Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental La estructura del presente informe atiende las principales obligaciones que comprende la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG), tales como: Publicación de información obligatoria; Atención de Solicitudes de Acceso a Información Pública, Solicitudes de Datos Personales; Recursos de Revisión y cumplimiento a Resolución del Pleno del IFAI; Índice de Expedientes Reservados; por último Protección de Datos Personales. Cabe mencionar que la Unidad de Enlace se encuentra en espera de los resultados que emite el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) a las Dependencias y Entidades del Gobierno Federal, relativos a los indicadores de Alineación de Criterios, Comportamiento de las Resoluciones y su Cumplimiento (A3C), de Atención Prestada por las Unidades de Enlace (AUE), de Obligaciones de Transparencia (ODT), y por último el de Respuestas a las Solicitudes de Información (RSI), correspondientes al segundo semestre de 2014. Publicación de Información Obligatoria Para divulgar la información obligatoria señalada en el artículo 7 de la LFTAIPG, durante el periodo enero a diciembre de 2014, se trabajó en coordinación con las diferentes áreas administrativas de la Institución a fin de publicar la información que les corresponde en el sistema denominado “Portal de Obligaciones de Transparencia”, (POT) diseñado por el IFAI. Cabe mencionar que durante enero a diciembre de 2014, la información que se publica en el POT se encuentra actualizada en tiempo y forma de conformidad con lo establecido en la LFTAIPG. La Dirección General de Coordinación y Vigilancia del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, en el ejercicio de sus atribuciones, realizó la evaluación de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública del Gobierno Federal en cuanto al indicador de “Obligaciones de Transparencia” (ODT) correspondiente al primer semestre 2014. La calificación que obtuvo la Institución fue: Indicador de Obligaciones de Transparencia (ODT) Periodo 1er. Semestre 2014 Total Financiero Regulatorio y Toma de Decisiones Relación con la Sociedad Organización Interna Información Relevante 96.69 100 100 98.44 57.14 100 Atención de Solicitudes de Acceso a Información Pública y Solicitudes de Datos Personales La Institución recibió y atendió durante el periodo de enero a diciembre de 2014, un total de 221 requerimientos de los ciudadanos a través de las solicitudes de acceso a información pública y solicitudes de datos personales. El Comité de Información se pronunció principalmente en respuestas en donde el área administrativa declaró la inexistencia de la información requerida, o bien, en asuntos relacionados con los secretos bancario y fiduciario en donde se debe proteger la información de terceros. Solicitudes de acceso a información pública y solicitudes de datos personales: Solicitudes Año 2014 Respuesta con entrega de información. Negativa por ser información clasificada. Declaración de inexistencia. Desechadas por falta de respuesta o pago del ciudadano. 137 27 31 5 No aplica el marco de la ley. No competencia de la Unidad de Enlace. No se dio trámite por estar repetida con otra solicitud. 2 16 3 Total de solicitudes recibidas 221 Página 1 de 4 La temática que predominó durante el periodo de enero a diciembre de 2014 en las solicitudes de acceso a información pública y las solicitudes de datos personales, se refiere al resultado de las actividades sustantivas, complementada con los asuntos de carácter administrativo y estadístico. Solicitudes de acceso por tema: Principales temas (%) Año 2014 Recursos Humanos Actividades Sustantivas Contratos y Erogaciones Estadísticas y de Orientación 21% 57% 6% 16% Los resultados de la evaluación que obtuvo Nacional Financiera S.N.C., I.B.D. en cuanto al indicador “Respuestas a las Solicitudes de Información” (RSI) correspondiente al primer semestre 2014 es el siguiente: Indicador de Respuesta a Solicitudes de Información (RSI) Total Consistencia Compleción Confiabilidad Periodo 99.15 1er. Semestre 2014 96.51 100 Oportunidad 100 100 Atención a Recursos de Revisión De las respuestas a las solicitudes de acceso a información y las solicitudes de datos personales del período enero a diciembre de 2014, los particulares interpusieron ante el IFAI, 21 Recursos de Revisión, de los cuales, 18 han sido resuelto por el Pleno del IFAI, y 3 se encuentran pendientes de la Resolución del Pleno: SENTIDO DE LAS RESOLUCIONES: Confirma Revoca Sobresee Modifica En estudio del Pleno del IFAI 5 3 4 6 3 La Unidad de Enlace y el Comité de Información brindaron asesoría permanente a las áreas administrativas con el objeto de agilizar y dar calidad a sus respuestas en las solicitudes de acceso a la información y en los Recursos de Revisión. El Comité de Información durante el periodo de enero a diciembre de 2014 dio cumplimiento a 8 resoluciones emitidas por el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. En cuanto a los resultados del indicador de “Alineación de Criterios, Comportamiento de las Resoluciones y su Cumplimiento (A3C)” se obtuvieron los resultados siguientes en el primer semestre 2014. Indicador Alineación de Criterios, comportamiento de las resoluciones y su cumplimiento (A3C) Periodo Total TENDENCIA Componente 1 CRITERIOS Componente 2 CUMPLIMIENTO Componente 3 1er. Semestre 2014 91.67 83.33 83.33 100 Página 2 de 4 Índice de Expedientes Reservados La Institución ha cumplido con la obligación de actualizar semestralmente el Índice de Expedientes Reservados (IER) destacando el esfuerzo de las áreas administrativas para alinear y hacer congruentes el Sistema de Expedientes Reservados con el Sistema Integral de Archivos (SIARCH), con sus instrumentos de control archivístico. Al segundo semestre de 2014, 39 áreas administrativas emitieron su pronunciamiento de actualización del IER, de las de las cuales 23 áreas están exceptuadas del registro por tratarse de información clasificada como secretos bancario, fiduciario y fiscal, 14 áreas administrativas manifestaron no tener expedientes con información clasificada como reservada y únicamente 2 áreas realizaron actualizaciones. Protección de Datos Personales De conformidad con lo establecido en los Lineamientos de Protección de Datos Personales, la Institución durante el segundo semestre de 2014, se ha cumplido con el registro de los sistemas y/o expedientes que contienen datos personales en el sistema del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. De enero a diciembre de 2014, NAFIN, tiene un total de 29 sistemas electrónicos y/o físicos registrados en el sistema del IFAI. Áreas Administrativas Nombre del Sistema Registrado Canales Alternos Compras del Gobierno; E-Contract; Base de Datos-Centro de Atención a Clientes; E-File; Work Flow; Nafin Electrónico; CAPASISTEC; Plataforma E-Learning para capacitación empresarial en línea. Cadenas Productivas Sistema de Gestión Promoción y Ventas. Comunicación Social Portal institucional nafin.com. Recursos Humanos y Calidad Sistema Integral para la Administración de Recursos Humanos. Administración Crediticia Sistema Institucional de Recuperación y Administración de Cartera (SIRAC); Buró de Crédito (BNC); Sistema Integral de Administración de Garantías (SIAG); Mesa de Control de Crédito (MDC); Sistema Guarda Valores (GVAL); Sistema de Información de Cartera (SICAR); Cartera Accionaria Permanente; Archivo Central de Crédito. Seguimiento y Recuperación Sistema de Recuperación y Seguimiento (SIRESE); Sistema de Seguimiento de Crédito (SISEC); Sistema de Calificación de Cartera Batch Electrónica (CCBE); Sistema de Calificación de Cartera (SCC). Administración de Riesgos Identificación y Medición de Riesgos de Crédito (IMRC); Sistema Integral de Riesgos (SIRF). Contraloría Interna Sistema de Operaciones Relevantes e Inusuales (SORI). Tesorería. Cetesdirecto. Crédito. Consulta a Buró de Crédito. Fiduciario. Sistema de Fideicomisos. Instancias responsables El Comité de Información y la Unidad de Enlace durante el período de enero a diciembre de 2014, tuvieron a su cargo la coordinación de los trabajos encaminados a cumplir con las obligaciones que impone la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. En el desarrollo de las funciones que la LFTAIPG les asigna, ambas instancias han adoptado el papel de asesorar y acompañar a las diferentes áreas de la Institución a cumplir en tiempo y forma con las obligaciones que esa normativa impone. Durante el periodo enero a diciembre de 2014, el Comité de Información celebró 32 sesiones, con un total de 135 acuerdos adoptados. Los resultados de la evaluación que obtuvo Nacional Financiera S.N.C., I.B.D. en cuanto al indicador “Atención Prestada por las Unidades de Enlace” (AUE) correspondiente al primer semestre 2014 es el siguiente: Indicador de Atención Prestada por las Unidades de Enlace (AUE) Periodo Total Infraestructura Atención al solicitante 1er. Semestre 2014 9.5 9.00 100 Página 3 de 4 Acciones de Difusión Emprendidas Derivado de la Reforma Financiera y por lo tanto de las reformas a la Ley de Instituciones de Crédito, el Comité de Información mediante el correo electrónico institucional hizo del conocimiento a los servidores públicos el nuevo fundamento aplicable a Nafin para el supuesto de clasificación de documentos como secreto bancario o fiduciario; asimismo es importante destacar que con fecha 13 de marzo de 2014 Nafin obtuvo del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) el reconocimiento de “Institución 100% Capacitada en Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental”, lo cual se hizo del conocimiento del personal de la Institución. Página 4 de 4