMUNICATIVO
Tener algo que decir en beneficio del consumidor, es decir,
ha de existir una ventaja diferencial real.
Lo conocido tiene ventaja sobre lo desconocido. La marca y
el envase ofrecen la posibilidad de asociar al producto una historia y
una personalidad únicas, capaces de justificar una diferencia de
precio.
Fuente: http://bit.ly/6djpo7t
Fuente: http://bit.ly/7red4g
Cómo MAXIMIZAR Su Potencial COMUNICATIVO
Identificación. El consumidor ha de poder recordar el producto gracias
al envase.
Ser breve suele ser una cualidad, pero sin llegar al extremo de no decir
nada interesante para el consumidor.
Atraer la atención. Es el primer objetivo del envase.
Fuente: http://bit.ly/6ahh1f
Cómo MAXIMIZAR Su Potencial COMUNICATIVO
Sensatez en el mensaje. La credibilidad es necesaria. El
consumidor no se deja engañar y no le gusta que alguien lo intente.
Clasificar la información de manera que sea fácilmente
accesible según el interés del consumidor.
Cómo MAXIMIZAR Su Potencial COMUNICATIVO
Insistir, insistir e insistir. El envase ha de reforzar el mensaje
publicitario, la identidad de marca y ha de mostrar claramente la
ventaja diferencial.
El precio se olvida, la satisfacción permanece. Si un envase
aporta realmente valor a un producto hay que apostar por él aunque
su coste sea mayor, pues si realmente satisface más al consumidor
entonces éste estará dispuesto a pagar la diferencia.
Fuente: http://bit.ly/6tts4r
ECODISEÑO & Contaminación Ambiental
Marketing Verde:
El 20% de los habitantes de la Tierra se beneficia del 80% de los recursos del
planeta.
Empresas que diseñan sus productos bajo criterios ambientales, utilizan
herramientas que les permiten comunicar sus ventajas ambientales y el
valor añadido que esto supone para el producto, de una manera clara y
transparente hacia los consumidores.
Fuente: http://bit.ly/9gth8k
Fuente: http://bit.ly/1ftr2g
ECODISEÑO & Contaminación Ambiental
Estas son llamadas ecoetiquetas o etiquetas ambientales.
Actualmente existen tres sistemas de ecoetiquetado, regulados por las
siguientes normas:
• UNE-EN ISO 14024. Etiquetas ecológicas y declaraciones
medioambientales. Etiquetado ecológico Tipo I. Principios generales y
procedimientos.
•
UNE-EN ISO 14021. Etiquetas ecológicas y declaraciones
medioambientales. Autodeclaraciones ambientales (Etiquetado
ecológico Tipo II)
•
UNE-EN ISO 14025. Etiquetas y declaraciones ambientales.
Declaraciones ambientales tipo III. Principios y procedimientos.
ECODISEÑO & Contaminación Ambiental
El Ecodiseño o Diseño Ecológico:
“integración de los aspectos medio-ambientales en el diseño del
producto con el fin de mejorar su comportamiento medioambiental a
lo largo de todo su Ciclo de Vida”.
Estos productos son innovadores, se comportan mejor
ambientalmente, pudiendo presentar una calidad igual o superior
a su equivalente en el mercado.
El uso del Ecodiseño es cada vez más importante para las empresas:
-Mejora del posicionamiento ante competidores
-Reducción de costes
-Mejora de la imagen de la empresa y el producto.
MUCHAS GRACIAS.
BIBLIOGRAFÍA:
Bibliografía
OCW. Comunicación & Diálogo.
[En línea]. <http://ocw.unican.es/ciencias-de-la-salud/desarrollo-dehabilidades-y-competencias-a-traves/materiales/tema-5.-comunicacion-ydialogo/skinless_view/>. [9 Octubre 2014].
Disseny Ivace. Portada.
[En línea]. <http://disseny.ivace.es/es/desarrollo-de-producto/envases-yembalajes/el-envase-como-herramienta-de-comunicacion.html/>. [9
Octubre 2014].
Packaging Enfasis. Ecodiseño y Comunicación Ambiental.
[En línea]. <http://www.packaging.enfasis.com/notas/64812-ecodiseno-ycomunicacion-ambiental-los-envases/>. [9 Octubre 2014].
PortalEducativo. Factores de Comunicación.
[En línea]. <http://www.portaleducativo.net/terra/septimobasico/300/Factores-Comunicacion-Emisor-Mensaje-Receptor-Codigo-CanalContexto/>. [9 Octubre 2014].
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