INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES

INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
INSTITUTO
SINALOENSE
DE LAS
MUJERES
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
ÍNDICE
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
1
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN---------------------------------------------------------------------------------------Objetivo
Marco Jurídico
I
ESTRUCTURA ORGÁNICA-------------------------------------------------------------------------Organigrama
II
DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y DIAGRAMAS DE FLUJOS------------------
III
Dirección General--------------------------------------------------------------------------------------
13
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------------
16
Módulo Fijo de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia-------------------------------
24
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------------
26
Departamento de Estudios Jurídicos de Género--------------------------------------------
32
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------------
35
Departamento de Vinculación----------------------------------------------------------------------
89
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------------
92
Departamento de Investigación y Capacitación----------------------------------------------
109
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------
111
Banco de Datos e Informática--------------------------------------------------------------------Procedimientos:--------------------------------------------------------------------Centro Documental para la Equidad de Género-------------------------------------------Procedimientos:---------------------------------------------------------------------
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
127
129
181
183
2
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Departamento de Planeación-----------------------------------------------------------------
190
Procedimientos:--------------------------------------------------------------------
192
Proyectos Federales---------------------------------------------------------------------------Procedimientos:--------------------------------------------------------------------
Departamento de Divulgación y Comunicación-----------------------------------------Procedimientos:--------------------------------------------------------------------
215
217
223
226
Departamento de Administración-----------------------------------------------------------------
279
Procedimientos:---------------------------------------------------------------------
282
Directorio--------------------------------------------------------------------------------------------------
352
Firmas de Autorización-------------------------------------------------------------------------------
353
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
3
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
INTRODUCCION
I
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
4
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
INTRODUCCION
La Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal de Sinaloa y el Reglamento Orgánico de la
Administración Pública del Estado de Sinaloa, respectivamente, señalan la obligatoriedad a las
Dependencias y Entidades de expedir y mantener actualizados los Manuales Administrativos que
normen su actuación.
En este sentido y en el marco del Eje Dos: La Obra Humana, apartado 2-F Equidad de Género
del Plan Estatal de Desarrollo 2011-2016 que a la letra dice: “El desarrollo de una auténtica
política pública orientada a la equidad de género es una tarea inaplazable en Sinaloa y México.
No puede haber consolidación democrática ni equidad completa sin la participación decisiva de
este sector que representa más de la mitad de la población en el país y en la entidad. Cada vez
más está claro que al resguardo de los derechos políticos de la mujer le deben acompañar las
reformas normativas y las políticas adecuadas para garantizar su incorporación en igualdad de
condiciones, al mercado laboral, a la educación y la cultura. Igualmente, el papel de la mujer en
la familia tiene que revalorarse a partir de la conquista de la igualdad en el trato y el
compartimiento efectivo de responsabilidades al seno del núcleo social básico”.
Lo anterior da sustento a los objetivos, estrategias y acciones específicas del
Instituto
Sinaloense de las Mujeres, con base a su Ley y Reglamento Interno, así como a su Estructura
Orgánica autorizada, a los cuales se integra el presente Manual de Procedimientos el como un
instrumento normativo, para regular y controlar el desarrollo de las actividades asignadas a cada
una de las áreas que lo conforman.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
5
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El presente manual lo integra el objetivo, el marco jurídico que estable la normatividad aplicable,
los procedimientos que permiten orientar las acciones y funciones a desarrollar por el personal
del Instituto y diagramas de flujo, que reflejan en forma gráfica el desarrollo de las actividades
para su mayor comprensión.
Cada uno de los procedimientos está conformado por: un objetivo, propósito, alcance,
descripción de actividades y diagrama de flujo correspondiente.
La información se describe en forma lógica, sistemática y detallada de cada área de acuerdo a
sus atribuciones con el propósito de establecerse como un instrumento de consulta y apoyo en el
quehacer de esta Institución en cuanto a trámites y servicios se refiere para mejorar la prestación
de los mismos.
Así mismo este documento estará sujeto a cambios en su contenido a fin de mantenerlo
actualizado, toda vez que se presenten modificaciones en la ejecución de los mismos.
DIR
ECCION GENERAL
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
6
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
OBJETIVO
Establecer y describir los lineamientos normativos y procedimentales, referentes a las
operaciones de las diferentes áreas que conforman al Instituto Sinaloense de las Mujeres, para
garantizar el debido cumplimiento de los servicios administrativos que se proporcionen al
personal externo del Instituto y a otros centros de trabajo.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
7
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MARCO JURÍDICO
INTERNACIONAL
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Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la violencia contra la
Mujer (CEDAW)
Convención Americana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer
(BELEM DO PARÁ) y su Estatuto de Mecanismo de Seguimiento para su
implementación.
Convención contra la Tortura y Otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes.
Convención Americana de los Derechos Humanos.
Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales.
Declaración Universal de Derechos Humanos.
Declaración del Milenio.
Declaración de Pekín y la Plataforma de Acción.
Declaración sobre la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.
Convención sobre los Derechos de los Niños.
Convención Internacional para la Protección de todas las personas contra las
Desapariciones Forzadas.
Estatutos de la Corte Internacional de Justicia.
Programa Interamericano sobre la Promoción de los Derechos Humanos de la Mujer y la
Equidad e Igualdad de Género.
La Sentencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos: caso González y otras
vs. México, conocido como “Campo Algodonero”
NACIONAL
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Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.
Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.
Ley del Instituto Nacional de las Mujeres.
Acuerdo Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.
Acuerdo por el que se crea la fiscalía especial para la atención de delitos relacionados
con actos de violencia contra las mujeres.
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal y su Reglamento.
Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos de Trata de Personas y para
la Protección y Asistencia a las Victimas de estos Delitos.
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.
Ley Federal del Trabajo.
Código Penal Federal.
Código Federal de Procedimientos Penales.
Código Civil Federal.
Código Federal de Procedimientos Civiles.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
8
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ESTATAL
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Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sinaloa.
Ley del Instituto Sinaloense de las Mujeres y su Reglamento.
Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia y su Reglamento.
Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres del Estado de Sinaloa, y su Reglamento
(este último pendiente de publicar)
Ley para Prevenir y Atender la Violencia Intrafamiliar del Estado de Sinaloa.
Ley Estatal para Combatir, Prevenir y Sancionar la Trata de Personas.
Ley para la Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de
Sinaloa.
Ley de Protección a Víctimas del Delito para el Estado de Sinaloa.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Sinaloa y su Reglamento.
Ley Orgánica del Ministerio Público y su Reglamento.
Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Sinaloa.
Ley Orgánica de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos del Estado de Sinaloa.
Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servicios Públicos del Estado de
Sinaloa.
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Sinaloa.
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Sinaloa.
Ley de Acceso a la Información Pública del Estado de Sinaloa.
Ley de Pensiones para el Estado de Sinaloa.
Ley de Hacienda del Estado de Sinaloa.
Ley de Ingresos y Presupuesto de Egresos del Estado de Sinaloa.
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles del
Estado de Sinaloa.
Código Civil y de Procedimientos Civiles para el Estado de Sinaloa.
Código Penal y de Procedimientos Penales para el Estado de Sinaloa.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
9
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ESTRUCTURA ORGÁNICA
II
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
10
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ORGANIGRAMA DEL ISMUJERES
Dirección General
de
ISMujeres
Departamento de
Estudios
Jurídicos
de Género
Departamento
de Vinculación
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Departamento de
Investigación y
Capacitación
Departamento
de Planeación
Departamento
de
Divulgación y
Comunicación
Departamento
de
Administración
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
11
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
Y DIAGRAMAS DE FLUJO
III
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
12
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN GENERAL
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
13
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECCION GENERAL
Objetivo:
Coordinar y ejecutar las políticas y acciones, que propicien y faciliten la no discriminación, la
igualdad de oportunidades y el logro de una real equidad entre los géneros, bajo los criterios de
transversalidad en las políticas públicas con perspectiva de género en las distintas dependencias
y entidades del orden estatal y municipal, a partir de la ejecución de programas y acciones
coordinadas o conjuntas.
Atribuciones Específicas:
-
Administrar al Instituto;
-
Formular el programa institucional,
sus respectivos subprogramas y proyectos de
actividades del organismo y presentarlos para su aprobación a la Junta Directiva;
-
Planear, coordinar y evaluar el funcionamiento del Instituto;
-
Establecer los sistemas de control necesarios para alcanzar los objetivos y metas
propuestos;
-
Fungir como Secretaria Técnica de la Junta Directiva y asumir las funciones establecidas
para este cargo;
-
Celebrar y suscribir toda clase de actos, contratos y convenios con los sectores público,
social, privado e instituciones educativas, para la ejecución de acciones relacionadas con
su objeto, de acuerdo con los lineamientos que determine la Junta Directiva;
-
Actuar con el carácter de apoderada general, con todas las facultades generales y
especiales que requieran cláusula especial conforme a la ley, en los términos de los
artículos 2436 y 2469 del Código Civil para el Estado de Sinaloa, y tendrá facultades
para pleitos y cobranzas, actos de administración y de dominio, para presentar
denuncias y querellas en materia penal y dar el perdón legal, para otorgar y suscribir
cheques, debiéndolo ejercer en forma conjunta con el Vicepresidente, respecto de los
demás títulos de crédito y de contratos traslativos de dominio de los bienes inmuebles
integrantes de su patrimonio.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
14
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
-
Otorgar poderes generales y especiales con las facultades que le competen, sin perder
el ejercicio directo de éstas, incluyendo las que requieran autorización o cláusula
especial, así como sustituir y revocar dichos poderes;
-
Coordinar los órganos de apoyo de la Junta Directiva que se autoricen;
-
Representar al Instituto ante las instancias de coordinación regional, nacional e
internacional en la materia;
-
Fungir como Coordinadora General del Consejo Consultivo;
-
Elaborar anualmente el proyecto de presupuesto de egresos y someterlo a la
consideración de la Junta Directiva para su análisis y aprobación, en su caso;
-
Formular y presentar a la Junta Directiva, con la periodicidad que ésta determine, los
estados financieros, balances e informes que permitan conocer el estado administrativo y
operativo del Instituto;
-
Ejecutar, instrumentar y vigilar el cumplimiento de los acuerdos de la Junta Directiva;
-
Elaborar y presentar a la Junta Directiva, para su consideración y aprobación, en su caso,
los manuales de organización general, de procedimientos y servicios al público;
-
Nombrar y remover al personal técnico y administrativo, que se requiera para el cabal
funcionamiento del Instituto, que preferentemente deberán ser mujeres que cumplan con
los requisitos que establece el presente Reglamento para ejercer su función en el área
que se le asigne;
-
Ejercer el presupuesto anual de egresos del Instituto de conformidad con los
ordenamientos y disposiciones legales aplicables;
-
Proveer lo necesario para el debido cumplimiento del objeto y atribuciones del Instituto,
así como para el óptimo ejercicio de su presupuesto;
-
Certificar los documentos que obren en los archivos de la Dirección General;
-
Proponer a la Junta Directiva modificaciones a este ordenamiento y a la organización
administrativa, en los términos de las políticas y lineamientos generales que se emitan en
materia de su competencia;
-
Cumplir y hacer cumplir la legislación, este Reglamento y las demás disposiciones
aplicables al Instituto; y,
-
Las demás que le confieran la ley, la Junta Directiva el presente Reglamento y demás
disposiciones jurídicas aplicables.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
15
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
NERO
PROCEDIMIENTO
ISM/DG/01
Nombre del procedimiento: Planear, Programar, Coordinar y Evaluar el funcionamiento del
Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Propósito: Adoptar y ejecutar políticas públicas, programas y proyectos con la finalidad de
fomentar la participación social, política y ciudadana dirigida a lograr la igualdad de género.
Alcance: Garantizar la equidad de género e igualdad de derechos y oportunidades entre
mujeres y hombres Sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Dirección General.
DIRECCIÓN
Dirección General
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Convocar a reunión de trabajo a titulares de
los departamentos.
2
Recibir informes y resultados
actividades programadas.
3
Evaluar los resultados.
4
Planear las siguientes actividades.
5
Acordar la siguiente reunión.
de
las
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
16
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DG/01
PLANEAR, PROGRAMAR, COORDINAR Y EVALUAR EL FUNCIONAMIENTO DEL INSTITUTO
SINALOENSE DE LAS MUJERES.
INICIO
CONVOCAR A REUNIÓN DE
TRABAJO A TITULARES DE
LOS DEPARTAMENTOS.
RECIBIR INFORMES Y
RESULTADOS DE LAS
ACTIVIDADES
PROGRAMADAS.
EVALUAR LOS
RESULTADOS.
PLANEAR LAS SIGUIENTES
ACTIVIDADES.
ACORDAR LA SIGUIENTE
REUNIÓN.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
17
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DG/02
Nombre del procedimiento: Elaborar y dar seguimiento al Programa Estatal de las Mujeres.
Propósito: Contar con un instrumento encaminado a generar políticas publicas en beneficio
de las mujeres abriendo campos y oportunidades para su incorporación en la vida política,
económica, cultural y social del estado.
Alcance: Aplicar las acciones que se realizan a través de los programas sociales y servicios
que brinda el Instituto.
Responsable del procedimiento: Dirección General.
DIRECCIÓN
Dirección General
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Convocar a los departamentos e integrantes
del Consejo Consultivo para aportar y acordar
la información necesaria para elaborar el
Programa Estatal de las Mujeres.
2
Revisar y analizar la información presentada
3
Remitir e instruir al departamento responsable
de su elaboración, para que analice la
información presentada.
4
Recibir el proyecto del Programa Estatal de las
Mujeres para su presentación ante la
honorable junta directiva para su conocimiento
y aprobación.
5
Revisar y aprobar, para su ejecución
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
18
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DG/02
ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA ESTATAL DE LAS MUJERES
INICIO
CONVOCAR A LOS
DEPARTAMENTOS E
INTEGRANTES DEL
CONSEJO CONSULTIVO
PARA APORTAR Y
ACORDAR LA
INFORMACIÓN NECESARIA
PARA ELABORAR EL
PROGRAMA ESTATAL DE
LAS MUJERES.
REVISA Y ANALIZAR LA
INFORMACIÓN
PRESENTADA
REMITIR E INSTRUIR AL
DEPARTAMENTO
RESPONSABLE DE SU
ELABORACIÓN, PARA QUE
ANALICE LA INFORMACIÓN
PRESENTADA.
RECIBE EL PROYECTO DEL
PROGRAMA ESTATAL DE
LAS MUJERES PARA SU
PRESENTACIÓN ANTE LA
HONORABEL JUNTA
DIRECTIVA PARA SU
CONOCIMIENTO Y
APROBACIÓN.
REVISADO Y APROBADO,
ENTRA EN VIGOR PARA SU
EJECUCIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
19
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DG/03
Nombre del procedimiento: Organizar de eventos institucionales del ISMujeres.
Propósito: Coordinar
institucionales.
las acciones para la organización y ejecución de los eventos
Alcance: Aplica a la celebración de eventos institucionales y de asociaciones civiles en
beneficio de las mujeres sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Dirección General.
DIRECCION
Dirección General
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Convocar a reunión a todo el personal del
Instituto y acordar las actividades y estrategias
a seguir para la organización del evento a
realizar, así como escuchar propuestas para
elegir a los participantes del evento.
2
Asignar
las
actividades
y
responsables de cada una de ellas.
nombrar
3
Tomar acuerdos de las
desarrollar en el evento.
4
Revisar invitaciones e instruir que se impriman
y distribuyan.
5
Ultimar detalles del evento.
6
Presidir el evento.
actividades
a
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
20
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DG/03
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS INSTITUCIONALES DEL ISMUJERES
INICIO
CONVOCAR A REUNIÓN A
TODO EL PERSONAL DEL
INSTITUTO Y ACORDAR LAS
ACTIVIDADES Y
ESTRATEGIAS A SEGUIR
PARA LA ORGANIZACIÓN
DEL EVENTO A REALIZAR,
ASI COMO ESCUCHAR
PROPUESTAS PARA ELEGIR
A LOS PARTICIPANTES DEL
EVENTO.
ASIGNA LAS ACTIVIDADES
Y NOMBRA RESPONSABLES
DE CADA UNA DE ELLAS.
SE TOMAN ACUERDOS DE
LAS ACTIVIDADES A
DESARROLLAR EN EL
EVENTO.
REVISA INVITACIONES E
INSTRUYE QUE SE
IMPRIMAN Y
DISTRIBUYAN.
ULTIMA DETALLES DEL
EVENTO.
PRESIDE EL EVENTO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
21
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DG/04
Nombre del procedimiento: Convocar en su carácter de Secretaria Técnica a las sesiones
de la Honorable Junta Directiva y en calidad de Coordinadora General al Consejo Consultivo
del Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Propósito: Llevar a cabo para la convocatoria para las sesiones de la H. Junta Directiva
para tratar asuntos relacionados al quehacer del Instituto de igual manera convocar en su
calidad de coordinada a sesiones del Consejo Consultivo para informar sobre el desarrollo y
ejecución de las actividades propias del Instituto.
Alcance: A todas las dependencias Estatales y Organizaciones sociales y civiles, así como
al INMUJERES.
Responsable del procedimiento: Dirección General.
DIRECCIÓN
Dirección General
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Instruir al departamento de Estudios Jurídicos
de Género como responsable para llevar a
cabo la conformación de la carpeta de los
asuntos a analizar en las sesiones
correspondientes.
2
Revisar carpeta e instruir se realice el oficio de
invitación, orden del día y anexar carpeta al
oficio, para ser enviado a cada una de las y los
miembros y/o consejeros y consejeras según
sea el caso.
3
Instruir al departamento responsable sobre el
registro de las asistentes.
4
Recibir a cada una de las (os) asistentes.
5
Llevar a cabo la sesión según sea el caso.
6
Elaborar junto con las y los asistentes
acuerdos.
7
Elaborar el acta.
8
Clausurar la reunión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
22
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DG/04
CONVOCAR EN SU CARÁCTER DE SECRETARIA TÉCNICA A LAS SESIONES DE LA HONORABLE
JUNTA DIRECTIVA Y EN CALIDAD DE COORDINADORA GENERAL AL CONSEJO CONSULTIVO DEL
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES.
INICIO
INSTRUIR AL
DEPARTAMENTO DE
ESTUDIOS JURÍDICOS DE
GÉNERO COMO
RESPONSABLE PARA
LLEVAR A CABO LA
CONFORMACIÓN DE LA
CARPETA DE LOS ASUNTOS
A ANALIZAR EN LAS
SESIONES
CORRESPONDIENTES.
REVISAR CARPETA E
INSTRUIR SE REALICE EL
OFICIO DE INVITACIÓN,
ORDEN DEL DÍA Y ANEXAR
CARPETA AL OFICIO, PARA
SER ENVIADO A CADA UNA
DE LAS Y LOS MIEMBROS
Y/O CONSEJEROS Y
CONSEJERAS SEGÚN SEA EL
CASO.
INSTRUIR AL
DEPARTAMENTO
RESPONSABLE SOBRE EL
REGISTRO DE LAS
ASISTENTES.
RECIBIR A CADA UNA DE
LAS (OS) ASISTENTES.
LLEVAR A CABO LA SESIÓN
SEGÚN SEA EL CASO.
ELABORAR JUNTO CON LAS
Y LOS ASISTENTES
ACUERDOS.
ELABORAR EL ACTA.
CLAUSURAR LA REUNIÓN.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
23
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MODULO FIJO DE ATENCIÓN A
MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
24
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MODULO FIJO DE ATENCIÓN A MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA
Objetivo:
Proporcionar una atención integral desde la perspectiva de género a las mujeres en situaciones
de violencia que garantice
la verificación de los procedimientos de actuación de las y los
profesionales que atienden los casos de violencia masculina contra las mujeres en un marco de
derechos humanos, ciudadanía de las mujeres y perspectiva de género con el fin de que las
mujeres víctimas de violencia reciban la atención que necesitan con dignidad, confidencialidad y
profesionalismo.
Atribuciones Específicas:
-
Brindar atención psicológica.
-
Brindar atención jurídica.
-
Brindar atención de trabajo social
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
25
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/MFA/01
Nombre del procedimiento: Coordinar la asesoría psicológica y jurídica que se brinde a
las mujeres que acudan al Módulo Fijo, con relación a las problemáticas que en cada
caso presenten las usuarias.
Detección: En esta etapa del procedimiento se establecen las primeras necesidades de
atención en función de lo siguiente:
 Tipos y modalidades de violencia que motivaron la solicitud de atención por parte de la
usuaria.
 El nivel de afectación y daño a nivel físico, emocional y en la violación de sus derechos.
 Nivel de riesgo que enfrenta la usuaria en función del nivel de peligrosidad del agresor,
nivel de indefensión de la usuaria y nivel de incidencia de la violencia vivida.
 Necesidades y requerimientos de atención expresos o manifiestos de la usuaria.
Propósito: Proporcionar una atención integral personalizada a las usuarias que acuden al
Modulo.
Orientación/referencia y Valoración del caso:
En caso de que el servicio requerido por la usuaria no se brinde en la institución o centro,
deberá procederse a referirla a una instancia confiable para su atención e informarle de la
red de servicios a su disposición tanto en la entidad federativa como en algún otro lugar del
país o extranjero.
Valoración de prioridades de atención en conjunto con la usuaria y canalización a las áreas
correspondientes para recibir atención según sea el caso, pudiendo ser al área legal,
psicológica y de trabajo social, tomando en consideración los elementos vistos en la
detección, nivel de riesgo, peligrosidad del agresor y priorización necesidades de atención.
Alcance: Brindar atención psicológica a la usuaria que de manera voluntaria acude al
Módulo Fijo otorgándole el debido seguimiento. Atender sus necesidades jurídicas con
orientación, canalización y acompañamiento a las instancias correspondientes según lo
requiera el caso. Apoyo de trabajo social para recepción, difusión y seguimiento.
Responsable del procedimiento: Módulo Fijo de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
26
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Módulo Fijo de Atención a
Mujeres
Víctimas
de
Violencia
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Detección.
2
Orientación y referencia.
3
Valoración del caso.
4
Planeación y diseño de la atención:
Se procede a:
♀ Planear la periodicidad de sesiones en las
áreas que el caso requiera. Establecer en
conjunto con la usuaria los primeros
objetivos de la atención.
♀ Diseñar en conjunto con la usuaria la
intervención, es decir tener claridad del
proceso
a
seguir
en
su
caso.
Generalmente implica la intercomunicación
de áreas brindando atención psicológica,
legal y de trabajo social de manera
simultánea a fin de alcanzar en el menor
tiempo posible y al menor costo para la
víctima y para el personal el alcance de los
objetivos de la usuaria.
5
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Implementación de la atención
Para cada una de las áreas de atención se
establecen las metas de trabajo según los
objetivos de la usuaria, mismas que podrán
ajustarse o redefinirse conforme así se
requiera como producto de la evaluación de
progreso del caso. La atención se brinda de
manera articulada y teniendo reuniones
periódicas del equipo técnico del centro o
institución para monitorear el avance de la
mujer en torno a sus propios objetivos. En
materia de implementación de la atención,
cada área debe tener su procedimiento
específico, a continuación se desglosan
algunos elementos básicos del mismo por
áreas:
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
27
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
ACTIVIDAD
Módulo Fijo de Atención a
Mujeres
Víctimas
de
Violencia
6
DESCRIPCION
Área de trabajo social
♀ Detectar necesidades.
♀ Intervención en crisis o contención.
♀ Registrar el caso según competa en el
expediente único haciendo uso de un
formato de entrevista inicial que será parte
del expediente.
♀ Canalizar a la usuaria o usuario (infante) al
área de atención que se requiera según las
prioridades y necesidades del caso.
♀ Evaluación integral del caso con el equipo
técnico.
♀
Monitoreo telefónico de progreso del caso.
♀ Conclusión de la atención y cierre de
expediente.
♀ Registro, sistematización y reporte de la
atención.
7
Área jurídica
♀ Bienvenida a la usuaria y presentación de
la abogada/o.
♀ Escuchar de manera activa la situación de
violencia y detectar su necesidad.
♀ Entrevista a la usuaria para obtener la
información necesaria a fin de determinar
la forma de proceder.
♀ Proponer alternativas de solución e
intervención legal ante la problemática de
violencia.
♀ Elección de
procedimiento
pertinente
♀
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
la usuaria
legal
que
sobre el
considere
Respetar la decisión de la usuaria y
explicar en términos coloquiales las
características, requerimientos, ventajas y
desventajas del proceso, de ser este el
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
28
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Módulo Fijo de Atención a
Mujeres
Víctimas
de
Violencia
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
caso.
♀ Abrir expediente o bien llenar formato de
primera vez si se trató solo de una
asesoría.Dar continuidad al proceso
seleccionado según sus requerimientos.
♀ Monitorear la evolución del caso y brindar
acompañamientos en lo posible, de ser
necesario.
♀ Cierre de expediente.
♀
8
Registro, sistematización y reporte de la
atención.
Área psicológica:
♀ Bienvenida y registro del caso.
♀
Detección de necesidades.
♀ Intervención en crisis y contención
♀ Orientación para los casos que llegan por
única vez.
♀ Atención psicológica según la aplicación
de entrevista inicial.
♀ Valoración del caso y exploración de
alternativas terapéuticas.
♀ Reconocimiento de objetivos de la usuaria
para recibir la atención.
♀ Diseño del plan terapéutico en conjunción
con la usuaria.
♀ Monitoreo de progreso de la atención.
♀ Ajustes al tratamiento de ser necesario.
♀ Alta temporal
expediente.
o
cierre
del
caso
y
♀ Registro, sistematización y reporte de la
atención.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
29
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
Módulo Fijo de Atención a
Mujeres
Víctimas
de
Violencia
9
Monitoreo del plan de intervención al
interior del centro
El plan de intervención, su progreso y avance
se hace a su vez de manera conjunta con las
personas responsables del caso en cada una
de las áreas para valorar el progreso de la
usuaria en el alcance de sus objetivos,
detectar
las
áreas
de
oportunidad,
retroalimentar a un área con los hallazgos,
avances o limitaciones de las otras, a fin de
hacer ajustes a la misma para potenciar el
alcance de los objetivos. Para ello deben
diseñarse instrumentos que permitan medir el
avance cualitativo o cuantitativo de los
objetivos y constatar el resultado del monitoreo
con la usuaria, toda vez que es ésta la experta
en su vida y quien debe tomar las decisiones
para el éxito de la atención.
Cierre del caso
Una vez concluidos todos los procesos de
atención en las diversas áreas del centro o
institución, se procede a cerrar el expediente
único de atención.
Seguimiento
El seguimiento se diseña para cada caso de
manera específica considerando los riesgos de
regresar a la situación de violencia, de ver
imposibilitados los planes de vivir libre de ésta
o cuando ha habido abandono del proceso.
Este puede hacerse desde el área de trabajo
social a través de llamadas, visitas
domiciliarias o al centro de trabajo de la
usuaria o a través del correo electrónico.
También pueden hacerlo el personal de áreas
específicas según competa. El seguimiento
también incluye a las instituciones a las que se
ha referido a la usuaria sean estas judiciales,
de salud, refugios, de empleo entre otras.
Tiene la finalidad de asegurarse que se está
brindando una atención de calidad a la víctima,
acorde con sus necesidades y objetivos.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
10
11
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
30
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/MFA/01
ATENCIÓN A USUARIAS
INICIO
INSTITUCIONES
RESPONSABLES
DETECCIÓN
SEGUIMIENTO
ÁREA
PSICOLÓGICA
ORIENTACION Y
REFERENCIA
VALORACIÓN DEL
CASO
CIERRE DEL
CASO
TRABAJO
SOCIAL
ÁREA
JURÍDICA
OBJETIVOS DE
LA USUARIA
MONITOREO DEL
PLAN
INTERVENCIÓN AL
INTERIOR DEL
CENTRO
IMPLEMENTACION
DE LA
ATENCIÓN
PLANEACIÓN Y
DISEÑO DE
ATENCIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
31
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE
ESTUDIOS JURÍDICOS DE GÉNERO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
32
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS JURIDICOS DE GÉNERO
Objetivo:
Promover el conocimiento y reconocimiento de los derechos de las mujeres, buscando que estos
se reflejen en los ordenamientos jurídicos vigentes, procurando su protección, respecto y
cumplimiento, a través de acciones para impulsar reformas e iniciativas de leyes con perspectiva
de género, concertación de compromisos interinstitucionales y con la sociedad civil, así como la
coordinación de aquellas que permitan la ejecución de políticas públicas para el logro de la
igualdad entre mujeres y hombres, y la prevención, atención sanción y erradicación de la
violencia contra las mujeres de Sinaloa.
Atribuciones Específicas:
-
Difundir y promover las convenciones y tratados ratificados por nuestro país, así como la
legislación vigente en el Estado de Sinaloa.
-
Recabar y analizar las propuestas de reformas jurídicas en materia de derechos humanos
de las mujeres.
-
Procurar participación de las mujeres en condiciones equitativas, en todos los ámbitos,
sin importar su edad, religión o condición social, así como promover el cumplimiento de
las normas vigentes;
-
Promover la homologación, en coordinación con las instancias competentes, de los
tratados y convenciones de la legislación internacional que favorezcan los derechos de
las mujeres;
-
Coordinar los trabajos, para producir propuestas de ley que garanticen y amplíen los
derechos de las mujeres en todos los ámbitos;
-
Emitir las opiniones e informes que en materia de estudios legislativos o de reformas
legales, de su competencia, le sean requeridos por otras dependencias o entidades de la
administración pública;
-
Recopilar la información teórica y doctrinaria necesaria para crear leyes que introduzcan
la perspectiva de genera en sus contenidos;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
33
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
-
Definir los lineamientos jurídicos para la canalización y seguimiento de casos de atención
y orientación jurídica a la mujer;
-
Emitir opinión sobre los asuntos de carácter jurídico que por su trascendencia social o
gravedad hayan sido dados a conocer al Instituto para su atención o asesoría;
-
Definir los lineamientos jurídicos para la asesoría, canalización y seguimiento de casos
de atención en el Instituto;
-
Canalizar a las usuarias a las instancias competentes;
-
Coordinar las acciones que se realicen en materia de promoción al respeto de los
derechos humanos y el fomento de una cultura de la no violencia hacia las mujeres;
-
Proponer modelos de atención con perspectiva de género, que haga posible la oportuna
asesoraría y orientación en materia jurídica para las mujeres sinaloenses;
-
Coordinar la asesoría jurídica que se brinde a las mujeres que acudan al Instituto, con
relación a las problemáticas que en cada caso presenten las usuarias;
-
Opinar sobre normas y lineamientos dirigidos a garantizar la salud, educación, empleo,
capacitación, cultura y deporte, de las mujeres sinaloenses;
-
Impulsar la realización de estudios, foros, seminarios y eventos que permitan hacer
propuestas acerca de la situación jurídica de las mujeres sinaloenses;
-
Promover la suscripción de convenios de coordinación y colaboración con las
instituciones gubernamentales y no gubernamentales para realizar estudios jurídicos que
permitan elaborar propuestas que mejoren la situación de la mujer en los ámbitos de
salud, educación, desarrollo económico y capacitación, en Sinaloa;
-
Elaborar los contratos de prestación de servicios, de mantenimiento y conservación de
bienes muebles e inmuebles, así como los de adquisición, control patrimonial y
arrendamiento;
-
Representar a la Dirección General del Instituto en procesos en que tenga interés el
Instituto; y,
-
Controlar la expedición de copias certificadas de documentos que obren en los archivos
del Instituto, y de aquellos que se expidan en el desempeño de su servicio, para que sean
autorizadas por la Directora General.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
34
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/01
Nombre del procedimiento: Difundir las normatividad Internacional, Nacional y Estatal en
materia de derechos humanos de las mujeres.
Propósito: Dar a conocer a nivel estatal los lineamientos jurídicos internacionales,
nacionales y del estado, en materia de derechos humanos de las mujeres.
Alcance: Conocer la normatividad internacional, nacional y estatal en materia de género
para realizar la difusión y reconocimiento de estos contenidos a la sociedad sinaloense.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recabar la normatividad generada en las
convenciones y tratados
ratificados por
México en materia de derechos humanos de
las mujeres, así como legislación nacional y
estatal en el tema.
2
Seleccionar el contenido de las convenciones
y tratados ratificados por México en materia de
derechos humanos de las mujeres, así como
la legislación nacional y estatal que se dará a
conocer.
3
Solicitar la aprobación de la Dirección General
del contenido que se dará a conocer.
¿La información es aprobada?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
4
Enviar la información, para el diseño del
material informativo al departamento de
comunicación y difusión.
5
Recepción de diseño elaborado del material
informativo.
6
Aprobar el diseño del material informativo por
la Dirección General.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
35
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
7
8
DESCRIPCION
¿El diseño es aprobado por la Dirección
General?
Enviar al departamento de comunicación y
difusión el material informativo para su
impresión.
Difundir material informativo a la sociedad
sinaloense por el Departamento de Estudios
Jurídicos de Género.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
36
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/01
DIFUNDIR LA NORMATIVIDAD INTERNACIONAL, NACIONAL Y ESTATAL
EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS DE LAS MUJERES.
INICIO
RECABAR LA
NORMATIVIDAD EN
MATERIA DE
DERECHOS
HUMANOS DE LAS
MUJERES
ENVIAR LA
INFORMACIÓN Y EL
DISEÑO A
DIRECCIÓN A
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
APROBACIÓN
SELECCIONAR
INFORMACIÓN DEL
CONTENIDO DE LAS
CONVENCIONES Y
TRATADOS, PARA
ELABORAR
MATERIAL
INFORMATIVO.
¿LA
INFORMACIÓN Y
DISEÑO ES APROBADO
POR LA DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
ENVIAR LA
INFORMACIÓN,
PARA EL DISEÑO
DEL MATERIAL
INFORMATIVO AL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN Y
DIFUSIÓN
SI
ENVÍO EL MATERIAL
INFORMATIVO
PARA LA IMPRESIÓN
POR EL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN Y
DIFUSIÓN PARA EL
TIRAJE
CORRESPONDIENTE
RECEPCIÓN DE
DISEÑO
ELABORADO POR EL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN Y
DIFUSIÓN
DIFUNDIR
MATERIAL
INFORMATIVO
IMPRESO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
37
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/02
Nombre del procedimiento: Recabar y analizar las propuestas de reformas jurídicas en
materia de derechos humanos de las mujeres.
Propósito: Impulsar las reformas en materia de derechos humanos de las mujeres en el
estado.
Alcance: Contar con lineamientos jurídicos en el estado de acuerdo a la normatividad
internacional y nacional para el reconocimiento, posicionamiento y protección de los
derechos humanos de las mujeres.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recabar la información generada por el H.
Congreso del Estado, de las propuestas de
reformas jurídicas en la materia.
2
Analizar las reformas jurídicas recabadas para
seleccionar aquellas que garanticen el
reconocimiento, posicionamiento y protección
de los derechos humanos de las mujeres.
3
Elaborar el documento con el análisis de
reformas en la materia presentadas; para
darlas a conocer a la Dirección General.
4
Entregar para su conocimiento el documento a
la dirección general.
5
Dar seguimiento a las iniciativas presentadas,
en
coordinación
con
las
diferentes
dependencias del Estado, para impulsar las
reformas que garanticen el reconocimiento,
posicionamiento y protección de los derechos
humanos de las mujeres.
¿Fue aprobada las
Congreso del Edo?
6
reformas
en
el
H.
Publicar en el Periódico Oficial “El Estado de
Sinaloa”
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
38
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/02
RECABAR Y ANALIZAR LAS PROPUESTAS DE REFORMAS JURÍDICAS
INICIO
RECABAR LA
INFORMACIÓN
DE LAS
PROPUESTAS DE
REFORMAS
ANALIZAR LAS
REFORMAS
JURÍDICAS
RECABADAS
ELABORACIÓN DE
DOCUMENTO
CON ANÁLISIS DE
REFORMAS
ENTREGAR PARA SU
CONOCIMIENTO
EL DOCUMENTO A
LA DIRECCIÓN
GENERAL
SEGUIMIENTO DE
INICIATIVAS
PRESENTADAS.
¿LAS REFORMAS
FUERON
APROBADAS?
NO
SI
PUBLICACIÓN EN EL
PERIÓDICO OFICIAL
“EL ESTADO DE
SINALOA”
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
39
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/03
Nombre del procedimiento: Promover la homologación, en coordinación con las instancias
competentes, de los tratados y convenciones de la legislación internacional que favorezcan
los derechos de las mujeres.
Propósito: Impulsar la modernización y el perfeccionamiento de la normatividad en materia
de derechos humanos en el estado de Sinaloa.
Alcance: Hacer compatibles las disposiciones federales y locales con los tratados, siendo
necesario expedir nuevas leyes y/o realizar reformas, adiciones y derogaciones normativas
estatales.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Realizar el estudio de las leyes vigentes en
Sinaloa en materia de derechos humanos de
las mujeres.
2
Realizar Talleres de consenso con las
dependencias de la administración pública
estatal y sociedad civil para recoger
propuestas
3
Concertar reuniones periódicas de trabajo con
las dependencias del de la administración
pública estatal e integrantes de la Comisión de
Equidad, Género y Familia del H. congreso del
Estado, para el estudio de las leyes vigentes
en el Sinaloa.
4
Elaborar documento con propuestas de
reformas a la normatividad vigente, que
garanticen la homologación con los tratados y
convenciones internacionales y legislación
nacional.
5
Presentar a la Dirección General el documento
que contenga las propuestas de reformas para
su aprobación.
¿El documento cuenta con las propuestas de
reforma necesarias?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
40
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Presentar iniciativa de reforma al H. Congreso
del Estado
¿Aprobación de reformas?
7
Publicar en el Periódico Oficial “El Estado de
Sinaloa”
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
41
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/03
PROMOVER LA HOMOLOGACIÓN, EN COORDINACIÓN CON LAS INSTANCIAS COMPETENTES, DE
LOS TRATADOS Y CONVENCIONES DE LA LEGISLACIÓN INTERNACIONAL QUE FAVOREZCAN LOS
DERECHOS DE LAS MUJERES
INICIO
REALIZAR EL
ESTUDIO DE LAS
LEYES VIGENTES EN
SINALOA EN
MATERIA DE
DERECHOS
HUMANOS DE LAS
MUJERES.
SI
PRESENTAR
PROPUESTA DE
REFORMA AL H.
CONGRESO DEL
ESTADO
REALIZAR TALLERES
DE CONSENSO PARA
RECOGER
PROPUESTAS
NO
¿APROBACIÓN
DE REFORMAS?
REUNIONES
PERIÓDICAS DE
TRABAJO CON
DEPENDENCIAS, H.
CONGRESO DEL
ESTADO Y
SOCIEDAD CIVIL
PARA INTEGRAR
PROPUESTA FINAL
ANALIZAR
PROPUESTA PARA
SU ADECUACIÓN
SI
PUBLICACIÓN EN EL
PERIÓDICO OFICIAL
“EL ESTADO DE
SINALOA”
ELABORAR
DOCUMENTO CON
PROPUESTAS DE
REFORMAS A LA
NORMATIVIDAD
VIGENTE.
FIN
PRESENTAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL EL
DOCUMENTO CON
REFORMAS.
NO
¿EL DOCUMENTO
CUENTA CON LAS
PROPUESTAS DE
REFORMAS
NECESARIAS?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
42
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/04
Nombre del procedimiento: Coordinar los trabajos, para producir propuestas de ley que
garanticen y amplíen los derechos de las mujeres en todos los ámbitos
Propósito: Generar Leyes que garanticen los derechos humanos de las mujeres y su
empoderamiento en todos los ámbitos.
Alcance: Coordinar con las dependencias afines para generar propuestas de iniciativas de
ley en beneficio de las mujeres sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Solicitar la información actual sobre la
situación de las mujeres en el estado a las
áreas correspondientes.
2
Elaborar un programa de trabajo para impartir
talleres con las diferentes dependencias
afines, para generar reformas legislativas en el
estado.
3
Elaborar propuestas de reformas legislativas
para garantizar los derechos humanos de las
mujeres
4
Entregar para su aprobación a la Dirección
General el documento con propuestas de
reformas legislativas.
¿El documento es aprobado por la Dirección
General?
5
Presentar iniciativa de reforma al H. Congreso
del Estado
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
43
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/04
COORDINAR LOS TRABAJOS, PARA PRODUCIR PROPUESTAS DE LEY QUE GARANTICEN Y
AMPLÍEN LOS DERECHOS DE LAS MUJERES EN TODOS LOS ÁMBITOS
INICIO
SOLICITAR
INFORMACIÓN A
LAS ÁREAS DEL
INSTITUTO
SOBRE LA
SITUACIÓN DE
LAS MUJERES
EN EL ESTADO.
ELABORAR
PROGRAMA DE
TRABAJO PARA
IMPARTIR
TALLERES
ELABORACIÓN
DE
PROPUESTAS
DE REFORMAS.
ENTREGA DEL
DOCUMENTO A
LA DIRECCIÓN
GENERAL
¿EL DOCUMENTO
ES APROBADO POR
LA DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
SI
PRESENTAR
INICIATIVAS DE
REFORMAS
LEGISLATIVAS
PARA
GARANTIZAR
LOS DERECHOS
HUMANOS DE
LAS MUJERES
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
44
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/05
Nombre del procedimiento: Definir los lineamientos jurídicos para la canalización y
seguimiento de casos de atención y orientación jurídica a las mujeres.
Propósito: Brindar una atención, canalización y seguimiento a usuarias victimas que acudan
al Instituto, de acuerdo a la normatividad jurídica con Perspectiva de Género.
Alcance: Contar con los lineamientos jurídicos para la canalización y seguimiento de casos
de atención jurídica a la mujer de acuerdo a lo que establece la normatividad jurídica con
Perspectiva de Género.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Elaborar el documento con los lineamientos
jurídicos para la atención de las mujeres
victimas de violencia, conforme a los tratados
internacionales, leyes generales y estatales,
sobre los derechos humanos de las mujeres.
Entregar a la Dirección General el documento
con los lineamientos jurídicos para la atención,
canalización y seguimiento de las mujeres
victimas de violencia.
¿Los lineamientos son aprobados por la
Dirección General?
3
Difundir a las áreas de atención a mujeres
victimas de violencia del instituto, para su
aplicación.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
45
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/05
DEFINIR LOS LINEAMIENTOS JURÍDICOS PARA LA CANALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CASOS DE
ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN JURÍDICA A LA MUJER
INICIO
ELABORAR EL
DOCUMENTO CON
LOS LINEAMIENTOS
JURÍDICOS
ENTREGAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL EL
DOCUMENTO CON
LOS LINEAMIENTOS
JURÍDICOS
¿LOS
LINEAMIENTOS
SON APROBADOS
POR LA DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
SI
DIFUNDIR A LAS
ÁREAS DE
ATENCIÓN, PARA SU
APLICACIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
46
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/06
Nombre del procedimiento: Emitir opinión sobre los asuntos de carácter jurídico que por su
trascendencia social o gravedad hayan sido dados a conocer al Instituto.
Propósito: Que los asuntos en los que se trasgredan los derechos de las mujeres, sean
atendidos con una visión de género, apegados a los instrumentos, leyes y reglamentos que
fundamentan la igualdad entre mujeres y hombres y la no discriminación y violencia contra
las mujeres.
Alcance: Ser el organismo vigilante y promotor de políticas públicas a favor de las mujeres
del estado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Conocer los casos a través de las
recomendaciones o solicitudes que otras
instancias hagan al Instituto, o a través de la
vinculación de las áreas del instituto.
2
Realizar el análisis del caso en concreto,
mediante el estudio de la legislación existente
en la materia, internacional, nacional y estatal.
3
Realizar los informes correspondientes
respecto al caso en concreto y presentarlo a la
Dirección General
¿El informe cuenta con la autorización de la
Dirección General?
4
Emitir las recomendaciones que sean
necesarias y de conformidad con las
atribuciones que la legislación estatal le
confiere al Instituto.
5
Dar el seguimiento al caso en cuestión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
47
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/06
EMITIR OPINIÓN SOBRE LOS ASUNTOS DE CARÁCTER JURÍDICO QUE POR SU TRASCENDENCIA
SOCIAL O GRAVEDAD HAYAN SIDO DADOS A CONOCER AL INSTITUTO PARA SU ATENCIÓN O
ASESORÍA
INICIO
CONOCER LOS
CASOS A TRAVÉS DE
LAS
RECOMENDACIONE
S O SOLICITUDES
QUE OTRAS
INSTANCIAS HAGAN
AL INSTITUTO.
ANÁLISIS DEL CASO
DE ACUERDO A LA
NORMATIVIDAD
VIGENTE.
REALIZAR INFORME
RESPECTO AL CASO
EN CONCRETO Y
PRESENTARLO A LA
DIRECCIÓN
GENERAL,
¿EL INFORME
CUENTA CON LA
AUTORIZACIÓN DE
DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
SI
EMITIR LAS
RECOMENDACIONE
S DE
CONFORMIDAD
CON LEGISLACIÓN
ESTATAL
DAR SEGUIMIENTO
AL CASO
EN CUESTIÓN.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
48
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/07
Nombre del procedimiento: Coordinar la asesoría jurídica que se brinde a las mujeres que
acudan al Instituto, con relación a las problemáticas que en cada caso presenten las
usuarias.
Propósito: Proporcionar una atención jurídica personalizada a las usuarias que acuden a
este Instituto con la finalidad de asesorarla y orientarla jurídicamente, y en su caso
canalizarla a la instancia competente según sea la problemática planteada.
Alcance: Coordinar con las instancias correspondientes la asesoría jurídica sobre la
protección, observancia, respeto de los derechos de la mujer y sean garantizados, buscando
la eliminación de la violencia familiar.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Contactar a las áreas que brinden atención a
mujeres victimas de violencia, para homologar
criterios
de
atención,
canalización
y
seguimiento a usuarias.
2
Generar un programa de capacitación sobre
lineamientos jurídicos a las áreas que brinden
atención a mujeres victimas de violencia.
3
Entregar propuesta del programa de
capacitación a la Dirección General para su
aprobación.
¿Es aprobado el programa?
4
Capacitar a las áreas que brinden atención a
mujeres victimas de violencia, respecto a los
lineamientos legales de casos de orientación
jurídica a la mujer.
5
Dar seguimiento a la canalización de usuarias
a las diferentes áreas o dependencias.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
49
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/07
COORDINAR LA ASESORÍA JURÍDICA QUE SE BRINDE A LAS MUJERES QUE ACUDAN AL INSTITUTO,
CON RELACIÓN A LAS PROBLEMÁTICAS QUE EN CADA CASO PRESENTEN LAS USUARIAS.
INICIO
CONTACTAR A LAS
ÁREAS QUE
BRINDAN ATENCIÓN
A VICTIMAS DE
VIOLENCIA, PARA
HOMOLOGAR
CRITERIOS
GENERAR
PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN
SOBRE LOS
LINEAMIENTOS
JURÍDICOS
ENTRA DE LA
PROPUESTA DEL
PROGRAMA A
DIRECCIÓN
GENERAL
¿ES APROBADO
EL PROGRAMA?
NO
SI
CAPACITAR SOBRE
LOS LINEAMIENTOS
JURÍDICOS DE
CASOS DE
ATENCIÓN Y
ORIENTACIÓN
JURÍDICA A LA
MUJER.
SEGUIMIENTOS A LA
CANALIZACIÓN DE
USUARIAS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
50
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/08
Nombre del procedimiento: Promover la suscripción de Convenios de Coordinación y
Colaboración con los Institutos Gubernamentales y no gubernamentales para realizar
estudios jurídicos que permitan elaborar propuestas que mejoren la situación de las mujeres
en los ámbitos de salud, educación, desarrollo económico y capacitación, en Sinaloa.
Propósito: Impulsar y dar certeza a las mujeres sinaloenses, mediante la celebración de
convenios para la aplicación de los programas y acciones institucionales a favor de ellas.
Alcance: Celebrar convenios de coordinación y colaboración con las dependencias
gubernamentales y no gubernamentales, que mejoren la situación de las mujeres en todos
sus ámbitos sociales, garantizando la igualdad de oportunidades, prevención, atención y la
erradicación de la violencia de género.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Establecer coordinación para la realización de
acciones a favor de las mujeres, a través del
Departamento de Vinculación.
2
Recibir las especificaciones por parte del
Departamento de Vinculación.
3
Construir un objetivo para el convenio, acorde
a las atribuciones de cada dependencia y a la
finalidad del mismo.
4
Recabar antecedentes jurídicos de la Instancia
con la que se habrá de firmar el convenio.
5
Realizar propuestas de compromisos que
habrá de adquirir el Instituto con la firma de
convenios.
6
Elaborar convenio, en borrador, que contenga:
objetivos
generales
y/o
específicos,
seguimiento, ejecución, vigencia, fecha,
nombre de las partes que en ellos intervienen,
así como de los testigos.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
51
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
7
DESCRIPCION
Entregare borrador a la Dirección General para
su autorización.
¿Cuenta con los elementos necesarios?
8
Coordinar con la instancia que habrá de firmar
el convenio para revisión de convenio en
borrador.
¿Cuenta con los elementos necesarios?
9
Imprimir convenio en los juegos que sean
necesarios para su firma.
FIN DE PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
52
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/08
SUSCRIPCIÓN DE CONVENIOS DE COORDINACIÓN Y COLABORACIÓN
CON LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES Y NO GUBERNAMENTALES
INICIO
ESTABLECER
COORDINACIÓN
PARA LA
REALIZACIÓN DE
ACCIONES A FAVOR
DE LAS MUJERES A
TRAVÉS DEL
DEPARTAMENTO DE
VINCULACIÓN
ELABORACIÓN DE
BORRADOR DEL
CONVENIO
ENTREGA DE
BORRADOR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
RECIBIR LAS
ESPECIFICACIONES
POR PARTE DEL
DEPARTAMENTO DE
VINCULACIÓN
¿CUENTA CON LOS
ELEMENTOS
NECESARIOS?
NO
SI
COORDINACIÓN
CON LA INSTANCIA
QUE HABRÁ DE
FIRMAR EL
CONVENIO PARA
REVISIÓN DE
CONVENIO EN
BORRADOR.
CONSTRUIR UN
OBJETIVO PARA EL
CONVENIO, ACORDE
A LAS
ATRIBUCIONES DE
CADA
DEPENDENCIA Y A
LA FINALIDAD DEL
MISMO.
NO
¿CUENTA CON
LOS ELEMENTOS
NECESARIOS?
RECABAR
ANTECEDENTES
JURÍDICOS DE LA
INSTANCIA CON LA
QUE SE HABRÁ DE
FIRMAR EL
CONVENIO
SI
IMPRESIÓN DEL
CONVENIO EN LOS
JUEGOS QUE SEAN
NECESARIOS PARA
SU FIRMA.
REALIZAR
PROPUESTAS DE
COMPROMISOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
53
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/09
Nombre del procedimiento: Emitir las opiniones e informes que en materia de estudios
legislativos o de reformas legales, de su competencia, le sean requeridos por otras
dependencias o entidades de la administración pública.
Propósito: Dar a conocer la opinión del Instituto Sinaloense de las Mujeres en materia
legislativa que observan los derechos humanos de las mujeres.
Alcance: Ser el organismo vigilante y promotor de políticas a favor de las mujeres del
Estado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
2
3
DESCRIPCION
Contactar con la dependencia que solicita el
informe o declaración de opinión sobre los
estudios legislativos o de reformas legales de
la competencia del Instituto, para definir
términos y especificaciones.
Recabar información sobre los estudios
legislativos o de reformas legales de la
competencia del instituto, para emitir opiniones
e informes a las dependencias que las
requieran.
Generar un borrador de informe o declaración
para la aprobación de la Dirección General.
¿El documento fue aprobado por la Dirección
General?
5
Enviar informe o declaración de opinión a la
dependencia correspondiente
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
54
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/09
EMITIR LAS OPINIONES E INFORMES QUE EN MATERIA DE ESTUDIOS LEGISLATVIOS O DE
REFORMAS LEGALES, DE SU COMPETENCIA, LE SEAN REQUERIDOS POR OTRAS DEPENDENCIAS
O ENTIDADES DE LA ADMINISTRACION PUBLICA.
INICIO
CONTACTAR CON LA
DEPENDENCIA PARA
DEFINIR TÉRMINOS
Y ESPECIFICACIONES
RECABAR
INFORMACIÓN
PARA
EMITIR OPINIONES.
GENERAR UN
BORRADOR DEL
INFORME
¿EL INFORME U
OPINIÓN
ES APROBADO POR
LA DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
SI
ENVÍO DEL
INFORME U
OPINIÓN A LA
DEPENDENCIA
CORRESPONDIENTE.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
55
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/10
Nombre del procedimiento: Recopilar la información teórica y doctrinaria necesaria para
crear leyes que introduzcan la perspectiva y orientación jurídica a las mujeres.
Propósito: Generar leyes que permitan el empoderamiento de las mujeres en todos los
ámbitos sociales y en fortalecer los derechos humanos de las mujeres.
Alcance: Coadyuvar con instituciones gubernamentales y no gubernamentales, para el
trabajo en conjunto que sirva para generar leyes en beneficio de las mujeres sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Solicitar la información actual sobre la
situación de las mujeres en el estado a las
áreas correspondientes.
Elaborar un programa de trabajo para impartir
talleres con las diferentes dependencias
afines, para generar iniciativas de ley.
3
Elaborar
propuestas
legislativas
para
garantizar los derechos humanos de las
mujeres
4
Entregar para su aprobación a la Dirección
General el documento con propuestas de
reformas legislativas.
¿El documento es aprobado por la Dirección
General?
5
Presentar iniciativa de ley en el H. congreso
del Estado.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
56
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/10
RECOPILAR LA INFORMACION TEORICA Y DOCTRINARIA NECESARIA PARA CREAR LEYES QUE
INTRODUZCAN LA PERSPECTIVA Y ORIENTACION JURIDICA A LA MUJER
INICIO
SOLICITAR LA
INFORMACIÓN
ACTUAL DE LAS
MUJERES A LAS ÁREAS
CORRESPONDIENTES
ELABORAR UN
PROGRAMA DE
TRABAJO PARA
GENERAR
INICIATIVAS DE LEY.
ELABORAR
PROPUESTAS
LEGISLATIVAS PARA
GARANTIZAR LOS
DERECHOS DE LAS
MUJERES
ENTREGAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL LAS
PROPUESTAS
LEGISLATIVAS.
NO
¿LAS PROPUESTAS
SON APROBADAS?
SI
PRESENTAR
INICIATIVA DE LEY
EN EL
H. CONGRESO DEL
ESTADO.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
57
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/11
Nombre del procedimiento: Coordinar las acciones que se realicen en materia de
promoción al respeto de los derechos humanos y el fomento de una cultura de la no
violencia hacia las mujeres.
Propósito: Difundir los derechos humanos, así como la cultura de lo no violencia contra las
mujeres.
Alcance: Coordinar con las dependencias gubernamentales y no gubernamentales las
acciones para promover el respeto de los derechos humanos de las mujeres y la cultura de
la no violencia contra las mujeres.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Generar programa de trabajo para promover
acciones de difusión de los derechos humanos
de las mujeres y la cultura de la no violencia
contra las mujeres.
2
Presentar programa de trabajo a la Dirección
General.
¿El programa es aprobado?
3
Entregar el programa de trabajo con la
calendarización de la promoción de los
derechos humanos de las mujeres, al
departamento de comunicación y difusión,
para que lo de a conocer al interior del
instituto, así como a las dependencias
gubernamentales y no gubernamentales.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
58
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/11
COORDINAR LAS ACCIONES QUE SE REALICEN EN MATERIA DE PROMOCION AL RESPETO DE LOS
DERECHOS HUMANOS Y EL FOMENTO DE UNA CULTURA DE LA NO VIOLENCIA HACIA LAS
MUJERES
INICIO
GENERAR
PROGRAMA DE
TRABAJO PARA
PROMOVER
ACCIONES DE
DIFUSIÓN EN
COORDINACIÓN
CON LAS ÁREAS DEL
INSTITUTO
PRESENTAR
PROGRAMA DE
TRABAJO
¿EL PROGRAMA
ES APROBADO?
NO
SI
ENTREGA DEL
PROGRAMA DE
TRABAJO AL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN Y
DIFUSIÓN PARA
DARLO A CONOCER
AL INTERIOR Y
EXTERIOR DEL
INSTITUTO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
59
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/12
Nombre del procedimiento: Impulsar la realización de estudios, foros, seminarios y eventos
que permitan hacer propuesta acerca de la situación jurídica de las mujeres sinaloenses.
Propósito: Promover propuestas legislativas a través de foros, conferencias, talleres,
seminarios y eventos que aborden la situación de los derechos humanos de las mujeres, así
como promover la igualdad entre mujeres y hombres en Sinaloa.
Alcance: Encuentros con organizaciones gubernamentales, organizaciones no
gubernamentales y sociedad civil para el análisis de leyes que nos permitan obtener
propuestas para mejorar la situación jurídica de las mujeres sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
2
3
DESCRIPCION
Solicitar a todas las áreas del interior del
Instituto, el directorio de instituciones
académicas,
gubernamentales
y
no
gubernamentales y sociedad civil.
Elaborar programa de trabajo en coordinación
con el departamento de vinculación,
capacitación e investigación y comunicación y
difusión, para la organización de foros,
conferencias, talleres, seminarios y eventos,
que permitir la obtención de propuestas acerca
de la situación jurídica de las mujeres en el
estado.
Presentar programa de trabajo a la Dirección
General.
¿El programa es aprobado?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
4
Coordinar acciones para el desarrollo de cada
evento con las diferentes áreas del Instituto.
5
Generar el documento con las propuestas y/o
conclusiones del evento efectuado.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
60
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Entregar a la Dirección General el documento
que contenga las propuestas de reformas para
su aprobación.
¿El documento cuenta con las propuestas de
reforma necesarias?
7
Presentar iniciativa de reforma al H. Congreso
del Estado
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
61
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/12
IMPULSAR LA REALIZACION DE ESTUDIOS, FOROS, SEMINARIOS Y EVENTOS QUE PERMITAN
HACER PROPUESTA ACERCA DE LA SITUACION JURIDICA DE LAS MUJERES SINALOENSES.
INICIO
SOLICITAR
DIRECTORIOS A
TODAS LAS ÁREAS
DEL INSTITUTO
GENERAR EL
DOCUMENTO CON
PROPUESTAS
Y/O CONCLUSIONES
ELABORAR
PROGRAMA DE
TRABAJO EN
COORDINACIÓN
CON ÁREAS DEL
INSTITUTO.
ENTREGAR LA LAS
PROPUESTAS DEL
EVENTO A
DIRECCIONE
GENERAL.
PRESENTAR
PROGRAMA DE
TRABAJO A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
NO
¿EL DOCUMENTO
CUENTA CON LAS
PROPUESTAS DE
REFORMA
NECESARIAS?
¿EL PROGRAMA
DE TRABAJO ES
APROBADO?
NO
SI
PRESENTAR
INICIATIVA DE
REFORMA AL H.
CONGRESO DEL
ESTADO
SI
COORDINAR
ACCIONES PARA EL
DESARROLLO DEL
EVENTO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
62
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/13
Nombre del procedimiento: Sesiones del Sistema Estatal para Prevenir, Atender,
Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres.
Propósito: La conjunción de esfuerzos, instrumentos, políticas, servicios y acciones
interinstitucionales para la prevención, atención, sanción y erradicación de la violencia contra
las mujeres.
Alcance: Lograr consensos con integrantes del Sistema Estatal de la Violencia que
fomenten políticas públicas que logren acciones de prevención, sanción, atención y
erradicación de la violencia contra las mujeres, así mismo aplicar los acuerdos del Sistema
Nacional de Violencia en Sinaloa.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar oficio dirigido al Secretario General
de Gobierno, en su carácter de Presidente del
Sistema para solicitar fecha de la sesión.
2
Elaborar el orden del día, previo acuerdo con
el Presidente del Sistema Estatal para
Prevenir, Sancionar Erradicar y Atender la
Violencia contra las mujeres.
¿El orden del día es aprobado?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
3
Elaborar una relación con nombre y cargo de
las personas que representan a los miembros
del Sistema.
4
Enviar en coordinación con el área de
vinculación la convocatoria a las y los
integrantes del sistema para darles a conocer
la fecha de la sesión cuando lo instruya el
Presidente
5
Elaborar y recabar la información y
documentación que contendrá la carpeta para
cada miembro del Sistema Estatal para el
desarrollo de la Sesión.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
63
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
6
Coordinar la logística de la sesión con las
áreas de este instituto que sean necesarias.
7
Asistir a las sesiones del Sistema Estatal para
coordinar la ejecución y desarrollo de la
misma.
8
Elaborar la minuta
desarrollo de la sesión.
9
Recabar las firmas en la minuta de cada
integrante que asista a la Sesión Estatal.
correspondiente
al
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
64
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/13
SESIONES DEL SISTEMA ESTATAL PARA PREVENIR, ATENDER, SANCIONAR Y ERRADICAR LA
VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES.
INICIO
ELABORAR OFICIO
PARA SOLICITAR
FECHA PARA
REALIZACIÓN DE LA
SESIÓN DEL
SISTEMA ESTATAL
ELABORAR ORDEN
DEL DÍA PARA
APROBACIÓN DEL
PRESIDENTE DEL
SISTEMA
NO
¿EL ORDEN DEL DÍA
ES APROBADO?
SI
ELABORAR
RELACIÓN DE LAS
PERSONAS QUE
REPRESENTAN A
LOS MIEMBROS DEL
SISTEMA ESTATAL
ENVIAR LA
CONVOCATORIA
A LAS Y
LOS INTEGRANTES
DEL SISTEMA
ELABORAR Y
RECABAR LA
INFORMACIÓN Y
DOCUMENTACIÓN
QUE CONTENDRÁ
LA CARPETA
COORDINACIÓN
CON LOS
DEPARTAMENTOS
PARA LA LOGÍSTICA
DE LA SESIÓN
ASISTIR A LAS
SESIONES DEL
SISTEMA ESTATAL
ELABORAR LA
MINUTA
CORRESPONDIENTE.
RECABAR LAS
FIRMAS EN LA
MINUTA DE CADA
INTEGRANTE QUE
ASISTA A LA SESIÓN
CORRESPONDIENTE.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
65
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/14
Nombre del procedimiento: Opinar sobre normas y lineamientos dirigidos a garantizar la
salud, educación, empleo, capacitación cultura y deporte de las mujeres sinaloenses.
Propósito: Que los derechos humanos de las mujeres, sean atendidos con una visión de
género, apegados a los instrumentos, leyes y reglamentos que fundamentan la igualdad
entre mujeres y hombres y la no discriminación y violencia contra las mujeres.
Alcance: Ser el organismo vigilante y promotor de políticas públicas a favor de las mujeres
del Estado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Analizar las normas y lineamientos que
garanticen los derechos humanos de las
mujeres
2
Generar documento de análisis sobre las
normas y lineamientos dirigidos a garantizar la
salud, educación, empleo, capacitación y
deporte de las mujeres sinaloense.
3
Presentar documento a la Dirección General
para su aprobación.
¿El documento es aprobado?
4
Enviar
declaración
a
las
instancias
correspondientes del diseño y aplicación de
las políticas públicas de los temas en mención.
5
Dar seguimiento de la propuesta
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
66
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/14
OPINAR SOBRE NORMAS Y LINEAMIENTOS DIRIGIDOS A GARANTIZAR LA SALUD, EDUCACION,
EMPLEO, CAPACITACION CULTURA Y DEPORTE DE LAS MUJERES SINALOENSES
INICIO
ANALIZAR LAS
NORMAS Y
LINEAMIENTOS QUE
GARANTICEN LOS
DERECHOS
HUMANOS DE LAS
MUJERES
GENERAR
DOCUMENTO DE
ANÁLISIS SOBRE LAS
NORMAS Y
LINEAMIENTOS DE
LOS DERECHOS DE
LAS MUJERES
PRESENTAR
DOCUMENTO A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
APROBACIÓN
NO
¿EL DOCUMENTO
ES APROBADO?
SI
ENVIAR
DECLARACIÓN A LA
INSTANCIA
CORRESPONDIENTE
DEL DISEÑO Y
APLICACIÓN DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
SEGUIMIENTO DE
LA PROPUESTA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
67
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/15
Nombre del procedimiento: Sesiones del Sistema Estatal para la Igualdad entre Mujeres y
Hombres.
Propósito: Llevar a cabo las sesiones trimestrales como lo establece la Ley para la Igualdad
entre Hombres y Mujeres del Estado de Sinaloa con la finalidad de promover la igualdad
entre mujeres y hombres y contribuir a la erradicación de todo tipo de discriminación,
coadyuvar a la modificación de estereotipos que discriminan y fomentan la violencia de
género, así como promover también, el desarrollo de programas y servicios que fomenten la
igualdad entre mujeres y hombres.
Alcance: Dar cumplimiento al objetivo o propósito de las sesiones del Sistema Estatal según
la Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres del Estado de Sinaloa, a través del
conjunto orgánico y articulado de estructuras, relaciones funcionales, métodos y
procedimientos que establecen las dependencias y las entidades de la administración
pública estatal entre sí, las autoridades de los municipios, las organizaciones de la sociedad
civil organizada, instituciones académicas y de investigación, se efectúan acciones de
común acuerdo destinada a la promoción y procuración de la igualdad entre mujeres y
hombres.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar oficio dirigido al Secretario General
de Gobierno, en su carácter de Presidente
del sistema para solicitar fecha de la sesión.
2
Elaborar el orden del día, previo acuerdo con
el Presidente del Sistema Estatal para
prevenir, sancionar erradicar y atender la
violencia contra las mujeres.
¿El orden del día es aprobado?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
3
Elaborar una relación con nombre y cargo de
las personas que representan a los miembros
del Sistema.
4
Enviar en coordinación con el área de
vinculación la convocatoria a las y los
integrantes del sistema para darles a conocer
la fecha de la sesión cuando lo instruya el
Presidente
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
68
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
5
DESCRIPCION
Elaborar y recabar la información y
documentación que contendrá la carpeta para
cada miembro del Sistema Estatal para el
desarrollo de la Sesión.
6
Coordinar la logística de la sesión con las
áreas de este Instituto que sean necesarias.
7
Asistir a las sesiones del Sistema Estatal para
coordinar la ejecución y desarrollo de la
misma.
8
Elaborar la minuta
desarrollo de la sesión.
9
Recabar las firmas en la minuta de cada
integrante que asista a la Sesión Estatal.
correspondiente
al
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
69
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/15
SESIONES DEL SISTEMA ESTATAL PARA LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES
INICIO
ELABORAR OFICIO
PARA SOLICITAR
FECHA PARA
REALIZACIÓN DE LA
SESIÓN DEL
SISTEMA ESTATAL
ELABORAR ORDEN
DEL DÍA PARA
APROBACIÓN DEL
PRESIDENTE DEL
SISTEMA
NO
¿EL ORDEN DEL DÍA
ES APROBADO?
SI
ELABORAR
RELACIÓN DE LAS
PERSONAS QUE
REPRESENTAN A
LOS MIEMBROS DEL
SISTEMA ESTATAL
ENVIAR LA
CONVOCATORIA
A LAS Y
LOS INTEGRANTES
DEL SISTEMA
ELABORAR Y
RECABAR LA
INFORMACIÓN Y
DOCUMENTACIÓN
QUE CONTENDRÁ
LA CARPETA
COORDINACIÓN
CON LOS
DEPARTAMENTOS
PARA LA LOGÍSTICA
DE LA SESIÓN
ASISTIR A LAS
SESIONES DEL
SISTEMA ESTATAL
ELABORAR LA
MINUTA
CORRESPONDIENTE.
RECABAR LAS
FIRMAS EN LA
MINUTA DE CADA
INTEGRANTE QUE
ASISTA A LA SESIÓN
CORRESPONDIENTE.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
70
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/16
Nombre del procedimiento: Controlar la expedición de copias certificadas de documentos
que obren en los archivos del Instituto, y de aquellos que se expidan en el desempeño de su
servicio, para que sean autorizadas por la Directora General.
Propósito: Llevar a cabo el control y orden en la expedición de copias certificadas por la
Dirección General, de los documentos que obren en los archivos del Instituto, cabe
mencionar que a esta le corresponde la representación, el trámite y resolución de todos los
asuntos de su competencia, según lo establece el Reglamento Interior del Instituto
Sinaloense de las Mujeres.
Alcance: Complementar las atribuciones y alcances establecidos para el Departamento
según el Reglamento Interior del Instituto Sinaloense de las mujeres, y de esta manera darle
la formalidad a la documentación que salga del Instituto, cuando así sea requerida.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Identificar en coordinación con la Dirección
General del Instituto, los documentos que
habrán de ser debidamente certificados.
2
Sacar las copias necesarias de los
documentos que habrán de certificarse, según
sea el caso requerido.
3
Apoyar con la redacción de
certificación
correspondiente para llevar el control de una
manera exacta y ordenada, de los documentos
certificados en el Instituto.
4
Estampar el sello del Instituto y recabar la
firma de la Dirección General.
5
Expedir las copias certificadas de la
documentación correspondiente, según sea el
caso.
6
Hacer una relación de los documentos, cuya
copia fue certificada por la Dirección General
del Instituto y archivar.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
71
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/16
CONTROLAR LA EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE DOCUMENTOS QUE OBREN EN LOS
ARCHIVOS DEL INSTITUTO, Y DE AQUELLOS QUE SE EXPIDAN EN EL DESEMPEÑO DE SU
SERVICIO, PARA QUE SEAN AUTORIZADAS POR LA DIRECTORA GENERAL
INICIO
EN COORDINACIÓN
CON LA DIRECCIÓN
GENERAL SE
IDENTIFICAN LOS
DOCUMENTOS QUE
HABRÁN DE SER
DEBIDAMENTE
CERTIFICADOS
SACAR LAS COPIAS
NECESARIAS
DE LOS
DOCUMENTOS QUE
HABRÁN DE
CERTIFICARSE.
REDACCIÓN DE
CERTIFICACIÓN
CORRESPONDIENTE
PLASMAR EL SELLO
DEL INSTITUTO Y SE
RECABA LA FIRMA
DE LA DIRECCIÓN
GENERAL.
EXPEDIR LAS COPIAS
CERTIFICADAS DE LA
DOCUMENTACIÓN
CORRESPONDIENTE,
SEGÚN SEA EL
CASO.
HACER UNA
RELACIÓN DE LOS
DOCUMENTOS,
CUYA COPIA FUE
CERTIFICADA POR
LA DIRECCIÓN
GENERAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
72
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/17
Nombre del procedimiento: Elaborar los contratos de prestación de servicios, de
mantenimiento y conservación de bienes muebles e inmuebles, así como los de adquisición,
control patrimonial y arrendamiento.
Propósito: Crear los instrumentos jurídicos que dan sustento a todo tipo de relaciones
contractuales, bienes muebles e inmuebles, su adquisición, mantenimiento y conservación,
que sean necesarios para el eficaz desempeño del Instituto, de conformidad con las
disposiciones legales aplicables a cada caso en concreto.
Alcance: Dar certeza y seguridad jurídica al Instituto en la relación de trabajo con sus
empleados, así como tener el sustento legal en su inventario de bienes muebles e inmuebles
en caso de haberlos, su respectiva compra, mantenimiento y salida; de igual manera
elaborar los contratos de arrendamiento para el uso y disfrute de bienes inmuebles que
requiera el Instituto para el desempeño de sus funciones.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recabar la información, antecedentes y
documentación necesaria para la elaboración
de los contratos.
2
Elaborar contratos de prestación de servicios
en coordinación con el área de Recursos
Humanos del propio Instituto.
3
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Llevar a cabo el enlace y/o comunicación con
la instancia que corresponda para efecto de
acordar los lineamientos del contrato a
celebrar.
4
Construir un objetivo para el contrato, de
acuerdo las atribuciones de cada parte y a la
finalidad del mismo.
5
Establecer los derechos y obligaciones que
habrán de cumplirse y respetarse en los
contratos.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
73
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Elaborar el contrato, en borrador, que
contenga: declaraciones y/o antecedentes;
partes que intervienen, objeto, montos,
derechos y obligaciones, duración, lugar y
fecha, y demás especificaciones, así como de
los testigos.
7
Revisar el contrato en borrador en
coordinación con la instancia que habrá de
firmar el convenio
8
Imprimir el convenio en los juegos que sean
necesarios
y
recabar
las
firmas
correspondientes.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
74
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/17
ELABORACION DE CONTRATOS
INICIO
RECIBIR INDICACIÓN
PARA LA
ELABORACIÓN DEL
CONTRATO, SEGÚN
EL ÁREA QUE LO
REQUIERA.
RECABAR LA
INFORMACIÓN Y
DOCUMENTACIÓN
NECESARIA PARA LA
ELABORACIÓN DEL
CONTRATO.
LLEVAR A CABO EL
ENLACE Y/O
COMUNICACIÓN
CON EL ÁREA QUE
CORRESPONDA
PARA EFECTO DE
ACORDAR LOS
LINEAMIENTOS DEL
CONTRATO A
CELEBRAR.
CONSTRUIR UN
OBJETIVO PARA EL
CONTRATO, DE
ACUERDO LAS
ATRIBUCIONES Y A
LA FINALIDAD DEL
MISMO.
ESTABLECER LOS
DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE
LAS PARTES EN EL
CONTRATO.
ELABORAR DEL
BORRADOR DEL
CONTRATO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ENTREGA DE
BORRADOR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
NO
¿CUENTA CON
LOS ELEMENTOS
NECESARIOS?
SI
COORDINACIÓN
CON LA INSTANCIA
QUE HABRÁ DE
FIRMAR EL
CONVENIO PARA
REVISIÓN DE
CONVENIO EN
BORRADOR.
¿CUENTA CON
LOS ELEMENTOS
NECESARIOS?
IMPRIMIR
CONVENIO EN LOS
JUEGOS QUE SEAN
NECESARIOS PARA
SU FIRMA.
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
75
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/18
Nombre del procedimiento: Proponer modelos de atención con perspectiva de género, que
haga posible la oportuna asesoría y orientación en materia jurídica para las mujeres
sinaloenses.
Propósito: Impulsar nuevos modelos de atención con perspectiva de género que haga
posible una mejor y oportuna asesoría para las mujeres sinaloenses.
Alcance: Contar con los modelos de atención de acuerdo a los lineamientos internacionales
y nacionales para garantizar el reconocimiento y protección de los derechos humanos de las
mujeres.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recopilar y actualizar los instrumentos
internacionales, sean convenciones y tratados
ratificados por México en materia de derechos
humanos de las mujeres, así como legislación
nacional y estatal al respecto.
2
Llevar a cabo la selección de la información de
los instrumentos mencionados anteriormente.
3
Recabar dicha información para elaborar el
proyecto de modelos y protocolos con
perspectiva de género.
4
Elaborar los modelos y/o protocolos con
perspectiva de género en coordinación con las
instancias que estén involucradas en los
procesos
de
prevención,
atención,
acompañamiento, sanción y erradicación de la
violencia con perspectiva de género.
5
Solicitar la autorización de la Dirección
General del Instituto, y en su caso de las
instancias que intervinieron de los modelos y/o
protocolos de atención.
¿Los modelos y/o protocolos son autorizados?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
76
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Enviar al departamento de comunicación y
difusión los modelos y/o protocolos de
atención, para su diseño.
7
Recibir el diseño de los modelos y/o protocolos
de atención por parte del departamento de
comunicación y difusión.
8
Aprobar el diseño por la Dirección General.
¿El diseño es aprobado?
9
Enviar al departamento de comunicación y
difusión para la impresión.
10
Difundir los manuales y/o protocolos impresos
en
capacitaciones
realizadas
por
el
Departamento de Estudios Jurídicos de
Género
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
77
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/18
PROPONER MODELOS DE PREVENCIÓN, ATENCIÓN, SANCIÓN Y ERRADICACIÓN DE LA VIOLENCIA
CONTRA LAS MUJERES
INICIO
CONOCER LOS
INSTRUMENTOS
INTERNACIONALES,
SEAN
CONVENCIONES Y
TRATADOS
RATIFICADOS POR
MÉXICO EN
MATERIA DE
DERECHOS
HUMANOS DE LAS
MUJERES, ASÍ
COMO LEGISLACIÓN
NACIONAL Y
ESTATAL AL
RESPECTO.
LLEVAR A CABO LA
SELECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
DE LOS
INSTRUMENTOS
MENCIONADOS
ANTERIORMENTE.
RECABAR DICHA
INFORMACIÓN
PARA ELABORAR EL
PROYECTO DE
MODELOS Y
PROTOCOLOS CON
PERSPECTIVA DE
GÉNERO.
COORDINARNOS
CON LAS
INSTANCIAS QUE
ESTÉN
INVOLUCRADAS EN
LOS PROCESOS DE
PREVENCIÓN,
ATENCIÓN,
ACOMPAÑAMIENTO
SANCIÓN Y
ERRADICACIÓN DE
LA VIOLENCIA CON
PERSPECTIVA DE
GÉNERO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
EN CONJUNTO
HACER PROYECTO O
PROPUESTAS PARA
LA ELABORACIÓN
DE LOS MODELOS
Y/O PROTOCOLOS
CON PERSPECTIVA
DE GÉNERO EN
BASE A TODA LA
INFORMACIÓN
RECABADA.
LA ELABORACIÓN
DE LOS MODELOS Y
PROTOCOLOS CON
PERSPECTIVA DE
GÉNERO, CONTAR
CON LA
AUTORIZACIÓN DE
LA DIRECCIÓN
GENERAL DEL
INSTITUTO, Y EN SU
CASO DE LAS
INSTANCIAS QUE
INTERVINIERON.
APROBADO EL
DISEÑO POR LA
DIRECCIÓN
GENERAL, SE ENVÍA
PARA LA IMPRESIÓN
POR EL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN Y
DIFUSIÓN DEL
INSTITUTO.
DIFUNDIR LOS
MANUALES Y/O
PROTOCOLOS
IMPRESOS EN
CAPACITACIONES Y
SESIONES DEL
SISTEMA PASEVM
FIN
APOYARNOS CON
AL DEPARTAMENTO
DE COMUNICACIÓN
Y DIFUSIÓN PARA EL
DISEÑO DE LOS
MANUALES Y/O
PROTOCOLOS.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
78
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/19
Nombre del procedimiento: Sesión de la Junta Directiva del Instituto Sinaloense de las
Mujeres.
Propósito: Llevar a cabo las sesiones de la Junta Directiva trimestralmente con la finalidad
de que la misma lleve a cabo las funciones de fiscalización y supervisión del cumplimiento
de los objetivos y acciones del Instituto conforme al marco jurídico del mismo.
Alcance: Ser un organismo transparente respecto al cumplimiento de las acciones,
programas y proyectos que en el Instituto se lleven a cabo, apegados siempre a lo que
mandata la propia ley y reglamento.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar oficio dirigido al C. Gobernador del
Estado y Secretario General de Gobierno, en
su carácter de Presidente y Vicepresidente de
la Junta Directiva respectivamente, con el
objeto de acordar fecha para llevar a cabo la
sesión conforme a la ley del Instituto.
2
Elaborar orden del día de la sesión, previo
acuerdo y autorización del Presidente y
Vicepresidente de la Junta Directiva, cuyo
contenido será conforme a lo que mandata la
ley del Instituto.
3
Elaborar convocatoria de la sesión, dirigida a
cada integrante de la Junta Directiva, la cual
contendrá, fecha, hora y lugar, así como el
orden del día anexo.
4
Elaborar y recabar la información y
documentación respecto de la sesión, que
habrá de entregarse a cada integrante de la
Junta
Directiva.
Dicha
documentación
corresponderá a lo contenido en el orden del
día.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
79
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
5
DESCRIPCION
Llevar a cabo las actividades logísticas
necesarias para la realización de la sesión
respectiva,
en
coordinación
con
los
Departamentos de Comunicación y de
Vinculación de este Instituto y con el área
respectiva de Gobierno del Estado.
6
Asistir a las sesiones de la Junta Directiva,
para llevar a cabo la relatoría de la sesión.
7
Recabar la lista de asistencia respectiva.
8
Elaborar una minuta de cada sesión.
9
Imprimir la minuta para su revisión y firmas de
integrantes asistentes a la sesión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
80
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/19
SESIONES DE LA JUNTA DIRECTIVA DEL INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
INICIO
ELABORAR OFICIO DIRIGIDO AL C.
GOBERNADOR DEL ESTADO Y
SECRETARIO GENERAL DE
GOBIERNO, EN SU CARÁCTER DE
PRESIDENTE Y VICEPRESIDENTE DE
LA JUNTA DIRECTIVA
RESPECTIVAMENTE, PARA ACORDAR
FECHA PARA LLEVAR A CABO LA
SESIÓN CONFORME A LA LEY DEL
INSTITUTO.
ELABORAR ORDEN DEL DÍA DE LA
SESIÓN, PREVIO ACUERDO Y
AUTORIZACIÓN DEL PRESIDENTE Y
VICEPRESIDENTE DE LA JUNTA
DIRECTIVA, CUYO CONTENIDO SERÁ
CONFORME A LO QUE MANDATA LA
LEY DEL INSTITUTO.
ELABORAR CONVOCATORIA DE LA
SESIÓN, DIRIGIDA A CADA
INTEGRANTE DE LA JUNTA
DIRECTIVA, LA CUAL CONTENDRÁ,
FECHA, HORA Y LUGAR, ASÍ COMO EL
ORDEN DEL DÍA ANEXO.
ELABORAR Y RECABAR LA
INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
RESPECTO DE LA SESIÓN, QUE HABRÁ
DE ENTREGARSE A CADA INTEGRANTE
DE LA JUNTA DIRECTIVA. DICHA
DOCUMENTACIÓN CORRESPONDERÁ
CON LO ACORDADO EN EL ORDEN DEL
DÍA.
ASISTIR A LAS SESIONES DE LA JUNTA
DIRECTIVA, PARA LLEVAR A CABO LA
RELATORÍA DE LA SESIÓN.
RECABAR LA LISTA DE ASISTENCIA
RESPECTIVA.
ELABORAR UNA MINUTA DE CADA
SESIÓN.
IMPRESIÓN DE LA MINUTA PARA SU
REVISIÓN Y FIRMAS DE INTEGRANTES
ASISTENTES A LA SESIÓN.
FIN
LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES
LOGÍSTICAS NECESARIAS PARA LA
REALIZACIÓN DE LA SESIÓN
RESPECTIVA, EN COORDINACIÓN CON
LOS DEPARTAMENTOS DE
COMUNICACIÓN Y DE VINCULACIÓN
DE ESTE INSTITUTO Y CON EL ÁREA
RESPECTIVA DE GOBIERNO DEL
ESTADO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
81
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/20
Nombre del procedimiento: Coordinar las sesiones del Consejo Consultivo.
Propósito: Coordinar las sesiones del Consejo Consultivo, las cuales deberán de llevarse a
cabo trimestralmente y cuya finalidad es la de ser un órgano de consulta y asesoría de la
Junta Directiva y de la Dirección General del Instituto en materia, así como respecto a
programas y acciones en beneficio de la población femenina en el Estado, de conformidad
con lo que establece el Reglamento del Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Alcance: Ser un organismo que coadyuve en la realización de las acciones del Instituto de
una manera eficaz y eficiente.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Acordar sobre la convocatoria en conjunto con
la Presidenta del Consejo Consultivo para que
ésta última proceda a notificar sobre la fecha,
hora y lugar de la realización de la sesión
trimestral del Consejo.
Elaborar el orden del día de la sesión en
conjunto con la Presidenta, mismo que
contendrá los asuntos que conforme al
Reglamento del Instituto Sinaloense de las
Mujeres, se deberán de tratar en las sesiones.
3
Asistir a las sesiones del Consejo Consultivo.
4
Elaborar un sistema de control de asistencia,
participación y entrega de las propuestas de
las Consejeras, a fin de evaluar su disposición.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
82
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/20
COORDINAR LAS SESIONES DEL CONSEJO CONSULTIVO
INICIO
ACORDAR SOBRE LA CONVOCATORIA
EN CONJUNTO CON LA PRESIDENTA
DEL CONSEJO CONSULTIVO PARA QUE
ÉSTA ÚLTIMA PROCEDA A NOTIFICAR
SOBRE LA FECHA, HORA Y LUGAR DE
LA REALIZACIÓN DE LA SESIÓN
TRIMESTRAL DEL CONSEJO.
ELABORAR EL ORDEN DEL DÍA DE LA
SESIÓN EN CONJUNTO CON LA
PRESIDENTA, MISMO QUE
CONTENDRÁ LOS ASUNTOS QUE
CONFORME AL REGLAMENTO DEL
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS
MUJERES, SE DEBERÁN DE TRATAR
EN LAS SESIONES.
ASISTIR A LAS SESIONES DEL CONSEJO
CONSULTIVO.
ELABORAR UN SISTEMA DE CONTROL
DE ASISTENCIA, PARTICIPACIÓN Y
ENTREGA DE LAS PROPUESTAS DE LAS
CONSEJERAS, A FIN DE EVALUAR SU
DISPOSICIÓN.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
83
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/21
Nombre del procedimiento: Elaborar Minutas
Propósito: Elaborar un documento que contenga un resumen del desarrollo de reuniones y
sesiones que se realicen, tales como: Sesiones de la Junta Directiva, del Sistema de
Igualdad entre Mujeres y Hombres, del Sistema Estatal para Prevenir, Atender, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra las Mujeres, Foros y Talleres realizados por el Departamento de
Estudios Jurídicos de Género. Dichas minutas deberán de contener los datos de las
personas asistentes, así como los compromisos, acuerdos y conclusiones que fueron
tomados en la sesión correspondiente y por último los nombres para firmas de asistentes.
Alcance: Contar con documentos en los que se plasme el desarrollo de los eventos que por
su importancia requieran contar con la misma, dando cumplimiento a lo que establecen las
leyes y reglamentos en la materia.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Acudir a las reuniones, sesiones o foros que
se realicen
2
Realizar una relatoría del evento en cuestión
3
Recabar
las
listas
de
asistencia
correspondientes para plasmar los nombres de
asistentes en la minuta
4
Asentar en la minuta el lugar, hora, día, mes y
año de la celebración de la sesión
correspondiente
5
Plasmar en la minuta el nombre completo,
cargo y la instancia a la que representa cada
persona que acudió a la reunión
6
Plasmar en la minuta el orden del día de la
sesión cuando corresponda
7
Asentar en la minuta si se verificó el quórum
legal en la sesión
8
Incluir en la minuta los acuerdos tomados en la
sesión anterior.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
84
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
9
DESCRIPCION
Plasmar en la minuta los contenidos
desarrollo de la sesión
y el
10
Plasmar en la minuta los acuerdos tomados en
la misma
11
Solicitar al Departamento de Comunicación la
impresión de una portada o carátula para la
minuta
12
Engargolar la minuta
13
Recabar las firmas de las personas asistentes
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
85
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/21
ELABORACIÓN DE MINUTAS
INICIO
ACUDIR A LAS
SESIONES,
REUNIONES O
FOROS QUE SE
REALICEN
REALIZAR UNA
RELATORÍA DEL
EVENTO EN
CUESTIÓN
RECABAR LAS
LISTAS DE
ASISTENCIA
CORRESPONDIENTE
S PARA PLASMAR
LOS NOMBRES DE
ASISTENTES EN LA
MINUTA
ASENTAR EN LA
MINUTA EL LUGAR,
HORA, DÍA, MES Y
AÑO DE LA
CELEBRACIÓN DE LA
SESIÓN
CORRESPONDIENTE
PLASMAR EN LA
MINUTA EL
NOMBRE
COMPLETO, CARGO
Y LA INSTANCIA A
LA QUE
REPRESENTA CADA
PERSONA QUE
ACUDIÓ A LA
REUNIÓN
PLASMAR EN LA
MINUTA EL ORDEN
DEL DÍA DE LA
SESIÓN CUANDO
CORRESPONDA
ASENTAR EN LA
MINUTA SI SE
VERIFICÓ EL
QUÓRUM LEGAL EN
LA SESIÓN
INCLUIR EN LA
MINUTA LOS
ACUERDOS
TOMADOS EN LA
SESIÓN ANTERIOR
PLASMAR EN LA
MINUTA LOS
CONTENIDOS Y EL
DESARROLLO DE LA
SESIÓN
PLASMAR EN LA
MINUTA LOS
ACUERDOS
TOMADOS EN LA
SESIÓN
SOLICITAR AL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN LA
IMPRESIÓN DE
PORTADA O
CARÁTULA PARA LA
MISMA
ENGARGOLAR LA
MINUTA
RECABAR LAS
FIRMAS DE LAS
PERSONAS
ASISTENTES
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
86
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DEJG/22
Nombre del procedimiento: Sensibilizar y capacitar sobre el marco normativo.
Propósito: Dar a conocer el marco normativo vigente en el estado de los derechos humanos
de las mujeres, a la sociedad civil, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.
Alcance: Sensibilizar a funcionarios y población en general sobre la perspectiva de género.
Responsable del procedimiento: Departamento de Estudios Jurídicos de Género.
DEPARTAMENTO
Estudios Jurídicos de
Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Identificar población objetivo para sensibilizar y
capacitar en temas de derechos humanos de
las mujeres.
2
Seleccionar temas sobre los derechos de las
mujeres para la sensibilización y capacitación.
3
Elaborar el programa de trabajo en
coordinación con las áreas de vinculación y
capacitación e investigación.
4
Solicitar la aprobación del programa de trabajo
por Dirección General.
5
Solicitar
al
área
de
vinculación
la
comunicación con las diferentes dependencias
para la calendarización de la sensibilización
y/o capacitación.
6
Hacer la confirmación por parte del área de
vinculación de la información necesaria para el
desarrollo de dicho evento.
7
Impartir la sensibilización y/o capacitación por
el departamento de Estudios Jurídicos de
género.
8
Sistematizar el desarrollo de sensibilización
y/o capacitación
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
87
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DEJG/22
SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN EN EL MARCO NORMATIVO
INICIO
IDENTIFICAR
POBLACIÓN
OBJETIVO PARA
SENSIBILIZAR Y
CAPACITAR EN
TEMAS DE
DERECHOS
HUMANOS DE LAS
MUJERES.
SELECCIÓN DE
TEMAS SOBRE LOS
DERECHOS DE LAS
MUJERES PARA LA
SENSIBILIZACIÓN Y
CAPACITACIÓN.
ELABORAR EL
PROGRAMA DE
TRABAJO EN
COORDINACIÓN
CON LAS ÁREAS DE
VINCULACIÓN Y
CAPACITACIÓN E
INVESTIGACIÓN.
SOLICITAR LA
APROBACIÓN DEL
PROGRAMA DE
TRABAJO POR
DIRECCIÓN
GENERAL.
CONFIRMACIÓN
POR PARTE DEL
ÁREA DE
VINCULACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
NECESARIA PARA EL
DESARROLLO DE
DICHO EVENTO.
IMPARTICIÓN DE LA
SENSIBILIZACIÓN Y/
O CAPACITACIÓN
POR EL
DEPARTAMENTO DE
ESTUDIOS
JURÍDICOS DE
GÉNERO.
SISTEMATIZACIÓN
DEL DESARROLLO
DE SENSIBILIZACIÓN
Y/O CAPACITACIÓN
fin
SOLICITAR AL ÁREA
DE VINCULACIÓN LA
COMUNICACIÓN
CON LAS
DIFERENTES
DEPENDENCIAS
PARA LA
CALENDARIZACIÓN
DE LA
SENSIBILIZACIÓN Y/
O CAPACITACIÓN.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
88
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
89
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE VINCULACION
Objetivo:
Elaborar, coordinar y gestionar las estrategias al interior y exterior del Instituto, para la lograr la
vinculación, el desarrollo y posicionamiento del Instituto en los sectores público y privado, con la
finalidad de fortalecer los procesos de colaboración, a través del mantenimiento de una estrecha
relación.
Atribuciones Específicas:
-
Realizar actividades organizativas para el acopio de información sobre las instituciones
del sector público y privado tanto estatales, nacionales e internacionales, que tengan
programas que puedan ser vinculados con la actividad específica del Instituto;
-
Establecer mecanismos de vinculación con las diferentes instituciones educativas del
estado para la prestación de servicio social en apoyo a las tareas específicas del
Instituto;
-
Proponer acciones que conduzcan a enriquecer los diferentes proyectos institucionales y
apoyar el desarrollo de los métodos de evaluación y análisis de los mismos;
-
Llevar el control, seguimiento y evaluación de las acciones del Programa Estatal de la
Mujer que se integren en cada uno de los sectores gubernamentales y en la sociedad
organizada;
-
Proporcionar a la Directora General información suficiente sobre asuntos de su
competencia;
-
Acordar con la Directora General los asuntos que requieran de su atención;
-
Realizar y mantener enlace con las autoridades correspondientes para el debido
cumplimiento en la elaboración de los diagnósticos municipales;
-
Encaminar las acciones tendientes a superar los rezagos detectados;
-
Iniciar acciones encaminadas a propiciar el desarrollo equitativo;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
90
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
-
Promover la incorporación de la perspectiva de género en los programas dirigidos a
prevenir la violencia contra la mujer, proporcionando la comprensión de sus causas y
manifestaciones entre los responsables de los mismos;
-
Proponer acciones de capacitación dirigidos a la población en general respecto al
conocimiento y ejercicio de los derechos humanos de la mujer, de las niñas y los niños;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
91
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/01
Nombre del procedimiento: Establecer enlaces con las instituciones del sector público y
privado tanto estatal, nacional e internacional, que ejecuten programas que puedan ser
vinculados con la actividad específica del Instituto.
Propósito: Contar con enlaces de género de cada una de las instancias para trabajar en
conjunto en la aplicación de políticas públicas con perspectiva de género en beneficio de las
mujeres sinaloenses.
Alcance: Fortalecer la aplicación de las políticas públicas y programas con perspectiva de
género a través de la colaboración interinstitucional.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar un directorio de las instituciones del
sector público y privado tanto estatal, nacional
e internacional.
2
Enviar oficio a las diferentes instituciones
solicitando el nombre de la persona
responsable que fungirá como enlace entre la
institución a la que pertenezca y este Instituto.
3
Dar seguimiento a la información solicitada
¿Asignación de enlace?
4
5
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Recibir el oficio con la asignación del enlace
Elaborar agenda de trabajo en coordinación
con todas las áreas del Instituto, para realizar
acciones de forma coordinada con las
instituciones y/o organismos.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
92
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Pedir autorización de agenda de trabajo a la
Dirección General.
¿Aprobación de agenda de trabajo?
7
Concertar reunión de trabajo con los enlaces
de las diferentes instituciones y/o organismos
para la presentación y aprobación de agenda
de trabajo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
93
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/01
ESTABLECER ENLACES CON LAS INSTITUCIONES DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO TANTO
ESTATAL, NACIONAL E INTERNACIONAL, QUE EJECUTEN PROGRAMAS QUE PUEDAN SER
VINCULADOS CON LA ACTIVIDAD ESPECÍFICA DEL INSTITUTO.
INICIO
ELABORAR UN
DIRECTORIO DE LAS
INSTITUCIONES DEL
SECTOR PÚBLICO Y
PRIVADO
ENVIAR OFICIO A
LAS DIFERENTES
INSTITUCIONES
SOLICITANDO
ENLACE
NO
¿ASIGNACIÓN
DE ENLACE?
SI
RECEPCIÓN DEL
OFICIO CON LA
ASIGNACIÓN DEL
ENLACE
ELABORAR AGENDA
DE TRABAJO EN
COORDINACIÓN
CON LAS ÁREAS DEL
INSTITUTO
¿APROBACIÓN
DE AGENDA DE
TRABAJO?
NO
SI
CONCERTAR
REUNIÓN DE
TRABAJO CON LOS
ENLACES
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
94
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/02
Nombre del procedimiento: Mecanismos de coordinación con las diferentes instituciones
educativas para prestación de servicio social en este Instituto.
Propósito: Coordinarse con las diferentes instancias educativas para generar espacios a
estudiantes para que realicen su servició social.
Alcance: Participar en conjunto con todas las instancias educativas para la prestación de
servicio social.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la solicitud de o los departamentos del
instituto requiriendo estudiante(s) de alguna
área en especifica para cubrir el requerimiento
del departamento(s)
2
Contactar con la estancia educativa vía
telefónica, que cuente con las áreas
requeridas, para verificar si ese momento hay
alumnado vacante.
¿Si existen vacantes?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
3
Enviar oficio de petición a la institución.
4
Recibir oficio de asignación al estudiante al
presentarse al departamento.
5
Entregar oficio de aceptación para que sea
entregado a la institución que lo asigno
6
Canalizar al departamento que lo(s) solicitó
7
Enviar carta de aceptación de la/el prestador
de servicio social a la instancia educativa.
8
Recibir informes parciales de las actividades
realizadas por la/el prestador de servicio social
por el departamento al que se le asigno.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
95
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
9
10
DESCRIPCION
Recibir informe final en el cual el departamento
especifica la culminación del servicio social
Realizar la carta de liberación
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
96
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/02
MECANISMOS DE COORDINACIÓN CON LAS DIFERENTES INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARA
PRESTACIÓN DE SERVICIO SOCIAL EN ESTE INSTITUTO.
INICIO
RECIBE LA
SOLICITUD DE LOS
DEPARTAMENTOS
DEL INSTITUTO
REQUIRIENDO
ESTUDIANTE(S)
SE CONTACTA CON
LA ESTANCIA
EDUCATIVA
NO
¿ SI EXISTEN
VACANTES?
SI
SE ENVÍA OFICIO DE
PETICIÓN A LA
INSTITUCIÓN
SE RECIBE OFICIO
DE ASIGNACIÓN.
SE CANALIZA AL
DEPARTAMENTO
QUE LO(S) SOLICITO
ENVÍO DE CARTA DE
ACEPTACIÓN A
INSTANCIA
EDUCATIVA
RECIBIR INFORMES
PARCIALES
RECIBIR INFORMES
FINAL
SE EXPIDE CARTA DE
LIBERACIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
97
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/03
Nombre del procedimiento: Realizar enlace con autoridades municipales, directoras y/o
coordinadoras de las instancias municipales de las mujeres para el seguimiento de las
políticas públicas a favor de las mujeres en el estado.
Propósito: Identificar, atender, evaluar y dar seguimiento a las acciones generadas de las
políticas públicas con perspectiva de género al nivel local.
Alcance: Generar los espacios y las condiciones necesarias para la transversalización de la
perspectiva de género en el ámbito local.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
2
3
4
DESCRIPCION
Efectuar la vinculación con cada una de las 18
instancias municipales.
Gestionar una reunión con las instancias y con
cada presidente municipal para concretar las
acciones de los diagnósticos municipales.
Convocar a cada autoridad correspondiente
para concretar acciones para la elaboración de
los
diagnósticos
situacionales
de
la
problemática de las mujeres.
Concertar reunión de trabajo para elaborar y
establecer mecanismos de coordinación.
¿Existe convenio de colaboración institucional
con el H. Ayuntamiento?
5
Promover la realización de diagnósticos en
cada uno de los municipios.
6
Coordinar acciones y/o programas a favor de
la problemática de las mujeres detectadas.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
98
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/03
REALIZAR ENLACE CON AUTORIDADES MUNICIPALES, DIRECTORAS Y/O COORDINADORAS DE LAS
INSTANCIAS MUNICIPALES DE LAS MUJERES PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
A FAVOR DE LAS MUJERES EN EL ESTADO.
INICIO
EFECTUAR LA
VINCULACIÓN CON
LAS INSTANCIAS
MUNICIPALES
REUNIÓN CON LAS
INSTANCIAS
CONCRETAR
ACCIONES PARA LA
ELABORACIÓN DE
LOS DIAGNÓSTICOS
SITUACIONALES DE
LAS MUJERES
ELABORAR Y
ESTABLECER
MECANISMOS DE
COORDINACIÓN
NO
¿EXISTE CONVENIO
DE COLABORACIÓN?
SI
PROMOVER LA
REALIZACIÓN DE
DIAGNÓSTICOS
COORDINAR
ACCIONES Y/O
PROGRAMAS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
99
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/04
Nombre del procedimiento: Promover la celebración de convenios con las diferentes
instancias gubernamentales de nivel Federal y Estatal, académicas y organizaciones de la
Sociedad Civil.
Propósito: Establecer coordinación interinstitucional con las diferentes instancias con la
celebración de convenios de colaboración.
Alcance: Impulsar de forma coordinada las acciones encaminadas a las mujeres
sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
2
3
4
DESCRIPCION
Establecer contacto con el titular de la
institución y plantear el interés de celebrar un
convenio de colaboración institucional.
Solicitar al departamento de Estudios Jurídicos
de Género la elaboración de convenio de
colaboración.
Proporcionar especificaciones que contendrá
el convenio de colaboración
Recibir convenio de colaboración.
5
Establecer formalmente el día, lugar y hora
para celebrar la firma
del convenio, de
acuerdo a las agendas de la Dirección General
y la instancia correspondiente.
6
Contactar e invita a los titulares de las
dependencias y/o instancias correspondientes.
7
Reunir y firmar el convenio a través de una
ceremonia formal.
8
Proceder a la ejecución de las acciones
específicas para dar cumplimiento al convenio
una vez concretada la firma del mismo
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
100
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FUJOGRAMA
ISM/DV/04
PROMOVER LA CELEBRACIÓN DE CONVENIOS CON LAS DIFERENTES INSTANCIAS
GUBERNAMENTALES DE NIVEL FEDERAL Y ESTATAL, ACADÉMICAS Y ORGANIZACIONES DE LA
SOCIEDAD CIVIL
INICIO
ESTABLECER
CONTACTO CON EL
TITULAR DE LA
INSTITUCIÓN
SE CONTACTA E INVITA
A LAS DEPENDENCIAS
Y/O INSTANCIAS
CORRESPONDIENTES
IMPRESIÓN DEL
CONVENIO EN LOS
JUEGOS QUE SEAN
NECESARIOS PARA SU
FIRMA.
SOLICITAR AL
DEPARTAMENTO DE
ESTUDIOS
JURÍDICOS DE
GÉNERO LA
ELABORACIÓN
SE REÚNEN Y
FIRMAN EL
CONVENIO A
TRAVÉS DE UNA
CEREMONIA
FORMAL.
ENTREGA DE
BORRADOR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
PROPORCIONAR LAS
ESPECIFICACIONES
DEL CONVENIO
RECEPCIÓN DEL
CONVENIO
DE COLABORACIÓN
EJECUCIÓN DE LAS
ACCIONES
ESPECÍFICAS PARA
DAR
CUMPLIMIENTO AL
CONVENIO
ESTABLECER
FORMALMENTE EL
DÍA, LUGAR Y HORA
PARA CELEBRAR LA
FIRMA DEL
CONVENIO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
101
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/05
Nombre del procedimiento: Encaminar acciones que contribuyan a disminuir los rezagos
detectados.
Propósito: Gestionar acciones de refuerzo que contribuyan a ampliar la igualdad de
oportunidades en el ámbito educativo, económico, cultural y social.
Alcance: Promover la participación de las mujeres en igualdad de oportunidades.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Detectar en las diferentes instancias que
ejecuten programas y/o acciones que
promueven el empoderamiento de las mujeres.
¿Existe convenio de colaboración?
2
Enviar oficio a las diferentes instancias
solicitando autorización para realizar acciones
de forma coordinada a través de un convenio.
3
Recibir aprobación para firmar convenio por
parte de la instancia que ejecuta programas
y/o acciones.
4
Elaborar programa de trabajo con acciones de
coordinación
5
Pedir autorización de Dirección General del
programa de trabajo.
¿El programa de trabajo es aprobado?
6
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Enviar el programa de trabajo al departamento
de comunicación para su difusión.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
102
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
7
DESCRIPCION
Recibir a las personas que soliciten ser
beneficiadas con los diferentes programas o
acciones.
8
Elaborar y enviar oficio de canalización a la
institución o dependencia correspondiente.
9
Dar seguimiento a la canalización realizada.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
103
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/05
ENCAMINAR ACCIONES QUE CONTRIBUYAN A DISMINUIR LOS REZAGOS DETECTADOS
INICIO
DETECTAR
INSTANCIAS QUE
EJECUTEN
PROGRAMAS Y/O
ACCIONES
¿EXISTE
CONVENIO DE
COLABORACIÓN?
SI
ENVÍO DEL
PROGRAMA DE
TRABAJO
AL DEPARTAMENTO
DE COMUNICACIÓN
PARA SU DIFUSIÓN
NO
ENVÍO DE OFICIO
PARA REALIZAR
ACCIONES DE
FORMA
COORDINADA A
TRAVÉS DE UN
CONVENIO
RECEPCIÓN DE
PERSONAS
RECIBIR
APROBACIÓN PARA
FIRMAR CONVENIO
ELABORAR Y
ENVIAR OFICIO DE
CANALIZACIÓN
SEGUIMIENTO DE
ELABORAR
PROGRAMA DE
TRABAJO
¿EL PROGRAMA
DE TRABAJO
ES APROBADO?
ENVÍO DEL
PROGRAMA DE
TRABAJO AL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN
PARA SU DIFUSIÓN
CANALIZACIÓN
NO
SI
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
104
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/06
Nombre del procedimiento: Promover la incorporación de la perspectiva de género en los
programas dirigidos a prevenir la violencia contra la mujer.
Propósito: Incidir en que todas las dependencias que manejen los programas de prevención
de la violencia contra las mujeres incluyan en estos la perspectiva de genero.
Alcance: Promover la perspectiva de género en cada una de las dependencias
gubernamentales, difundir las campañas para prevenir la violencia contra la mujer en cada
una de las instancias municipales de las mujeres.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Realizar
contacto
con
las
instancias
encargadas de prevenir la violencia
Establecer agenda de trabajo con las
instancias
¿Existe convenio con la instancia?
3
Proponer firma de convenio en caso de que no
exista con la instancia.
4
Proponer acciones de sensibilización en
materia de capacitación de violencia de género
contra las mujeres, si ya existe un convenio.
5
Proponer campañas y acciones de difusión
sobre prevención de la violencia contra las
mujeres
6
Llevar acabo la coordinación con los
departamentos del instituto para su realización
7
Organizar reuniones con las instancias para
dar seguimiento a las campañas y difusión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
105
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/06
PROMOCIÓN DE LA INCORPORACIÓN DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LOS PROGRAMAS
DIRIGIDOS A PREVENIR LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER
INICIO
CONTACTO CON LAS
INSTANCIAS
ESTABLECER
AGENDA DE
TRABAJO CON LAS
INSTANCIAS
NO
¿EXISTE
CONVENIO CON
LA INSTANCIA?
PROPONER
CONVENIO
SI
PROPONER
ACCIONES DE
SENSIBILIZACIÓN
PROPONER
CAMPAÑAS Y
ACCIONES DE
DIFUSIÓN
LLEVAR ACABO LA
COORDINACIÓN
CON LOS
DEPARTAMENTOS
DEL INSTITUTO
ORGANIZAR
REUNIONES CON
LAS INSTANCIAS
ORGANIZAR
REUNIONES CON
LAS INSTANCIAS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
106
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DV/07
Nombre del procedimiento: Solicitar capacitaciones que sean dirigidas a la población en
general, que contenga el tema de conocimiento y ejercicio de los derechos humanos de la
mujer, de las niñas y los niños.
Propósito: Consolidar una sociedad civil capacitada y conocedora de sus derechos
humanos, a través de la proposición de cursos innovadores que vengan a impulsar el pleno y
sano ejercicio de los derechos de las mujeres, las niñas y los niños
Alcance: Gestionar capacitaciones constantes con la temática de derechos humanos de las
niñas y niños para dar seguimiento a los programas institucionales e internacionales.
Responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación.
DEPARTAMENTO
Vinculación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Convocar
a
reunión
de
trabajo
al
departamento de Capacitación e Investigación.
2
Proponer acciones en temática de género en
conjunto con el departamento de capacitación
para brindar a la población cursos, talleres,
conferencias en el tema de los derechos
humanos y derechos de las mujeres con
perspectiva de género.
3
Establecer una agenda con programas de
capacitación en todo el estado para enlazarlo
con el área de capacitación y este lo
determine.
4
Pedir la aprobación de la agenda de trabajo
por la Dirección General
¿Agenda de trabajo aprobada?
5
Coordinar agenda con el departamento de
capacitación.
6
Enviar
agenda
al
Departamento
de
Comunicación y Difusión para que socialice las
acciones a la población en general.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
107
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DV/07
GENERAR CAPACITACIONES SOBRE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO.
INICIO
SOLICITAR REUNIÓN
CON JEFATURA DE
CAPACITACIÓN
NO
¿SE LLEGÓ A UN
ACUERDO?
SE HACEN
LLAMADAS
CORRESPONDIENTE
S Y OFICIOS A LAS O
LOS ENLACES
NO
SI
SE INFORMA A
DIRECCIÓN
¿FUE EFECTIVO
EL ENLACE?
SE BUSCA OTRO
CONTACTO
SI
SE DETECTAN
PERSONAL
ESPECIALIZADOS EN
TEMÁTICA DE
GÉNERO EN
CONJUNTO CON EL
DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIÓN
PARA BRINDAR
CURSOS, TALLERES
Y CONFERENCIAS.
REALIZAR UNA
AGENDA DE
TRABAJO PARA
ESCUELAS,
COLONIAS,
MUNICIPIOS,
SINDICATURAS O
COMISARIAS.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ENLAZAR LA
AGENDA AL
DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIÓN
PARA INFORMAR
CUANDO SE DARÁ
EL CURSO O TALLER
CON LAS
INSTANCIAS
MANDAR UN
OFICIO AL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN
PARA SOCIALIZAR
LAS ACCIONES
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
108
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE
INVESTIGACIÓN Y
CAPACITACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
109
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION
Objetivo:
Brindar capacitación en perspectiva de género a las entidades públicas y privadas y generar
documentos de investigación desde la perspectiva de género.
Atribuciones Específicas:
-
Establecer proyectos de análisis de la operación y resultados del Programa Institucional y
los subprogramas en todas y cada una de sus diferentes fases;
-
Diseñar proyectos de investigación tanto documental como de campo sobre las
condiciones de género;
-
Operar los proyectos de evaluación, seguimiento e investigación que se determinen
relacionados con la actividad específica del Instituto;
-
Establecer sistemas informáticos para el cabal desempeño de cada área de trabajo que
conforma el Instituto;
-
Poner a la disposición datos, indicadores y registros estadísticos;
-
Llevar a cabo tareas de investigación de campo para determinar las condiciones
dinámicas en que se desarrollan las tareas del instituto;
-
Realizar actividades de diagnosis, control y análisis de la ejecución de subprogramas, así
como propuestas de reformulación en determinadas fases de los mismos cuando en su
caso se requiera;
-
Llevar a cabo tareas de investigación documental, en general, para determinar y calificar
las condiciones socioeconómicas y de diversa índole en que se desarrollan los
subprogramas;
-
Recopilar, concentrar y analizar la información nacional y estatal de la materia, así como
los diagnósticos municipales y sectoriales existentes y por generar;
-
Proporcionar a la Directora General información suficiente sobre asuntos de su
competencia; y,
-
Acordar de manera inmediata con la Directora General, los asuntos que requieran su
atención.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
110
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/01
Nombre del procedimiento: Impartir cursos, talleres y/o conferencias (locales) relacionadas
con género
Propósito: Informar, sensibilizar y capacitar a la instancia que solicita la actividad, en los
temas relativos al género, con el objetivo de formar multiplicadores/as del tema.
Alcance: Desde la planificación del curso, taller y/o conferencia, hasta la entrega del informe
de las actividades a la Dirección General, así como de toda comprobación del o los recursos
solicitados, cuando así fuera.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación.
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la solicitud del curso, taller y/o
conferencia.
2
Realizar el oficio de autorización de la
Directora General.
3
Solicitar
ante
el
Departamento
Administración un vehículo para traslado.
4
Gestionar ante Banco de Datos el equipo de
cómputo correspondiente.
5
Revisar el tema acordado y verificar si existe
en archivo plan de sesión.
6
Llegar al lugar donde se realizará el curso,
taller y/o conferencia (dependencias e
instituciones de Gobierno, asociaciones
sociales, políticas y/o civiles, grupos
independientes, instituciones educativas, etc.)
con 30 minutos de anticipación.
7
Reconocer el espacio de trabajo y verificar que
se cuente con los materiales didácticos de
apoyo solicitados (televisión, video, cañón,
materiales, etc.).
8
Desarrollar el plan de sesión.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
de
111
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
ACTIVIDAD
9
DESCRIPCION
Iniciar con la requisición de los formatos de
comprobación del evento (listas de asistencia,
lista de verificación, evaluaciones, etc.).
10
Realizar y entregar un informe final de la
actividad realizada dirigido a la Jefatura del
Departamento y a la Dirección General, con
copia para quien facilita la capacitación y
archivo.
11
Comprobar gastos: en caso de que se hayan
solventado gastos, se realiza lo siguiente:
a) Oficio de comprobación dirigido al
Depto. de Administración, en el que se
anexan la/s factura(s) original(es) del
gasto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
112
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/01
CAPACITACIONES LOCALES
INICIO
}
CON COPIA
DE SOLICITUD
REALIZAR OFICIO DE
AUTORIZACIÓN
NO
INFORMAR LOS
MOTIVOS
SI
RECONOCER EL
ESPACIO FÍSICO
AGENDAR
CAPACITACIÓN
LLEGAR
30 MIN.
ANTES
DESARROLLAR EL
PLAN
SOLICITAR
VEHÍCULO.
REQUISICIÓN DE
COMPROBANTES
REVISAR TEMA
ACORDADO
REALIZAR INFORME
FINAL
}
GESTIONAR EQUIPO
CÓMPUTO.
¿EXISTE
MATERIAL
APROBADO?
}
¿SE AUTORIZA LA
CAPACITACIÓN?
CON COPIA
PARA
JEFATURA Y
ARCHIVO
NO
REALIZAR PLAN DE
SESIÓN
}
CON FACTURAS
ORIGINALES
SI
COMPROBAR
GASTOS
PREPARAR
MATERIAL DE
LOGÍSTICA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
113
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/02
Nombre del procedimiento: Impartir cursos, talleres y/o conferencias (foráneas)
relacionadas con género.
Propósito: Informar, sensibilizar y capacitar a la institución que solicita la actividad, en los
temas relativos al género, con el objetivo de formar multiplicadores/as del tema.
Alcance: Desde la planificación del curso, taller y/o conferencia, hasta la entrega del informe
de las actividades a la Dirección General, así como de toda comprobación del o los recursos
solicitados, cuando así fuera.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación.
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
ACTIVIDAD
1
Septiembre
2012
taller
y/o
2
Realizar oficio de autorización de la Directora
General.
3
Solicitar al Departamento de Administración la
autorización de viáticos para transporte y
alimentación.
4
Solicitar el material de apoyo necesario
(cañón,
laptop,
bocinas,
micrófono,
extensiones, etc.)
5
Revisar el tema acordado y verificar si existe
en archivo plan de sesión.
6
Llegar al lugar donde se realizará el curso,
taller y/o conferencia (dependencias e
instituciones de Gobierno, asociaciones
sociales, políticas y/o civiles, grupos
independientes, instituciones educativas, etc.)
con 30 minutos de anticipación.
7
Fecha
Elaboración Autorización
DESCRIPCION
Recibir solicitud del curso,
conferencia.
Reconocer el espacio de trabajo y verificar que
se cuente con los materiales didácticos de
apoyo solicitados (televisión, video, cañón,
materiales, etc.).
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
114
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
ACTIVIDAD
8
9
DESCRIPCION
Desarrollar el plan de sesión.
Iniciar con la requisición de los formatos de
comprobación del evento (listas de asistencia,
lista de verificación, evaluaciones, etc.).
10
Realizar y entregar un informe final de la
actividad realizada dirigido a la Jefa del
Departamento y a la Dirección General, con
copia para quien facilita la capacitación y
archivo.
11
Comprobar gastos: en el caso que se hayan
solventado gastos, se realiza lo siguiente:
a) Oficio de comprobación dirigido al
Depto. de Administración, en el que se
anexan la/s factura(s) original(es) del
gasto.
FIN DEL PROCESO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
115
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/02
CAPACITACIONES FORÁNEAS
INICIO
}
CON COPIA
DE SOLICITUD
REALIZAR OFICIO DE
AUTORIZACIÓN
REALIZAR PLAN DE
SESIÓN
NO
¿EXISTE
MATERIAL
APROBADO?
NO
SE INFORMAN LOS
MOTIVOS
¿SE AUTORIZA LA
CAPACITACIÓN?
SI
SI
PREPARAR
MATERIAL DE
LOGÍSTICA
SE AGENDA
CAPACITACIÓN
RECONOCER EL
ESPACIO FÍSICO
SOLICITAR
VIÁTICOS
DESARROLLAR EL
PLAN
¿SE
AUTORIZAN?
SI
REQUISICIÓN DE
COMPROBANTES
SI
¿SE
GESTIONAN?
LLEGAR
30 MIN
ANTES
SOLICITAR LOS
MATERIALES DE
APOYO NECESARIOS
REALIZAR INFORME
FINAL
NO
}
Con facturas
originales
}
NO
GESTIONAR CON
SOLICITANTE
}
REVISAR
TEMA
ACORDADO
CON COPIA PARA
JEFA Y ARCHIVO
COMPROBAR
GASTOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
116
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/03
Nombre del procedimiento: Diseñar proyectos de investigación de campo de diversa índole
Propósito: Contar con diagnósticos, estudios y análisis que permitan incidir en las
condiciones de género prevalecientes.
Alcance: Desde la sistematización y análisis de la interpretación de la información, hasta la
publicación y presentación de los diagnósticos, estudios y análisis.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
y
1
Determinar el objetivo de la investigación.
2
Seleccionar la muestra representativa.
3
Realizar el instrumento de investigación.
4
Establecer contacto con las instituciones,
dependencias, organismos públicos o privados
en los que se permita la aplicación de los
instrumentos.
5
Aplicar los instrumentos.
6
Capturar las variables en el programa SPSS y
obtener un informe general.
7
Analizar el informe general obtenido.
8
Redactar un informe breve, claro y preciso.
9
Presentar el resultado obtenido a Dirección
General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
117
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/03
INVESTIGACIONES DE CAMPO
INICIO
DETERMINAR EL
OBJETIVO
CAPTURAR
VARIABLES EN SPSS
SELECCIONAR LA
MUESTRA
OBTENER
INFORME
GENERAL
NO
REALIZA
INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIÓN
¿EXISTEN
INSTRUMENTOS?
ANALIZAR
INFORME
FOLIAR
INSTRUMENTOS
SI
IMPRIME LOS
JUEGOS
NECESARIOS
CORREGIR
NO
¿EL INFORME ES
CLARO?
SI
CONSEGUIR
DIRECTORIO DE
CONTACTOS
NO
INTERPRETAR Y
REDACTAR
INFORME
¿TIENE
TELÉFONOS DE
CONTACTO?
SI
COMUNICARSE CON
LAS INSTITUCIONES
¿LA REDACCIÓN
ES CORRECTA?
NO
CORREGIR
SI
IMPRIME LA
INFORMACIÓN
APLICAR LOS
INSTRUMENTOS
ENTREGAR
INFORME A
DIRECCIÓN
GENERAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
118
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/04
Nombre del procedimiento: Diseñar proyectos de investigación documental de diversa
índole.
Propósito: Contar con diagnósticos, estudios y análisis que permitan incidir en las
condiciones de género prevalecientes.
Alcance: Desde la sistematización y análisis de la interpretación de la información, hasta la
publicación y presentación de los diagnósticos, estudios y análisis.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación.
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
y
1
Seleccionar el sector.
2
Determinar el objetivo de la investigación.
Delimitar el tema.
3
Seleccionar fuentes diversas.
4
Recopilar
los
materiales
electrónicos pertinentes.
5
Valorar, evaluar y seleccionar la información y
los datos obtenidos.
6
Redactar un informe con los datos y la
información recabada.
7
Presentar el resultado obtenido a Dirección
General.
impresos
y
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
119
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/04
INVESTIGACIONES DOCUMENTALES
INICIO
SELECCIONAR EL
SECTOR
SELECCIONAR LA
INFORMACIÓN
DETERMINAR EL
OBJETIVO DE LA
INVESTIGACIÓN
DELIMITAR EL TEMA
VALORAR
Y EVALUAR
MATERIALES
¿LA
INFORMACIÓN
ES
PERTINENTE?
NO
SI
SELECCIONAR LAS
FUENTES
REDACTAR
INFORME GENERAL
NO
REALIZAR UNA
NUEVA SELECCIÓN
¿SON
PERTINENTES?
NO
¿LA REDACCIÓN
ES CORRECTA?
CORREGIR
SI
RECOPILAR LOS
MATERIALES
SI
IMPRIME LA
INFORMACIÓN
ENTREGAR
INFORME A
DIRECCIÓN
GENERAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
120
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/05
Nombre del procedimiento: Establecer estrategias de sensibilización interna, en materia de
género.
Propósito: Favorecer la corresponsabilidad de todo el personal en el respeto a los derechos
humanos de las mujeres que acuden a solicitar los servicios proporcionados por el
ISMUJERES, al establecer un sistema de reconocimiento de sus conocimientos, actitudes
y/o comportamientos acerca de la equidad de género, los derechos humanos de las mujeres
y las relaciones de igualdad entre mujeres y hombres.
Alcance: Desde la planificación del curso-taller hasta la entrega del informe de las
actividades a Dirección General, así como de toda comprobación del o los recursos
solicitados, cuando así fuera.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación.
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación
y
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar y diseñar cuestionarios con
perspectiva de género, que contengan reseñas
del reconocimiento, la actitud y/o conducta del
personal de la institución.
2
Planear las actividades a realizar.
3
Coordinar con los enlaces interinstitucionales o
interdepartamentales la elaboración de la
agenda para la aplicación.
4
Diseñar con precisión los contenidos y
elaborar la lista de necesidades para llevar a
cabo la sensibilización.
5
Convocar al personal que cumpla con el perfil
deseable, dependiendo del tema y los
diferentes intereses derivados de los
resultados de los cuestionarios aplicados con
anterioridad.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
121
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación
y
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Difundir los beneficios del programa de
sensibilización a través de campañas y
convocatorias a cursos, seminarios, talleres,
conferencias y congresos dirigidos al personal
de la institución, la población usuaria y la
comunidad en general, basadas en los
resultados
del
diagnóstico
aplicado
anteriormente.
7
Analizar el informe general obtenido.
8
Redactar un informe breve, claro y preciso.
9
Presentar el resultado obtenido a Dirección
General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
122
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/05
SENSIBILIZACIÓN INTERNA
INICIO
REALIZAR
CUESTIONARIOS
IMPARTIR EL
CURSO-TALLER
APLICAR
CUESTIONARIOS A
TODO EL PERSONAL
SISTEMATIZAR LOS
RESULTADOS
NO
REALIZAR INFORME
FINAL
GESTIONAR
MATERIALES
ANALIZAR EL
INFORME
¿SE AUTORIZA LA
SENSIBILIZACIÓN?
NO
¿EL INFORME ES
CLARO?
SI
SE CONVOCA AL
PERSONAL
SI
PRESENTAR
INFORME A
DIRECCIÓN
GENERAL
DISEÑAR LOS
CONTENIDOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
123
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/06
Nombre del procedimiento: Establecer estrategias de sensibilización foránea, en materia
de género.
Propósito: Favorecer la corresponsabilidad de todo el personal en el respeto a los derechos
humanos de las mujeres que acuden a solicitar los servicios proporcionados por la
institución, al establecer un sistema de reconocimiento de sus conocimientos, actitudes y/o
comportamientos acerca de la equidad de género, los derechos humanos de las mujeres y
las relaciones de igualdad entre mujeres y hombres.
Alcance: Desde la planificación del curso-taller hasta la entrega del informe de las
actividades a Dirección General, así como de toda comprobación del o los recursos
solicitados, cuando así fuera.
Responsable del procedimiento: Departamento de Investigación y Capacitación.
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
ACTIVIDAD
1
2
3
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
DESCRIPCION
Recibir la solicitud del curso-taller
sensibilización foránea.
de
Realizar oficio de autorización a la Dirección
General.
Solicitar al Departamento de Administración
vehículo para traslado y viáticos, en caso de
ser necesarios.
4
Gestionar ante Banco de Datos el equipo de
cómputo correspondiente.
5
Elaborar y diseñar cuestionarios con
perspectiva de género, que contengan reseñas
del conocimiento, la actitud, y/o conducta del
personal de la institución.
6
Aplicar los cuestionarios al personal de la
institución.
7
Sistematizar
cuestionarios.
los
resultados
de
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
los
124
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Investigación
Capacitación.
y
ACTIVIDAD
8
DESCRIPCION
Diseñar con precisión los contenidos y se
elabora la lista de necesidades para llevar a
cabo la sensibilización.
9
Impartir la sensibilización como curso-taller.
10
Redactar un informe breve, claro y preciso.
11
Analizar el informe obtenido.
12
Presentar el resultado a Dirección General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
125
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/06
SENSIBILIZACIÓN FORÁNEA
INICIO
SE RECIBE LA
SOLICITUD DEL
CURSO-TALLER
NO
¿SE AUTORIZA LA
SENSIBILIZACIÓN?
IMPARTIR EL
CURSO-TALLER
REALIZAR INFORME
FINAL
SI
REALIZAR
CUESTIONARIOS
GESTIONAR
MATERIALES
ANALIZAR EL
INFORME
NO
¿EL INFORME ES
CLARO?
APLICAR
CUESTIONARIOS AL
PERSONAL
SOLICITANTE
SI
SISTEMATIZAR LOS
RESULTADOS
PRESENTAR
INFORME A
DIRECCIÓN
GENERAL
DISEÑAR
CONTENIDOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
126
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
BANCO DE DATOS E INFORMÁTICA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
127
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
BANCO DE DATOS E INFORMÁTICA
Objetivo:
Proporcionar y administrar la información procesada de las instancias involucradas en la
atención, prevención, sanción y erradicación de la violencia de género, con el fin de generar
indicadores que permitirán formular políticas públicas con perspectiva de género y derechos
humanos de las mujeres.
Atribuciones Específicas:
-
Proponer formatos y metodologías para la evaluación de la operación de programas y
acciones institucionales;
-
Elaborar oficios, memorándum y documentos informativos dirigidos a las diversas áreas
de los sectores públicos y privados, así como a los departamentos del Instituto;
-
Asesorar y apoyar a los departamento y áreas en asuntos de informática y estadística;
-
Presentar informes anuales y periódicos que demanden las necesidades institucionales;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
128
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/01
Nombre del procedimiento: Mantenimiento Preventivo de Equipo de Cómputo.
Propósito: Que el equipo de cómputo con el que cuenta la Dependencia se encuentre en
un nivel funcional óptimo, a fin de que las áreas puedan procesar con oportunidad la
información que manejan.
Alcance: Desde que se le informa al departamento correspondiente de la fecha para su
mantenimiento preventivo del equipo de cómputo hasta que se que le realiza.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar un archivo cronológico denominado
programa anual de mantenimiento preventivo
de equipo de cómputo y se verifican los
departamentos a los que les corresponde el
mantenimiento.
2
Elaborar oficio en original y copia para
informar al departamento correspondiente las
fechas en que se proporcionará el
mantenimiento preventivo a los equipos.
3
Firmar el oficio en original y copia por el
responsable del Banco de Datos e Informática
y se entrega el original al departamento
correspondiente
programado
para
mantenimiento y archiva como acuse de recibo
la copia de manera cronológica.
4
Informar con un día de anticipación al
departamento programado del mantenimiento
al equipo de cómputo.
5
Acudir al departamento correspondiente para
realizar el mantenimiento preventivo y depurar
el software del equipo de cómputo. En caso de
ser necesario el equipo de cómputo se
traslada al Banco de Datos e Informática.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
129
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Verificar el funcionamiento del equipo de
cómputo, revisando si existen fallas correctivas
en el hardware.
¿Existen fallas correctivas en el equipo de
cómputo?
7
En caso de existir fallas correctivas en el
equipo de cómputo:
Informar
verbalmente
al
departamento
correspondiente
que
procederá
el
mantenimiento correctivo.
Fin.
Conecta con el procedimiento:
Mantenimiento Correctivo de Equipo de
Cómputo.
8
En caso de no existir fallas correctivas en el
equipo de cómputo:
9
Elaborar oficio donde se indica el proceso que
se llevo en el mantenimiento preventivo del
equipo de cómputo, para informarle al
departamento correspondiente.
10
Firmar el oficio por el Banco de Datos
Informática en original y copia, se entrega
copia al departamento correspondiente y
original se archiva
¿El equipo de cómputo fue trasladado
Banco de Datos e Informática?
11
e
la
el
al
Entregar e instalar el equipo de cómputo al
departamento correspondiente informando a
los usuarios que ya fue realizado el
mantenimiento preventivo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
130
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/01
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO DE CÓMPUTO.
INICIO
¿FUE APROBADO EL
PROYECTO?
http://www.infomexsinaloa.org.mx
EL DEPARTAMENTO
JURÍDICO REVISA Y/
O APRUEBA
SI
ENVÍA EL PROYECTO
AL (CAIP) PARA SU
REVISIÓN.
NO
NO
¿FUE APROBADO EL
PROYECTO?
SI
NO
INICIAR SESIÓN
ELABORA OFICIO
CON PROYECTO DE
RESPUESTA
BUSCAR EN LAS
SOLICITUDES
PENDIENTES
RECIBE OFICIO
RESPUESTA
¿HAY SOLICITUDES
PENDIENTES?
TURNAR AL AREA
CORRESPONDIENTE
SE GUARDA EL
PROYECTO
ELECTRÓNICA Y
FÍSICAMENTE.
SUBE LA
INFORMACIÓN AL
INFOMEX PARA DAR
RESPUESTA A LA
SOLICITUD.
CIERRA SESIÓN
SI
GUARDAR E
IMPRIMIR LA
SOLICITUDES
PENDIENTES
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
131
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/02
Nombre del procedimiento: Mantenimiento Correctivo de Equipo de Cómputo.
Propósito: Que el equipo de cómputo con el que cuentan los diversos departamentos se
encuentren en óptimas condiciones, a fin de que la información que manejan pueda ser
procesada oportunamente.
Alcance: Desde que el equipo de cómputo se reporta al banco de datos e informática para
su respectivo mantenimiento correctivo, hasta que se devuelve al área correspondiente.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Se envía al Banco de Datos e Informática un
oficio donde se informa la falla del equipo de
cómputo de un departamento específico.
2
Determinar de acuerdo a las condiciones del
equipo de cómputo si la falla detectada
requiere de la compra de refacciones.
¿Requiere de refacciones?
3
En caso de no requerir refacciones:
Corregir las fallas al equipo de cómputo en el
mismo departamento o en caso de ser
necesario se traslada al Banco de Batos e
Informática para su reparación.
Continúa con la actividad número 7.
4
En caso de requerir refacciones:
Elaborar oficio en original y copia para solicitar
al Departamento de Administración la compra
de refacciones.
5
Entregar al Departamento de Administración el
oficio en original y archivar como acuse de
recibo la copia de manera cronológica
permanente.
Pasa el tiempo.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
132
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Recibir del Departamento de Administración
las refacciones solicitadas para el equipo que
requiere de mantenimiento correctivo y efectúa
la reparación que permita su funcionamiento
adecuado.
7
Elaborar oficio donde se indica el proceso que
se llevo en el mantenimiento correctivo del
equipo de cómputo, para informarle al
departamento correspondiente.
8
Firmar el oficio por el banco de datos
informática en original y copia, se entrega
copia al departamento correspondiente y
original se archiva
¿El equipo de cómputo fue trasladado
banco de datos e informática?
9
e
la
el
al
Entregar
el
equipo de
cómputo al
departamento correspondiente y lo instala
informando a los usuarios que ya fue realizado
el mantenimiento preventivo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
133
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/02
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO DE CÓMPUTO.
INICIO
RECIBE OFICIO
ATIENDE SOLICITUD Y
EVALUA
2
NO
¿REQUIERE
REFACCIONES?
¿REQUIERE SER
TRASLADADO?
SI
ELABORA OFICIO DE
SOLICITUD Y
ARCHIVA
NO
CORRIGE LAS
FALLAS
SI
RECIBE LAS
REFACCIONES
NO
FIN
REPARA EL EQUIPO
OFICIO
INFORMATIVO
¿SE TRASLADO
EL EQUIPO?
RECABA FIRMAS,
ENTREGA COPIA Y
ARCHIVA ORIGINAL
SI
ENTREGA EL
EQUIPO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
134
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/03
Nombre del procedimiento: Asesoría para Usuarios de Equipo de Cómputo (soporte
técnico en software).
Propósito: Atender las necesidades que puedan presentarse de los usuarios de equipo
cómputo, de los diversos departamentos, debido a la forma de operación de un software en
específico.
Alcance: Desde que se solicita la asesoría hasta que se resuelve la necesidad del usuario.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir
por
escrito
de
los
distintos
departamentos la solicitud de una asesoría
técnica debido a dudas en la forma de
operación de un software en específico o mal
funcionamiento de los mismos.
2
Registrar la solicitud de asesoría técnica en el
formato de Control de Actividades y lo archiva
de manera cronológica permanente.
3
Atender la solicitud de asesoría técnica y
analizar la duda o mal funcionamiento del
software.
¿Cuál es la causa de la solicitud de asesoría?
4
En caso de que la solicitud de asesoría se deba
a error por operación del usuario:
Explicar personalmente al usuario el adecuado
manejo u operación del software.
Fin.
5
6
7
En caso de que la solicitud de asesoría sea por
mal funcionamiento del software:
Determinar la causa del mal funcionamiento.
¿Cuál es la causa del mal funcionamiento?
En caso de que se deba al mal funcionamiento
del software:
Proceder a la configuración o reinstalación del
mismo.
Notificar al usuario correspondiente que el
software ha sido actualizado para su uso.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
135
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/03
ASESORÍA PARA USUARIOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (SOPORTE TÉCNICO EN SOFTWARE).
INICIO
RECIBE SOLICITUD
DE ASESORÍA
TÉCNICA
REGISTRA LA
SOLICITUD
ATIENDE SOLICITUD
Y EVALUA
¿FALLA DE
SOFTWARE?
NO
EXPLICA
CORRECCIÓN
SI
ACUDE AL ÁREA Y
VERIFICA
COMPRUEBA
FUNCIONAMIENTO
RECUNFIGURA Ó
REINSTALA EL
SOFTWARE
NOTIFICA AL
USUARIO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
136
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/04
Nombre del procedimiento: Asesorar a Usuarios de Equipo de Cómputo (Soporte Técnico
en hardware).
Propósito: Solucionar los problemas en cuanto a Soporte Técnico del equipo de cómputo se
refiere, de los distintos departamentos.
Alcance: Desde que se solicita la asesoría hasta que se resuelve la necesidad.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir por escrito o vía telefónica de los
distintos departamentos, la solicitud de
asesoría técnica para la operación del sistema
o equipo de cómputo.
2
Atender personalmente o vía telefónica la
solicitud de asesoría técnica y evaluar el grado
de complejidad del problema presentado.
¿Es necesario revisar físicamente el equipo?
3
En caso de no ser necesario revisar
físicamente el equipo:
Explicar vía telefónica al usuario los pasos
detallados a seguir para corregir la falla
presentada en el sistema o en el equipo de
cómputo.
4
Comprobar vía telefónica con el usuario el
funcionamiento u operación del sistema o
equipo de cómputo.
Fin.
5
En caso de ser necesario revisar físicamente
el equipo:
Acudir al departamento correspondiente y
verificar físicamente el equipo de cómputo
para determinar la falla o en su caso el
traslado al Banco de Datos e Informática.
¿Requiere traslado físico del equipo de
cómputo?
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
137
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
En caso de no requerir el traslado físico del
equipo de cómputo:
Explicar al usuario los pasos detallados a
seguir para corregir la falla presentada en el
sistema o en el equipo de cómputo.
7
Comprobar con el usuario el funcionamiento u
operación del sistema o equipo de cómputo.
Fin.
8
En caso de requerir el traslado físico del
equipo de cómputo:
9
Trasladar el equipo de cómputo al Banco de
Datos e Informática para realizar el
mantenimiento correctivo.
Fin del procedimiento.
Conectar con el procedimiento:
Mantenimiento Correctivo de
Cómputo.
Equipo
de
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
138
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/04
ASESORÍA PARA USUARIOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (SOPORTE TÉCNICO EN HARDWARE).
INICIO
RECIBE SOLICITUD
DE ASESORÍA
TÉCNICA
ATIENDE SOLICITUD
Y EVALUA
¿ES NECESARIO
REVISAR
FÍSICAMENTE EL
EQUIPO?
1
NO
EXPLICA
CORRECCIÓN
SI
ACUDE AL ÁREA Y
VERIFICA
¿REQUIERE TRASLADO
FISICO EL EQUIPO?
COMPRUEBA
FUNCIONAMIENTO
NO
1
SI
TRASLADA EL
EQUIPO AL BANCO
DE DATOS E
INFORMÁTICA
FIN
2
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
139
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/05
Nombre del procedimiento: Actualizar el sitio Web.
Propósito: Integrar un sitio Web funcional de acuerdo a las necesidades del Instituto.
Alcance: La publicación de un determinado archivo en el sitio web.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir de algún departamento en específico,
oficio de solicitud en original, los documentos
y/o archivos en medios electrónicos con la
información para actualizar la página web.
2
Completar el formato de control de actividades
en original para llevar el registro de las
solicitudes de los departamentos.
3
Analizar la información de los documentos y
los medios electrónicos para determinar qué
información recibe y cómo procesarla.
¿Qué tipo de información recibe?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
4
En caso de recibir gráficos o fotografías:
Revisar la información de documentos y/o los
medios electrónicos y selecciona el software
con el que se procesaran los gráficos o las
fotografías.
5
Digitalizar los gráficos o las fotografías y las
graba en el formato correspondiente.
6
Asignar a los gráficos o fotografías el formato
en el que se darán a conocer en la Web con
extensiones TIFF, GIF, JPG o PNG.
7
Acceder al Servidor del programa e inserta los
gráficos o las fotografías procesados.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
140
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
8
DESCRIPCION
Sigue paso 11
En caso de recibir archivos de tipo documento
9
Revisar el formato del archivo tipo documento
10
Procesar la información y seleccionar el
programa correspondiente para asignarle el
formato PDF.
11
Realizar el diseño de la información procesada
y de la página web en el software
correspondiente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
141
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/05
ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB
INICIO
¿GRAFICOS O
FOTOGRAFIAS?
SI
RECIBE SOLICITUD,
DOCUMENTOS Y/O
ARCHIVOS
COMPLETA
FORMATO DE
REGITRO DE
SOLICITUDES
NO
¿DOCUMENTOS
DE TEXTO?
NO
REALIZA LA
MODIFICACIÓN
PERTINENTE
SI
SELECCIÓN DE
SOFTWARE PARA
PROCESAMINTO
REVISA FORMATO
DIGITALIZACIÓN
PROCESA Y ASIGNA
FORMATO
ASIGNA FORMATO
ANALIZA LA
SOLICITUD
ACCEDE E INSERTA
LOS PROCESADOS
AL SERVIDOR
REALIZA EL DISEÑO
DE LA
INFORMACION Y LA
PÁGINA WEB
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
142
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/06
Nombre del procedimiento: Prestare equipo de proyección
Propósito: Proporcionar al departamento que así lo requiera en calidad de préstamo el
equipo de video y proyección necesarios para realizar sus funciones.
Alcance: Desde que se solicita el préstamo de equipo hasta que el usuario lo regresa en
la fecha acordada.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Enviar oficio al Banco de Datos e Informática
solicitando el préstamo del equipo de
proyección y/o video.
2
Recibir oficio original y archivar como acuse de
recibo de manera cronológica permanente.
3
Verificar los datos del usuario, el equipo que se
requiere y la disponibilidad del mismo.
4
5
Confirmar el préstamo del equipo de proyección
y/o video, y llenar el formato “Préstamo de
Equipo de Video proyección para Eventos
Oficiales”, y solicitar la rúbrica del usuario para
el control.
El usuario recibe el equipo de proyección y
firma el formato “Préstamo de Equipo de Video
proyección para Eventos Oficiales”.
6
El usuario hace uso del equipo en el periodo
establecido y lo devuelve al Área de
Suministros firmando de entregado en el
formato “Préstamo de Equipo de Video
proyección para Eventos Oficiales”.
7
Recibir y verificar el estado del equipo, registrar
la devolución y archivar oficio y formato
“Préstamo de Equipo de Video proyección para
Eventos Oficiales”
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
143
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/06
PRÉSTAMO DE EQUIPO DE PROYECCIÓN
INICIO
RECIBE SOLICITUD
DE EQUIPO
ARCHIVA ACUSE DE
RECIBO
VERIFICA DATOS DE
USUARIO, EQUIPO Y
DISPONIBILIDAD
DEL MISMO
SI
‘’PRÉSTAMO DE EQUIPO DE
VIDEO Y PROYECCIÓN PARA
EVENTOS OFICIALES’’
¿DISPONIBILIDAD DE
EQUIPO?
NO
SE INFORMA A EL
AREA
CORRESPONDIENTE
SE LLENA EL
FORMATO
EL USUARIO RECIBE
EL EQUIPO Y FIRMA
EL FORMATO
RECIBE Y VERIFICA
EL ESTADO DEL
EQUIPO
FIN
REGISTRA LA
DEVOLUCIÓN Y
ARCHIVA EL OFICIO
Y FORMATO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
144
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/07
Nombre del procedimiento: Instalar equipo de proyección
Propósito: Dejar instalado el equipo de video y proyección en el lugar especificado por el
departamento que lo solicito, para la realización de determinada proyección.
Alcance: Desde que se solicita el equipo video y proyección, se instala, se utiliza y se
regresa al banco de datos e informática.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Enviar oficio al Banco de Datos e Informática
solicitando instalación del equipo de
proyección y/o video.
2
Recibir oficio original y archivar como acuse
de recibo de manera cronológica permanente.
3
Verificar los datos del usuario, el equipo que
se requiere y la disponibilidad del mismo.
4
Confirmar la instalación
proyección y/o video, y
“Instalación de Equipo de
para Eventos Oficiales”, y
del usuario para el control.
5
Verificar que todo funcione correctamente.
7
El usuario hace uso del equipo en el periodo
establecido y lo desinstala correctamente.
9
Septiembre
2012
Acudir al lugar del evento el día especificado
una hora antes para su respectiva instalación,
con todo el equipo necesario.
6
8
Fecha
Elaboración Autorización
del equipo de
llenar el formato
Video proyección
solicitar la rúbrica
El usuario o en su caso el Banco de Datos e
Informática
desinstalan el equipo y se
cercioran que este completo.
Entregar el equipo de proyección y/o video al
Banco de Datos e Informática
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
145
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
10
DESCRIPCION
Recibir y verificar el estado del equipo,
registrar la devolución y archivar oficio y
formato “Instalación de Equipo de Video
proyección para Eventos Oficiales”
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
146
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/07
INSTALACIÓN DE EQUIPO DE PROYECCIÓN
INICIO
VERIFICA EL
CORRECTO
FUNCIONAMIENTO
RECIBE SOLICITUD
DE INSTALACIÓN DE
EQUIPO
EL USUARIO USA EL
EQUIPO
ARCHIVA ACUSE DE
RECIBO
EL USUARIO O EL BANCO
DE DATOS DESINSTALA Y
VERIFICA QUE EL EQUIPO
ESTE COMPLETO
VERIFICA DATOS DE
USUARIO, EQUIPO Y
DISPONIBILIDAD
DEL MISMO
SE RECIVE EL
EQUIPO
NO
¿DISPONIBILIDAD DE
EQUIPO?
‘’PRÉSTAMO DE EQUIPO DE
VIDEO Y PROYECCIÓN PARA
EVENTOS OFICIALES’’
SE INFORMA A EL
AREA
CORRESPONDIENTE
SI
VERIFICA EL EQUIPO,
REGISTRA LA DEVOLUCION Y
ARCHIVA EL OFICIO Y EL
FORMATO
x
x
SE LLENA EL
FORMATO
FIN
ACUDE AL LUGAR DEL
EVENTO CON
ANTICIPACIÓN PARA
INSTALAR EL EQUIPO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
147
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/08
Nombre del procedimiento: Instalar software
Propósito: Buscar e Instalar un software especifico, que requiera y solicite algún
departamento, para la realización de determinada actividad.
Alcance:
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir oficio de solicitud para la instalación de
determinado software (se debe especificar el
nombre del software)
2
Recibir oficio original y archivar como acuse
de recibo de manera cronológica permanente.
3
Verificar la disponibilidad del software
4
Proceder (en caso de que no se cuente con el
software) con la búsqueda en internet o se
solicita la compra del mismo en el
departamento de administración
5
Realizar la instalación del
departamento correspondiente
6
Verificar que el software se haya instalado
correctamente.
software
al
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
148
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/08
INSTALACIÓN DE SOFTWARE
INICIO
RECIBE SOLICITUD
ARCHIVA ACUSE DE
RECIBO
VERIFICA DISPONIBILIDAD
DEL SOFTWARE
NO
¿DISPONIBILIDAD DEL
SOFTWARE?
BUSQUEDA EN INTERNET Ó SE
SOLICITA AL DEPARTAMENTO DE
ADMINISTACIÓN
SI
SE ACUDE AL
DEPARTAMENTO É
INSTALA EL SOFTWARE
SE VERIFICA QUE EL
SOFWARE FUNCIONE
CORRECTAMENTE
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
149
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/09
Nombre del procedimiento: Alimentar al Banco de Datos e Informática
Propósito: Integrar, procesar y administrar datos e información referente a los casos de
violencia contra las mujeres en el estado de Sinaloa, con la finalidad de apoyar a las
diferentes instancias que integran el Sistema Estatal para Prevenir, Atender, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra las Mujeres en sus respectivas atribuciones.
Alcance: Todas las dependencias estatales y municipales marcadas por la ley, que son:
El Ejecutivo del Estado, a través de la Secretaría General de Gobierno, La Secretaría de
Desarrollo Social y Sustentable, La Secretaría de Seguridad Pública, La Procuraduría
General de Justicia del Estado, La Secretaría de Educación Pública y Cultura, La
Secretaría de Salud, El Instituto Sinaloense de las Mujeres, quien ocupará la Secretaría
Ejecutiva del Sistema Estatal, DIF estatal , Consejo Estatal para Prevenir y Atender la
Violencia Intrafamiliar y los organismos y dependencias instituidos en el ámbito municipal
para la protección de los derechos de la mujer.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Registrar (Los organismos, los municipios y el
Instituto Sinaloense de las Mujeres) en su
propia operación y con base a sus propias
reglas y necesidades los casos de violencia
contra las mujeres.
2
Preparar la
información con base a los
formatos definidos por el Banco Estatal de
Datos (de acuerdo a los periodos de reporte
establecidos para cada organismo o municipio).
3
Enviar la información al Banco Estatal de Datos
en el periodo establecido, a través de los
mecanismos definidos por el mismo
4
Verificar y cerciorar que la información sea
correcta antes de migrarla.
5
6
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Realizar la carga o migración de la información.
Realizar una verificación de que la información
ha sido cargada correctamente a la base de
datos.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
150
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/09
PROCEDIMIENTO GENERAL DE ALIMENTACIÓN AL BANCO DE DATOS
ENVÍO DE
INFORMACIÓN
MUNICIPIOS
REGISTRO DE
INFORMACIÓN
SERVIDOR DEL
ORGANISMO
SI
¿PERIODO
DE
REPORTE?
ORGANISMOS
REGISTRO DE
INFORMACIÓN
PREPARACIÓN
DE
INFORMACIÓN
CARGA DE
INFORMACIÓN
AL CENTRO
SERVIDOR DEL
ORGANISMO
SI
¿PERIODO
DE
REPORTE?
CENTRO ESTATAL
DE DATOS
PREPARACIÓN
DE
INFORMACIÓN
ENVÍO DE
INFORMACIÓN
INSTITUTO
SINALOENSE
DE LAS
MUJERES
REGISTRO DE
INFORMACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
VERIFICACIÓN DE
INFORMACIÓN
¿PERIODO
DE
REPORTE?
SI
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
151
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/10
Nombre del procedimiento: Cargar información de organismos
Propósito: Proporcionar la información para el banco estatal de datos e información
sobre casos de violencia contra las mujeres por parte de los organismos de la
administración pública estatal.
Alcance: Este procedimiento está limitado a los organismos de la administración pública
estatal.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
El enlace de organismo concentra
información de su dependencia o entidad.
la
2
El mismo enlace valida que la información esté
relacionada a lo que requiere el Banco Estatal
de Datos e Información sobre casos de
violencia contra las mujeres.
3
¿La integración de la información es a través
de la red gubernamental?
 Se cuenta con red de transporte.
 El enlace realiza la carga directa a la
Base de datos de acuerdo a las
especificaciones establecidas por el
Administrador del banco de datos.
 Notifica al Administrador del banco
Estatal de Datos
 El administrador del banco ejecuta la
migración de la información a través
del componente de software realizado
para tal fin.
 No se cuenta con la red de transporte
 Se transforma la información al
Formato establecido
 Se envía el archivo de información al
Administrador del banco estatal de
Datos
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
152
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
ACTIVIDAD

e

Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
DESCRIPCION
El administrador del banco válida que
el documento con la información se
encuentre en el formato establecido
para tal fin.
El administrador carga la información
conforme al procedimiento establecido
4
El administrador de la Base de Datos notifica
al enlace del organismo que la información ha
sido cargada con éxito.
5
El enlace del organismo revisa que la
información enviada sea la misma que ha sido
cargada en el banco estatal de datos.


El envío no fue exitoso.
El enlace del organismo revisa
formatos y veracidad de la información
y regresa al punto 3


El envío fue exitoso
Concluye el proceso
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
153
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/10
PROCEDIMIENTO DE CARGA DE INFORMACIÓN DE ORGANISMOS
INICIO
NOTIFICA AL
ADMINISTRADOR
DEL BANCO DE
DATOS
CARGA
DIRECTA A
BD
CONCENTRA
INFORMACIÓN
EJECUTA
MIGRACIÓN
(BASE
DATOS)
SI
VALIDA
¿RED DE
TRANSPORTE?
NO
FORMATO
(ARCHIVO)
CARGA DE
INFORMACIÓN
NOTIFICA
AL ENLACE
DE
RESULTADO
SI
ENVIAR FORMATO
AL
ADMINISTRADOR
REVISA
FORMATOS
Y
VERACIDAD
VALIDAR
FORMATO
NO
¿CORRECTO?
REVISA
INFORMACIÓN
NO
ENLACE DEL
ORGANISMO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
¿CONFIRMACIÓN
EXITOSA?
SI
FIN
ADMINISTRADOR BANCO
DE
DATOS E INFORMACIÓN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
154
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/11
Nombre del procedimiento: Cargar información de coordinaciones municipales
Propósito: Permitir a las coordinaciones municipales proporcionar la información para el
banco estatal de datos e información sobre casos de violencia contra las mujeres.
Alcance: Permitir a las coordinaciones municipales proporcionar la información para el
banco estatal de datos e información sobre casos de violencia contra las mujeres.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
2
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
DESCRIPCION
El coordinador municipal concentra
información de su dependencia o entidad.
la
El mismo enlace valida que la información esté
relacionada a lo que requiere el banco estatal
de datos e información sobre casos de
violencia contra las mujeres.
3
Transformar
establecido.
la
información
al
formato
4
Enviar el archivo de información
administrador del Banco Estatal de Datos
5
El administrador del banco valido que el
documento con la información se encuentre en
el formato establecido para tal fin.
6
El administrador del
información conforme
establecido
7
El administrador de la Base de Datos notifica
al enlace del organismo que la información ha
sido cargada con éxito.
al
banco carga la
al procedimiento
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
155
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
8
DESCRIPCION
El coordinador municipal revisa que la
información enviada sea la misma que ha sido
cargada en el banco estatal de datos.
 El envío no fue exitoso.
 El coordinador municipal revisa
formatos y veracidad de la información
y regresa al punto 3


Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
8.2. El envío fue exitoso
8.2.1. Concluye el proceso
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
156
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/11
PROCEDIMIENTO DE CARGA DE INFORMACIÓN DE COORDINACIONES MUNICIPALES
INICIO
CONCENTRA
INFORMACIÓN
CARGA DE
INFORMACIÓN
FORMATO
(ARCHIVO)
NOTIFICA AL
ENLACE DE
RESULTADO
VALIDA
NO
SI
ENVIAR FORMATO
AL
ADMINISTRADOR
REVISA
FORMATOS
Y
VERACIDAD
VALIDAR
FORMATO
¿CORRECTO?
REVISA
INFORMACIÓN
NO
COORDINADOR
MUNICIPAL
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
¿CONFIRMACIÓN
EXITOSA?
SI
FIN
ADMINISTRADOR
DE
BANCO DE DATOS
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
157
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/12
Nombre del procedimiento: Depurar la información del Banco Estatal de Datos
Propósito: Mantener la integridad y veracidad de la base de datos e información sobre
casos de violencia contra las mujeres.
Alcance: Este procedimiento se aplica a toda la información que se almacena en la base
de datos y está restringida al administrador del Banco.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Arrancar la herramienta Management Studio
de SQL Server.
2
Conectar a la Base de Datos SARAISNM
3
Localizar el procedimiento almacenado
DEP_S_DUPLICADOS a los cuales le agrega
los parámetros de nombre, apellido paterno y
apellido materno, estos parámetros aceptan el
carácter % como comodín.
4
El
procedimiento
almacenado
DEP_S_DUPLICADOS mostrará los registros
duplicados que se encuentren con base a los
parámetros otorgados por el Administrador,
con nombres e identificadores únicos de los
registros de las personas así como el número
de veces que se encuentra repetido.
5
El
administrador
copiará
el
campo
patrón_duplicidad del registro que desee
depurar y este será el parámetro del
procedimiento
almacenado
DEP_S_PERSONAS
6
El administrador ejecutará el procedimiento
almacenado DEP_S_ PERSONAS con los
parámetros seleccionados del resultado del
procedimiento DEP_S_DUPLICADOS,
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
158
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
7
DESCRIPCION
El procedimiento almacenado DEP_S_
PERSONAS mostrará los identificadores
únicos de las personas que están en principio
duplicadas.
8
El administrador copiará el identificador de la
persona que colocara como fijo (aquella que
no se borra) y los identificadores de las
personas duplicadas (las que se borran) y
estos serán los parámetros del procedimiento
almacenado DEP_T_ASESORIAS.
9
El Administrador ejecuta el procedimiento
almacenado DEP_T_ASESORIAS con los
parámetros seleccionados del resultado del
procedimiento DEP_T_ASESORIAS.
10
El
procedimiento
almacenado
DEP_T_ASESORIAS actualiza las asesorías
que están vinculadas con las personas
marcadas como duplicadas referenciándolas al
marcado como fijo, posteriormente se guarda
una copia de la información en la bitácora y
borra los registros marcados como duplicados.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
159
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/12
PROCEDIMIENTO DE DEPURACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL BANCO ESTATAL DE DATOS
INICIO
ABRE EL
MANAGEMENT
STUDIO
CONECTA A LA BASE DE
DATOS SARAISM
EJECUTA EL PROCEDIMIENTO
DEP_S_DUPLICADOS
IDENTIFICA LOS DUPLICADOS DE LA BASE
DE DATOS
EJECUTA EL PROCEDIMIENTO
DEP_S_PERSONAS
FIN
IDENTIFICA LOS
IDENTIFICADORES
DUPLICADOS Y EL FIJO
EJECUTA EL
PROCEDIMIENTO
DEP_T_ASESORIAS
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
160
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/13
Nombre del procedimiento: Administrar cuentas de usuarias/os para el sistema saraism
Propósito: Reforzar la seguridad de la información resguardada en el banco estatal de
datos e información sobre casos de violencia a través de procedimiento de otorgamiento
de usuarios y contraseñas.
Alcance: Este procedimiento aplica para usuarias/os de los organismos, coordinaciones
municipales así como cualquier usuaria/o del sistema que presenta la información del
Banco Estatal de datos e Información sobre casos de violencia. Debido al volumen de
usuarias/os del Instituto acceden al sistema de información para registrar la información
de su área, se podría utilizar un mecanismo más ágil que el presente.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
2
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
DESCRIPCION
Notificar a titulares de los organismos o de las
instancias municipales que alimentan al Banco
Estatal de Datos las políticas para la
generación de usuarias/os y contraseñas de
los Enlace de Organismo o Coordinador(a)
municipal según sea el caso. Junto con el
oficio se enviará el formato “Solicitud de
Cuentas de Usuarios”
Cada titular del organismo o de las instancias
municipales que alimentan al Banco Estatal de
Datos, ratifica o designa al Enlace de
Organismo o Coordinador(a) municipal y lo
comunica
mediante
oficio
a
la
Administradora/or del Banco Estatal de Datos
anexando la “Solicitud de Cuentas de
Usuarias/os” debidamente requisada y firmada
mediante el cual se comprometen a realizar su
trabajo con estricta observancia a las
disposiciones en materia de protección de
datos personales.
NOTA: Los formatos deben ir en sobre cerrado
con una leyenda “Información Confidencial”
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
161
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
3
DESCRIPCION
La Administradora/or del Banco Estatal de
Datos recibe oficio de solicitud de cuenta de
usuaria/o
Enlace
de
Organismo
o
Coordinador(a) municipal junto con la
“Solicitud de Cuentas de Usuarios”, identifica
los perfiles de seguridad requeridos y genera,
modifica privilegios, y/o cancela la cuenta de
usuaria/o requeridas por el organismo o
municipio que la representa.
4
La Administradora/or del Banco Estatal de
Datos envía el usuario y la contraseña así
como una copia de las políticas de uso del
sistema al usuario por medio impreso en un
sobre cerrado.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
162
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/13
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS DE USUARIOS PARA EL SISTEMA
SARAISM
ADMINISTRADOR DEL
BANCO ESTATAL DE
DATOS
TITULAR DEL ORGANISMO
O DE LAS INSTANCIA
MUNICIPAL DE LAS
MUJERES
NOTIFICA
POLÍTICAS
DE
USUARIOS
DESIGNA O
RATIFICA AL ENLACE
O COORDINADOR
DEL BANCO
ESTATAL
INICIO
ENLACE DE ORGANISMO
O COORDINADOR
MUNICIPAL
SOLICITA VÍA
OFICIO LA
GENERACIÓN DE
CONTRASEÑA
ENVÍA
INFORMACIÓN
AL
ADMINISTRADOR
RECIBE
SOLICITUD
GENERA USUARIO Y
CONTRASEÑA
FIN
ENVÍA
INFORMACIÓN
AL USUARIO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
RECIBE
USUARIO Y
CONTASEÑA
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
163
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/14
Nombre del procedimiento: Respaldar la base de datos de información sobre casos de
violencia contra las mujeres
Propósito: Reforzar la seguridad de la información resguardada en el banco estatal de
datos e información sobre casos de violencia a través de procedimiento de respaldo de la
información en medios externos.
Alcance: Este procedimiento aplica únicamente para el respaldo de la Base de Datos, en
caso de tener alguna contingencia podrá recuperarse la mayor cantidad de información
del centro.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Verificar si el proceso de respaldo automático
del servidor se encuentra activo y con qué
frecuencia.
Acceder mensualmente al servidor y ubicar el
archivo de respaldo correspondiente al último
generado por el servidor
Seleccionar el archivo de respaldo y crear una
copia en un dispositivo externo
3
4
Etiquetar el respaldo con la fecha en el que ha
sido ejecutado y almacenar la información en
un lugar seguro y de acceso restringido.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
164
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DICBDI/14
PROCEDIMIENTO PARA EL RESPALDO DE LA BASE DE DATOS DE INFORMACIÓN SOBRE
CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES
SERVIDOR DE BANCO
ESTATAL
TÉCNICO
DBA
INICIO
SI
¿INICIAR
RESPALDO?
RESPALDO
DE BASE DE
DATOS
CICLO
NO
FRECUENCIA
DE
RESPALDO
¿EN PERIODO?
DATOS
ACCESAR
AL
SERVIDOR
RESPALDO
UBICAR
RESPALDO
SELECCIONAR
ALMACENAMI
ENTO EN HD O
QUEMAR EN
DISCOS
RESPALDO
FÍSICO
OBTENER
RESPALDO
CONTROL DE
RESPALDOSARCHIVOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
165
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/15
Nombre del procedimiento: Proporcionar datos, indicadores y registros estadísticos
Propósito: Proporcionar información estadística de manera clara y confiable.
Alcance: Este procedimiento aplica a cualquier solicitud de datos y estadísticas, ya sea
de personal del Instituto o de cualquier persona que nos lo solicite por las vías
correspondientes.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir oficio para solicitar la información.
2
Analizar la información solicitada.
3
En caso de que sean datos del propio Instituto.
Indicar fecha de entrega de la información.
4
Proceder a la búsqueda o consulta de la
información solicitada en la base de datos
interna.
En caso de que la información solicitada
corresponda a otra dependencia.
5
Elaborar oficio para solicitar información a la
dependencia correspondiente.
6
Enviar
oficio
correspondiente.
7
Recibir la información
8
Girar oficio de respuesta a la solicitud.
a
la
dependencia
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
166
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/15
PROPORCIONAR DATOS, INDICADORES Y REGISTROS ESTADÍSTICOS
INICIO
RECIBE OFICIO DE
SOLICITUD
CONSULTA LOS
DATOS
¿GESTIÓN CON OTRA
DEPENDENCIA?
PROCESA LA
INFORMACIÓN
ENTREGA LA
INFORMACIÓN
FIN
SOLICITA
INFORMACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
167
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/16
Nombre del procedimiento: Buscar, recopilar, concentrar y analizar información
Propósito: Disponer de la información relevante sobre los temas de interés para el
Instituto, contar con la información actualizada.
Alcance: Cualquier fuente de información: impresa o electrónica.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Consultar los medios de comunicación vía
electrónica (El Debate, El Noroeste, El Sol de
Sinaloa, Línea Directa, entre otros). Consultar
páginas de Internet como INEGI, Secretaría de
Salud, Procuraduría, entre otras.
2
Imprimir notas periodísticas sobre feminicidios,
delitos hacia las mujeres, delitos cometidos
por ellas, mujeres desaparecidas, mujeres
atropellas, indicadores sobre cáncer en
mujeres, estadísticas de guarderías de
SEDESOL, etcétera.
3
Concentrar estadísticas de páginas de internet
que den respuesta a solicitudes previas.
4
Analizar datos obtenidos por los diversos
medios, con el fin de elaborar indicadores y
estadísticas, a través de tablas y gráficas.
5
Comunicar la información obtenida, sobre todo
si son de interés inmediato a quien
corresponda.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
168
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/16
BUSCAR, RECOPILAR, CONCENTRAR Y ANALIZAR INFORMACIÓN
INICIO
CONSULTA DE
MEDIOS
IMPRIME LAS
NOTAS
CONCENTRADO
ESTADÍSTICO
ANALIZA LOS DATOS
COMUNICA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
169
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/17
Nombre del procedimiento: Responder solicitudes vía INFOMEX
Propósito: Dar respuesta a las solicitudes hechas por la ciudadanía mediante el sistema
INFOMEX.
Alcance: Los departamentos y/o áreas del ISMujeres.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Acceder al sistema de INFOMEX mediante la
página
http://www.infomexsinaloa.org.mx
2
Poner el nombre usuario(a)
asignados
y contraseña
3
Buscar en las solicitudes pendientes
4
Si no existen solicitudes pendientes ir al paso
13
Si existen solicitudes pendientes
5
Guardar e Imprimir la solicitudes pendientes
6
Elaborar oficio para el departamento y/o área
competente para responder dicha solicitud de
información.
7
El departamento y/o área correspondiente en
responder dicha solicitud envía oficio con la
respuesta a la persona encargada de acceso a
la Información
8
Elaborar oficio con proyecto de respuesta
9
Pasar el Proyecto de respuesta al
Departamento Jurídico para su revisión y/o
aprobación
10
No fue aprobado el Proyecto de respuesta ir al
paso 9
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
170
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
11
DESCRIPCION
Si fue aprobado el proyecto de respuesta por
el Departamento Jurídico
12
Enviar el proyecto de respuesta al enlace de la
Coordinación de Acceso a la Información
Pública de Gobierno del Estado (CAIP) para
su revisión.
13
Regresar al paso 9. Si el proyecto de
respuesta no fue aprobado
14
Si el proyecto de respuesta fue aprobado por
la CAIP
15
Guardar el proyecto de respuesta tanto
electrónicamente como físicamente.
16
Subir la información al sistema de INFOMEX
para dar respuesta a la solicitud.
17
Cerrar sesión del Sistema INFOMEX
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
171
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/17
RESPUESTA A SOLICITUDES VÍA INFOMEX
INICIO
¿FUE APROBADO EL
PROYECTO?
EL DEPARTAMENTO
JURÍDICO REVISA Y/
O APRUEBA
http://www.infomexsinaloa.org.mx
SI
ENVÍA EL PROYECTO
AL (CAIP) PARA SU
REVISIÓN.
NO
NO
¿FUE APROBADO EL
PROYECTO?
ELABORA OFICIO
CON PROYECTO DE
RESPUESTA
INICIAR SESIÓN
SI
SE GUARDA EL
PROYECTO
ELECTRÓNICA Y
FÍSICAMENTE.
NO
BUSCAR EN LAS
SOLICITUDES
PENDIENTES
RECIBE OFICIO
RESPUESTA
¿HAY SOLICITUDES
PENDIENTES?
TURNAR AL AREA
CORRESPONDIENTE
SUBE LA
INFORMACIÓN AL
INFOMEX PARA DAR
RESPUESTA A LA
SOLICITUD.
CIERRA SESIÓN
SI
GUARDAR E
IMPRIMIR LA
SOLICITUDES
PENDIENTES
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
172
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/18
Nombre del procedimiento: Actualizar el portal de TRANSPARENCIA de Gobierno de
Estado
Propósito: Mantener actualizada con la información mínima de oficio el portal de
TRANSPARENCIA
Alcance: Los departamentos y/o áreas del ISMujeres.
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
El enlace de la Coordinación de Acceso a la
Información de gobierno del Estado (CAIP)
envía un reporte cada trimestre con la
Información pendiente de subir al portal de
TRANSPARENCIA
2
Elaborar oficio al (los) Departamento y/o área
correspondiente
de
proporcionar
la
información mínima de oficio para actualizar el
del portal de TRANSPARENCIA
3
El
(los)
Departamento
y/o
área
correspondiente gira oficio donde anexa la
información que se le solicito para actualizar el
portal de TRANSPARENCIA
4
Enviar la información al Enlace de la
Coordinación de Acceso a la Información de
Gobierno del Estado (CAIP) para su
aprobación
Si no es aprobada la información ir al paso 3
Si es aprobada la información:
5
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Acceder al sistema de TRANSPARENCIA
mediante la página
http://www.laipsinaloa.gob.mx/
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
173
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Dar clic en Entrar
7
Poner el nombre usuario(a)
asignados
y contraseña
8
Subir la información
TRANSPARENCIA
sistema
de
9
Cerrar
la
sesión
TRANSPARENCIA
Sistema
de
al
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
174
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/BDI/18
ACTUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA DE GOBIERNO DE ESTADO
INICIO
RECIBE DEL (CAIP) INFORME
TRIMESTRAL
CIERRA SESIÓN
FIN
SE TURNA A LAS
AREAS
CORESPONDIENTES
RECIBE DE LOS
DEPARTAMENTOS
INFORMACIÓN
ACTUALIZADA
SUBE LA
INFORMACIÓN
INICIAR
SESIÓN
NO
ENVÍA LA
INFORMACIÓN
(CAIP)
¿HA SIDO APROBADA
LA INFORMACIÓN?
ENTRAR
SI
http://www.laipsinaloa.gob.mx/
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
175
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/19
Nombre del procedimiento: Elaborar minutas
Propósito: Elaborar un documento que contenga un resumen del desarrollo de las
reuniones que se realicen del Banco Estatal de Datos e Información sobre casos de
violencia contra las mujeres, dichas minutas contendrá las decisiones, compromisos,
acuerdos y conclusiones que fueron tomados en la reunión correspondiente.
Alcance: Reuniones que realice el área de Banco de Datos e Informática
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Acudir a las reuniones que se realicen
2
Realizar una relatoría del evento en cuestión
3
Grabar aspectos relevantes del evento
4
Disponer de una grabadora para llevar al
evento
5
Recabar
las
listas
de
asistencia
correspondientes para plasmar los nombres de
asistentes en la minuta
6
Asentar en la minuta el lugar, hora, día, mes y
año de la celebración de la reunión
correspondiente
7
Plasmar en la minuta el nombre completo,
cargo y la instancia a la que representa cada
persona que acudió a la reunión
8
Plasmar en la minuta el orden del día de la
sesión cuando corresponda
9
Incluir en la minuta los acuerdo tomados en la
reunión
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
176
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
10
DESCRIPCION
Plasmar en la minuta los contenidos
desarrollo de la reunión
y el
11
Plasmar en la minuta los acuerdos tomados en
la misma
12
Anexar en la minuta los anexos según
corresponda
13
Recabar las firmas correspondientes
14
Archivar la minuta
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
177
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/19
ELABORACIÓN DE MINUTAS
INICIO
CONTENIDOS Y
DESARROLLO
ACUDIR A LAS REUNIONES QUE SE REALICEN
REALIZAR UNA
RELATORÍA DEL
EVENTO
INCLUIR ACUERDO TOMADOS
EN LA REUNIÓN
GRABAR ASPECTOS
RELEVANTES DEL
EVENTO
PLASMAR EN LA MINUTA EL NOMBRE COMPLETO,
CARGO Y LA INSTANCIA A LA QUE REPRESENTA
CADA PERSONA
ASENTAR EN LA MINUTA EL
LUGAR, HORA, DÍA, MES Y AÑO
DE LA REUNIÓN
PLASMAR LOS NOMBRES DE ASISTENTES EN
LA MINUTA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ANEXOS
RECABAR LAS
FIRMAS
PLASMAR EN LA MINUTA EL
ORDEN DEL DÍA
DISPONER DE UNA
GRABADORA PARA
LLEVAR AL EVENTO
ACUERDOS
TOMADOS
ARCHIVAR
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
178
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/20
Nombre del procedimiento: Reuniones del Banco Estatal de Datos e Información sobre
casos de violencia contra las mujeres
Propósito: Sumar esfuerzos de coordinación con las Instancias que conforman el
Sistema Estatal para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las
Mujeres para trabajar conjuntamente en la alimentación de datos al Banco Estatal.
Alcance: Instancias del Sistema Estatal para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la
Violencia contra las Mujeres
Responsable del procedimiento: Banco de Datos e Informática.
AREA
Banco
de
Datos
Informática.
e
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar oficio a cada uno
integrantes del Banco Estatal.
de
las/los
2
Enviar oficio a las instancias correspondientes.
3
Confirmar la asistencia de los Integrantes del
Sistema Estatal.
4
Preparar el material para la presentación.
5
Instalar el equipo de cómputo.
6
Registrar asistencia a la reunión.
7
Desarrollar la reunión.
8
Tomar acuerdos.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
179
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/BDI/20
REUNIONES DEL BANCO ESTATAL DE DATOS E INFORMACIÓN SOBRE CASOS DE
VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES
INICIO
ELABORA OFICIO A CADA UNO DE LOS INTEGRANTES
DEL BANCO ESTATAL
ENVÍA OFICIO A LAS INSTANCIAS
CORRESPONDIENTES
FIN
SE TOMAN
ACUERDOS.
SE DESARROLLA LA
REUNIÓN.
SE CONFIRMA LA ASISTENCIA
PREPARA EL
MATERIAL PARA
PRESENTAR
REGISTRA
ASISTENCIA A LA
REUNIÓN
INSTALA EL EQUIPO DE CÓMPUTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
180
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CENTRO DOCUMENTAL
PARA LA
EQUIDAD DE GÉNERO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
181
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CENTRO DOCUMENTAL PARA LA EQUIDAD DE GÉNERO
Objetivo:
Poner a disposición de las instituciones públicas y privadas, de educación, organizaciones de la
sociedad civil y público en general, un acervo bibliográfico y filmográfico especializado en el
tema de género y perspectiva de género.
Atribuciones Específicas:
-
Satisfacer la necesidad de información de las personas usuarias del servicio en relación
al tema de género y perspectiva de género.
-
Mantener actualizado el acervo bibliográfico y filmográfico.
-
Hacer difusión de los servicios de CEDOCEG en las instituciones públicas y privadas, de
educación, organizaciones de la sociedad civil y público en general.
-
Establecer y mantener relación de intercambio y enriquecimiento del acervo bibliográfico
con los Centros de Documentación similares en los Estados de la República.
-
Redactar los contenidos para los materiales de difusión relacionados con CEDOCEG.
-
Las que resulten pertinentes.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
182
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/CDEG/01
Nombre del procedimiento: Consulta en sala y/o préstamo a domicilio.
Propósito: Proporcionar el servicio que presta CEDOCEG a las personas que lo soliciten al
brindar y facilitar información actualizada, confiable y oportuna en materia equidad de
genero.
Alcance: Facilitar el acceso a la información y al conocimiento para colaborar en el cambio
cultural hacia una sociedad de igualdad para mujeres y hombres usuarios.
Responsable del procedimiento: Centro Documental para la Equidad de Género
AREA
Centro Documental para la
Equidad de Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Preguntar sobre el tema de interés de las
usuarias/os.
¿Existe el material solicitado?
2
No: se propone el uso de Internet y mediante el
registro correspondiente, proporciona equipo
de cómputo
3
Revisar el equipo de cómputo una vez
concluida la consulta.
4
Tomar nota de la bibliografía faltante en
CEDOCEG para posteriormente solicitar su
adquisición.
5
Si: se proporciona el material solicitado
¿El préstamo es en sala o domicilio?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
6
Domicilio: solicitar en garantía la credencial
IFE. Llenar el formato de préstamo a domicilio
y proporcionar la bibliografía.
6
El/la responsable de CEDOCEG, a cambio de
la bibliografía solicitada en
préstamo
domiciliario, entrega la identificación oficial de
la usuaria o usuario.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
183
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
AREA
Centro Documental para la
Equidad de Género
ACTIVIDAD
7
DESCRIPCION
En sala: llenar formato de registro de consulta
en sala con los datos de la credencial IFE de la
o el usuario y proporcionar la bibliografía
8
Después de realizar su consulta la usuaria o
usuario devuelve la bibliografía y a cambio
recibe su credencial de IFE.
FIN DE PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
184
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/CDEG/01
CONSULTA EN SALA Y/O PRÉSTAMO A DOMICILIO.
INICIO
SE INDAGA SOBRE EL
TEMA DE INTERÉS
DE LA USUARIA O
USUARIO.
SE PROPONE EL USO
DE INTERNET Y
MEDIANTE EL
REGISTRO
CORRESPONDIENTE,
PROPORCIONA
EQUIPO DE
CÓMPUTO
CONCLUIDA LA
CONSULTA SE
REVISA EL EQUIPO
DE CÓMPUTO.
NO
¿EXISTE EL
MATERIAL
SOLICITADO?
SI
SE PROPORCIONA
EL MATERIAL
SOLICITADO
ADOMICILIO
SE TOMA NOTA DE
LA BIBLIOGRAFÍA
QUE NO EXISTE EN
CEDOCEG Y SE
SOLICITAR SU
ADQUISICIÓN.
¿EL PRÉSTAMO ES
EN SALA O
DOMICILIO?
SE SOLICITA EN
GARANTÍA LA
CREDENCIAL IFE.
LLENA FORMATO Y
PROPORCIONA LA
BIBLIOGRAFÍA.
SALA
AL RECIBIR LA
BIOGRAFÍA SE
REGRESA LA
CREDENCIAL
SE LLENA FORMATO
Y PROPORCIONA LA
BIBLIOGRAFÍA
REALIZADA LA
CONSULTA SE
DEVUELVE LA
BIBLIOGRAFÍA Y A
CAMBIO SE
ENTREGA
CREDENCIAL.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
185
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/CDEG/02
Nombre del procedimiento: Actualizar el acervo bibliográfico y filmográfico.
Propósito: Contar en el acervo de CEDOCEG con la literatura especializada en temas de
género de más reciente publicación.
Alcance: La satisfacción de usuaria/os interna/os y externa/os.
Responsable del procedimiento: Centro Documental para la Equidad de Género
AREA
Centro Documental para la
Equidad de Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Identificar la inexistencia de material
bibliográfico a través de las necesidades de
las usuarias o usuarios.
2
Redactar la solicitud de adquisición dirigida al
Departamento de Administración, con copia
para el Departamento de Investigación y
Capacitación, Dirección General y archivo de
CEDOCEG.
¿Se aprueba la solicitud de compra?
3
No: posponer la
determinada por
Administración.
solicitud a una fecha
el Departamento de
4
Se retoma el paso 2
5
Si:
llegada
la
bibliografía,
registrar
electrónicamente, clasificar y colocar en los
estantes correspondientes.
FIN DE PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
186
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DIC/CDEG/02
ACTUALIZACIÓN DEL ACERVO BIBLIOGRÁFICO Y FILMOGRÁFICO.
INICIO
IDENTIFICAR
FALTANTES
BIBLIOGRÁFICOS
SE SOLICITAN
LIBROS CON LOS
NUEVOS TEMAS AL
DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN.
¿SE APRUEBA LA
SOLICITUD DE
COMPRA?
NO
SE POSPONE LA
SOLICITUD
SI
SE VERIFICA LISTA
DE PEDIDO CON
ADMINISTRACIÓN
SE RECIBE
MERCANCIA Y
CLASIFICA PARA SU
POSTERIOR
ACOMODO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
187
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DIC/CDEG/03
Nombre del procedimiento: Difundir el CEDOCEG.
Propósito: Propagar la existencia del CEDOCEG.
Alcance: Posicionar al CEDOCEG como un centro de consulta y referente de la cultura de
equidad de género.
Responsable del procedimiento: Centro Documental para la Equidad de Género
AREA
Centro Documental para la
Equidad de Género
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Organizar
directorio
de
escuelas
instituciones.
e
2
Elegir escuela o dependencia
3
Hacer contacto con la dependencia y pedir cita
¿Se agenda visita?
4
No: regresar a paso 2
5
Si: establecer fecha y hora
6
Informar mediante oficio a jefa/e
Departamento
de
Capacitación
investigación.
7
Solicitar a administración automóvil para el
traslado.
8
Acudir a la institución, repartir tríptico, hacer la
invitación.
del
e
FIN DE PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
188
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/CDEG/02
ISM/DIC/CDEG/03
DIFUSIÓN DEL CEDOCEG
INICIO
ORGANIZAR
DIRECTORIO DE
ESCUELAS E
INSTITUCIONES.
ELEGIR ESCUELA O
DEPENDENCIA
HACER CONTACTO
CON LA
DEPENDENCIA Y
PEDIR CITA
NO
¿SE AGENDÓ
VISITA?
SE POSPONE LA
SOLICITUD
SI
ESTABLECER FECHA
Y HORA
INFORMAR
MEDIANTE OFICIO A
JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIÓN E
INVESTIGACIÓN.
SOLICITAR A
ADMINISTRACIÓN
AUTOMÓVIL PARA
EL TRASLADO.
ACUDIR A LA
INSTITUCIÓN,
REPARTIR TRÍPTICO,
HACER LA
INVITACIÓN.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
189
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
190
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE PLANEACION
Objetivo:
Coordinar la planeación de los proyectos, programas y acciones más relevantes del instituto, así
como definir y mantener actualizado periódicamente sus indicadores, lo anterior en relación y
articulación a los programas operativos anuales elaborados y presentados.
Atribuciones Específicas:
-
Llevar a cabo las tareas de diseño, planeación e implementación de los programas y
acciones institucionales;
-
Integrar el diagnóstico estatal de la situación de las mujeres que habitan en la entidad;
-
Proponer estudios correspondientes para la evaluación de la operación de los mismos
previo diagnóstico;
-
Organizar cursos de capacitación al personal del instituto en lo referente a técnicas
básicas diversas para la óptima aplicación de los subprogramas;
-
Proponer las medidas necesarias para la elaboración y seguimiento del Programa
Operativo Anual del instituto;
-
Asesorar y apoyar a los municipios en los asuntos de su competencia;
-
Presentar informes anuales y periódicos que demanden la Junta Directiva;
-
Establecer y desarrollar los lineamientos necesarios para incorporar la perspectiva de
género en el sistema de planeación estatal y municipal;
-
Desarrollar proyectos de organización y propuestas metodológicas aplicables a la
operación de los programas y acciones;
-
Coordinar a través de las respectivas evaluaciones el desarrollo de los programas de
todas las acciones que el instituto implemente; y,
-
Acordar con la Directora General los asuntos que requieran su atención.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
191
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/01
Nombre del procedimiento: Anteproyecto anual de trabajo
Propósito: Formular los objetivos, acciones y metas para la elaboración de los programas y
proyectos institucionales alineados al eje rector de equidad de género del Plan Estatal de
Desarrollo y Programa Sectorial del Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Alcance: Definición de programas y proyectos que integraran el Programa Operativo Anual
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Elaborar memorándum para convocar a las
áreas del Instituto con el propósito de
reorganizar, redefinir y establecer las nuevas
directrices, de acuerdo a lo establecido por la
Dirección General y en alineación al contenido
en el apartado de equidad de género del Plan
Estatal de Desarrollo (PED).
Instruir a las áreas del Instituto para que
acuerdo a sus atribuciones desarrolle
acciones y metas anuales, considerando
requerimientos financieros para el logro de
mismas.
de
las
los
las
3
Elaborar memorándum y recabar firma de
Dirección General para solicitar a las áreas
del instituto lo señalado en el paso 2.
4
Recibir de las áreas del Instituto, en forma
electrónica y físico las acciones y metas
calendarizadas, anexando sus requerimientos
financieros y verificar si existen observaciones.
¿Existen observaciones en la acción y metas
formuladas por las áreas del Instituto?
5
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
En caso de que existan observaciones,
regresar al paso 2.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
192
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
En caso que no exista observaciones
sistematizar la información para estructurar el
anteproyecto con los programas y proyectos
que deberá ejecutar el Instituto.
7
Remitir a la Dirección General para su revisión
y autorización.
¿Se autoriza por la dirección?
8
En caso de que no se autorice, regresar al
paso 5.
9
En caso de autorizarse, remitir al área
administrativa para que realice la estimación y
proyecte los requerimientos financieros
necesarios para la ejecución de cada
programa o proyecto.
Pasa el tiempo. (no más de 2 semanas)
10
Recibir del área administrativa el presupuesto
proyectado para la ejecución de los programas
y proyectos.
11
Adjuntar el presupuesto al anteproyecto, que
servirá como base para la elaboración del
Programa Operativo Anual, y se informa de
manera verbal a la Dirección General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
193
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/01
ANTEPROYECTO ANUAL DE TRABAJO
INICIO
CONVOCAR A LAS
ÁREAS DEL
INSTITUTO PARA
ESTABLECER
NUEVAS
DIRECTRICES PARA
EL ANTEPROYECTO.
SE REMITE A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
APROBACIÓN.
INSTRUIR A LAS
ÁREAS PARA QUE
DESARROLLEN SUS
ACCIONES Y METAS.
NO
SOLICITAR POR
ESCRITO LA
ENTREGA DE METAS
Y ACCIONES DE
CADA ÁREA DEL
INSTITUTO.
SI
REMITE AL ÁREA
ADMINISTRATIVA
PARA PROYECTAR
LOS
REQUERIMIENTOS
FINANCIEROS.
RECIBIR DE LAS
ÁREAS DE
INFORMACIÓN Y
VERIFICAR SI ES
CORRECTA.
¿ES CORRECTA LA
INFORMACIÓN?
¿LA
INFORMACIÓN ES
AUTORIZADA POR
LA DIRECCIÓN
GENERAL?
NO
RECIBIR DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA EL
PRESUPUESTO
PROYECTADO Y
ADJUNTAR AL
ANTEPROYECTO.
SI
FIN
SISTEMATIZAR LA
INFORMACIÓN Y
ESTRUCTURAR EL
ANTEPROYECTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
194
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/02
Nombre del procedimiento: Elaborar Programa Operativo Anual (POA)
Propósito: Plasmar las directrices de las políticas públicas del Instituto en un documento
que permita identificar los objetivos, acciones y metas así como la programación de los
recursos financieros para su ejecución en el periodo anual.
Alcance: Aprobación y asignación de recursos financieros para el ejercicio del año siguiente.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir oficio para asistir a la reunión
convocada por la Secretaría General de
Gobierno para recibir los lineamientos y
formatos para presentar el
Programa
Operativo Anual.
2
Vaciar la información del anteproyecto anual
de trabajo en el formato ya establecido para la
presentación del Programa Operativo Anual.
3
Presentar el Programa Operativo Anual en los
formatos establecidos a la Dirección General
para su revisión y validación.
4
Recibir de Dirección General y verificar si
existen observaciones en el mismo.
¿Existen observaciones
Operativo Anual?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
en
el
Programa
5
En caso que existan observaciones por parte
de la Dirección General, solventar y regresar al
paso 2.
6
En caso de que no existan observaciones,
validar el Programa Operativo Anual y
proceder a capturar la información sustantiva
de cada programa y proyecto, así como su
presupuesto en el Sistema Integral de
Información Financiera.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
195
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
7
DESCRIPCION
Imprimir desde el Sistema Integral de
Información Financiera el Programa Operativo
Anual, recabar firmas de la Dirección General
y área administrativa, y sacar 15 juegos de
copias.
8
Entregar mediante oficio el POA original a la
Secretaría de Administración y Finanzas y
fotocopia a cada una de las áreas del Instituto
para su conocimiento y seguimiento en el
próximo ejercicio.
9
Archivar los acuses de recibido por parte de la
Secretaria de Administración y Finanzas, así
como de las áreas del Instituto, quedando
como referencia el cumplimiento en tiempo y
forma de la entrega del Programa Operativo
Anual.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
196
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/02
ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA)
INICIO
RECIBE OFICIO DE
LA SECRETARÍA
GENERAL DE
GOBIERNO PARA
ASISTIR A LA
REUNIÓN.
SE IMPRIME Y
RECABAN FIRMAR.
(SE SACAN 15
JUEGOS DE COPIAS).
SE REMITE A
TRAVÉS DE OFICIO A
LA SECRETARÍA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS Y CADA
ÁREA DEL
INSTITUTO.
VACIAR LA
INFORMACIÓN DEL
ANTEPROYECTO A
LOS FORMATOS DEL
POA.
PRESENTAR LOS
FORMATOS DEL
POA A LA
DIRECCIÓN
GENERAL, PARA SU
REVISIÓN.
ARCHIVA LOS
ACUSE DE
RECIBIDO.
RECIBE DE LA
DIRECCIÓN
GENERAL Y
VERIFICA SI EXISTEN
OBSERVACIONES.
¿EXISTEN
OBSERVACIONES POR
DIRECCIÓN GENERAL?
FIN
SI
SE SOLVENTAN LAS
OBSERVACIONES.
NO
SE VALIDA EL POA Y
SE CAPTURA EN EL
SISTEMA FORMAL.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
197
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/03
Nombre del procedimiento: Seguimiento y evaluación del Programa Operativo Anual
(avances trimestrales).
Propósito: Conocer el avance cuantitativo y cualitativo de las actividades realizadas por el
Instituto de manera trimestral.
Alcance: Contar con información veraz y oportuna del avance y desarrollo de los programas
y proyectos institucionales.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar y firmar oficio mediante el cual solicita
a las áreas del instituto, las actividades
realizadas por su departamento en el trimestre
correspondiente.
Pasa el tiempo 5 días.
2
Recibir la información de todas las áreas del
Instituto y verificar que la información sea la
correcta.
¿La información solicitada es correcta?
3
En caso de que la información solicitada no
sea correcta, remitir al área correspondiente
para su corrección.
4
En caso de que la información sea correcta,
capturar en el Sistema Integral de Información
Financiera, imprimir los reportes y recabar
firmas de la Dirección General y área
administrativa.
5
Elaborar oficio y recabar firma de la Dirección
General para remitir el reporte a la Secretaria
de Administración y Finanzas.
6
Entregar oficio con reporte anexo y recibir
acuse para archivar en el expediente
correspondiente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
198
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/03
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (AVANCES TRIMESTRALES)
INICIO
SOLICITA A LAS
ÁREAS, LAS
ACTIVIDADES
REALIZADAS POR
TRIMESTRE.
RECIBE LA
INFORMACIÓN Y
VERIFICA SI ES
CORRECTA.
¿LA
INFORMACIÓN
ES CORRECTA?
NO
SE REMITE AL ÁREA
CORRESPONDIENTE
PARA SU
CORRECCIÓN.
SI
CAPTURAR LA
INFORMACIÓN EN
EL SISTEMA
INTEGRAL.
IMPRIME LOS
REPORTES Y
RECABA FIRMAS.
REMITE A LA
SECRETARÍA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
MEDIANTE OFICIO.
RECIBE ACUSE DE
RECIBIDO Y
ARCHIVA EN EL
EXPEDIENTE
CORRESPONDIENTE.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
199
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/04
Nombre del procedimiento: Elaborar indicadores, evaluación y seguimiento de metas
sexenales.
Propósito: Llevar el control y evaluación de indicadores que permitan visualizar el desarrollo
y cumplimiento de las metas plasmadas en el Plan Estatal de Desarrollo, apartado de
Equidad de Género.
Alcance: Actualización permanente de información en el Sistema de Evaluación y
Seguimiento de Metas del Plan Estatal de Desarrollo, expuesto en la página oficial de
Gobierno del Estado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Asistir a la capacitación impartida por la
Secretaria de Innovación Gubernamental para
el uso del Sistema de Evaluación y
Seguimiento de Metas Sexenales del Plan
Estatal de Desarrollo.
2
Revisar y ajustar los indicadores descritos en
las fichas técnicas en función del cumplimiento
de las metas señaladas en el Plan Estatal de
Desarrollo.
3
Remitir las fichas técnicas a la Dirección
General para su revisión y verificar si existen
observaciones.
¿Existen observaciones a las fichas técnicas?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
4
Si. Efectuar las correcciones para subsanar
dichas observaciones y continuar con el paso
3.
5
No. validar las fichas técnicas, para elaborar
oficio, recabar firma de la Dirección General y
remitirlas a la Secretaría de Innovación
Gubernamental responsable de capturarlas en
el Sistema de Evaluación y Seguimiento de
Metas Sexenales del Plan Estatal de
Desarrollo.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
200
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Elaborar memorándum para convocar a las
demás
áreas
para
establecer
la
responsabilidad, de acuerdo a sus atribuciones
y otorguen la documentación probatoria que
alimente el Sistema de Evaluación y
Seguimiento.
Pasa el tiempo (1 mes).
7
La Secretaría de Innovación Gubernamental
solicita mediante oficio la documentación
probatoria del avance en el cumplimiento de
las metas sexenales y alimentar el Sistema de
Evaluación
y
Seguimiento
de
Metas
Sexenales.
8
Elaborar memorándum y recabar firma de la
Dirección General para solicitar a las áreas
del Instituto la documentación probatoria.
9
Recibir de las áreas del Instituto, vía correo y
en físico la documentación probatoria y
verificar si existen observaciones.
¿Existen observaciones en la documentación?
10
En caso de que existan observaciones se
remite al área involucrada para solventarlas y
regresa al paso 7.
11
En caso de que no existan observaciones en
la documentación, se remite a la Dirección
General para su validación y firma de
certificado correspondiente.
12
Escanear la documentación probatoria y
reenviar la información de forma electrónica a
la Secretaría de Innovación Gubernamental
para su captura en el Sistema de Evaluación y
Seguimiento de Metas Sexenales del PED.
13
Recibir de la Secretaría de Innovación
Gubernamental el dictamen de cumplimiento.
12
Informar de manera verbal a la Dirección
General y áreas involucradas.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
201
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/04
ELABORACIÓN DE INDICADORES Y EVALUACIÓN Y SEGUMIENTO DE METAS SEXENALES.
INICIO
ASISTIR A LA
CAPACITACIÓN.
SI
EFECTÚA LAS
CORRECCIONES
¿EXISTEN LAS
OBSERVACIONES?
REVISAR
INDICADORES EN
FICHAS TÉCNICAS.
NO
SE REMITE
DOCUMENTACIÓN
A LA DIRECCIÓN
GENERAL Y VALIDA.
REMITIR FICHAS A
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
REVISIÓN.
EFECTÚA LAS
CORRECCIONES
NO
ESCANEAR
DOCUMENTACIÓN
PROBATORIA Y
ENVÍA A LA
SECRETARÍA DE
INNOVACIÓN
¿EXISTEN
OBSERVACIONE
S EN LAS
FICHAS?
SI
VALIDAR LAS
FICHAS TÉCNICAS.
RECIBIR DE LAS
ÁREAS
DOCUMENTACIÓN Y
VERIFICAR SI
EXISTEN
OBSERVACIONES.
CONVOCAR A LAS
ÁREAS PARA
ESTABLECER
RESPONSABILIDADES.
INFORMAR DE
MANERA VERBAL A
LA DIRECCIÓN
GENERAL.
SOLICITAR A LA
SECRETARÍA DE
INNOVACIÓN
GUBERNAMENTAL
DOCUMENTACIÓN
PROBATORIA.
FIN
RECIBIR DE LAS
ÁREAS
DOCUMENTACIÓN Y
VERIFICAR SI
EXISTEN
OBSERVACIONES.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
202
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/05
Nombre del procedimiento: Diseñar herramientas metodológicas para la evaluación y
seguimiento de los programas, proyectos y acciones del Instituto.
Propósito: Brindar herramientas a las diversas áreas del Instituto, las cuales permitan
facilitar la evaluación de los programas, proyectos y acciones de manera eficaz y oportuna.
Alcance: Desde elaborar y distribuir los formatos a las diferentes áreas del Instituto, hasta
analizar y capturar la información en los sistemas formales.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Diseñar y elaborar formato con información
específica de cada programa o proyecto del
Instituto.
2
Presentar formato a la Dirección General para
su revisión y validación.
3
Recibir de Dirección General y verificar si
existen observaciones en el mismo.
¿Existen observaciones en el formato?
4
En caso que existen observaciones por parte
de la Dirección General. Realizar las
correcciones al formato y continuar con el
paso 2.
5
En caso de que no existan observaciones por
parte de la Dirección General, validar el
formato y elaborar memorándum para
entregarlo a todas las áreas del Instituto,
firmando de recibido.
6
Archivar acuse de recibido por todas las áreas
y enviar copia a la Dirección General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
203
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/05
DISEÑO DE HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS PARA LA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS
PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACCIONES DEL INSTITUTO
inicio
DISEÑO Y
ELABORACIÓN DE
FORMATO
PRESENTAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
REVISIÓN
RECIBIR DE LA
DIRECCIÓN
GENERAL Y
VERIFICAR SI
EXISTEN
OBSERVACIONES
¿EXISTEN
OBSERVACIONE
S?
SI
SOLVENTAR LAS
OBSERVACIONES.
NO
VALIDAR EL
FORMATO Y
REMITIR A LAS
ÁREAS VÍA OFICIO
ARCHIVAR ACUSE
DE RECIBIDO Y
NOTIFICAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
204
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/06
Nombre del procedimiento: Informe de Gobierno.
Propósito: Realizar el acopio de información que sustente el informe de actividades del
Instituto Sinaloense de las Mujeres a efecto de estructurar el informe de gobierno.
Alcance: Documento autorizado por la Secretaria General de Gobierno para incluirse en el
Informe de Gobierno.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir de la Secretaría General de Gobierno
los lineamientos para la elaboración del
informe de gobierno.
2
Elaborar y firmar oficio mediante el cual solicita
a las áreas del Instituto, las actividades
realizadas hasta esta la fecha actual.
Pasa el tiempo 5 días.
3
Recibir la información de todas las áreas.
4
Verificar que la información que entrega cada
área sea la correcta.
¿La información solicitada es correcta?
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
5
En caso de que la información solicitada no se
correcta, remitir al área correspondiente para
su corrección y continua con el paso 4.
6
En caso de que la información sea la correcta,
capturar la información generando la primera
versión del informe de gobierno, incluyendo
anexos estadísticos.
7
Remitir en forma electrónica a la Secretaría
General de Gobierno para su revisión y en su
caso realice observaciones.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
205
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
¿Existen observaciones en el informe de
gobierno, primera versión?
8
En caso de que la Secretaría General de
Gobierno realice observaciones, solventar
generando la segunda versión del mismo y
continúa con el paso 6.
9
En caso de que la Secretaria General de
Gobierno no realice observaciones al informe
de gobierno, remitir a la Dirección General
para su validación.
10
Elaborar oficio y recabar firma de la Dirección
General para enviar el informe validado a la
Secretaría General de Gobierno. (También se
envía de forma electrónica.)
11
Entregar oficio con informe de gobierno, recibir
acuse y remitir copia a la Dirección General.
12
Archivar
acuse
correspondiente.
en
el
expediente
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
206
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/06
INFORME DE GOBIERNO
INICIO
RECIBIR DE LAS
ÁREAS
DOCUMENTACIÓN Y
VERIFICAR SI
EXISTEN
OBSERVACIONES.
RECIBIR DE LA
SECRETARÍA
GENERAL DE
GOBIERNO, LOS
LINEAMIENTOS
PARA ELABORAR EL
INFORME
SI
EFECTÚA LAS
CORRECCIONES
SOLICITAR A LAS
ÁREAS LAS
ACTIVIDADES
EFECTUADAS HASTA
LA FECHA
NO
REMITIR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
VALIDACIÓN.
RECIBIR LA
INFORMACIÓN Y
VERIFICAR QUE SEA
CORRECTA
SE REMITE AL ÁREA
CORRESPONDIENTE
PARA SU
CORRECCIÓN
NO
REMITIR VÍA OFICIO
A LA SECRETARÍA
GENERAL DE
GOBIERNO.
¿LA
INFORMACIÓN
ES CORRECTA?
SI
REMITIR COPIA DE
ACUSE DE RECIBIDO
A DIRECCIÓN
GENERAL Y
ARCHIVAR.
CAPTURAR LA
INFORMACIÓN Y
GENERA LA
PRIMERA VERSIÓN
DEL INFORME
FIN
REMITIR A LA
SECRETARÍA
GENERAL DE
GOBIERNO PARA SU
REVISIÓN Y EN SU
CASO REALICE
OBSERVACIONES.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
¿EXISTEN LAS
OBSERVACIONES
?
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
207
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/07
Nombre del procedimiento: Asesorar y apoyar a los municipios en los asuntos de su
competencia
Propósito: Fortalecer a las Instancias Municipales de las Mujeres a través de la asesoría y
fungiendo como enlace entre estas y el Instituto Sinaloense de las Mujeres e Instituto
Nacional de las Mujeres.
Alcance: Incidir en el sector municipal mediante el impulso de políticas públicas
encaminadas en el ejercicio de los derechos de las mujeres, la igualdad de oportunidades y
la equidad entre los géneros.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de asesoría y/o capacitación
vía oficio o vía telefónica por parte del
personal de la Instancia Municipal de las
Mujeres.
2
Asesorar y/o canalizar al departamento
correspondiente de acuerdo a las necesidades
de la Instancia Municipal de las Mujeres.
¿La asesoría cumple con los objetivos de la
Instancias Municipal de las Mujeres?
3
Si no cumple con los objetivos de la Instancia
Municipal de las Mujeres canalizar con un
asesor externo y dar fin al procedimiento.
4
Si cumple con los objetivos de la Instancia
Municipal de las Mujeres, registrar y archivar
solicitud en el expediente correspondiente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
208
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/07
ASESORAR Y APOYAR ALOS MUNICIPIOS EN LOS ASUNTOS DE SU COMPETENCIA
INICIO
RECIBIR SOLICITUD
DE LAS INSTANCIAS
MUNICIPALES DE LA
MUJER.
ASESORAR Y/O
CANALIZAR AL ÁREA
CORRESPONDIENTE.
¿LA ASESORÍA
CUMPLE CON LOS
OBJETIVOS DE LAS
INSTANCIAS
MUNICIPALES DE LAS
MUJERES?
NO
CANALIZAR A UN
ASESOR EXTERNO.
SI
SE REGISTRA LA
ASESORÍA Y
ARCHIVA EN EL
EXPEDIENTE DE LAS
INSTANCIAS
MUNICIPALES DE
LAS MUJERES.
ARCHIVAR ACUSE
DE RECIBIDO Y
NOTIFICAR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
209
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/08
Nombre del procedimiento: Diseñar y organizar talleres de capacitación para las Instancias
Municipales de las Mujeres.
Propósito: Capacitar a todas las IMM en materia de promoción a programas y proyectos en
beneficio de las mujeres.
Alcance: Posicionar el reconocimiento de las Instancias Municipal de las Mujeres del estado
de Sinaloa.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar propuesta del taller para las
Instancias Municipales de las Mujeres con
fecha, lugar y hora.
2
Remitir propuesta del taller a la Dirección
General para su autorización.
¿El taller es autorizado por la Dirección
General?
3
En caso de que no se autorice, proponer
nueva fecha, y continuar con el paso 2.
4
En caso de que se autorice el taller,
coordinarse con el área administrativa para
acordar los requerimientos financieros y
materiales necesarios.
5
Elaborar una carta descriptiva con los temas
siguientes:
FODEIMM;
ATRIBUCIONES
DE
LAS
ÁREAS
DEL
INSTITUTO;
ELABORACIÓN DE POAS A LAS IMM;
FUNCIONES
DE
LAS
INSTANCIAS
MUNICIPALES DE LAS MUJERES;
PROGRAMAS Y PROYECTOS PRODUCTIVOS
PARA MUJERES.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
210
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Planeación.
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Elaborar el programar y formato de lista de
asistencia y se remite a la Dirección General
para su revisión y probables observaciones.
¿Existen observaciones en el programa y
formatos?
7
Si existen observaciones por parte de la
Dirección General, hacer las correcciones y
continuar con el paso 5.
8
Si no existen observaciones, elaborar y firmar
oficio solicitando a cada área del instituto, su
participación y los temas que desarrollaran en
el taller de acuerdo a sus atribuciones.
9
Elaborar y firmar oficio para invitar al taller a
los representantes de las dependencias
responsables de los programas en beneficio
de las mujeres, y participen exponiendo
convocatorias y beneficios de los diversos
programas y proyectos en favor de las
mujeres.
10
Elaboran y enviar oficios convocando a las
Instancias Municipales de las Mujeres al taller.
11
Confirmar la asistencia de las
participantes en general al taller.
12
Realizar el taller, iniciando con la recepción y
firma de asistencia.
13
Elaborar informe con los resultados del taller y
remitir a la Dirección General para su
conocimiento.
y
los
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
211
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/08
DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DE TALLERES DE CAPACITACIÓN PARA LAS INSTACIAS MUNICIPALES
DE LAS MUJERES
INICIO
ELABORAR
PROPUESTA DEL
TALLER PARA LAS
INSTANCIAS
MUNICIPALES DE
LAS MUJERES.
SI
SE SOLVENTAN LAS
OBSERVACIONES
REMITIR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
AUTORIZACIÓN.
¿EXISTEN
OBSERVACIONES
EN EL PROGRAMA
Y FORMATO?
NO
SOLICITAR A CADA
ÁREA SU
PARTICIPACIÓN EN
EL TALLER.
NO
PROPONER NUEVA
FECHA
¿LA DIRECCIÓN
GENERAL,
AUTORIZA EL
TALLER?
INVITAR A LAS Y LOS
REPRESENTANTES
DE LAS DIVERSAS
DEPENDENCIAS A
PARTICIPAR EN EL
TALLER.
SI
COORDINAR CON EL
ÁREA
ADMINISTRATIVA
LOS
REQUERIMIENTOS
DEL TALLER.
INVITAR A LAS
INSTANCIAS
MUNICIPALES DE
LAS MUJERES.
ELABORAR CARTA
DESCRIPTIVA DEL
TALLER.
CONFIRMAR LA
ASISTENCIA DE LAS
Y LOS
PARTICIPANTES.
ELABORAR EL
PROGRAMA Y
FORMATO DE LISTA
DE ASISTENCIA.
REALIZAR EL TALLER
INICIANDO CON LA
FIRMA DE LAS Y LOS
ASISTENTES.
REMITIR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
REVISIÓN Y
PROBABLES
OBSERVACIONES.
ELABORAR
INFORME DE
RESULTADOS DE
TALLER Y REMITIR A
LA DIRECCIÓN
GENERAL.
REMITIR A LA
DIRECCIÓN
GENERAL PARA SU
REVISIÓN Y
PROBABLES
OBSERVACIONES.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
212
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/09
Nombre del procedimiento: Solicitud de apoyo para la gestión de proyectos productivos
para mujeres.
Propósito: Brindar información a las mujeres de manera presencial y/o escrita sobre las
distintas dependencias que otorgan apoyos o recursos para la realización de proyectos
productivos.
Alcance: Contribuir en el desarrollo y dependencia económica de las mujeres sinaloenses.
Responsable del procedimiento: Departamento de Planeación.
DEPARTAMENTO
Planeación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir a la solicitante que requiere
información y tramitar el apoyo para la gestión
de un proyecto productivo.
2
Proporcionar información verbal y a través de
tríptico.
3
Llenar formato de registro para control y
determinar la dependencia a que canalizará
para la solicitud del apoyo correspondiente.
4
Verificar si se está en el periodo de recepción
de proyectos de acuerdo a convocatoria.
¿Está en el periodo de recepción de proyectos
la dependencia seleccionada?
5
En caso de que no sea periodo de recepción
de proyecto, informar a la solicitante que no
procede la solicitud por no estar dentro del
periodo
de
recepción
de
proyectos
productivos.
6
En caso de que sea periodo de recepción de
proyectos, canalizar a la dependencia con
solicitud y datos de su ubicación y persona
que la recibe.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
213
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/09
SOLICITUD DE APOYO PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS PRODUCTIVOS PARA MUJERES
INICIO
RECIBIR A LA
SOLICITANTE
PROPORCIONAR LA
INFORMACIÓN
LLENAR FORMATO
DE REGISTRO Y
DETERMINAR LA
DEPENDENCIA A LA
QUE SE
CANALIZARÁ.
VERIFICAR SI LA
DEPENDENCIA SE
ENCUENTRA EN
PERIODO DE
RECEPCIÓN DE
SOLICITUD DE
APOYO.
¿ESTÁ LA
DEPENDENCIA EN
PERIODO DE
RECEPCIÓN?
NO
INFORMAR A LA
SOLICITANTE QUE
NO PROCEDE SU
SOLICITUD.
SI
CANALIZAR A LA
DEPENDENCIA
MEDIANTE
SOLICITUD.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
214
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROYECTOS FEDERALES
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
215
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROYECTOS FEDERALES
Objetivo:
Coadyuvar con el Instituto Sinaloense de las Mujeres en el quehacer institucional a través del
diseño, licitación y operación de proyectos, programas y acciones estratégicas más relevantes,
así mismo participar en base en lo anterior en la articulación del Programa Operativo Anual de
esta institución.
Atribuciones Específicas:
-
Llevar a cabo las tareas de diseño, planeación e implementación de los programas y
acciones institucionales;
-
Integrar el diagnóstico estatal de la situación de las mujeres que habitan en la entidad;
-
Proponer estudios correspondientes para la evaluación de la operación de los mismos
previo diagnóstico;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
216
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/PF/01
Nombre del procedimiento: Elaborar proyectos federales licitables
Propósito: Fortalecer y posicionar al Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Alcance: Conocer reglas de operación hasta aprobación de proyectos federales licitables
Responsable del procedimiento: Proyectos Federales.
AREA
Proyectos Federales
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Conocer reglas de operación de proyectos
federales en las cuales el ISMUJERES, pueda
presentar proyectos.
2
Presentar propuestas de las convocatorias a la
Dirección General para su aprobación, para
participar en ellas.
3
Elaborar proyectos federales licitables, para su
aprobación de las acciones y/o metas por
parte de la dirección general.
4
Aprobado el proyecto por la Directora, remitir a
la Instancia Federal correspondiente en espera
de la aprobación del proyecto.
5
Aprobado el proyecto por la instancia
correspondiente, se realiza la contratación del
personal responsable para su ejecución por
parte de la Dirección General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
217
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/PF/01
GESTIÓN DE PROYECTOS LICITABLES
INICIO
BÚSQUEDA DE
CONVOCATORIAS Y
SUS REGLAS DE
OPERACIÓN PARA
LICITAR PROYECTOS
EN FAVOR DE LAS
MUJERES
PRESENTAR LAS
CONVOCATORIAS
EXISTENTES A
DIRECCIÓN PARA SU
ANÁLISIS
DIRECCIÓN ELIGE
LAS
CONVOCATORIAS A
LAS QUE SE
RESPONDERÁ
ELABORAR UN OFICIO
PARA SOLICITAR LA
PARTICIPACIÓN EN LA
CONVOCATORIA
NO SE APRUEBA EL
PROYECTO
SE APRUEBA EL
PROYECTO
SE INICIA LA
PROYECCIÓN DE
ACUERDO A LAS
REGLAS DE
OPERACIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
218
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/PF/02
Nombre del procedimiento: Realizar propuesta de actividades para los proyectos
federales.
Propósito: Presentar y llevar a cabo acciones de fortalecimiento, con el fin de sensibilizar en
perspectiva de género y así posicionar al Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Alcance: Realizar actividades que se encuentren dentro de las reglas de operación de cada
dependencia, según el origen de los proyectos federales.
Responsable del procedimiento: Proyectos Federales.
AREA
Proyectos Federales
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Tomar en cuenta que tipo de acciones, desde
las reglas de operación de cada dependencia,
se pueden llevar a cabo en los proyectos
federales.
2
Identificar en que vertiente y/o meta se puede
colocar las acciones dentro de los proyectos.
3
Presentar agenda de eventos y actividades a
Dirección General para aprobación.
4
Coordinar con el departamento de Jurídico
para la elaboración de convenios que se
especifican en los proyectos, con el
departamento de comunicación para la
elaboración de banners y trípticos para los
talleres que se planean en los proyectos,
además de coordinar con el departamento de
vinculación la difusión de invitaciones para
eventos que se realizaran en los proyectos.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
219
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/PF/02
ELABORACIÓN DE PROYECTOS
INICIO
SE REÚNEN LOS
DOCUMENTOS
NECESARIOS Y SE
ABRE UNA CUENTA
BANCARIA
SE INICIA LA
PROYECCIÓN
SEGÚN LAS REGLAS
DE OPERACIÓN
ELABORAR ÁRBOLES
DE PROBLEMAS Y
OBJETIVOS,
PLANTEAR
ANTECEDENTES,
JUSTIFICACIÓN,
BRECHAS DE
GÉNERO, OBJETIVO
GENERAL Y
ESPECÍFICO
SE ANALIZAN Y
SUGIEREN NUEVAS
O MODIFICACIONES
A LAS PLANTEADAS
PLANTEAR
ACTIVIDADES SEGÚN
VERTIENTES Y/O
TEMAS DE
DESARROLLO
SE ELABORA EL
PRESUPUESTO PARA
ACTIVIDADES
SEGÚN REGLAS DE
OPERACIÓN
SE ENVÍA A LA
CONVOCANTE
SE EMITE
NOTIFICACIÓN DE
OBSERVACIONES
SE SUBSANAN
OBSERVACIONES
SE REMITEN
OBSERVACIONES
SUBSANADAS
SE APRUEBA Y
ENVÍA OFICIO DE
AUTORIZACIÓN DE
LOS RECURSOS
SE NOTIFICA QUE LA
CUENTA ESTÉ
VIGENTE
SE HACEN LAS
MODIFICACIONES
PRESENTAR
PROPUESTAS A
DIRECCIÓN.
SE APRUEBAN.
SE HACE ESTUDIO
DE MERCADO
SEGÚN GUÍA
OPERATIVA Y/O
REGLAS DE
OPERACIÓN
SE DEPOSITAN O
TRANSFIEREN LOS
RECURSOS
FIN
SE HACE LA MATRIZ
DE INDICADORES DE
RESULTADOS
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
220
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DP/PF/03
Nombre del procedimiento: Supervisar la ejecución de proyectos federales
Propósito: Verificar la ejecución de proyectos federales.
Alcance: Desde inicio de la ejecución del proyecto federal hasta la entrega del informe final.
Responsable del procedimiento: Proyectos Federales.
AREA
Proyectos Federales
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Entrevistar a las Consultorías.
2
Revisar la propuesta de trabajo
3
Contratar a la Consultoría
4
Lanzar
convocatoria
participantes.
5
Acompañamiento al personal responsable de
la ejecución del proyecto.
6
Revisar informes parciales sobre avances de
la ejecución de los proyectos.
7
Revisar y emitir observaciones al informe final
y documentos probatorios de la ejecución del
proyecto.
de
invitación
a
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
221
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DP/PF/03
SUPERVISIÓN A LA CONSULTORÍA
INICIO
SUPERVISAR A LA
CONSULTORÍA EN
LA ACTIVIDAD
RECIBIR
INFORMES
PARCIALES DEL
PERSONAL
APROBAR
INFORMES
PARCIALES
EMITIR
OBSERVACIONES A LOS
INFORMES PARCIALES
RECIBIR INFORMES
PARCIALES
MODIFICADOS DE
ACUERDO A LAS
OBSERVACIONES
SOLICITAR A LA
ADMINISTRACIÓN
EL PRIMER PAGO AL
PERSONAL O
CONSULTORÍA
RECIBIR
INFORME FINAL
APROBAR INFORME
FINAL
EMITIR
OBSERVACIONES AL
INFORME FINAL
RECIBIR INFORME
FINAL MODIFICADO
DE ACUERDO A LAS
OBSERVACIONES
SOLICITAR A LA
ADMINISTRACIÓN
EL SEGUNDO PAGO
AL PERSONAL O
CONSULTORÍA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
222
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE DIVULGACIÓN
Y COMUNICACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
223
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE DIVULGACION Y COMUNICACION
Objetivo:
Difundir e informar a nivel estatal las acciones que realiza el instituto, así como el de fomentar la
perspectiva de género.
Y de utilizar los medios disponibles y al alcance a fin de operar estrategias de comunicación que
permitan el conocimiento de los resultados de las acciones, proyectos y programas de cultura de
equidad de género emprendidos y a cargo del instituto.
Atribuciones Específicas:
-
Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el despacho de las funciones
encomendadas al Departamento a su cargo;
-
Diseñar y operar las estrategias de comunicación social del Instituto y del Programa, para
informar a la población de sus actividades y proyectos; así como difundir una cultura de
equidad y género que permita revalorizar el papel de la población femenina en un marco
de equilibrio;
-
Establecer contacto con los medios de comunicación, así como generar y producir los
propios, tanto impresos como electrónicos con el fin de divulgar y vincular a la población
con esta política pública;
-
Promover y estimular estrategias que permitan la eliminación, en los medios de
comunicación colectiva, de imágenes estereotipadas a deformadas sobre la población
femenina y aquellas que generen discriminación en función del sexo;
-
Integrar y desarrollar el programa de comunicación organizacional del Instituto que
permita un flujo eficaz de la información interna para lograr un ambiente laboral
productivo y armónico;
-
Apoyar a la Directora General en las tareas de relaciones públicas del Instituto para
generar y mantener los vínculos necesarios con los particulares, instituciones y
organismos públicos, privados, nacionales y/o internacionales;
-
Implementar proyectos de edición de materiales graticos y programas de eventos para la
difusión tanto del programa institucional como de sus correspondientes subprogramas;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
224
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
-
Establecer y ejecutar proyectos de producción de programas de radio y televisión
relacionados con las tareas del Instituto;
-
Diseñar trípticos, folletos, carteles, publicidad exterior, así como materiales editoriales
tales como periódicos y/o revistas con el fin de difundir las actividades del Instituto y en
apoyo a la operación de los subprogramas;
-
Realizar actividades de promoción cultural para impulsar la participación de la mujer en
todos los ámbitos;
-
Elaborar materiales fotográficos y audiovisuales para las actividades propias del Instituto;
y,
-
Asesorar y orientar al público que acuda al Instituto, ya sea para ser participe o
beneficiaria de la operación, tanto de los subprogramas del Instituto, como de otros
programas e instituciones relacionadas con el mismo tenor.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
225
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/01
Nombre del procedimiento: Realizar la cobertura de los eventos convocados por el
Instituto Sinaloense de las Mujeres
Propósito: Contar con la información de los eventos que organiza el instituto y también a los
eventos donde es invitado.
Alcance: Desde recibir la instrucción hasta tener la información.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Recibir la instrucción en forma verbal o escrita
(lugar y fecha) del evento por parte de las
diferentes áreas de la institución.
Agendar.
¿Existe alguna actividad agendada para la
misma fecha?
Si: dividir al equipo para cubrir ambas
actividades
No. seguir procedimiento
3
Solicitar
traslado.
departamento
administrativo
el
4
Hacer traslado al evento con el material
indicado (grabadora reportera, libreta).
5
Grabar las intervenciones de las y los
participantes.
6
Realizar alguna entrevista en caso necesario
del ponente o algún personaje importante para
completar la información.
7
Grabar –si se presenta el caso- las entrevistas
que las y los reporteros realizan a la Directora
General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
226
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/01
REALIZAR LA COBERTURA DE LOS EVENTO CONVOCADOS POR EL ISMUJERES
INICIO
SE RECIBE LA INSTRUCCIÓN EN
FORMA VERBAL O ESCRITA POR
PARTE DE LAS DIFERENTES ÁREAS
DE LA INSTITUCIÓN, (LUGAR Y
FECHA DEL EVENTO)
¿EXISTE ALGUNA
ACTIVIDAD PARA LA
MISMA FECHA Y
HORA?
NO
SE PROPONE OTRA
FECHA
SI
SE AGENDA EL
EVENTO
SE SOLICITA AL
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO EL
TRASLADO
SE
SE TRASLADA
TRASLADA AL
AL
EVENTO
EVENTO CON
CON
EQUIPO
NECESARIO
EQUIPO NECESARIO
(GRABADORA
(GRABADORA YY
CÁMARA)
CÁMARA)
SE
SE GRABAN
GRABAN
INTERVENCIONES
INTERVENCIONES
DE
DE LAS
LAS YY LOS
LOS
PARTICIPANTES
PARTICIPANTES DEL
DEL
EVENTO
EVENTO
SE
SE REALIZAN
REALIZAN
ENTREVISTAS
ENTREVISTAS DEL
DEL
PONENTE
PONENTE OO
PERSONAJE
PERSONAJE
IMPORTANTE
IMPORTANTE PARA
PARA
COMPLETAR
COMPLETAR LA
LA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
SE
SE GRABA,
GRABA, SI
SI SE
SE
PRESENTA
PRESENTA EL
EL CASO,
CASO,
LA
LA ENTREVISTA
ENTREVISTA QU
QU
LOS
LOS YY LAS
LAS
REPORTERAS
REPORTERAS
REALIZAN
REALIZAN AA LA
LA
DIRECTORA
DIRECTORA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
227
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/02
Nombre del procedimiento: Realizar la cobertura de los eventos foráneos convocados por
el Instituto Sinaloense de las Mujeres.
Propósito: Contar con la información de los eventos que organiza el instituto y también a los
eventos donde es invitado.
Alcance: Desde recibir la instrucción hasta tener la información.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Recibir la instrucción en forma verbal o escrita
(lugar y fecha) del evento por parte de las
diferentes áreas de la institución.
Agendar
¿Existe alguna actividad agendada para la
misma fecha?
3
4
Si: dividir al equipo para cubrir ambas
actividades
No. seguir procedimiento
Solicitar al departamento administrativo el
traslado y viáticos.
¿Se autoriza traslado y viáticos?
5
Si: seguir procedimiento
No: Fin del proceso
6
Hacer traslado al evento
7
Tomar fotografías.
8
Grabar las intervenciones de las y los
participantes.
9
10
Realizar alguna entrevista en caso necesario
del ponente o algún personaje importante para
completar la información.
Grabar –si se presenta el caso- las entrevistas
que las y los reporteros realizan a la Directora
General.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
228
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/02
REALIZAR COVERTURA DE LOS EVENTOS FORANEOS CONVOCADOS POR EL
ISMUJERES
INICIO
SE RECIBE LA
INSTRUCCIÓN DE
FORMA VERBAL O
ESCRITA POR PARTE
DE LAS DIFERENTES
ÁREAS DE LA
INSTITUCIÓN,
(LUGAR Y FECHA
DEL EVENTO)
SE
SE TRASLADA
TRASLADA AL
AL
EVENTO
EVENTO CON
CON
EQUIPO
NECESARIO
EQUIPO NECESARIO
(GRABADORA
(GRABADORA YY
CÁMARA)
CÁMARA)
SE AGENDA EL
EVENTO
NO
¿EXISTE ALGUNA
ACTIVIDAD PARA LA
MISMA FECHA Y
HORA?
SE
SE REALIZAN
REALIZAN
ENTREVISTAS
ENTREVISTAS DEL
DEL
PONENTE
PONENTE OO
PERSONAJE
PERSONAJE
IMPORTANTE
IMPORTANTE PARA
PARA
COMPLETAR
COMPLETAR LA
LA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
SI
SE DIVIDE AL
EQUIPO PARA
CUBRIR AMBAS
ACTIVIDADES
SE
SE GRABA,
GRABA, SI
SI SE
SE
PRESENTA
PRESENTA EL
EL CASO,
CASO,
LA
LA ENTREVISTA
ENTREVISTA QUE
QUE
LOS
LOS YY LAS
LAS
REPORTERAS
REPORTERAS
REALIZAN
REALIZAN AA LA
LA
DIRECTORA
DIRECTORA
SE SOLICITA AL
DEPTO.
ADMINISTRATIVO
EL TRASLADO Y
VIÁTICOS
¿SE
¿SE AUTORIZA
AUTORIZA
TRASLADO
TRASLADO YY
VIÁTICOS?
VIÁTICOS?
SE
SE GRABAN
GRABAN
INTERVENCIONES
INTERVENCIONES
DE
DE LAS
LAS YY LOS
LOS
PARTICIPANTES
PARTICIPANTES DEL
DEL
EVENTO
EVENTO
NO
FIN
FIN
SI
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
229
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/03
Nombre del procedimiento: Generar y enviar comunicados de prensa a los diversos
medios de comunicación a nivel estatal.
Propósito: A través de los medios de comunicación, mantener informada a la ciudadanía
sobre las acciones que realiza el instituto.
Alcance: Desde redactar la información hasta enviar los boletines.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Transcribir la información generada en el
evento.
2
Seleccionar la información más importante y
redactar.
3
Cabecear el comunicado de prensa (titulo) y
asignar número.
4
Revisar y corregir la información por la jefa o
jefe del departamento de comunicación.
¿Está correcto?
5
Si.- revisar y autorizar por la Directora General
No.- corregir
6
Imprimir en hoja oficial.
7
Enviar por correo electrónico a los medios de
comunicación.
8
Enviar al responsable de la página WEB del
ISMujeres para su publicación.
9
Publicar en Facebook.
10
Archivar el documento (electrónico).
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
230
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/03
GENERAR Y ENVIAR COMUNICADOS DE PRENSA A LOS DIVERSOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN A NIVEL ESTATAL
INICIO
TRANSCRIBIR LA
INFORMACIÓN
GENERADA EN EL
EVENTO
SE
SE IMPRIME
IMPRIME EN
EN
HOJA
HOJA OFICIAL
OFICIAL
SELECCIONAR LA
INFORMACIÓN MÁS
IMPORTANTE Y
REDACTARLA
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO AA LOS
LOS
DIVERSOS
DIVERSOS MEDIOS
MEDIOS
DE
DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
CABECEAR EL
COMUNICADO Y
ASIGNARLE EL
NÚMERO
SE
SE ENVÍA
ENVÍA AL
AL
RESPONSABLE
RESPONSABLE DE
DE
LA
PÁGINA
WEB
LA PÁGINA WEB DEL
DEL
ISMUJERES
ISMUJERES
REVISAR Y
CORREGIR POR LA
JEFA DE
DEPARTAMENTO
SE
SE PUBLICA
PUBLICA EN
EN
FACEBOOK
FACEBOOK
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SI
SI
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SE
SE ARCHIVA
ARCHIVA EL
EL
DOCUMENTO
DOCUMENTO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
REVISA
REVISA YY AUTORIZA
AUTORIZA
DIRECTORA
DIRECTORA
GENERAL
GENERAL
FIN
FIN
NO
NO
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
¿ESTÁ
¿ESTÁ
CORRECTO?
CORRECTO?
SI
SI
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
231
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/04
Nombre del procedimiento: Convocar a los medios de comunicación para que asistan y
cubran los eventos.
Propósito: Que los eventos del instituto sean manejados en los diferentes medios de
comunicación.
Alcance: Desde invitar hasta la asistencia del evento.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Redactar la invitación.
Revisar y autorizar
departamento
por
la
jefa/e
del
¿Está correcto?
Si: seguir procedimiento
NO: corregir
3
Enviar por correo electrónico y algunas por
fax.
4
Fortalecer
telefónica.
la
invitación
y
confirmar
vía
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
232
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/04
CONVOCAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA QUE ASISTAN Y CUBRAN
LOS EVENTOS
INICIO
SE REDACTA LA
INVITACIÓN
LA REVISA Y
AUTORIZA LA/EL
JEFA/E DE
DEPARTAMENTO
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SI
SI
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO YY
ALGUNOS
ALGUNOS POR
POR FAX
FAX
SE
SE FORTALECE
FORTALECE LA
LA
INVITACIÓN
INVITACIÓN VÍA
VÍA
TELEFÓNICA
TELEFÓNICA
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
233
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/05
Nombre del procedimiento: Realizar y convocar ruedas de prensa.
Propósito: Dar a conocer alguna acción, actividad, anuncio y/o pronunciamiento por parte
de la Directora General.
Alcance: Desde la invitación hasta la realización del evento.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Acordar con la Directora General fecha, hora y
lugar.
2
Redactar y dirigir oficio al área de vinculación
para que asigne el lugar del evento.
3
Redactar la invitación.
4
Revisar y autorizar
departamento
por
la
jefa/e
de
¿Está correcto?
Si: Seguir con el procedimiento
No: corregir
5
Enviar por correo electrónico y algunas por
fax.
6
Fortalecer
telefónica.
la
invitación
y
confirmar
vía
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
234
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/05
REALIZAR Y CONVOCAR RUEDAS DE PRENSA
INICIO
SE ACUERDA CON
LA DIRECTORA
GENERAL, FECHA,
HORA Y LUGAR
SE REDACTA Y SE
DIRIGE OFICIO AL
ÁREA DE
VINCULACIÓN PARA
QUÉ ASIGNE LUGAR
DEL EVENTO
SE REDACTA LA
INVITACIÓN
REVISA Y AUTORIZA
JEFA/E DE
DEPARTAMENTO
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SI
SI
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO YY
ALGUNOS
ALGUNOS POR
POR FAX
FAX
SE
SE FORTALECE
FORTALECE LA
LA
INVITACIÓN
INVITACIÓN VÍA
VÍA
TELEFÓNICA
TELEFÓNICA
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
235
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/06
Nombre del procedimiento: Registrar gráficamente los eventos de la institución.
Propósito: Elaborar archivo gráfico digital de los eventos y actividades del ISMujeres
Alcance: Desde la recepción de la petición hasta archivar las fotos.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud vía oficio o verbal, de las
diferentes áreas del Instituto para cubrir el
evento o actividad.
2
Preparar el
cámara).
3
Acudir al lugar del evento para la toma de
fotografías.
4
Hacer la selección de imágenes, las cuales se
manejarán para la difusión del evento.
5
Enviar por correo electrónico, en formato JPG,
a los medios de comunicación adjunto al
boletín informativo.
6
7
material
fotográfico
(pilas
y
Enviar las fotos, vía correo electrónico, al
encargado de la página WEB del Instituto para
su inserción.
Enviar fotografías al área solicitante vía correo
electrónico.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
236
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/06
REGISTRAR GRÁFICAMENTE LOS EVENTOS DE LA INSTITUCIÓN
INICIO
SE RECIBE
SOLICITUD DE LAS
DIFERENTES ÁREAS
PARA CUBRIR EL
EVENTO O
ACTIVIDAD
SE PREPARA EL
MATERIAL
FOTOGRÁFICO,
(CÁMARA Y PILAS)
SE ACUDE AL LUGAR
DEL EVENTO PARA
LA TOMA DE
FOTOGRAFÍAS
SE REALIZA LA
SELECCIÓN DE
IMÁGENES
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO EN
EN
FORMATO
FORMATO JPG
JPG AA
LOS
LOS MEDIOS
MEDIOS DE
DE
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
ADJUNTO
AL
ADJUNTO AL
COMUNICADO
COMUNICADO DE
DE
PRENSA
PRENSA
SE
SE ENTREGAN
ENTREGAN
FOTOGRAFÍAS
FOTOGRAFÍAS AL
AL
ÁREA
ÁREA SOLICITANTE
SOLICITANTE
VÍA
VÍA CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
237
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/07
Nombre del procedimiento: Gestión de entrevistas en prensa escrita, radio y televisión.
Propósito: Difusión de las acciones que se realizan y se promueven.
Alcance: Desde la solicitud de la entrevista hasta la verificación de la realización de éstas.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Proponer y acordar con la Directora General la
necesidad de gestionar espacios para la
difusión de algún evento o acción.
2
Gestionar y solicitar espacio para entrevista a
la prensa escrita, radio y televisión comercial,
así como a la radio cultural y oficial.
¿Se autorizan espacios?
3
Si: seguir el procedimiento
No: gestionar espacio en otro medio
4
Recibir notificación, fecha y hora para la
realización de la entrevista.
5
Informar y acordar con la Directora General el
resultado de la gestión y recibir instrucción del
personal asignado para la entrevista.
6
Notificar, por medio de una tarjeta informativa,
a la persona asignada, la fecha del programa,
horario asignado, conductor y/o entrevistador
para la realización de la entrevista.
7
Acompañar a la persona asignada, si así lo
solicita, a la entrevista.
8
Monitorear la trasmisión de la entrevista.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
238
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/07
GESTIÓN DE ENTREVISTAS EN PRENSA ESCRITA, RADIO Y TELEVISIÓN
INICIO
SE PROPONE Y
ACUERDA CON LA
DIRECTORA
GENERAL LA
NECESIDAD DE
GESTIONAR
ESPACIOS PARA LA
DIFUSIÓN
SE GESTIONA Y/O
SOLICITA ESPACIO
PARA LA
ENTREVISTA VÍA
TELEFÓNICA
SE RECIBE
NOTIFICACIÓN DE
LA FECHA Y HORA
PARA LA
ENTREVISTA
SE
SE ACOMPAÑA
ACOMPAÑA AA LA
LA
PERSONA
PERSONA
ASIGNADA
SI
ASÍ
SE
ASIGNADA SI ASÍ SE
LE
LE SOLICITA
SOLICITA
SE
SE TOMA
TOMA
FOTOGRAFÍA
FOTOGRAFÍA
SE
SE MONITOREA
MONITOREA
FIN
FIN
SE INFORMA Y SE
ACUERDA CON LA
DIRECTORA
GENERAL
SE
SE DESIGNA
DESIGNA AA LA
LA
PERSONA
PERSONA QUE
QUE
ASISTIRÁ
ASISTIRÁ
SE
SE NOTIFICA
NOTIFICA POR
POR
MEDIO
MEDIO DE
DE UNA
UNA
TARJETA
TARJETA
INFORMATIVA
INFORMATIVA
FECHA,
FECHA, HORA,
HORA,
NOMBRE
NOMBRE DEL
DEL
CONDUCTOR
CONDUCTOR OO
CONDUCTORA
CONDUCTORA YY
TEMA
TEMA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
239
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/08
Nombre del procedimiento: Producir y conducir programas y capsulas informativas de
radio institucional.
Propósito: Hacer programas dirigido a mujeres y hombres jóvenes y adultos, abordado
desde un enfoque de equidad de género, que contribuya al desarrollo de las mujeres
sinaloenses, fortaleciendo capacidades conceptuales y organizativas de grupos e incidiendo
en la opinión pública para crear un clima que resulte favorable a ensalzar los valores y
cambios en beneficio de la equidad de género siguiendo en todo momento la visión y misión
del ISMujeres. Así como vestir el programa de radio con información atractiva y alusiva al
tema que se tratará para ofrecer un programa de calidad para el auditorio
Alcance: Desde su idea, creación, producción hasta su trasmisión y grabación.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elegir el tema y propuestas de invitadas/os
iniciando con lluvia de ideas
2
Proponer el tema para su aprobación y
presentar a la jefa/e del departamento y
después a la Directora General.
¿Se autoriza?
3
Si: Seguir con el procedimiento
No: Proponer otro tema o corregir los errores
4
Realizar llamadas para invitar y confirmar
asistencia del entrevistado(a) y solicitar al
operador de la radiodifusora, vía telefónica,
espacio (fecha, hora) para acudir a grabar las
capsulas.
5
Realizar el guión para el programa y redactar
las capsulas.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
240
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Autorizar el guión por la
departamento.
7
Grabar las capsulas informativas
8
Dejar las capsulas listas para la transmisión el
día del programa y/o enviar por correo
electrónico.
9
Realizar la conducción y trasmisión del
programa.
10
Tomar fotografía del programa durante la
conducción.
11
Grabar el programa en CD
12
Archivar CD con su respectiva fotografía.
jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
241
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/08
PRODUCIR Y CONDUCIR PROGRAMA Y CÁPSULAS INFORMATIVAS DE RADIO
INSTITUCIONAL
INICIO
SE REALIZA LLUVIA
DE IDEAS PARA
POSIBLES TEMAS
SE
SE REALIZA
REALIZA LA
LA
CONDUCCIÓN
CONDUCCIÓN YY
TRANSMISIÓN
TRANSMISIÓN DE
DE
PROGRAMA
PROGRAMA
SE ELIGE EL TEMA E
INVITADOS E
INVITADAS
SE
SE TOMA
TOMA
FOTOGRAFÍA
FOTOGRAFÍA
APRUEBA EL TEMA
LA DIRECTORA
GENERAL
SE
SE GRABA
GRABA
PROGRAMA
PROGRAMA EN
EN CD
CD
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SI
SI
SE
SE REALIZAN
REALIZAN
LLAMADAS
LLAMADAS PARA
PARA
INVITAR
INVITAR YY
CONFIRMAR
CONFIRMAR
INVITADAS
INVITADAS EE
INVITADOS
INVITADOS
SE
SE ARCHIVA
ARCHIVA CD,
CD,
CON
CON SU
SU
RESPECTIVO
RESPECTIVO GUIÓN
GUIÓN
YY FOTO
FOTO
FIN
FIN
SE
SE REALIZA
REALIZA EL
EL
GUIÓN
GUIÓN DEL
DEL
PROGRAMA
PROGRAMA
SE
SE AUTORIZA
AUTORIZA EL
EL
GUION
GUION POR
POR LA/EL
LA/EL
JEFA/E
JEFA/E DEL
DEL
DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
242
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/09
Nombre del procedimiento: Redactar el guión para spot de radio y televisión.
Propósito: Difundir los mensajes de las campañas, eventos y trabajo del ISMujeres a la
población en general.
Alcance: Desde su redacción hasta su autorización.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Redactar el guión.
Pasar el guión a revisión por la jefa/e del
departamento.
¿Está correcto?
3
Si: Seguir procedimiento
No: Regresar para su corrección
4
Presentar a la Directora General para su
autorización.
¿Está correcto?
5
Si.- Seguir procedimiento
No.- Regresar a corrección
6
Enviar (correo electrónico) para su producción.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
243
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/09
REDACCIÓN DEL GUION PARA SPOT DE RADIO Y TELEVISIÓN
INICIO
SE REDACTA GUIÓN
REVISA LA/EL JEFA/E
DEL
DEPARTAMENTO
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SI
SI
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
REVISA
REVISA YY AUTORIZA
AUTORIZA
DIRECTORA
DIRECTORA
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SI
SI
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO PARA
PARA
SU
SU PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
244
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/10
Nombre del procedimiento: Trámite para la producción televisiva y radiofónica.
Propósito: Dar a conocer a la población a través de la televisión y la radio en los espacios
oficiales y comerciales los logros, campañas o eventos realizados por el ISMujeres.
Alcance: Desde la recepción de la solicitud para la elaboración de la producción televisiva o
radiofónica, hasta la entrega de la producción.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Hacer solicitud vía oficio.
2
Enviar el guión por correo electrónico.
3
Recibir respuesta de la solicitud.
¿La respuesta es positiva?
Sí: seguir el procedimiento
No: solicitar el apoyo a otra área o bien se
contrata el servicio de producción.
4
Enviar el guión por medio
electrónico a la encargada/o.
del
correo
5
Recibir el spot producido.
6
Presentar a la Directora General para su
aprobación.
¿Es correcto?
7
Si: seguir procedimiento
No: regresar para su corrección
8
Preparar para su distribución y difusión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
245
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/10
TRÁMITE PARA PRODUCCIÓN TELEVISIVA Y RADIOFÓNICA
INICIO
SE HACE LA
SOLICITUD VÍA
OFICIO
SE
SE SOLICITA
SOLICITA EL
EL
APOYO
APOYO AA OTRA
OTRA
ÁREA
ÁREA OO BIEN
BIEN SE
SE
CONTRATA
CONTRATA EL
EL
SERVICIO
SERVICIO DE
DE
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
NO
NO
SE ENVÍA POR
CORREO
ELECTRÓNICO
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
SE
SE REVISA
REVISA
RESPUESTA
RESPUESTA DE
DE
SOLICITUD
SOLICITUD
SI
SI
NO
NO
SE
SE SOLICITA
SOLICITA EL
EL
APOYO
APOYO AA OTRA
OTRA
ÁREA
ÁREA OO BIEN
BIEN SE
SE
CONTRATA
CONTRATA EL
EL
SERVICIO
DE
SERVICIO DE
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
SE
SE PREPARA
PREPARA PARA
PARA
SU
SU DIFUSIÓN
DIFUSIÓN
SI
SI
SE
SE ENVÍA
ENVÍA EL
EL GUIÓN
GUIÓN
POR
POR CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO AL
AL
ENCARGADO
ENCARGADO OO
ENCARGADA
ENCARGADA
FIN
FIN
SE
SE RECIBE
RECIBE EL
EL SPOT
SPOT
PRODUCIDO
PRODUCIDO
SE
SE PRESENTA
PRESENTA AA LA
LA
DIRECTORA
DIRECTORA
GENERAL
GENERAL PARA
PARA SU
SU
APROBACIÓN
APROBACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
246
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/11
Nombre del procedimiento: Hacer trámite para la trasmisión del spot de radio y televisión.
Propósito: Difundir el trabajo del ISmujeres, así como los mensajes de las campañas.
Alcance: Desde su contratación hasta su trasmisión.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Realizar propuesta de pautaje.
Presentar propuesta a la Directora General
para verificar y determinar el medio
conveniente.
¿Es correcto?
Si: seguir procedimiento
No. egresar para corrección
3
Redactar oficio de solicitud para la inserción
de la publicidad a la televisora y/o al grupo
radiofónico.
4
Enviar oficio vía correo electrónico y adjuntar
el archivo del spot.
5
Confirmar de recibido vía telefónica.
6
Recibir el pautaje.
7
Verificar la transmisión los días programados.
8
Archivar electrónicamente la información.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
247
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/11
TRÁMITE PARA TRANSMISIÓN SPOT DE RADIO Y TELEVISIÓN
INICIO
SE REALIZA
PROPUESTA DE
PAUTAJE
SE PRESENTA
PROPUESTA A LA
DIRECTORA
GENERAL
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SI
SI
SE
SE REDACTA
REDACTA OFICIO
OFICIO
DE
DE SOLICITUD
SOLICITUD PARA
PARA
LA
LA REINSERCIÓN
REINSERCIÓN DE
DE
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
SE
SE ENVÍA
ENVÍA OFICIO
OFICIO YY
ADJUNTA
ADJUNTA SPOT
SPOT
SE
SE CONFIRMA
CONFIRMA DE
DE
RECIBIDO
RECIBIDO VÍA
VÍA
TELEFÓNICA
TELEFÓNICA
SE
SE RECIBE
RECIBE EL
EL
PAUTAJE
PAUTAJE
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
SE
SE VERIFICA
VERIFICA LA
LA
TRANSMISIÓN
TRANSMISIÓN DE
DE
DÍAS
DÍAS
PROGRAMADOS
PROGRAMADOS
SE
SE ARCHIVA
ARCHIVA
ELECTRÓNICAMENT
ELECTRÓNICAMENT
EE LA
LA INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
FIN
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
248
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/12
Nombre del procedimiento: Solicitar inserción de publicidad para la prensa escrita y
portales elctrónicos.
Propósito: Dar a conocer las acciones del ISMujeres, así como difundir los mensajes de las
campañas.
Alcance: Desde su solicitud de inserción hasta su publicación.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Reallizar propuesta de inserciones
Presentar propuesta a la Directora General
para verificar y determinar el medio
conveniente.
¿Es correcta?
Si: Seguir procedimiento
No: correguir
3
Enviar oficio de solicitud para la inserción de la
publicidad.
4
Preparar los diseños a las medidas que se
requieran.
5
Revisar por la jefa/e del departamento.
¿Es correcto?
Si: seguir procedimiento
No: correguir
6
Enviar los diseños vía correo electrónico.
7
Confirmar de recibido vía telefónica y/o correo
elctrónico.
8
Verificar la inseción el día de la publicación.
9
Archivar la publicación
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
249
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/12
SOLICITUD DE INSERCIÓN DE PUBLICIDAD PARA LA PRENSA ESCRITA Y
PORTALES ELECTRÓNICOS
INICIO
SE REALIZA
PROPUESTA DE
INSERCIONES
¿ESTÁ
¿ESTÁ
CORRECTO?
CORRECTO?
SE PRESENTA
PROPUESTA A LA
DIRECTORA
GENERAL PARA
VERIFICAR Y
DETERMINAR EL
MEDIO
CONVENIENTE
SE
SE ENVÍAN
ENVÍAN LOS
LOS
DISEÑOS
DISEÑOS VÍA
VÍA
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
NO
NO
SI
SI
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SE
SE CONFIRMA
CONFIRMA DE
DE
RECIBIDO
RECIBIDO VÍA
VÍA
TELEFÓNICA
TELEFÓNICA Y/O
Y/O
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
SE
SE VERIFICA
VERIFICA LA
LA
INSERCIÓN
INSERCIÓN EL
EL DÍA
DÍA
DE
LA
PUBLICACIÓN
DE LA PUBLICACIÓN
SE
SE ENVÍA
ENVÍA OFICIO
OFICIO DE
DE
SOLICITUD
SOLICITUD PARA
PARA LA
LA
INSERCIÓN
DE
INSERCIÓN DE
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
SE
SE PREPARAN
PREPARAN LOS
LOS
DISEÑOS
DISEÑOS AA LAS
LAS
MEDIDAS
QUE
MEDIDAS QUE SE
SE
REQUIEREN
REQUIEREN
SE
SE ARCHIVA
ARCHIVA LA
LA
PUBLICACIÓN
PUBLICACIÓN
SE
SE REVISA
REVISA POR
POR LA/
LA/
LA
LA JEFA/E
JEFA/E DEL
DEL
DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO
Septiembre
2012
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SI
SI
¿ESTÁ
¿ESTÁ CORRECTO?
CORRECTO?
Fecha
Elaboración Autorización
NO
NO
FIN
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
250
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/13
Nombre del procedimiento: Gestionar para intercambio de espacios de difusión con otras
instituciones.
Propósito: Dar a conocer nuestro trabajo y las campañas a un mayor número de personas.
Alcance: Desde su solicitud hasta su publicación.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Redactar oficio de solicitud para el espacio
requerido.
2
Enviar por correo electrónico el oficio.
3
Recibir respuesta
¿Es positiva?
Si: seguir procedimiento
No: solicitar a otras instituciones.
4
Enviar el archivo con la imagen o la
información a difundirse vía correo electrónico
y/o bien material a distribuirse según solicitud.
5
Confirmar de recibido vía teléfonica y/o correo
electrónico.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
251
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/13
GESTIÓN PARA INTERCAMBIO DE ESPACIOS DE DIFUCIÓN CON OTRAS
INSTITUCIONES
INICIO
SE SOLICITA POR
MEDIO DE OFICIO,
VÍA TELEFÓNICA Y/
O CORREO
ELECTRÓNICO EL
ESPACIO
REQUERIDO
¿LA
¿LA SOLICITUD
SOLICITUD ES
ES
POSITIVA?
POSITIVA?
NO
NO
SE
SE GESTIONA
GESTIONA EN
EN
OTRA
OTRA
INSTITUCIÓN
INSTITUCIÓN
SI
SI
SE
SE ENVÍA
ENVÍA LA
LA
IMAGEN
IMAGEN OO LA
LA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN AA
DIFUNDIRSE
DIFUNDIRSE VÍA
VÍA
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO Y/O
Y/O
BIEN
BIEN EL
EL MATERIAL
MATERIAL AA
DISTRIBUIRSE
DISTRIBUIRSE
SEGÚN
SEGÚN SOLICITUD
SOLICITUD
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
252
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/14
Nombre del procedimiento: Monitorear prensa escrita.
Propósito: Sintetizar toda la información relacionda con temas de interés.
Alcance: Desde su recepción de los periódicos hasta la entrega de la síntesis a la Directora
del instituto.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
2
DESCRIPCION
Recibir los periodicos locales diariamente.
Seleccionar las notas relevantes de mujeres,
género,
feminicidios,
salud,
deportes,
columnas politicas, editoriales, etc.
3
Recortar y pegar las notas en
formato
especial con el nombre del periodico, fecha,
sección y página.
4
Subrayar las notas y párrafos más destacados.
5
Sintetizar y capturar el resumen de las notas
seleccionadas,
asi como las columnas y
editoriales .
6
Revisar ortografía y grámatica.
7
Revisar por la jefa/e del departamento.
¿Es correcto?
Si: seguir el procedimiento.
No: corregir.
8
Fotocopiar juegos de las notas y ordenar por o
según su importancia.
9
Entregar copia de la sintesis y fotocopias a
Dirección General asi como a las jefas y jefes
de Departamento.
10
Depurar cada mes las notas y ordenar por
fecha para integrarlas en una síntesis
informativa.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
253
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/14
MONITOREO DE LA PRENSA ESCRITA LOCAL
INICIO
SE RECIBEN LOS
PERIÓDICOS
LOCALES
DIARIAMENTE EN
LAS OFICINAS DEL
ISMUJERES
SE
SE SELECCIONAN
SELECCIONAN
LAS
LAS NOTAS
NOTAS
RELEVANTES
RELEVANTES DE
DE
TEMAS
TEMAS
RELACIONADOS
RELACIONADOS
CON
CON GÉNERO,
GÉNERO,
FEMINICIDIOS,
FEMINICIDIOS,
SALUD,
COLUMNAS,
SALUD, COLUMNAS,
ETC
ETC
SE
SE RECORTAN
RECORTAN YY
PEGAN
PEGAN LAS
LAS NOTAS
NOTAS
EN
EN UN
UN FORMATO
FORMATO
ESPECIAL,
ESPECIAL, CON
CON EL
EL
NOMBRE
NOMBRE EL
EL
PERIÓDICO,
PERIÓDICO, FECHA,
FECHA,
SECCIÓN
SECCIÓN YY PÁGINA.
PÁGINA.
SE
SE SUBRAYAN
SUBRAYAN LAS
LAS
NOTAS
NOTAS YY PÁRRAFOS
PÁRRAFOS
DESTACADOS
DESTACADOS
¿ESTA
¿ESTA CORRECTO?
CORRECTO?
NO
NO
SE
SE CORRIGE
CORRIGE
SI
SI
SE
SE FOTOCOPIAN
FOTOCOPIAN LAS
LAS
NOTAS
NOTAS YY SE
SE
ORDENAN
ORDENAN POR
POR
IMPORTANCIA
IMPORTANCIA
SE
SE ENTREGA
ENTREGA COPIA
COPIA
AA LA
LA DIRECCIÓN
DIRECCIÓN YY
JEFAS/ES
DE
JEFAS/ES DE
DEPARTAMENTO.
DEPARTAMENTO.
SE
SE DEPURAN
DEPURAN LAS
LAS
NOTAS
NOTAS YY SE
SE
ORDENAN
ORDENAN POR
POR
FECHA
FECHA PARA
PARA
POSTERIORMENTE
POSTERIORMENTE
INTEGRARLAS
INTEGRARLAS AA
UNA
UNA SÍNTESIS
SÍNTESIS
INFORMATIVA
INFORMATIVA
SE
SE SINTETIZA
SINTETIZA YY
CAPTURA
CAPTURA EL
EL
RESUMEN
RESUMEN DE
DE LAS
LAS
NOTAS
NOTAS
SELECCIONADAS
SELECCIONADAS
FIN
FIN
SE
SE REVISA
REVISA
ORTOGRAFÍA
ORTOGRAFÍA YY
GRAMÁTICA
GRAMÁTICA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
254
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/15
Nombre del procedimiento: Difundir las actividades internas del Instituto.
Propósito: Informar al personal que labora en la institución, a través del correo electrónico,
página WEB y carteles.
Alcance: Desde su envío hasta su confirmación.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud para la difusión de la
actividad, vía telefónica o verbal por el
departamento u área interesada.
2
Redactar la invitación y/o diseñar el cartel o
banner para la pagina WEB.
3
Revisar por
departamento.
parte
de
la
jefa/e
del
¿Es correcta?
Si: seguir el procedimiento.
No: correguir.
4
Enviar por correo electrónico o bien imprimir el
cartel y colocar.
5
Enviar al informatico para subirlo a la página
WEB.
6
Verificar la publicación.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
255
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/15
DIFUSIÓN DE LAS CATIVIDADES INTERNAS DEL INSTITUTO
INICIO
SE RECIBE
SOLICITUD A
DIFUNDIR VÍA
TELEFÓNICA O
VERBAL POR LA
PERSONA
INTERESADA.
SE REDACTA LA
INVITACIÓN Y/O SE
DISEÑA EL CARTEL O
BANNER PARA LA
PÁGINA WEB
SE REVISA POR
PARTE DE LA/EL
JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO
SE CORRIGE
NO
SE ENVÍA AL
INFORMÁTICO
PARA SUBIRLO A LA
PÁGINA WEB.
SE VERIFICA LA
PUBLICACIÓN.
FIN
¿SE AUTORIZA?
SI
SE ENVÍA POR
CORREO
ELECTRÓNICO O
BIEN SE IMPRIME
EL CARTEL Y SE
COLOCA.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
256
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/16
Nombre del procedimiento: Asesorar en materia de difusión a las directoras de las
Instancias Municipales de las Mujeres.
Propósito: Asesorar referente a las estrategias de difusión que se puedan implementar en
los municipios.
Alcance: Desde que se reibe solicitud de la instancia hasta realizarla.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud vía oficio y/o verbal por la
Dirección General.
2
Checar agenda para fijar fechas de sesión.
3
Agendar fecha para la sesión y determinar el
lugar.
4
Si es foraneo, solicitar viáticos y traslado, al
área administrativa.
¿Se autoriza?
Si: seguir el proceso.
No: Fin del Proceso.
5
Programar y preparar la asesoría
sugerencias
y
ejemplos
para
implementación
6
Hacer traslado al lugar de la sesión.
7
Realizar la capacitiación.
con
su
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
257
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/16
ASESORIAS EN MATERIA DE DIFUSIÓN A LAS DIRECTORAS DE LAS INSTANCIAS
MUNICIPALES DE LAS MUJERES
INICIO
SE CHECA AGENDA
PARA FIJAR FECHAS
DE SESIÓN.
SE
SE AGENDA
AGENDA FECHA
FECHA
DE
DE LA
LA SESIÓN
SESIÓN YY SE
SE
DETERMINA
DETERMINA EL
EL
LUGAR.
LUGAR.
SE
SE COORDINA
COORDINA CON
CON
EL
EL DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO
DE
VINCULACIÓN
DE VINCULACIÓN
PARA
PARA REALIZAR
REALIZAR LA
LA
SESIÓN.
SESIÓN.
SI
SI ES
ES FORÁNEO,
FORÁNEO, SE
SE
SOLICITAN
SOLICITAN VIÁTICOS
VIÁTICOS
YY TRASLADO
TRASLADO AL
AL
ÁREA
ÁREA
ADMINISTRATIVA.
ADMINISTRATIVA.
¿SE
¿SE AUTORIZA?
AUTORIZA?
NO
NO
SI
SI
SE
SE PROGRAMA
PROGRAMA YY SE
SE
PREPARA
PREPARA LA
LA
ASESORÍA
CON
ASESORÍA CON
SUGERENCIAS
SUGERENCIAS YY
EJEMPLOS
EJEMPLOS PARA
PARA SU
SU
IMPLEMENTACIÓN.
IMPLEMENTACIÓN.
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
258
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/17
Nombre del procedimiento: Realizar talleres y/o foros dirigidos a las y los integrantes de
los medios de comunicación, así como a los representantes de las áreas de prensa y/o
comunicación de las diversas instituciones estatales, municipales, federales y privadas.
Propósito: Promover estrategias que permitan la eliminación en los medios de
comunicación, de imágenes estereotipadas y el manejo de un periodismo incluyente y no
sexista.
Alcance: Desde la invitación hasta la realización del taller y/o foro.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Definir con la Directora General si la actividad
a realizar será foro o taller.
2
Asignar nombre al evento.
3
Proponer talleristas o conferencistas y la
dinámica del evento.
4
Enviar oficio de la invitación a las y los
conferencistas o bien talleristas.
5
Confirmar
la
participación
de
los
conferencistas vía telefónica y/o correo
electrónico.
6
Convocar a las y los participantes vía oficio y
por medio de correo electrónico.
7
Confirmar su participación.
8
Preparar material necesario para el evento.
(Copias de materiales, banner, plumas, hojas,
folders, etc.)
9
Solicitar equipo de cómputo e impresoras.
10
Instalar previamente el equipo y revisa el lugar
del evento.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
259
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
11
DESCRIPCION
Solicitar viáticos al área administrativa, si el
evento es foráneo.
12
Solicitar traslado al lugar del evento al área
administrativa.
13
Coordinar el evento.
14
Realizar el evento.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
260
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/17
REALIZAR TALLERES Y/O FOROS DIRIGIDOS A LOS INTEGRANTES DE LOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN, ASÍ COMO A LOS REPRESENTANTES DE LAS ÁREAS
DE PRENSA Y/O COMUNICACIÓN DE LAS DIVERSAS INSTITUCIONES
MUNICIPALES, ESTATALES, MUNICIPALES, FEDERALES Y PRIVADAS.
INICIO
SE DEFINE CON LA
DIRECTORA
GENERAL SI LA
ACTIVIDAD A
REALIZARSE SERÁ
FORO O TALLER.
SE
SE ASIGNA
ASIGNA NOMBRE
NOMBRE
AL
AL EVENTO.
EVENTO.
SE
SE PROPONEN
PROPONEN
TALLERISTAS
TALLERISTAS O
O
CONFERENCISTAS
CONFERENCISTAS YY
LA
LA DINÁMICA
DINÁMICA DEL
DEL
EVENTO.
EVENTO.
SE
SE ENVÍA
ENVÍA OFICIO
OFICIO
INVITACIÓN
INVITACIÓN AA LAS
LAS YY
LOS
LOS
CONFERENCISTAS
CONFERENCISTAS YY
TALLERISTAS.
TALLERISTAS.
SE
SE CONTACTA
CONTACTA AA LAS
LAS
YY LOS
LOS
CONFERENCISTAS
CONFERENCISTAS
VÍA
VÍA TELEFÓNICA
TELEFÓNICA O
O
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO PARA
PARA
VERIFICAR
VERIFICAR SU
SU
DISPONIBILIDAD.
DISPONIBILIDAD.
NO
NO
¿ESTÁN
¿ESTÁN DISPONIBLES
DISPONIBLES
LOS
LOS YY LAS
LAS
CONFERENCISTAS
CONFERENCISTAS
SE
SE CONFIRMA
CONFIRMA LA
LA
PARTICIPACIÓN
PARTICIPACIÓN DE
DE
LOS
LOS YY LAS
LAS
CONFERENCISTAS
CONFERENCISTAS
VÍA
VÍA TELEFÓNICA
TELEFÓNICA Y/
Y/
O
O CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
Septiembre
2012
SI
SI EL
EL EVENTO
EVENTO ES
ES
FORÁNEO
FORÁNEO SE
SE
SOLICITA
SOLICITA TRASLADO
TRASLADO
YY VIÁTICOS
VIÁTICOS AL
AL
DEPTO.
DEPTO.
ADMINISTRATIVO.
ADMINISTRATIVO.
¿SE
¿SE AUTORIZA
AUTORIZA TRASLADO
TRASLADO YY
VIÁTICOS?
VIÁTICOS?
NO
NO
SI
SI
SE
SE PREPARA
PREPARA
MATERIAL
MATERIAL
NECESARIO
NECESARIO PARA
PARA EL
EL
EVENTO
EVENTO
SE
SE SOLICITA
SOLICITA EQUIPO
EQUIPO
DE
DE CÓMPUTO
CÓMPUTO EE
IMPRESORAS
IMPRESORAS
SE
SE REVISA
REVISA EL
EL LUGAR
LUGAR
DEL
DEL EVENTO
EVENTO
SE
SE INSTALA
INSTALA EL
EL
EQUIPO
EQUIPO DE
DE
CÓMPUTO
CÓMPUTO EE
IMPRESORAS
IMPRESORAS
SI
SI
Fecha
Elaboración Autorización
SE
SE DEFINE
DEFINE EL
EL LUGAR
LUGAR
DEL
DEL EVENTO.
EVENTO.
SE
SE REALIZA
REALIZA EL
EL
EVENTO
EVENTO
FIN
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
261
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/18
Nombre del procedimiento: Elaborar el periódico mural.
Propósito: Promover la igualdad y la equidad de género, así como valores que contribuyan
a lograr un mejor ambiente de trabajo, a través de la exposición de diversos temas de interés
e informar al personal de las diversas actividades internas y externas del instituto.
Alcance: Personal del Instituto así como personas que visiten las instalaciones.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la información de los
departamentos para ser publicada.
diferentes
2
Recopilar información de los diversos medios
impresos y electrónicos, que se considere
importante.
3
Dar formato y diseño a la información.
4
Aprobar la información por parte de la jefa/e
del Departamento.
5
Colocar la información en el periódico mural.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
262
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/18
ELABORACIÓN DEL PERIÓDICO MURAL
INICIO
SE RECIBE LA
INFORMACIÓN DE
LOS DIFERENTES
DEPARTAMENTOS
PARA SER
PUBLICADA.
RECOPILAR
RECOPILAR
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN DE
DE
LOS
LOS DIVERSOS
DIVERSOS
MEDIOS
MEDIOS IMPRESOS
IMPRESOS
YY ELECTRÓNICOS,
ELECTRÓNICOS,
QUE
SE
CONSIDERE
QUE SE CONSIDERE
IMPORTANTE.
IMPORTANTE.
FORMATO
FORMATO YY DISEÑO
DISEÑO
DE
DE LA
LA
INFORMACIÓN.
INFORMACIÓN.
APROBACIÓN
APROBACIÓN DE
DE LA
LA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN POR
POR
PARTE
PARTE DE
DE LA
LA JEFA
JEFA
DEL
DEL
DEPARTAMENTO.
DEPARTAMENTO.
COLOCAR
COLOCAR LA
LA
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN EN
EN
EL
EL PERIÓDICO
PERIÓDICO
MURAL.
MURAL.
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
263
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/19
Nombre del procedimiento: Diseñar e imprimir revista.
Propósito: Contribuir a la equidad de género en Sinaloa y buscar voces de mujer y hombres
que buscan un espacio equilibrado e incluyente para dar a conocer su mensaje.
Alcance: Desde su diseño y edición hasta la entrega en CD al departamento administrativo.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Hacer reunión con el Consejo Editorial para
definir temáticas y acordar fechas límites.
2
Solicitar vía email a diversos colaboradores y
colaboradoras (expertas en temas de interés
para las mujeres, salud, deporte, etc.) que
envíen su artículo para integrarlo a la revista.
3
Presentar las colaboraciones vía correo
electrónico
a la Directora General y al
Consejo Editorial para su selección.
4
Iniciar con el proceso de edición y corrección
de estilo.
5
Pasar los artículos para el proceso de diseño.
6
Imprimir los artículos diseñados y entregar a la
Jefa/e de Departamento para revisión.
¿Existen correcciones?
Si. Corregir.
No. seguir el Procedimiento.
7
Terminar los diseños (DUMMIE), enviar al
Consejo Editorial y Dirección General para su
aprobación y simultáneamente decidir y
diseñar el contenido.
¿Existen correcciones?
Si. Se corrigen.
No. Sigue el Procedimiento.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
264
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
8
9
DESCRIPCION
Se convierten todos los archivos a PDF para
ser guardados en un CD y se entrega al
Depto. Administrativo, quién lo envía a la
imprenta.
Se recibe la revista por parte de la imprenta.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
265
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/19
DISEÑO Y EDICIÓN DE LA REVISTA AFIRMATIVA
INICIO
SE
SE REÚNE
REÚNE EL
EL CONSEJO
CONSEJO
EDITORIAL
EDITORIAL PARA
PARA DEFINIR
DEFINIR
TEMÁTICAS
TEMÁTICAS YY ACORDAR
ACORDAR
FECHAS
FECHAS LÍMITES.
LÍMITES.
¿EXISTE
¿EXISTE
CORRECCIÓN?
CORRECCIÓN?
SI
SI
SE
SE SOLICITA
SOLICITA VÍA
VÍA EMAIL
EMAIL AA
DIVERSOS
DIVERSOS
COLABORADORES
COLABORADORES YY
COLABORADORAS
COLABORADORAS
(EXPERTAS
(EXPERTAS EN
EN TEMAS
TEMAS DE
DE
INTERÉS
INTERÉS PARA
PARA LA
LA MUJER,
MUJER,
SALUD,
SALUD, DEPORTE,
DEPORTE, ETC.)
ETC.)
QUE
QUE ENVÍEN
ENVÍEN SI
SI ARTÍCULO
ARTÍCULO
PARA
PARA INTEGRARLO
INTEGRARLO AA LA
LA
REVISTA
REVISTA
SE
SE CORRIGEN
CORRIGEN
TERMINADOS
TERMINADOS LOS
LOS DISEÑOS
DISEÑOS
(DUMMIE)
(DUMMIE) SE
SE ENVÍAN
ENVÍAN AL
AL
CONSEJO
CONSEJO EDITORIAL
EDITORIAL YY
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN GENERAL
GENERAL PARA
PARA
SU
SU APROBACIÓN.
APROBACIÓN.
SIMULTÁNEAMENTE
SIMULTÁNEAMENTE SE
SE
DECIDE
DECIDE YY DISEÑA
DISEÑA EL
EL
CONTENIDO
CONTENIDO DE
DE PRIMERA,
PRIMERA,
SEGUNDA
SEGUNDA DE
DE FORROS,
FORROS,
CONTRAPORTADA
CONTRAPORTADA YY
PORTADA
PORTADA
SE
SE PRESENTAN
PRESENTAN LAS
LAS
COLABORACIONES
COLABORACIONES VÍA
VÍA
CORREO
CORREO ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO AA LA
LA
DIRECTORA
DIRECTORA GENERAL
GENERAL YY
CONSEJO
CONSEJO EDITORIAL
EDITORIAL PARA
PARA
SU
SU SELECCIÓN.
SELECCIÓN.
¿SE
¿SE AUTORIZAN?
AUTORIZAN?
NO
NO
¿EXISTE
¿EXISTE
CORRECCIÓN?
CORRECCIÓN?
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SE
SE CONVIERTEN
CONVIERTEN TODOS
TODOS LOS
LOS
ARCHIVOS
ARCHIVOS AA PDF
PDF PARA
PARA SER
SER
GUARDADOS
GUARDADOS EN
EN UN
UN CD
CD YY SE
SE
ENTREGA
ENTREGA AL
AL DEPTO.
DEPTO.
ADMINISTRATIVO,
ADMINISTRATIVO, QUIÉN
QUIÉN
LO
LO ENVÍA
ENVÍA AA LA
LA IMPRENTA.
IMPRENTA.
SE
SE INICIA
INICIA EL
EL PROCESO
PROCESO DE
DE
EDICIÓN
EDICIÓN YY CORRECCIÓN
CORRECCIÓN DE
DE
ESTILO
ESTILO
SE
SE PASAN
PASAN LOS
LOS ARTÍCULOS
ARTÍCULOS
PARA
PARA EL
EL PROCESO
PROCESO DE
DE
DISEÑO
DISEÑO
SE
SE RECIBE
RECIBE LA
LA REVISTA
REVISTA POR
POR
PARTE
PARTE DE
DE LA
LA IMPRENTA.
IMPRENTA.
SE
SE IMPRIMEN
IMPRIMEN LOS
LOS
ARTÍCULOS
ARTÍCULOS DISEÑADOS
DISEÑADOS YY SE
SE
ENTREGAN
ENTREGAN AA LA/EL
LA/EL JEFA/E
JEFA/E
DE
DE DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO PARA
PARA
REVISIÓN
REVISIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
FIN
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
266
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/20
Nombre del procedimiento: Diseñar la imagen de la campaña.
Propósito: Establecer textos e imágenes adecuadas para el tema a difundir.
Alcance: Desde el inicio del proceso creativo hasta su aprobación por parte de la Directora.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Realizar lluvia de ideas.
2
Decidir la temática, slogan y demás elementos
que deberá contener.
3
Realizar sesión fotográfica o buscar imágenes.
4
Realizar el diseño.
5
Imprimir el dummie y entregar a la Jefa/e del
Departamento para su revisión.
¿Existen correcciones?
SI. corregir
NO. seguir con el procedimiento
6
Pasar el diseño a Dirección General para su
aprobación.
SI. seguir con el procedimiento
NO. corregir
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
267
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/20
DISEÑO DE LA CAMPAÑA
INICIO
LLUVIA DE IDEAS
SE DECIDE LA
TEMÁTICA, SLOGAN
Y DEMÁS
ELEMENTOS QUE
DEBERÁ CONTENER
SE REALIZA LA
SESIÓN
FOTOGRÁFICA O SE
BUSCA IMÁGENES
SE REALIZA EL
DISEÑO
SE IMPRIME EL
DUMMIE Y SE
ENTREGA A LA/EL
JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO
PARA SU REVISIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
¿EXISTEN
CORRECCIONES?
SI
NO
SE
CORRIGE
SE PASA EL DISEÑO
A LA DIRECTORA
GENERAL PARA SU
APROBACIÓN
¿EXISTEN
CORRECCIONES?
NO
SI
SE
CORRIGE
FIN
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
268
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/21
Nombre del procedimiento: Adaptar la imagen de la campaña para su difusión (revistas,
periódicos, portales WEB, espectaculares, carteles, etc.)
Propósito: Es abarcar ampliamente los diversos medios publicitarios, dónde la campaña
pueda darse a conocer y tener más difusión entre la población.
Alcance: Desde el diseño hasta su entrega al Departamento Administrativo.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Dar la instrucción a la diseñadora o diseñador
sobre las especificaciones que la imagen
requiere.
2
Realizar el diseño.
3
Imprimir un dummie y presentarlo a la Jefa/e
de Departamento.
¿Se aprueba?
Si. Presentar al interesado o interesada para
su aprobación.
No. corregir.
4
Aprobar el diseño.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
269
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/21
ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN DE LA CAMPAÑA PARA SU DIFUSIÓN
(REVISTAS, PERIÓDICOS, PORTALES WEB, ESPECTACULARES, CARTELES, ETC).
INICIO
SE DA LA
INSTRUCCIÓN A LA
DISEÑADORA
SOBRE LAS
ESPECIFICACIONES
QUE LA IMAGEN
REQUIERE
SE REALIZA EL
DISEÑO
SE IMPRIME UN
DUMMIE Y SE
PRESENTA A LA JEFA
DE DEPARTAMENTO
¿SE APRUEBA?
NO
SE
CORRIGE
SI
SE PRESENTA AL
INTERESADO O
INTERESADA PARA
SU APROBACIÓN
SE APRUEBA EL
DISEÑO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
270
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/22
Nombre del procedimiento: Diseñar y editar trípticos, dípticos, folletos y carteles.
Propósito: Difundir diversos temas de interés principalmente para mujeres, así como las
actividades y campañas que realiza el instituto.
Alcance: Desde su diseño y edición hasta la entrega del CD al Departamento Administrativo.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la instrucción en forma verbal o escrita
por parte del interesado o interesada del tipo
de folleto e información que deberá contener.
2
3
Buscar imágenes para ilustrar el trípticos,
dípticos, folleto o cartel
.
Hacer el diseño
4
Imprimir un dummie.
5
Revisar por la jefa/e del Departamento.
¿Es correcto?
Si. Seguir el proceso.
No. corregir.
6
Pasar el diseño a revisión al interesado o
interesada para su aprobación.
¿Es correcto?
Si. Seguir el proceso.
No. corregir.
7
Guardar en un CD
o USB con sus
especificaciones y se entrega al Depto.
Administrativo para su impresión.
8
Recibir el material y entregar al interesado o
interesada.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
271
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/22
DISEÑO Y EDICIÓN DE LOS TRÍPTICOS, DÍPTICOS, FOLLETOS Y CARTELES
INICIO
SE RECIBE LA
INSTRUCCIÓN EN
FORMA VERBAL O
ESCRITA POR PARTE
DEL INTERESADO O
INTERESADA DEL
TIPO DE FOLLETO E
INFORMACIÓN QUE
DEBERÁ CONTENER
SE PASA EL DISEÑO
A REVISIÓN AL
INTERESADO O
INTERESADA PARA
SU APROBACIÓN
¿ES CORRECTO?
SE BUSCAN
IMÁGENES PARA
ILUSTRAR EL
TRÍPTICO, DÍPTICO,
FOLLETO O CARTEL
NO
SE CORRIGE
SI
0
SE GUARDA EN UN
CD O USB CON SUS
ESPECIFICACIONES Y
SE ENTREGA AL
DEPTO.
ADMINISTRATIVO
PARA SU
IMPRESIÓN
SE HACE EL DISEÑO
SE IMPRIME UN
DUMMIE
SE RECIBE EL
MATERIAL Y SE
ENTREGA AL
INTERESADO O
INTERESADA
SE REVISA POR LA/
EL JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO
FIN
SE
CORRIGE
NO
¿ES CORRECTO?
SI
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
272
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/23
Nombre del procedimiento: Diseños Internos. (Banner, invitaciones, constancias,
personificadores, material de apoyo, etc.)
Propósito: Apoyar a los diferentes departamentos del Instituto a realizar su trabajo
correctamente.
Alcance: Desde que se recibe la solicitud de parte de la interesada o interesado hasta que
se imprime la cantidad solicitada de ejemplares.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la solicitud verbal o escrita para la
elaboración de un diseño por parte de la
persona interesada.
2
Verificar los datos o tema.
3
Buscar imágenes para ilustrar el diseño.
4
Diseñar según las especificaciones solicitadas.
5
Imprimir dummie y presentar a la Jefa/e del
Departamento para su aprobación.
¿Se aprueba el diseño?
SI. Seguir el procedimiento.
NO. modificar.
6
Imprimir la cantidad solicitada y/o entregar
archivo electrónico.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
273
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/23
DISEÑOS INTERNOS (BANNER, INVITACIONES, CONSTANCIAS,
PERSONIFICADORES, MATERIAL DE APOYO, ETC).
INICIO
SE RECIBE LA
SOLICITUD VERBAL
O ESCRITA PARA LA
ELABORACIÓN DE
UN DISEÑO POR
PARTE DE LA
PERSONA
INTERESADA
¿SE APRUEBA EL
DISEÑO?
SE VERIFICAN LOS
DATOS O TEMA
NO
SE
MODIFICA
SI
SE BUSCAN
IMÁGENES PARA
ILUSTRAR EL
DISEÑO
SE IMPRIME LA
CANTIDAD
SOLICITADA Y/O SE
ENTREGA EL
ARCHIVO
ELECTRÓNICO
SE DISEÑA SEGÚN
LAS
ESPECIFICACIONES
SOLICITADAS
FIN
SE IMPRIME EL
DUMMIE Y SE
PRESENTA A LA/EL
JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO
PARA SU
APROBACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
274
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/24
Nombre del procedimiento: Diseño del banner (Invitaciones, convocatorias, publicidad,
etc.) para la página oficial del instituto.
Propósito: Difundir en nuestra página Web, las actividades que realiza el instituto.
Alcance: Desde el diseño hasta su entrega al responsable de la página de internet.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Dar a conocer a la diseñadora o diseñador
sobre las especificaciones del banner.
2
Buscar imágenes para ilustrar el diseño,
tipografía, etc.
.
3
Diseñar el banner.
4
Imprimir un dummie.
5
Hacer revisión
¿Es correcto?
6
Si. Enviar el diseño vía correo electrónico a la
administradora/or de la página y subirlo.
No. corregirlo.
No. S
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
275
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/24
DISEÑO DE BANNER (INVITACIONES, CONVOCATORIAS, PUBLICIDAD, ETC) PARA
LA PÁGINA OFICIAL DEL ISMUJERES
INICIO
SE DA LA
INSTRUCCIÓN AL
DISEÑADOR O
DISEÑADORA
SOBRA LAS
ESPECIFICACIONES
DEL BANNER
SE BUSCAN
IMÁGENES PARA
ILUSTRAR EL
DISEÑO,
TIPOGRAFÍA, ETC
SE DISEÑA EL
BANNER
SE IMPRIME UN
DUMMIE
SE REVISA POR LA/
EL JEFA/E DEL
DEPARTAMENTO
¿ES CORRECTO?
SI
NO
SE
CORRIGE
SE ENVÍA EL DISEÑO
VÍA CORREO
ELECTRÓNICO AL
DEPARTAMENTO DE
INFORMÁTICA PARA
SUBIRLO A LA
PÁGINA WEB
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
276
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DDC/25
Nombre del procedimiento: Adaptar la publicidad para la inserción en los medios de
comunicación.
Propósito: Promover y dar a conocer las acciones que realiza el instituto, así como las
campañas de difusión.
Alcance: Desde el diseño hasta el envío por correo electrónico a los medios de
comunicación.
Responsable del procedimiento: Departamento de Divulgación y Comunicación.
DEPARTAMENTO
Divulgación y Comunicación
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la medida de la inserción.
2
Hacer el diseño con las especificaciones
requeridas.
3
Imprimir el diseño para su revisión.
¿Se aprueba?
Si. Seguir el proceso.
No. corregir.
4
Convertir el archivo a JPG.
5
Enviar por correo electrónico.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
277
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DDC/25
ADAPTACIÓN DE LA PUBLICIDAD PARA SU INSERCIÓN EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
INICIO
SE RECIBE LA
MEDIDA DE LA
INSERCIÓN
SE
SE HACE
HACE EL
EL DISEÑO
DISEÑO
CON
CON LAS
LAS
ESPECIFICACIONES
ESPECIFICACIONES
REQUERIDAS
REQUERIDAS
SE
SE IMPRIME
IMPRIME EL
EL
DISEÑO
DISEÑO PARA
PARA SU
SU
REVISIÓN
REVISIÓN
¿SE
¿SE APRUEBA?
APRUEBA?
SI
SI
NO
NO
SE
SE
CORRIGE
CORRIGE
SE
SE CONVIERTE
CONVIERTE EL
EL
ARCHIVO
ARCHIVO AA JPG
JPG
SE
SE ENVÍA
ENVÍA POR
POR
CORREO
CORREO
ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICO
FIN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
278
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
279
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
Objetivo:
Mantener la transparencia financiera en el Instituto Sinaloense de las Mujeres, ser el
Departamento supervisor y vigilante de todo el activo físico del Instituto, coadyuvar y ejecutar la
nómina general, así como apoyar a la Dirección en todo lo referente.
Atribuciones Específicas:
-
Apoyar a la Directora General en la administración de los recursos financieros, humanos
y materiales;
-
Operar los sistemas de administración del Instituto;
-
Promover y aplicar la normatividad laboral correspondiente;
-
Operar, coordinar y evaluar los sistemas de administración y desarrollo del personal, lo
cual incluye la operación del sistema de remuneraciones del mismo, de conformidad con
los catálogos de puestos, tabuladores de sueldo y presupuesto autorizado, así como la
aplicación, en los términos de la ley de la materia, de los sistemas de premios, estímulos
y recompensas al personal, así como realizar las acciones que resulten de la política
laboral del Instituto;
-
Elaborar y desarrollar el programa anual de suministro de acuerdo con los requerimientos
del Instituto, observando el presupuesto aprobado;
-
Sujetar su actuación al cumplimiento de los ordenamientos legales que rijan la materia de
adquisiciones, control patrimonial, arrendamientos y servicios generales;
-
Operar el sistema de control de inventarios;
-
Participar en la elaboración de contratos de prestación de servicios, de mantenimiento y
conservación de bienes muebles e inmuebles;
-
Tener a su cargo la contabilidad del Instituto, con los soportes documentales necesarios
para producir sistemáticamente información cuantitativa;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
280
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
-
Elaborar mensualmente el balance general del Instituto;
-
Cumplir con las obligaciones fiscales del Instituto;
-
Elaborar el anteproyecto de Ingresos y Egresos del Instituto;
-
Proporcionar a la Directora General información suficiente sobre asuntos de su
competencia;
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
281
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/01
Nombre del procedimiento: Alta de personal de confianza.
Propósito: Establecer las condiciones de ingreso y contratación del personal, para la
aplicación de los movimientos nominales.
Alcance: Desde que se recibe la solicitud de los órganos administrativos con memorándum
requisado, hasta que se integra a la plantilla de personal.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de los órganos administrativos
mediante
memorándum
debidamente
requisado, para su validación correspondiente.
2
Revisar que la plaza solicitada sea correcta y
se encuentre vacante para su movimiento de
alta.
3
Solicitar si la plaza por su categoría debe tener
dictamen, elaborar oficio de solicitud de
aplicación de la valoración técnica y
psicológica del candidato al Instituto de
Profesionalización del Servidor Público; en
caso de no requerir dictamen se procede a
integrar la siguiente documentación:
Documentación
a
presentar
como
requisitos para trámite de alta:
 Original de solicitud de empleo con
fotografía reciente tamaño infantil firmado.
 Original de currículum vitae, firmado.
 Copia del acta de nacimiento actualizada.
 1 copia de la constancia o comprobante
de estudios más reciente (original para
cotejo).
 Copias de identificación (credencial de
elector).
 Copia de la cartilla liberada del Servicio
Militar Nacional (hombres mayores de 18
años).
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
282
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
 Original de la constancia de noinhabilitación de empleo expedida por la
Contraloría General del Estado.
 Original de constancia de no adeudo o
adeudo de caja de ahorros, expedida por
el departamento de retenciones y
magisterio
de
la
Secretaría
de
Administración. (Solicitadas mediante
oficio a favor del candidato, con fecha de
ingreso).
 Solicita 3 fotografías tamaño infantil.
 Copia cédula clave CURP.
 Copia hoja rosa del IMSS del trabajo
anterior (si lo tuvo).
 Copia de comprobante de domicilio.
 Cuestionario médico individual del IMSS.
 Formato de inscripción de trabajador al
IMSS: AFIL-02, firmado por la Unidad de
Apoyo Administrativo.
 Formato de declaración de beneficiarios
del seguro de vida de grupo.
 Formato de designación de beneficiarios
de la caja de ahorro.
4
Llenar formato de movimientos nominales en
un tanto original.
5
Elaborar formatos de movimientos nominales,
carátula de autorización, visto bueno de
Dirección General y Unidad de Apoyo
Administrativo, e integrar a la plantilla de
personal autorizado a pagar en el periodo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
283
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/01
ALTA DE PERSONAL DE CONFIANZA
INICIO
RECIBE SOLICITUD
DE ÓRGANOS
ADMINISTRATIVOS
INTEGRAR
DOCUMENTACIÓN
NECESARIA
NO
SE PONE A
CONSIDERACIÓN
¿LA PLAZA ESTÁ
VACANTE?
LLENAR FORMATOS
SI
SE INTEGRA A LA
PLANTILLA, EN
CASO DE OBTENER
Vo. Bo.
INICIA SU ALTA
INTEGRAR
DOCUMENTACIÓN
NECESARIA
NO
¿ES NECESARIO UN
DICTAMEN?
FIN
SI
ELABORAR OFICIO
DE SOLICITUD DE
VALORACIÓN
NO
SE PONE A
CONSIDERACIÓN
¿EL DICTAMEN ES
FAVORABLE?
SI
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
284
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/02
Nombre del procedimiento: Promoción o cambio de adscripción.
Propósito: Integrar y actualizar la plantilla de personal de acuerdo a las necesidades.
Alcance: Desde que se recibe la solicitud del movimiento de promoción o cambio de
adscripción, hasta que se captura en el sistema los formatos de nómina.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud mediante memorándum del
movimiento de promoción o cambio de
adscripción de personal.
2
Elaborar oficio de aplicación de la valoración
técnica y psicológica al trabajador en original y
dos copias, y si la plaza a ocupar requiere de
dictamen.
3
Llenar formato de movimientos nominales
debidamente firmados por la Directora General
y
la
Jefa/e
de
Departamento
de
Administración.
4
Llenar formato AFIL-03 por modificación de
salarios, para ser presentado en el
Departamento de Afiliación y Vigencia del
IMSS.
5
Capturar en sistema los formatos de nómina,
archivando a su expediente personal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
285
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/02
PROMOCIÓN O CAMBIO DE ADSCRIPCIÓN
INICIO
RECIBIR SOLICITUD
DEL MOVIMIENTO
ELABORAR OFICIO
DE VALORACIÓN
TÉCNICA Y
PSICOLÓGICA
LLENAR FORMATO
DE MOVIMIENTO
NOMINAL
LLENAR FORMATO
AFIL-03
}
SE PRESENTA AL
DEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN
Y VIGENCIA DEL IMSS
}
}
FIRMADO POR LA DIRECTORA
GENERAL
SE PRESENTA AL
DEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN
Y VIGENCIA DEL IMSS
CAPTURAR LOS
FORMATOS DE
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
286
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/03
Nombre del procedimiento: Baja del personal de confianza.
Propósito: Dar a conocer la conclusión de la relación laboral del trabajador, incorporando la
documentación soporte que haya motivado el hecho.
Alcance: Desde que se recibe la solicitud original firmada por el responsable del área que
solicita, hasta que se procesa la baja en el sistema de nómina.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir memorándum original firmado por el
responsable del área solicitante, anexar
renuncia o acta administrativa en original.
2
Requisar el formato de movimiento nominal en
un tanto original y anexar copia de la renuncia
o acta administrativa.
3
Llenar formato AFIL-04, aviso de baja del
trabajador ante el IMSS, en el Departamento
de Afiliación y Vigencia.
4
Firmar formato de movimiento nominal,
debidamente autorizado por la Directora
General y el visto bueno de la Jefa/e del
Departamento de Administración.
5
Procesar la baja en el sistema de nómina
archivando a su expediente personal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
287
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/03
BAJA DE PERSONAL DE CONFIANZA
INICIO
ANEXAR COPIA DE LA RENUNCIA
O DEL ACTA ADMINISTRATIVA
}
}
RECIBIR
MEMORÁNDUM
ORIGINAL FIRMADO
ANEXAR RENUNCIA O ACTA
ADMINISTRATIVA
REQUISAR
FORMATO DE
MOVIMIENTO
LLENAR FORMATO
AFIL-04
}
SE ARCHIVA EN EL EXPEDIENTE
PERSONAL
}
FIRMAR FORMATO
DE MOVIMIENTO
NOMINAL
AUTORIZADO POR LA DIRECTORA
GENERAL Y LA JEFA (E) DE
ADMINISTRACIÓN
PROCESAR LA BAJA
DEL SISTEMA DE
NÓMINA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
288
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/04
Nombre del procedimiento: Afiliar a las trabajadoras y trabajadores al Instituto Mexicano
del Seguro Social (IMSS).
Propósito: Incorporar a trabajadoras/es de confianza, temporal y gasto corriente al IMSS,
para gozar de los beneficios de la seguridad social.
Alcance: Desde que se requisita la documentación, hasta la presentación ante el IMSS e
integración del expediente personal.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Requisar el formato AFIL-02 y se solicitar a la
trabajadora/or llene el cuestionario médico
individual complementario.
2
Presentar información a través de oficio ante el
departamento de Afiliación y Vigencias del
IMSS, dentro de los primeros 5 días hábiles de
la quincena.
3
Recepcionar el aviso de inscripción del
trabajador (formato AFIL-02) y cuestionario
médico individual, entrega al trabajador copia
rosa del aviso de inscripción y copia del
cuestionario médico para que tramite su
afiliación al IMSS.
4
Integrar la copia celeste como soporte al
movimiento nominal para que sea integrado a
su expediente del trabajador.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
289
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/04
AFILIACIÓN DE TRABAJADORAS (ES) AL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
INICIO
REQUISITAREL
FORMATO AFIL-02
SOLICITAR A LA/EL
TRABAJADORA (OR)
LLENE
CUESTIONARIO
NO
¿SE LLENA EL
CUESTIONARIO?
SI
LOS PRIMEROS 5 DÍAS HÁBILES
DE LA QUINCENA
}
PRESENTA
INFORMACIÓN AL
IMSS
RECEPCIONA EL
FORMATO AFIL-02
COPIA ROSA AL/LA
TRABAJADOR/A)
ENTREGA
FIN
COPIA CELESTE AL
EXPEDIENTE
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
290
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/05
Nombre del procedimiento: Aviso de modificación de salarios y bajas de trabajadoras/es
ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Propósito: Comunicar en tiempo y forma los movimientos nominales al IMSS.
Alcance: Desde la captura en el programa DISPMAG de cada movimiento nominal, hasta
que es recepcionado y sellado por el departamento de afiliación al IMSS y se archiva.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Realizar captura por cada tipo de movimiento
en el programa DISPMAG, el cual fue
proporcionado por el IMSS o formatos AFIL 03
y 04.
2
Realizar las modificaciones de salarios dentro
de un término no mayor a 5 días hábiles, así
mismo los avisos de bajas se realizan dentro
del término antes señalado, contando a partir
de la fecha que surtan efecto legal.
3
Presentar ante el Departamento de Afiliación y
Vigencia del IMSS, en medio magnético por
tipo de movimiento (modificación de salario o
baja del trabajador), así como factura de
movimientos presentados en formato SAIIA-01
en original y copia.
4
Recibir información recepcionada y sellada por
el Departamento de Afiliación y Vigencia del
IMSS, anexar como soporte al movimiento
nominal e integrar al expediente personal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
291
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/05
AVISO DE MODIFICACIÓN DE SALARIOS Y BAJAS DE TRABAJADORES
ANTE EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS)
INICIO
REALIZAR CAPTURA
EN EL DISPMAG
}
PRESENTAR
VIGENCIA DEL IMSS
AL DEPARTAMENTO
DE FILIACAIÓN
}
}
CON FIRMA Y SELLO DEL
DEPARTAMENTO DE
AFILIACIÓN DEL IMSS
HACER
MODIFICACIONES
DE SALARIOS Y
BAJAS
DENTRO DE UN TÉRMINO NO
MAYOR A 5DÍAS HÁBILES
USAR FORMATO SAIIA-1 EN
ORIGINAL Y COPIA
RECIBIR
INFORMACIÓN
RECEPCIONADA Y
SELLADA
INTEGRAR AL
EXPEDIENTE
PERSONAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
292
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/06
Nombre del procedimiento: Control de asistencias y justificaciones.
Propósito: Contar con un registro de las entradas y salidas del personal que labora en la
Entidad, así como las justificaciones de inasistencias del personal.
Alcance: Desde que se toman los datos y huella dactilar del personal para el registro de sus
labores, hasta que el Jefe del Departamento de Administración da el visto bueno y se
ingresa a la base de datos del sistema de nóminas.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Colocar el lector dactilar para que el personal
registre su asistencia.
2
Extraer información de las asistencias en reloj
checador electrónico por quincena del
personal de confianza.
3
Presentar las justificaciones, incapacidades y
permisos, verificándose los datos.
Nota: Toda incapacidad médica debe ser
expedida por el IMSS requisada y autorizada
por el médico facultado.
4
Elaborar reporte de descuentos para
trabajadores que no hayan justificado sus
faltas de asistencia, se tramita a la Jefa/e del
Departamento de Administración para la firma
del visto bueno.
5
Capturar en el sistema de nóminas para el
proceso del descuento correspondiente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
293
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/06
CONTROL DE ASISTENCIAS Y JUSTIFICACIONES
INICIO
COLOCAR LECTOR
DACTILAR
EXTRAER
INASISTENCIAS Y
RETARDOS POR
QUINCENA
}
TODA INCAPACIDAD DEBE
SER EXPEDIDA POR EL IMSS
VERIFICAR
JUSTIFICACIONES,
INCAPACIDADES Y
PERMISOS
ELABORAR
REPORTES DE
DESCUENTOS
NO
SE REALIZA EL
DESCUENTO
¿LAS FALTAS SON
JUSTIFICADAS?
SI
CAPTURAR EN EL
SISTEMA
LA/EL JEFA (E) DE
ADMINISTRACIÓN
DA EL Vo. Bo.
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
294
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/07
Nombre del procedimiento: Calendarizar y llevar control de vacaciones.
Propósito: Conocer con anticipación las fechas y personas que gozarán el periodo
vacacional.
Alcance: Desde que elabora la circular informando el inicio del periodo vacacional, hasta
que requisita, sella el documento y se le entrega copia al trabajador.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Elaborar circular informando el inicio del
periodo vacacional, anexar formato (volante de
vacaciones), para que cada departamento
realice la programación de vacaciones del
personal a su cargo y la hagan llegar a esta
área para el control.
2
Recibe oficio de los Departamento con las
fechas que programaron para gozar de las
vacaciones,
anexando
el
volante
de
vacaciones por cada trabajadora/or.
3
Presentar el volante de vacaciones en original
firmado por la trabajadora/or y su jefa/e
inmediato; para proceder a la firma de la
Jefa/e del Departamento de Administración y
de la Directora, para su autorización.
4
Requisar y sellar el documento, hacer entrega
de una copia a la trabajadora/or y el original se
archiva a su expediente personal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
295
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/07
CALENDARIZACIÓN Y CONTROL DE VACACIONES
INICIO
}
INFORMAR EL
PERIODO
VACACIONAL
MEDIANTE CIRCULAR CON
VOLANTE DE VACACIONES
ANEXO
¿REGRESAN
VOLANTES LLENOS?
NO
SE ENVÍA CIRCULAR
DE RECORDATORIO
SI
FIRMAR LOS
VOLANTES
SOLICITAR EL Vo.
Bo. DE LA
DIRECTORA
GENERAL
NO
¿SE OTORGA EL Vo.
Bo.?
SE REALIZAN
AJUSTES EN LAS
SOLICITUDES
SI
SE CALENDARIZAN
LAS VACACIONES
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
296
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/08
Nombre del procedimiento: Distribución, pago de nóminas, cheques y archivo de gasto
corriente.
Propósito: Control en la información a distribuir en oficinas del Instituto, facilitando la
identificación de los mismos.
Alcance: Desde que se clasifica y efectúa la separación de nóminas de sueldos, hasta que
finaliza elaborando los archivos correspondientes por diversos conceptos.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Clasificar comprobantes de pago de sueldos y
resumen de nóminas.
2
Entregar nóminas.
3
Realizar la entrega de comprobantes de
sueldos al personal del Instituto recabando la
firma en la nómina por cada uno.
4
Finalizar
elaborando
los
archivos
correspondientes por diversos conceptos de
los listados emitidos por el sistema que
contenga el nombre del archivo y periodo que
corresponde.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
297
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/08
DISTRIBUCIÓN, PAGO DE NÓMINAS, CHEQUES Y ARCHIVO DE GASTOS
CORRIENTE
INICIO
CLASIFICAR
COMPROBANTES DE
PAGO
ENTREGAR NÓMINAS
ENTREGAR
COMPROBANTES DE
SUELDO AL PERSONAL
ELABORAR ARCHIVOS
}
}
RECABAR FIRMAS DEL
PERSONAL EN NÓMINA
NOMBRE DE ARCHIVO Y
PERIODO CORRESPONDIENTE
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
298
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/09
Nombre del procedimiento: Elaborar anteproyecto de presupuesto de egresos de gasto
corriente.
Propósito: Provisionar los gastos operativos del ejercicio fiscal de acuerdo a los criterios y
lineamientos establecidos por la Secretaría de Planeación y Finanzas.
Alcance: Desde que recibe del Jefe del Departamento de Administración oficio para asistir a
reunión de trabajo en la Secretaría de Planeación y Finanzas, hasta que se archiva el
presupuesto elaborado y autorizado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir de la Jefa/e del Departamento de
Administración, copia del oficio para asistir a la
Secretaría de Planeación y Finanzas y recibir
los lineamientos para la Integración del
Anteproyecto de Presupuesto de Egresos.
2
Participar en reunión de trabajo convocada por
el Departamento de Administración y el área
de planeación para analizar los lineamientos
para la integración del anteproyecto de
presupuesto de egresos, e implementar las
acciones de trabajo.
3
Establecer compromisos cronológicos para la
elaboración del presupuesto del Instituto.
4
Recibir de la Secretaría de Planeación y
Finanzas del Estado, copia del oficio de
comunicado del techo financiero de la Entidad
para el próximo ejercicio presupuestal.
5
Fotocopiar
los
Lineamientos
para
la
Integración del Anteproyecto de Presupuesto
de Egresos como herramienta de trabajo para
el personal involucrado en la captura de
información del presupuesto del Instituto.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
299
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
6
DESCRIPCION
Capturar la información financiera en el
Sistema con base a los montos autorizados
por la Secretaría de Planeación y Finanzas en
los capítulos 2000 y 3000.
Nota: La información capturada en el sistema,
se realiza con base a los criterios establecidos
para la integración del anteproyecto de
presupuesto de egresos y en base a la
estructura vigente autorizada.
7
Elaborar reporte de la captura del presupuesto
a nivel direcciones y unidades, a nivel capítulo
además de un consolidado para validar que se
encuentre capturado con base al techo
financiero autorizado.
8
Imprimir en 2 tantos una vez concluido con la
elaboración del presupuesto, y mediante oficio
firmado por la Directora General del Instituto,
se turna a la Secretaría de Planeación y
Finanzas del Estado para su análisis
correspondiente.
9
Recibir en la última semana del mes de
diciembre, por parte de la Secretaría de
Planeación y Finanzas del Estado, la
calendarización del presupuesto autorizado
para su validación correspondiente, y con base
a este, se libere el recurso correspondiente al
nuevo ejercicio presupuestal.
10
Archivar un tanto del presupuesto elaborado y
autorizado por la Secretaría de Planeación y
Finanzas del Estado.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
300
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/09
ELABORACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO DE EGRESOS
DE GASTO CORRIENTE
INICIO
ELABORAR REPORTE
DE CAPTURA
IMPRIMIR 2
TANTOS
RECIBIR LOS
LINEAMIENTOS
PLANIFICAR LA
ELABORACIÓN DEL
PRESUPUESTO
COPIA DE LA
SECRETARIA DE
PLANEACIÓN Y
FINANZAS
}
TURNAR A LA
SECRETARIA DE
PLANEACIÓN Y
FINANZAS DEL ESTADO
}
ASISTIR A LA
SECRETARÍA DE
PLANEACIÓN Y
FINANZAS
FIRMADO
POR LA DIRECTORA
GENERAL
RECIBIR
PRESUPUESTO
AUTORIZADO
RECIBIR COMUNICADO
DEL TECHO
FINANCIERO
ARCHIVAR UNA
COPIA
FOTOCOPIAR LOS
LINEAMIENTOS
FIN
CAPTURAR
INFORMACIÓN
FINANCIERA
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
301
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/10
Nombre del procedimiento: Control presupuestal.
Propósito: Proporcionar de manera controlada la ejecución de recursos presupuestales.
Alcance: Desde que recibe la radicación de recursos del presupuesto, hasta la incorporación
del gasto al sistema presupuestal.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la radicación de recursos del
presupuesto del Instituto, integrada por los
capítulos 1000 servicios personales; 2000
materiales y suministros y 3000 servicios
generales; en los montos y partidas
autorizadas por la Secretaría de Planeación y
Finanzas del Estado; además de la
actualización del archivo del sistema
presupuestal que emite el Área de Control
Presupuestal de la misma Secretaría.
2
Realizar captura de afectación presupuestal
por los gastos efectuados y emitir reporte de
cédulas de gasto con base a la disponibilidad
de recursos del presupuesto, turnándose de
manera impresa, medio magnético y oficio al
Área de Control Presupuestal de la Dirección
de Presupuesto de la Secretaría de
Planeación y Finanzas del Estado, para la
actualización en el sistema presupuestal de la
misma Secretaría.
3
Reportar de manera inmediata a la
dirección/unidad correspondiente, la falta de
suficiencia de recursos presupuestales que
presenten las partidas.
4
Elaborar el oficio de solicitud de transferencias
y calendarización de recursos presupuestales,
en original y copia; remite a la Secretaría de
Planeación y Finanzas del Estado para su
autorización.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
302
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
5
DESCRIPCION
Actualizar el archivo maestro del sistema
presupuestal,
para
verificar
que
las
transferencias solicitadas se encuentren
autorizadas y emitir el reporte en dos tantos.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
303
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/10
CONTROL PRESUPUESTAL
INICIO
RECIBIR RADICACIÓN
DE RECURSOS
CAPTURAR LOS
GASTOS EFECTUADOS
REPORTAR LA FALTA
DE RECURSOS
}
EN ORIGINAL Y COPIA
SOLICITAR
TRANSFERENCIAS
SOLICITAR
AUTORIZACIÓN DE LA
SECRETARÍA DE
PLANEACIÓN Y
FINANZAS
}
REPORTE EN 2 TANTOS
ACTUALIZAR EL
ARCHIVO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
304
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/11
Nombre del procedimiento: Elaborar estados financieros del gasto corriente.
Propósito: Proporcionar la situación actual del Organismo, respecto a la ejecución de sus
recursos.
Alcance: Desde que imprime el cierre de cada mes con la información acumulada de los
registros contables, hasta el envío a la Dirección de Contabilidad y Evaluación de la
Secretaría de Planeación y Finanzas del Estado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Imprimir al cierre de cada mes con la
información acumulada de los registros
contables realizados diariamente, para validar
que la información capturada corresponda
debidamente a los movimientos realizados en
función a la afectación del presupuesto del
Instituto.
2
Realizar pólizas de ajustes de manera manual
si es necesario y de acuerdo a los ajustes que
por normatividad se requieran.
3
Capturar pólizas de ajustes en el sistema
contable que establece la Secretaría de
Planeación y Finanzas del Estado.
4
Proceder a la impresión definitiva de informe
contable del mes que corresponda, una vez
validado
y
hechos
los
ajustes
correspondientes; remitir a la Dirección de
Contabilidad y Evaluación de la Secretaría de
Planeación
y
Finanzas
del
Estado,
debidamente firmados los estados financieros
por personal facultado del Instituto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
305
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/11
ELABORACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS DEL GASTO CORRIENTE
INICIO
IMPRIMIR EL CIERRE
DEL MES
REALIZAR PÓLIZAS
MANUALMENTE
CAPTURAR PÓLIZAS DE
AJUSTES
IMPRIMIR INFORME
DEFINITIVO
REMITIR A LA
DIRECCIÓN DE
CONTABILIDAD Y
EVALUACIÓN DE LA
SECRETARÍA DE
PLANEACIÓN Y
FINANZAS DEL
ESTADO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
306
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/12
Nombre del procedimiento: Elaborar conciliación bancaria del sistema contable de la
Secretaría de Planeación y Finanzas del Estado, emitido por el Área de Tesorería.
Propósito: Identificar la correcta aplicación de los recursos con base a pagos de
proveedores y prestadores de servicios.
Alcance: Desde que accede al sistema de la banca electrónica instalada en el Instituto,
hasta que se detectan las diferencias de afectación ya sean internas o externas para su
corrección.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
El Departamento de Administración emite el
estado de cuenta correspondiente mediante el
sistema de la banca electrónica instalada en el
Instituto.
2
Consultar los movimientos reflejados durante
el periodo para determinar los cheques
cobrados y los cheques en tránsito y detectar
si no existe algún cargo indebido por parte de
la institución bancaria que corresponda.
3
Validar que todos los movimientos reflejados
en el estado de cuenta bancario correspondan
a los registros contables y presupuestales
realizados por el Instituto, proceder a requisar
formatos oficiales de la conciliación bancaria
para la firma de personal facultado e integrarlo
al informe mensual que se presente a la
Secretaría de Planeación y Finanzas del
Estado.
4
Detectar si hay diferencias, ya sean internas o
externas; y proceder a la corrección
correspondiente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
307
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/12
ELABORACIÓN DE CONCILIACIÓN BANCARIA DEL SISTEMA CONTABLE
DE LA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO, EMITIDO
POR EL ÁREA DE TESORERIA
INICIO
EMITIR ESTADO DE
CUENTA
CONSULTAR
MOVIMIENTOS DE LA
CUENTA
NO
¿EXISTE ALGUN
CARGO INDEBIDO?
SE VALIDAN TODOS
LOS MOVIMIENTOS
SI
CONTACTAR CON EL
ASESOR FINANCIERO
REQUISAR LA
FORMATERÍA
OFICIAL
PROCEDER A LA
CORRECCIÓN
CORRESPONDIENTE
SE
FIRMAN
INTEGRAR EL
INFORME MENSUAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
308
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/13
Nombre del procedimiento: Recibir y revisar solicitud de viáticos y comprobación de los
mismos.
Propósito: Atender los requerimientos oportunamente y soportar documentalmente el gasto.
Alcance: Desde que recibe del Departamento de Administración el oficio de comisión, hasta
que cancela el registro contable deudor una vez comprobado la dotación de viáticos.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir de los departamentos, el oficio de
comisión para el pago de viáticos,
debidamente autorizado.
2
Revisar el oficio de comisión si se encuentra
debidamente requisado, principalmente si la
tarifa señalada corresponde a la categoría del
personal comisionado además del memorando
de comisión.
3
Revisar si existe disponibilidad presupuestal,
se continúa con el trámite de pago en caso
contrario se devuelve al área correspondiente
que solicita el pago.
4
Elaborar cheque o realizar
correspondiente y entregar.
5
Recibir la comprobación de los viáticos
otorgados con base en el Manual para el
trámite y control de viáticos y pasajes.
6
Cancelar el registro contable deudor una vez
comprobado la dotación de viáticos otorgados.
transferencia
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
309
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/13
RECEPCIÓN Y REVISIÓN DE LA SOLICITUD DE VIÁTICOS Y
COMPROBACIÓN DE LOS MISMOS
INICIO
RECIBIR OFICIOS DE
COMISIÓN
NO
¿LA COMISIÓN ESTÁ
AUTORIZADA?
SE REGRESA PARA
SU AUTORIZACIÓN
SI
ASIGNAR TARIFA
SEGÚN LA
CATEGORÍA DEL
PERSONAL
ELABORAR EL
CHEQUE
CORRESPONDIENTE
RECIBIR LA
COMPROBACIÓN DE
GASTOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
310
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/14
Nombre del procedimiento: Proceso licitatorio para la adquisición, arrendamiento y
contratación de bienes y servicios.
Propósito: Tener transparencia en los procesos licitatorios, a través del subcomité de
adquisiciones.
Alcance: Desde la recepción de la solicitud para la adquisición de bienes y servicios, hasta
la adjudicación de los mismos.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de los órganos administrativos
del Instituto.
2
Convocar por escrito a los integrantes del
subcomité, haciéndoles llegar orden del día de
los asuntos a tratar en la sesión.
3
Elaborar acta de acuerdos.
4
Comunicar por escrito a quien corresponda de
los acuerdos tomados por el subcomité.
5
Opinar y emitir voto para cada uno de los
aspectos que deban decidirse.
6
Tramitar los acuerdos tomados por el
subcomité, así como las actas respectivas de
los asuntos o eventos programados.
7
Verificar las
autorización.
8
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
actas,
para
su
respectiva
“Proceso licitatorio”
Integrar y enviar la documentación soporte
requerida por la Ley, al Departamento de
Administración de la Secretaría de Desarrollo
Social.
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
311
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
9
DESCRIPCION
Efectuar el seguimiento de los eventos
realizados a través del subcomité de
adquisiciones, arrendamientos y contratación
de servicios, plasmados en las bases y
convocatoria.
10
Actualizar la página web del Comité de
Adquisiciones, con los documentos inherentes
a los procesos licitatorios.
11
Finalizar el proceso licitatorio, y elaborar el
pedido o contrato del servicio correspondiente.
12
El Departamento de Administración de la
Secretaría de Desarrollo Social remite los
documentos
al
Departamento
de
Administración del Instituto.
13
El Departamento de Administración turna el
documento al Área de Recursos Materiales y
Servicios Generales.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
312
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/14
PROCESO LICITATORIO PARA LA ADQUISICIÓN, ARRENDAMIENTO Y
CONTRATACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
INICIO
RECIBIR SOLICITUD
DE ÓRGANOS
ADMINISTRATIVOS
SEGUIR LOS
EVENTOS
REALIZADOS
CONVOCAR A
INTEGRANTES DEL
SUBCOMITÉ
ACTUALIZAR LA
PÁGINA WEB DEL
COMITÉ DE
ADQUISICIONES
ELABORAR ACTA DE
ACUERDOS
ELABORAR PEDIDO
DEL CONTRATO
CORRESPONDIENTE
COMUNICAR LOS
ACUERDOS
TOMADOS
OPINAR Y EMITIR
VOTO EN TOMA DE
DECISIONES
TRAMITAR
ACUERDOS DEL
SUBCOMITÉ
VERIFICAR ACTAS
PARA
AUTORIZACIÓN
RECEPCIÓN DE
DOCUMENTOS
TURNAR EL
DOCUMENTO AL
ÁREA DE RECURSOS
MATERIALES Y
SERVICIOS
GENERALES
FIN
INTEGRAR Y ENVIAR
DOCUMENTACIÓN
SOPORTE
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
313
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/15
Nombre del procedimiento: Adquirir bienes materiales y servicios de acuerdo a las
necesidades de los órganos administrativos del Instituto.
Propósito: Abastecer y proporcionar de materiales y útiles de oficina, así como bienes
(mobiliario y equipo) y servicios en general a cada uno de los órganos administrativos del
Instituto para el alcance de las metas programadas en los proyectos.
Alcance: Desde la recepción de solicitudes, hasta la entrega de los bienes materiales y
servicios.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir de cada uno de los departamentos
solicitudes de compra de material de oficina,
suministros de cómputo, limpieza y servicios
necesarios para desempeño de las actividades
a realizarse.
2
Consolidar los requirentes para solicitar las
cotizaciones de los proveedores.
3
Elaborar y analizar las cotizaciones de los
diferentes proveedores.
4
Verificar en el estado presupuestal los saldos
disponibles.
5
Elaborar las
realizarlas.
6
Abastecer de materiales y servicios a los
órganos administrativos para la operatividad
de los programas.
órdenes
de
compra
para
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
314
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/15
ADQUISICIÓN DE BIENES MATERIALES Y SERVICIOS DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DE LOS ORGANOS ADMINISTRATIVOS DEL INSTITUTO
INICIO
RECIBIR
REQUISICIONESDE
MATERIALES Y
SERVICIOS
SOLICITAR
COTIZACIONES CON
PROVEEDORE/AS
NO
¿LA COTIZACIÓN ES
ACEPTABLE?
CONTACTAR CON
OTRAS(OS)
PROVEEDORAS (ES)
SI
ORDENAR LA
COMPRA DE LO
REQUERIDO
ABASTECER A LOS
DEPARTAMENTOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
315
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/16
Nombre del procedimiento: Actualizar resguardo de vehículos.
Propósito: Mantener actualizado los resguardos de los usuarios de vehículos oficiales.
Alcance: Desde que se recibe la autorización para la actualización del resguardo hasta la
entrega del vehículo al resguardante.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir la asignación de vehículos oficiales.
2
Verificar que las características del vehículo
coincidan con el reporte del Sistema Vehicular
(SISVEH).
3
Registrar nombre del resguardante del
vehículo que tendrá bajo su responsabilidad.
4
Imprimir los resguardos actualizados y enviar
para firma del resguardante.
5
Entregar el vehículo
resguardante.
oficial
al
usuario
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
316
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/16
ACTUALIZACIÓN RESGUARDO DE VEHÍCULOS
INICIO
RECIBIR LOS
VEHÍCULOS
OFICIALES
VERIFICAR QUE
COINCIDAN LAS
CARACTERÍSTICAS
NO
¿COINCIDEN LAS
CARACTERÍSTICAS?
REALIZAR REPORTE
DE
INCONSISTENCIAS
SI
ASIGNAR PERSONA
RESGUARDANTE
HACER ENTREGA
DEL VEHÍCULO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
317
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/17
Nombre del procedimiento: Actualizar los resguardos de bienes muebles a través del
sistema mobiliario (SISMOB).
Propósito: Mantener un control de inventario de todo el mobiliario y equipo en cada una de
las áreas del Instituto.
Alcance: Desde la recepción del mobiliario y equipo, hasta la entrega de los mismos bajo
resguardo.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir el mobiliario y equipo de acuerdo a las
características solicitadas.
2
Registrar movimiento de alta del bien y/o
mobiliario nuevo.
3
Verificar que las características del mobiliario y
equipo coincidan con el número de inventario
asignado.
4
Registrar el nombre del resguardante, el
mobiliario y equipo que tendrá bajo su
responsabilidad.
5
Capturar todos los resguardos en el sistema.
6
Revisar y analizar si el bien se le dio de alta
correctamente y si la asignación se capturó de
acuerdo a los datos.
7
Imprimir el resguardo actualizado y enviar para
firma bajo resguardo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
318
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/17
ACTUALIZACIÓNDE LOS RESGUARDOS DE BIENES MUEBLES A TRAVÉS
DEL SISTEMA MOBILIARIO (SISMOB)
INICIO
RECIBIR Y
MOBILIARIO Y
EQUIPO
REGISTRAR ALTAS
DE BIENES MUEBLES
NUEVOS
VERIFICAR
CARACTERÍSTICAS
REGISTRAR
NOMBRE DE
RESGUARDANTE
IMPRIMIR
RESGUARDO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
319
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/18
Nombre del procedimiento: Pagar IMSS e INFONAVIT, así como Declaración Anual de
Riesgos.
Propósito: Cumplir con lo establecido en la Ley conforme a los pagos en materia de
aportaciones patronales y/o amortizaciones por créditos para vivienda.
Alcance: Desde el alta del trabajador o trabajadora hasta el pago.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Capturar la información del personal del
Instituto en el programa de IDSE, así como
cualquier otra modificación.
2
Determinar las cuotas mediante el programa
SUA, una vez registrada el alta o cualquier
otro movimiento.
3
Comparar la cédula de determinación de
cuotas generada en el SUA contra la cédula
que proporciona el IMSS.
4
Generar el pago y guardar el archivo en la
máquina o en un dispositivo a más tardar el
día 17 del mes inmediato siguiente. En el caso
de la declaración anual de riesgos es a más
tardar el último día hábil del mes de febrero.
5
Ingresar al portal del banco, exportar el archivo
generado del SUA y realizar el pago.
6
Archivar la documentación.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
320
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/18
PAGO IMSS E INFONAVIT, ASI COMO DECLARACIÓN ANUAL DE RIESGOS
INICIO
CAPTURA DEL
PERSONAL EN EL
IDSE
DETERMINACIÓN
DE CUOTAS EN EL
SUA
COMPARACIÓN DE
CÉDULAS
GENERACIÓN DEL
PAGO Y PAGO
ARCHIVO DE
DOCUMENTACIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
321
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/19
Nombre del procedimiento: Elaborar constancias al personal.
Propósito: Proporcionar al personal la documentación personal para que realicen trámites
de diferentes índoles.
Alcance: Desde la solicitud hasta la entrega del documento.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud del personal del documento.
2
Analizar la
elaboración.
solicitud
y
proceder
a
3
La Jefa/e del departamento
autorizado el documento.
4
Entregar el documento al personal y archivar
una copia.
firma
la
de
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
322
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/19
ELABORACIÓN DE CONSTANCIAS AL PERSONAL
INICIO
SOLICITUD DEL
DOCUMENTO
ANÁLISIS Y
ELABORACIÓN
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
ENTREGA DEL
DOCUMENTO
ARCHIVO DE
DOCUMENTACIÓN
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
323
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/20
Nombre del procedimiento: Elaborar contratos de prestación de servicios.
Propósito: Incorporar de manera formal al personal de prestación de servicios profesionales
y por sueldos asimilables.
Alcance: Desde la entrega de documentos hasta la firma del contrato.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Hacer solicitud y entrega de documentos
personales del personal a ingresar.
2
Revisar plaza disponible, así como de salario.
3
Elaborar contrato.
4
Hacer lectura,
modificaciones
5
Recabar firmas el contrato por el (la)
solicitante, Directora del Instituto y dos
testigos.
revisión
y
en
su
caso
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
324
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/20
ELABORACIÓN DE CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
INICIO
SOLICITUD Y
ESTREGA DE
DOCUMENTOS
REVISIÓN DE PLAZA
DISPONIBLE
ELABORACIÓN DEL
CONTRATO
LECTURA Y
REVISIÓN
SE REALIZAN LAS
MODIFICACIONES
SI
¿MODIFICACIONES?
NO
FIRMA DEL
CONTRATO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
325
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/21
Nombre del procedimiento: Elaborar liquidaciones.
Propósito: Dar a conocer la conclusión laboral mediante el pago de percepciones
correspondiente a lo proporcional del tiempo laborado.
Alcance: Desde la baja de la nómina hasta el pago de la percepción.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Certificar la baja del personal en el sistema de
nómina.
2
Revisar la
antigüedad.
información
referente
a
la
3
Calcular la percepción a entregar.
4
Elaborar el cheque correspondiente.
5
Enviar el cheque al Área Jurídica en Gobierno
del Estado.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
326
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/21
ELABORACIÓN DE LIQUIDACIONES
INICIO
VERIFICACIÓN DE
BAJA DEL PERSONAL
REVISIÓN DE
INFORMACIÓN
CÁLCULO DE
PERCEPCIÓN
ELABORACIÓN DEL
CHEQUE
ENVÍO DEL CHEQUE
A GOBIERNO DEL
ESTADO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
327
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/22
Nombre del procedimiento: Pagar aguinaldo y prima vacacional.
Propósito: Proporcionar lo correspondiente al pago de aguinaldo y prima vacacional.
Alcance: Desde la revisión del tiempo laborado en el año hasta la recepción del pago.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Verificar el tiempo laborado en el año de todo
el personal.
2
Calcular la percepción a entregar.
3
Pedir
autorización
departamento.
4
Elaborar cheque o transferencia electrónica
correspondiente.
de
la
jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
328
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/22
PAGO DE AGUINALDO Y PRIMA VACACIONAL
INICIO
VERIFICACIÓN DEL
TIEMPO LABORADO
CÁLCULO DE A
PERCEPCIÓN
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
CHEQUE O
TRANSFERENCIA
ELECTRÓNICA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
329
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/23
Nombre del procedimiento: Entero de impuestos retenidos.
Propósito: Cumplir con las obligaciones fiscales que tiene el Instituto.
Alcance: Desde la revisión del tiempo laborado en el año hasta la recepción del pago.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Verificar la realización de pólizas de nómina y
pagos a profesionistas.
2
Imprimir reporte de auxiliar de impuestos por
pagar y servicios personales.
3
Verificar percepciones gravadas y exentas y
excluir del mismo.
4
Llenar un formato pre-elaborado de la página
de Gobierno del Estado.
5
Elaborar cheque.
6
Pagar en el banco.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
330
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/23
ENTERO DE IMPUESTOS RETENIDOS
INICIO
VERIFICACIÓN DE
REALIZACIÓN DE
PÓLIZAS
IMPRESIÓN DE
REPORTE DE
AUXILIARES
NO
¿ES ESTATAL?
SI
LLENADO DE
FORMATO
TRANSFERENCIA EN
EL PORTAL O PAGO
EN EL BANCO
ELABORACIÓN DEL
CHEQUE
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
331
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/24
Nombre del procedimiento: Supervisión y elaboración de pólizas.
Propósito: Contabilizar las entradas y salidas de efectivo para una correcta administración.
Alcance: Desde la recepción del comprobante soporte hasta la autorización contable.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Localizar el comprobante soporte.
2
Capturar en el programa de contabilidad.
3
Firmar de elaborado.
4
Verificar la correcta elaboración
5
Firmar autorización
departamento.
por
la
jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
332
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/24
SUPERVISIÓN Y ELABORACIÓN DE PÓLIZAS
INICIO
COMPROBANTE
SOPORTE
CAPTURA EN EL
PROGRAMA DE
CONTABILIDAD
FIRMA DE
ELABORADO
VERIFICACIÓN
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
333
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/25
Nombre del procedimiento: Elaboración y control de órdenes de servicio.
Propósito: Llevar un control adecuado del manejo de los servicios proporcionados a la
plantilla vehicular.
Alcance: Desde la solicitud hasta el servicio.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración.
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud del personal para realizar
servicio al vehículo.
2
Verificar que la solicitud proceda.
3
Elaborar la solicitud.
4
Recibir autorización
Departamento.
5
Entregar documento original para realización
del servicio y archivo de copia del documento.
de
la
Jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
334
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/25
ELABORACIÓN Y CONTROL DE ÓRDENES DE SERVICIO
INICIO
SOLICITUD PARA
REALIZAR SERVICIO
VERIFICACIÓN
ELABORACIÓN DE
SOLICITUD
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
ENTREGA Y
ARCHIVO DEL
DOCUMENTO
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
335
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/26
Nombre del procedimiento: Revisar facturas.
Propósito: Llevar un control adecuado para el pago de facturas.
Alcance: Desde la recepción de factura hasta el pago.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir factura.
2
Verificar datos.
3
Pedir autorización
Departamento.
4
Elaborar cheque.
5
Entregar cheque
correspondiente.
de
y
la
firma
Jefa/e
de
del
póliza
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
336
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/26
REVISIÓN DE FACTURAS
INICIO
RECEPCIÓN DE
FACTURAS
VERIFICACIÓN
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
ELABORACIÓN DEL
CHEQUE
ENTREGA DE
CHEQUE Y FIRMA
DE PÓLIZA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
337
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/27
Nombre del procedimiento: Traslado de personal
Propósito: Que el personal pueda asistir a las reuniones y/o eventos, así como la
realización de diferentes trámites en otras Dependencias.
Alcance: Desde la solicitud hasta el regreso del personal.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Solicitar traslado.
2
Verificar vehículos disponibles.
3
Pedir autorización
Departamento.
4
Trasladar al personal al lugar solicitado y de
vuelta al Instituto.
de
la
Jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
338
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/27
TRASLADO DE PERSONAL
INICIO
SOLICITUD DE
TRASLADO
VERIFICACIÓN
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
TRASLADO DEL
PERSONAL
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
339
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/28
Nombre del procedimiento: Entregar documentación a otras Dependencias.
Propósito: Entregar en tiempo y forma la documentación que el Instituto genera a otras
Dependencias.
Alcance: Desde la entrega del documento al personal hasta la entrega del documento.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de envío de documento.
2
Verificar disponibilidad de vehículos.
3
Solicitar autorización
Departamento.
4
Enviar y entregar documento al lugar indicado.
de
la
Jefa/e
del
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
340
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/28
ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN A OTRAS DEPENDENCIAS
INICIO
SOLICITUD DE
ENVIO
VERIFICACIÓN DE
VEHÍCULO
DISPONIBLE
Vo. Bo. DE LA (EL)
JEFA (E) DEL
DEPARTAMENTO
ENVIO Y ENTREGA
DE DOCUMENTOS
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
341
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/29
Nombre del procedimiento: Apoyo operativo y logístico.
Propósito: Cumplir con las actividades a realizar dentro y fuera del Instituto.
Alcance: Desde la solicitud hasta la realización de la actividad.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de apoyo.
2
Verificar la disponibilidad de recursos a utilizar.
3
Solicitar a la Jefa/e del Departamento los
recursos.
4
Entregar recursos.
5
Realizar la actividad.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
342
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/29
APOYO OPERATIVO Y LOGÍSTICO
INICIO
SOLICITUD DE
APOYO
VERIFICACIÓN DE
DISPONIBILIDAD DE
RECURSOS
SOLICITUD DE
RECURSOS
ENTREGA DE
RECURSOS
REALIZACIÓN DE LA
ACTIVIDAD
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
343
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/30
Nombre del procedimiento: Limpieza del Instituto y Unidad Fija de Atención y Protección.
Propósito: Que tanto el Instituto y la Unidad Fija de Atención y Protección esté limpio
siendo de parte integral para que el personal pueda laborar en mejores condiciones.
Alcance: Que tanto el Instituto y la Unidad Fija de Atención y Protección esté limpio siendo
de parte integral para que el personal pueda laborar en mejores condiciones.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Proporcionar al personal de limpieza los
recursos adecuados para la realización de la
actividad.
2
Limpiar cada Área del Instituto y de la Unidad
Fija de Atención y Protección.
3
Verificar la disponibilidad de los recursos.
4
Solicitar con anticipación los recursos a
necesitar.
5
Realizar la actividad.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
344
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/30
LIMPIEZA DEL INSTITUTO Y UNIDAD FIJA DE ATENCIÓN Y PROTECCIÓN
INICIO
ENTREGA DE
RECURSOS
LIMPIEZA DE CADA
ÁREA
VERIFICAR
DISPONIBILIDAD DE
RECURSOS
SOLICITUD
ANTICIPADA DE
RECURSOS
REALIZACIÓN DE LA
ACTIVIDAD
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
345
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/31
Nombre del procedimiento: Recepción de usuarias.
Propósito: Brindar la atención correspondiente a cada usuaria.
Alcance: Desde que llega la usuaria hasta que se canaliza al Área correspondiente.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recepción de la usuaria.
2
Poner atención en lo que la usuaria solicita y
proporcionarle información referente a su
solicitud.
3
Llenar información de la usuaria en el sistema
SARA.
4
Canalizar a la usuaria al área correspondiente,
jurídica y/o psicológica.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
346
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/31
RECEPCIÓN DE USUARIAS
INICIO
LLEGA LA USUARIA
SOLICITUD DE LA
USUARIA Y
PROPORCIÓN DE
INFORMACIÓN
LLENADO DE
INFORMACIÓN EN
SARA
SE CANALIZA AL
ÁREA
CORRESPONDIENTE
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
347
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/32
Nombre del procedimiento: Recepción y emisión de llamadas
Propósito: Atender a las personas que llaman al Instituto y realizar las llamadas solicitadas
por el personal.
Alcance: Desde que se solicita la llamada o entra una llamada hasta la transferencia al
personal indicado.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir solicitud de llamada
2
Marcar al número indicado ó recibir la llamada
entrante.
3
Proporcionar
indicada.
4
Trasladar la llamada.
la
información
adecuada
o
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
348
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/32
RECEPCIÓN Y EMISIÓN DE LLAMADAS
INICIO
SOLICITUD DE
LLAMADA
ENTRADA DE
LLAMADA
MARCACIÓN AL
NÚMERO
TELEFÓNICO
SI
¿SE LOCALIZÓ?
SE PROPORCIONA
INFORMACIÓN
NO
¿SE TRASLADA
LA LLAMADA?
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
349
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO
ISM/DA/33
Nombre del procedimiento: Recepción de oficios.
Propósito: Recibir y transferir los oficios a las áreas correspondientes para su oportuno
trámite.
Alcance: Desde la recepción del oficio hasta la entrega al área correspondiente.
Responsable del procedimiento: Departamento de Administración.
DEPARTAMENTO
Administración
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCION
Recibir y verificar el documento.
2
Sellar y firmar de recibido el acuse.
3
Emitir y archivar copia en un expediente
mensual.
4
Transferir
el
correspondiente.
documento
al
área
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
350
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FLUJOGRAMA
ISM/DA/33
RECEPCIÓN DE OFICIOS
INICIO
RECEPCIÓN Y
VERIFICACIÓN DEL
DOCUMENTO
SELLO Y FIRMA DE
RECIBIDO
EMISIÓN Y ARCHIVO
DE COPIA DEL
DOCUMENTO
TRANSFERENCIA
DEL DOCUMENTO
AL ÁREA
FIN
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
351
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECTORIO
Directora General
Lcda. Elizabeth Avila Carrancio
Jefa del Departamento de Estudios Jurídicos de Género
Lcda. Bertha Alicia García Núñez
Jefa del Departamento de Vinculación
Lcda. Elizabeth Edith Solís Rubio
Jefa del Departamento de Investigación y Capacitación
Lcda. Claudia Zazueta Armenta
Jefa del Departamento de Planeación
Lcda. Guadalupe Hernández Guerrero
Jefa del Departamento de Divulgación y Comunicación
Lcda. Francia Fuentes Nieblas
Jefe del Departamento de Administración
Lic. Enrique Omar Villegas Melchor
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
352
INSTITUTO SINALOENSE DE LAS MUJERES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
AUTORIZÓ
JUNTA DIRECTIVA
Lic. Gerardo Octavio Vargas Landeros
REVISÓ
DIRECCIÓN GENERAL
Lcda. Elizabeth Avila Carrancio
EMITIÓ
DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN
Lcda. Guadalupe Hernández Guerrero
Fecha
Elaboración Autorización
Septiembre
2012
Elaboró
Revisó
Autorizó
Departamento
Planeación
Dirección
General
Junta de
Gobierno
353