Servicio a usuarios en el Archivo Jurisdiccional del Tribunal

Archivo Jurisdiccional
Archivo Jurisdiccional
• El Tribunal Electoral del Distrito Federal (Tribunal
Electoral) es el órgano autónomo que brinda certeza y
garantía a las elecciones locales, el Tribunal Electoral
trabaja bajo los principios de certeza, legalidad,
independencia, imparcialidad, objetividad, equidad,
publicidad procesal, transparencia y accesibilidad a la
información pública.
• La vida democrática de la Ciudad de México cuenta con
una institución firme y transparente que atiende los
medios de impugnación en materia electoral y de
participación ciudadana.
Archivo Jurisdiccional
• El Archivo Jurisdiccional es el área de apoyo de la
Secretaría General del Tribunal Electoral, que está
a cargo de un titular que depende directamente
del Secretario General, quien de conformidad con
el artículo 167, fracción VIII, del Código de
Instituciones y Procedimientos Electorales del
Distrito Federal, tiene atribuciones de supervisar
el debido funcionamiento del Archivo
Jurisdiccional y, en su momento, su concentración
y preservación.
Archivo Jurisdiccional
• En el Archivo Jurisdiccional del Tribunal
Electoral, se realizan los siguientes procesos
archivísticos: recibe, revisa, registra, clasifica,
organiza, archiva, glosa, inventaría, brinda los
servicios de consulta, préstamo, así como
transfiere,
conserva
y
preserva
los
expedientes de juicios que están en
sustanciación y/o definitivamente concluidos
por el Pleno.
Archivo Jurisdiccional
- Puerta de entrada al Archivo Jurisdiccional.
El acceso físico al área del acervo documental
está controlado para evitar ingresos de
personas no autorizadas al mismo.
•
Archivo
Jurisdiccional
- El área del Archivo Jurisdiccional para tal efecto se deberá dividir para
su óptima organización y clasificación de los expedientes de la siguiente
manera:
Archivo Jurisdiccional
Vista de un pasillo, baterías, estantes, charolas y expedientes del Archivo Jurisdiccional.
Archivo Jurisdiccional
El Tribunal Electoral del Distrito Federal realizó la
adecuación y el acondicionamiento de un área para el
Archivo Jurisdiccional con instalaciones y mobiliario
adecuados para resguardar en óptimas condiciones el
fondo documental bajo su custodia.
Archivo Jurisdiccional
Archivo Jurisdiccional CADIDO
Archivo Jurisdiccional
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2008
• LA ALTA DIRECCION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA
CALIDAD DE LA SECRETARIA GENERAL APROBO EL
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTION DE EXPEDIENTES Y
ARCHIVO JURISDICCIONAL DE LA SECRETARIA GENERAL
DEL TRIBUNAL ELECTORAL DEL DISTRITO FEDERAL.
• ESTE PROCEDIMIENTO ESTABLECE LOS LINEAMIENTOS
QUE PERMITEN AL PERSONAL DEL ARCHIVO
JURISDICCIONAL, LA UTILIZACION DE METODOS,
TECNICAS, LA LOCALIZACION Y DISPOSICION EXPEDITA
DE EXPEDIENTES Y CONSERVACION DE LOS MISMOS,
MEDIANTE UNA ADECUADA ADMINISTRACION Y
CUSTODIA.
Archivo Jurisdiccional
• TAMBIEN COMPRENDE EL PROCEDIMIENTO
PARA LA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y
PRESTAMO, QUE FACILITA LA CONSULTA Y
PRESTAMO DE LOS EXPEDIENTES A TRAVES DE
SISTEMAS MODERNOS DE ORGANIZACIÓN Y
CONSERVACION, ASI COMO PROMOVER LA
SENSIBILIZACION DEL PERSONAL SOBRE LA
IMPORTANCIA DE LOS ARCHIVOS COMO
ACERVOS DE INFORMACION.
Archivo Jurisdiccional
• SATISFACCION DEL USUARIO
• EL REPRESENTANTE DE LA DIRECCION,
DETERMINA LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA DE
SATISFACCION PRESTAMO DE EXPEDIENTES SGFC-24, PARA OBTENER INFORMACION RELATIVA A
LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO; ES DECIR
LA PERCEPCION DEL USUARIO CON RESPECTO AL
CUMPLIMIENTO DE SUS REQUISITOS POR PARTE
DE LA SECRETARIA GENERAL.
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Organismo Certificador de Sistemas de Gestión
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