“PROGRAMA DE ACERCAMIENTO VECINAL”

“PROGRAMA
DE
ACERCAMIENTO
VECINAL”
JEFATURA DE POLICIA DE
SEGURIDAD
DEPARTAMENTAL
TRENQUE LAUQUEN
Realizado Por:
Dr. Mario Alberto Martín
Inspector
Jefe Departamental
Febrero de 2.008
Plan Estratégico Seguridad Anual – Departamental Trenque Lauquen
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Los Vecinos Nos Cuidamos.
La seguridad de nuestro barrio esta siendo asolada por
malvivientes que pone en juego nuestras vidas y las de nuestros
familiares. Ante esta situación un grupo de vecinos, unos
directamente afectados por esta ola delictiva y otros conscientes
del riesgo, nos reunimos, intercambiamos ideas y aprovechando
experiencias de otros países elaboramos un plan que se basa en
la solidaridad, en participar.
Solidaridad es el sentimiento que impele a los hombres a
prestarse ayuda mutua y a sentir al otro como un igual.
Nos moviliza el miedo. El miedo paraliza, inhibe, limita o bien
motiva y permite actuar en forma positiva, este segundo aspecto
es el que nos lleva a proponer el siguiente esquema.
La propuesta consiste en que los vecinos de cada cuadra,
organizados,
se
constituyan
en
sus
mismos
protectores,
observando, alertando, apoyando, acompañando; una clara idea
del sistema es el nombre, que por ejemplo, se le da en Inglaterra
“·El Vecindario Mira” (Neghbourhoord Watch).
La cuadras acordaran de acuerdo a sus posibilidades y a su
sentido común, sus necesidades y las formas de prevención.
Las medidas elementales a tener en cuenta son:
 Incambia números de teléfonos.
 Determinar y asegurar la observación en los horarios
críticos (los de mayor riesgo), por ejemplo, los habituales de
egreso e ingreso al hogar o garaje, etc.
 Asegurar la iluminación exterior.
 Ocultar signos y acentuar el control de casas desocupadas
(ej. Vacaciones).
Queda a criterio de los vecinos la instalación de alarmas,
iluminación automática, etc.
En
caso
de
actitudes
sospechosas
se
deberá
alertar
telefónicamente a los vecinos y a la policía, brindando la mayor
información posible, Se debe ayudad pero jamás arriesgas la vida
propia o de los otros.
Se esta gestionando ante las autoridades la colaboración de
instructores experimentados para difundir el conocimiento de
signos clásicos de la proximidad del delito.
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Prevención individual del Delito.
Concejos Útiles.
ORIENTADOS A LA MUJER:
 Al entra o salir de su casa, verifique que No Haya extraños
en actitud sospechosas en las inmediaciones.
 Evite circular por calles poco transitadas o mal iluminadas.
 Si observa que lo sigue un automotor o motocicleta, trata de
circular por calles transitadas y localice al personal policial
para efectuar la denuncia del hecho.
 No lleve una cartera que la convierta en blanco tentador de
los delincuentes. Una cartera que cuelgue libremente de su
hombro puede ser fácilmente arrancada por atrás.
 Lleve su bolso de tal manera que le permita una rápida
liberación si se viera forzada a hacerlo. Evitara lesiones.
 Tenga conocimiento de los que la circundan; lleve su
cartera próxima a su cuerpo, sujeta por el codo.
 Circule con la menor cantidad de dinero y de tarjeta de
crédito. Divida su dinero entre bolsillos y cartera; lo de
menor valor en la cartera.
 Si es victima de un arrebatador no luche por retener el
bolso, especialmente si el delincuente esta armado.
 Conozca “refugios” ( negocios, confiterías), que estén
abiertos hasta tarde en la noche. Si sospecha que esta
siendo seguida aléjese de las áreas poco transitadas y
diríjase al “refugio” que sepa que está abierto.
 Cuando camine hacia su automóvil o domicilio, no lleve las
llaves en su mano para un rápido ingreso.
 Si alguien la lleva a su domicilio en auto, solicite al
conductor que espere hasta que ingrese a su vivienda.
 Si un conductor la moletas mientras Ud. camina, gire y
diríjase en dirección opuesta al vehículo.
 Si viaja en tres, no lleve su cartera o bolso de mano del lado
del convoy ferroviario mientras transita por el andén y no
lleve
elementos
cruzados
en
“bandolera”(puede
ser
arrastrada por un arrebato cuando el tren inicie su marcha).
EN ENTIDADES BANCARIAS:
 Preste atención a las motos o vehículos en marcha
estacionados en las cercanías de las entidades bancarias y
a posibles “sacadores” en el interior de los bancos.
 Al salir de un banco, verifique si está siendo seguido. En
ese caso, no circule por calles poco transitadas, diríjase a
lugares concurridos, busque protección entre la multitud y
agentes de seguridad o policías. No lo lleve hacia su
domicilio o lugares solitarios.
CONSORCIOS:
 Mantener permanentemente cerrada la puerta del edificio y
bajo llave de 21:00 a 08.00 horas.
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 Mantener permanentemente cerradas las puertas de
acceso interno y externo a las cocheras.
 Mantener los vehículos estacionados cerrados con llave.
Evite dejar en su interior objetos de valor.
 Mantener iluminados los accesos a cocheras, sótanos y
terrazas.
 Identificar fehacientemente a las personas antes de abrir la
puerta de su vivienda.
 Evite el ingreso de vendedores ambulantes, promotores y
personas desconocidas al edificio.
 Evitar viajar en los ascensores con personas extrañas al
edificio y que le parezcan sospechosas. Trate que los niños
no viajen solos en los ascensores.
 Evitar que personas extrañas ingresen, permanezcan o
circulen por el edificio sin ser controladas.
 Tomar especial preocupación con los cerrajeros, Trate por
todos los medios que las reparaciones o servicios se
realicen en la misma cerrajería, evite dar las dirección de su
vivienda.
AUTOMOVILES:
 No deje en el interior la documentación del vehículo.
 Circule con las ventanillas cerradas (salvo una pequeña
ventilación) y las puertas trabadas.
 Si alguien intenta sacarlo del camino, haga sonar las
bocina en forma continua. Si es forzado a detenerse,
salga marcha atrás rápidamente, tocando la bocina y
moviendo el auto lo mas posible.
 Si sospecha que alguien lo está siguiendo, de vueltas
por calles transitadas. Si la persecución continua, diríjase
al destacamento policial mas cercano o lugar que brinde
similar seguridad. No lo lleve a su domicilio ni lugares
apartados o solitarios.
 Estaciones su automotor en un lugar bien iluminado y
mire a su alrededor antes de descender del vehículo. Así
disminuirán los riesgos personales y los de su vehículo.
 Antes de ascender a su automotor asegúrese que nadie
esté oculto en el asiento trasero.
EN SU DOMICILIO:
 Tenga las llaves en la mano antes de llegar a la puerta
de entrada.
 Mantenga bien iluminada la entrada.
 Si vive en un edificio de departamentos no permita el
acceso a un extrañó que esté esperando.
 No permita el ingreso a ningún desconocido.
 Si un extraño solicita el uso de su teléfono (cualquiera
sea el motivo), manténgalo afuera; haga Ud. la llamada.
Si duda llame a la policía.
 Si llega a su domicilio y encuentra la puerta abierta no
entre. Llame a la policía y solicite ayuda.
CONCEJOS PARA COMERCIOS MINORISTAS:
 Mantener buena iluminación en el exterior y en el interior.
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 Permitir la visibilidad de su comercio desde el exterior.
 Resulta conveniente colocar espejos en el comercio de
manera estratégica que permita una mayor amplitud de
visualización.
Al abrir o cerrar el negocio, procure en tas acompañado y
verifique que no haya personas extrañas merodeando.
 Tener en el negocio la menor cantidad de dinero posible
 Cuando saque el dinero de la caja a pedido del delincuente,
déjela abierta.
 Tener a mano un paquete de billetes, llamado “Paquete del
Ladrón”.
 Pegar en la vidriera el sticker que indica que esta adherido
al programa de prevención de robos.
Concejos para evitar la violencia en el momento de un robo a
mano armada:
 Obre rápidamente y con la mayor calma posible. Cuanto
mas se alarga el tiempo de robo mas nervioso se pone el
asaltante. Obedezca las órdenes del delincuente.
 Si dentro del local se encuentra otra persona que no esta a
la vista del delincuente, hágaselo saber para que no tenga
una sorpresa por una posible aparición súbita.
 No discuta jamás con el delincuente. No lo ataque, no lo
persiga, recuerde que perseguir al asaltante es iniciar a la
violencia. La policía puede detenerlo a Ud. confundiéndolo
con el ladrón. Ello puede así mismo crear riesgos para
terceras personas.
 El riesgo es mas alto cuando en el comercio trabaja una
sola persona.
 En los robos a los comercios mas pequeños intervienen
generalmente
una
o
generalmente
hombres,
dos
personas
pero
a
en
veces
el
las
hecho,
mujeres
intervienen como observadoras primarias, es decir como
analistas previa al lugar. Tenga presente que siempre los
autores visitan o estudian el lugar con anterioridad.
 Ante el hecho consumado, siempre haga la denuncia a la
Policía.
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GUIA MODELO PARA ORGANIZAR UNA CUADRA
Si bien cada cuadra (Unidad Funcional), tiene sus características
propias en cuento al tiempo de edificación (Edificios en propiedad
horizontal, casa bajas, ubicación frente a un gran paredón o vías
del ferrocarril, pocos casas dentro de una zona industrial, etc),
composición social, ubicación relativa en cuanto a centro de alta
densidad poblacional, etc; en base a nuestras experiencias hasta
la fecha, podemos sugerir una forma básica para poder organizar
una cuadra.
De todos modos este sistema se adapta mejor en un barrio de
casa bajas enfrentadas y no muy cercano a centros de alta
conflictividad
(P/Ej:
asentamiento
donde
comprobadamente
existan reductos con delincuencia arraigada y no controlada).
Lógicamente esta guía pretende ser solo una base que cada
vecindario modificara, mejorara y adaptara a su forma particular
de vida.
CONTACTO ENTRE LOS VECINOS
 Vincúlese con otros vecinos que tengan iguales inquietudes
que Ud. encuentra a tratar de mejorar la seguridad de la
cuadra.
 Luego de comprender la esencia del funcionamiento del
Plan Alerta, difunda casa a casa y boca a boca el mismo,
ayúdenos con el volante que adjuntamos, (ver Volante), y
traten de conseguir la cooperación del resto de los vecinos.
 Una vez lograda la aceptación por parte de un número
significativo de los mismo, organice una reunión para que
entre todos planifiquen el resto de las acciones a seguir.
Tengan en cuenta que si bien es importante la participación
de la mayoría de los vecinos, no se desmoralicen si no
logran un apoyo total ya que con aproximadamente el 50%
de apoyo del Plan funciona igual.
CONTACTO CON LA POLICIA
Con el grupo de vecinos mas comprometidos tengan una
entrevista con el Comisario o funcionario de mayor jerarquía de la
representación policial de su zona.
En esta entrevista expliquen claramente:
 Que los vecinos de la cuadra han decidido organizarse para
mejorar su seguridad.
 Que quiere compartir con la Policía esta responsabilidad.
 Que los vecinos se comprometen a cooperar con la Policía
en cuanto a la observación del movimiento de la cuadra y
ante cualquier duda recurrirán a ellos.
 Que al mismo tiempo, piden a la Policía el compromiso de
ellos en cuanto a responder todo los llamados en el mas
breve tiempo ya que funcionamiento del plan se basa en la
mutua confianza y en que cada parte asuma el rol que le
corresponde.
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 Si la dependencia Policial no cuenta con un número de
emergencia, podrían los vecinos solventar la instalación de
una línea telefónica entrante, que por muy bajo costo
permitirá tener una acceso directo a la dependencia
asegurando que no puede ser utilizada para otro fin.
 Consensúen con el funcionario hacer reuniones periódicas,
en la que se deberán comprobar el funcionamiento general
del Plan, las mejoras que puedan hacerse y el cumplimiento
del rol de cada uno. En el caso de la Policía deberá,
cometérsele la irregularidades detectadas (Por Ej: Que se lo
llamo y no concurrieron, o que tardaran 30 minutos en
concurrir, etc), y coordinar que se puede hacer para
mejorar. Es importante no hacer una critica de carácter
altisonante sino tratar de comprender entre todos que se
esta haciendo un trabajo conjunto con beneficios para
todos, ya que los vecinos pasan a ser los ojos de la
Policía, y ellos quienes los protegen.
 Manejen siempre la relación como un emprendimiento
cooperativo, y no como una queja constante.
 Tengan en cuenta que es muy probable que obtengan
apoyo policial ya que las directivas emanadas de sus
superiores contemplan el uso de estos planes que influyen
un contacto fluido con la comunidad.

Si por cualquier motivo no logran el apoyo de la
dependencia policial o consideran que no tiene la
disposición o el apoyo que pretenden, no duden en
constarse, con un funcionario de mayor jerarquía y explique
sus dificultades.
MEDIDAS A ADOPTAR EN LA CUADRA
RED TELEFONICA
 En el plano de la cuadra indiquen el numero de las casa, el
nombre de los vecinos y su numero telefónico (ver Plano
Cuadra y Ejemplo de plano Cuadra) y ténganlo a la vista,
ceca de su teléfono de forma tal de poder contactarse
rápidamente con cualquiera de ellos.
PUBLICIDAD
 Confecciones de 2 a 4 carteles de acuerdo al modelo
sugerido (ver Cartel) y colóquenlo en lugares de la cuadra,
bien visible de forma tal que todo el barrio sepa que están
adheriros a un Plan de seguridad.
ILUMINACION
 Contáctense con el Municipio local para tratar de mejores la
iluminación de la cuadra, dejando constancia (por escrito)
del estado de necesidad que motiva la solicitud (guarden
copia debidamente conformada del pedido).
 Si no tienen eco traten de colocar focos adicionales al
alumbrado público (conectados a la red eléctrica del
mismo), solventados entre los vecinos, apelando al estado
de necesidad (documentando previamente), invocando que
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es una colaboración transitoria de los vecinos hasta que la
municipalidad pueda brindar un servicio igual o superior. La
apelación al estado de necesidad los protegerá de
desconexiones intempestivas (por parte del Municipio) y
evitará conflictos judiciales de orden contravencional.
Generalmente con 3 o 5 focos apropiados es suficientes y
el costo dividido entre todos resulta relativamente bajo. En
caso de desconexiones intempestivas es conveniente
movilizarse para defender sus luces; recuerden que la
oscuridad es aliada de los delincuentes.
 Quiten las ramas de los árboles que obstruyen la
iluminación.
 Mejoren la iluminación en los accesos de sus viviendas.
 Algunas cuadras organizadas
implementado
sistemas
de
bajo Plan Alerta han
iluminación
inteligente,
compuestos por focos de cuarzo yodo a lo largo de toda la
cuadra que se acciona por control remoto, de forma tal que
cuando el vecino que se encuentra en la calle observa algo
anormal, los enciende y desalienta posibles actos delictivos
ya que el merodeador se siente observando y no sabe por
quien. El consumo eléctrico es muy bajo ya que se utilizan
solo en caso de emergencia y se apagan automáticamente
a los 2 minutos.
DIFUSION INTERNA
 Difundan el Plan a todos los integrantes de sus familias,
sobre todo a los adolescentes, ya que todos dependemos
de todos y estadísticamente son por un lado los mas
perjudicados y por otro, la vía de acceso más fácil para los
delincuentes.
DIFUSION EXTERNA
 Seria convenientes que los vecinos de las cuadras
contiguas adopten el Plan ya que se lograría que en vez de
funcionar como una cuadra asilada, se comienza a
potenciar la zona operando como un área segura.
OTROS
 Aprovechen el tiempo ocioso de los mayores y si ellos lo
desean, podrán ser activos participantes del Plan Alerta ya
que solo observando y conociendo el movimiento habitual
de los vecinos, detectaran a intrusos con mayor facilidad.
Por otra parte no solo se sentirán útiles a la comunidad,
sino que efectivamente los serán.
 Pueden colocarse sistemas de aviso silencioso entre
vecinos próximos, para situaciones de emergencia.
 Es aconsejable utilizar una palabra clave convenida con
anterioridad, para indicar alarma en una conversación
telefónica. Por ejemplo, sin algún vecino sospecha que una
familia ha sido asaltada en su vivienda, puede llamar por
teléfono. Si no atienden, tiene certeza de la alarma. Si
atienden, en una conversación que puede parecer normal,
se puede utilizar la palabra clave para dar alerta.
El uso del sentido común les aportara variantes y
complementos para el mejor uso del Plan Alerta.
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Consejos básicos para su seguridad
EN LA CALLE:
La calle es el lugar ideal el ataque de los delincuentes. En
muchos casos la gente que transita por la calle no quiere
intervenir en los hechos que allí ocurren, lo que es una ventaja
para el quehacer delictivo.
Los
siguientes
puntos
son
útiles
para
disminuir
las
posibilidades de ataques en la vía pública:
 No lleve grande suma de dinero.
 Mantenga su bolso sujeto firmemente bajo su brazo
contra su cuerpo, pero nunca enlazado a él.
 Sea cauteloso con personas que le hagan preguntas o le
pidan algo y mantenga una distancia prudente de ellas.
Nunca se acerque a un auto para contestar
preguntas.
 Trate de circular por las calles más iluminadas y
transitadas. No camine cerca del cordón de la vereda.
 Nunca haga “dedo” ni acepte la invitación de un extraño
de subir a su automóvil, si toma un taxi asegura las
puertas de atrás e indique al conductor que asegure las
puertas de adelante.
 Si alguien que esta
dentro de un vehículo actúa en
forma sospechosa , circule en dirección contraria a la
que se dirige.
 Si Ud. sospecha que la están siguiendo, no se detenga
hasta encontrar un edificio o lugar donde haya mucha
gente a la que pueda pedir auxilio.
 Cuando llegue a su casa, no se demore en la entrada.
Procure tener las llaves a mano antes de llegar y si
sospecha que hay alguien adentro, no entre. Busque
auxilio.
 Siempre intente varias
su rutina, para que sus
movimientos no resulten predecibles.
 Si regresa tarde arregle con otra personal para que lo
acompañe a su casa.
 Evite caminar solo/a especialmente en la noche.
 Sospeche de personas que intenten hacerlo ingresar a
lugares solitarios o callejones.
 Manténgase siempre alerta, Camine por la calle
demostrando seguridad y sentido de orientación.
 Proteja su integridad, es lo primero. Defender sus bienes
personales ocupa un lugar secundario.
 No exhiba armas ni trate de usarlas. Si es atacado
evalué la situación y concéntrese en los modos de
escapar al ataque. Concurra en forma inmediata a la
policía y en casa de vi9olacion no se bañe ni cambie sus
ropas.
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EN EL TRANSPORTE PUBLICO:
 Si la parada del transporte que Ud. espera esta en un lugar
solitario y oscuro, acérquese al sitio iluminado mas próximo
y espere desde allí.
 Cuando espere un tren, un taxi o un ómnibus siempre
manténgase cerca de las otras personas que también
esperan.
 Sea cauteloso con las personas que se sientan a su
alrededor. Es conveniente sentarse cerca de conductor del
vehículo.
 Nunca descuide sus pertenencias y evite tener la billetera
en los bolsillos traseros de los pantalones.
 Cuando vaya a descender del transporte, tenga precaución
con las personas que descienden con Ud.
 No camine sobre las vías del ferrocarril ni en zonas
cerradas al publico.
 Cuando espera el tren, no se detenga muy cerca del borde
de la plataforma.
 Mantenga a sus niños cerca y tómelos de la mano, tanto en
la estación de tren, como al abordarlo.
 No lleve su cartera del lado por el que pasa el tren al
caminar por la plataforma o del lado cordón de la vereda y
tampoco la lleve cruzada sobre Ud. así evitara que
cualquier arrebato pueda empujarlo sobre las vías o la
calzada.
TENGA PRESENTE ESTAS REGLAS AL VIAJAR EN AUTO:
 Asegurse que su rodado este en buenas condiciones y que
cuente con suficiente combustible.
 Planee su ruta con anticipación y siempre pregunte cuales
son los caminos mas seguros.
 Sea cauto cuando se acerca a su vehículo estacionado o
cuando desciende de su auto.
 Al acercarse al auto tenga siempre las llaves, ábralo
rápidamente y ciérrelo desde adentro.
 Cuando este llegando a una luz roja, disminuya la velocidad
para que al llegar al semáforo ya haya cambiando la luz
verde y Ud, evitara así detenerse.
 Si se le pincha un neumático o se presenta algún problema
mecánico intente llegar hasta un lugar seguro donde
detener la marcha del auto o hasta la estación de servicio
mas cercana.
 No pare para descansar o comer en lugares solitarios.
 No deje su vehículo descuidado o abierto en estaciones de
servicio.
 Siempre mantenga las ventanas y los seguros de las
puertas cerrados.
 Intente mantener una distancia no inferior a cinco metros
del auto que se encuentra delante suyo, no solo para
prevenir accidentes sino también para evitar ser bloqueado
y en caso de una emergencia, poder girar en cualquier
sentido.
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 En lo posible evite conducir solo y en caminos secundarios
o paraje desolados.
 Recuerde que las calles con mas transito son siempre las
mas controladas.
 En el momento de estacionar, cierre todos los seguros del
auto aunque se baje del mismo por poco tiempo y no deje
en el interior del mismo carteras, bolsos o estéreos que
puedan llamar la atención.
 Si mientras conduce se topa con accidentes, choques o
situaciones similares no se detenga ni se baje del auto,
pues las mismas pueden ser fingidas a fin que Ud. detenga
marcha de su vehículo.
 Cuando estaciona su vehículo por largo tiempo, trata de
hacerlo en lugares iluminados y oficialmente autorizados
para dicho fin. Evite dejar su automóvil en lugar solitarios y
con poca iluminación.
 Cuando descienda del vehículo, recuerde llevar consigo las
llaves, documento y todo otro elemento de valor. Cierre con
llave todas las puertas del mismo.
 No deje ingresar a ninguna otra persona extraña a su
rodado.
 No espere a nadie dentro de un auto estacionado. Si la
persona que tiene que subir no esta continué la marcha y
luego vuelva a pasar.
QUE DEBE HACER SI INTENTAS ROBARLE EL VEHICULO
MIENTRAS CONDUCE:
 Mantenga la calma y no efectué movimientos bruscos. Su
atacante puede estar asustado.
 El asaltante estará nervioso, no lo haga entra en pánico.
Siga las instrucciones que le de el delincuente.
 Abra despacio sus manos y muéstrele las palmas para que
vea que Ud. no lleva armas.
 Apoye sus manos en la ventana lateral. Si se debe sacar el
cinturón de seguridad, hágalo despacio y cautelosamente.
Luego ponga el freno de mano, manteniendo la lentitud y la
calma.
 Regrese la mano sobre la ventana.
 Mantenga el contacto visual mientras desciende del
automóvil, y las manos en alto con las palmas abiertas.
 Ya fuera del auto, camine hacia atrás y hacia la parte
posterior del mismo manteniendo las manos en alto.
EN SU CASA:
Recuerde que intruso va ha elegir el hogar al cual va a ingresar
de acuerdo al movimiento que pueda ver en el mismo. Estos
consejos son útiles para que su casa no sea blanco fácil de
atacar:
 Cuando salga de su casa, deje algunas luces encendidas
juntamente con algunos aparatos electrónicos (radio,
televisores, etc).
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 Instale visores o mirillas en las puertas a fien d epoder ver
quien toca el tinbre de su casa.

Agregue a la puerta una cadena de seguridad que permita
la apertura parcial de la misma.
 Atienda a los vendedores ambulantes evitando abrir la
puerta de su casa.
 Cuando se presente en su casa personal de las compañías
de gas, electricidad, teléfonos etc, antes de autorizarles el
ingreso a su hogar exíjales la identificación que ellos porten
y en caso de duda, llame por teléfono a la compañía a la
cual pertenezcan a fin de constatar la identidad del
empleado en cuestión.
 Si se le presenta una persona a su puerta requiriendo el
uso de su teléfono, no lo deje ingresar, sencillamente pídale
el numero al cual el sujeto desee llamar y hágalo usted
mismo si es que desea ayudarlo.
Este es el procedimiento adecuado para cualquier tipo de
emergencia en la cual un extraño pida su cooperación.
 Tenga siempre en su casa linternas u otros artefactos de
iluminación para el casa de cortes de energía eléctrica.
 Tenga siempre a mano el numero de la comisaría mas
cercana a su domicilio, como así también los números de
teléfono de sus vecinos, por cualquier situación sospechosa
que pueda advertir.
 Proporcione su numero de teléfono y domicilio solo a
personas que sean de su entera confianza.
 Antes de contratar personal de cualquier tipo, constate su
identificación, domicilio y cualquier otro antecedente y
recomendación que Ud, pueda obtener.
 Instruya a toda su familia y al personal de su hogar acerca
de la necesidad de observar estrictamente todas las
medidas de seguridad.
Insista en el hecho de no brindar a extraños información de
ningún tipo en relación a las actividades y movimientos de
la familia.
 Evite tener que delegar a los niños la responsabilidad de
atender al llamado del timbre de la puerta de su casa.
 Tanto al ingresar como al salir de su hogar asegúrese que
no haya extraños merodeando la zona, tanto a pie como en
un vehiculo. Si debe abrir o cerrar un garaje, espere a que
alguien de su confianza este presente. Tenga en cuenta
que la mayoría de los robos se comenten en el momento en
que entra o sale del hogar y del garaje.
 Mientras realiza otra tarea no deje la puerta de su casa
abierta, es preferible abrirla inmediatamente antes de salir.
 No tenga las llaves del auto junto con las de su casa.
 Si advierte que su casa fue asaltada avise de inmediato a la
policía y nunca ingresa solo a ella.
 Asegúrese de identificar a la persona que esta detrás de la
puerta antes de abrirla. Si en un extraña pida que se
identifique.
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 Nunca le informe a un extraño que Ud. vive solo o que se
encuentra solo en su casa.
 No deje a a vista de cualquier persona mensajes tipo:
“enseguida regreso”.
 Nunca deje las llaves de su casa bajo el felpudo o cerca de
una maceta.
 La seguridad es responsabilidad de todos los miembros de
la familia.
Todos los que tengan llaves de la casa deben cuidar de
ella.
 Cuando compre una casa cambie todas las cerraduras.
Nunca se sabe cuantas personas tuvieron copia de las
llaves originales.
 Nuca deje una llave puesta (del lado interno), si esa puerta
da al exterior.
 Nunca ponga sus llaves su nombre, domicilio u otro dato
personal.
 Sospeche de un excesivo número de llamadas telefónicas a
su hogar, en las cuales el sujeto que llama corte la
comunicación sin decir nada o se equivoca en el numero.
 Tenga precaución con los extraños que ronden su casa o
su lugar de trabajo, Pregúnteles que desean ver y
simultáneamente tome nota mentalmente de la apariencia
de estas personas.

Sea cauteloso con autos estacionado frente a su casa
cualquiera sea el tiempo que estas permanezcan en el
lugar.
 Cuando regrese a su hogar tras una velada en casa de
amigos, acuerde con el dueño de casa en llamarlo al llegar
Ud. a su vivienda.
TENGA
EN
CUENTA
LAS
SIGUIENTES
MEDIDAS
DE
SEGURIDAD PARA SU HOGAR:
 Las puertas y ventanas exterior deben ser de materiales
sólidos u resistentes. Deben estar hechos con maderas
fuertes y deben tener cerradura de importancia. Las puertas
de calidad estándar deben tener una barra de hierro que las
sujete por detrás para hacerlas mas seguras.
 Coloque rejas, que son elementos que ofrecen gran
seguridad.
 Las puertas exteriores no deben estar ocultar de la vista de
las personas, pues un delincuente puede pasa largo tiempo
allí sin que nadie se percate de ello. En la noche ilumine
esas entradas de la casa.
 La operación de la puertas debe ser sencilla y efectiva.
Sistemas
muy complicados
derivan
en
la falta de
observancia de ellos.

Todas las puertas deben estar cerradas con llave cuando
no hay nadie en el hogar. La utilización de controles
remotos para puertas de garajes o jardines, puede resultar
muy efectiva.
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 La existencia de luces potentes en las entradas resulta
esencial para evitar la invasión al hogar. Utilícelas en
lugares estratégicos para que con un solo golpe de llave se
pueda iluminar simultáneamente puertas y jardines. Instale
en todos los puntos de entrada a la casa.
 Dentro de sus posibilidades disponga de un adecuando
sistema de alarmas y de iluminación ya sea de operación
Manuel o automática o bien que opere como sensor
detección de intrusos.
AL SALIR DE VIAJE:
 Si usted planea ausentarse de su hogar, no lo revele con
anticipación
a
personas
que
lleven
periódicamente
mercaderías a su domicilio. En ese caso es preferible
cancelar el servicio el día que Ud., se marcha sin informar
el momento en que planea retornar.
 Evite que su hogar luzca deshabitado, o como si nadie
estuviera en su interior (puede por ejemplo dejar alguna
ropa colgada, o pídale a algún vecino que le deje una bolsa
de basura en su cesto)
 Pídale a un vecino o persona de confianza que recoja la
correspondencia y se encargue de prender y pagar las
luces.
 Informe a vecinos de confianza de su ausencia del hogar.
 Presentemente guarde joyas y papeles de importancia en
una caja de seguridad en un banco.
 Reduzca el volumen de la campanilla de su teléfono.
CON NIÑOS A SU CUIDADO:
 Los niños deben saber mantener estar reglas por su
seguridad.
 Una regla elemental es instruir a los niños, indicándoles que
nunca se vayan con extraños ni acepten regalos, bebidas o
golosinas.
 Los padres siempre deben saber donde están los niños y
en compañía de quien se encuentran.
 Si los niños viajan solos se les debe explicar claramente
que caminos o transporte tomar. Asimismo se los debe
instruir para que ellos mismos puedan detectar situaciones
de riesgo.
 Enséñeles a los niños a que no permitan que un extraño los
introduzca en su vehículo con la excusa de transportarlos a
su casa.
OTRAS RECOMENDACIONES:
Si lamentablemente es victima de un delito
 Observe y trate de recordar todo su aspecto físico (altura,
peso, color de ojos, cabellos, señas particulares- tatuajes,
etc).
 Observe y trate de recordar toda su vestimenta (color de
pantalón, pollera, chaqueta, camisa, suéter, etc).
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 Observe y trate de recordar la forma de expresarse (leguaje
culto, común, palabras en código), tono de su voz (grave,
agudo, etc); si modula y habla en forma clara, rápida o
lenta, etc.
 Si el delincuente se encuentra armado, contrólese y no
haga movimientos que puedan confundirlo y sea motivo
para el uso del arma.
 Trate de concentrarse y tranquilizarse.
 Si puede observe que tipo de arma utiliza (si no conoce de
armas, generalice en armas de puño- revolver o pistola- o
armas largas- escopetas, carabinas, etc.-)
 Cuando el delincuente se marche, trate de recordar si lo
hace caminado o en vehículo, fijándose las características
de este.
 Trate de observar color, marca, patente, etc. y todo dato del
vehículo que ayuda a su posterior localización.
Cuando se comunique con la Dependencia Policial
 Solicite ser atendido por el OFICIAL DE SERVICIO.
 Solicite y recuerde el apellido y jerarquía del funcionario que
lo atendio.
 Relate el hecho ocurrido con la mayor cantidad de detalles
que recuerde.

Si ha sido victima y se encuentra lesionado, y no pude
trasladarse por si solo, solicite al Personal Policial que
concurra a su domicilio. Facilite su número de abonado
para que se pueda comprobar la veracidad del llamado.
 Si no es atendido correctamente, soliste ser comunicado
con el SUBCOMISARIO DE TURNO, el 2do JEFE DE LA
DEPENDENCIA o EL COMISARIO, en forma inmediata.
Cuando concurra a la Dependencia Policial
 Solicite ser atendido por el OFICIAL DE SERVICIO.
 Soliste saber el apellido del OFICIAL QUE LO ATENDIO.
 Cuando relate el hecho del que resulto victima o fue testigo,
recuerde lo sucedido y expréselo al funcionario que lo
atendió; aunque no se lo pregunte, detalle todo lo que
recuerda y verifique que esos datos coincidan con su
denuncia o declaración.
 Todo lo que Ud. aporte sirve para reparar el daño sufrido
por Ud. o en su patrimonio, y poner a disposición de a
Justicia a el delincuente.
Colabore con los funcionarios policiales aportando todo lo
que sabe de lo sucedido.
 Si no fue atendido correctamente o no se encuentra
conforme solicite audiencia con el SUBCOMISARIO DE
TURNO, o con el 2do JEFE DE LA DEPENDENCIA o el
COMISARIO, y ponga en conocimiento de estos su
inquietud. NO DUDE EN HACERLO.
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