BIBLIOTECAS - Universidad de La Salle

BIBLIOTECAS
Vicerrectoría Académica
Oficina de Bibliotecas
Divulgativo de Orientación
11a Edición, revisada • Bogotá, D.C., 2013
La Oficina de Bibliotecas entrega a la comunidad universitaria esta décima primera
edición revisada del Divulgativo de Orientación, publicación que tiene como fin proporcionar información básica sobre la organización, políticas, recursos, servicios, reglamento y disposiciones mínimas que atañen al Sistema de Bibliotecas de la Universidad
de La Salle.
En esta oportunidad figuran, como siempre, elementos concernientes al soporte lógico
(Janium), que emplea la Base de Datos SIBBILA (Sistema Integrado de Información
Bibliográfica de las Bibliotecas de la Universidad de La Salle), así como aspectos
relacionados con las bases de datos electrónicas de revistas y libros, en texto completo, incorporadas a nuestros servicios de información. Los diferentes aspectos
incluidos en el documento se encuentran certificados bajo la Norma ISO 9001/2008.
Misión
La Misión de la Biblioteca de la Universidad de La Salle
está representada en el acopio, organización, conservación y difusión de la información bibliográfica científico-técnica y formativa, que apoya el desarrollo de los
procesos académicos, el quehacer investigativo y la
formación integral de los miembros de la comunidad
universitaria, en el contexto de los principios de
identidad institucional, católicos y lasallistas y de los
lineamientos de la eficiencia en la prestación de unos
servicios bibliotecarios pertinentes, relevantes y oportunos.
Visión
Para el año 2016, el Sistema de Bibliotecas de la
Universidad de La Salle será consecuente con un
entorno caracterizado por la globalización y la infodiversidad, en el cual se trabajará alrededor del
paradigma del formato digital, los metadatos (recursos electrónicos disponibles en redes), las alianzas
estratégicas y una sociedad del conocimiento ubicada
entre “lo local y lo global” y “lo real y lo virtual”. En el
interior de la Universidad, la Biblioteca será el eje de
las actividades académicas e investigativas de la Institución y se posicionará como un sistema universitario
de información, sujeto de evaluación permanente, por
medio de estándares nacionales e internacionales de
calidad.
1. Estructura orgánica
definición y objetivos
La Biblioteca de la Universidad es la unidad de servicio dependiente de la Vicerrectoría Académica, en-
cargada de suministrar información de apoyo a los
diferentes programas académicos ofrecidos por la
Institución.
Objetivos
Proporcionar las fuentes de información y prestar los
servicios que permitan la realización de la investigación en la Universidad.
Apoyar, orientar y colaborar con las actividades propias de la docencia y el proceso enseñanza-aprendizaje.
Contribuir con el cultivo del intelecto, con el ejercicio
académico y el desarrollo de los programas profesionales ofrecidos por la Institución.
Promover actividades de extensión científica-cultural y
de servicio a la comunidad.
Apoyar el desarrollo de programas de educación permanente.
Suministrar servicios de información adecuados, que
permitan a cada estudiante ser el agente principal de
su propio perfeccionamiento humano y profesional.
Funciones
Seleccionar, adquirir, catalogar, clasificar, analizar, almacenar, preparar físicamente, recuperar, diseminar y
suministrar información bibliográfica en medios impresos convencionales y digitales.
Estructura orgánica y funcional de la biblioteca
Vicerrectoría Académica
Oficina de Bibliotecas
Secretaría
Comité Técnico
Biblioteca La Candelaria
Biblioteca Chapinero
Biblioteca Norte
Biblioteca Yopal
Procesos técnicos
Servicios al público
Hemerotecas
Bibliotecas electrónicas
Recursos bibliográficos
Libros impresos y electrónicos
Trabajos de grado en línea y en formato CD
Publicaciones periódicas
Repositorio Institucional Unisalle (RIUS)
Bases de datos en línea (referenciales y en
texto completo)
Documentos de miscelánea: folletos, publicaciones
oficiales, de organismos nacionales e internacionales, recortes de periódicos, entre otros.
Obras de referencia
Mapas
Videos
Discos compactos
Documentos digitalizados
Colecciones
Colección general
Colección de referencia
Colección de publicaciones periódicas (revistas)
Colección de trabajos de grado (en papel
y/o digitales)
Colección de reserva
Colección de materiales especiales (mapas,
diapositivas, películas en VHS y DVD)
Videoteca
Archivo vertical
Memoria institucional-MISALLE
Resultados de investigación-INVESTIGA
Colección Lasallista
Ciditeca
2. Portafolio de servicios
Alfabetización Informacional
Circulación y préstamo de material
bibliográfico, en sala y a domicilio
Orientación y referencia
Servicio de alerta (monografías)
Salas de lectura general
Salas de lectura individual
Reserva en línea de material bibliográfico
Renovación en línea del préstamo
Cubículos para investigadores
Buzones externos e internos para
devolución de libros
Casilleros
Elaboración de bibliografías
Exhibición y divulgación de últimas adquisiciones
Conmutación electrónica de documentos
Diseminación Selectiva de Información (DSI)
Wi-fi en salas de lectura
Hemerotecas
Salas de lectura
Orientación bibliográfica
Consulta de revistas generales y especializadas
Exhibición de últimos números de revistas
Consulta de documentos de archivo vertical
Servicio de alerta digital (revistas)
Consulta de diarios nacionales
Consulta de materiales especiales,
como mapas, videos, diapositivas, etc.
Préstamo interbibliotecario con trámite en línea
de la impresión de solicitudes
Cartas de presentación con trámite en línea de la
impresión de solicitudes
Bibliotecas electrónicas
Acceso a internet e intranet
Acceso a catálogo en línea (base de datos SIBBILA)
Consulta de documentos en disco compacto
Consulta del repositorio institucional (Colecciones
TEGRA, MISALLE e INVESTIGA).
Consulta de plataforma de bases de datos electrónicas comerciales de revistas: ProQuest, Ebsco,
ScienceDirect, Scopus, Compendex, Embase, Reaxys,
VirtualPro, Multilegis, LegisComex, Gestión Humana
Dialnet, Cabi, E-Normas ICONTEC y de libros: E-Libro,
Thomson Gale y Pearson.
Consulta de bases de datos de libre acceso
Metabuscador unisalle
3. Condiciones para el préstamo
Para acceder a los servicios bibliotecarios es necesario acreditar su condición de usuario de la Universidad
presentando el carné vigente, el cual es expedido por
la Oficina de Publicaciones.
Para renovar el préstamo puede presentarse personalmente con el libro y el carné o realizando el trámite
vía intranet.
El usuario tiene derecho a prestar a domicilio un máximo de cuatro documentos simultáneamente.
Préstamo de la colección de Hemeroteca
Los materiales de esta colección se prestan solamente
para consulta en sala.
La demora en la devolución de los préstamos de esta
colección será sancionada con multas propias del
material de reserva y/o suspensión del servicio de
biblioteca.
Los videos se prestan de un día para otro.
Préstamo de la colección de trabajos de
grado
Los materiales de esta colección se prestan por ocho
(8) días calendario y se pueden renovar por una sola
vez consecutiva, si no han sido solicitados por otro
usuario. La demora en la devolución de los préstamos
de esta colección será sancionada con multas propias
de la colección general.
Para renovar el préstamo puede presentarse personalmente con el trabajo de grado/tesis y el carné, o
realizando el trámite vía Intranet.
NOTA: Cuando extravíe el carné debe informar de inmediato a la Biblioteca y a la Oficina de Publicaciones.
Préstamo de la colección de materiales
especiales
Préstamo de la colección de referencia
Los materiales de esta colección se prestan solamente
para consulta en sala.
Los materiales de la colección se prestan a domicilio
por un (1) día y se renovarán una vez consecutivamente, siempre y cuando no haya requerimiento de
otros usuarios.
Préstamo de la colección general
Préstamo de la colección de reserva
El material de la colección general se presta por ocho
(8) días calendario y se puede renovar por una sola
vez consecutiva, si no ha sido solicitado por otro
usuario.
Los documentos de esta colección se prestan por dos
(2) días calendario y se pueden renovar por una vez
consecutiva, en el caso de que no hayan sido solicitados por otros usuarios.
NOTA: Las condiciones descritas anteriormente aplican
de igual forma para el préstamo al personal docente y
administrativo.
En los casos de pérdida de trabajos de grado / tesis o
revistas, se atenderán las instrucciones especiales para
estos materiales.
4. Instrucciones para la devolución
del material bibliográfico
Adicionalmente a la devolución del material, el usuario
debe cancelar los costos vigentes del procesamiento
técnico.
Se debe tener en cuenta la última fecha registrada
en la tarjeta de devolución de los libros o la que el sistema asigne, en caso de renovación.
Cuando se presta un libro, el usuario debe distinguir
entre los libros de colección general (con períodos de
préstamo más amplios) y los de otras colecciones, con
préstamos más restringidos y multas más elevadas.
El usuario debe devolver el material bibliográfico en las
mismas condiciones físicas en que le fue prestado.
Los documentos prestados en bolsa plástica deben
ser devueltos (por ventanilla o buzón) en la misma
bolsa plástica.
Cuando se realice un préstamo interbibliotecario, se
debe devolver la copia del formato de trámite en la
Hemeroteca, tan pronto como el material ofrecido en
préstamo sea devuelto a la Biblioteca prestamista (o
enviarla vía correo electrónico, a la dirección: [email protected])
Cuando diligencie un formato para préstamo interbibliotecario y no realice dicho préstamo, devuelva inmediatamente el formato no utilizado a la Hemeroteca.
Devolución de materiales en mora
Tenga en cuenta que la demora en la devolución del
material bibliográfico le acarrea multas con montos
diferentes, según la colección a la cual corresponda el
material no devuelto a tiempo.
Pérdida de material bibliográfico
Si usted pierde un material bibliográfico, debe informar
inmediatamente en la Cabina de Circulación y Préstamo de cada Biblioteca diligenciando el formato correspondiente. A partir del aviso dispone de ocho (8) días
calendario para la reposición del material (el usuario
debe consultar en la Coordinación de Biblioteca de
cada Sede).
Si el aviso de pérdida se hace después de la fecha de
vencimiento del préstamo, el usuario debe cancelar
la multa por el tiempo transcurrido hasta la fecha de
presentación.
Sanciones
Con el fin de mantener el comportamiento que permita
a todos usar adecuadamente los servicios de la Biblioteca, se han establecido las siguientes sanciones:
Multas
Según las tarifas anuales establecidas por la División
Financiera de la Universidad, se cobrarán multas diferenciadas en el monto por la mora en la devolución de
documentos, dependiendo de la colección a la cual
pertenezca el material bibliográfico (Colección General, Colección de Reserva, Videoteca, Colección de
Hemeroteca y Referencia).
Tenga en cuenta que las demoras en la devolución de
documentos incluyen períodos intersemestrales y
períodos de vacaciones de fin de año.
Los préstamos interbibliotecarios morosos pagan una
multa igual a la de los libros de la Colección de
Reserva, además de la estipulada por la institución
prestataria.
Suspensión del servicio
El servicio de biblioteca se puede suspender por
alguna de las siguientes faltas:
Préstamo del carné a otra persona (el carné es un
documento personal e intransferible).
Adulteración de fechas de devolución del material
bibliográfico.
Irrespeto a empleados de la Biblioteca.
Reincidencia en la demora de los materiales
bibliográficos.
Traslado a domicilio de materiales bibliográficos
no autorizados.
Consumo de alimentos y/o bebidas en los recintos
bibliotecarios.
Interrupción del silencio en las salas de lectura.
Mutilación y/o daño del material bibliográfico.
Daño o sustracción de muebles y/o elementos
de la Biblioteca.
5. Derechos y deberes del usuario
Derechos del usuario
Todo usuario tiene derecho a:
Ser atendido con amabilidad y eficiencia.
Recibir orientación en la búsqueda y recuperación
de información.
Obtener documentos que satisfagan sus necesidades de información.
Acceder a la información mediante los documentos
institucionales o el intercambio con otras bibliotecas
de los sectores público o privado.
Encontrar en la biblioteca no solo material de
consulta en ciencia y tecnología, sino también
bibliografía cultural y recreativa.
Encontrar en las diferentes bibliotecas espacios
adecuados para la consulta, la investigación y el
ejercicio intelectual.
Presentar quejas, sugerencias y reclamos dentro
del Sistema de Calidad, correspondientes al
Proceso de Gestión de Biblioteca.
Deberes del usuario
Todo usuario de la Biblioteca tiene el deber de:
Guardar silencio en la biblioteca y propiciar un
ambiente adecuado para el estudio y la investigación.
Abstenerse de introducir alimentos y/o bebidas en la
biblioteca.
Portar su carné y no prestarlo a terceros.
Responsabilizarse por los daños, pérdidas o demoras
en los usos del material bibliográfico.
Abstenerse de prestar a terceros el material
documental que ha prestado a nombre propio.
Privarse de elaborar en las salas de la biblioteca,
planos, carteles y hacer trabajos en grupo que
interfieran con el ambiente de investigación de los
recintos.
Conocer y aplicar todas las disposiciones que contempla el Reglamento de Servicios de la Biblioteca
(disponible en la página web de la Biblioteca).
6. Sistema de estantería abierta
Definición de estantería abierta
Estantería abierta: es el sistema que permite el libre
acceso de los usuarios a las colecciones bibliográficas.
En este orden de ideas, el usuario puede circular
libremente por los diferentes espacios de la Biblioteca,
acceder directamente a los documentos y seleccionar
aquellos que satisfagan sus necesidades de información, sin intervención de los auxiliares de servicios.
Acceso a la instalaciones de la Biblioteca
El sistema de estantería abierta exige algunas medidas de seguridad que el esquema de estantería
cerrada no hace necesarias. Una de esas medidas es
el empleo de los casilleros para guardar elementos
personales como: morrales, maletines, libros de otras
bibliotecas y libros de la Biblioteca de La Salle anteriormente prestados. Por favor solicite, al auxiliar en la
Cabina de Circulación y Préstamo las instrucciones
pertinentes al uso de los casilleros.
Organización de las colecciones con el Sistema de
Clasificación Decimal de Dewey (CDD)
En la medida en que usted como usuario deberá ubicar personalmente los libros que requiera, es preciso
que conozca y maneje adecuadamente el Sistema de
Clasificación Decimal de Dewey (CDD), con el cual se
encuentran organizados los libros temáticamente en
las estanterías.
Todos los libros de la Biblioteca presentan en el lomo
un código de clasificación (número topográfico), que
les da un lugar dentro de los diferentes ámbitos del
conocimiento.
7. Módulo del sistema automatizado
de consulta y préstamo
Instrucciones para el uso del Catálogo en Línea desde
la Biblioteca.
Diríjase a las terminales de consulta ubicadas
en los diferentes puntos de la Biblioteca.
Digite el o los términos de su interés.
Para iniciar la búsqueda, seleccione una de las
siguientes opciones: Palabra, Título, Autor,
Tema o Texto Completo.
El sistema desplegará la lista de los registros
bibliográficos que reúnen los requisitos
o condiciones de búsqueda.
Seleccione aquel o aquellos que sean de su interés,
para conocer los datos completos del registro.
Cerciórese de la Biblioteca donde está ubicado el
material y su disponibilidad, antes de dirigirse a
buscar el material en la colección.
Cuando se trate de materiales de circulación restringida (revistas, videos, etc.), el préstamo se realiza
con la intermediación del personal de Biblioteca.
8. Reclamos
Para presentar quejas, sugerencias y reclamos diríjase
al auxiliar de circulación, quien, si es del caso, le proporcionará un formato, el cual usted deberá diligenciar
y entregar en el mismo sitio. Usted también tiene la
opción de presentar quejas, sugerencias y reclamos
vía correo electrónico.
Si su solicitud es de fácil manejo, se dará respuesta de
forma inmediata, de lo contrario, a más tardar en (5)
días hábiles, se le dará una solución a su inquietud.
9. Digitalización de
trabajos de grado
Acceso remoto (vía intranet/internet)
Ingrese a la página web de la Universidad
(www.lasalle.edu.co).
Ubique el vínculo correspondiente a la Biblioteca.
Haga click en la opción “SIBBILA: catálogo en línea”
Digite los términos de su interés.
Después de ingresar el término, seleccione una de
las siguientes opciones para iniciar la búsqueda:
Palabra, Título, Autor, Tema o Texto Completo.
El sistema desplegará la lista de los registros
bibliográficos que reúnen los requisitos o condiciones de búsqueda.
Seleccione aquel o aquellos que sean de su interés,
para conocer los datos completos del registro.
El acceso local y remoto a las bases de datos, se
puede hacer tanto por la página web de la
Biblioteca, como por la de la Oficina de Admisiones
y Registro (OAR).
Proceso de préstamo
Una vez que usted ha identificado el material
bibliográfico de su interés por medio del sistema, o
si ya conoce su ubicación en el estante, retírelo y
llévelo a la Cabina de Circulación y Préstamo, para
el trámite correspondiente, presentando el carné
que lo acredita como miembro de la Universidad.
La recepción de los trabajos de grado de los estudiantes de pre y posgrado en formato de documento
portátil (PDF) se realiza en la Hemeroteca, sede
Chapinero (Edificio Bruño, 4° piso), en horario de
lunes a viernes, de 2:00 pm. a 5:30 pm.
Para la entrega de los trabajos de grado se deben
tener en cuenta las fechas establecidas en el calendario académico vigente.
Los requisitos que deben presentar los estudiantes,
familiares o acudientes al momento de realizar este
trámite son:
Archivo de trabajo de grado en formato PDF (único
archivo), en medio magnético: USB o CD-ROM (sin
claves para su acceso).
Formato de “entrega de ejemplar trabajo de grado y
uso a favor de la Universidad de La Salle”,
debidamente diligenciado (no se requiere regístrarlo
en Notaría).
Fotocopia del acta de sustentación.
Fotocopia del recibo de pago de derechos de grado.
NOTA: Una vez verificado el archivo del trabajo de
grado en formato PDF y la documentación requerida,
se generará un recibo de entrega, el cual deberá
radicar el estudiante en el programa académico en el
cual está matriculado.
Cra. 2A N° 10-70, pisos 3° y 4°, bloque F
Horario: lunes a viernes de 6:00 am. a 12:00 pm.,
sábados 8:00 am. a 8:00 pm.,
domingos y festivos 8:00 am. a 4:00 pm.
PBX: 353 5360 exts. 2201 y 2206
Correo electrónico: [email protected]
Diseño Gráfico: Milena Moreno
Biblioteca La Candelaria
Biblioteca Chapinero
Cra. 5 N° 59 A 44, pisos 2°, 3° y 4° Edificio Bruño
Horario: lunes a viernes de 6:00 am. a 12:00 pm.,
sábados 8:00 am. a 8:00 pm.,
domingos y festivos 8:00 am. a 4:00 pm.
PBX: 348 8000 exts: 1217 y 1218
Correos electrónicos: [email protected],
[email protected]
Biblioteca Norte
Cra. 7 N° 174-85, Edificio el Claustro, piso 1
Horario: lunes a viernes de 7:00 am. a 6:00 pm.,
sábados 8:00 am. a 5:00 pm.
PBX: 677 2699 exts: 230 y 231
Correo electrónico: [email protected]
Biblioteca Yopal
Yopal, Km 12 vía Manantiales Mata de Pantano
Horario: lunes a domingo, según necesidades.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (8) 632 3500.
Encuentre toda la información de Biblioteca en:
http://biblioteca.lasalle.edu.co/