Requisitos técnicos para acceder a los servicios básicos

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MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Requisitos técnicos para acceder a los servicios básicos
1. Navegadores y Sistemas Operativos Compatibles ............................................ 1
2. Javascript, Cookies y Pop-ups (ventanas emergentes) ................................... 3
Anexo 1: Habilitar JavaScript, Cookies y ventanas emergentes.............................. 4
1.
2.
3.
Cómo habilitar Javascript ............................................................................................................. 4
Cómo habilitar Cookies.................................................................................................................. 4
Cómo habilitar las ventanas emergentes o POP-UPs........................................................ 5
1. Navegadores y Sistemas Operativos Compatibles
La aplicación es funcional en las siguientes plataformas:
¾
Windows
Son compatibles las versiones 2000 (Service Pack 3 o superior), XP Home, XP Profesional, 2003 y
Windows Vista, utilizando los siguientes navegadores:
o
o
Microsoft Internet Explorer 6 o superior.
De Mozilla Firefox 2 en adelante: al entrar a esta aplicación por primera vez bajo Firefox 3 el
navegador dirá que no confía en el certificado emisor, por lo que tendrá que añadir una
excepción para que le permita acceder a Muface:
Pulse “O puede añadir una excepción...”, entonces Firefox le recordará que tiene que estar
seguro/a de que confía en la dirección a la que se quiere conectar, pulse “Añadir excepción...”.
PASEO DE JUAN XXIII, Nº 26
28071 – MADRID
TEL.: 91 273 95 00
FAX.: 91 273 98 35
Entonces debe obtener el certificado:
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Pulse “Ver...” para ver el certificado y, luego, confirme que quiere añadir la excepción de
seguridad (pulsando Confirmar excepción de seguridad) para que le deje acceder a este servicio
de Muface.
¾
Linux / Unix
En los navegadores que se listan a continuación:
o
o
¾
Mozilla 1.4 o superior.
Mozilla Firefox 2 o superior.
Macintosh (Apple Mac OS X)
Compatible en los siguientes navegadores:
o
Safari 1.3 o superior.
2. Javascript, Cookies y Pop-ups (ventanas emergentes)
Esta aplicación ha sido diseñada para hacer uso de las mas avanzadas tecnologías presentes en los
navegadores modernos. Por ello, es preciso utilizar un navegador con soporte para Javascript, Cookies
y Pop-ups (ventanas emergentes).
( Para habilitar estas utilidades en su navegador consultar el Anexo 1 de este documento)
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de Hacienda y
Administraciones Públicas
Anexo 1: Habilitar JavaScript, Cookies y ventanas emergentes
1.
2.
3.
Cómo habilitar Javascript .................................................................................... 4
Cómo habilitar Cookies ........................................................................................ 4
Cómo habilitar las ventanas emergentes o POP-UPs ....................................... 5
1. Cómo habilitar Javascript
Recuerde que deberá recargar la página o cerrar el navegador y volver a entrar en la aplicación una
vez aplicados los cambios oportunos.
¾
Microsoft Internet Explorer 5.5 y posteriores:
1. Haga click en Herramientas (Tools) -> Opciones de Internet (Internet Options).
2. Seleccione Seguridad (Security) -> Internet.
3. Haga click en "Nivel Personalizado" ("Custom level").
4. Seleccione
"Media"
dentro
del
cuadro
y a continuación pulse en el botón "Restablecer".
¾
"Restablecer
configuración
personal"
Mozilla 1.4* y posteriores:
1. Haga click en Edición (Edit) -> Preferencias (Preferences).
2. Cuadro de diálogo Avanzado (Advanced).
3. Haga
click
en
"Script
&
Plugins"
y
seleccione
Navegador
dentro del cuadro "Habilitar JavaScript para" ("Enable JavaScript for").
¾
(Navigator)
Mozilla Firefox 0.9* y posteriores:
1. Haga click en Herramientas (Tools) -> Opciones (Options).
2. Haga click en “Características Web” o “Contenido” (Web Features).
3. Seleccione "Habilitar Javascript" o “Activar JavaScript” ("Enable JavaScript").
¾
Safari 1.3 y posteriores:
1. Haga click en Safari -> Preferencias (Preferences).
2. Seleccione "Permitir Javascript" ("Allow JavaScript").
2. Cómo habilitar Cookies
Recuerde que deberá recargar la página o cerrar el navegador y volver a entrar en la aplicación una
vez aplicados los cambios oportunos.
¾
Microsoft Internet Explorer 5.5 y posteriores:
1. Haga click en Herramientas (Tools) -> Opciones de Internet (Internet Options).
2. Seleccione Privacidad (Privacy) -> "Opciones avanzadas" ("Advanced options").
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3. Haga click en "Nivel Personalizado" ("Custom level").
4. Seleccionar la opción "Aceptar siempre las cookies de sesión" ("Always accept session cookies").
¾
Mozilla 1.4* y posteriores:
1. Haga click en Edición (Edit) -> Preferencias (Preferences).
2. Seleccione "Privacidad & Seguridad" ("Privacy & Security") -> "Cookies".
3. Deseleccionar "Bloquear cookies" ("Block cookies"). Cualquier otra opción es válida.
¾
Mozilla Firefox 0.9* y posteriores:
1. Haga click en Herramientas (Tools) -> Opciones (Options).
2. Haga click en Privacidad (Privacy).
3. Abra la opción Cookies y seleccione "Habilitar cookies" ("Enable cookies").
¾
Safari 1.3 y posteriores:
1. Haga click en Safari -> Deseleccionar en Cookies la opción Nunca ("Never")
3. Cómo habilitar las ventanas emergentes o POP-UPs
Recuerde que deberá recargar la página o cerrar el navegador y volver a entrar en la aplicación una
vez aplicados los cambios oportunos.
¾
Microsoft Internet Explorer 5.5 y posteriores:
1. Si usted tiene instalado el Service Pack 2 en Windows XP y tiene bloqueados las ventanas
emergentes (popups) deberá desbloquearlo siguiendo las instrucciones del navegador ó del
sistema operativo.
¾
Mozilla 1.4* y posteriores:
1. Haga click en Edición (Edit) -> Preferencias (Preferences).
2. Seleccione "Privacidad & Seguridad" ("Privacy & Security") -> "Ventanas popup" ("Popup
windows").
3. Deseleccionar "Bloquear ventanas popup no solicitadas" ("Block unrequested popup windows").
¾
Mozilla Firefox 0.9* y posteriores:
1. Haga click en Herramientas (Tools) -> Opciones (Options).
2. Haga click en “Contenido” o “Características Web” (Web Features).
3. Deseleccione "Bloquear ventanas emergentes" ("Block popup windows").
¾
Safari 1.3 y posteriores:
1. Haga click en Safari -> Deseleccionar "Bloquear ventanas de aparición automática" ("Block
popup windows").
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