Volume Activation Operations Guide - Center

Guía de operaciones de
Volume Activation
Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Microsoft Corporation
Publicada: junio de 2009
Resumen
Microsoft® Volume Activation ayuda a los clientes de licencias por volumen a
automatizar y administrar el proceso de activación. Este documento constituye una
guía de operaciones para los clientes de licencias por volumen que hayan
implementado Volume Activation en el entorno de su organización.
Guía de operaciones de Volume Activation
Este documento y cualquier otro documento aquí mencionado se proporcionan solo con fines informativos, y
Microsoft no establecerá ninguna garantía, expresa o implícita, en este documento. La información de este
documento, incluidas las referencias a direcciones URL y a otros sitios web de Internet, está sujeta a cambios sin
previo aviso. El usuario será el único responsable del uso o de las consecuencias derivadas del uso que haga de
este documento. A menos que se especifique lo contrario, las empresas, las organizaciones, los productos, los
nombres de dominio, las direcciones de correo electrónico, los logotipos, las personas, los lugares y los
acontecimientos que se describen en este documento a modo de ejemplo son ficticios. No se pretende indicar ni
debe deducirse ninguna asociación con compañías, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de
correo electrónico, logotipos, personas, lugares o acontecimientos reales. El usuario tendrá la responsabilidad de
cumplir todas las leyes de derecho de autor aplicables. Sin limitar los derechos de autor aplicables, ninguna parte
de este documento se podrá reproducir, almacenar o insertar en un sistema de recuperación, ni transmitir de
ninguna forma, por ningún medio (electrónico, mecánico, mediante fotocopias o grabación, o de cualquier otro
tipo) o propósito, sin la previa autorización expresa por escrito de Microsoft Corporation.
Microsoft puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de
propiedad intelectual sobre el contenido de este documento. El suministro de este documento no le otorga ninguna
licencia sobre estas patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, a
menos que se prevea en un contrato por escrito de licencia de Microsoft.
© 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
Microsoft, Windows, Windows Server y Windows Vista son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de
Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Los nombres de empresas y productos reales mencionados aquí pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios.
Microsoft Corporation
Página 2
Guía de operaciones de Volume Activation
Contenido
Introducción ........................................................................................................... 4
Servicio de administración de claves ................................................................ 4
Clave de activación múltiple ............................................................................ 4
Herramientas de administración para Volume Activation .............................................. 6
Volume Activation Management Tool ..................................................................... 6
System Center Operations Manager ...................................................................... 7
System Center Configuration Manager 2007 R2 ...................................................... 7
Compatibilidad con directivas de grupo ................................................................. 9
Solución de problemas de Volume Activation ............................................................ 10
Pasos de solución de problemas de la activación KMS ...........................................
Pasos de solución de problemas de la activación MAK ...........................................
Conmutación por error del host KMS ...................................................................
Deshabilitación de Windows Anytime Upgrade para Windows 7 ..............................
Requisitos de copia de seguridad ........................................................................
Administración de estados de licencia ......................................................................
10
12
14
14
15
16
Recuperación de un estado no original ................................................................ 18
Activación de equipos con Windows con licencia OEM ............................................ 19
Experiencia del usuario .......................................................................................... 21
Notificaciones de activación del producto .............................................................
Activar más tarde ........................................................................................
Notificaciones adaptadas a problemas de activación específicos .........................
Cuadro de diálogo de interrupción de mitigación de modificaciones ....................
Cuadros de diálogo de error y advertencia de activación KMS ................................
Ayuda de activación personalizable .....................................................................
Eliminación de la solicitud de Control de cuentas de usuario (UAC) para la
activación ........................................................................................................
Microsoft Corporation
Página 3
21
22
24
24
25
25
27
Guía de operaciones de Volume Activation
Introducción
Esta guía contiene información que ayudará a los clientes a administrar la
activación de las ediciones de volumen de los sistemas operativos Windows® 7 y
Windows Server® 2008 R2 en sus entornos. Se incluyen temas sobre herramientas
de administración, solución de problemas, recuperación de estados sin licencia,
solución de problemas de software no original y administración de cada método de
Microsoft® Volume Activation.
Servicio de administración de claves
Con KMS, los profesionales de TI pueden llevar a cabo activaciones en su red local,
lo que elimina la necesidad de conectar los equipos individuales a Microsoft para
realizar la activación del producto. KMS es un servicio ligero que no necesita un
sistema dedicado y se puede hospedar en un sistema que proporciona otros
servicios. De forma predeterminada, las ediciones por volumen de Windows 7 y
Windows Server 2008 R2 se conectan con un sistema que hospeda el servicio KMS
para solicitar la activación. No se requieren acciones por parte del usuario.
KMS requiere una cantidad mínima de equipos (físicos o virtuales) en un entorno de
red. La organización debe tener al menos 5 equipos para activar Windows
Server 2008 R2 y al menos 25 equipos para activar clientes de Windows 7. Estas
cantidades mínimas, denominadas umbrales de activación, están establecidas de
modo que a los clientes empresariales les resulte fácil alcanzarlas.
Para usar la activación KMS con ediciones de licencia por volumen de Windows 7,
los equipos nuevos deben tener un sistema operativo válido preinstalado por un
OEM y deben contener un marcador de Windows en BIOS.
Clave de activación múltiple
La clave de activación múltiple (MAK) se usa para una única activación con servicios
de activación hospedados de Microsoft. Existen dos métodos para activar los
equipos por medio de MAK. El primer método es la activación independiente de
MAK, que requiere que cada equipo se conecte con Microsoft y se active de manera
independiente, ya sea por medio de Internet o por teléfono. El segundo método es
la activación de proxy de MAK. Con este método, un equipo que funciona como
Microsoft Corporation
Página 4
Guía de operaciones de Volume Activation
proxy de MAK recopila la información de activación de varios equipos en la red y, a
continuación, envía una solicitud de activación centralizada en su nombre. Esta
activación de proxy se configura con Volume Activation Management Tool (VAMT).
Nota: KMS es la clave predeterminada para clientes de Volume Activation. El uso de la activación
MAK requiere la instalación de una clave MAK. Para obtener más información sobre cómo convertir
clientes de KMS a MAK, consulte la Guía de implementación de Volume Activation.
Microsoft Corporation
Página 5
Guía de operaciones de Volume Activation
Herramientas de administración para Volume
Activation
Hay tres herramientas disponibles para supervisar y administrar el estado de
activación de las ediciones de licencia por volumen de los sistemas operativos
Windows 7 y Windows Server 2008 R2:




Volume Activation Management Tool (VAMT)
System Center Operations Manager 2007
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2
Directiva de grupo
Volume Activation Management Tool
VAMT permite a los clientes administrar sistemas activados mediante claves de
activación múltiple (MAK) en el entorno. VAMT recopila datos de los clientes con
licencias MAK, incluida la información sobre las claves de producto y los estados
actuales de las licencias, y almacena esta información en un archivo de lista de
información del equipo (CIL). Estos clientes pueden recibir instrucciones de VAMT
para activarse directamente con Microsoft (activación independiente de MAK), o se
pueden recopilar y enviar los datos necesarios para la activación por lotes. El
método de activación por lotes se denomina activación de proxy y puede ser
realizado por el host VAMT que recopila los datos. De manera alternativa, es posible
exportar los datos a un medio extraíble y enviar el lote a Microsoft mediante otro
host VAMT. VAMT también consulta los servidores de activación en línea de
Microsoft para determinar la cantidad de activaciones restantes en las claves MAK
seleccionadas de una organización. El archivo CIL es un archivo de lenguaje de
marcado extensible (XML) y puede leerse abriéndolo en cualquier editor de texto,
como el Bloc de notas de Microsoft.
VAMT 1.2 admite Windows 7 y Windows Server 2008 R2. El Kit de instalación
automatizada de Windows (Windows AIK) incluye VAMT. Para obtener más
información sobre VAMT, consulte VAMT 1.2 Help.chm, que se incluye con los
archivos de instalación de VAMT. Para descargar Windows AIK, que incluye VAMT,
visite el Centro de descarga de Microsoft en
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=136976.
Microsoft Corporation
Página 6
Guía de operaciones de Volume Activation
System Center Operations Manager
Los encargados de TI pueden supervisar el estado operativo del host KMS mediante
el Módulo de administración del Servicio de administración de claves para System
Center Operations Manager 2007. El Módulo de administración de KMS supervisa el
estado de los hosts KMS ya que busca condiciones de error y disponibilidad.
También alerta a los administradores acerca de posibles problemas, como errores
de inicialización de KMS, problemas de publicación de SRV del DNS, cuando los
números de KMS caen por debajo de los umbrales de activación y cuando no se
produce actividad de KMS durante más de ocho horas.
Para descargar el Módulo de administración de KMS, consulte el Catálogo del
módulo para System Center en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=110332.
Esta descarga incluye una guía para el Módulo de administración, que cubre la
instalación, la configuración, las reglas incluidas, el perfeccionamiento de datos y
los procesos de indización. También incluye varios informes de muestra.
System Center Configuration Manager 2007 R2
System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 proporciona informes de Asset
Intelligence derivados de las actividades de KMS. En la tabla 1, se describen los
informes disponibles mediante SCCM. Podrá encontrar más información sobre estos
informes en: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb680578.aspx.
Tabla 1. Informes disponibles mediante SCCM 2007
Nombre del
informe
Descripción
Licencia 02A.
Este informe enumera los equipos que ejecutan Windows Vista® agrupados por los
Cantidad de
intervalos de tiempo específicos en que actualizarán la activación de la licencia de
licencias que
KMS.
están por
expirar por
intervalos de
Desglose el informe Licencia 02B. Equipos con licencias que están por expirar.
tiempo
Licencia 02B.
Este informe identifica los equipos cuyas licencias deberán ser actualizadas por KMS
Equipos con
en un intervalo de tiempo especificado.
licencias que
Disponible desde el informe Licencia 02A. Cantidad de licencias que están por
están por
expirar
expirar por intervalos de tiempo.
Desglose el informe Licencia 02C. Información de licencia en un equipo
específico.
Microsoft Corporation
Página 7
Guía de operaciones de Volume Activation
Nombre del
informe
Descripción
Licencia 02C.
Este informe proporciona información sobre las licencias por volumen de Windows
Información
Vista de un equipo especificado.
de licencia en
Disponible desde los siguientes informes:
un equipo
específico

Licencia 02B. Equipos con licencias que están por expirar

Licencia 03B. Equipos con estado de licencia específico

Licencia 04B. Equipos con un producto específico administrado por el
Servicio de licencias de software
Desglose el informe Detalles del equipo.
Licencia 03A.
Este informe enumera la cantidad de equipos que se encuentran actualmente en
Cantidad de
diferentes estados de licencia específicos. Los estados son los siguientes:
licencias por
estado de

Sin licencia

Con licencia

Período de gracia inicial

Tolerancia del período de gracia inicial/Período de gracia expirado

Período de gracia para productos no originales
licencia
Desglose el informe Licencia 03B. Equipos con estado de licencia específico.
Licencia 03B.
Este informe enumera los equipos que se encuentran en un estado de licencia
Equipos con
especificado.
estado de
Disponible desde el informe Licencia 03A. Cantidad de licencias por estado de
licencia
específico
licencia.
Desglose el informe Licencia 02C. Información de licencia en un equipo
específico.
Licencia 04A.
Este informe enumera todos los productos que administra el Servicio de licencias de
Cantidad de
software y cuenta la cantidad de equipos en que se ha instalado cada producto.
productos
Desglose el informe Licencia 04B. Equipos con un producto específico
administrados
por el Servicio
administrado por el Servicio de licencias de software.
de licencias de
software
Licencia 04B.
Este informe enumera todos los equipos que tienen un producto especificado.
Equipos con un
Disponible desde el informe Licencia 04A. Cantidad de productos administrados
producto
Microsoft Corporation
por el Servicio de licencias de software.
Página 8
Guía de operaciones de Volume Activation
Nombre del
informe
Descripción
específico
Desglose el informe Licencia 02C. Información de licencia en un equipo
administrado
específico.
por el Servicio
de licencias de
software
Licencia 05A.
Este informe enumera los equipos con Windows Vista que actúan como servidores de
Equipos que
administración de claves.
proporcionan
Servicio de
administración
Desglose el informe Detalles del equipo.
de claves
Compatibilidad con directivas de grupo
La Guía de referencia técnica de Volume Activation describe la configuración de las
directivas de grupo que permite a las organizaciones controlar el aspecto del
escritorio con fondo negro durante el estado de notificaciones. Asimismo, es posible
tener acceso a todos los datos de configuración y propiedades de Volume Activation
mediante WMI y el Registro de Windows. Por lo tanto, las organizaciones de
tecnología de la información (TI) también pueden administrar el proceso mediante
preferencias de directivas de grupo.
Microsoft Corporation
Página 9
Guía de operaciones de Volume Activation
Solución de problemas de Volume Activation
Excepto por los eventos de KMS cuyo Id. es 12290, Windows registra todos los
eventos de activación en el registro de eventos de aplicaciones con el nombre del
proveedor de evento Microsoft-Windows-Security-SPP. Windows registra los
eventos de KMS en el registro del Servicio de administración de claves en la carpeta
Aplicaciones y servicios. Los profesionales de TI pueden usar Slui.exe para ver una
descripción de la mayoría de los códigos de error relacionados con la activación. La
sintaxis general para este comando es la siguiente:
Slui.exe 0x2a CódigodeError
Por ejemplo, si el evento con Id. 12293 contiene el código de error 0x8007267C, se
puede ver una descripción de ese error al ejecutar el siguiente comando:
Slui.exe 0x2a 0x8007267C
Pasos de solución de problemas de la activación KMS
La tabla 2 describe los problemas comunes que pueden ocurrir durante la activación
KMS y los pasos que se deben seguir para solucionarlos.
Tabla 2. Pasos de solución de problemas comunes de la activación KMS
Problema
Solución
¿Está activado
el equipo cliente
de KMS?
Busque la leyenda “Windows está activado” en el elemento
Sistema del Panel de control. También ejecute Slmgr.vbs con
la opción de línea de comandos /dli .
El equipo cliente
de KMS no se
activa.
Compruebe que se alcance el umbral de activación KMS.
Ejecute Slmgr.vbs con la opción de línea de comandos /dli en
el host KMS para determinar el número actual del host. Los
equipos cliente de Windows 7 no se pueden activar hasta que
el host KMS llegue a 25. Los clientes KMS de Windows
Server 2008 R2 requieren un número de 5 KMS para la
activación. Para obtener más información sobre los requisitos
de KMS, consulte la Guía de planeación de Volume Activation.
En el cliente KMS, busque el evento con Id. 12289 en el
registro de eventos de aplicaciones. Busque en este evento los
siguientes factores:
 ¿El código de resultado es 0? Cualquier otro resultado es un
error.
 ¿Es correcto el nombre del host KMS del evento?
Microsoft Corporation
Página 10
Guía de operaciones de Volume Activation
Problema
Solución



¿Es correcto el puerto KMS?
¿Es accesible el host KMS?
Si el cliente está ejecutando un firewall que no es de
Microsoft, ¿es necesario configurar el puerto de salida?
En el host KMS, busque el evento con Id. 12290 en el registro
de eventos KMS. Busque en este evento los siguientes
factores:
 ¿El host KMS registró una solicitud de parte del equipo
cliente? Compruebe que aparezca el nombre del cliente
KMS. Compruebe que el cliente y el host KMS pueden
comunicarse. ¿El cliente recibió la respuesta?
 Si no hay eventos registrados por parte del cliente KMS, la
solicitud no llegó al host KMS, o este no pudo procesarla.
Asegúrese de que los enrutadores no bloqueen el tráfico del
puerto TCP 1688 (si se utiliza el puerto predeterminado) y
que se permita el tráfico con estado al cliente KMS.
Error
0xC004F035
Este código de error equivale a “El Servicio de licencias de
software informó que no pudo activarse el equipo con una
clave de producto de licencia por volumen”. Este texto de error
puede ser incorrecto.
Si se instaló la versión adecuada de Windows con una clave
GVLK, es posible que este error también indique que el equipo
no tiene un marcador de Windows en BIOS que es necesario
para la activación del cliente KMS. El texto de error correcto
debería ser el siguiente:
Error: clave de licencia por volumen no válida
Para efectuar la activación, necesita cambiar la clave de producto para que
sea una Clave de activación múltiple (MAK) o una Clave comercial.
Debe tener una licencia autorizada de sistema operativo y una licencia de
actualización de Windows 7 de licencias por volumen o una licencia
completa para Windows 7 adquirida en un establecimiento.
CUALQUIER OTRA INSTALACIÓN DE ESTE SOFTWARE CONSTITUYE UNA
INFRACCIÓN DEL ACUERDO Y DE LAS LEYES DE DERECHOS DE AUTOR
APLICABLES.
¿Qué significa
este código de
error?
Si Slmgr.vbs devuelve un código de error hexadecimal o si el
evento con Id. 12288 contiene un código de resultado que no
sea 0, determine el mensaje de error correspondiente
ejecutando el siguiente comando:
Slui.exe 0x2a CódigodeError
Microsoft Corporation
Página 11
Guía de operaciones de Volume Activation
Problema
Solución
Los clientes no
se agregan al
número de KMS.
Ejecute sysprep /generalize o slmgr/rearm para
restablecer el Id. del equipo cliente (CMID) y otra información
de activación del producto. De lo contrario, todos los equipos
cliente parecen idénticos, y el host KMS no los cuenta como
clientes KMS separados.
Los hosts KMS
no pueden crear
registros SRV.
El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) puede restringir el
acceso de escritura, o es posible que no sea compatible con
DNS dinámico (DDNS). En este caso, proporcione al host KMS
acceso de escritura en la base de datos de DNS o cree el
registro de recursos (RR) del servicio (SRV) de forma manual.
Para obtener más información sobre este tema, consulte la
Guía de implementación de Volume Activation.
Solamente el
primer host KMS
puede crear
registros SRV.
Si la organización tiene más de un host KMS, es posible que los
demás hosts no puedan actualizar el registro de recursos de
SRV, a menos que se cambien los permisos predeterminados
del servicio. Para obtener más información sobre este tema,
consulte la Guía de implementación de Volume Activation.
Instale una
clave KMS en el
cliente KMS.
Las claves KMS solo deben instalarse en hosts KMS, no en los
clientes KMS. Ejecute slmgr.vbs -ipk
<Clavedeconfiguración>. La Guía de referencia técnica de
Volume Activation contiene una tabla de claves de
configuración que se pueden usar para restaurar el equipo a un
cliente KMS. Estas claves son públicas y específicas de cada
edición. Recuerde eliminar cualquier registro de recursos de
SRV innecesarios del DNS y reiniciar los equipos.
Pasos de solución de problemas de la activación MAK
En la tabla 3, se presentan los problemas comunes que pueden surgir durante las
activaciones MAK y los pasos necesarios para solucionarlos.
Tabla 3. Pasos de solución de problemas comunes de la activación MAK
Problema
Solución
¿Cómo puedo saber
si mi equipo está
activado?
Busque la leyenda “Windows está activado” en el elemento
Sistema del Panel de control. También ejecute Slmgr.vbs
con la opción de línea de comandos /dli .
El equipo no se
activa mediante
Internet.
Asegúrese de que los puertos requeridos estén abiertos en
el firewall. Para conocer la lista de puertos, consulte la
Guía de implementación de Volume Activation.
Error en la
activación telefónica
y por Internet.
Comuníquese con un Centro de activaciones de Microsoft
local. Para obtener los números telefónicos de los centros
de activación de Microsoft de todo el mundo, visite
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=107418. Durante
Microsoft Corporation
Página 12
Guía de operaciones de Volume Activation
Problema
Solución
la llamada, deberá proporcionar información sobre el
contrato de licencias por volumen y el comprobante de
compra.
Slmgr.vbs /ato
devuelve un código
de error.
Si Slmgr.vbs devuelve un código de error hexadecimal,
determine el mensaje de error correspondiente ejecutando
el siguiente script:
Slui.exe 0x2a 0x CódigodeError
Microsoft Corporation
Página 13
Guía de operaciones de Volume Activation
Conmutación por error del host KMS
Si falla un host KMS, será necesario instalar una clave de host KMS en un nuevo
host y activarla. Asegúrese de que el nuevo host KMS tenga un registro de recursos
de SRV en la base de datos de DNS. Si se instala el nuevo host KMS con el mismo
nombre de equipo y la misma dirección IP del host KMS que falló, el nuevo host
KMS puede usar el registro SRV de DNS del host que falló. Si el nombre del nuevo
host es diferente, las organizaciones pueden quitar de manera manual el registro
de recursos de SRV del DNS del host que falló o pueden dejar que el DNS lo quite
automáticamente si en el DNS está habilitada la opción de eliminación de registros.
Si la red usa DDNS, el nuevo host KMS creará de forma automática un nuevo
registro de recursos de SRV en el servidor DNS. A continuación, el nuevo host KMS
comienza a recopilar solicitudes de renovación de clientes y comienza a activarlos
apenas se alcanza el umbral de activación KMS.
Si se configuran los clientes KMS para que utilicen la detección automática, elegirán
de forma automática otro host KMS si el original no responde a las solicitudes de
renovación. Si no se usa la detección automática, se deben actualizar los equipos
cliente KMS que estaban asignados al host KMS que falló. Para ello, se debe
ejecutar Slmgr.vbs /skms. Para que esto no suceda, configure los clientes KMS
para que utilicen la detección automática. Para obtener más información, consulte
la Guía de implementación de Volume Activation.
Deshabilitación de Windows Anytime Upgrade para
Windows 7
El programa Windows Anytime Upgrade (WAU) permite a los usuarios de
Windows 7 Professional adquirir una actualización directamente de Microsoft
haciendo clic en el vínculo Windows Anytime Upgrade de la subcarpeta Extras y
actualizaciones del menú Todos los programas. Este vínculo y el programa
solamente se encuentran en las ediciones de Windows 7 Professional disponibles
por canales de venta al por menor y licencias por volumen.
Los administradores pueden deshabilitar WAU para los usuarios mediante la
incorporación del valor DWORD Disabled en la subclave del Registro
Microsoft Corporation
Página 14
Guía de operaciones de Volume Activation
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Policies\Explorer\WAU. Establezca este valor en 1. Si es necesario, cree las
claves para Explorer y para WAU.
Nota:
Esta guía describe procedimientos que ejecutan scripts y realizan modificaciones en el
Registro. Estos derechos pueden delegarse a algunos implementadores de TI. Los derechos para
cambiar claves de producto y realizar activaciones, incluso, se pueden asignar a usuarios, aunque
Microsoft no lo recomienda.
Advertencia: Pueden producirse problemas serios si modifica el Registro de forma incorrecta
mediante el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden hacer que deba
reinstalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que estos problemas puedan resolverse.
Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.
Requisitos de copia de seguridad
Los hosts KMS no requieren copias de seguridad. Sin embargo, si el registro de
eventos se usa para realizar un seguimiento o documentar las activaciones KMS,
debe exportar de forma periódica el registro de eventos del Servicio de
administración de claves de la carpeta Registros de aplicaciones y servicios. Si usa
una herramienta para llevar a cabo una limpieza de rutina de los registros de
eventos, se puede perder el historial de activación almacenado en los registros. Si
usa System Center Operations Manager, los datos del registro de eventos se
recopilan y se almacenan en la base de datos del almacén de datos de System
Center para generar informes, por lo que no es necesario crear copias de seguridad
del registro de eventos.
Microsoft Corporation
Página 15
Guía de operaciones de Volume Activation
Administración de estados de licencia
La opción de línea de comandos para mostrar la información de licencias /dli) de
Slmgr.vbs muestra el estado actual de las licencias de los equipos con Windows 7 o
Windows Server 2008 R2. El resultado de este parámetro también incluye
información general sobre la licencia actual, el tiempo restante antes de que expire
y el tiempo restante en el período de gracia, si corresponde.
A continuación, se proporciona un código de ejemplo de la información que se
muestra al ejecutar Slmgr.vbs /dli en un cliente KMS:
Name: Windows(R) 7, Enterprise edition
Description: Windows Operating System - Windows(R) 7, VOLUME_KMSCLIENT channel
Partial Product Key: DVQ7P
License Status: Licensed
Volume activation expiration: 243720 minute(s) (169 day(s))
Key Management Service client information
Client Machine ID (CMID): 2ffcfc30-6a6a-49ec-92b8-f6150c7df211
KMS machine name from DNS: emeronb10-rc3.sppvltest.net:1688
KMS machine extended PID: 55041-00140-015-871562-03-1033-7078.0000-0992009
Activation interval: 15 minutes
Renewal interval: 25 minutes
KMS host caching is enabled
A continuación, se proporciona un código de ejemplo de la información que se
muestra al ejecutar Slmgr.vbs /dli en un host KMS:
Name: Windows Server(R), ServerEnterprise edition
Description: Windows Operating System - Windows Server(R), VOLUME_KMS_C channel
Partial Product Key: PYWKV
License Status: Licensed
Key Management Service is enabled on this machine
Current count: 2
Listening on Port: 1688
DNS publishing enabled
Microsoft Corporation
Página 16
Guía de operaciones de Volume Activation
KMS priority: Normal
Key Management Service cumulative requests received from clients
Total requests received: 826
Failed requests received: 0
Requests with License Status Unlicensed: 0
Requests with License Status Licensed: 826
Requests with License Status Initial grace period: 0
Requests with License Status License expired or Hardware out of tolerance: 0
Requests with License Status Non-genuine grace period: 0
Requests with License Status Notification: 0
Puede obtener información más detallada sobre las licencias usando el parámetro
/dlv. A continuación, se proporciona un código de ejemplo de la información que se
muestra al ejecutar Slmgr.vbs /dlv en un host KMS:
Name: Windows Server(R), ServerEnterprise edition
Description: Windows Operating System - Windows Server(R), VOLUME_KMS_C channel
Activation ID: fed62577-3bef-4309-90e8-671abdc076d8
Application ID: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Extended PID: 55041-00140-015-871562-03-1033-7078.0000-0992009
Installation ID: 007770007653131654256624425615586710406244931761974006
Processor Certificate URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88342
Machine Certificate URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88343
Use License URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88345
Product Key Certificate URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88344
Partial Product Key: PYWKV
License Status: Licensed
Evaluation End Date: 6/1/2010 4:59:59 PM
Remaining Windows rearm count: 3
Trusted time: 4/28/2009 2:32:10 PM
Key Management Service is enabled on this machine
Current count: 2
Listening on Port: 1688
DNS publishing enabled
Microsoft Corporation
Página 17
Guía de operaciones de Volume Activation
KMS priority: Normal
Key Management Service cumulative requests received from clients
Total requests received: 826
Failed requests received: 0
Requests with License Status Unlicensed: 0
Requests with License Status Licensed: 826
Requests with License Status Initial grace period: 0
Requests with License Status License expired or Hardware out of tolerance: 0
Requests with License Status Non-genuine grace period: 0
Requests with License Status Notification: 0
Nota:
Los comandos /dli y /dlv funcionan cuando se ejecutan en equipos con activación de venta
al por menor y de fabricantes de equipos originales (OEM). Para obtener más información sobre los
métodos de activación disponibles y los estados de licencia posibles, consulte la Guía de
implementación de Volume Activation.
Recuperación de un estado no original
Si se pierde o se usa de modo incorrecto una clave KMS (CSVLK) o MAK, esta
puede marcarse como No original e inhabilitarse para la activación. En este caso, la
clave de producto comprobada durante la validación en línea se considera no válida,
y el sistema no puede llevar a cabo este proceso. Asimismo, el equipo se ubicará en
un período de gracia no original, que dura 30 días, lo que proporciona el tiempo
necesario para obtener una nueva clave de producto. El papel tapiz del escritorio se
cambia por un fondo de color negro sólido y aparecen notificaciones periódicas en la
bandeja del sistema para recordarle al usuario que debe validar el estado de la
licencia del sistema.
Cuando se detecta evidencia de alteraciones en el sistema, este pasa al estado no
original o alterado, según el tipo de alteración Si el equipo tiene archivos de
sistema alterados, la mejor forma de realizar la recuperación es reinstalar el
sistema operativo y, a continuación, reactivar el equipo. Si un host KMS o un
cliente KMS se marca como no original debido a una clave de producto divulgada,
reemplace la clave KMS en todos los hosts KMS configurados con esa clave. Luego,
fuerce una reactivación inmediata de los clientes KMS mediante la ejecución de
Slmgr.vbs /ato o deje que los clientes se vuelvan a activar en forma automática
Microsoft Corporation
Página 18
Guía de operaciones de Volume Activation
según el programa de renovación de activaciones. Si se divulga la clave original de
un equipo activado mediante MAK, instale una nueva MAK y reactívela.
Antes de que un equipo se pueda recuperar de un estado de error de validación,
primero, el personal de TI deberá determinar los motivos por los que el equipo no
pudo llevar a cabo este proceso y, luego, deberá seguir los pasos de recuperación
correspondientes. Comience por examinar el registro de eventos de aplicaciones en
busca del Id. de evento 8209. En este evento, se muestra la razón del error de
validación.
Después de reactivar un equipo, conéctese con el sitio web de Software original de
Microsoft, en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187, a fin de realizar la
validación y cambiar el estado de no original a original.
Activación de equipos con Windows con licencia OEM
Windows 7 y Windows Server 2008 R2 tienen diferentes derechos de uso según el
cual los adquirió. Por lo general, los derechos de uso de productos con licencia OEM
prohíben la conversión de una instalación de OEM de un sistema operativo en una
instalación de licencias por volumen. Sin embargo, existen excepciones. Si se aplica
una de las excepciones, es posible cambiar una versión OEM de Windows 7 o
Windows Server 2008 R2 a una versión con licencia por volumen.
Una de las excepciones que permite cambiar de una instalación de OEM a una
instalación con licencia por volumen es si se adquirió Software Assurance dentro de
los 90 días a partir de la compra del producto con licencia OEM. Esta excepción se
aplica solamente a Windows 7 y Windows Server 2008 R2. Otra de las excepciones
es si el producto con licencia OEM es el mismo producto para el cual ya existe un
contrato de licencias por volumen. Los clientes de licencias por volumen tienen
derechos de creación de imágenes y pueden ser elegibles para actualizar una
instalación de OEM mediante medios de licencias por volumen. Para obtener más
información sobre los derechos de creación de imágenes, consulte el resumen de
licencias por volumen de Microsoft, “Creación de imágenes de software de Microsoft
con licencia mediante medios de licencias por volumen”, disponible en
http://download.microsoft.com/download/1/7/7/17745e4a-5d31-4de4-a416-
Microsoft Corporation
Página 19
Guía de operaciones de Volume Activation
07c646336d94/reimaging.doc y “Personalización de Windows Vista Business
Edition”, disponible en
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=137292&clcid=0x409.
Los equipos obtenidos mediante canales de OEM que tengan una tabla ACPI_SLIC
en el sistema básico de entrada y salida (BIOS) del equipo deben tener un
marcador de Windows válido en la misma tabla ACPI_SLIC. La presencia del
marcador de Windows es importante para los clientes de licencias por volumen que
estén planeando usar medios de licencia por volumen de Windows 7 para crear una
nueva imagen o actualizar un sistema de OEM mediante los derechos de creación
de imágenes que les proporciona el contrato de licencia por volumen. Los equipos
cuya tabla ACPI_SLIC no tiene un marcador de Windows válido generan un error
cuando se instala una edición por volumen de Windows 7. Para obtener más
información, consulte “Recibe un mensaje de error al intentar activar Windows Vista
en un equipo obtenido de un OEM”, disponible en
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;942962.
No es posible activar estos sistemas con KMS, pero es posible activarlos mediante
una clave MAK o una clave comercial.
Microsoft Corporation
Página 20
Guía de operaciones de Volume Activation
Experiencia del usuario
La activación del producto en Windows 7 y Windows Server 2008 R2 incluye
mejoras en la experiencia del usuario que se describen en las siguientes secciones:

Notificaciones de activación del producto

Cuadros de diálogo de error y advertencia de activación KMS

Ayuda de activación personalizable

Eliminación de la solicitud de Control de cuentas de usuario (UAC) para la
activación
Notificaciones de activación del producto
Los sistemas operativos Windows Vista® con Service Pack 1 (SP1) y Windows
Server 2008 introdujeron notificaciones de experiencia del usuario para alertar a los
usuarios acerca de problemas de activación del producto sin limitar las funciones de
Windows. Si Windows no se activó correctamente y no se encuentra dentro del
período de gracia de activación, el equipo se encuentra en estado de notificaciones
ante las siguientes experiencias del usuario:

Al iniciar sesión, Windows muestra un cuadro de diálogo para recordarle al
usuario que se debe activar Windows. Incluye las opciones para activarlo ahora
o más tarde. Si el usuario no interactúa con este cuadro de diálogo en un plazo
de dos minutos, el cuadro de diálogo se cierra, y el proceso de inicio de sesión
continúa con normalidad.

En el estado de notificaciones, Windows cambia el papel tapiz del escritorio a un
fondo de color negro sólido, muestra notificaciones en la barra de tareas que
indican el estado de activación y muestra cuadros de diálogo que indican las
acciones que debe realizar el usuario.

En el estado de notificaciones, el equipo tiene acceso a todas las funciones de la
versión instalada de Windows, excepto que las siguientes características que
estén deshabilitadas:

Un equipo configurado como host KMS responde a las solicitudes del cliente
KMS con un error que indica que no se activó KMS.
Microsoft Corporation
Página 21
Guía de operaciones de Volume Activation

Windows Update solo permite que se realicen actualizaciones de seguridad y
críticas, pero no las actualizaciones opcionales.

Las descargas opcionales que requieren la validación en línea del Programa
de Ventajas de Windows Original (WGA), también denominadas descargas
con puerta de enlace original, no están disponibles.
Windows 7 y Windows Server 2008 R2 introducen tres cambios importantes en la
experiencia del usuario en relación con las notificaciones:

Nuevo cuadro de diálogo Activar más tarde.

Notificaciones adaptadas a problemas de activación específicos.

Nuevo cuadro de diálogo de interrupción de mitigación de modificaciones.
Activar más tarde
Al igual que en Windows Vista con SP1 y Windows Server 2008, si Windows 7 o
Windows Server 2008 R2 entra al estado de notificaciones, aparece el cuadro de
diálogo Activación de Windows. El usuario puede hacer clic en Activar ahora o
Activar más tarde. Si el usuario hace clic en Activar ahora, Windows 7 y
Windows Server 2008 R2 inician un asistente que lo guía por el proceso de
activación. Si el usuario hace clic en Activar más tarde, Windows 7 y Windows
Server 2008 R2 muestran el cuadro de diálogo que aparece en la figura 1.
Microsoft Corporation
Página 22
Guía de operaciones de Volume Activation
Figura 1.
Cuadro de diálogo Activación de Windows
Este nuevo cuadro de diálogo ofrece información al usuario sobre la manera en que
la activación del producto ayuda a garantizar las ventajas de utilizar software
original de Microsoft. Al hacer clic en alguno de los vínculos del cuadro de diálogo,
se abre la página web correspondiente.
Al hacer clic en el botón Cerrar de la barra del título de este cuadro de diálogo, el
usuario regresa al cuadro de diálogo anterior. Al hacer clic en Aceptar, el usuario
inicia sesión en Windows. Sin embargo, al igual que Windows Vista con SP1 y
Windows Server 2008, cuando Windows 7 o Windows Server 2008 R2 se
encuentran en el estado de notificaciones, el escritorio cambia el fondo por uno de
color negro sólido. El usuario puede restablecer el fondo del escritorio con el papel
tapiz que tenía o cambiarle el color, pero hasta que Windows 7 o Windows Server
2008 R2 se activa correctamente, Windows lo vuelve a cambiar por el fondo negro
cada 60 minutos, además de mostrar la notificación que aparece en la figura 2.
Microsoft Corporation
Página 23
Guía de operaciones de Volume Activation
Figura 2.
Cuadro Notificación
Notificaciones adaptadas a problemas de activación específicos
Debido a que varias situaciones pueden hacer que Windows entre al estado de
notificaciones, Windows 7 y Windows Server 2008 R2 mejoran la experiencia del
usuario con respecto a las notificaciones en comparación con Windows Vista con
SP1 y Windows Server 2008. Esto se logra mediante notificaciones de licencias
(advertencias y cuadros de diálogo) adaptadas a los problemas de activación
específicos. Esto permite al usuario comprender mejor cuál es la causa del
problema y cómo debe proceder. La Guía de referencia técnica de Volume
Activation describe las notificaciones y los cuadros de diálogo correspondientes a
cada problema de licencia que hace que Windows pase al estado de notificaciones.
Cuadro de diálogo de interrupción de mitigación de modificaciones
Si Windows 7 o Windows Server 2008 R2 determina que se han alterado los
archivos de licencias, el usuario observa el cuadro de diálogo que aparece en la
figura 3 al iniciar Microsoft Paint, WordPad, el Bloc de notas, la Calculadora o el
Panel de control. Al hacer clic en Solucionar en línea ahora, se inicia el Asistente
para la activación de Windows. Al hacer clic en Cancelar, se cierra el cuadro de
diálogo pero, hasta que se activa correctamente, Windows lo vuelve a mostrar cada
vez que el usuario intenta abrir los programas mencionados.
Microsoft Corporation
Página 24
Guía de operaciones de Volume Activation
Figura 3.
Cuadro de diálogo de licencias de software
Cuadros de diálogo de error y advertencia de activación
KMS
Windows 7 y Windows Server 2008 R2 muestran dos nuevos cuadros de diálogo de
error y advertencia de KMS:

Si el usuario intenta instalar una clave de host KMS, Windows muestra un
cuadro de diálogo de advertencia.

Si un equipo cliente KMS está configurado para buscar un host KMS mediante
DNS, pero no recibe ningún registro de recursos de SRV del DNS, Windows
muestra un cuadro de diálogo de error.
Para obtener más información sobre estos cuadros de diálogo, consulte la Guía de
implementación de Volume Activation.
Ayuda de activación personalizable
Para la activación del producto en entornos administrados, es posible configurar el
cuadro de diálogo Activar Windows ahora a fin de que se muestre el vínculo
Microsoft Corporation
Página 25
Guía de operaciones de Volume Activation
opcional Obtener información sobre la activación en línea, como aparece en la
figura 4.
Figura 4.
Obtener información sobre la activación en línea
Al hacer clic en este vínculo personalizado, se carga una dirección URL definida por
el administrador en el explorador predeterminado del usuario. Esta dirección URL
puede ser la dirección de una página web personalizada o un archivo almacenado
en el equipo local o en un recurso de red. Los clientes de licencias por volumen
pueden utilizar este vínculo para conectar a los usuarios con la mesa de ayuda del
cliente u otros recursos relacionados con la activación. Para poder visualizar este
vínculo, se debe configurar el valor REG_SZ ActivationAlternateURL para la
dirección URL de la página web que se desea mostrar cuando el usuario hace clic en
el vínculo. El valor ActivationAlternateURL se encuentra en la entrada
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform del Registro.
Microsoft Corporation
Página 26
Guía de operaciones de Volume Activation
Eliminación de la solicitud de Control de cuentas de
usuario (UAC) para la activación
Windows 7 y Windows Server 2008 R2 no requieren privilegios de administrador
para la activación. Windows elimina la solicitud de Control de cuentas de usuario
(UAC) durante la activación, lo que les permite a los usuarios que tienen una
cuenta estándar activar Windows en el equipo. Sin embargo, este cambio no les
permite a los usuarios estándar quitar el estado activado a Windows. De manera
predeterminada, se requieren privilegios de administrador para las demás tareas
relacionadas con la activación o las licencias.
Microsoft Corporation
Página 27