p empleo 14 Recolocar y revitalizar: dos caras de una misma moneda BPI se ha convertido en partner de confianza de una de las compañías auxiliares del sector del automóvil más importantes del mundo, con la que ha colaborado en el desarrollo de varios proyectos de outplacement y revitalización económica. TRECE ANTENAS DE EMPLEO Hasta hoy, BPI ha atendido a 2.040 personas afectadas por los planes de reestructuración. Dada la gran red de la producción sobre el territorio, ha sido necesario instalar 13 Antenas de Empleo, tanto en Francia como en España, que han implicado a unos sesenta consultores. UN CASO MODÉLICO La mayor particularidad de este caso es su dilatado periodo de ejecución. En total, más de dos años, que han propiciado un extraño fenómeno: los trabajadores seguían en sus puestos, mientras se llevaba a cabo la búsqueda de un nuevo empleo. A menudo han abandonado la empresa con la intención de firmar un contrato con otras compañías, demostrando que, en un plazo razonable, el territorio es capaz de absorber los contingentes de trabajadores. Ha sido un caso modélico, que se ha saldado hasta el momento con más de un 85,4% de recolocaciones, no solamente en sectores afines, sino también mediante reconversiones de los trabajadores hacia otras industrias, como el transporte o la logística. El amplio plazo disponible ha permitido actuar sin prisas, aprovechando cada éxito para motivar al resto de los empleados. TRABAJO DE DOS BANDAS La metodología de trabajo a dos bandas, con constantes y estrechos contactos tanto en el ámbito corporativo –con el staff directivo central– como en el ámbito local, en cada una de las instalaciones afectadas, ha permitido realizar un trabajo en profundidad, implicando a la totalidad de los interlocutores y estableciendo una relación de mutua confianza. REVITALIZACIÓN INDUSTRIAL La intervención de BPI en este aspecto ha sido de total acompañamiento, desde el mismo momento de la negociación de las condiciones. El objetivo: favorecer la creación e instalación de empresas, de cualquier sector, tanto en las dos factorías que la multinacional abandona como en el resto de poblaciones donde reduce empleo. 15 16 Alain Coffineau DG adjunto - BPI y presidente - Bernard Brunhes Consultants “ “ La labor que realiza MOA BPI Group es excelente, sobre todo si se tiene en cuenta que trabaja con colectivos que acaban de perder su empleo. No es una situación fácil de llevar, y el trabajo de MOA BPI Group consiste en devolverles la ilusión. Cuando hemos tenido que recomendar una empresa de recolocación, tras negociar un plan social, MOA BPI Group siempre ha estado entre las primeras, por su eficacia, por el cumplimiento de los compromisos, por la seguridad de acertar y por un equipo humano que es, en su conjunto, muy bueno. La opinión de los trabajadores afectados por expedientes siempre ha sido buena y, a través de las comisiones de seguimiento, MOA BPI Group nos ofrece información fiable tantas veces como sea necesario”. Dionisia Muñoz Miembro de la Comisión Ejecutiva - MCA-UGT Al principio, la actividad Empleo estaba centrada esencialmente en las reestructuraciones y, sobre todo, en las Antenas de Empleo que fueron, durante años, nuestra principal metodología de trabajo. Sin embargo, la propia evolución de los procesos de reestructuración exige a menudo nuevas soluciones. Por ejemplo, la actividad Estrategia y Empleo permite, a través de un organismo como el GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences), observar este mercado desde un ángulo mucho más amplio. Es lo que denominamos la transformación del empleo, que sigue incluyendo la reducción de los efectivos, pero que incorpora, al mismo tiempo, la movilidad y el desarrollo de los puestos. Además, BPI ha impulsado en España, Francia, Suiza y, probablemente en un futuro también en Alemania e Inglaterra, grandes proyectos de retorno al empleo a partir de iniciativas financiadas con fondos públicos”. 17 18 Grandes equipos para grandes retos El mayor contrato de la historia de MOA BPI Group se estableció en 2001. La misión consistía en recolocar más de 1.000 personas afectadas por el cierre de una importante planta tecnológica de Madrid. La Antena de Empleo logró superar sus objetivos iniciales y recolocar a más del 90% de los empleados adheridos. De este modo, uno de los mayores retos de MOA BPI Group se convirtió también en uno de sus éxitos más evidentes. La clave fue la implicación de todos los actores: la empresa, los trabajadores, el comité de empresa, las Administraciones Públicas, etc. DEVOLVER LA MOTIVACIÓN Casi la mitad de los trabajadores afectados por el expediente de regulación de empleo pertenecían al área de producción. El universo masculino era mayoritario y el nivel formativo más presente era la FP II y el bachillerato. Uno de los primeros pasos fue realizar una entrevista individual con cada candidato con el fin de analizar sus competencias, habilidades y motivaciones. El análisis de esta primera fase demostró que casi un 70% de los candidatos presentaban una motivación baja o muy baja, ya que, exceptuando el trauma que conlleva un despido, para muchos de ellos la búsqueda de empleo era una experiencia inédita. COMISIÓN DE SEGUIMIENTO El trabajo conjunto con la compañía y el comité de empresa permitió una buena difusión y comprensión de los objetivos del programa. La constitución de una Comisión de seguimiento, en la que se evaluaba la situación de cada candidato para darle la mejor solución posible, fue una de las fuentes de éxito del programa. UN PROCESO EXITOSO La prospección intensiva, una importante labor de comunicación, la formación en técnicas de búsqueda de empleo y el acompañamiento personal e individualizado para motivar a los candidatos garantizaron el éxito de todo el proceso. A éste, se unió la gestión de un fondo de subvención, otorgado por la empresa y destinado a incentivar la contratación de los trabajadores en puestos de alta calidad. Se contactaron 4.134 empresas, de las que 932 (22,5%) facilitaron 2.895 vacantes de empleo. LA EXPERIENCIA DE MOA BPI GROUP Para hacer frente a este importante contrato, MOA BPI Group tuvo que ampliar de manera considerable su plantilla. Además, se incorporó por primera vez en su historia una consultora francesa procedente de BPI. La actitud multidisciplinaria del equipo, el funcionamiento en pequeñas células de trabajo y la autonomía en la toma de decisiones lograron que, pese a su dimensión, el proyecto se saldase con un importante enriquecimiento profesional y personal de todas las personas participantes. 19 20 “ En Navarra hubo una primera crisis industrial que fue muy grave. A raíz de ello se montó una Antena de Empleo que, desde entonces, se ha convertido en un término que todo el mundo utiliza como la forma de recolocación y de conclusión cuando se producen cierres patronales. En Navarra se acuñó el término, pero realmente fue MOA BPI Group el que lo instauró”. Nuria Iturriagagoitia Miembro del Comité Asesor - Fundación MOA “ El acompañamiento de personas es el corazón de nuestro negocio. Sin embargo, BPI trabaja cada vez más sobre la parte preventiva, es decir, se anticipa a lo que puede suceder en materia de empleo, programando cómo las empresas se enfrentarán a las nuevas problemáticas. Hay que tener en cuenta que, al tiempo que se producen reestructuraciones de personal se produce también una falta de profesionales en algunas actividades y territorios y una inadecuación entre las demandas de las empresas y las competencias de los candidatos”. Pascale Toquec Co-Directora área Empleo - BPI 21 22 La garantía de empleabilidad, fundamento de un nuevo contrato social La Gestión Previsional del Empleo y de las Competencias, basada en la garantía del empleo, no es un modelo realista. Para que una GPEC sea realmente eficaz tiene que estar basada en la garantía de la empleabilidad. Esta reflexión es el punto de partida de un novedoso modelo de contrato social puesto en marcha por BPI en una empresa del sector industrial tras constatar la ineficacia de los anteriores planes de salvaguarda del empleo. compañía. Una vez detectados los posibles movimientos, se localizaron las posibilidades reales de evolución interna. El estudio se extendió, además, a las cuencas de empleo local cuyos centros de trabajo presentaban claras amenazas para determinadas categorías profesionales. LA COMUNICACIÓN Tras obtener un diagnóstico claro de la situación, era necesario comunicar los posibles traslados Este nuevo contrato social requería un amplio para cada categoría. El objetivo era orientar, pero consenso entre dirección, sindicatos y empleados. también favorecer la autonomía y la Debían compartir una misma visión de futuro y responsabilidad de cada persona. Mecanismos disponer de los medios para desarrollar la de comunicación difundieron de modo interactivo garantía de empleabilidad de los trabajadores las posibilidades de evolución profesional: una ante los altibajos del mercado de trabajo. Para intranet específica y la instalación de una serie lograr este objetivo, la empresa contó con el de puntos de información distribuidos en todos apoyo y la experiencia de BPI. Su misión: convertir los centros de trabajo. una idea innovadora en un proyecto real y operativo. DIAGNÓSTICO PROSPECTIVO DE EMPLEO El primer paso fue elaborar un diagnóstico prospectivo y consensuado entre la dirección, los responsables de recursos humanos y las organizaciones sindicales, que puso de relieve cuestiones tan complejas como la evolución previsible de cada categoría profesional y los riesgos potenciales en algunos centros. Se estableció una tipología del conjunto de la plantilla cruzando criterios como la edad, el nivel formativo y la evolución de la actividad. Así se pudieron adaptar las acciones en función de las situaciones de cada categoría. Desde el primer momento quedó claro que la movilidad profesional sería un eje prioritario de trabajo. Para identificar los traslados posibles, se diseñó una cartografía de las funciones en la 23