Entrevista Corrugando cesidades de los diferentes mercados y sectores. Tiruña Una historia de éxito El negocio que comenzó en la industria del automóvil vendiendo y mecanizando diferentes piezas para la industria local ha ido dando paso hasta convertir el 75% de su cifra de negocio en rodillos para la industria corrugadora. “Comenzamos a fabricar rodillos hace 35 años, al principio eran rodillos pequeños, para máquinas muy lentas y para fábricas de España, luego pasamos a Portugal”, apunta el Sr. Guibert. “Es gratificante ver la permanente evolución de la empresa, del grupo a lo largo de tantos años con periodos malos y buenos, y observar que después de este tiempo seguimos en el mercado siendo considerados como referentes en el sector” dice José Miguel Guibert, Director General de Tiruña. Jose Miguel Guibert, Director General de Tiruña Con el paso del tiempo y la experiencia adquirida sumada a diversos acuerdos internacionales comenzaron a fabricar rodillos para máquinas de grandes prestaciones. Adaptándose a los cambios Tiruña al ser una empresa de origen familiar, posee particularidades y problemas que no se dan en otro tipo de empresas, indica su Director General. Este año Tiruña celebra sus 90 años de trayectoria, un esfuerzo que los invita a seguir soñando y creciendo. Con una facturación anual de 25 millones de dólares en sus 4 centros de negocio, Tiruña, una empresa de origen familiar, ha sabido emprender una historia de éxito, que hoy trasciende hacia diversas latitudes. C on dos fábricas en Pamplona, una oficina comercial y de servicio técnico en Inglaterra y una empresa hermana dedicada a la fabricación y retallado de rodillos en EEUU, Tiruña es un claro ejemplo de que cuando se quiere se puede. -30- Edición XXI - Febrero - Marzo 2011 el sitio preciso en el momento adecuado”, señala su Director General, José Miguel Guibert. De manera que a lo largo de los años, y aun siendo una familia muy grande, son pocos los miembros de la familia que se desempeñan en la empresa. El 80% de su producción es de exportación y solo el año pasado sus productos se colocaron en 51 países alrededor del mundo. Con un olfato para hacer negocios, sus directores han sabido anticiparse a la época e ir evolucionando, en un sueño que comenzó a gestarse hace 9 décadas y que hoy trasciende al celebrar sus 90 años de fundación. “Actualmente además de mi persona solo el Director Industrial y el Director Comercial son miembros de la familia, y las incorporaciones siempre se han basado en criterios objetivos de valía”, apunta. ¿Cómo lo han hecho? “La clave ha sido el trabajo y la suerte de estar en Desde sus inicios se han ido adaptando y reiventando, según las ne- Así han ido paso a paso amalgamando una trayectoria de trabajo Un hombre de retos Con 50 años de edad, este padre de 3 hijos y licenciado en Economía con un Master MBA por IESE University, ha llevado el liderazgo de Tiruña por varios años. Amante de la lectura y el deporte, después de terminar sus estudios universitarios, trabajó en un banco en Londres, para posteriormente trabajar durante 2 años en una multinacional del Consulting y Auditoría, Price Waterhouse. Tiempo después se desempeñó por un periodo de 3 años como director de exportación en una empresa fabricante de maquinaria para luego en 1989 incorporarse a Tiruña. Si bien señala que no es fácil destacar algo gratificante después de tantos años, algo de valía fue “la constitución en 2003 de Tiruña America, pues fue la primera planta productiva que establecimos fuera de Europa en sociedad con Fosber America. Fue un salto importante en el desarrollo de la empresa”, señala. Mientras visualiza el futuro de Tiruña como una empresa volcada en el servicio a los clientes, solucionando sus problemas y con una alto grado de evolución técnica basado en un grupo humano muy profesionalizado, sigue soñando en grande por lo que vendrá a futuro. Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América -31- Entrevista continuo y éxito, que hoy se traduce en Tiruña SL, la fábrica principal dedicada a la mecanización y fabricación de rodillos corrugadores así como mecanizaciones para la industria pesada; Tratamientos Industriales Iruña S.A. otra empresa Corrugando que da servicio a diferentes empresas endureciendo aceros especiales mediante la técnica del temple por inducción, donde se localiza sus instalaciones de recubrimiento de tungsteno; Tiruña UK una oficina comercial y de servicio técnico ra- Actualmente Tiruña cuenta con varias certificaciones que ratifican el modelo de organización y la calidad. Algunas de ellas son ISO 2001, ASME, PECAL, CE etc. Marcando el paso En sus orígenes comenzaron en la industria del automóvil vendiendo y mecanizando diferentes piezas para la industria local. Posteriormente, en 1965 deciden abrir una planta mayor en las afueras de Pamplona, con una infraestructura bastante grande para los estándares de la época. En ese momento invierten en la compra de maquinaria pesada que les dio acceso a sectores diferentes de industrias que en el anterior emplazamiento por razones de espacio y maquinaria adecuada no podían incursionar, menciona su Director General. “Nos convertimos en líderes nacionales en la mecanización de piezas para la industria pesada, como cementeras, industria minera, siderurgia, entre otros. “Esa capacidad en el mecanizado de grandes piezas nos acercó a la industria del papel y a traves de esta industria al sector del corrugado”, precisa el Sr. Guibert. -32- Edición XXI - Febrero - Marzo 2011 dicada en Inglaterra y Tiruña America una empresa de fabricación y retallado de rodillos que se ubica en Green Bay, Wisconsin (USA ). Lo anterior, les ha permitido incursionar en diversos mercados. “La clave para poder competir en otros mercados es el valor añadido que proporcionan nuestros rodillos a los clientes. Siempre hemos buscado la venta de nuestros rodillos corrugadores en base a la consecución de beneficios para el fabricante de cartón, que se materializan en una reducción de costos, ya sea mediante ahorro de papel, energía, menos desperdicio, entre otros. Podríamos destacar nuestro servicio de asistencia técnica, la asesoría personalizada en el diseño de perfiles y unas técnicas de fabricación realmente novedosas”, apunta. En su criterio, a lo largo de este tiempo, lo más difícil ha sido la adaptación de sus procesos de fabricación universal de piezas mecánicas a procesos y maquinaria específica para este producto. Asimismo, la inauguración en el 2003 de la nueva planta supuso un salto cualitativo importante en el desarrollo de este modelo de negocio exitoso. Eso les permitió reorganizar el proceso productivo e incrementar su capacidad y productividad. Por lo que adquirieron tecnología de vanguardia y la instalación de tungsteno. “Con estas inversiones, todos los procesos para la fabricación de los rodillos corrugadores están realizados y controlados en nuestra planta”, enfatiza. Mejora continua RC.- ¿Con toda la experiencia adquirida, qué tipo de innovaciones han podido realizar a favor de la productividad de la industria cartonera? JMG.- A lo largo de estos años las mejoras han sido muchas, en un principio los avances surgieron por mejoras en maquinaria y los fabricantes de rodillos nos adaptabamos a esos cambios. Hace ya años, los rodillos están siendo protagonistas en la mejora productiva, primeramente por los recubrimientos de cromo y tungsteno que alargan considerablemente la vida de los rodillos. Posteriormente eliminando el tubo sifón que permite reducir el desperdicio y aumentar la velocidad en la máquina. Últimamente estamos trabajando en el diseño de las flautas, consiguiendo un cartón con la misma resistencia , o incluso más, pero con un menor consumo de papel. RC.- ¿Meta siguiente? ¿Hacia donde se dirigen? JMG. -En esta época es difícil plantearse metas a largo plazo, pero tenemos unos objetivos a los que queremos llegar. Vemos que la forma de crecer es vía servicio e investigación, por lo que vamos a potenciar estas áreas en el grupo. Vamos a consolidar nuestra presencia actual en el mercado y crecer mediante productos que den mayor valor añadido a nuestros clientes RC.- ¿Cómo han manejado las situaciones adversas de los últimos En el orden usual: Javier Argal, Director Comercial Agustin Guibert, Director Industrial Jose Miguel Guibert, Director General de Tiruña “ACCCSA ha sido un apoyo fundamental para la incursión en el mercado latinoamericano. Puedo decir sin temor a equivocarme que debido a los congresos de ACCCSA, estamos donde estamo”. años? ?Qué tipo de medidas han implementado? JMG.-La crisis de los últimos años ha sido más grave en Europa, pero nos ha afectado en menor medida debido al gran porcentaje de exportaciones que manejamos. Ahora cuando la crisis ha pasado y mirándola de forma positiva, podemos afirmar que nos ha ayudado a mejorar nuestros procesos productivos y a racionalizar los recursos. Durante estos últimos años no hemos reducido personal, pero si hemos incrementado la capacidad y hemos hecho un grandísimo esfuerzo a nivel de inversión. En estos dos últimos años se ha producido el record de inversiones en maquinaria en nuestra empresa. Creo sinceramente que hemos salido muy reforzados de la crisis. RC.- ¿Una enseñanza de todo esto? JMG.- Indudablemente estas situaciones te hacen pensar, creo que hay que buscar el lado positivo en cualquier situación y estar preparado para afrontarlas. Nuestra filosofía siempre ha sido que no debemos gastar lo que no tenemos, y esto nos ha ayudado. De esta manera el grupo Tiruña con sus 4 centro de negocios celebra sus nueve décadas dedicadas al ingenio, a la producción y el desarrollo de la industria cartonera en la región. Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América -33-