INFORME DE EJECUCIÓN PLAN ANUAL DE GESTIÓN DICIEMBRE 31 2013 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Bogotá, D.C., Febrero de 2014 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 GUSTAVO ENRIQUE MORALES COBO Superintendente Nacional de Salud JAMES HARES CHAID FRANCO GÓMEZ Secretario General LILIANA GARCIA VELASQUEZ Superintendente Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud (E) OLGA LUCIA JIMENEZ OROSTEGUI Superintendencia Delegada para la Atención en Salud ADOLFO LEON VARELA SANCHEZ Superintendente Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana RUTTY PAOLA ORTIZ JARA Superintendente Delegada para las Medidas Especiales VIRGINA SUAREZ NIÑO Superintendente Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación ÁNGELA PATRICIA ROJAS COMBARIZA, NANCY ROCÍO VALENZUELA TORRES Jefe Oficina Asesora Jurídica y Jefe Oficina Asesora Jurídica (E) OLGA MIREYA MORALES TORRES Jefe Oficina Asesora de Planeación ADRIANA ABADÍA SALAZAR Jefe Oficina de Tecnología de la Información JUAN DAVID LEMUS Jefe Oficina de Control Interno Elaboración y Edición Oficina Asesora de Planeación 2 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................. 4 1. EJECUCIÓN DEL PLAN........................................................................................................................... 5 1.1.1 Oficina Asesora de Planeación ......................................................................................... 7 1.1.2 Oficina Asesora Jurídica ..................................................................................................... 9 1.1.3 Oficina de Tecnología de la Información. .................................................................. 11 1.1.4 Oficina de Control Interno .............................................................................................. 18 1.1.5 Grupo de Comunicaciones............................................................................................... 20 1.1.6 Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud....................................................................................................................... 21 1.1.7 Superintendencia Delegada para la Atención en Salud .................................... 22 1.1.8 Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana. ............................................................................................................................................... 34 1.1.9 Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales ................................. 36 1.1.10 Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación. 3737 1.1.11 Secretaría General ............................................................................................................. 38 3 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 INTRODUCCIÓN Se presenta el informe de ejecución, a 31 de diciembre, del Plan Anual de Gestión para la vigencia 2013, de la Superintendencia Nacional de Salud. El informe describe la ejecución del Plan Anual de Gestión de cada una de las dependencias de la entidad, con base en la información enviada a la Oficina Asesora de Planeación, la que será registrada por las personas asignadas para ello, en el Tablero de Mando – BSC - de la Superintendencia Nacional de Salud; los resultados consolidados reflejan la ejecución de las actividades, indicadores y resultados de las metas en la vigencia; para terminar con la ejecución de los recursos financieros respecto a los ingresos y de los egresos de la entidad durante la vigencia. Los porcentajes de cumplimiento en la ejecución del Plan Anual de Gestión, de cada una de las dependencias, se obtienen del cumplimiento de todas las actividades programadas por cada una de ellas, para la vigencia actual. En cada uno de los cuadros adjuntos, se muestra algunas de las actividades programadas o recibidas (cuando la variable del indicador es a demanda) y ejecutadas por las dependencias en el período. 4 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1. EJECUCIÓN DEL PLAN A continuación se presenta la ejecución del Plan Anual de Actividades a 31 de diciembre de la vigencia 2013, con base en la información suministrada por cada una de las dependencias. Los logros o resultados obtenidos incluyen el desarrollo de las actividades programadas para el 2013 y aprobadas por la Resolución No. 3961 de 2012 y sus modificaciones, y los indicadores de medición de cada una de ellas. Para este proceso, la entidad registra la información en el Tablero de Mando de la Superintendencia Nacional de Salud, acción que se realiza en el BSC – Balance Score Care, desde el mes de septiembre, en las fechas determinadas por la Oficina Asesora de Planeación, en cumplimiento del artículo sexto de la mencionada resolución. La información enviada por cada una de las dependencias de la Superintendencia Nacional de Salud, le permite a la Oficina Asesora de Planeación, determinar que el avance global de ejecución de la entidad, para la actual vigencia, es de un 77.5% como se muestra en la gráfica siguiente: Fuente: Información de Ejecución enviada por todas las dependencias de la Entidad 5 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 OA – Oficinas Asesoras - Oficina Asesora Jurídica, Oficina Asesora de Planeación, Oficina de Tecnología de la Información, Oficina de Control Interno, Oficina de Comunicaciones y Secretaría General; SDGGRE, Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud, SDAS - Superintendencia Delegada para la Atención en Salud, SDPUPC - Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana, SDME Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales, SDFJC - Superintendencia Delegado para la Función Jurisdiccional y Conciliación –SDJC y Total Superintendencia –SNS. Presentamos entonces, el nivel de avance de ejecución de cada una de las áreas, anotando que: a) b) c) d) No se están cumpliendo las metas propuestas. En muchos casos se está ejecutando más de lo programado. Se ejecutan acciones en fechas posteriores a las programadas. Se solicitan modificaciones al Plan Anual de Gestión, sin cumplir con lo establecido en el artículo quinto de la Resolución 3961 de 2012. 6 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1 RESULTADOS POR DEPENDENCIA 1.1.1 Oficina Asesora de Planeación Esta oficina obtuvo una ejecución del 100%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar el lineamiento estratégico: “Implementar mecanismos de mejora continua que direccionen y fortalezcan la capacidad institucional y garanticen la transparencia, efectividad y oportunidad en sus procesos, en términos de gestión de calidad”, la Oficina Asesora de Planeación realizó entre otras, las siguientes acciones: Acciones No. Capacitaciones en Plan Anual de Gestión realizadas No. De dependencias con seguimiento al Plan Anual de Gestión No de mejoras o actualizaciones componentes SGC Cantidad Programad ao recibida Cantidad realizada Ejecución % 25 25 100% 96 96 100% 66 66 100% 1 1 100% 108 108 100% 123 123 100% 76 76 100% No. Plan de Desarrollo Administrativo consolidado No. De actualizaciones de proyectos de inversión realizadas No. Proyectos de inversión con seguimiento No. De modificaciones presupuestales tramitadas Fuente: Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora de Planeación. Adicionalmente la Oficina Asesora de Planeación ha desarrollado las siguientes actividades: 1. Elaboración y publicación del Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano, el cual contiene el Mapa de Riesgos de Corrupción Institucional, Estrategia Antitrámites, Rendición de Cuentas y Atención al Ciudadano. 2. Actualización y registro en el aplicativo SUIT 3.0 del DAFP, de los nueve (9) trámites definitivos de la entidad. 7 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 3. Elaboración y presentación del Estudio Técnico para el rediseño de la Superintendencia Nacional de Salud el cual contiene el análisis económico, financiero, tecnológico, político y social con criterios de IVC para el sector salud, análisis interno y entorno de la entidad, identificación de mapa de procesos, medición de cargas de trabajo, manual de funciones, elaboración del Acto administrativo de funciones y estructura de la Entidad y elaboración del Manual de Funciones y Competencias Laborales. 4. Capacitaciones del Sistema de Planeación al equipo directivo de la entidad. 5. Capacitaciones sobre Sistema Integrado de Planeación y Gestión a las dependencias de la entidad. 6. Elaboración de 7.820 liquidaciones de Tasa correspondientes a la vigencia 2013 y 992 liquidaciones de corrección. 7. Elaboración de 55 Liquidaciones Extemporáneas de Tasa. 8. Capacitación a las dependencias de la entidad, sobre la elaboración de Indicadores de Gestión. 9. Acompañamiento continuo al proceso de Liquidación de Tasa para la vigencia actual. 10. Documento de respuesta a las observaciones de la Contraloría General de la Nación. 11. Apoyo al Convenio de Colaboración con España y Convenio Marco con AFD de Francia. 12. Actualización de Proyectos de Cooperación Internacional. 13. Informes de avances en el cumplimiento del Decreto Ley 019 de 2012. 14. Seguimiento al Plan de Desarrollo Anual 2013. 15. Consolidación y Registro en el Formulario Único de Avance de Gestión FURAG. 8 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.2 Oficina Asesora Jurídica Esta Oficina obtuvo una ejecución del 89.07%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar el lineamiento estratégico: “Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos misionales”, la Oficina Asesora Jurídica realizó entre otras, las siguientes acciones: Acciones Respuestas oportunas a los Despachos Judiciales Respuestas a consultas jurídicas y Derechos de Petición Publicación del boletín jurídico. Respuestas oportunas a los requerimientos realizados por los Despachos judiciales en Bogotá y requerimientos internos de la Supersalud Respuestas oportunas a los requerimientos realizados por los Despachos judiciales fuera de Bogotá Llevar a cabo los trámites necesarios que conduzcan al cobro de las obligaciones monetarias de los diferentes actores del SGSSS Proyectos de resolución que resuelven recursos administrativos. Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Ejecución 9.408 9.408 100 608 3 554 3 91.11 100 26 26 100 57 57 100 4.413 4.139 93.79 660 584 88.48 % Fuente: Información de Ejecución enviada por la Oficina Asesora Jurídica. Observaciones: Grupo de Conceptos: "Respecto al indicador “Publicación del boletín jurídico”, el Grupo de Conceptos y Apoyo Legislativo realizó exitosamente la publicación de los 3 Boletines Jurídicos." Grupo De Única Y Segunda Instancia Al 31 de diciembre de 2013 se elaboraron 663 actos administrativos, de los cuales en su mayoría han sido firmados, numerados y se encuentran o han surtido el trámite de notificación; siendo claramente función de esta Oficina la elaboración del 9 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 proyecto y la realización de los ajustes que sean pertinentes para la firma de los mismos. Conforme a lo expuesto, se tiene que la Oficina Asesora Jurídica ha venido realizando un plan de choque para dar cumplimiento de sus funciones de superar el amplio número de expedientes a cargo. 10 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.3 Oficina de Tecnología de la Información. Esta Oficina obtuvo una ejecución del 86.57%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar el lineamiento estratégico “Fortalecer y mejorar el sistema de información de la Superintendencia Nacional de Salud”, la Oficina de Tecnología de la Información realizó entre otras, las siguientes acciones: Cantidad Ejecución Cantidad Programada % realizada o recibida Acciones Realizar backups de los aplicativos durante el período 3.117 2.534 81.29 16 9 56.25 12 12 100 300 351 100 1.567 1.043 66.56 Mejoramiento de los Sistemas de Información Brindar Asistencia Técnica en Tecnología de la Información y las comunicaciones Capacitar al personal que utilizará el sistema de información desarrollado. (**) Atender solicitudes de usuarios internos – Satistacción excelente - buena Fuente: Información de Ejecución enviada por la Oficina de Tecnología de la Información. (*) La oficina se encuentra en proceso de implementación de estos indicadores, en esta primera etapa se miden los sistemas: Sistema de Gestión Documental-SUPERCOR, Página WEB, Sistema de Recepción Validación y Cargue de la Circular Única-RVCC (**) La Oficina de Tecnología de la Información, trabajo en la formulación de nuevos indicadores que permitan medir la eficiencia, eficacia y efectividad de la gestión, de una manera pertinente y oportuna. Adicionalmente, la Oficina de Tecnología de la Información, ha realizado las siguientes actividades: 1.1.3.1. PROCESOS CONTRACTUALES Con el propósito de lograr las metas y objetivos trazados en el Plan anual de Gestión y los del Proyecto de Inversión la Oficina de Tecnología adelantó los siguientes procesos contractuales: Mediante el Contrato 282 de 2013 suscrito con la firma GIT Ltda con objeto: "Realizar los ajustes, mejoramiento y entrenamiento de Funcionalidades al Modelo de Auditoría en el software Entreprise Risk 11 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Assesor –ERA y Renovación del acuerdo de las 101 licencias para la Superintendencia Nacional de Salud”, por un valor de $ $73’025.480,00 se adelantaron los mejoras y ajustes al Software Auditor Entreprise Risk Assesor –ERA. Se participó en el desarrollo y ejecución del Convenio Interadministrativo 254 de 2013 suscrito con el Departamento Nacional de Estadísticas – DANE, cuyo objeto fue: "Aunar esfuerzos de cooperación técnica con el fin de llevar a cabo el proceso de evaluación y certificación de calidad de la operación estadística denominada “Información financiera de las Entidades Administradoras de Planes y Beneficios - EAPB.” Con la firma INFORMESE S.A.S, se suscribió el contrato No 287 de 2013, por un valor de $ 79’247.082,oo y cuyo objeto fue "Adquisición, renovación y mantenimiento de las licencias de los Módulos Estadísticos IBM SPSS y adquisición de dos (2) nuevos módulos con sus respectivas licencias y mantenimiento, para uso de la Superintendencia Nacional de Salud, de conformidad con la propuesta presentada, la cual hace parte integral del presente contrato.". Herramienta estadística utilizada fundamentalmente por la Superintendencia Delegada de Atención en Salud y la Oficina Asesora de Planeación. Con objeto: "Adquisición de dispositivos para el crecimiento del almacenamiento Hitachi AMS2100 para ampliar la capacidad de almacenamiento actual de la Superintendencia Nacional de Salud, incluida la instalación, configuración, afinamiento y la garantía correspondiente .", se suscribió el contrato 312 de 2013 con la firma PROCIBERNETICA S.A., por un valor de $ 224’777.028,oo. De esta forma se cubrieron las necesidades de crecimiento de almacenamiento que requiere la entidad. Con el propósito de mantener actualizado el licenciamiento y soporte del software de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence - BI) con la firma SONDA DE COLOMBIA, se suscribió el contrato 318 de 2013, por un valor de $ 139’831.530,oo y con objeto "Realizar la actualización, soporte, configuración e instalación de la última versión liberada en el mercado de las licencias MICROSTRATEGY para uso de los funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud. Se adelantó la Invitación SNS 001 de 2013, para ofertar los servicios de DATA CENTER a: UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A., Empresa de Recursos Tecnológicos S.A., E.S.P. ERT, Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB, TELEBUCARAMANGA ESP. Se atendieron las observaciones presentadas por la firma UNE EPM 12 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Telecomunicaciones S.A. y por la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB. La evaluación de propuestas concluye que ambas firmas (ETB y UNE) cumplían los requerimientos técnicos mínimos exigidos. La oferta económica de la firma Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB sobrepaso el presupuesto de 2013 y el de 2014. La oferta económica de la firma UNE EPM Telecomunicaciones S.A. resulto la más favorable para la Superintendencia Nacional de Salud, en consecuencia se recomendó la suscripción del Convenio Interadministrativo No 362 de 2013 con dicha empresa, por un valor total de $628'820.790,oo y un plazo de diez (10) meses, de los cuales tres (3) meses se ejecutaron en el 2013 a partir del 1 de octubre y hasta el 31 de diciembre de 2013 con un monto contratado de $188'646.237,oo y los siete (7) meses restantes se ejecutarán entre el 1 de enero al 31 de julio de 2014 por un valor de $440'174.553,oo. Mediante el Proceso de Selección Abreviada de Menor Cuantía SNS No. 04 de 2013, con el objeto de contratar la persona para "Prestar el servicio de soporte para la actualización y mejoramiento de las funcionalidades del sistema de recepción, validación y cargue de la circular única -RVCC de la Superintendencia Nacional de Salud.", se adjudicó y suscribió el Contrato 379 de 2013, por valor de $156.600.000 con la empresa NEXURA INTERNACIONAL SAS,e l cual se ejecutó con fecha de finalización del 31 de diciembre de 2013. Con la suscripción del contrato 391 de 2013 con la firma SERTISOFT S.A.S. por un valor de $ 199’520.000,oo y con el objeto “Prestar el servicio de mantenimiento y actualización del licenciamiento del Sistema Único de Peticiones Quejas y Reclamos- SUPQR implementado bajo la plataforma Tracking and Management System “TMS” versión 12.0 para uso de la Superintendencia Nacional de Salud e implementación de nuevas funcionalidades", se dio continuidad al proyecto correspondiente a contar con un sistema de información que permita administrar y gestionar las PQR directamente por las entidades vigiladas. Dentro de este marco se estructuro una prueba piloto del sistema de información SUPQR con cuatro (4) EPS, a saber: Coomeva, Sanitas, Maimas y Compensar. Dentro del fortalecimiento a la seguridad de la información, se suscribió el contrato No 498 de 2013 con la firma BLACK HAT ARCHETYPE S.A.S., por un valor de $110’382.120,oo y con objeto “Renovación de las Licencias del Antivirus TREND MICRO, ENTERPRISE SECURITY y activación del Módulo para la prevención de fuga de información DLP Data Loss Prevention para la Superintendencia Nacional de Salud.” 13 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 La Oficina de Tecnología de la Información adelanto la LICITACIÓN PÚBLICA SNS No. 02 DE 2013, mediante la cual se suscribió el contrato No 573 de 2013 con la firma Selcomp Ingeniería SAS por un valor de $275’921.440,oo con objeto “Prestación del servicio de Mesa de Ayuda para los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TICs -, mediante la cual se atiendan, administren, gestionen, monitoreen y controlen los requerimientos de servicio e incidentes de Tecnologías de la Información, el mantenimiento preventivo y correctivo con suministro de repuestos y los inventarios de la infraestructura (Software y Hardware) de la Superintendencia Nacional de Salud, de conformidad con el Anexo No. 1". Estos servicios se prestarán por dicha firma desde el 2 de diciembre de 2013 y hasta el 31 de julio de 2014. Atendiendo los requerimientos de la Superintendencia Delegada para la función Jurisdiccional y Conciliación, al Oficina de Tecnología de la Información adelanto el Proceso de Concurso de Méritos Abierto SNS No. 04 de 2013, con el objeto de contratar la “Diseño, implementación y puesta en funcionamiento de un sistema de información para el manejo de los procesos jurisdiccionales y de Conciliación que se tramitan ante la Superintendencia Nacional de Salud, acorde con la propuesta presentada, la cual hace parte integral del presente proceso.”, y como producto de este se suscribió el contrato 574 de 2013, por valor de $419’226.320 con la firma ABITS COLOMBIA SAS, el cual inició el 29 de noviembre de 2013 y tiene previsto finalizarlo el 15 de abril de 2014. Dada la necesidad de renovar la infraestructura de equipos de cómputo y prever la dotación de los recursos tecnológicos a los nuevos funcionarios que se incorporarán como resultado del proyecto de modernización de la entidad se adelantó el Proceso de SELECCIÓN ABREVIADA- SUBASTA INVERSA ELECTRONICA SNS – SI – No. 05 DE 2013 con el objeto de “Adquisición de equipos de cómputo y escáner, con sus respectivos servicios conexos, de acuerdo con las especificaciones descritas en la ficha técnica”, producto de esta subasta se generó el contrato 578 de 2013 suscrito con la firma Sitec Suministros SAS, cuyo objeto fue “Adquisición de equipos de cómputo Computadores de Escritorio, con sus respectivos servicios conexos, de acuerdo con las especificaciones descritas en la ficha técnica y en la propuesta, la cual hace parte integral del presente contrato.” por un valor de $311’550.000,oo, con el cual se adquirieron 201 PC de escritorio y el Contrato 580 de 2013, suscrito con la firma Colvista SAS, 14 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 cuyo objeto fue “Adquisición de equipos de cómputo – “Computadores Portátiles Tipo 1 y Tipo 2 – Tablet, con sus respectivos servicios conexos, de acuerdo con las especificaciones descritas en la ficha técnica y en la propuesta, la cual hace parte integral del presente contrato.”, por un valor de $180’734.980,oo, a través del cual se adquirieron 92 computadores Tipo 1 y Ocho (8) Tipo 2. Dichos contratos iniciaron el 27 de noviembre de 2013 y finalizaron el 31 de diciembre de 2013. En acuerdo con el Grupo de Talento Humano de la Secretaria General de la Superintendencia Nacional de Salud, La Oficina de Tecnología de la Información adelantaron el proceso de Selección Abreviada SAMC No. 06 de 2013, con el objeto de contratar la "Adquisición de una (1) licencia para el sistema de gestión del talento humano y nómina, que incluya su instalación, parametrización, migración de datos, capacitación, operación, funcionamiento y soporte técnico de acuerdo a las especificaciones establecidas en el anexo técnico". Este Proceso fue adjudicado a la Unión Temporal SOPORTE LÓGICO LTDA-PCT LTDA, y se suscribió el contrato No 586 de 2013 por un valor de $135.504.042, con fecha de inició el 4 de diciembre y plazo de ejecución inicial hasta el 31 de diciembre de 2013. Luego se suscribió una prorroga hasta el 28 de febrero de 2014. Dado que el traslado de la entidad a la nueva sede, demando contar con dos dos (2) Sistemas de Alimentación Ininterrumpida Trifásicas – UPS (del inglés uninterruptible power supply) de 30 KVA, inicialmente se arrendaron mediante el contrato 257 de 2013, suscrito con la empresa Powersun Ltda, cuyo objeto fue "Arrendar dos (2) Sistemas de Alimentación Ininterrumpida Trifásicas – UPS (del inglés uninterruptible power supply) de 30 KVA cada una con su respectivo gabinete de baterías para el centro eléctrico del séptimo piso de la nueva sede de la Superintendencia Nacional de Salud. Luego a través del Proceso de Selección Abreviada de Menor cuantía SNS – SMC No 08 de 2013, se suscribió el Contrato No. 610 de 2013 con la firma Powersun Ltda, mediante el cual se adquirieron dichos equipos para la Superintendencia Nacional de Salud, por un valor de $78’726.880,oo. Dentro de la búsqueda del fortalecimiento de los diferentes procesos y muy particularmente el que tiene que ver con la Tasa cobrada a los vigilados la Oficina adelantó el Proceso de selección de Licitación Pública No 09 de 2013, el cual fue adjudicado a la Unión Temporal Abits – Sertisoft con la que se suscribió el Contrato 611 de 2013 cuyo objeto es “Proveer el licenciamiento del software que permita el 15 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 proceso integral de consolidación de información, cálculo, liquidación, notificación, recaudo y cartera para la Tasa de Inspección, Vigilancia y control de la Superintendencia Nacional de Salud”, contrato que vale $1.099.999.580,oo y que inició el 16 de diciembre de 2013 y finalización el 31 de julio de 2014. Como parte de la consolidación de la estrategia y las políticas de la Seguridad de la Información, mediante el Proceso de Licitación Pública SNS – LP No 06 de 2013, se adjudicó a la Unión Temporal Password – Q&C, y se suscribió el contrato No. 614 de 2013, que tiene por objeto: “Implementar un sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) para dos (2) procesos, uno misional y otro de apoyo para la Superintendencia Nacional de Salud, de acuerdo a las especificaciones establecidas en el anexo técnico del pliego de condiciones y en la propuesta, los cuales hacen aprte integral del presente contrato”, por un monto de $426’807.268,00, un plazo de ejecución desde el 17 de diciembre de 2013 y hasta el 31 de julio de 2014. La Oficina de Tecnología de la Información consciente de su rol dentro de la organización, con el propósito de fortalecer su desempeño de Proceso de apoyo, transversal a todos los de la entidad, suscribió el contrato 625 de 2013 con la Unión Temporal UNIÓN TEMPORAL EY – MSL, cuyo objeto es: “Diseño, desarrollo e implementación del modelo operativo y de gestión para la oficina de tecnología de la información y adquisición de licenciamiento, suministro, configuración e implementación de la herramienta tecnológica para la implantación del modelo operativo.”, por un monto de $998.760.000. Este contrato inició el 20 de diciembre de 2013 y tiene como fecha de finalización el 31 de julio de 2014. Durante la vigencia 2013 se adelantaron contratos de servicios profesionales con nueve (9) ingenieros, quienes apoyaron con las labores y gestión de la Oficina enfocada a sobre los servicio de Tecnologías de la Información que se presta a todos los usuarios internos y externos de la Superintendencia Nacional de Salud. Se adelantaron todas las gestiones administrativas y de supervisión de los contratos mencionados. 16 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.3.2. OTRAS ACTIVIDADES Se adelantaron 513 capacitaciones a funcionarios y contratistas que prestan sus servicios a la entidad, sobre la operación y mejoras efectuadas a los diferentes Sistemas de Información, que cubren SUPERCOR, SUPERSIAD, SUPQR, SPSS, RVCC, SCODI Y Software Auditor ERA. Se atendieron 2.275 solicitudes de servicios de mantenimientos preventivos y/o correctivos. De forma permanente se realizó el apoyo técnico al proceso de liquidación de la tasa 2013 mediante el cruce y complemento de información de las entidades vigiladas y el envío de correos masivos para verificar direcciones electrónicas. Se ajustaron las fichas de monitoreo y se han realizado ajustes, Mejoras y entrenamiento en las nuevas Funcionalidades al Modelo de Auditoria en el Software Enterprise Risk Assesor –ERA. Presentación, Revisión, Pruebas (Funcionales y de carga) y ajustes del Sistema SUPQR ante los usuarios finales y usuarios de la Oficina de Tecnología de la Información. Igualmente se presentó soporte al grupo de concesionarios de apuestas permanentes que reportan al sistema SIVICAL en línea para que pudiesen remitir de forma oportuna y permanente la información de las apuestas que se realizan a través de estos concesionarios. 17 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.4 Oficina de Control Interno Esta Oficina obtuvo una ejecución del 100%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para desarrollar el lineamiento estratégico: “Asesorar, promover y evaluar el desarrollo del Sistema de Control Interno de la Entidad, mediante la verificación de la eficiencia, eficacia y efectividad de sus procesos, recomendando acciones de mejoramiento continuo, para el logro de la misión y objetivos institucionales, suministrando herramientas a la alta Dirección para la toma de decisiones que orienten el accionar administrativo hacia la consecución de los fines Estatales previstos”, la Oficina de Control Interno, realizó las siguientes acciones entre otras: Cantidad Cantidad Ejecución % Programada realizada Acciones Auditorías Internas de Gestión efectuadas a diferentes procesos de la entidad Verificar la eficacia en la realización de los arqueos programados por la Oficina de Control Interno. Informes de Evaluación al Sistema de Control Interno Contable Contable para la Contaduría General de la Nación Informe de Seguimiento a la Austeridad del Gasto del mes inmediatamente anterior (Decretos Nos. 1737/1.998 y 0984/2.012), presentado al Despacho del Superintendente Nacional de Salud Informe de Seguimiento al Plan de Mejoramiento de la Contraloría General de la República presentado al Despacho del Superintendente Nacional de Salud Informe Ejecutivo Anual del Sistema de Control Interno de la Superintendencia Nacional de Salud, presentarlo al DAFP 34 44 100 3 3 100 3 3 100 12 12 100 6 6 100 1 1 100 1 1 100 3 3 100 Informe Rendición de Cuentas de la Superintendencia Nacional de Salud Informe de Seguimiento al Mantenimiento y Sostenibilidad del Sistema MECI-Calidad Fuente: Información de Ejecución enviada por la Oficina Control Interno. Observaciones: Evaluación Sistema de Control Interno Contable - Son correctas las cantidades programadas y ejecutadas, sin embargo, solamente un (1) informe, en Febrero pasado, se envió a la Contaduría General de la Nación 18 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 y, los dos (2) restantes, al Despacho del Señor Superintendente Nacional de Salud , en Mayo y Septiembre. Plan Mejoramiento CGR - Las cantidades programada y ejecutada, correctas, con corte en el cierre de la vigencia 2.013, son seis (6), cada una, pero de éstas, solamente dos (2) informes, en Enero y Julio, fueron para la Contraloría General de la República. Los cuatro (4) restantes, en Enero, Abril, Julio y Octubre, se remitieron al Despacho Supersalud. Seguimiento Sistema MECI-Calidad - Las cantidades programada y ejecutada, correctas, son tres (3), cada una. Los informes se generaron y remitieron al Despacho Supersalud en Abril, Julio y Octubre pasados. 19 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.5 Grupo de Comunicaciones Este Grupo obtuvo una ejecución del 94.31% de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para desarrollar el lineamiento estratégico: “Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos misionales”, la Oficina de Comunicaciones, realizó las siguientes acciones, entre otras: Acciones Comunicados de prensa escritos y enviados Ruedas de prensa realizadas Rendición de cuentas realizada Informes de Monitoreo de medios Actualización contenidos Superboletines publicados Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Ejecución % 85 12 85 12 100 100 1 1 100 16 425 16 425 100 11 11 100 100 Fuente: Información de Ejecución enviada por el Grupo de Comunicaciones. Nota: El grupo de Comunicaciones no ha dado cumplimiento a las metas establecidas en el Plan Anual de Gestión de la vigencia, en lo concerniente a los programas de radio y televisión. 20 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.6 Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud. Esta Oficina obtuvo una ejecución del 73.0%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para desarrollar los lineamientos estratégicos: “Fortalecer IVC al Riesgo Sectorial y al flujo de los recursos”, “Fortalecer los instrumentos de Inspecciòn, Vigilancia y Control en los aspectos financieros”, “Fortalecer el seguimiento, monitoreo y evaluación a la generación, recaudo, flujo, administración y aplicación de los recursos con destino a la prestación de los servicios de salud”, la Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud, realizó las siguientes acciones, entre otras: Cantidad y/o porcentaje Programada o recibida 90% Acciones Convenios para la desconcentración de funciones Estructura Técnica y mallas de validación Circular Única y Plan Único de Cuentas Seguimiento al cumplimiento de los indicadores de permanencia y financieros Entidades con autorización de publicación Investigaciones por inconsistencias en la calidad y confiabilidad de la información reportada Decisiones sobre procesos administrativos Recursos de reposición resueltos Seguimiento al cumplimiento de los Indicadores financieros Informes sobre la sostenibilidad financiera de la EPS e IPS Visitas realizadas Cantidad y/o porcentaje realizada Ejecución % 0% 0 90% 60% 66.67 9.018 10.343 6.374 5.583 70.71 53.98 1.437 1.549 354 48 1 493 172 48 0.07 31.82 10.280 34 10.280 28 48.58 100 100 82.35 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para la Salud. 21 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.7 Superintendencia Delegada para la Atención en Salud Esta Delegada obtuvo una ejecución del 91.07%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para desarrollar los lineamientos estratégicos: “Fortalecer la inspección, vigilancia y control de las condiciones de permanencia dentro del SGSSS de las EAPB e IPS, a través del monitoreo oportuno y eficaz de indicadores trazadores de Aseguramiento, gestión de riesgo y garantía de la calidad de la prestación de los servicios para garantizar los resultados en salud y la sostenibilidad del SGSSS”, ”Realizar IVC a las Entidades Territoriales en Salud, para evaluar el desempeño y el cumplimiento de sus competencias y responsabilidades en direccionamiento, aseguramiento, asistencia técnica; IVC en primera instancia, garantía de la calidad y Salud pública, para garantizar la implementación de la desconcentración y delegación, además del logro de los objetivos del SGSSS”, ”Evaluar las condiciones de habilitación, autorización, control de legalidad, como las de permanencia, y posible práctica irregular, con el fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de eficacia y calidad en la operación por parte de los diferentes actores del SGSSS”, la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud realizó las siguientes actividades, entre otras: DIRECCION GENERAL DE ASEGURAMIENTO: Actividad Evaluar el cumplimiento de requisitos para expedir el certificado de funcionamiento o habilitación de EAPB Evaluar el cumplimiento de requisitos para la aprobación y seguimiento de los Planes Voluntarios de Salud y minutas contractuales de los Planes de Medicina Prepagada Realizar seguimiento de las Tarifas de los Planes de Medicina Prepagada Realizar evaluación, análisis y aprobación a las solicitudes de modificación a la capacidad de afiliación geográfica y poblacional de EAPB Realizar evaluación y/o aprobación de las solicitudes de autorización de las campañas publicitarias de las EAPB y prestadores de servicios de salud. Evaluar y tramitar procesos de aceptación de retiro voluntario y revocatoria de la autorización o habilitación de EAPB Realizar la evaluación, seguimiento y control de la movilidad de los afiliados según novedades de las EAPB 22 Cantidad reportada Cantidad realizada Ejecución % 5 5 100 15 15 100 1 1 100 31 29 93.55 11 11 100 20 6 30 22 22 100 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Análisis de riesgo por municipios para la administración de la población del Régimen Contributivo y Subsidiado Seguimiento a las afiliaciones de las EAPB, frente al cumplimiento del número de afiliados relacionados con la capacidad autorizada y número mínimo y máximo de afiliados. Realizar visitas no programadas a Instituciones prestadoras de Servicios de Salud en el territorio nacional según criterios de priorización Actualizar periódicamente las hojas de vida de la EAPB en los componente de datos generales, resoluciones emitidas y población autorizada Realizar visitas inspectivas a ET priorizadas para la desconcentración (Municipales y Distritales) Gestionar las solicitudes de reforma de estatutos y modificaciones de razón social de las EAPB sujeto de vigilancia Cantidad reportada Cantidad realizada Ejecución % 32 32 100 17 17 100 33 33 100 137 137 100 18 21 100 36 36 100 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud. DIRECCION GENERAL DE CALIDAD Y DE PRESTACION DE SERVICIOS DE SALUD: Actividad Realizar evaluación de la organización y cumplimiento de la red de prestadores de servicios de salud de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) y Entidades Territoriales (ET) Realizar auditorías de evaluación de la Calidad de la Atención en Prestadores de Servicios de Salud de CÁNCER y seguimiento a la IVC realizada a los PSS de VIH SIDA Realizar el análisis de la línea base 2012 según visitas en ARL (convenio Universidad Antioquia) Implementar visitas de seguimiento a las ARL en el marco del Sistema de Riesgos Laborales de Colombia, de acuerdo a la priorización según resultados de Auditorias previas Realizar visitas inspectivas a EAPB, MP y SAP como a PSS priorizadas (Auditorias) Realizar vigilancia a las Entidades Territoriales Departamentales y Distritales en su función de IVC a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, en lo relacionado con el cumplimiento de las normas y reglamentos sobre la dotación y mantenimiento hospitalario Realizar IVC de segundo orden a las Entidades Territoriales del orden Departamental y Distrital, sobre su función de IVC a la importación y compra de tecnología biomédica en su jurisdicción Tramitar Procesos administrativos sancionatorios a las entidades vigiladas Realizar vigilancia por referencia a las Direcciones Territoriales de Salud del orden Departamental y Distrital, para verificar el funcionamiento del Centros Reguladores de Urgencias, Emergencias y Desastres. Verificar la auditoría de segundo orden sobre el reporte de datos del sistema único de habilitación de IPS 23 Cantidad reportada Cantidad realizada Ejecución % 166 166 100 18 0 0 1 1 100 3 3 100 61 47 77.05 2 2 100 2 2 100 1.444 1.444 100 2 2 100 1 1 100 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad reportada Cantidad realizada Ejecución % Realizar IVC en el proceso de atención inicial de urgencias por parte de EAPB, IPS y ET. 53 38 71.70 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud. Nota 1: En las actividades de evaluación del cumplimiento de requisitos (habilitación y planes voluntarios) se incluyen procesos de aprobación, rechazo y desistimiento de solicitudes, así como procesos de fusión y alianzas. La Delegada para la Atención en Salud actividades: Actividad Estrategia Red de Controladores Sector Salud Cantidad Programada o recibida A demanda Cantidad realizada adicionalmente gestionó las siguientes Observaciones / Avances Cumpliendo con lo normado en la Circular N ° 007 de 2011, se dio continuidad a la puesta en marcha de la Red de Controladores del Sector Salud. La Superintendencia Delegada, durante el año 2013, no solo pretendió dar cumplimiento al ordenamiento jurídico legal que como máxima autoridad del Sistema de Inspección, Vigilancia y Control está obligada a fomentar, sus acciones estuvieron encaminadas al desarrollo de una política sana e integral en donde todos los organismos que ejercen control en el sector salud desde sus competencias coadyuvaran a identificar y a prevenir situaciones que pongan en riesgo la adecuada prestación de los servicios de la salud, el aseguramiento, la Financiación, la Focalización de los subsidios y los Mecanismos de Participación Social en Salud. A demanda Las acciones de trabajo articulado fomentadas han logrado que la problemática en salud en cada uno de los departamentos donde se tiene conformada la Red de Controladores haya sido identificada y abordada conjuntamente con los organismos de control que tienen presencia en las regiones, quienes conocen de cerca los factores desencadenantes para poder aplicar medidas preventivas y oportunas y de ser necesario aplicar las respectivas sanciones a los vigilados que incumplan con sus obligaciones dentro del sistema General de Seguridad Social en Salud, en aras de garantizarle la salud a la comunidad usuaria. A la fecha, se han suscrito los siguientes convenios interadministrativos para la cooperación interinstitucional: Atlántico, Guajira, Magdalena, Cesar, Córdoba, Valle, Cal, 24 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances Palmira, Buenaventura, Risaralda, Arauca, Cauca, Huila, Cundinamarca, Caldas, Santander, Norte de Santander, Tolima, Quindío, Bolívar, Defensoría del pueblo, Personería de Bogotá y Personería de Cali. Realizar IVC sobre las entidades que presuntamente ejecuten prácticas no autorizadas A demanda DEMANDA Durante el periodo 2013, se adelantaron actividades de IVC sobre las entidades que presuntamente ejecutan prácticas no autorizadas. Conforme a las denuncias presentadas, se programaron y ejecutaron tres (3) visitas inspectivas a Compensalud E.U., y Fundación Familias de Colombia y Medical Card, en la ciudad de Bogotá. Se han adelantado mesas de trabajo conjuntamente con el Ministerio de Salud y la Protección Social y el Instituto Nacional de Salud en miras de la reestructuración de la Resolución 1446 de 2006, con lo cual posteriormente se articulará a los requerimientos establecidos en la Circular Única de la Supersalud. Análisis de Indicadores de Calidad y Alerta Temprana 7 7 Realizar auditoría integral al Consorcio SAYP - Fosyga 1 1 No obstante, se viene adelantando seguimiento y control al reporte de los indicadores establecidos actualmente a partir del reporte obligatorio de los indicadores de calidad y alerta temprana exigidos en la Circular Única a través del archivo 032, 062, 071 y 120, para las EAPB que tienen población afiliada en el régimen contributivo y subsidiado, empresas de medicina prepagada, entidades adaptadas al sistema, e Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud. De esta forma, se generaron informes para el primer semestre de la vigencia 2013 (Calidad EPS e IPS), Consolidado para la vigencia 2012 (Calidad EPS y Alerta Temprana EPS) y Alerta temprana EPS (1er, 2do y 3er trimestre de 2013) Se llevó a cabo una auditoría integral al Fosyga, en conjunto con la SDGGR, la cual tuvo por objeto verificar el cumplimiento del numeral 3 del Decreto 1281 de 2002, de la Resolución 3099 de 2008, la Sentencia T-760 de 2008, artículos 3,116 y 133 de la Ley 1438 de 2011, Resolución 1089 de 2011, Resolución 1405 de 2012, artículos 11 y 122 del Decreto Ley 019 de 2012, Decreto 1377 de 2012, Resolución 1701 de 2012, entre otros… El informe preliminar fue remitido con los siguientes NURC: Unión Temporal Nuevo Fosyga 2-2013-076188 y Consorcio SAYP 2-2013-076499, a lo cual las entidades dieron respuesta mediante NURC 1-2013-089182 y 1-2013089413 respectivamente, las cuales se están evaluando para proyectar los informes finales. 25 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Realizar seguimiento y dar trámite a los reclamos y derechos de petición presentados en materia de aseguramiento y calidad de la prestación de los servicios Cantidad Programada o recibida A demanda Cantidad realizada DEMANDA Observaciones / Avances En el 2013, se designó a dos técnicas de la Delegada (Julieth Fernanda Ardila Barajas y July Paola Vargas López) y a una Ingeniera Industrial (Ginna Vanessa Torres) para realizar el inventario y depuración de trámites pendientes dentro del sistema de correspondencia Supercor, así como el inventario, archivo y gestión de los documentos de gestión de la Delegada en medio físico. Del mismo modo, con el fin de implementar mecanismos de autocontrol al interior de esta Delegada, se generó memorando interno en el cual se impartieron las medidas a implementarse por todos y cada una de las personas que prestan servicios en esta área, referentes a la gestión de correspondencia. De esta forma, durante el periodo enero a diciembre de 2013, los profesionales de la Delegada junto con el grupo de gestión de trámites gestionaron un total de 3.358 peticiones, quejas o reclamos. Con el propósito de fortalecer la gestión del grupo de Investigaciones Administrativas de la Delegada, se diseñaron e difundieron tres (3) instructivos frente a las directrices para el funcionamiento del grupo de trabajo, así como respecto a la caducidad de la facultad administrativa sancionatoria, estándares y componentes principales sobre los procesos administrativos. Verificar el desarrollo del Instrumento de criterios jurídicos y formatos de actos administrativos para la gestión de la Delegada 1 Seguimiento PAI 1 1 Del mismo modo, se estandarizaron los formatos de auto de alegatos, auto de pruebas. Así mismo, se construyó el formato de resolución de sanción el cual se encuentra en proceso de revisión en cuanto a la dosificación de la sanción. Con relación a los avances para la depuración y fortalecimiento del sistema de información del Grupo Interno de Investigaciones Administrativas de la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud realizó mesas de trabajo en conjunto con la Oficina de Tecnología de la Información para la depuración y racionalización de la información existente a la fecha y con fin de implementar mejoras en el Sistema de Investigaciones Administrativas SUPERSIAD, y coordinar la programación de capacitaciones para el equipo de abogados 1 Se realizó seguimiento a las coberturas en vacunación a entidades territoriales departamentales y distritales por todos los biológicos con énfasis en trazadores, analizando 26 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Realizar la evaluación a las EAPB sobre el cumplimiento de los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad de acuerdo al diagnóstico de salud y los riesgos priorizados Cantidad Programada o recibida 1 Cantidad realizada 1 Observaciones / Avances loa vigencia 2012. Como resultado de este se hizo un análisis y documento de semaforización de todos las ET estableciendo cumplimiento de coberturas útiles (95%), los que tienen cumplimientos entre 94.9 y 85% y los que se encuentran por debajo de estas, para establecer acciones administrativas correspondientes, por incumplimiento en la exigencia normativa correspondiente. De esta forma, se elaboró un concepto técnico que diera sustento a la apertura de investigación administrativa, a aquellos departamentos donde el cumplimiento de coberturas de vacunación con biológicos trazadores fueron deficientes, se envió información correspondiente a la parte jurídica para el respectivo procedimiento con siete (7) departamentos (Atlántico, Bolívar, Caquetá, Chocó, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Vaupés y Vichada). Así mismo, se adelantó visita al Departamento del Choco, Arauca, Santa Marta, Norte de Santander en coordinación con el Ministerio de Salud y la Protección social, para hacer seguimiento a compromisos de la Secretaria de Salud frente a coberturas de vacunación, el cumplimiento del rol de inspección, vigilancia y control. Por otra parte, se presentaron de resultados de coberturas de vacunación a Secretarios de Salud Departamentales de Magdalena, Antioquia, Guajira, Choco, Bogotá, Valle, Córdoba, Sucre, para implementación de planes de mejora, y se realizó requerimiento a entes territoriales frente al cumplimiento de I y II fase de vacunación contra VPH, partiendo de la información dada por el Ministerio de Salud y Protección Social. Se realizó informe en el cual se plasmó el resultado del cumplimiento de los indicadores de detección temprana y protección específica del a año 2.012 para las EPS de los regímenes contributivo y subsidiado de acuerdo con los reportes remitidos por el Ministerio de salud y de la Protección Social, así como las acciones y gestiones de competencia de la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud, realizadas respecto al asunto durante el año 2.013. Se identificaron 32 EPS entre régimen contributivo y subsidiado que tuvieron cumplimiento deficiente y/o muy deficiente de acuerdo con el reporte de cumplimiento de las actividades enviado por el Ministerio de Salud y de la Protección Social. Por lo anterior se envió a proceso investigativo a las entidades con cumplimiento Deficiente y 27 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances Muy Deficiente. De acuerdo a los contenidos de los formatos (FE-ATSA220917 SEGUIMIENTO PIC) y la recolección y análisis de la información, para el seguimiento Plan de Intervenciones Colectivas en cada uno de los Departamentos y Distritos se observó en términos generales bajos cumplimientos programáticos, no generándose intervenciones en todas las prioridades; siendo importante en procesos de seguimiento que esto sea concordante con las condiciones y perfil epidemiológico de cada territorio. Verificar la evaluación del Plan de Intervenciones Colectivas Lo anterior demuestra que no se cumple con el rigor de la norma como está establecido en PDSP- 2012-2021 que determina el trabajo en el marco del sistema de salud y protección social, la capacidad técnica a nivel nacional y territorial para la planeación, implementación, ejecución, seguimiento y control de todas las intervenciones en salud acorde a los objetivos del Milenio, con estrategias y mecanismos de intervención en forma individual y colectiva y para este caso como lo es el Plan de Intervenciones Colectivas. 1 1 De esta forma, la Delegada adelantó las siguientes actividades frente a este componente: • Asesoría y asistencia técnica a los entes territoriales de manera telefónica y correo sobre el diligenciamiento y consolidación de la información solicitada. • Se realizó concepto técnico para procesos administrativos a las secretarias de salud que no cumplieron con él envió de información del PIC como son: Cesar, Choco, Santa Marta y Vaupés. • Se hizo presentación a los Secretarios de Salud Departamental de: Magdalena, Antioquia, Guajira, Choco, Bogotá, Valle, Córdoba, Sucre sobre los cumplimientos de ejecución del Plan de Intervenciones Colectivas , tanto a nivel departamental como municipal , resaltando la obligatoriedad que tienen estos frente al seguimiento y control que deben ejercer a sus vigilados acorde a las funciones de su competencia. • Se realizaron requerimientos a nivel municipal sobre los incumplimientos de la contratación del PIC con las IPS públicas según lo establece la normatividad vigente sobre el tema. 28 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances • Se requirió a los entes territoriales para el envió de información vigencia 2013, y establecer el seguimiento correspondiente, con plazo de entrega Enero 31 del 2014. Seguimiento SIVIGILA 1 1 Seguimiento Seguridad Materna 1 1 Las acciones adelantadas respecto al tema desde las competencias de la Superintendencia Delegada para la Atención en salud fueron las siguientes: se realizó una reunión con funcionarios del INS para definir los procesos de acompañamiento a asistencias técnicas del INS a realizarse con entidades territoriales de salud en los departamentos, así como el análisis de los contenidos de los lineamientos 2.013 SIVIGILA emitidos por el INS. Del mismo modo, de acuerdo con el análisis de los reportes de los tableros de control remitidos por el Instituto Nacional de Salud con corte a la semana epidemiológica 44 del año 2.012, de un total de treinta y dos (32) Departamentos y cuatro (4) distritos, nueve (9) departamentos se encontraban en riesgo por silencio epidemiológico (de acuerdo con la metodología de evaluación), ante lo cual esta Superintendencia en ejercicio de sus funciones de inspección vigilancia y control, previa solicitud de explicaciones consideró pertinente iniciar investigación administrativa contra los departamentos de: AMAZONAS, ANTIOQUIA, BOLIVAR, CHOCO, CUNDINAMARCA, META, NARIÑO, PUTUMAYO y SAN ANDRES, por encontrarse en riesgo y presuntamente por no cumplir los lineamientos del INS respecto al reporte de eventos de vigilancia epidemiológica a través del SIVIGILA y por no dar cumplimiento a sus funciones, competencias y responsabilidades como entidad territorial de salud respecto al tema. La Superintendencia Delegada para la Atención en Salud realizó informe de seguimiento al Programa de Seguridad Materna, para las actividades del 2.012 – 2.013, conforme a la IVC a la Seguridad Materna en el Sistema General de Seguridad Social, al Proceso de Vigilancia Epidemiológica en los Departamentos Críticos en Seguridad Materna y al Programa de Seguridad Materna con la Red de Controladores del Sector Salud, las EPS y las Entidades Territoriales Departamentales y Municipales de Salud. Como consecuencia de los Eventos Adversos a la Seguridad Materna ocurridos, la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud desarrolló las siguientes acciones: Apertura de 39 procesos, en etapa de solicitud de explicaciones dentro de Investigación Preliminar por 29 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Realizar vigilancia a la entidades territoriales en el trámite de IVC a los reclamos que son remitidos por la SNS 4 4 Rediseño e implementación de instrumento de evaluación para IPS en los 1 1 Observaciones / Avances Eventos Adversos a la Maternidad Segura. Luego de analizar las respuestas y encontrar no desvirtuados los presuntos cargos, se ha dado inicio a 3 procesos Administrativos Sancionatorios contra SALUDCOOP EPS y SAMISANAR EPS por Eventos Adversos a la Maternidad Segura entre sus aseguradas. Relacionado con la Circular 005, con respecto al reporte de fallecimientos de gestantes, se envió indicaciones de acciones a seguir –Protocolo de IVCpara investigación de los casos ocurridos a 28 Direcciones Territoriales de Salud y solicitud de explicaciones sobre lo ocurrido con sus gestantes aseguradas a 29 EPS. Además, de las Investigaciones Preliminares en curso, se han emitido 18 Conceptos Técnicos para Proceso Sancionatorio contra 18 EPS implicadas en falencias en la Gestión del Riesgo en Salud asociadas a Eventos Adversos a la Seguridad Materna en Colombia. Para efectuar la IVC a la IVC ejercida por los Entes Territoriales frente a las PQR instaurados por los usuarios y los cuales fueron trasladados por competencia a las diferentes Secretarías de Salud Departamentales y Distritales, la Superintendencia Delegada para la Atención en Salud, implementó el siguiente procedimiento: A través de requerimiento se le informó a doce (12) Entes Territoriales de orden departamental y a dos (2) Entidades de orden distrital, que para reportar la información relativa a la IVC de las PQR trasladadas por la Superintendencia Nacional de Salud, se debía diligenciar el formato CÓDIGO: “FI-ATSA-220606”. Una vez allegados los formatos en mención, se procedió a generar una calificación ponderando los datos conforme al % de gestión sobre las solicitudes. De esta forma, se realizó seguimiento a doscientas sesenta y siete (267) quejas trasladadas a los Entes Territoriales en el periodo comprendido entre el 01 de julio al 30 de diciembre del año 2012, por presuntas fallas de la prestación de los servicios de salud por parte de los prestadores de sus jurisdicciones, observándose que el 99% de las Entidades Territoriales requeridas se encuentran ejerciendo sus funciones de inspección vigilancia y control en la materia. En consideración a los procesos misionales de la Delegada, se realizó la revisión y actualización normativa y ajuste de los instrumentos de visita de IPS públicas y privadas 30 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances componentes del SOGC (PAMEC, SIC y Acreditación). Verificar la implementación del Instrumento de evaluación de ET y de Auditoria de RS 1 1 Verificar el Seguimiento Proceso de acreditación 1 1 Frente a esta actividad, los avances a Diciembre de 2013 fueron los siguientes: • Parametrización y actualización del instrumento de auditoría del régimen subsidiado • Proyección y envío de oficio a las entidades territoriales del orden departamental y distrital en el cual se establecieron parámetros frente al proceso y se trasladaron los informes parciales de auditorías de los municipios de su jurisdicción allegados a esta Entidad, para efectos de consolidación, análisis, seguimiento y demás fines pertinentes de acuerdo a sus competencias. De esta forma, la Entidad Territorial debe remitir a la Superintendencia Nacional de Salud, Delegada para la Atención en Salud, solamente, los incumplimientos y fallas que después de seguimiento a planes de mejoramiento de las EPS-S por parte del municipio y/o departamento con corregimientos departamentales, se persiste en los incumplimientos y por tanto, puedan ser objeto de investigación administrativa. En cumplimiento de las funciones asignadas a la Superintendencia Nacional de Salud en La Ley 1122 de 2007, y en desarrollo del proceso de vigilancia y control sobre la implementación y desarrollo del Sistema Único de Acreditación como un componente del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad se realizó la revisión del informe semestral de actividades enviado a esta Superintendencia por el ICONTEC. En este se evaluaron aspectos como: a) actividades de difusión del sistema único de acreditación en salud, b) realización y participación eventos promocionales, c) certificados de acreditación en salud, d) juntas de acreditación, y e) IPS acreditadas. Una vez realizada la revisión y evaluación de la documentación enviada por el INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN - ICONTEC como parte del seguimiento al proceso de acreditación, se encuentra que el mismo se está desarrollando de manera permanente y de conformidad con lo establecido en el Decreto 1011 de 2006 y la Resoluciones 1445 de 2006 y 00123 del 2012. 31 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances Con el propósito de desarrollar e implementar los sistemas de información como soporte de la gestión de IVC, mediante la integración de los datos desde otras entidades de regulación y control del SGSSS, para garantizar la oportunidad, confiabilidad, suficiencia y calidad de la información, así como la eficacia en la toma de decisiones, se consolidó el Grupo Funcional de Gestión de Información con un equipo interdisciplinario de profesionales (Ingenieros industriales, ingeniero de sistemas, enfermeras epidemiológicas, estadística). Las acciones y proyectos adelantados durante la vigencia 2013 fueran las siguientes: Gestión de la Información A demanda A demanda 32 Implementación de mapas de riesgo de aseguramiento en sistema georreferencial ArcGIS Estructuración técnica para la georreferención de la red de prestadores en articulación con el SISPRO Revisión y ajuste de formatos: FE-ATSA220120_SEGUIMIENTO_AUTORIZACIONES, Base de datos e instrumento de análisis de red de prestación de servicios, Formato de Instructivo Nota Técnica, Formato de seguimiento Salud Mental, Formato de Seguimiento PIC, Formato de Cumplimiento Circular 004, Formato de Seguimiento CRUE, Instrumento Terapia ABA, Instrumento Evaluación ERC, Formato seguimiento acciones indígenas, Formato requerimientos desplazados, Formato reporte macroproceso habilitación v4 Diseño e implementó los siguientes documentos: Instructivo N° 004 - Elaboración Conceptos Técnicos v1, e Instructivo N° 005 - Respuesta Peticiones v1 Diseño de herramienta de análisis de indicadores de calidad y alerta temprana para EPS e IPS. Diseño de requerimientos técnicos de Malla de Validación de Archivos de Red de Servicios de la Circular Única (028, 029, 030 y 031), y clasificación de servicios por complejidad conforme s Resolución 1441 de 2013. Ajuste de instrumento para auditorías de EPS del régimen contributivo y Subsidiado, y de Entidades Territoriales departamentales, así como cambio de la escala de medición por una escala Likert Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Actividad Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Observaciones / Avances 33 (software auditor ERA). Actualización de Hojas de Vida EAPB en formato digital (FI-ATSA-221002), así como la consolidación y estructuración de matriz de Capacidad Autorizada para el régimen subsidiado y contributivo por municipios. Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.8 Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana. Esta Delegada obtuvo una ejecución del 74.31%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar los lineamientos estratégicos: “Proteger los derechos de los usuarios del sector salud” y “Promover la Participación Ciudadana y la Implementación de los mecanismos participativos establecidos en la Ley para un eficaz ejercicio del Control Social”, la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana realizó las siguientes acciones, entre otras: Acciones realizadas Procesos administrativos tramitados vigencias anteriores Procesos administrativos tramitados Visitas Inspectivas (preventivas) a entidades vigiladas Visitas Inspectivas a entes territoriales realizadas Visitas Inspectivas no programadas a entidades vigiladas Fallos de Tutelas con Seguimiento Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Canal Escrito Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Personalizado Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Canal Telefónico Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Canal Internet Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Canal Chat Resolver las reclamaciones y solicitudes de los usuarios del SGSSS a través del Canal Escrito, personalizado, telefónico, web y chat de vigencias anteriores Ferias de servicio al ciudadano realizadas Seguimiento al registro en circular única referente a la rendición de cuentas de las entidades Consultas ciudadanas realizadas Caracterización realizada y Encuestas diligencias y evaluadas Veedurías en salud promovidas 34 Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Ejecución 127 427 11 23 286 465 14 13 25 3.055 24 2.317 96 75.84 . 35.911 31.411 87.46 8.520 8.406 98.66 537.765 490.577 91.22 133.467 82.363 61.71 35.391 34.195 96.62 146.507 5 7.528 7 5.13 100 127 12 127 9 100 75 1 11 0 9 0 81.81 % 100 100 100 56.52 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Seguimiento realizado a los Comités Técnicos Científicos 66 66 100 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y Participación Ciudadana. la La Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana, suscribió el contrato No.572 de 2013 financiado en su totalidad con recursos correspondientes a la vigencia fiscal 2013, con el objeto de realizar la caracterización y encuesta de satisfacción de sus usuarios, al cual se dio inicio el 26 de noviembre de 2013 y se encuentra en ejecución en razón de haber sido necesaria su prórroga hasta el 28 de febrero de 2014 con base en debilidades en las bases de datos y en la falta de respuesta por parte de los vigilados. Se realizaron 9 Consultas Ciudadanas que se relacionan en el siguiente cuadro, en el marco cada una de las cuales se efectuaron campañas de promoción para la conformación de veedurías en salud. CIUDAD Santander de Quilichao Ocaña Puerto Inírida Barrancabermeja Honda Aguachica Pereira Guajira Meta FECHA 7 de febrero 28 de febrero 10 de abril 24 de abril 30 de mayo 28 de junio 11 de septiembre 03 de octubre 28 de noviembre 35 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.9 Superintendencia Especiales Delegada para las Medidas Esta Delegada obtuvo una ejecución del 62.95%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar el lineamiento estratégico: “Consolidar, categorizar el registro de I.L.C. y evaluar y realizar el seguimiento a la gestión de interventores, liquidadores y contralores”, “Realizar el respectivo seguimiento a los procesos de liquidación voluntaria por parte de las entidades vigiladas por la SNS, en lo concerniente a los derechos de los afiliados y los recursos del sector salud”, la Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales realizó las siguientes acciones: Cantidad Ejecución Cantidad Programada realizada o recibida % Acciones realizadas Solicitudes de inscripción en el Registro de Interventores, liquidadores y contralores evaluadas y su categorización, 147 140 Agentes interventores y liquidadores con seguimiento realizado. Realizar seguimiento a Agentes Interventores, liquidadores y contralores mediante las Visitas inspectivas y/o seguimiento Tramite a los derechos de petición que se presenten 87 83 13 13 100 724 522 72.09 95.23 95.40 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales 36 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.10 Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación. Esta Delegada obtuvo una ejecución del 72.14%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar los lineamientos estratégicos: “Lograr la solución efectiva de conflictos a través de la función conciliatoria”, “Garantizar la efectiva prestación del derecho a la salud de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud, emitiendo fallos en derecho, con carácter definitivo y con las facultades propias de un juez”, la Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación realizó las siguientes acciones: Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada Pre jornadas de Conciliación realizadas 14 14 Jornadas de Conciliación realizadas 14 14 3.687 3.523 15 15 4 3 767 546 Requerimientos órganos de control 5 5 Requerimientos internos SNS 1 1 Acciones relazadas Solicitudes de Conciliaciones atendidas Capacitaciones realizadas Convenios con Consultorios Jurídicos de las Universidades para la asesoría de la función jurisdiccional gestionados Solicitudes resultas para accionar la función jurisdiccional dentro de los términos de Ley Ejecución % 100 100 95.55 100 75 71.18 100 100 Fuente: Información de Ejecución enviada por la Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación 37 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.1.11 Secretaría General Esta dependencia obtuvo una ejecución del 78.02%, de lo programado durante el periodo comprendido entre enero y diciembre de la vigencia 2013. Para apoyar los lineamientos estratégicos: “Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos misionales”, “Mantener y preservar el orden interno de la entidad y velar por el cumplimiento de las obligaciones y los deberes de sus servidores”, la Secretaría General realizó las siguientes acciones, entre otras: Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada 9 9 142 142 164 164 Porcentaje de procesos adelantados por presunto incumplimiento. 9 9 Porcentaje de concurso de méritos realizadas 4 4 Porcentaje de conciliaciones de estados financieros 22 27 Informes con Seguimiento Presupuestal 9 9 Asientos de ajuste y/o reclasificaciones 136 136 45 66 13 13 26.505.482 51.181.474 52.614.238 49.199.634 243 217 4.373 4.373 48 47 4.840 4.411 Acciones relazadas Porcentaje de licitaciones públicas realizadas Porcentaje de prórrogas, modificaciones realizados adiciones y Porcentaje de liquidaciones realizadas Conciliaciones Bancarias Nóminas procesadas y pagadas % Inversiones en Títulos TES Ejecución % 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 PAC Ejecutado Boletín diario de Caja Elaborado y revisado Cuentas canceladas-pagadas Bonos pensionales elaborados Porcentaje de Notificaciones administrativos realizadas actos 38 93.51 88.21 100 97.91 91.13 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Acciones relazadas Derechos de contestados Petición evaluados Cantidad Programada o recibida Cantidad realizada 793 793 2 2 1 1 59 58 1 1 35 35 161 161 12 12 110.865 105.966 99.582 92.744 y Informe de Gestión Documento Programa de Bienestar Social Porcentaje de ejecución del Programa de Bienestar Social Documento Plan institucional de capacitación Porcentaje de nóminas liquidadas efectivamente Porcentaje de evaluaciones de funcionarios correctamente diligenciadas No. de Informes de apoyo jurídico mensual % de documentos digitalizados y adjuntados al sistema Total envíos entregados a los destinatarios Fuente: Información de Ejecución enviada por Secretaría General Nota: Los datos de Inversiones en Títulos TES y PAC Ejecutado están en miles de pesos. 39 Ejecución % 100 100 100 98.30 100 100 100 100 95.58 93.16 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 1.2 EJECUCIÓN DE RECURSOS SUPERINTENDENCIA 1.2.1.1 Ejecución presupuesto de ingresos a diciembre 31 de 2013, en miles de pesos. El aforo de ingresos propios para la vigencia 2013, está clasificada presupuestalmente como: ingresos corrientes i) No tributarios por valor total de $63.948.700.oo, conformados por los recursos de tasa de inspección y vigilancia, multas, sanciones y otros ingresos; y ii) Recursos de capital, conformados por Rendimientos Financieros, reintegros e intereses de mora por valor de $5.098.638.oo para un total presupuestado de $69.047.338.oo. Los aportes de la Nación corresponden al giro de los recursos por parte de la Dirección General de Crédito Público y del Tesoro Nacional, para atender las obligaciones con cargo al presupuesto de Inversión y de transferencias. Para el 2013, el aforo presupuestal con recursos de la Nación fue de $35.120.990. En resumen, el Presupuesto de ingresos para la vigencia referida es de $104.168.328 miles de pesos. La ejecución de estos ingresos con corte a 31 de diciembre de 2013, asciende a $92.489.135 miles de pesos, distribuidos de la siguiente manera: CONCEPTO Contribución de entes vigilados– (TASA) (0.4% ) Régimen subsidiado Sanciones Subtotal tasa y (0.4%) RS Aportes de la Nación Rendimientos, TES, Otros ingresos, Otros Recursos del balance OTROS TOTAL APROPIACION AÑO EJECUCION A DICIEMBRE 31 DE 2013 $ 31.243.200 $ 26.685.716 $ 32.505.500 $ 48.333.678 $ 200.000 $ 1.148.267 $ 63.948.700 $ 76.167.661 $ 35.120.990 $ 6.021.885 $ 5.098.638 $ 10.299.589 $ 40.219.628 104.168.328,00 $ 16.321.474 92.489.135,00 40 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 La ejecución de Recursos propios presentó el siguiente comportamiento: CONCEPTO Contribución de entes vigilados– (TASA) (0.4% ) Régimen subsidiado Sanciones TOTAL APROPIACION AÑO RECAUDO VIGENCIA 2013 $ 31.243.200 $ 20.185.950 $ 32.505.500 $ 48.100.994 $ $ 200.000 63.948.700 $ $ 1.148.267 69.435.211 Es decir, que la ejecución de ingresos por concepto de Tasa de IVC fue del 64.60%, y de Régimen Subsidiado del 147%. Adicionalmente, por concepto de Tasa de IVC por las vigencias anteriores, se recaudó $6.499.766 y por Régimen Subsidiado $232.684. Se recaudó por recursos de capital un total de $10.299.589 miles, por concepto de rendimientos financieros TES e intereses de mora, fotocopias y otros. 41 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 2.2 Egresos Para la vigencia fiscal 2013, el Gobierno Nacional mediante Ley 1593 de 2012 y el Decreto de Liquidación No. 2715 de 2012, estableció un presupuesto de gastos para la Superintendencia Nacional de Salud de $104.168 millones. A 31 de diciembre de 2013, se ejecutó la suma de $51.645 millones, es decir el 50%, así: Cuadro 3. Ejecución presupuestal de gastos Diciembre 31 de 2013 EJECUCION PRESUPUESTAL 2013 (Valores en miles) 100% $104.168 PRESUPUESTO APROPIADO 50% 53% $51.645 $38.533 $13.112 TOTAL PRESUPUESTO EJECUTADO EJECUTADO FUNCIONAMIENTO EJECUTADO INVERSION 41% Miles de pesos APROPIACION DEFINITIVA DESCRIPCION NACION PROPIOS EJECUCION - COMPROMISOS TOTAL % NACION PROPIOS TOTAL 5.140.583 % FUNCIONAMIENTO $ 32.491.400 40.053.200 72.544.600 70% 33.392.697 38.533.280 53% 1. GASTOS DE PERSONAL $ 28.481.001 31.594.900 60.075.901 58% $ 1.368.063 25.988.732 27.356.795 46% 26.544.960 21.540.000 48.084.960 46% 16.251.879 16.251.879 34% 1.936.041 10.054.900 11.990.941 12% 9.736.853 11.104.916 93% 7.623.211 11.633.610 11% $ 3.772.520 6.855.500 10.628.020 91% Gastos de personal e inherentes Nómina Servicios Personales Indirectos 2. GASTOS GENERALES $ 4.010.399 Impuestos y Multas Adquisición de Bienes y Servicios 3. TRANSFERENCIAS CORRIENTES 4.010.399 $0 Cuota de Auditaje Contranal Sentencias y Conciliaciones Otras Transferencias Previo Concepto DGPPN INVERSION TOTAL PRESUPUESTO 2.629.590 35.120.990 1.368.063 21.900 21.900 0,02% 7.601.311 11.611.710 11% 3.772.520 $0 835.089 835.089 1% 144.389 144.389 0,14% 690.700 690.700 1% 28.994.138 69.047.338 FUENTE: GIT de Presupuesto- Supersalud 31.623.728 104.168.328 - 42 0% 30% 100% 399 - 399 2% 6.855.101 10.627.621 92% 548.464 548.464 66% 144.389 144.389 100% 404.076 404.076 59% - 1.777.252 11.334.640 6.917.835 44.727.337 - - 13.111.892 41% 51.645.172 50% - Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 EJECUCIÓN FUNCIONAMIENTO EJECUCION PRESUPUESTO FUNCIONAMIENTO DICIEMBRE 31 DE 2013 91% 66% 46% 1. GASTOS DE PERSONAL 2. GASTOS GENERALES 3. TRANSFERENCIAS CORRIENTES Gastos de Personal inició con una apropiación de $29.355 millones; durante la vigencia el Ministerio de Hacienda y Crédito Público aprobó traslados por la suma de $31.370 millones para modificar la estructura de la Superintendencia Nacional de Salud, quedando un total de $60.075 millones, razón por la cual la ejecución en este rubro ascendió a un 46% es decir $27.356. 1 GASTOS DE PERSONAL RUBRO PPTAL DESCRIPCION 60.075.901.059 APROPIACION VIGENTE 101 1011 SERVICIOS PERSONALES ASOCIADOS A LA NÓMINA SUELDOS PERSONAL DE NÓMINA 1014 PRIMA TÉCNICA 1015 OTROS 1018 OTROS GASTOS PERSONALES (PREVIO CONCEPTO DGPPN) 30.144.760.246 1019 HORAS EXTRAS DIAS FESTIVOS E INDEMNIZACIÓN POR VACACIONES 290.000.000 102 105 SERVICIOS PERSONALES INDIRECTOS CONTRIBUCIONES INHERENTES A LA NOMINA SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO 27.356.795.327 COMPROMISOS ACUMULADOS 32.719.105.732 SALDOS 46% % EJEC COMP/APRO 9.987.300.000 9.207.463.064 779.836.936 92% 714.900.000 641.794.188 73.105.812 90% 2.512.800.000 2.193.451.133 319.348.867 87% 30.144.760.246 0% 282.214.194 7.785.806 97% 11.990.940.813 11.104.916.122 886.024.691 93% 4.435.200.000 3.926.956.626 508.243.374 89% Como se puede observar dentro de estos gastos se encuentra el rubro de personales indirectos (contratistas), el cual se ejecutó en un 93%. 43 servicios Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 Los Gastos Generales tuvieron una ejecución del 91%, es decir de $11.633 millones se ejecutaron $10.628 millones, donde se realizó la adquisición de bienes y servicios para el funcionamiento de la entidad, la ejecución por rubros fue la siguiente: 2 GASTOS GENERALES RUBRO PPTAL 11.633.610.281 DESCRIPCION A-2-0-3 IMPUESTOS Y MULTAS A-2-0-4 ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS APROPIACION VIGENTE 10.628.020.472 COMPROMISOS ACUMULADOS 1.005.589.809 91% % EJEC COMP/APRO SALDOS 21.900.000 399.000 21.501.000 2% 11.611.710.281 10.627.621.472 984.088.809 92% A-2-0-4-1 COMPRA DE EQUIPO 20.396.976 9.216.102 11.180.874 45% A-2-0-4-2 ENSERES Y EQUIPO DE OFICINA 449.361.946 321.192.142 128.169.804 71% A-2-0-4-4 MATERIALES Y SUMINISTROS 265.967.179 190.539.314 75.427.865 72% A-2-0-4-5 MANTENIMIENTO 1.050.773.897 916.244.508 134.529.389 87% A-2-0-4-6 COMUNICACIONES Y TRANSPORTES 699.835.597 647.534.175 52.301.422 93% A-2-0-4-7 IMPRESOS Y PUBLICACIONES 579.198.480 323.224.511 255.973.969 56% A-2-0-4-8 SERVICIOS PÚBLICOS 1.243.617.185 1.214.483.180 29.134.005 98% A-2-0-4-9 SEGUROS 147.951.851 147.690.445 261.406 100% A-2-0-4-10 ARRENDAMIENTOS 5.761.012.391 5.665.996.356 95.016.035 98% A-2-0-4-11 VIÁTICOS Y GASTOS DE VIAJE 1.262.389.779 1.085.737.154 176.652.625 86% A-2-0-4-14 GASTOS JUDICIALES 5.160.000 3.183.685 1.976.315 62% A-2-0-4-21 A-2-0-4-41 CAPACITACIÓN, BIENESTAR SOCIAL Y ESTIMULOS OTROS GASTOS POR ADQUISICION DE SERVICIOS 100.000.000 26.045.000 96.279.900 6.300.000 3.720.100 19.745.000 96% 24% Transferencias Corrientes inició con una apropiación de $ 30.201 millones, una vez realizados los traslados presupuestales necesarios para cubrir la modificación de la estructura de la Supersalud y pagar la cuota de auditaje de la Contraloría General de la República, quedó en $835 millones, de los cuales se ejecutaron 66% es decir $ 548 millones en pagos de sentencias y cuota de auditaje, así: 3 TRANSFERENCIAS CORRIENTES RUBRO PPTAL A-3-2-1-1 DESCRIPCION 835.088.660 APROPIACION VIGENTE CUOTA DE AUDITAJE CONTRANAL A-3-6-1-1 SENTENCIAS Y CONCILIACIONES A-3-6-3-20 OTRAS TRANSFERENCIAS PREVIO CONCEPTO DGPPN 44 548.464.405 COMPROMISOS ACUMULADOS 144.388.660 144.388.660 690.700.000 - 404.075.745 - 286.624.255 66% % EJEC COMP/APRO SALDOS 286.624.255 - 100% 59% - Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 PRESUPUESTO DE INVERSION EJECUCION PROYECTO DE INVERSION POR RECURSO APROPIACION 20% TOTAL $ 1.777 $ 2.630 $ 28.994 $ 31.624 0% PROPIOS NACION TOTAL $ 11.335 $ 13.112 EJECUCION 40% 60% 80% PROPIOS APROPIACION $ 28.994,14 $ 2.629,59 $ 31.623,73 100% NACION $ $ $ EJECUCION 11.334,64 1.777,25 13.111,89 % 39% 68% 41% En inversión de $31.623,73 millones se realizó una ejecución de $13.111 millones, correspondientes al 41%, así: 45 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 RUBRO PPTAL APROPIACION VIGENTE DESCRIPCION C. INVERSION ADQUISICION Y ADECUACION DE EDIFICACION PARA SEDE DE LA SUPERSALUD EN BOGOTA D.C. - PREVIO CONCEPTO DNP IMPLEMENTACIÓN Y OPTIMIZACION PLAN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA SOBRE IVC DE SUPERSALUD Y DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS C-310-300-1 DEL SGSSS Y LOS DISTINTOS MECANISMOS PARA HACERLOS EXIGIBLES NACIONAL CONTROL Y EVALUACION DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE C-450-300-1 CALIDAD EN EL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD A NIVEL NACIONAL DISENO IMPLANTACION E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA NACIONAL DE C-450-300-2 INSPECCION, VIGILANCIA Y CONTROL PARA EL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD. C-112-300-1 C-450-300-3 DISEÑO IMPLANTACION E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE INFORMACION PARA LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD ANALISIS SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE LA ESTABILIDAD FINANCIERA, C-450-300-4 ECONOMICA Y SOCIAL DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD. FORTALECIMIENTO PROCESO DE CONCILIACION EN LA SUPERINTENDENCIA C-450-300-5 NACIONAL DE SALUD NACIONAL C-510-300-1 CAPACITACIÓN FORMACION DEL TALENTO HUMANO DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD NACIONAL IMPLEMENTACIÓN DE MECANISMOS PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EFICIENCIA C-520-300-3 EN LA ATENCION AL CIUDADANO EN LA SUPERINTENENCIA NACIONAL DE SALUD NACIONAL C-520-300-4 DISEÑO E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL EN LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD NACIONAL C-520-300-5 DISEÑO IMPLEMENTACION Y DESARROLLO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD NACIONAL COMPROMISOS ACUMULADOS - % EJEC COMP/APR SALDOS - 31.623.727.546 13.111.892.283 18.511.835.263 41% 14.000.137.546 95.419.999 13.904.717.547 1% 1.250.000.000 810.922.865 439.077.135 65% 2.000.000.000 1.131.889.423 868.110.577 57% 4.000.000.000 3.452.872.054 547.127.946 86% 4.693.590.000 3.373.743.400 1.319.846.600 72% 2.000.000.000 1.394.133.333 605.866.667 70% 780.000.000 597.017.329 182.982.671 77% 650.000.000 154.500.000 495.500.000 24% 550.000.000 513.299.040 36.700.960 93% 1.000.000.000 920.565.071 79.434.929 92% 700.000.000 667.529.769 32.470.231 95% Teniendo en cuenta que la Superintendencia Nacional de Salud el 25 de julio de 2013 mediante oficio NURC 2-2013-058159, solicitó al Ministerio de Salud y Protección Social concepto sobre el uso de los recursos de la SNS, entre lo que solicita está si la SNS puede con dichos recursos adquirir sede propia, por su parte el Ministerio de Salud y Protección Social remite la solicitud de concepto al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, Entidad que emitió respuesta radicada bajo el NURC 1-2013099021, en los siguientes términos: “las leyes no habilitaron a la Superintendencia para la compra de un inmueble para que sirva como su sede” Por lo anterior el saldo del proyecto C-112-300-1 “ADQUISICION Y ADECUACION DE EDIFICACION PARA SEDE DE LA SUPERSALUD EN BOGOTA D.C. - PREVIO CONCEPTO DNP”, por la suma de $13.904 millones no se pudo ejecutar, razón por la cual la ejecución en inversión es del 41%, sin contar con estos recursos la ejecución sería del 74% 46 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 REZAGO PRESUPUESTAL Antes del 20 de enero de 2014 se constituyó el Rezago Presupuestal con los saldos de los compromisos pendientes de obligar y con el saldo de las obligaciones pendientes de pagar para un gran total de $7.291 millones, con el siguiente comportamiento: Reserva Presupuestal TOTAL PRESUPUESTO FUNCIONAMIENTO GASTOS PERSONALES GASTOS GENERALES OTRAS TRANSFERENCIAS INVERSION APROPIACION 104.168.327.546 72.544.600.000 60.075.901.059 11.633.610.281 835.088.660 31.623.727.546 RESERVA 3.396.982.042 588.322.878 58.491.142 529.831.736 2.808.659.164 % 3,3% 0,8% 0,1% 4,6% 8,9% El total de la reserva presupuestal asciende al valor de $3.396,98 millones de la cual $588 millones corresponden a reserva de funcionamiento que equivale al 0.8% del total de la apropiación por este concepto y $2.808,66 millones de reserva de inversión que equivale al 8.9% de la apropiación por inversión. La Reserva Presupuestal constituida para el cierre de la vigencia 2013, cumple con los requisitos establecidos en la Ley 225 de 1995. Cuentas por pagar Las cuentas por pagar constituidas fueron del orden de los $4.482 millones, de las cuales, $1.102, 96 millones son por funcionamiento y $3.379, de inversión. 47 Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia Informe de Ejecución a 31 de Diciembre - Plan Anual de Gestión 2013 48