Notas de la versión de HP Intelligent Provisioning 2.01

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Notas de la versión de HP Intelligent
Provisioning 2.01
Nº de referencia de HP: 794361-041a
Publicado: septiembre de 2014
Edición: 2
© Copyright 2012, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Versión:
2.01
Descripción
Intelligent Provisioning es una herramienta de implementación de un único servidor incrustada en
todos los servidores HP ProLiant Gen9 que instala el sistema operativo y suministra la mayoría de los
controladores necesarios para el sistema operativo a modo de asistente.
Intelligent Provisioning sustituye y mejora los CD de SmartStart y el DVD Smart Update Firmware que
se usaban en la generación anterior de servidores HP ProLiant.
Estas notas de la versión proporcionan información acerca de esta versión de Intelligent Provisioning
e incluyen información sobre asistencia técnica, mejoras, y problemas conocidos y sus posibles
soluciones.
La documentación de usuario de Intelligent Provisioning está disponible en la página de la biblioteca
de información de Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs).
Modelos del producto
Intelligent Provisioning es compatible con los servidores HP ProLiant Gen9. Para obtener más
información, consulte la sección «Compatibilidad con el servidor».
IMPORTANTE: Los servidores HP ProLiant SL, SE y XL no permiten realizar la instalación del sistema
operativo con Intelligent Provisioning, pero sí admiten las funciones de mantenimiento que se describen
en la sección Tareas de mantenimiento de la Guía de usuario de HP Intelligent Provisioning y la ayuda
en línea.
Sistemas operativos y dispositivos
NOTA: Intelligent Provisioning no admite todos los sistemas operativos compatibles con los servidores,
incluidos los sistemas operativos Windows de 32 bits. Si tiene que instalar un sistema operativo de
32 bits, descargue los controladores de la página de controladores y descargas de HP (http://
www.hp.com/go/support) y busque por el modelo de servidor.
Se admite el uso de los siguientes sistemas operativos con Intelligent Provisioning:
•
Microsoft Windows Server 2012 R2
•
Microsoft Windows Server 2012
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 ediciones Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V y Web
x64
•
Microsoft Windows Server 2008 Foundation R2, se admite en servidores de un único zócalo;
compruebe las QuickSpecs del servidor
•
Red Hat Enterprise Linux 7
•
Red Hat Enterprise Linux 6
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3
•
VMware ESXi 5.5 Update 2
Para obtener información sobre los servidores compatibles y el firmware, el software y las versiones
de los controladores compatibles, consulte la Guía de compatibilidad de servidores de HP Intelligent
Provisioning, disponible en la biblioteca de Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/
intelligentprovisioning/docs).
Descripción
3
Correlación entre Intelligent Provisioning y HP Service Pack para ProLiant
(SPP)
Versión de Intelligent Provisioning
Conjunto de versiones de SPP
Intelligent Provisioning 2.01
SPP 2014.09.0
Características
•
Interfaz gráfica de usuario (GUI) simplificada con un enfoque guiado y orientada en función del
perfil
•
Perfecta integración con procesos de TI estándar
•
Instalación personalizada y recomendada simplificada e instalación manual optimizada
•
Acceso rápido al software HP StoreVirtual VSA de 1 TB por medio de una función opcional
•
Asistente guiado para el aprovisionamiento de servidores y la instalación del sistema operativo
•
Menú simplificado para realizar tareas de mantenimiento del servidor
•
Herramienta de configuración de servidores totalmente integrada
•
Configuración de implementación de creación sencilla, que se puede aplicar de forma remota
mediante una llave USB, secuencias de comandos iLO o STK
•
Función de mantenimiento y diagnóstico de servidor sencillo incrustado
Compatibilidad con el servidor
Se admite el uso de los siguientes servidores con Intelligent Provisioning:
•
Servidor HP ProLiant DL380 Gen9
•
Servidor HP ProLiant DL360 Gen9
•
Servidor HP ProLiant ML350 Gen9
•
Servidor HP ProLiant BL460c Gen9
•
Servidor HP ProLiant DL180 Gen9
•
Servidor HP ProLiant DL160 Gen9
•
Servidor HP ProLiant XL230a Gen9 (1U)
Requisitos previos
•
Los requisitos de hardware, firmware y software para esta versión se enumeran en la Guía de
compatibilidad de servidores de HP Intelligent Provisioning.
•
Los requisitos previos y la información para asistencia técnica están documentados en la Guía
de usuario de HP Intelligent Provisioning.
•
Intelligent Provisioning no admite la conexión con un servidor FTP a través de un proxy.
Instrucciones de instalación
Los servidores HP ProLiant Gen9 vienen con un conjunto básico de firmware y de componentes de
sistema operativo precargados que se instalan con Intelligent Provisioning. Cuando el servidor esté
en funcionamiento, use la utilidad Intelligent Provisioning Firmware Update para actualizar los
componentes que se hayan quedado obsoletos desde la fabricación del servidor.
4
Correlación entre Intelligent Provisioning y HP Service Pack para ProLiant (SPP)
NOTA: Al emplear la utilidad Firmware Update, debe comprobar que la versión instalada del
componente (que se muestra en el lado izquierdo de la pantalla Firmware Update) es más reciente
que la versión que figura en el lado derecho de la pantalla. Si la versión instalada es más reciente,
no active la casilla de verificación del componente.
Las instrucciones de actualización se encuentran en la Guía de usuario de HP Intelligent Provisioning.
Es posible descargar la última imagen ISO de Intelligent Provisioning de la página web de HP Intelligent
Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning).
Problemas conocidos y acciones sugeridas
HP recomienda encarecidamente que las soluciones que se enumeran en este documento se apliquen
de conformidad con las instrucciones de los documentos de resolución. En caso contrario, se podrían
producir problemas que provocarían la interrupción del funcionamiento y de la funcionalidad de los
servidores HP ProLiant. Esta lista se actualizará a medida que se vayan detectando y solucionando
nuevos problemas.
Problemas de funcionamiento
•
La introducción de su dirección de correo electrónico como su ID de HP Passport podría no
funcionar durante el registro de conexión directa aunque su dirección de correo electrónico fuese
el ID de usuario de HP Passport que utilizó durante el proceso de registro de HP Passport.
Acción recomendada: si ha cambiado su ID de usuario de HP Support Center (HPSC), su dirección
de correo electrónico dejará de funcionar. Introduzca su ID de usuario, no la dirección de correo
electrónico.
•
Las instalaciones manuales de configuración del Fibre Channel mediante el adaptador de bus
host Fibre Channel PCIe de 1 puerto y 16 Gb HP SN1000E no están cargando el controlador.
El número de unidad lógica (LUN) configurado no se está detectando durante la instalación del
sistema operativo. Este problema se ha observado en los sistemas operativos tanto de Windows
2012 Datacenter como de Red Hat Enterprise Linux.
Acción recomendada: utilice el método de instalación recomendado o personalizado.
•
La página de configuración de hardware muestra un error que indica que no se ha podido
encontrar una unidad. Esto sucede cuando no se puede detectar un volumen de arranque.
Acción recomendada: utilice un dispositivo de almacenamiento alternativo para el sistema
operativo.
•
Para la revisión inicial de Intelligent Provisioning para servidores Gen9, la selección del campo
Target Controller de página Hardware Settings de instalación puede no tener ningún efecto
cuando se utiliza el modo UEFI debido a los métodos de arranque avanzado agregados a la
plataforma nueva.
Acción recomendada: en sistemas de varios controladores, si el controlador de destino no es el
correcto, desactive la tarjeta no deseada para forzar instalación en el dispositivo correcto.
•
No se puede actualizar el firmware desde Intelligent Provisioning.
Acción sugerida: utilice SPP para actualizar el firmware. Utilice los medios Intelligent Provisioning
conectados al servidor para actualizar Intelligent Provisioning.
•
La configuración de implementación no se guarda después de haberse implementado
correctamente el perfil.
Acción recomendada: no se puede cambiar la configuración en UEFI a través de la utilidad de
implementación.
Problemas conocidos y acciones sugeridas
5
•
El botón de descarga de la utilidad AHS no descarga los registros de AHS.
Acción recomendada: vuelva a intentar la operación. Los archivos de registro se descargarán
cuando se haga clic por segunda vez en el botón de descarga.
•
Cuando se cambia la configuración de iLO StaticIPv4 o DHCP en las preferencias de Intelligent
Provisioning, se fuerza la configuración del puerto iLO dedicado y no se cambia la configuración
de red iLO en el sistema que utiliza el puerto iLO compartido. Como consecuencia, no se puede
acceder a iLO de forma remota.
Acción recomendada: para cambiar la configuración de red DHCP o iLO StaticIPv4, utilice la
GUI de iLO o el menú de configuración de iLO en la configuración de UEFI.
•
Después de instalar VSA, no es posible hacerle un ping.
Acción recomendada: esto puede deberse a la configuración de red. Asegúrese de que las
conexiones de red estén correctamente configuradas y de que el conmutador virtual al que está
conectado VSA esté utilizando un adaptador de enlace ascendente activo.
•
Error de instalación de VSA.
Acción recomendada: si está utilizando un servidor proxy, puede ser debido a que este no está
correctamente configurado. Asegúrese de que la configuración del proxy incluya el protocolo
apropiado (ftp, http o https). Si el protocolo no está incluido, puede fallar la instalación de VSA.
•
Al instalar VSA, la opción Sign me up... de la página de información de contacto no permanece
seleccionada cuando avanza o retrocede por las pantallas.
Acción recomendada: vuelva a seleccionar la opción Sign me up..., si es necesario.
Problemas con la interfaz de usuario
•
El enlace del puerto SNMP en la página de gestión de la configuración de iLO no está operativo.
Acción recomendada: cambie el puerto SNMP haciendo clic en el enlace Access Settings de la
página iLO Configuration Utility, seleccionando la ficha Service y realizando el cambio en la
pantalla Service.
•
La opción Reset to default settings first de la página Deployment Settings+ROM Settings está
deshabilitada.
Acción sugerida: ninguna.
•
6
El campo de controladora de destino de la página de configuración de hardware muestra
Unknown device 193f o Unknown device 3239. Esto puede ocurrir con las controladoras
siguientes:
◦
Controladora HP Smart Array P440ar
◦
Controladora HP Smart Array P440ar
◦
Controladora HP Smart Array P441
◦
Controladora HP Smart Array P840
◦
Controladora HP Smart Array P244br
◦
HP Smart HBA H244br
◦
Controladora HP Smart Array H240ar
◦
Controladora HP Smart Array H240
◦
Controladora HP Smart Array H241
Problemas conocidos y acciones sugeridas
Acción sugerida: ninguna. Esto no afecta al proceso de instalación.
•
En ocasiones se incluye contenido en inglés en la página OS Review localizada (por ejemplo,
en italiano o español).
Acción sugerida: ninguna.
Problemas específicos de Windows
•
La instalación de licencias por volumen no se completa cuando se utiliza el método de instalación
recomendado para instalar Windows 2008 R2. El siguiente mensaje de error se muestra durante
la instalación: “Windows cannot read the <ProductKey> setting from the unattend answer file.”
(Windows no puede leer la configuración de la <clavedeproducto> en el archivo de respuesta
desatendida).
Acción recomendada: utilice el método de instalación manual para Windows 2008 R2, si surge
este error. No todos los medios de licencias por volumen presentan este problema.
•
Durante la instalación de Microsoft Windows Server 2008 R2, el sistema operativo no se instala
correctamente en Fibre Channel sobre Ethernet (FCoE) configurado en tarjetas basadas en Emulex.
Acción recomendada: realice la instalación fuera de Intelligent Provisioning. Utilice una llave USB
que contenga los controladores de FCoE, que se encuentran en el sitio web de HP: http://
h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?
spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswItem%253Dco_108038_2.
•
La instalación de Windows recomendada o personalizada falla en una tarjeta SD.
Acción recomendada: en este momento no se admiten instalaciones en tarjetas SD en servidores
ProLiant basados en UEFI.
•
Al llevar a cabo una instalación manual de Windows en el modo de UEFI, la instalación no
arranca automáticamente desde el DVD.
Acción recomendada: cuando se le solicite, pulse cualquier tecla para arrancar desde el DVD.
Problemas específicos de Linux
•
Al seleccionar un sistema operativo para la instalación, Linux no se muestra en la lista desplegable
de familia de sistemas operativos.
Acción recomendada: esto se produce si está activado el arranque seguro. Algunas versiones de
Linux no admiten el arranque seguro. Deshabilite el arranque seguro para estas instalaciones de
Linux.
•
Se produce un error durante las instalaciones manuales de SUSE Linux Enterprise Server en una
tarjeta SD.
Acción recomendada: en este momento no se admiten instalaciones en tarjetas SD en servidores
ProLiant basados en UEFI.
•
La instalación falla cuando se intenta instalar VMware ESXi 5.1 Update 2.
Acción recomendada: no se admite la instalación de VMware ESXi 5.1 Update 2.
•
No se puede utilizar un recurso compartido de red para instalar SUSE Linux Enterprise Server
11 SP3 en un servidor HP ProLiant DL60e Gen9 en el modo AHCI.
Acción recomendada: lleve a cabo la instalación desde el DVD o ISO.
Problemas conocidos y acciones sugeridas
7
•
Cuando se realiza una instalación de Linux en un sistema que tenga dos tarjetas controladoras
diferentes que requieren controladores de arranque, no se puede seleccionar la tarjeta deseada.
Acción recomendada: las instalaciones Linux solo suelen permitir la adición de un único
controlador. Para garantizar una instalación previsible de Linux, debe existir una sola controladora
que requiere un controlador de arranque único.
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