autodesk subscription - CS-CAD Computadores y Soluciones CAD

AUTODESK SUBSCRIPTION
Guía rápida para conectarse al Centro
de suscripciones y aprovechar las ventajas
de la Suscripción
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Conexión al Centro
de suscripciones
Uso de las ventajas
de la Suscripción
Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Autodesk® Subscription le aporta una
gran variedad de ventajas. Para acceder
a todas ellas, conéctese al Centro de
suscripciones, un portal web protegido
por contraseña exclusivo para los
suscriptores.
Para empezar, entre en:
www.autodesk.es/subscriptionlogin
ID de usuario y contraseña
Si ya tiene la información de conexión,
introdúzcala aquí.
¿Ha olvidado el ID de usuario?
y ¿Ha olvidado la contraseña?
Si ha olvidado la información de conexión,
use estos vínculos.
Creación de una cuenta de suscripción
Si no tiene ID de usuario o contraseña,
seleccione este vínculo y siga las
instrucciones. Autodesk le enviará su
información de conexión por correo
electrónico.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Conexión al Centro de suscripciones, en
www.autodesk.com/accessingsubscription
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Conexión al Centro
de suscripciones
Uso de las ventajas
de la Suscripción
Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Descarga de software
Mejoras de producto
Soporte técnico
Descarga de software
Desde el Centro de suscripciones puede
descargar tanto las últimas actualizaciones
como versiones anteriores del software.
Tras conectarse al Centro de
suscripciones, haga clic aquí
para abrir la página Descargas.
Obtener actualización
Haga clic aquí para ver directamente la
lista de actualizaciones disponibles.
Elija el producto que
desea descargar.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Descarga de software, en
www.autodesk.com/usingsubscription
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Uso de las ventajas
de la Suscripción
Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Descarga de software
Mejoras de producto
Soporte técnico
Subscription Advantage Packs
y otras mejoras de producto
Descargue Subscription Advantage
Packs y otras mejoras de producto
para disfrutar de acceso anticipado
a la última tecnología.
Tras conectarse al Centro de
suscripciones, haga clic aquí para
abrir la página Descargas.
Mejoras de producto/Descargar
Seleccione este vínculo para ver
la lista completa de mejoras de
producto, incluidos Subscription
Advantage Packs.
Elija la mejora de producto que
desea descargar.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Descarga de Subscription Advantage Packs, en
www.autodesk.com/usingsubscription
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Uso de las ventajas
de la Suscripción
Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Descarga de software
Mejoras de producto
Soporte técnico
Soporte técnico
Expertos técnicos de Autodesk responden a
sus preguntas sobre instalación y configuración.
Tras conectarse al Centro de suscripciones,
haga clic aquí para abrir la página
Soporte técnico.
Mi ID de contacto
Si tiene derecho a soporte telefónico,
mencione este número de ID cuando llame.
Preguntas sobre instalación y licencias
Contenido de autoayuda, con foros
de discusión moderados por Autodesk.
Solicitar soporte
Haga clic aquí para presentar solicitudes
de soporte.
Autodesk Knowledge Base
Esta función de búsqueda le sirve para
encontrar soluciones técnicas, recursos de
aprendizaje y más.
Ver mis solicitudes de soporte
Haga clic aquí para ver el
estado de las solicitudes que
ya ha presentado usted o su
empresa.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Cómo solicitar soporte técnico, en
www.autodesk.com/usingsubscription
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Uso de las ventajas
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Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Concesión de acceso a las ventajas
Al conceder acceso a las ventajas a otros
usuarios de su organización, podrán sacar el
máximo partido a la Suscripción.
Administración de contratos
Tras conectarse al Centro de suscripciones,
haga clic aquí para acceder al área de
administración.
Nota: Este vínculo sólo aparece cuando se conecta
como responsable de contratos o del software.
Invitar a nuevos usuarios
Seleccione este vínculo y rellene el formulario
para conceder a los usuarios acceso a las
ventajas de la Suscripción que les quiere
asignar. Autodesk enviará por correo
electrónico un ID de usuario y una contraseña
a los usuarios invitados para que puedan
conectarse al Centro de suscripciones.
Definir acceso desde producto
Puede asignar privilegios (por ejemplo,
crear cuentas) a los usuarios que acceden
a la Suscripción desde el software.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Concesión de acceso a las ventajas, en
www.autodesk.com/managingsubscription
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Uso de las ventajas
de la Suscripción
Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Herramientas de administración de contratos
Ampliación de derechos de licencia
Renovación de contratos
Herramientas de administración de contratos
Los responsables de contratos y del software disfrutan
de acceso a diversas herramientas de administración
de contratos en el Centro de suscripciones.
Informe de cobertura
Muestra los detalles de su contrato de Suscripción.
Ver/editar usuarios
Puede acceder a la lista de usuarios invitados
y editar sus permisos.
Administrar coordinadores de software
Puede designar uno o más coordinadores
(responsables) de software para que ayuden
a administrar los contratos. Siempre que se
publican actualizaciones se notifica a los
responsables del software.
Administrar usuarios de soporte telefónico
Si ha adquirido soporte telefónico, aquí puede
controlar los permisos.
Definir vista de distribuidor
Permite mantener informados a los distribuidores
sobre las preguntas y respuestas de soporte.
NOTA: Los distribuidores pueden leer las solicitudes,
pero no modificarlas.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Administración de contratos de suscripción, en
www.autodesk.com/managingsubscription
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Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Herramientas de administración de contratos
Ampliación de derechos de licencia
Renovación de contratos
Ampliación de derechos de licencia
Los responsables de contratos y del software
pueden solicitar derechos de licencia ampliados
en el Centro de suscripciones.
Solicitar uso doméstico*
Con una licencia de uso doméstico,
los empleados pueden utilizar el software
en un ordenador de su hogar.
Versiones anteriores*
Le permite obtener licencias para versiones
anteriores de los productos de software que
tiene bajo Suscripción.
* El uso doméstico y de versiones anteriores están sujetos a determinadas
condiciones y pueden no ser aplicables a todos los productos de software
ni a todas las zonas.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Ampliación de derechos de licencia, en
www.autodesk.com/managingsubscription
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Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Herramientas de administración de contratos
Ampliación de derechos de licencia
Renovación de contratos
Renovación de contratos
Mantenga al día su contrato para
no dejar de disfrutar de las ventajas
de Autodesk Subscription.
Informe de renovación
Los responsables de contratos
pueden averiguar cuáles de sus
contratos de Suscripción vencen
en un plazo de 90 días. También
pueden solicitar renovaciones de
contratos a través del Centro de
suscripciones.
Encontrará instrucciones detalladas dentro del módulo de aprendizaje
Renovación de contratos de Suscripción, en
www.autodesk.com/managingsubscription
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Uso de las ventajas
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Concesión de acceso
a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Módulos de aprendizaje
Más recursos de Ayuda
Módulos de aprendizaje
Instrucciones detalladas para acceder, utilizar y
administrar su Suscripción. Vaya directamente a:
www.autodesk.com/subscriptiontutorials
Acceso al Centro de suscripciones
Seleccione este vínculo para acceder al módulo
de aprendizaje Conexión al Centro de suscripciones.
www.autodesk.com/accessingsubscription
Uso de la Suscripción
Seleccione este vínculo para acceder a los
módulos de aprendizaje siguientes:
- Descarga de software
- Descarga de Subscription Advantage Packs
- Cómo solicitar soporte técnico
www.autodesk.com/usingsubscription
Administración de la suscripción
Seleccione este vínculo para acceder a los módulos
de aprendizaje siguientes:
- Concesión de acceso a las ventajas
- Administración de contratos de Suscripción
- Ampliación de derechos de licencia
- Renovación del contrato de suscripción
www.autodesk.com/managingsubscription
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a las ventajas
Administración de contratos
de Suscripción
Más ayuda
Módulos de aprendizaje
Más recursos de Ayuda
Más recursos de Ayuda
Aquí obtendrá respuestas a sus preguntas y otros
recursos que le ayudarán a conocer las ventajas
de su Suscripción, acceder a ellas y gestionarlas.
Información sobre el programa
Encontrará más información sobre Autodesk
Subscription en la Guía del programa y las
Preguntas frecuentes dentro de esta sección
del Centro de suscripciones.
¿Necesita ayuda con la suscripción? Contáctenos
Dentro del Centro de suscripciones, seleccione este
vínculo y rellene el formulario de ayuda de
Suscripción para solicitar asistencia no técnica.
También puede consultar en cualquier momento:
www.autodesk.com/subscriptionhelp
Encontrará instrucciones detalladas para activar, utilizar y administrar su cuenta de Suscripción en
www.autodesk.com/subscriptiontutorials
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Conéctese al Centro de suscripciones en
www.autodesk.es/subscriptionlogin
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pertenecen a sus respectivos propietarios. Autodesk se reserva el derecho a alterar en cualquier momento sin previo aviso su oferta, especificaciones y precios de productos y servicios, y no se hace responsable de los errores tipográficos o
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