<Nomenclatura del Proyecto> Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto Versión X.X [Instructivo: Este cuestionario debe aplicarse a cada uno de los involucrados de cada uno de los Proyectos de TIC, al cierre del proyecto En la sección: Histórico de versiones, los datos: fecha, versión, descripción, autor, se refieren al documento.] SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALÍA MAYOR UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Hoja 2 de 6 Proceso APTI Versión plantilla 1.3 Fecha plantilla ene 2013 Fecha documento nov-2015 <Nomenclatura del Proyecto> N/A Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto APTICRP Histórico de Versiones Fecha <dd/mm/aaaa> Versión <X.X> Descripción SCT Autor SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALÍA MAYOR UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES <Nomenclatura del Proyecto> Hoja 3 de 6 Proceso APTI Versión plantilla 1.3 Fecha plantilla ene 2013 Fecha documento nov-2015 N/A Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto APTICRP Tabla de Contenido 1 Datos Generales ......................................................................................................................................................................................................4 2 Cuestionario.............................................................................................................................................................................................................4 SCT SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALÍA MAYOR UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Hoja 4 de 6 Proceso APTI Versión plantilla 1.3 Fecha plantilla ene 2013 Fecha documento nov-2015 <Nomenclatura del Proyecto> N/A Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto APTICRP Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto 1 Datos Generales Identificador del proyecto Nombre del proyecto Área Fecha de inicio del proyecto Fecha de término del proyecto 2 [Indicar clave/identificador del proyecto.] [Indicar nombre del proyecto.] [Indicar área del proyecto.] [Indicar fecha de inicio del proyecto dd/mm/aa.] [Indicar fecha final del proyecto dd/mm/aa.] Cuestionario Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto No 1 2 3 4 5 6 7 No Pregunta Total desacuerdo (1) Planeación y Organización Ni de acuerdo Desacuerdo De acuerdo ni en (2) (4) desacuerdo (3) Totalmente de acuerdo (5) No aplica ¿El programa de trabajo fue realista? ¿Se presentaron reportes de avances del proyecto o del servicio de manera oportuna? ¿Los reportes de avance del proyecto fueron confiables? ¿Se cumplió con los tiempos y actividades programadas de manera satisfactoria? ¿Los entregables fueron correctamente documentados (manuales de las aplicaciones, guías y planos de instalación, etc.).? ¿Se cumplió con los aspectos contractuales? ¿Se liberó el producto resultado del proyecto sin fallas y trabajando correctamente? Pregunta Total SCT Manejo y Reacción de Riesgos Desacuerdo Ni de De acuerdo Totalmente No aplica SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALÍA MAYOR UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES 1.3 ene 2013 Fecha documento nov-2015 N/A desacuerdo (1) 3 No 1 2 APTI Fecha plantilla Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto 2 5 de 6 Versión plantilla <Nomenclatura del Proyecto> 1 Hoja Proceso (2) acuerdo ni en desacuerdo (3) APTICRP (4) de acuerdo (5) ¿Se documentaron correctamente los riesgos? ¿Se informaron con oportunidad los riesgos y la estrategia de mitigación? ¿Se atendieron adecuadamente las alertas de riesgo? Pregunta Total desacuerdo (1) Desacuerdo (2) Manejo del Tiempo Ni de acuerdo De acuerdo ni en (4) desacuerdo (3) Totalmente de acuerdo (5) No aplica ¿El equipo del Proyecto mostró disponibilidad de horarios para la solución de problemas? ¿Las reuniones de trabajo se realizaron puntualmente en los días y horarios acordados? Manejo de los Mecanismos de Comunicación No 1 2 Pregunta Total desacuerdo (1) Desacuerdo (2) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3) De acuerdo (4) Totalmente de acuerdo (5) No aplica ¿Los mecanismos que se habilitaron para realizar la comunicación durante el proyecto fueron los apropiados? ¿La comunicación con el administrador del proyecto fue eficiente? Capacidad de Recursos Humanos Asignados No 1 Pregunta Total desacuerdo (1) ¿El perfil del administrador de proyecto fue el adecuado? SCT Desacuerdo (2) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3) De acuerdo (4) Totalmente de acuerdo (5) No aplica SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALÍA MAYOR UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Hoja 6 de 6 Proceso APTI Versión plantilla 1.3 Fecha plantilla ene 2013 Fecha documento nov-2015 <Nomenclatura del Proyecto> N/A Cuestionario de retroalimentación sobre ejecución y administración del proyecto 2 3 4 5 6 APTICRP ¿El perfil del personal técnico fue el adecuado? ¿El equipo del Proyecto mostró disponibilidad para atender mis necesidades y requerimientos? ¿El equipo del Proyecto mostró capacidad de innovar y aportar más allá de las sugerencias que mi organización realizó? ¿El equipo del Proyecto me brindó la asesoría necesaria. Para resolver dudas con respecto a mi rol en el proyecto? ¿El equipo del Proyecto fue eficiente? Capacidad de Nivel de Actualización de los Recursos Tecnológicos Asignados No Pregunta 1 ¿El equipo del Proyecto contaba con recursos tecnológicos apropiados y suficientes para el desarrollo del proyecto? Total desacuerdo (1) Desacuerdo (2) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3) De acuerdo (4) Totalmente de acuerdo (5) No aplica Manejo de la Seguridad de la información No 1 2 Pregunta Total desacuerdo (1) ¿El personal del Proyecto, trasmitió confianza y seguridad a mi organización con respecto al manejo de la información? ¿El manejo de la información que proporcione fue confiable? SCT Desacuerdo (2) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3) De acuerdo (4) Totalmente de acuerdo (5) No aplica