CARRERA DE FARMACIA Programa del Curso: Administración Farmacéutica I Código: FA-0223 Profesor: Juan Carlos Laclé Mora, MS.c. e-mail: [email protected] Total de Créditos: 3 Horas Lectivas semanales: 3 de las cuales 40% del tiempo se toma para la investigación científica y el estudio de casos prácticos. Web site: http//sites.google.com/site/juancarloslacle Curso Lectivo: Segundo cuatrimestre 2012 I. Propósito del curso: El estudiante de la carrera de Farmacia iniciará su familiarización con conceptos, teorías, técnicas y sistemas que conforman la ciencia de la administración; de esta forma deberá demostrar conocimiento sobre los grandes temas que conforman el Proceso Administrativo, a saber: Planear, Organizar, Dirigir o Motivar y Controlar, con el propósito de contar con algunas herramientas administrativas usadas por los administradores y gerentes de diversas empresas públicas y privadas de diversos campos, incluyendo el farmacéutico, lo que le permite al estudiante profundizar en el modelo lógico del proceso administrativo como parte de una serie de aspectos necesarios para lograr un buen rendimiento en cualquier tipo de organización, sin dejar de lado el ámbito administrativo de la empresa farmacéutica. II. Objetivo General: Visualizar y aplicar nuevas concepciones y dimensiones respecto de la administración general, a través de la comprensión de los elementos que conforman el proceso administrativo, entre otros temas propios de la ciencia de la administración. III. Metodología: El estudiante requiere de la lectura obligatoria del material semanalmente, según lo indicado en el temario, con el objeto de aumentar la participación, interacción y las dinámicas en clase. Además, se requiere la elaboración de presentaciones sistemáticas de los estudiantes con el objeto de fomentar el uso de herramientas de comunicación y organización de la información. Los exámenes se realizan con el fin de que el estudiante demuestre su conocimiento sobre los diferentes temas y aspectos administrativos abordados en clase, así como el uso del lenguaje técnico. Por otra parte, se realiza un trabajo de investigación de carácter científico conformado por tres ensayos de 10 páginas que aborden los elementos del proceso administrativo en el ámbito farmacéutico. IV. Temario y objetivos específicos: SEMANA Nº1 (Del 14 al 19 de mayo del 2012) Objetivos específicos Revisar el contenido del curso. Explicar el programa. Asignar trabajos y calendarizar las exposiciones de los estudiantes Contenido Lectura del programa, asignación de trabajos y fechas de presentación. Charla introductoria a cargo del profesor Asignación de exposiciones y trabajos. Bibliografía Charla del Profesor fundamentado en su experiencia y material como Chiavenato, Guerrero y otros pensadores. SEMANA Nº2 (Del 21 al 26 de mayo del 2012) Objetivos específicos Conocer el significado de administración y sus funciones. Mostrar los fundamentos de la administración científica Conocer las tendencias actuales del pensamiento administrativo Contenido Las funciones de la administración Habilidades administrativas Eficiencia y Eficacia. La administración científica Teoría humanista. Tendencias actuales del pensamiento administrativo. El liderazgo para administrar la crisis Exposición del estudiante con acompañamiento del profesor. Bibliografía R. Daft Cap. 1 y 2 SEMANA Nº 3 (Del 28 de mayo al 2 de junio del 2012) Objetivos específicos Estudiar el ambiente de la empresa y su relación con la organización Conocer los distintos ambientes en que se desarrolla la empresa. Contenido El ambiente general y operacional. Estrategias de los ejecutivos para lograr un ambiente seguro El mundo emergente sin fronteras La administración internacional Las multinacionales El ambiente global El líder cultural Exposición del estudiante con acompañamiento del profesor. Bibliografía R. Daft Cap. 3 y 4 SEMANA Nº 4 (Del 4 al 9 de junio del 2012) Objetivos específicos Estudiar conceptos relacionados con la ética en la organización. Mostrar criterios para la toma de decisiones éticas. Conocer sobre el espíritu emprendedor Contenido Factores que inciden en la cultura ética de la organización. Responsabilidad corporativa El espíritu emprendedor Creación de la compañía emprendedora Las funciones administrativas Exposición del estudiante con acompañamiento del profesor. Bibliografía R. Daft Cap. 5 y 6 SEMANA Nº 5 (Del 11 al 16 de junio del 2012) Objetivos específicos Conocer la planeación en las organizaciones y el establecimiento de metas Comprender la Formulación de estrategias Aprender sobre el proceso de toma de decisiones en las organizaciones Contenido Metas en las organizaciones Tipos de planeación El proceso de planeación estratégica Formulación de estrategias Modelos de toma de decisiones Bibliografía R. Daft Cap. 7, 8 y 9 SEMANA Nº6 (Del 18 al 23 de junio del 2012) Objetivos específicos Contenido Evaluar el conocimiento de los Prueba parcial Nº 1 estudiantes en la primera parte del curso lectivo Bibliografía Exposiciones del Profesor. R. Daft Cap. 1 al 9 SEMANA Nº7 (Del 25 al 30 de junio del 2012) Objetivos específicos Explicar características de la organización incluyendo conceptos como especialización, cadena de autoridad. Describir el enfoque Contenido Bibliografía R. Daft Especialización del trabajo Cap. 10 y 11 Centralización y descentralización Departamentalización La organización horizontal Factores que configuran la estructura La estructura para la obtención de funcional de la estructura Conocer sobre las distintas coordinaciones de niveles metas Influencia de la tecnología en la estructura SEMANA Nº8 (Del 2 al 7 de julio del 2012) Objetivos específicos Definir el cambio organizacional y sus fuerzas Explicar la influencia de los cambios tecnológicos Definir el desarrollo organizacional Explicar la función de Recursos humanos en la planeación estratégica Contenido Cambio organizacional Causas de la resistencia al cambio Planeación estratégica de recursos humanos Reclutamiento de personal Importancia de los equipos multiculturales en las organizaciones Desarrollo de una fuerza de trabajo eficiente Bibliografía R. Daft Cap. 12, 13 y 14 SEMANA Nº9 (Del 9 al 14 de julio del 2012) Objetivos específicos Contenido Bibliografía Conocer la importancia de las Comportamiento organizacional R. Daft Cap. 15 y 16 actitudes en el trabajo Actitudes Estudiar los componentes de la Percepción Inteligencia Emocional Personalidad conducta Explicar la importancia del Manejo de estrés liderazgo en las Diferentes tipos de Liderazgo organizaciones Fuentes de poder SEMANA Nº 10 (Del 16 al 21 de julio del 2012) Objetivos específicos Estudiar la importancia de la motivación en las organizaciones Conocer las teorías de contenido de la motivación Explicar la trascendencia de las comunicación en la organización Revisar la importancia de los equipos de trabajo Contenido Concepto y fundamentos de la motivación El procesos de la motivación Comunicación organizacional Administración de la comunicación organizacional Tipos de equipos de trabajo Manejo del conflicto en las organizaciones Bibliografía R. Daft Cap. 17, 18 y 19 SEMANA Nº 11 (Del 23 al 28 de julio del 2012). Nota: El miércoles 25 es feriado Objetivos específicos Contenido Bibliografía Evaluar el conocimiento de los Prueba parcial número 2 Exposiciones estudiantes en la primera parte del curso lectivo del Profesor. R. Daft Cap.10 al 19 SEMANA Nº 12 (Del 30 de julio al 4 de agosto del 2012) Objetivos específicos Contenido Explicar porque el control Enfoque de control organizacional es una función clave en la Los cuatro paso del proceso de organización control Describir las diferencias Control financiero de enfoque del control La filosofía cambiante del control Identificar las tendencias Control de calidad total actuales del control Normas Internacionales de Calidad financiero Bibliografía R. Daft Cap. 20 SEMANA Nº 13 (Del 6 al 11 de agosto del 2012) Objetivos específicos Contenido Conocer la importancia Tecnología de la información de la tecnología de la Tipos de sistemas de información información La Internet y los e-Business Identificar varios tipos de Características de la información sistemas de información útil Explicar la importancia Administración de tecnología de la administración del conocimiento en las empresas Bibliografía R. Daft Cap. 21 Objetivos específicos Contenido Definir la administración Las empresas como sistemas de de operaciones producción Describir las principales Diseño de sistemas de técnicas con que se administración de operaciones administran los materiales Estrategia de operaciones y el inventario Administración de inventario Administración de productividad Bibliografía R. Daft Cap. 22 SEMANA Nº14 (Del 13 al 18 de agosto del 2012). Nota el miércoles 15 de agosto feriado Objetivos específicos Contenido Bibliografía Evaluar el conocimiento R. Daft Prueba Final del curso de los estudiantes en la Cap. 1 al 22 comprensión de la y charlas del totalidad del curso lectivo profesor. IV Bibliografía: Texto básico Daft, Richard. Administración . Editorial Thomsom. Sexta edición, México, 2004. Textos complementarios Rue, Leslie y Byars Lloyd. Administración teoría y aplicaciones. Editorial Alfaomega. México. Edición revisada y actualizada Octubre 2006. Cedeño Alvaro. Administración de la Empresa. Editorial UNED. Costa Rica, 1993. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc.Graw Hill. 7ed. 2005. Repensando El Futuro. Editorial Grupo Norma. 1997. V Evaluación: 2 Exámenes parciales 3 Ensayos Examen Final Acumulativo Exposición semanal Participación y asistencia Total 40% 30% 20% 5% 5% -----100%