Cuestionario para mercadotecnia2

Cuestionario para mercadotecnia
Cap I
1.- Que es el intercambio y cuáles son las condiciones para marketing?
2.- Cuáles son las etapas de evolución del marketing?
3.- Define marketing y sus implicaciones?
4.- Cuáles son las diferencias entre venta y marketing?
5.- Explica los componentes del marketing?
6.- Qué es calidad en marketing?
7.- Cuál es la importancia del marketing en la economía global?
8.- Qué es utilidad y que tipos se generan en el proceso?
9.- Cuál es la importancia del marketing en las organizaciones?
Cap II
1.- Qué es el monitoreo ambiental y cuáles los niveles de fuerzas externas?
2.- Cuáles son los factores macroambientales?
3.- Cuáles son tipos de competencia que enfrenta una empresa?
4.- Cuáles son algunos de los factores sociales y culturales que tienen consecuencias significativas para el
marketing?
5.- Los comportamientos de una organización se ven afectados por factores políticos y legales en el
marketing, cuáles son?
6.- Cuáles son las maneras en que influye la tecnología en el marketing?
7.- Explica los factores ambientales que afectan las actividades de marketing en una compañía?
8.- Explica los factores internos que influyen en las actividades de marketing de la compañía?
Cap III
1.- Define: que es planear; planeación estratégica y ventana estratégica
2.- Cuáles son los conceptos básicos de la planeación?
3.- Define táctica y estrategia
4.- Cuáles son los pasos esenciales de la Planeación estratégica de la compañía?
5.- La planeación estratégica de marketing es un proceso de cinco pasos cuáles son, explica?
6.- A que se refiere el posicionamiento y ventaja diferencial en marketing?
7.- Qué es una mezcla de marketing?
8.- Qué es un plan anual de marketing y cuáles sus funciones?
9.- Cuáles son los modelos específicos de planeación, explica cada uno de ellos?
Cap IV
1.- Cuáles son los factores que indican la necesidad de la empresa por la investigación de mercado?
2.- Qué es la investigación del mercado y sus implicaciones?
3.- Cuáles son las fuentes de información que los directivos utilizan en marketing?
4.- Qué es un SIM y cual su utilidad?
5.- Cuáles son los factores con los que funciona eficazmente un SIM?
6.- Qué es un SAD y que permite?
7.- Qué es y para que se utiliza una base de datos?
8.- Cuáles son los proyectos típicos de investigación de mercado?
9.-Cuál es el procedimiento para realizar una investigación de mercado?
10.- En la investigación de mercado pueden emplearse datos primarios o secundarios explica cada uno
11.- En la selección para obtener datos primarios existen 3 métodos para hacerlo cuáles son explica
cada uno.
12.- Cuáles son las consideraciones fundamentales para recabar datos a través de formularios?
13.- Por qué no goza de aceptación la investigación de mercado?
Cap V
Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
1.- Cuáles son las tres categorías de la población urbana, explica?
2.- Qué es el mercado de consumidores?
3.- Como se integra la población suburbana, explica?
4.-Qué describe la demografía del consumidor y que características considera, explica?
5.- Grafica el proceso de la toma de decisiones del consumidor y los factores que influyen en el?
6.- Que es la disonancia cognoscitiva poscompra?
7.- Cuáles son los motivos de compra del consumidor?
8.- Que es el entorno de la información comercial y el entorno de información social?
9.- Cuáles son las tendencias culturales que inciden en el comportamiento de compra?
10.- Que es una subcultura?
11.- Cuáles son las clases sociales según la zona geográfica?
12.- Que son los grupos de referencia?
13.- Explica la jerarquía de las necesidades de Maslow
14.- Explica Aprendizaje
15.-Explica la teoría del estímulo respuesta en marketing
16.- A qué se refiere la personalidad y la teoría psicoanalítica
17.- Qué es el autoconcepto
18.- Que es una actitud y cuáles sus características?
Cap VI Mercados empresariales y comportamiento de las empresas
1.- Como está constituido el mercado empresarial y cuáles sus propósitos?
2.- Cuáles son los elementos o componentes del mercado empresarial, explica
3.- Cuáles son las características de la demanda del mercado empresarial, explica
4.- Qué es el SIC y para que sirve?
5.- a que se refiere el valor agregado?
6.- A que se refiere el mercado de empresas vertical y horizontal?
7.- Cuales son las razones por las que ha cobrado importancia la compra por parte de las empresas?
8.- Cuáles son los motivos de compra de la empresas?
9.- Cuáles son los tipos de compra industrial?
10.- Explica el proceso de compra en las empresas
11.- En que consiste el centro de compras y cuáles son los papeles que se desempeñan?
12.- cuáles son los patrones de compra de los usuarios industriales
Cap VII Segmentación del mercado y estrategias del mercado meta
1.- En que consiste la segmentación del mercado y cuáles son sus beneficios
2.- Cuáles son los pasos para segmentar un mercado en una forma organizada
3.- Cuáles son los criterios para segmentar el mercado de consumidores, explica?
4.- Qué es la personalidad y cuáles sus características?
5.- A que se refiere el estilo de vida y los valores?
6.- Qué es la segmentación por comportamiento?
7.- Explica los criterios de segmentación de mercados empresariales
8.- Cuáles son las guías o directrices para seleccionar el mercado meta
9.- Explica las estrategias alternas para seleccionar el mercado meta
10.- Qué es el pronóstico de la demanda y cuáles los términos básicos para su análisis?
11.-Explica cuáles son los métodos que se emplean en la predicción de la demanda
Cap VIII
Planeación y desarrollo del producto
1,. Qué es un producto y cuáles sus atributos?
2.- Como se clasifican los productos?
3.- Cuáles son los bienes de consumo?
4.- Como se clasifican los bines industriales?
5.- Cuál es la importancia de la innovación de los productos?
6.- Qué es un producto nuevo” y cuáles sus categorías
7.- A que se refiere la estrategia de productos nuevos
8.- Cuáles son las etapas del proceso de desarrollo de productos nuevos
9.- Cuáles son las directrices que emplean los fabricantes en los productos nuevos
10.- Cuáles son las etapas del proceso de adopción
11.- Cuáles son las características de los adoptadores y sus categorías
12.- Cuáles son algunas estructuras organizacionales de uso común en la organización para la innovación
de productos
Cap IX
Estrategias de la mezcla de productos
1.- A que se refiere la mezcla, la amplitud y la línea de productos?
2.- A que se refiere el posicionamiento del producto y cuáles son las más importantes
3.- Qué es la expansión de la mezcla de productos
4.- Qué es la contracción de la mezcla de productos
5.- Explica la estrategia de línea de precios altos y bajos
6.- Explica el ciclo de vida del producto
7.- Cuáles son las variaciones del ciclo ordinario de vida de los productos
8.- Como se interpreta la naturaleza de la obsolescencia planeada
9.- Cuál es la distinción entre estilo y moda
10.- A que se refiere el proceso de adopción de la moda, grafica