Microsoft respalda reconversión tecnológica

WINDOWS XP
Microsoft respalda reconversión tecnológica
Publicado: 10 de Juliio
La Bolsa Nacional de Valores (BNV) se convirtió en una de las tres
instituciones nacionales a la cual Microsoft respalda en su proceso de
cambio de software para estar a la vanguardia en el mercado bursátil, por
medio de la iniciativa Early Adopters.
Perfil del Cliente
Situación
El año pasado se negoció en
la Bolsa Nacional de Valores
un monto cercano a los ¢8.2
billones (millones de millones
equivalente a US$ 25.9 mil
millones, para un promedio
diario negociado superior a
los US$ 100 millones.
Cuando se trata de programas recién lanzados al mercado, la corporación selecciona
Situación
varias organizaciones líderes en tecnología y les ofrece este tipo de programas de forma
gratuita. En este caso, la BNV apostó por la plataforma Windows XP y Office XP.
Solución
El apoyo que ofreció Microsoft para reconvertir la plataforma tecnológica incluyó
servicios de consultoría y el apoyo de un socio estratégico -que en esta oportunidad fue
Datadec-. Antes de iniciar el proceso, la bolsa tenía instalado y configurado un servidor
Windows 2000 y un Exchange Server 2000.
Bajo la supervisión de este grupo de especialistas, el departamento de informática logró
estandarizar el software de todas las computadoras en un tiempo récord de 50 horas, cuando
generalmente se tarda entre dos y tres meses dependiendo de las políticas internas de la
compañía. Al trabajar cerca del personal de la empresa, los consultores aplicaron modernas
técnicas de implementación masiva para agilizar el proceso de instalación de los programas.
Esta organización, lleva la batuta en el mercado bursátil en cuanto a nuevas herramientas
informáticas y según comenta Francisco Hidalgo Gerente de Cuentas Corporativas de Microsoft,
son pioneros en la región. Hasta el momento sólo otras dos instituciones han calificado para el
programa de Early Adopters: el Instituto Nacional de Seguros (INS) y el Banco Central.
"En la BNV conseguimos automatizar las implementaciones para reducir y mantener la
productividad de los trabajadores. No fue necesario interrumpir el trabajo de los usuarios en
ningún momento y esto representa un avance muy importante en cuanto a la forma en que se
ejecutan este tipo de proyectos" detalló Hidalgo.
En el negocio bursátil resulta
estratégico contar con las
herramientas tecnológicas
que faciliten el desarrollo de
los negocios. Microsoft
ofrece para este tipo de
casos, herramientas de
punta que mejoran la
productividad y promueven
la eficiencia.
Solución
Beneficios
Mayor productividad,
implementaciones masivas
del sistema, asistencia
remota y encriptación de
archivos, soporte de alta
calidad.
Software y Servicios
Windows XP
Office XP
Ninguno de estos beneficios serían realidad, si Windows XP y Office XP no trabajaran en
conjunto para mantener los sistemas en su máximo nivel de productividad. Herramientas como la
asistencia remota y el sistema de encriptación de archivos, son básicas para el funcionamiento
adecuado del mercado de valores.
Por ejemplo, con el primer instrumento los usuarios pueden "auto ayudarse", lo cual resulta en
mayor productividad y en uso más eficiente de los recursos del centro de soporte. Y si necesitan
un apoyo más especializado, la Asistencia Remota permite dar acceso a la PC a un profesional
técnico, que también ejecuta XP Professional, para diagnosticar y solucionar problemas de
manera remota.
Por otro lado, el sistema de encriptación resguarda el contenido de los archivos y las carpetas,
ya sea porque los usuarios estén conectados a una red o trabajando fuera de línea. La BNV
aprovecha muy bien esta función para proteger los escritorios contra amenazas externas y
garantizar la seguridad de los recursos corporativos.
Si bien esta organización bursátil sacó partida de las ventajas de una consultoría de alto nivel,
esta entidad financiera también tuvo que cumplir con ciertos requisitos a nivel técnico y de
recurso humano.
Mientras que en componentes de software y hardware fue necesario incorporar un servidor
Windows 2000 y el sistema operativo XP, en la parte laboral, se contó con el apoyo del personal
de informática de la empresa. A partir de esta plataforma, Microsoft y Datadec aseguraron una
solución eficientemente construida para la arquitectura de red del cliente.
Beneficios
Con frecuencia, cuando se instala una nueva aplicación, los técnicos en informática deben
comprometerse con esta labor durante largos periodos. Al utilizar este tipo de tecnología, es
posible reducir considerablemente los tiempos de implementación pues, los especialistas
instalan de manera simultánea un mismo software en varias computadoras.
Otro punto importante es la garantía de seguridad y rendimiento que se obtiene con un servicio
de soporte. Cuando no se maneja una misma tecnología en todas las máquinas que integran una
red, los riesgos de que el sistema colapse son mucho mayores. Además, las actualizaciones no
coordinadas de los programas pueden alejar a un sector de la compañía de la tecnología
estándar que utiliza el resto de la empresa.
Con el sistema operativo Windows XP en conjunto con la suite de aplicaciones Office XP
(disponible desde mayo del 2001) Microsoft define el nuevo perfil de la industria tecnológica,
orientada ya no sólo al trabajo corporativo, el uso doméstico de las computadoras adquiere
también un nuevo matiz.
Las etiquetas inteligentes, los nuevos paneles de tareas y el uso de herramientas para someter
informaciones a revisión hacen de Office XP un excelente aliado del trabajo individual y
corporativo. Con el lanzamiento de Windows XP Microsoft inicia un nuevo camino por
experiencias digitales nunca antes vistas.
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