Organiz. y Gestión - Junio 2010 - Escuela Técnica Superior de

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Asignatura: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS
VERSIÓN : 1
Examen 04-06-2010
Apellidos y Nombre:
5º Curso
DNI nº:
1.- Cuando se constituye una nueva empresa con un capital social mayor de 1 millón de euros y
enfocada a dar servicios a las Administraciones Públicas:
a) Debe necesariamente constituirse bajo la fórmula de S.A.
b) Debe necesariamente constituirse bajo la fórmula de S.A y cotizar en Bolsa
c) Puede constituirse indistintamente como S.A. o como S.L.
d) Puede constituirse bajo cualquier fórmula societaria pero debe tener obligatoriamente participación de
alguna Administración Pública en su accionariado.
2.- Las reducciones o ampliaciones de capital, fusiones y adquisiciones de otras empresas,
modificación de estatutos, etc. son responsabilidad de:
a) El comité de empresa que representa a los trabajadores
b) El Director General
c) El Consejo de Administración
d) La Junta General de Accionistas
3.- En relación con las eventuales reclamaciones de los acreedores, los accionistas de una
Sociedad mercantil, S.A o S.L:
a) No tienen ninguna responsabilidad ya que, en su caso, correspondería a los administradores
b) Tendrán que responder sin límite por las deudas contraídas si se trata de una S.A.
c) Tendrán que compensar a los acreedores hasta una cantidad equivalente al capital social aportado en
el caso de que se trae de una S.L.
d) Las respuestas b) y c) son correctas poniéndose de manifiesto las diferencias de responsabilidad de
los accionistas entre los caso de constituir una S.A. o una S.L.
4.- Para constituir una Sociedad Anónima es imprescindible:
a) Haber desembolsado la totalidad del capital social
b) Haber desembolsado al menos el 25 % del capital social
c) Haber desembolsado al menos 100.000 euros
d) No hace falta desembolso previo a la constitución
5.- Para poder otorgar la escritura ante notario de constitución de una empresa habrá que
presentar obligatoriamente:
a) El plan de negocios
b) La certificación negativa de que el nombre de la nueva Sociedad no pertenece a otros
c) El certificado bancario con la concesión de la financiación prevista en el plan de negocios
d) Todas las anteriores son correctas
6.- La Responsabilidad Social Corporativa:
a) Se concreta en los compromisos de gestión orientados a aspectos sociales y medioambientales en el
desarrollo de la actividad de la empresa
b) Hace referencia a la responsabilidad de los administradores en caso de quiebra de las corporaciones
c) Es la responsabilidad que tienen los accionistas de las corporaciones industriales ante accidentes u
otros perjuicios sociales
d) Es la defensa de los valores corporativos que es ejercida por los Colegios Profesionales (de ingenieros,
arquitectos, médicos, etc.)
7.- La atención a los aspectos de Responsabilidad Social Corporativa permite a las empresas:
a) Controlar eficazmente sus gastos en seguros sociales
b) Poder acreditarse bajo las normas de calidad
c) Obtener importantes beneficios fiscales que influirán decisivamente en su cuenta de resultados
d) Discriminarse positivamente frente a su competencia para ser preferida por sus clientes
.
8.- Realizar un análisis estratégico DAFO sobre una línea de actividad de una empresa implica
estudiar en detalle:
a) Demanda / Amenazas / Flexibilidad / Oferta
b) Debilidades / Amenazas / Fortalezas / Oportunidades
c) Demanda / Amenazas / Fortalezas / Organización
d) Debilidades / Actividades / Fortalezas / Organización
9.- Señalar cuál podría ser considerada una “barrera de entrada”, para un producto, según el
modelo de Michael Porter, en entorno de fuerzas en el que se manifiesta la competencia:
a) Existencia de productos sustitutivos potencialmente más baratos
b) Existencia de patentes que protegen productos muy parecidos
c) Posibilidad de que el cliente se decida a fabricar nuestro producto
d) El producto es perecedero
10.- La compra de compañías por un equipo de ejecutivos apoyados por sociedades de inversión:
a) Se denominan MBI si los ejecutivos son externos a la compañía adquirida
b) Se denominan MBO si los ejecutivos son directivos de la propia compañía adquirida
c) Son operaciones habituales de las sociedades de Capital Riesgo
d) Todas las anteriores son correctas
11.- Que fórmula de financiación resulta más común para las empresas de base tecnológica
surgidas de grupos de investigación:
a) Los préstamos bancarios sin garantías en base a la confianza en el plan de negocios
b) Los préstamos bancarios con la garantía hipotecaria de las instalaciones
c) Los fondos propios y préstamos de amigos y familiares o de “business angels”
d) Las pólizas de crédito y los descuentos de los pagarés de los clientes
12.- La “Integración Vertical” es:
a) Un método de financiación colectiva de empresas de un mismo sector
b) Una fórmula de crecimiento de las empresas consistente en acometer otra etapa dentro de la cadena
de valor de sus propios productos
c) La adquisición de una empresa competidora
d) Compartir servicios con otras empresas del mismo sector
13.- Una línea de actividad de una empresa cuya cuota de mercado sea pequeña (p.e. 1%) en un
mercado que creciese a ritmo del 0,5% anual se calificaría, según las analogías de la matriz
estratégica del Boston Consulting Group como:
a) Estrella
b) Vaca
c) Perro
d) Interrogante
14.- Señalar cuál de los siguientes conceptos representa un inconveniente en las organizaciones
matriciales para acometer proyectos:
a) Coordinación entre el director del proyecto y el equipo de personas
b) Dificultad de establecer una línea de autoridad clara
c) Apoyo técnico de los directores de los departamentos funcionales
d) Flexibilidad en el uso de los recursos
15.- El modelo de organización horizontal:
a) Tiene menores costes de estructura que el de las organizaciones verticales
b) Resulta útil aplicarlo solamente en empresas de gran tamaño
c) Proporciona mayor excelencia funcional a las empresas que el de las organizaciones verticales
d) Resulta menos adecuado para entender y satisfacer las necesidades de los clientes que el de las
organizaciones verticales
16.- Una característica esencial de la “responsabilidad” es que:
a) Se deja de tener cuando se subcontrata la ejecución de la tarea
b) Se delega totalmente al nominar a alguien como encargado de una determinada tarea
c) Es indelegable
d) Se delega parcialmente al delegar la autoridad
17.- El outsourcing es:
a) Un modelo de financiación similar al leasing
b) Una herramienta de comparación entre las empresas
c) Contratar personal a través de Empresas de Trabajo Temporal
d) Ninguna de las anteriores es correcta
18.- El diagrama de Gantt es una herramienta útil para el seguimiento de:
a) La ejecución de proyectos
b) Incrementar las ventas de tecnología
c) Vigilar la evolución de la competencia
d) Observar en tiempo real los resultados de cada línea de actividad de las empresas
19.- Los sistemas ERP proporcionan a las empresas:
a) El Estado de los Riesgos Previstos
b) Un método eficiente de Evaluación del Rendimiento del Personal
c) Una optimización de la gestión al tener integrados y relacionados informáticamente los datos de todos
los departamentos
d) Un método para la Planificación de los Recursos Externos
20.- ¿Qué estrategia tecnológica siguen habitualmente las empresas auxiliares de sectores
industriales como el aeronáutico o el del automóvil?:
a) Seguir al líder en su sector
b) Ser líder tecnológico
c) Buscar oportunidades marginales o nichos de mercado
d) Establecer relación de dependencia estable con las grandes industrias actualizando sus capacidades
tecnológicas para responder a las necesidades de esas industrias.
21.- Las deducciones fiscales por actividades de I+D+i:
a) Son interesantes porque disminuyen la cuota integra sobre la que se calculan los impuestos del mismo
ejercicio en el que se han realizado esas actividades.
b) Pierden mucho interés porque Hacienda las abona con varios años de retraso
c) Se compensan en la declaración del IVA
d) Generan ingresos a la vez que se van realizando mediante el descuento en los bancos
22.- Los estudios comparativos de las prácticas, eficiencia y resultados de una empresa con las
mejores de su sector, o de otros sectores con actividades equivalentes, se denominan:
Coaching
Outsourcing
Knowledge Management
Benchmarking
23.- Señalar aquello que puede desanimar a los pequeños empresarios a utilizar las patentes como
fórmula para la protección de sus innovaciones:
a) Los elevados costes relativos para la protección en todos los países de interés.
b) Las elevadas cantidades que suelen exigirse por los jueces para decretar la suspensión cautelar de la
actividad del potencial infractor
c) La inseguridad sobre las resoluciones judiciales en cuanto a la validez de la patente ante una
determinada infracción
d) Todas las anteriores
24.- ¿Qué recomendaría al director de una empresa de alta tecnología electrónica que se siente
superado por la velocidad de los desarrollos tecnológicos en su sector nuestro sector?:
a) Patentar todas sus innovaciones
b) Implementar un sistema de Knowledge Management
c) Auditar los procesos internos para eliminar los cuellos de botella a la innovación
d) Mantener una vigilancia tecnológica sistemática e identificar empresas que complementen nuestras
capacidades actuales para establecer colaboraciones estratégicas
25.- ¿Cuál de las siguientes funciones corresponde al departamento de recursos humanos?:
a) Determinación del porcentaje de las subidas salariales de todos los empleados
b) Selección de personal y gestión de los planes de carrera y de formación continuada
c) Determinación del modelo de estructura organizativa de la empresa
d) Decisión sobre externalización de actividades (outsourcing)
26.- Señalar la carencia habitual de tecnólogos que vayan a ser promovidos a funciones directivas:
a) No están acostumbrados a la resolución de problemas en entornos definidos
b) No están acostumbrados a dar soluciones en situaciones poco estructuradas y que requieran
habilidades multidisciplinares
c) No están acostumbrados a profundizar suficientemente en los temas de su especialidad
d) No están acostumbrado a trabajar bajo planificaciones rigurosas
27.- Las “stock options” son utilizadas habitualmente en algunas empresas:
a) Para ofrecer la venta de la empresa a terceros
b) Para ofrecer opciones de compra sobre los stocks de su almacén
c) Para obtener importantes desgravaciones fiscales
d) Como incentivo para incrementar el compromiso y rendimiento de sus directivos
28.- En relación con las teorías de la motivación:
a) Herzberg la relacionó fundamentalmente con el salario
b) Maslow la explicó con la “pirámide de necesidades”
c) McClelland se basó en los llamados “factores higiénicos”
d) Taylor estableció la conocida como “necesidades aprendidas”
29.- Señalar que características se aplican al estilo de liderazgo definido como “Analítico”:
a) Es entusiasta y estimulante aunque también exagerado y superficial
b) Es decidido y organizado aunque también impaciente e insensible
c) Es detallista y paciente aunque también aburrido y perfeccionista
d) Se preocupa por los demás y es amistoso aunque también crédulo y pierde el tiempo
30.- En que circunstancia y estrategia para la fijación del precio de un producto se emplea el
concepto denominado “desnatado”:
a) Cuando los productos están en su fase de madurez para evitar que entren en declive
b) En el lanzamiento, con las primeras ventas a alto precio, consiguiendo una imagen de producto elitista
para bajarlo posteriormente y provocar ventas a gran escala
c) Como reacción a una política de bajada de precios de la competencia
d) Cuando se aplican porcentajes fijos de beneficios sobre el coste de producción
31.- El diseño de una oferta e imagen empresarial con características distinguibles en la opinión de
los clientes potenciales se conoce como:
Marketing lateral
Segmentación de mercados
Posicionamiento
Merchandising
32.- Las llamadas 4 P´s del conocido como Marketing Mix se corresponden a:
a) Producto / Pedidos / Precio / Posicionamiento
b) Producto / Pedidos / Permanencia / Posicionamiento
c) Producto / Precio / Punto de Venta / Promoción
d) Precio / Precio / Precio y más Precio
33.- La determinación del precio para el lanzamiento de un nuevo producto se realizará:
a) Estudiando los precios de los productos equivalentes en el mercado y situándolo por encima de todos
para conseguir mayores beneficios
b) Minimizando los costes variables aunque las cantidades producidas sean pequeñas
c) Estimando la curva de Demanda-Precio y calculando la de Costes en función de la cantidad, para eligir
el precio que maximice la diferencia entre ingresos y costes totales
d) Situándolo por debajo de todos los de la competencia para conseguir una gran cifra de ventas
34.- Los datos de las ventas diarias en grandes superficies de los productos de la competencia de
una empresa:
a) No pueden obtenerse por ser confidenciales
b) Son publicados al final de cada mes por las empresas de las grandes superficies
c) Están colgados en la web de la cámara de comercio de cada provincia y se accede mediante una clave
que puede solicitarse en función del tipo de empresa
d) Pueden adquirirse a ciertas empresas especializadas en este tipo de informes
35.- Cuando se efectúa una segmentación del mercado se persigue como objetivo:
a) Identificar un grupo homogéneo de potenciales clientes, fácilmente accesible para las campañas
publicitarias
b) Predecir el impacto de las campañas publicitarias
c) Desglosar por segmentos la cuota de mercado de la empresa y de la competencia
d) Ninguna de las anteriores
36.- En relación con el área de comercialización en las empresas se entiende por CRM:
a) La Contabilización de los Recursos disponibles para el Marketing
b) Las Campañas para la Recuperación del Mercado
c) La marca más conocida de la empresa líder en aplicaciones informáticas para la gestión del Comercio
Exterior
d) Una aplicación informática para gestionar estratégicamente las relaciones con los clientes
37.- Señalar en qué modelo de gestión se considera la calidad como “factor estratégico de
competitividad de la empresa”:
a) Gestión por objetivos
b) ERP
c) CRM
d) EFQM
38.- Una empresa que exhiba un diploma que acredita su certificación bajo la norma ISO 14000 ha
demostrado:
a) Que los productos que venden tienen “cero defectos”
b) Que la funcionalidad de sus productos ha sido probada en laboratorios homologados
c) Que en el diseño de sus productos se han aplicado estándares dimensionales
d) Que sus procesos de producción se realizan con el cumplimiento riguroso de la normativa
medioambiental aplicable
39.- Señalar el elemento que puede resultar cualitativamente diferente en la negociación con los
bancos para conseguir el préstamo para el lanzamiento de una nueva empresa:
a) Las garantías exigidas
b) El tipo de interés
c) El periodo de carencia
d) Las comisiones de estudio
40.- El capital social adecuado para abordar un nuevo proyecto empresarial es:
a) El mínimo que exija la ley de acuerdo con el tipo de Sociedad elegido
b) La suma de las inversiones y de todos los gastos de funcionamiento durante los tres primeros años
c) El que, sumado a los préstamos y líneas de crédito pre-negociados, impida que se produzca una
tesorería negativa en los primeros años, aunque se retrasen ligeramente las ventas.
d) El que se corresponda con el volumen de las inversiones previstas, con IVA incluido
41. Las Existencias forman parte del:
a) Exigible
b) Activo Fijo
c) Disponible
d) Activo Circulante
42. Los Recursos permanentes de una empresa están constituidos por:
a) El Pasivo Circulante y el Pasivo Fijo
b) El Activo Fijo y el Pasivo Fijo
c) Los Fondos Propios y el Pasivo Fijo
d) Los Fondos Ajenos menos el Activo Circulante
43. El método especulativo de llevar los Almacenes:
a) Supone persistencia de valores
b) Exige un Inventario extracontable
c) Actualiza permanentemente el Almacén
d) Infravalora el Almacén
44. El Cash Flow Bruto en su acepción habitual comprende:
a) El Beneficio antes de Impuestos mas las Amortizaciones
b) El Beneficio antes de Impuestos mas los Intereses
c) El Beneficio después de Impuestos mas las Amortizaciones
d) El Beneficio después de Impuestos mas los Intereses
45.- NO se consideran gastos regularizables a fin de ejercicio:
a) Los Gastos de Amortización
b) Los Gastos de personal Administrativo
c) Los Gastos Generales de Fabricación
d) Los Gastos Financieros
46. El Índice VAN (Valor Actual Neto) de evaluación de inversiones:
a) Tiene en cuenta el valor del dinero en el tiempo
b) Depende del tipo de interés de cálculo
c) Las dos anteriores
d) Ninguna de las dos
47. El Índice TIR (Tasa Interna de Rendimiento) de evaluación de inversiones:
a) Tiene en cuenta el valor del dinero en el tiempo
b) Depende del tipo de interés de cálculo
c) Las dos anteriores
d) Ninguna de las dos
48.‐ Las Reservas de la empresa: a) Pertenecen a los accionistas
b) No tienen derecho a Dividendo
c) Pueden capitalizarse (convertirse en Capital)
d) Todo lo anterior
49.‐ El Libro Mayor recoge: a) Los movimientos contables cronológicamente
b) El extracto de cada cuenta
c) Los saldos del Balance
d) Los documentos contables justificativos
50.- Para hacer una ampliación de Capital por debajo de la par, hay que disponer de:
a) Fondos Ajenos
b) Reservas suficientes
c) Tesorería suficiente
d) Todo lo anterior
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