Grupos de Enfoque

Grupos de
Enfoque
Efectivos
Un grupo de enfoque es un método de investigación que incluye:
1) una discusión enfocada 2) entre 6-12 personas similares
3) facilitada por un moderador apto 4) en la cual los participantes
proporcionan información cualitativa para ayudar a comprender un
área de investigación. Luego, 5) el análisis cuidadoso y sistemático
de la discusión ofrece una perspectiva del área de investigación.
Los grupos de enfoque son beneficiosos a lo largo del ciclo del programa.
Implementación previa al programa Implementación durante el programa Evaluación posterior al programa
Para informar sobre la planeación del
programa y las metas planteadas, el diseño de la encuesta, los servicios del lugar,
programación y para probar mensajes
o campañas de mercadotecnia social.
Recolectar opiniones sobre el programa,
recomendaciones para mejorar el programa y reclutamiento de servicios de no
usuarios.
Compare los pros y los
contras para decidir si
los grupos de enfoque
son adecuados para su
programa.
Pros
Proceso de grupo interactivo
Se obtiene información detallada
Se generan ideas y conceptos nuevos
Se descubren diferencias en las perspectivas
Se descubren influencias sobre el comportamiento
Siete pasos para lograr
grupos de enfoque efectivos
PASO 1} La planeación del grupo de enfoque
tiene tres componentes:
Evaluar virtudes y retos, establecer la
satisfacción de los clientes, y fomentar recomendaciones para el siguiente
ciclo de financiación.
Contras
La información no se puede generalizar
Hay menos control sobre la discusión
Los grupos pueden variar mucho
Puede ser difícil organizarlos
Se necesita el ambiente adecuado
Lleva tiempo analizarlos
1} Planear el grupo de enfoque
2} Desarrollar las preguntas del grupo de enfoque
3} Reclutar a los participantes
4} Facilitar y tomar notas
5} Implementar el grupo de enfoque
6} Analizar la información
7} Informar sobre sus hallazgos
1) Definir el área de investigación
Se debe de determinar el área exacta de investigación
para que todos los que participan tengan una idea clara
sobre el propósito del grupo de enfoque.
2) Identificar a los participantes que puedan ofrecer abundante información
Identifique a aquellos de los que pueda aprender mucho sobre asuntos de gran importancia para la investigación. Enalgunos casos, diferentes tipos de personas le pueden dar información desde distintas perspectivas.
3) Diseño del estudio
Esto implica equilibrar el diseño con los recursos disponibles. Las opciones de diseño incluyen: 1) Categoría sencilla, 2)
Categoría múltiple o 3) Diseño de doble capa.
PASO 2} Desarrollo de las preguntas del grupo de enfoque
Cómo desarrollar sus preguntas:
Replantee su área de investigación
Genere áreas de contenido
Genere preguntas abiertas
Las preguntas deben de comunicar su área
de investigación
El orden de las preguntas
Pregunta inicial
Preguntas introductorias
Preguntas de transición
Preguntas clave
Preguntas de conclusión
Pregunta final
Métodos para el desarrollo de preguntas
Genere una lluvia de ideas
Ponga atención a cómo se plantea la pregunta
Ponga atención al orden de las preguntas
Calcule el tiempo para cada pregunta
Obtenga retroalimentación por parte de otros
Consejos para la elaboración de preguntas
Diseñe de manera que se hagan tal como están escritas
Use palabras que los participantes usarían
Es necesario que sean adecuadas para un entorno de grupo
Es necesario que sean unidimensionales
Use voz formal y hablante nativo para la traducción
PASO 3} El reclutamiento del grupo de enfoque tiene diez componentes:
1) Determinar el número de participantes
2) Definir los criterios para los participantes (“selección”)
3) Definir la estrategia de reclutamiento
4) Programar de acuerdo a las necesidades de los participantes
5) Identificar el lugar
PASO 4} Facilitación y toma de notas
Consejos para una buena facilitación
Mantenga la plática enfocada
Fomente la conversación abierta
Fomente la participación
Haga las preguntas como están escritas
No exprese sus puntos de vista
No esté de acuerdo o en desacuerdo con los participantes
No influya en la conversación
6) Planear servicio de refrigerios
7) Definir y obtener incentivos
8) Invitar participantes potenciales
9) Enviar cartas de confirmación
10) Hacer llamadas de recordatorio
Consejos para tomar notas adecuadamente
Marque correctamente la primera página
Prepare notas al pie de la letra
Tome nota de las principales indicaciones no verbales
Ayude a mantener al grupo enfocado
Mantenga la neutralidad
Solicite aclaraciones de ser necesario
Esté pendiente de la grabadora
PASO 5} Implementación del grupo de enfoque
Antes del grupo de enfoque
Prepare las sillas y los refrigerios
Ponga letreros y localice los baños
Salude y presente a la gente
Cerciórese de que los participantes estén
cómodos
Durante el grupo de enfoque
Dé su declaración inaugural
Establezca las directrices
Agradezca a los participantes
Haga todas las preguntas en el orden
establecido
PASO 6} Análisis de la información
El análisis de contenido implica:
Identificar los temas principales
Expandir los hallazgos dentro de cada tema
Explorar variaciones y similitudes
Usar citas para ilustrar puntos
Informar sobre las recomendaciones de los participantes
Después del grupo de enfoque
Distribuya los incentivos
Consejos para llevar a cabo análisis de contenido
No todo amerita ser analizado
El análisis se basa en la identificación de patrones
Esté pendiente de cualquier preferencia personal
Usted es la voz de los participantes
Tipos of Análisis
Método de tabla larga (baja tecnología)
Su nombre deriva de la cantidad de espacio que requiere
Implica cortar y clasificar las opiniones de los participantes
Las opiniones recortadas se pegan en el papel del rotafolio para
desarrollar temas
Método de alta tecnología
Los programas computacionales dan seguimiento a la información
Categorías predefinidas
El rastreo de líneas es automático
Hay funciones de búsqueda disponibles
PASO 7} Informe de sus conclusiones
Hay 3 tipos de informes por escrito que se usan comúnmente para escribir sus conclusiones.
1) El informe narrativo, el cual es una descripción larga del estudio.
2) El informe con viñetas, el cual es similar a un esquema del informe narrativo pero cuidando la elección de frases y
palabras para transmitir claramente los conceptos.
3) La carta de informe a los participantes, la cual es una carta de informe a los participantes basada en uno de los otros
tipos de informes.
Esquema de un informe típico
1) Portada
2) Resumen
3) Tabla de contenido 4) Propósito y procedimientos
Si desea más
Información sobre este
o otros temas visite
5) Resultados y hallazgos
6) Conclusiones e interpretaciones
7) Recomendaciones
8) Apéndice
www.accionmutua.org
(213)
O LLAME AL
201-1345
Acción Mutua es un programa del AIDS Project Los Angeles en
colaboración con el Instituto César E. Chávez y financiado por los
Centros para la Prevención y el Control de Enfermedades