Requisitos del sistema y del entorno El equipo de Tecnología de la Información deberá tener en cuenta algunas recomendaciones antes de instalar los componentes de Trace One. Asegúrese de que tiene permisos de administrador en su ordenador para poder realizar la instalación correctamente. Consideraciones relativas al navegador Por lo que se refiere al navegador, compruebe lo siguiente: • • • La opción JavaScript debe estar activada. El bloqueo de ventanas emergentes debe estar desactivado. En las opciones de Internet, el nivel de seguridad debe ser el «Predeterminado» para permitir cookies y controles ActiveX firmados. • La opción de gestión de la memoria caché debe estar en el nivel «Predeterminado». • Debe estar autorizada la versión 3.0 del protocolo SSL (además de las versiones SSL 1.0 y 2.0). También le recomendamos que añada una excepción de seguridad la primera vez que acceda a www.traceone.net Seleccione Herramientas > Opciones > pestaña Privacidad > botón Sitios > Permitir www.traceone.net en el campo Dirección del sitio web. Consideraciones del sistema y del entorno Asegúrese de que su equipo cumple los siguientes requisitos y recomendaciones de hardware y software para instalar Trace One correctamente. Elemento Portal Calidad Requisitos de hardware CPU 2,66 GHz doble núcleo Disco duro 100 MB de espacio libre para el puerto de tarjetas inteligentes RAM 4 GB Acceso de red Plataforma compatible Requisitos adicionales para el portal Embalaje Requisitos adicionales para PDM NENA Pantalla con TCP/IP: - 2.048 kbits/s de banda ancha para bajada - 512 kbits/s de banda ancha para subida 17” Resolución 1280x1024 (32-bits) o 1024x768 (16-bits) Requisitos de software Sistema operativo Microsoft Windows XP SP2-SP3 32-bits Microsoft Vista Navegadores Microsoft Windows 7 32bits Microsoft Windows 7 64bits - IE 7 No soportado al fin de 2013 - IE 8 MAC OS.x (10.x) Mozilla Firefox 3.x, 10.x en 14.x - IE 10 Configuración de red Adobe: - Adobe Flash Player V10 - Adobe Acrobat Reader Microsoft: - Microsoft Word 2003 of 2007 - Excel 2000 SP3 o superior Java: - Java JRE 1.6 - Java JRE 1.7 Cortafuegos: - Puertos 80 y 443 abiertos para www.traceone.com Servidores proxy: Habilitar filtrado de caché Habilitar JavaScript Soportado Soportado con IE7 en modo Compatibilidad Soportado con IE7 en modo Compatibilidad Soportado con IE7 en modo Compatibilidad - IE 9 Software adicional No soportado en Q1 2014 No soportado en Q1 2014 - Java JRE 1.7 Silverlight : Versión 4.0.50524.0 o + Crystal Report Viewer: Versión 8.0.0.0 (Control ActiveX instalado a través de la página soporte de PLM) Desactivar el bloqueo Port 443 abierto para : - CPD EU : gnx.com de ventanas emergentes para CPD US & FIN : Pack.traceone.net asdaaspect.com ASPECT