Ejemplo de Bitácora de Aprendizaje

UNIDAD I
FUNDAMENTOS DE LOS NEGOCIOS
ELECTRÓNICOS
“Ejemplo de Bitácora de Aprendizaje”
Mtra. Alejandra Hernández Silva
Ejemplo 1. Bitácora de Aprendizaje
Me siento muy satisfecha de los conocimientos que he adquirido, y sobre todo porque los he
sabido aplicar en mi trabajo y otras actividades.
Quisiera iniciar contando una anécdota: Cuando era más joven quería acumular todos los
conocimientos posibles, creía que el conocimiento era muy importante, y me sentía orgullosa
por ‘saber mucho’, pero estaba en un error, pues mi interés se centraba en la acumulación de
conocimientos y pronto me convertí en un ‘as no conocido’ (asno conocido) frase que escuché
en una conferencia de Miguel Ángel Cornejo; sí, efectivamente me di cuenta que lo importante
no era saber si sólo yo lo sabía, así que pasé a otra etapa, la de empezar a circular ese
conocimiento, ahora deseaba que los demás tuvieran mis conocimientos, y los transmitía a las
personas que se encontraban a mi alrededor, y así transcurrió mi vida profesional.
Cuando tuve mi primera experiencia profesional, todo el panorama cambió, ahora la
información que llegaba a mis manos, debía ser aprendida, compartida y utilizada en procesos,
para ser útil y poder tomar decisiones y luego acciones; fue entonces que mi concepto de valor
de la información cambió.
Es lógico pensar que las experiencias cambiarán nuestros conceptos, pero lo valioso es
identificar cómo el conocimiento que adquiero puede generar valor, sabiéndolo emplear en
tiempo y forma y dependiendo de la situación (alineación).
Aprendí que debemos reconocer la importancia de la instrumentación de la Administración del
Conocimiento pues de alguna manera tenemos que valernos de procesos que nos permitan
seguir generando bases de conocimiento de manera más eficiente y automatizada que
finalmente se traduce en una economía productiva, esto es lo que representa el valor de una
empresa; todo este cúmulo de conocimientos sería vano si no tuviera un factor humano o
instrumental que generara el valor, sería como la materia prima que nunca se utiliza, solo tiene
un valor potencial, pero hasta que se procesa con las herramientas apropiadas, se vuelve
productiva y con esta se puede seguir generando una economía de valor, una otra y otra vez,
mientras evoluciones favorablemente a su medio.
Por ejemplo las empresas consultoras, poseen un conocimiento que transforman en valor, al
aplicarlo a través de procesos que mejoran procesos y seguramente la economía de la
empresa.
Ejemplo 2. Bitácora de Aprendizaje
Unidad 1
Lo que pretende el Knowledge Management (KM) es capitalizar el valor del conocimiento.
El conocimiento es el principal factor que genera riqueza, lo que da principio a la nueva
economía. La evolución del conocimiento se ve reflejada en la teoría del KM de tercera
generación, que trata de identificar todas las formas de valor incluyendo las intangibles.
El conocimiento y el valor que genera, es un proceso entre tres categorías: sujeto, objeto y
contexto de conocimiento.
Unidad 2
Un concepto importante es la administración del sistema de capitales cuyo objetivo es la
alineación del sistema de conocimiento dentro de una organización. Un sistema de valores
(capitales) se ajusta conforme a los cambios de la empresa, por eso debe ser flexible.
En la medida en que se estandarizan los procesos de KM, se pueden asimilar en los sistemas
de calidad, aunque los de capital intelectual que son los basados en conocimiento, son más
difíciles de estandarizar.
Unidad 3
Es importante instrumentar prácticas más democráticas en las actividades humanas colectivas,
relacionadas con la aplicación del conocimiento.
El objetivo de KM es la administración de sistemas productivos basados en conocimiento que
buscan incrementar valor. Recordando los conceptos de la primera semana, lo importante no
es acumular conocimiento, sino alinearlo para generar valor.
Unidad 4
El Capital Intelectual es el saber individual o colectivo que produce valor, es la principal fuente
de riqueza de una organización (sociedad de conocimiento).
Los activos más valiosos de las empresas ya no son los activos tangibles, sino los activos
intangibles que tienen su origen en los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las
personas que conforman la empresa. Este Capital Intelectual comprende todos los
conocimientos tácitos o explícitos que generan valor económico para la empresa, el reto es
identificarlos y administrarlos adecuadamente.