Altiris™ Server Management Suite 7.1 de Symantec

Hoja de datos: Endpoint Management
Altiris™ Server Management Suite 7.1 de Symantec
Control estandarizado para entornos de servidores distribuidos y heterogéneos
Descripción general
La complejidad de la gestión de los centros de datos
actuales se acrecienta debido a la mezcla de servidores
físicos tradicionales, la creciente expansión de los equipos
virtuales y el surgimiento de los servicios basados en la
nube. Mientras aumenta la complejidad, la velocidad con la
que los administradores de servidores tienen que
• Tomar decisiones más inteligentes y rápidas con
conclusiones en tiempo real que dependen de los datos.
• Impulsar la innovación a través de la adopción de nuevas
tecnologías y la implementación de procesos
automatizados sin añadir nuevas herramientas, personal
o metodologías.
implementar y actualizar los sistemas disminuye: de
Beneficio
Beneficioss y ahorro
ahorross
semanas a días y de días a horas. Encontrar un equilibrio en
Según un estudio encargado a Forrester® Consulting acerca
esta situación es aún más difícil debido a la disminución de
de los beneficios de la implementación de la tecnología
los costes, los recursos limitados y el creciente número de
Altiris, los clientes notaron beneficios cuantificables y
herramientas de gestión.
ahorros de 7,3 millones de dólares durante tres años en
La única forma de lograr niveles de servicio y seguridad
varias áreas clave1 .
predecibles es asegurarse de contar con una sólida
Asimismo, los clientes destacaron los siguientes beneficios
infraestructura de gestión que le permita gestionar varios
con respecto a la gestión de servidores: la habilidad de
servidores y tareas desde una única consola integrada,
gestionar tanto los servidores físicos como los virtuales con
independientemente de dónde se encuentre.
una sola solución; la habilidad de gestionar el cambio de
Lograr un nuevo nivel de previsibilidad
manera más eficiente; y la velocidad con la que se puede
Altiris™ Server Management Suite de Symantec ofrece a los
tomar decisiones basadas en el estado actual del servidor.
administradores de TI una solución integral para la gestión
de servidores físicos y virtuales en una amplia gama de
plataformas, entre las que se incluyen Windows, Linux,
UNIX y plataformas virtuales. El paquete ofrece soluciones
para aprovisionar, controlar, automatizar y supervisar
servidores desde una consola central.
Ges
Gestionar
tionar el cambio con confianza
El cambio es un factor constante en la gestión de la
infraestructura de servidores. Si bien es una necesidad,
también es una de las causas principales del tiempo fuera
de servicio no previsto. Ya sea que un administrador
necesite aprovisionar rápidamente un servidor o
La combinación de una funcionalidad de ciclo de vida
implementar un parche importante, los administradores de
completo sobre una infraestructura integrada permite a las
TI necesitan soluciones que apliquen normas recurrentes a
organizaciones obtener y mantener el control de sus
la mayor velocidad posible.
servidores, reducir las interrupciones y aumentar el tiempo
en servicio. Con Altiris Server Management Suite las
organizaciones podrán:
• Gestionar los cambios con confianza mediante la
realización de operaciones diarias predecibles y
recurrentes.
1.
El impacto económico total de TI de Altiris™ IT Management Suite 7 de Symantec Multicompany Analysis, Forrester Consulting, enero de 2011
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Altiris™ Server Management Suite 7.1 de Symantec
Disminuir el
aprovisionamiento de ser
servidores
vidores a
horas en lugar de
a semanas
La ruta más rápida
para eliminar el
tiempo fuera de
“Ahora invertimos un 50% menos
de tiempo en la gestión de
servidores y se ha reducido en un
67% el tiempo fuera de servicio
previsto”.
Wang W
WeiLiang
eiLiang
Ingeniero de TI
Jiangsu Mobile
servicio no
previsto es la
implementación de un proceso de aprovisionamiento
estandarizado. Las capacidades de implementación de
Altiris Client Management Suite cuenta con una
Altiris Client Management Suite garantizan configuraciones
consola basada en Web fácil de navegar
consistentes en una gran cantidad de servidores de una
organización.
• Automatice las nuevas implementaciones de servidores y
los ciclos de renovación tecnológica con creación de
imágenes sin intervención o secuencias de comandos, o
Minimizar el número de herramientas duplicadas
mediante una ges
gestión
tión de equipo
equiposs virtuales inte
integrada
grada
Las organizaciones utilizan con eficacia las infraestructuras
virtuales para proporcionar una rápida prestación de
servicios y maximizar el uso del hardware de servidores. La
una combinación de ambos, para realizar un
consecuencia es que, hoy en día, TI tiene que gestionar
aprovisionamiento completo o recrear imágenes.
grandes cantidades de herramientas de gestión para
• Configure un sistema básico de entrada y salida (BIOS),
respaldar de manera efectiva las tecnologías físicas y
una matriz redundante de discos independientes (RAID)
virtuales, que son a menudo diferentes. Altiris Server
y configuraciones, unidades, servicios y ubicaciones de
Management Suite ofrece un marco de gestión consistente
usuario/red y mucho más, durante el proceso de
aprovisionamiento.
• Aproveche ejemplos de trabajos inmediatos, incluyendo
los trabajos específicos para los proveedores de
hardware más importantes como HP®, Dell™, IBM®, Sun/
Oracle® y Fujitsu®.
en VMware® y Microsoft® Hyper-V™ para aliviar estas cargas
de gestión.
• Vea una asignación consolidada de la infraestructura de
virtualización.
• Comprenda las relaciones de los equipos virtuales en el
host con información detallada sobre las propiedades de
equipos host y virtuales.
• Realice tareas como crear equipos virtuales, modificar
valores de configuración y cambiar estados de energía.
Simplificar el cumplimiento con una ges
gestión
tión de sof
softtware
op
optimizada
timizada
En general, las organizaciones gestionan un gran número de
servidores que requieren aplicaciones dependientes,
actualizaciones rutinarias y seguimiento para la
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preparación de auditorías de software. Para muchos
Altiris Server Management Suite ofrece tareas de
administradores, esto significa poner en orden miles de
supervisión ligera del estado del servidor y resolución
piezas móviles para asegurar la compatibilidad y el
integrada para solucionar los problemas.
cumplimiento. Las capacidades de gestión del software de
• Identifique el estado de la infraestructura mediante
Altiris Server Management Suite permiten a las
organizaciones ser más inteligentes a la hora de entregar
software, gestionar licencias de software y cumplir con las
políticas de gestión de software.
• Realice un seguimiento de todos los aspectos del
software en un solo lugar: inventario, instalaciones y
dependencias.
• Rehabilitación sin intervención en caso de que se elimine
el software o no esté instalado correctamente.
Sólida ges
gestión
tión de parches para las amenazas actuales
La aplicación de parches en servidores a menudo requiere
ciclos de implementación más prolongados debido a la
necesidad de pruebas previas para minimizar las
interrupciones de servicio potenciales. Las operaciones de
TI y la seguridad deben afrontar el dilema de dejar
expuestos a los servidores o instalar parches que pueden
causar problemas potenciales. Altiris Server Management
Suite mejora la seguridad general al proporcionar una
recopilación y alertas de datos detallados de servidores y
aplicaciones en una consola de eventos centralizada.
• Analice las tendencias y aísle los problemas recurrentes
a través de la recopilación de datos de rendimiento
históricos, completos y en tiempo real.
• Identifique los problemas, defina sus causas y realice
acciones automatizadas para resolverlos.
Centralizar la ges
gestión
tión para un ma
mayor
yor control
Cada organización de operaciones de servidores es única;
las funciones pueden segmentarse por plataformas o
funciones administrativas específicas. La capacidad de
segmentar responsabilidades y agregar cambios es
necesaria para garantizar la seguridad y la eficiencia
operativa. Altiris Server Management Suite proporciona un
panorama global de TI combinado con la capacidad para
modelar las responsabilidades organizativas.
• Asegúrese de que sólo las personas adecuadas tengan
gestión de parches automatizada y sólida para diversos
acceso a los recursos apropiados del servidor mediante
sistemas operativos de servidores.
una seguridad basada en alcances y roles.
• Compatibilidad con todas las actualizaciones de
Microsoft y Linux.
• Distribución en fases para reducir el riesgo de
consecuencias no deseadas con automatizaciones listas
para usar.
• Visualice rápidamente los eventos de cambios existentes
para minimizar la frecuencia de las interrupciones del
servicio con vistas de ventanas de calendario corporativo
y de mantenimiento.
Decisiones más inteligentes y rápidas
Reducir las interrupciones del ser
servicio
vicio con una
Ya se trate de un cambio rutinario, una auditoría de
super
supervisión
visión inte
integrada
grada
software inesperada o un cambio importante de tecnología,
Cada minuto que el servidor se encuentra fuera de servicio,
su empresa se ve afectada. La capacidad de identificar
rápidamente un problema y solucionar la causa principal es
fundamental para mantener el tiempo en servicio.
siempre existen una serie de factores (algunos simples y
otros complejos) que se deben evaluar. La única manera de
lograr resultados óptimos es aprovechar la inteligencia y la
mejor toma de decisiones en todas las etapas del proceso.
Con la información correcta, se toman decisiones con
confianza y en mucho menos tiempo.
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Entender qué tiene y dónde se encuentra
Op
Optimizar
timizar sus recurso
recursoss de hardware y sof
softtware
Muchas organizaciones comienzan sus proyectos de gestión
Más del 25% de los presupuestos de TI se utilizan para el
de activos mediante un enfoque manual para el inventario y
mantenimiento de licencias de software y la compra de
una hoja de cálculo del inventario de hardware y software.
nuevo hardware. Mediante el seguimiento, el análisis y la
El problema es que la información queda automáticamente
optimización precisa de los recursos existentes, las
desfasada, requiere un considerable esfuerzo humano para
organizaciones pueden ahorrar dinero al departamento de
su mantenimiento, y puede omitir los servidores ocultos en
TI. El hardware existente se mantiene a través de ciclos de
la red. Altiris Server Management Suite le ayudará a
actualización más largos, el software infrautilizado se
empezar con el pie derecho mediante detección de redes y
reasigna y los contratos existentes se vuelven a negociar.
herramientas de inventario que proporcionan acceso
Altiris Server Management Suite se integra con Altiris™
actualizado al contenido de su entorno.
Asset Management Suite de Symantec para ofrecer una
• Centralice inventarios en Windows, Linux, UNIX, VMware
elaboración de informes única tanto de los recursos como
y Hyper-V, y almacénelos en una base de datos de
gestión única.
• Tenga acceso a los detalles de configuración del
de los contratos existentes.
• Gestione el cumplimiento de software con una vista
única de las instalaciones de software en lugar de con
hardware y el software para ayudar a planificar las
derechos de licencia mediante la integración de Altiris
actualizaciones de tecnología y las auditorías de
Asset Management Suite.
licencias de software.
• Utilice un inventario personalizado para mejorar la
• Aproveche los informes elaborados previamente para
evaluar las actualizaciones tecnológicas, como la
información existente sobre las aplicaciones
aplicabilidad de hardware para las migraciones de
desarrolladas en la empresa o los entornos
equipos físicos a virtuales.
personalizados.
Medir y mejorar el rendimiento de TI
La mayoría de las decisiones se basan en informes
altamente formateados que pueden ayudarle a responder a
preguntas predeterminadas sin que el usuario tenga que
intervenir. Cuando surgen nuevas preguntas o se necesita
más información, a menudo las organizaciones requieren
conocimientos técnicos para extraer y analizar la
información correctamente. Altiris Server Management
Suite contiene procesos analíticos y elaboración de
informes avanzados que permiten a las organizaciones de TI
buscar fácilmente los datos y responder a sus propias
Un portal de equipos virtuales muestra la
asignación y el inventario de la infraestructura de
virtualización.
preguntas.
• Cree informes profesionales mediante tablas dinámicas
conocidas sin necesidad de contar con conocimientos
avanzados de bases de datos o herramientas de
elaboración de informes de terceros.
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Altiris™ Server Management Suite 7.1 de Symantec
• Mida los factores de éxito críticos y rápidamente evalúe
cómo estas medidas cambian con el tiempo.
• Vea los informes que proporcionan una visión
• Automatización
integral con
normas de
representativa de todos los recursos de TI, incluso la
decisiones
capacidad de añadir datos de varias bases de datos.
operativas, de
Impulsar la innovación
productividad y
Cada vez más, las organizaciones esperan obtener acceso
basadas en
en tiempo real a los nuevos servicios, independientemente
eventos.
de la complejidad requerida para ofrecer el servicio. En
general, los complicados procesos manuales dificultan la
capacidad de TI para proporcionar asistencia rápidamente y
satisfacer sus necesidades. Altiris Server Management Suite
no sólo proporciona un marco para facilitar la introducción
de nuevos servicios, sino que también mejora la
automatización y el autoservicio para alcanzar una mayor
eficiencia.
Más automatización, meno
menoss dolores de cabeza
¿Por qué emplear tiempo en tareas rutinarias que requieren
valiosos recursos de TI o colas en una bandeja de entrada
sin salida? Las organizaciones pueden mejorar la
satisfacción del usuario final y reducir el consumo de
recursos mediante la implementación de procesos
automatizados y recurrentes. Altiris Server Management
Suite le ayuda a definir, diseñar y proporcionar procesos
• Interfaz con
diseño visual
"arrastrar y
soltar", que no
requiere
codificación.
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Da
Dave
ve P
Paris
aris
Vicepresidente de tecnología
mindSHIF
mindSHIFT
T
• Gestione y
elabore informes de los procesos en ejecución y sus
estados actuales.
Capacidades de Altiris Server Management Suite
Capacidad
Descripción
Permite mejorar la coherencia y aumenta la calidad de los
valores de configuración del servidor. Ofrece capacidades
Implementación de implementación completas que incluyen la instalación
del sistema operativo con secuencia de comandos o
basada en imágenes y el aprovisionamiento constante.
automatizados de TI y flujos de trabajo que impulsan los
negocios.
“Todavía teníamos flujos de trabajo
relativamente manuales:
iniciábamos sesión en servidores y
realizábamos una serie de tareas
de mantenimiento preventivo con
regularidad. Nuestro objetivo es
prescindir del factor humano en
esos procesos y utilizar soluciones
de Symantec para realizar esas
tareas que en la actualidad
llevamos a cabo con una lista de
comprobación de una forma más
automatizada”.
Inventario
Permite identificar los dispositivos que se encuentran en la
red y añade datos de inventario en todo el entorno. La
compatibilidad con varias plataformas facilita la
consolidación de la detección de datos de todos los activos
de Windows, Linux, UNIX y equipos virtuales.
Gestión de
equipos
virtuales
Permite ver los recursos virtuales en las plataformas
Hyper-V y VMware, y realizar tareas específicas de equipos
virtuales, como crear equipos virtuales, modificar su
configuración y cambiar su estado de energía.
Gestión de
software
Le permite distribuir el software y le asegura que se instala
el software correcto, que permanece instalado y que se
ejecuta sin la interferencia de otro software. El portal
autoservicio de software también permite a los usuarios
descargar e instalar directamente el software aprobado o
solicitar otro software.
Gestión de
parches
Le permite evaluar, priorizar e implementar las
actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones
habituales para garantizar que los equipos gestionados
estén protegidos en todo momento.
Supervisión
Permite supervisar de manera anticipada los componentes
vitales de la red. Es posible aumentar el tiempo en servicio
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Capacidad
Descripción
de la red con tareas de recuperación que se configuran
antes de que ocurran los eventos críticos.
Real Time
Management
Le permite gestionar un único equipo en tiempo real. Podrá
visualizar la información en tiempo real sobre el equipo
gestionado y realizar tareas administrativas diversas de
forma remota, como reiniciar un equipo, restablecer una
contraseña, finalizar un proceso y mucho más.
IT Analytics
Le permite explorar los datos, analizar las tendencias y
realizar un seguimiento del rendimiento de TI sin
necesidad de contar con conocimientos avanzados de
bases de datos o herramientas de elaboración de informes
de terceros.
Automatización
de procesos
Le permite crear e implementar procesos automatizados
que vinculan personas, procesos y tecnología, incluso crear
formularios de usuarios finales y establecer la
comunicación entre diferentes tecnologías.
Partners de tecnología de S
Symantec
ymantec
La estructura abierta de Symantec permite a los fabricantes
de hardware y a los proveedores de software
independientes (ISV) crear productos que se integran
completamente con Altiris Server Management Suite. Puede
obtener más información acerca de estos partners online en
http://www.symantec.com/partners/programs/technologypartners/developer-program.jsp.
Requisitos del sistema
Altiris Server Management Suite requiere Symantec
Management Platform, que incluye los componentes de
gestión Symantec Management Console, Database,
Notification Server y Server Management Suite.
Ampliar Server Management Suite
Puede ampliar su inversión en Altiris Server Management
Suite con otros productos de Symantec para realizar un
seguimiento de los recursos, incrementar la seguridad o
mejorar el cumplimiento.
Altiris
Altiris™
™ Asset Management Suite de S
Symantec
ymantec
Altiris Asset Management Suite mejora la visibilidad de los
recursos de TI en cada punto del ciclo de vida para reducir
Ser
Servidor
vidor de ges
gestión
tión
• Microsoft® .NET Framework 3.5 SP1 o superior
• Windows® Internet Explorer® 7.0 o superior
• Windows SQL Server® 2005 o Windows SQL Server®
2008
• Windows Server® 2008 R2 x64
Ser
Servidor
vidor de flujo de trabajo
los costes y satisfacer las iniciativas de cumplimiento. El
• Windows Server® 2003 o 2008
paquete ayuda a las organizaciones a eliminar costes de
• Windows SQL Server® 2005 o 2008 R2
hardware y software innecesarios, gestionar de forma
• Windows® IIS
preventiva los contratos de los proveedores y alinear los
recursos para garantizar que las inversiones de TI estén
optimizadas y alineadas con los objetivos de la empresa.
Symantec™ Critical S
Sys
ystem
tem Pro
Protection
tection
Symantec Critical System Protection ofrece protección
• Microsoft® .NET 3.5
Agente de Windows
Windows®®
• Windows Server® 2003 SP2 o posterior
• Windows Server® 2008 GA o posterior x64/x86
contra ataques de día cero, refuerza los servidores y ayuda
Agente de Linux®
a mantener el cumplimiento mediante aplicación de
• Red Hat® Enterprise Linux® WS\ES\AS 4 x64/x86, 5 x64/
políticas de seguridad basadas en comportamiento.
x86
Symantec™ Control Compliance Suite
• SUSE® Linux Enterprise Desktop 10 x64/x86, 11 x64/x86
Symantec Control Compliance Suite aborda los desafíos de
• SUSE® Linux Enterprise Server 10 x64/x86, 11 x64/x86
cumplimiento y riesgo de TI ofreciendo una mayor
• VMware® ESX Server 3.5, 4.0
visibilidad y control de la infraestructura, los datos y las
personas.
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Altiris™ Server Management Suite 7.1 de Symantec
Agente de UNIX
• IBM® AIX 5.2, 5.3, 6.1
• HP-UX® 11i (PA-RISC), 11i v2 (PA-RISC), 11i v3 (PA-RISC
/IA-64)
• Solaris™ 9 (SPARC), Solaris™ 10 (SPARC/x64)
Más información
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http://www.symantec.com/es/es/business/servermanagement-suite
Para obtener información sobre las oficinas y los números
de contacto en los diferentes países, consulte nuestro sitio
web.
Acerca de Symantec
Symantec es un líder mundial en soluciones de seguridad,
almacenamiento y gestión de sistemas, que ayudan a
consumidores y organizaciones a proteger y gestionar su
información. Nuestros servicios y software protegen contra
más riesgos, en más puntos y de forma más completa y
eficaz, ofreciendo tranquilidad sin importar el lugar donde
se utilice o almacene la información. Con sede central en
Mountain View, California (EE.UU.), Symantec opera en más
de 40 países. Para obtener más información, visite
www.symantec.es.
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Symantec ayuda a las organizaciones a proteger y gestionar su entorno basado en la información con soluciones de gestión de servidores, gestión de puntos finales y virtualización de servidores.
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