14.12.15 Informe social sobre las elecciones generales de España 2015 #20D ¿Qué es DATTIO? DATTIO es una plataforma de inteligencia digital sobre la conversación social desarrollada por Social Noise, consultora de marketing digital independiente, que ofrece información y visualizaciones interactivas en tiempo real, para la toma de decisiones de negocio y comunicación en un determinado sector. La propuesta de valor de DATTIO es ofrecer una herramienta intuitiva centrada en un mercado concreto, permitiendo acceder a un mayor nivel de profundidad en los datos mediante una navegación natural y sin necesitar un perfil experto. DATTIO transforma datos en contenido relevante, mostrando información exclusiva sobre la conversación social en tu sector. ¿Cómo funciona DATTIO? DATTIO usa algoritmos propios para procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real y enriquecer la información capturada de las redes sociales. Esto permite obtener insights para la toma de decisiones y notificaciones de tendencias e hitos para poder reaccionar con antelación. dattio.socialnoise.com 1 OBJETIVOS Y METODOLOGÍA 2 LA POLÍTICA Y LAS REDES SOCIALES 3 DATOS GENERALES Volumen Afinidad Geográfico (volumen y afinidad) Género y edad Sentimiento Categorías Usuarios relevantes Contenido relevante Palabras clave y hashtags Hitos relevantes 4 PARTIDOS POLÍTICOS 5 CONCLUSIONES PP Conclusiones finales PSOE Podemos Ciudadanos Proyección y afinidad - Resumen Categorías y sentimiento Geolocalización y sentimiento Hito destacado Usuarios relevantes Contenido relevantes Ficha de candidato Debilidades y fortalezas Gráfica comparativa candidatos .1 Objetivos y metodología Objetivos Metodología Aunque a día de hoy no se puede hablar de predicción, sí se puede afirmar que existe una fuerte relación creciente entre la conversación social y los resultados reales de encuestas y elecciones en el panorama político. El objetivo de este informe es analizar y extraer conclusiones del mismo a través de la conversación social. Esta información está organizada en tres grandes bloques: Este informe ha sido elaborado por el motor de procesado de DATTIO que ya cuenta con una base de conocimiento experto del sector política en España. Las gráficas del informe han sido generadas con Tableau y las conclusiones revisadas por técnicos expertos. • Datos generales. Análisis detallado y comparativo de cada uno de los partidos políticos en diferentes aspectos: usuarios (sociodemográfico), conversación (volumen, categorías y sentimiento), afinidad por partido y comunidad (usuarios) • Partidos políticos. Análisis detallado en forma de ficha por cada partido centrado en su posicionamiento digital, la detección de hitos relevantes y el análisis de debilidades y fortalezas. • Conclusiones. Análisis comparativo del posicionamiento de los partidos más relevantes en las elecciones generales #20D Aunque DATTIO sigue escuchando, la muestra escogida para la elaboración de este informe está comprendida entre el 1 de noviembre y el 7 de diciembre de 2015. La fuente de datos usada en el mismo es exclusivamente Twitter donde se ha analizado cerca de 5 millones de tweets y más de 1 millón usuarios únicos. El análisis se ha realizando usando los perfiles nacionales de los partidos; los nombres y cuentas de los candidatos; y los nombres y cuentas de las cúpulas de los partidos. .2 La política y las redes sociales Twitter como agente para movilizar electorado Twitter es la plataforma social más relevante para compartir y consumir información en tiempo real de lo que está ocurriendo. Esto le aporta un valor incalculable, convirtiéndola en una de las grandes protagonistas a la hora de extraer información alrededor de un gran hito o evento. La política en España es un tema de conversación constante y este año tiene lugar su gran hito: las elecciones generales del #20D. Un estudio reciente elaborado por la Universidad Carlos III en colaboración con Twitter, corrobora que Twitter es una plataforma decisiva para movilizar el electorado y captar a indecisos. Sus conclusiones se pueden agrupar en tres grandes bloques: Descargar: informe elecciones municipales (18.05.15) • Todos los segmentos demográficos e ideológicos tienen espacio en Twitter, es decir, están representados. Un dato relevante es que su distribución es muy similar a la que refleja el CIS para el total de la población, con una posición política mayoritaria de centro (43%) y un grupo dominante de 25 a 54 años (67%). • Lo que ocurre en la TV se refleja en Twitter. Algo que intuitivamente se podía pensar por el uso de Twitter como second screen de la televisión, se corrobora en el estudio. Los partidos políticos con apariciones en televisión obtuvieron un incremento elevado (x8) de seguidores y conversación. • Los votantes indecisos optan por seguir a dos partidos para informarse y poder tomar una decisión. El estudio muestra que existe una correlación elevada (95%) entre la indecisión de voto y el volumen de cuentas de usuarios de Twitter que siguen a los partidos entre los que están decidiendo el voto. .3 Datos generales Volumen PP 29% El volumen de los círculos muestra la conversación generada por cada uno de los partidos. Como se puede apreciar en el gráfico, la conversación está muy dividida entre PP (29%), Podemos (25%) y Ciudadanos (22%) seguidos de cerca por el PSOE (16%) Esta distribución de la conversación, que ha cambiado radicalmente con respecto a las elecciones municipales donde el PP dominaba con un 41%, es el resultado de las acciones de comunicación y campaña de los dos partidos nóveles: Podemos y Ciudadanos. Aunque el PP sigue siendo el protagonista de la conversación social con un 29%, Podemos y Ciudadanos han recortado distancia con un 25% y un 22% respectivamente. Ciudadanos 22% UP 4% PSOE 16% UPyD 4% Podemos 25% Afinidad La afinidad muestra la distribución de usuarios asignados a un partido concreto. Esta asignación se ha llevado a cabo usando diversas variables como seguir a un único partido, mencionar un solo partido de forma positiva o declarar expresamente la intención de voto a un partido. Una conclusión que se puede extraer es la fortaleza o indecisión de los usuarios de un partido. PSOE 9% UPyD 3% Ciudadanos 13% UP 5% PP 16% Como se puede apreciar en el gráfico, Podemos es el partido con mayor protagonismo en afinidad con un 54% respecto al total de usuarios con un partido asignado. Podemos es el partido con menor número de usuarios indecisos y mayor índice de seguridad en la afinidad hacia el partido. Podemos 54% Geográfico por volumen Aunque PP no se distancie mucho de Podemos o Ciudadanos en volumen de conversación, sí lidera en todas las comunidades autónomas como el partido más mencionado excepto en La Rioja, donde el primer puesto lo tiene UPyD. PP UPyD 33,15% 26,21% 33,63% 25,25% Este hecho se puede ver reflejado en este mapa. Las comunidades autónomas con mayor porcentaje de conversación del PP son Cataluña, Cantabria, Extremadura, Murcia y Galicia. PP es el partido con mayor número de menciones en la conversación global en todas las comunidades autónomas excepto en La Rioja donde se impone UPyD. 26,32% 34,18% 34,92% 25,92% 29,84% 28,55% 32,84% 31% 34,51% 32,84% 26,78% 29,33% 31,71% Geográfico por afinidad PODEMOS Aunque Podemos no sea el partido con mayor volumen de conversación, cuenta con una gran capilaridad de cuentas y comunidades, y unos usuarios activos que tienen clara su afinidad con el partido. 60,78% 51,28% 58,54% 62,88% 45% Este hecho se puede ver reflejado en este mapa. Podemos no solamente es el partido con mayor usuarios afines de la muestra, sino que en todas las comunidades autónomas aparece con el mayor porcentaje de usuarios afines. Podemos cuenta con una gran capilaridad de comunidades digitales, lo que le lleva a tener el mayor número de usuarios afines en cada una de ellas. 75,55% 44,75% 47,05% 52,20% 47,21% 40,94% 44,09% 41,53% 46,07% 53,46% 49,40% 53,03% Género y edad En el gráfico se puede observar que en todos los rangos de edad, los diferentes partidos tienen representación aunque en algunos sea mínima. Cabe destacar la fuerte presencia que tiene Podemos en todos los segmentos debido a que el 54% de los usuarios afines a un partido ha sido asignado por DATTIO a esta formación. En todos los partidos el género dominante es el masculino con un mayor peso en Ciudadanos y UPyD. El partido más equilibrado a nivel de género es el PP. Un cambio notable con respecto a la elecciones municipales es la mayor participación de mujeres en la conversación, teniendo mayor peso en la proporción de cada uno de los partidos. El usuario medio activo en entornos sociales en el terreno de la política es hombre, tiene entre 25 y 34 años y es afín a Podemos. * gráfico elaborado en base a los usuarios considerados como afines a un partido, no de la muestra total 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-90 65% 35% 60% 40% 61% 38% 59% 41% 58% 42% 59% 41% Sentimiento El mayor cambio con respecto a las elecciones municipales es la percepción o sentimiento. En mayo el sentimiento predominante en todos los partidos era el negativo y actualmente se pueden encontrar partidos con un índice positivo en el sentimiento como Ciudadanos (43%) o PSOE (42%). Positivo El resto de partidos tienen un sentimiento predominante negativo, poco acentuado en el caso de Podemos (43%) o IU / UP (45%) o más diferenciado en los casos de UPyD (49%) y PP (49%), siendo el partido con mayor índice de negatividad. Una tendencia general es el mayor peso de la conversación positiva frente a la negativa con respecto a las elecciones municipales. Neutro Negativo Ciudadanos 42,52% PSOE 42,45% 17,75% IU- Unidad Popular 42,23% 13,06% Podemos 40,27% UPyD 32,83% 17,95% 49,22% 31,2% 19,4% 49,4% PP 15,94% 41,53% 39,80% 44,71% 16,54% 43,19% Categorías Al analizar el volumen en relación a las categorías se puede ver que la temática que genera mayor conversación es Campaña, algo que se podía intuir por la cercanía con las elecciones generales. Aún así, en las elecciones municipales la categoría con mayor presencia fue Justicia y Corrupción debido a los numerosos escándalos alrededor de diversos partidos. Ésta permanece en segundo lugar. Es interesante observar cómo Podemos (28%) y Ciudadanos (24%) tienen el liderazgo en volumen de menciones en la categoría de Campaña. El PP lidera las siguientes tres categorías más relevantes: Justicia / Corrupción, Economía y Empleo. La categoría que genera mayor volumen de conversación es Campaña donde Podemos tiene el protagonismo con un 28% del total. Campaña Justicia Economía Empleo Educación Sanidad Usuarios relevantes Se ha realizado un análisis específico de usuarios relevantes en la conversación global en torno a política, diferenciados en cuatro categorías: marcas, celebrities, medios y candidatos. MARCAS Número de menciones @ahorapodemos 685 @CiudadanosCs 658 Las marcas son partidos políticos, empresas y marcas comerciales. Las marcas que más han participado en la conversación son las propias cuentas de los partidos políticos, destacando @AhoraPodemos como la más activa y Ciudadanos por la participación con múltiples cuentas geográficas. @UPYD 578 @ PSOE 423 @Cs_Andalucia 372 CELEBRITIES Número de menciones @rosadiezupyd 491 @juliolleonart 182 @RafaGTovar 95 @ MartaRiveraCruz 95 @iescolar 77 Los celebrities son usuarios verificados identificados como personas físicas. Los celebrities que mayor participación han tenido en la conversación son diputados de UPyD, Rosa Díez y Julio Lleonar; el portavoz del PSOE en la Asamblea Regional, Rafa González; la candidata al Congreso con Ciudadanos, Marta Rivera, y el Director de eldiario.es, Ignacio Escolar. Usuarios relevantes Dentro de medios de comunicación se han incluido las principales televisiones, radios, y prensa escrita y online. Los medios que más han participado en la conversación política a nivel nacional son @SextaNocheTV, @eldiarioes y @publico_es, seguido de cerca del @elespanolcom y @el_pais. Los políticos son los usuarios de Twitter de candidatos a las elecciones generales del #20D e integrantes de las cúpulas directivas de los partidos. Los políticos que mayor participación han tenido en la conversación son Carlos Martínez Gorriaran, cofundador UPyD y Diputado del Congreso; y Andrés Herzog, Portavoz nacional y candidato a la presidencia de Gobierno por @UPYD. En un segundo nivel se puede encontrar a Mariano Rajoy, actual Presidente del Gobierno y candidato por el PP; Ramon de Veciana, Portavoz y miembro del Consejo de Dirección de UPyD; y Albert Rivera, Presidente de C's y candidato a la presidencia de Gobierno. MEDIOS Número de menciones @SextaNocheTV 210 @eldiarioes 205 @publico_es 182 @ elespanolcom 155 @el_pais 140 POLÍTICOS Número de menciones @cmgorriaran 420 @Herzogoff 223 @marianorajoy 146 @ramondeveciana 143 @Albert_Rivera 118 Contenido relevante · Medios A continuación se muestran las publicaciones de medios de comunicación que alcanzaron un mayor nivel de relevancia en la conversación global alrededor de la política. La publicación más destacada es de LaSexta Televisión y enlaza directamente con su player online. Especial mención a la alta presencia de eldiario.es abordando temas polémicos alrededor del PP y Ciudadanos. LaSexta Televisión online en directo con @atresplayer - laSexta. 261 6.669 3.870 ENLACE Correa confiesa que cobraba el 3% en nombre de Bárcenas y el PP. 1.575 Mariano Rajoy carga al presupuesto de La Moncloa el cuidado de su padre. 288 3.966 879 ENLACE 6.830 1904 ENLACE Ciudadanos propone copagos en la sanidad y la educación. 978 2.251 891 864 ENLACE Esperanza Aguirre maniobra para evitar hacer pública su declaración de bienes. Operación Ciudadanos. 963 3.502 ENLACE 500 2.294 564 ENLACE Contenido relevante · Vídeos A continuación se muestran los vídeos de YouTube más compartidos en Twitter dentro de la conversación global alrededor de la política. Dentro de los seis vídeos más compartidos, el protagonista de cinco de ellos es Podemos, representado en cuatro de ellos por Pablo Iglesias. En un segundo plano, dos de los vídeos, se puede observar la presencia de Ciudadanos y Albert Rivera. Presentación del Consejo Internacional de Economía #ConLoMejor. Manipulación Antena 3 a Pablo Iglesias? 1 9.485 4.151 ENLACE 143 Rueda de Prensa de Pablo Iglesias desde La Moncloa. 249 877 416 ENLACE 1.524 917 España a debate. ENLACE 276 470 193 ENLACE 786 ENLACE @quiquepeinado @avivir podéis analizar este video del candidato d ciudadanos A Coruña. #HablaConPablo: Entrevista de Trabajo. 110 1.308 20 498 273 ENLACE Contenido relevante · Tweets Me amenazaron,a mi familia acosaron,nos humillaron, falsificaron...El ministro ni me atendió,no soy d PP ni corrupta. 9.927 4.151 3.922 Multiplicar por 4 el sueldo del presidente, mantener calles franquistas y limitar el uso de Twitter. Sin duda, Ciudadanos viene a salvarnos. 4.262 3.846 1.955 ENLACE 1.572 ENLACE ENLACE Pablo Iglesias absorbiendo toda la casta a una señora en un mitin ! 3.476 ENLACE Tranquilos, si Mariano Rajoy ha llegado a presidente de España vosotros podéis llegar a cualquier cosa que os propongáis. 2.693 Vaya cabreo se han pillado PP y C's con la subida de impuestos de Carmena a las grandes empresas. Ni que trabajaran para ellas... El Gobierno tacha el debate entre Iglesias y Albert Rivera de "espectáculo televisivo". Perdón, esta no es la foto 6.624 3.141 ENLACE "El agua cae del cielo sin que se sepa exactamente por qué" Mariano Rajoy Brey. Presidente de España. 2015 4.224 1.685 ENLACE 2.406 ENLACE Me han puesto un ladrón a cada lado. Parezco Esperanza Aguirre. 2.897 1.565 ENLACE Palabras clave Dentro del mapa de palabras clave de la conversación global en torno a política, se puede encontrar un primer grupo de términos relacionados con los partidos (PP, Podemos, PSOE, Ciudadanos…) donde el partido con más peso es el PP. A continuación se pueden ver términos relacionados con los candidatos (albert_rivera, marianorajoy, sanchezcastejon, pablo_iglesias_) donde el candidato con mayor presencia es Albert Rivera. Finalmente se observan términos relacionados con diversas categorías: corrupción, educación, gobierno. El partido con mayor presencia dentro de las palabras clave de la conversación global es el PP (11%). El candidato con mayor presencia es Albert Rivera (4%) mariano rajoy 3,39% pablo_iglesisas ahora propuestas 3% podemos 2,69% 2,75% sanchez castejon 3,08% Número de publicaciones totales 111.817 Hito: 7D · El debate decisivo 7 DIC a las 20h El hito con mayor repercusión relacionado con el sector política fue el debate “7D: El Debate Decisivo” organizado por Atresmedia y emitido por Antena3 y La Sexta TV. En él se enfrentaron cara a cara los candidatos a la Presidencia del Gobierno del PSOE, Pedro Sánchez; Podemos, Pablo Iglesias; Ciudadanos, Albert Rivera; y Soraya Sáenz de Santamaría, vicepresidenta del Gobierno en representación del PP. Usuarios 45.935 PP 51.463 PSOE 27.876 Podemos 35.305 Ciudadanos 22.180 Sentimiento del evento 31% Positivo 51% Negativo 18% Neutro 20:00 h 00:00 h Número de publicaciones totales 74.598 Hito: El País Debate 1 DIC a las 22h PP PP 17.826 PSOE PSOE Los tres mantuvieron agrios enfrentamientos cruzados, aunque dentro de un tono y un estilo nuevos con gestos como el tuteo entre los tres. 29.992 PODEMOS Podemos C’s El segundo hito con mayor repercusión relacionado con el sector política fue el debate “#ELPAISDebate” organizado por por El País donde los candidatos de PSOE, Ciudadanos y Podemos confrontaron durante casi dos horas sus propuestas. Usuarios 24.713 19.357 Ciudadanos 20.794 Sentimiento del evento 43% Positivo 35% Negativo 22% Neutro 20:00 h 23:00 h .4 Partidos políticos .4.1 Partido Popular (PP) Partido Popular (PP) VOLUMEN : 600.206 menciones El PP es el partido con mayor volumen de menciones a nivel global y en las categorías de Justicia / Corrupción, Economía y Empleo. SEGUIDORES GLOBALES: 411.046 seguidores SEGUIDORES ÚNICOS (solo siguen a ese partido): 156.942 seguidores USUARIOS QUE INTERACTÚAN: 73.295 usuarios Su sentimiento principal es negativo con un 49%, asociado principalmente a la temática de corrupción. Cabe reseñar que de todos sus seguidores un 38% siguen exclusivamente al PP. Positivo PP 31,2% 19,4% CATEGORÍA MÁS POSITIVA: Campaña CATEGORÍA MÁS NEGATIVA: Justicia / Corrupción Neutro Negativo 49,4% Partido Popular (PP) Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña (pp, marianorajoy, ppopular, rajoy, presidente…) debido al esfuerzo comunicativo del partido en la campaña actual para las elecciones generales #20D. El peso del PP dentro de su conversación es del 56% con una cierta diversidad de términos y donde Mariano Rajoy representa el 16%.En un segundo lugar se encuentran palabras relacionadas con otros partidos (psoe, ciudadanos, podemos…) y candidatos, principalmente Albert Rivera; y en menor medida la categoría de Corrupción (corrupción) Sobresale la fuerte presencia del PSOE y Ciudadanos / Rivera dentro de la conversación social del PP. Categorías Al profundizar en el volumen de conversación alrededor del PP en relación a las categorías se puede ver que el tema que genera mayor conversación es Justicia y Corrupción. Esto es debido a la relación del partido con eventos alrededor de esta temática, que además tiene el mayor índice de negatividad (62%) Positivo Neutro Negativo La segunda categoría con mayor volumen es Campaña, su principal foco en estas elecciones generales. En esta categoría el porcentaje de positividad (50%) es superior al negativo (36%), convirtiéndose en la categoría con mejor posicionamiento dentro del partido junto con Empleo. La categoría que genera mayor volumen de conversación alrededor del PP es Justicia y Corrupción con un 62% de negatividad. Campaña Justicia Economía Empleo Educación Sanidad Geográfico A nivel geográfico las comunidades autónomas con mayor volumen de conversación alrededor del PP son Comunidad de Madrid (24%), Andalucía (20%), Cataluña (11%), Comunidad Valenciana (9%) y Castilla y León (6%). Comunidad de Madrid Andalucía Cataluña Comunidad Valenciana Castilla y León Volumen 58.473 Volumen 48.122 Volumen 26.607 Volumen 22.014 Volumen 13.419 Porcentaje 24,12% Porcentaje 19,85% Porcentaje 10,98% Porcentaje 9,08% Porcentaje 5,54% Hito: L6NcalleRajoy 5 DIC a las 23h El hito con mayor repercusión relacionado con el PP fue la intervención de Rajoy en el espacio “La calle pregunta” de La Sexta donde el actual Presidente del Gobierno se enfrentó a las cuestiones que le plantearon 16 ciudadanos. El sentimiento global de este hito fue negativo (55%) y las palabras más mencionadas además de PP y Rajoy fueron Corrupción y Presidente. Número de publicaciones 32.083 Usuarios 10.331 Usuarios relevantes Sentimiento del evento 24,85% Positivo 55,44% Negativo 19,70% Neutro 23:00 h 5 Diciembre Número de tweets @popularesVLC 41 @ppmadrid 29 @GPPopular 28 @ marianorajoy 25 @ PPopular 17 Hashtags Publicaciones # L6Ncallerajoy 17.097 #L6NcalleRajoy 5.987 #EspañaEnSerio 955 Usuarios relevantes Si analizamos de forma específica los usuarios con mayor participación en la conversación del PP se puede ver que el 80% son cuentas asociadas al propio partido. Las dos cuentas no asociadas al mismo son La Sexta Noche y eldiario.es, que han participado en la conversación difundiendo noticias y promoviendo debates políticos. MEDIOS Número de menciones @GPPopular 295 @PPopular 224 @PPCatalunya 141 @ ppmadrid 138 @marianorajoy 134 @PPRMurcia 121 @SextaNocheTV 87 @ppextremadura 82 @ ppandaluz 77 @eldiarioes 67 Contenido relevante Tranquilos, si Mariano Rajoy ha llegado a presidente de España vosotros podéis llegar a cualquier cosa que os propongáis. 2.693 Me amenazaron,a mi familia acosaron,nos humillaron, falsificaron...El ministro ni me atendió,no soy d PP ni corrupta. 9.927 4.151 ENLACE 3.922 ENLACE Vaya cabreo se han pillado PP y C's con la subida de impuestos de Carmena a las grandes empresas. Ni que trabajaran para ellas... 4.262 6.669 3.870 ENLACE ENLACE Correa confiesa que cobraba el 3% en nombre de Bárcenas y el PP. LaSexta Televisión online en directo con @atresplayer - laSexta. 261 1.955 1.575 6.830 1904 ENLACE Mariano Rajoy (PP) El sentimiento principal de la conversación alrededor de Mariano Rajoy es positivo (44%) pero con un porcentaje parecido de negatividad (41%) asociado principalmente a la temática de corrupción. VOLUMEN : 102.813 menciones @marianorajoy SEGUIDORES: 1.020.000 usuarios SIGUE A: 10.600 usuarios INTERACCIONES: 465 interacciones (media / publicación) 43,99% Positivo 15,08% Neutro Negativo 40,93% Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña (marianorajoy, ppopular, presidente, l6ncallerajoy, entrevista, debate…) seguido por la presencia de categorías donde destacan Corrupción y Empleo. Independientemente de los términos relacionados con campaña y categorías, se pueden encontrar términos de tercer nivel como paro, impuestos, pacto, financiación, igualdad o propuestas, indicativo de los intereses y preocupaciones de los ciudadanos. Debilidades Fortalezas Aunque el PP ha intentado alejarse de los escándalos de corrupción y se aprecian mejoras en la percepción con respecto a las elecciones municipales, sigue siendo el partido con mayor percepción negativa, aún cuando la conversación global se ha equilibrado a nivel de volumen. El PP tiene una comunidad muy extensa con un volumen de menciones muy elevado y aunque actualmente es negativo, hay categorías donde alcanza un mejor posicionamiento como Empleo o Economía. Sus últimos esfuerzos a nivel de comunicación han conseguido que Campaña sea la categoría con mayor percepción positiva. Datos como que la categoría con mayor volumen del partido sea Justicia con sentimiento negativo o el gran peso de términos relacionados con la corrupción en su conversación, siguen pesando negativamente en la reputación digital del PP. Por otro lado, cuenta con candidatos que tienen mucho protagonismo dentro de la conversación global del partido y cuyo sentimiento asociado mejora la percepción global. .4.2 Partido Socialista Obrero Español (PSOE) Partido Socialista Obrero Español (PSOE) VOLUMEN : 323.540 menciones SEGUIDORES GLOBALES: 322.206 seguidores El PSOE es el cuarto partido con mayor volumen de menciones a nivel global, con un posicionamiento destacado en las categorías de Educación y Sanidad. SEGUIDORES ÚNICOS (solo siguen a ese partido): 84.977 seguidores USUARIOS QUE INTERACTÚAN: 76.091 usuarios CATEGORÍA MÁS POSITIVA: Campaña Su sentimiento principal es positivo con un 42% y tiene el índice de negatividad porcentual más bajo de todos los partidos. De todos sus seguidores un 26% siguen exclusivamente al PSOE. Positivo PSOE 42,5% 42,45% 42,5% CATEGORÍA MÁS NEGATIVA: Empleo Neutro 17,75% Negativo 39,80% Partido Socialista Obrero Español (PSOE) Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña pero solamente con dos términos, psoe (31%) y sanchezcastejon (14%), que representan un 45% de la conversación. En un segundo plano se observan palabras relacionadas con otros partidos (pp, podemos, ciudadanos…) y candidatos, principalmente Mariano Rajoy; junto con herramientas de campaña como debate o CIS. Destaca la fuerte presencia del PP y Podemos dentro de la conversación social del PSOE. Categorías Al profundizar en el volumen de conversación alrededor del PSOE en relación a las categorías se puede ver que el tema que genera mayor conversación es Campaña, al igual que el resto de partidos a excepción del PP. Ésta además representa su categoría más positiva (57%) junto con Educación (53%) y Sanidad (49%). Positivo Neutro Negativo La segunda categoría con mayor volumen es Justicia estando asociada en menor medida que el PP a corrupción ya que tiene un índice de negatividad del 47%. Al contrario que el resultado general y del resto de partidos, la tercera categoría con mayor peso en el PSOE es Empleo. La categoría que genera mayor volumen de conversación alrededor del PSOE es Campaña con un 57% de positividad. Campaña Justicia Economía Empleo Educación Sanidad Geográfico A nivel geográfico las comunidades autónomas con mayor volumen de conversación alrededor del PSOE son Andalucía (29%), Comunidad de Madrid (21%), Comunidad Valenciana (9%), Cataluña (6%) y Castilla y León (5%). Andalucía Comunidad de Madrid Comunidad Valenciana Cataluña Volumen 41.081 Volumen 29.245 Volumen 13.339 Volumen 9.272 Volumen 7.252 Porcentaje 29,37% Porcentaje 20,91% Porcentaje 9,54% Porcentaje 6,63% Porcentaje 5,18% Castilla y León Hito: Pedro Sánchez en TVE 2 NOV a las 21h El hito con mayor repercusión relacionado con el PSOE fue la intervención de su secretario general, Pedro Sánchez, en La 1 de TVE, donde se sometió a las preguntas grabadas de una docena de ciudadanos, y se pronunció sobre cuestiones como la reforma laboral y la indemnización por despido. Número de publicaciones 10.820 Usuarios 2.944 Número de tweets Sentimiento del evento Usuarios relevantes 25,84% @ psibpsoe 10 @ PSOE 9 @ PSOECanarias 9 @ ElMundoEspana 6 @ ramondeveciana 3 Positivo 62,83% Negativo 11,33% Neutro 21:00 h 2 Noviembre Hashtags Publicaciones # Sancheznotecreo 2.392 #PedroSanchezEnTVE 1.124 #PedroSánchezenTVE 1.064 Usuarios relevantes Si analizamos de forma específica los usuarios con mayor participación en la conversación del PSOE se puede observar que el 90% son cuentas asociadas al propio partido. La cuenta no asociada al mismo es la cuenta del Grupo Parlamentario del Partido Aragonés en las Cortes de Aragón (partido en coalición y asociado al PP), que ha participado en la conversación social alrededor de las elecciones. MEDIOS Número de menciones @PSOE 306 @psibpsoe 197 @psoeandalucia 168 @ PSOELaRioja 103 @socialistavasco 98 @cesarluena 88 @sanchezcastejon 85 @socialistes_cat 70 @psoe_m 68 @PARCortes 64 Contenido relevante Correa confiesa que cobraba el 3% en nombre de Bárcenas y el PP. LaSexta Televisión online en directo con @atresplayer - laSexta. 261 6.669 3.870 ENLACE 1.575 978 3.502 864 ENLACE 288 Esperanza Aguirre maniobra para evitar hacer pública su declaración de bienes. 1.712 571 ENLACE 500 2.294 564 ENLACE 1904 ENLACE Mariano Rajoy carga al presupuesto de La Moncloa el cuidado de su padre. Ciudadanos propone copagos en la sanidad y la educación. ¡Sorpresa! En Zaragoza, PSOE, PP y Cs también están en contra de subir impuestos a las minorías más ricas. 6.830 3.966 879 ENLACE PP, PSOE y C's pactan paralizar las investigaciones sobre la corrupción andaluza durante la campaña. 549 1.886 503 ENLACE Pedro Sánchez (PSOE) El sentimiento principal de la conversación alrededor de Pedro Sánchez es positivo (52%) siendo el segundo candidato con mayor percepción positiva y el primero en menor percepción negativa con un 30%. @sanchezcastejon VOLUMEN : 93.856 menciones SEGUIDORES: 222.000 usuarios SIGUE A: 5.812 usuarios INTERACCIONES: 380 interacciones (media / publicación) 51,28% Positivo 19,11% Neutro Negativo 29,62% Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña (sanchezcastejon, psoe, presidente, elpaisdebate, debate, 20d…) seguido por la presencia de categorías donde destacan Educación y Sanidad. Independientemente de los términos relacionados con campaña y categorías, existe una presencia muy elevada de otros candidatos: pablo_iglesias, rajoy o albert_rivera, indicativo de una falta de autonomía en su posicionamiento y un peso específico en la conversación. Debilidades Fortalezas El PSOE tiene una posición muy débil desde el punto de vista del volumen de menciones dentro de la conversación en medios sociales, algo que ha ido empeorando desde las elecciones municipales. El PSOE es el partido con menor percepción negativa y Pedro Sánchez es el candidato con menor sentimiento negativo. Aunque estos datos están relacionados con una falta de posicionamiento, son una fortaleza en cuando a percepción digital del partido en medios sociales. Aunque los niveles de percepción negativa del PSOE son bajos, tiene muy poca fuerza en su posicionamiento. No destaca en ninguna de las gráficas y métricas presentadas en este informe y se puede observar un alto protagonismo de otros partidos y candidatos en la conversación del PSOE y Pedro Sánchez. Por otro lado, los esfuerzos del PSOE en la actual campaña del #20D han conseguido que el partido tenga un posicionamiento fuerte en esta categoría, consiguiendo una percepción positiva superior al 50%. .4.3 Podemos Podemos VOLUMEN : 508.048 menciones Podemos es el segundo partido con mayor volumen de menciones a nivel global, con un posicionamiento destacado en las categorías de Campaña, Justicia y Educación. SEGUIDORES GLOBALES: 823.764 seguidores SEGUIDORES ÚNICOS (solo siguen a ese partido): 516.476 seguidores Su sentimiento principal es negativo con un 43% y es el cuarto partido con mayor sentimiento positivo (40%). De todos sus seguidores, un 62% siguen exclusivamente a Podemos, siendo éste el índice más alto de todos los partidos. Positivo Podemos 40,27% 42,5% Neutro 16,54% USUARIOS QUE INTERACTÚAN: 82.375 usuarios CATEGORÍA MÁS POSITIVA: Campaña CATEGORÍA MÁS NEGATIVA: Justicia / Corrupción Negativo 43,19% Podemos Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña con una gran capilaridad de términos: podemos (28%), pablo_iglesias_ (9%), ahorapodemos (9%), pablo (6%) e iglesias (5%) que representan un 57% de la conversación. En un segundo plano se encuentran palabras relacionadas con otros partidos (pp, psoe, ciudadanos…). El resto de palabras, relacionadas con candidatos y categorías, no representan un porcentaje relevante. Merece la pena subrayar la fuerte presencia del propio partido en su conversación y la presencia en segundo plano de otros partidos pero no de otros candidatos. Categorías Al profundizar en el volumen de conversación alrededor de Podemos en relación a las categorías se puede ver que el tema que genera mayor conversación es Campaña, al igual que el resto de partidos a excepción del PP. Ésta además representa su categoría más positiva (51%) junto con Empleo (49%) y Educación (48%). Positivo Neutro Negativo La segunda categoría con mayor volumen es Justicia, con un porcentaje menor al PP pero manteniendo un cifra elevada (57%). Este porcentaje está dividido en acusaciones directas al partido y algunos miembros, y menciones indirectas derivadas de conversaciones sobre este temática. Podemos tiene un posicionamiento fuerte en la categoría de Campaña, potenciado por las constantes apariciones en medios. Campaña Justicia Economía Empleo Educación Sanidad Geográfico A nivel geográfico las comunidades autónomas con mayor volumen de conversación alrededor de Podemos son Comunidad de Madrid (27%), Andalucía (19%), Comunidad Valenciana (9%), Cataluña (8%), y Castilla y León (5%). Comunidad de Madrid Andalucía Comunidad Valenciana Cataluña Castilla y León Volumen 47.655 Volumen 33.521 Volumen 16.043 Volumen 14.736 Volumen 8.935 Porcentaje 27,47% Porcentaje 19,32% Porcentaje 9,25% Porcentaje 8,49% Porcentaje 5,15% Hito: Pablo Iglesias y Celia Villalobos, debate en el Congreso 3 DIC a la 13h El hito con mayor repercusión relacionado con Podemos fue la entrevista de Pablo Iglesias en el Congreso durante la jornada de puertas abiertas, cuando le pidieron que ocupara el banco de los miembros del Gobierno. La participación en redes sociales creció por el tenso debate sobre corrupción que tuvo con la vicepresidenta del Congreso, Celia Villalobos.. Número de publicaciones 14.958 Usuarios 9.146 Usuarios relevantes Sentimiento del evento 43,41% Positivo 39,96% Negativo 16,63% Neutro 13:00 h 3 Diciembre Número de tweets @ ahorapodemos 9 @ PodemosCMadrid 8 @ libertaddigital 7 @ AreadeNoticias 7 @ publico_es 6 Hashtags Publicaciones # Podemos 1.813 #CIS 1.677 #Ciudadanos 1.011 Usuarios relevantes Si analizamos de forma específica los usuarios con mayor participación en la conversación de Podemos, se observa que el 90% son cuentas asociadas al propio partido. La cuenta no asociada al mismo es publico_es, Twitter oficial de del Diario Público que ha participado en la conversación difundiendo noticias y promoviendo debates políticos. MEDIOS Número de menciones @ahorapodemos 598 @PodemosAsturies 236 @podemosmad 217 @CLM_Podemos 158 @Podemos_AND 118 @PodemosCMadrid 110 @PodemosCanarias 97 @publico_es 89 @Podemos_Galicia 87 @Podemos_LaRioja 70 Contenido relevante Correa confiesa que cobraba el 3% en nombre de Bárcenas y el PP. LaSexta Televisión online en directo con @atresplayer - laSexta. 261 6.669 3.870 ENLACE 1.575 Ciudadanos propone copagos en la sanidad y la educación. 6.830 1904 ENLACE Manipulación Antena 3 a Pablo Iglesias? Pablo Iglesias absorbiendo toda la casta a una señora en un mitin ! 978 3.502 864 ENLACE 1 2.406 ENLACE 1 9.485 4.151 ENLACE 4.151 ENLACE Mariano Rajoy carga al presupuesto de La Moncloa el cuidado de su padre. Manipulación Antena 3 a Pablo Iglesias? 3.476 9.485 288 3.966 879 ENLACE Pablo Iglesias (Podemos) El sentimiento principal de la conversación alrededor de Pablo Iglesias es positivo (46%) siendo el tercer candidato con mayor percepción positiva y el tercero con menor percepción negativa con un 37%. VOLUMEN : 92.288 menciones @pablo_iglesias_ SEGUIDORES: 1.370.000 usuarios SIGUE A: 1.890 usuarios INTERACCIONES: 1.400 interacciones (media / publicación) 46,11% Positivo 17,22% Neutro Negativo 36,67% Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña (pablo_iglesias_, ahorapodemos, presidente, elpaisdebate, debate, gobierno…) seguido por la presencia de candidatos como Albert Rivera o Pedro Sánchez. Independientemente de los términos relacionados con campaña y candidatos, se pueden encontrar palabras clave de tercer nivel como democracia, trabajo, gente, propuestas, o españaenserio, indicativo de los intereses y preocupaciones de su comunidad. Debilidades Fortalezas Podemos tiene una posición en medios sociales muy ligada a la categoría de Campaña. Aunque esta situación presenta ventajas, implica una dependencia de presencia constante en medios de comunicación y de figuras clave, como es el caso de Pablo Iglesias. Este posicionamiento, donde el peso está más en la comunicación y menos en los contenidos de los programas, puede generar una percepción negativa. Podemos es el segundo partido con mayor volumen de conversación en medios sociales. Cuenta con una comunidad muy fuerte y con mucha capilaridad, con representaciones en todas las comunidades autónomas. El apoyo de esta comunidad se puede observar en el número de interacciones media por publicación y en las intervenciones en el hito destacado, consiguiendo que el resultado sea percepción positiva cuando se trataba de un debate polémico sobre corrupción. Por otro lado, el sentimiento dominante del partido es negativo y aunque sigue manteniendo un nivel positivo general elevado, el porcentaje de percepción negativa en sus dos categorías principales, Campaña y Justicia, es muy elevado. Esto es indicativo de un posicionamiento comunicativo ligado a la polémica. Un dato que llama mucho la atención es que más del 62% de los seguidores de Podemos no sigue a otro partido, dato que ha crecido desde la elecciones municipales y que está muy relacionado con la afinidad al partido y la decisión de voto. .4.4 Ciudadanos Ciudadanos VOLUMEN : 448.694 menciones Ciudadanos es el tercer partido con mayor volumen de menciones a nivel global, con un posicionamiento destacado en las categorías de Educación, Justicia y Economía. Su sentimiento principal es positivo con un 42%, siendo el partido con mayor sentimiento positivo. De todos sus seguidores un 50% siguen exclusivamente a Ciudadanos. Positivo Ciudadanos 42,52% SEGUIDORES GLOBALES: 250.418 seguidores SEGUIDORES ÚNICOS (solo siguen a ese partido): 126.118 seguidores USUARIOS QUE INTERACTÚAN: 89.293 usuarios CATEGORÍA MÁS POSITIVA: Educación CATEGORÍA MÁS NEGATIVA: Justicia / Corrupción Neutro 15,94% Negativo 41,53% Ciudadanos Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña usando un amplio abanico de términos: ciudadanos (24%), albert_rivera (16%), ciudadanoscs (10%) y rivera (6%) que representan un 56% de la conversación. En un segundo plano se encuentran palabras relacionadas con otros partidos (pp, psoe, podemos…), con herramientas de campaña (propuestas, cis) y candidatos pero en menor medida: pablo y rajoy. Destaca que aunque la distribución de palabras es similar a otros partidos, los candidatos rivales tienen muy poca presencia. Categorías Al profundizar en el volumen de conversación alrededor de Ciudadanos en relación a las categorías se puede ver que el tema que genera mayor conversación es Campaña, al igual que el resto de partidos a excepción del PP. Ésta además representa su categoría más positiva (54%) junto con Educación (64%) y Sanidad (47%). Positivo Neutro Negativo La segunda categoría con mayor volumen es Justicia, con un porcentaje negativo menor al PP pero manteniendo un cifra elevada (59%). Aunque este porcentaje tiene en cuenta menciones indirectas derivadas de conversaciones sobre este temática, la mayoría son acusaciones directas de corrupción y escándalos. La categoría que genera mayor volumen de conversación alrededor de Ciudadanos es Campaña con un 54% de positividad. Campaña Justicia Economía Empleo Educación Sanidad Geográfico A nivel geográfico las comunidades autónomas con mayor volumen de conversación alrededor de Ciudadanos son Comunidad de Madrid (25%), Andalucía (22%), Cataluña (12%), Comunidad Valenciana (8%) y Castilla y León (6%). Comunidad de Madrid Andalucía Cataluña Comunidad Valenciana Castilla y León Volumen 44.542 Volumen 38.995 Volumen 21.017 Volumen 14.473 Volumen 10.789 Porcentaje 24,97% Porcentaje 21,86% Porcentaje 11,78% Porcentaje 8,11% Porcentaje 6,05% Usuarios relevantes Si analizamos de forma específica los usuarios con mayor participación en la conversación de Ciudadanos encontramos que el 100% son cuentas asociadas al propio partido. Destaca la cuenta del candidato también como usuario relevante, algo diferencial con respecto a otros partidos donde dicho candidato no ha conseguido esa relevancia de forma personal. MEDIOS Número de menciones @CiudadanosCs 598 @Cs_Andalucia 311 @Cs_Madrid 236 @CiutadansBCN 196 @CiutadansCs 193 @CsBaleares 178 @CsCantabria 159 @Cs_Aragon 110 @Albert_Rivera 103 @Cs_MadridCiudad 99 Hito: Debate UC3M - Albert Rivera vs Pablo Iglesias 27 NOV a las 11h El hito con mayor repercusión relacionado con Ciudadanos fue el debate que protagonizó Albert Rivera con Pablo Iglesias en la Universidad Carlos III de Madrid. El debate se produjo en un tono bastante relajado y los ponentes apenas se interrumpieron, pero un Rivera dubitativo recomendó a Kant, del que, según admitió después, no había leído ninguno de sus libros. Esta confesión en vídeo pasó a ser un viral en YouTube. Número de publicaciones 13.724 Sentimiento del evento 52,91% Positivo 37,89% Negativo 9,2% Neutro Usuarios 6.891 13:00 h 27 Noviembre Usuarios relevantes Número de tweets @ CiudadanosCs 34 @ CiutadansCs 23 @ CsBaleares 19 @ Cs_Aragon 15 @ elespanolcom 7 Hashtags Publicaciones #DemosEspaña 3.777 #DemosEspana 2.559 #Ciudadanos 1.450 Contenido relevante Correa confiesa que cobraba el 3% en nombre de Bárcenas y el PP. LaSexta Televisión online en directo con @atresplayer - laSexta. 261 6.669 3.870 ENLACE 1.575 6.624 3.141 2.251 3.502 864 ENLACE ENLACE Multiplicar por 4 el sueldo del presidente, mantener calles franquistas y limitar el uso de Twitter. Sin duda, Ciudadanos viene a salvarnos. Operación Ciudadanos. 963 978 891 ENLACE 3.843 1.571 ENLACE 1904 ENLACE Mariano Rajoy carga al presupuesto de La Moncloa el cuidado de su padre. Ciudadanos propone copagos en la sanidad y la educación. El Gobierno tacha el debate entre Iglesias y Albert Rivera de "espectáculo televisivo". Perdón, esta no es la foto 6.830 288 3.966 879 ENLACE Albert Rivera (Ciudadanos) El sentimiento principal de la conversación alrededor de Albert Rivera es positivo (54%) siendo el candidato con mayor percepción positiva y el segundo con menor percepción negativa con un 33%. @Albert_Rivera VOLUMEN : 135.963 menciones SEGUIDORES: 427.000 usuarios SIGUE A: 1.966 usuarios INTERACCIONES: 1.267 interacciones (media / publicación) 54,04% Positivo 13,27% Neutro Negativo 32,68% Dentro del mapa de palabras, el grupo de términos con mayor repercusión gira en torno a Campaña (albert_rivera, ciudadanoscs, presidente, entrevista, debate…) seguido por la presencia de candidatos donde destaca Pablo Iglesias. Independientemente de los términos relacionados con campaña y candidatos, se pueden encontrar palabras clave de tercer nivel como educación, propuestas, objetivorivera, elpaisdebate, o pacto, indicativo de los intereses y preocupaciones de su comunidad. Debilidades Fortalezas Estar ligado a la temática de Campaña tiene ventajas pero también genera dependencia de la aparición constante del partido y de figuras clave como Albert Rivera. Ciudadanos es el tercer partido con mayor volumen de conversación. Además, es el primero en percepción positiva general y el segundo en menor sentimiento negativo. Esto ya era así en las elecciones municipales y lo han mantenido aún cuando han crecido exponencialmente en volumen de conversación. Este posicionamiento, donde el peso está más en la comunicación y menos en los contenidos de los programas, puede generar una percepción negativa. Por otro lado, la categoría que más ha crecido en los últimos meses ha sido la de Justicia, acentuándose el porcentaje negativo por la relación con escándalos y acusaciones de corrupción. Por otro lado, su foco en la categoría Campaña e Intervenciones está generando resultados muy positivos como se puede ver en el árbol de palabras clave donde los protagonistas son los candidatos y los pilares del partido; y en la percepción global del mismo. Finalmente, cuenta con un porcentaje muy alto de seguidores únicos (50%), cifra que al igual que en el caso de Podemos, ha crecido desde las municipales. .5 Conclusiones 14/12/15 Conclusiones generales del informe social #20D El PP es el partido con mayor protagonismo en la conversación social aunque ha disminuido notablemente su peso con respecto a las elecciones municipales, terreno que han ganado los partidos nóveles: Podemos y Ciudadanos. Aún así, sigue manteniéndose líder en todas las comunidades autónomas a nivel de volumen excepto en La Rioja, donde el primer puesto lo tiene UPyD. Podemos es el partido con mayor afinidad de voto. Cuenta con la comunidad más potente y activa con más del 54% del total de usuarios afines definidos por DATTIO. Este dato ubica a Podemos como el partido cuyos usuarios tienen mayor afinidad a los valores de la formación. Ciudadanos es el partido con mayor percepción positiva, seguido de cerca por PSOE aunque éste recibe un volumen menos representativo de menciones. Este valor indica que de toda la conversación generada alrededor de cada partido, Ciudadanos alcanza el mayor volumen de menciones positivas. El sentimiento general de todos los partidos es más positivo que en las elecciones municipales donde el dominante era el negativo. Ahora mismo no solamente se puede ver un crecimiento de la percepción positiva sino que partidos como Ciudadanos o PSOE tienen un sentimiento positivo mayoritario. Existe una conexión directa entre la televisión y la repercusión social. Los hitos, momentos con mayor repercusión de cada partido, han estado marcados por sus apariciones televisivas. Concretamente tienen especial protagonismo ‘La Sexta Noche’ y TVE. También cabe destacar YouTube como soporte audiovisual con capacidad viralizadora. Relación entre el informe y las elecciones generales PP 24% Dado que existe una relación fuerte y creciente entre la conversación social y los resultados reales de encuestas y elecciones en el panorama político, se ha desarrollado una posible distribución de la preferencia de los usuarios de Twitter para los partido políticos en las elecciones generales #20D basado en el informe social de las elecciones municipales y el resultado que se obtuvo finalmente. Siguiendo esta proyección, el partido con mayor índice de preferencia sería el PP (24%) seguido de cerca por Podemos (22%), y Ciudadanos (20%) y en un tercer nivel, el PSOE (16%) Podemos 22% Ciudadanos 20% UPyD 8% PSOE 16% 19% UP 9% Candidatos Si se analiza el volumen y el sentimiento desde la óptica de los diferentes candidatos de cada uno de los partidos se puede observar que el candidato con mayor volumen de menciones es Albert Rivera (32%) seguido de Mariano Rajoy (24%). En ambos casos el sentimiento dominante es positivo aunque Albert Rivera tenga mayor índice de positividad, 54% frente a 44%, y menor de negatividad, 33% frente a 41%. Destaca Pedro Sánchez por tener el menor índice de negatividad de todos los candidatos (30%), Albert Rivera por tener el mayor índice de positividad (54%) y Pablo Iglesias por tener el mayor ratio de engagement en sus intervenciones en canales sociales por parte de su comunidad. Una cifra interesante es que todos los candidatos tienen percepción positiva menos Andrés Herzog. Número de menciones 32,68% Albert Rivera 75.476 54,04% 13,27% 40,93% Mariano Rajoy 64.010 43,99% 15,08% 29,62% Pedro Sanchez 57.804 41,28% 19,11% 36,67% Pablo Iglesias 51.329 46,11% 17,22% 41,13% Albert Rivera es el candidato con un mayor volumen de menciones (32%) en la conversación social de las elecciones generales #20D, siendo además el candidato con mayor percepción positiva (54%) Alberto Garzón 29.323 45,11% 13,27% 46,66% Andrés Herzog 21.190 35,13% 18,21% 14.12.15 Informe social sobre las elecciones generales de España 2015 #20D Si quieres recibir más información: [email protected] dattio.socialnoise.com