POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA EL USO DE Conecta UACJ

POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA EL USO DE Conecta UACJ
1.0 PROPÓSITO
Conecta UACJ es un conjunto de recursos que la UACJ pone a disposición de sus alumnos, docentes
y administrativos, como herramientas de trabajo, soporte, asesoría, tutoría y estudio con el
propósito de fortalecer sus tareas de formación profesional, generación, aplicación, transmisión y
extensión de nuevos conocimientos
En este respecto, la meta fundamental de la Universidad es contribuir a la formación integral de sus
estudiantes, fortalecer y actualizar sus cuerpos académicos, elevar la calidad y pertinencia de sus
programas educativos, e impulsar las actividades de investigación.
Estos lineamientos de observancia obligatoria para todos los usuarios, tienen el propósito de
promover un uso racional, eficiente y responsable de Conecta UACJ evitando el deterioro puntual o
gradual de los servicios ofrecidos en perjuicio de todos los usuarios.
2.0 ALCANCE
Esta política es aplicable a la Comunidad Universitaria, así como toda persona que sea autorizada a
utilizar la herramienta de Conecta UACJ.
3.0 DEFINICIONES
3.1 Comunicaciones unificadas. Consiste en la integración de los servicios de telefonía,
mensajería instantánea y correo electrónico corporativo, conferencias web en audio,
video y aplicaciones, así como el estado de disponibilidad del usuario en una sola
herramienta.
3.2 Red social privada. Consiste en una red social interna, privada, bajo un ambiente seguro
que hace que la comunicación en tiempo real, la colaboración y el intercambio de
información sea fácil y eficiente, dirigido a la comunidad universitaria.
3.3 Correo electrónico. Sistema de mensajería que permite la transmisión y envío de
mensajes de texto o contenido multimedia embebido, a través de redes de datos.
(Fuente: Política para uso de tecnologías de información, código PO-CGTI-207)
3.4 Microsoft Lync. Es un servicio que integra simultáneamente varios modos de
comunicación, que incluye: mensajería instantánea, videoconferencia, telefonía, uso
compartido de aplicaciones y transferencia de archivos El cual es compatible con los
dispositivos inteligentes de mayor uso.
3.5 Yammer. Es una compañía que proporciona la herramienta tecnológica para el
funcionamiento de una red social interna.
3.6 Netiqueta. Es el nombre que recibe el conjunto de convenciones que ordenan el
comportamiento en espacios virtuales.
3.7 Internet Engineering Task Force (IETF, http://www.ietf.org) (en español: Grupo de
Trabajo de Ingeniería de Internet) es una organización internacional abierta de
normalización, que tiene como objetivos el contribuir a la ingeniería de Internet. Fue
creada en Estados Unidos y es mundialmente conocida por ser la entidad que regula las
propuestas y los estándares de Internet, conocidos como RFC.
4.0 POLÍTICA
4.1 Disposiciones Generales Aplicables a la Comunidad Universitaria
4.1.1 Las personas que tienen derecho a utilizar los servicios de comunicaciones
unificadas y red social institucional son las siguientes:
4.1.1.1 Los alumnos activos e inscritos en la UACJ.
4.1.1.2 El personal docente y administrativo de la UACJ que sus funciones
así lo ameriten.
4.1.1.3 El personal invitado, docente o administrativo, que presente un
permiso temporal por escrito de la Coordinación General de
Tecnologías de Información (CGTI)
Siempre y cuando cumplan con las disposiciones establecidas es en esta
política.
4.1.2
Para acceder a los servicios de Conecta UACJ, debe tener habilitado el
usuario y la contraseña de acceso al servicio de correo electrónico
institucional.
4.1.3 Las claves de acceso se deben mantener seguras y no se deben compartir.
Cada usuario autorizado a una cuenta y clave de acceso es responsable de
la seguridad de las mismas. (PO-CGTI-207, 4.3.2)
4.1.4 Es responsabilidad del usuario que las computadoras de escritorio,
portátiles y estaciones de trabajo encendidas y que permanezcan inactivas
deberán asegurarse a través de una clave de acceso para firmarse al sistema
operativo o, una vez firmado, deberá contar con una clave de acceso para
el protector de pantallas que se deberá activar cuando no esté en uso el
equipo. (PO-CGTI-207, 4.3.3)
4.2 Uso de los servicios de Conecta UACJ
4.2.1 El uso de las herramientas está limitado al ámbito de carácter
exclusivamente institucional
4.2.2 La Coordinación General de Tecnologías de Información es la responsable
de la administración de las cuentas de Conecta UACJ.
4.2.3 Se recomienda evitar intercambiar información personal y confidencial por
estos medios de comunicación.
4.2.4 El uso de las herramientas de comunicación de la UACJ debe ser,
exclusivamente, para apoyar y mejorar la calidad de sus funciones
académicas y/o administrativas.
4.2.5 La Universidad es la propietaria de las licencias de Conecta UACJ y podrá
establecer los mecanismos y procedimientos necesarios para garantizar su
óptimo funcionamiento.
4.2.6
Las direcciones de correo electrónico, comunicaciones unificadas, nombres
de dominio, direcciones IP inherentemente son bienes intangibles de la
Universidad, por lo que cualquier transacción que se realice con los mismos,
será considerada como realizada en su representación, salvo se exprese lo
contrario en dichas transacciones. No se deben utilizar dichos recursos para
propósitos que puedan influir negativamente en la imagen de la
Universidad.
4.3 Actividades de uso inaceptable de los servicios de Conecta UACJ
4.3.1 Burlar de cualquier manera la autenticación del usuario sin autorización del
dueño de la misma.
4.3.2 Usar Conecta UACJ para enviar publicidad no deseada (SPAM), y/o fomentar
la participación en las denominadas CADENAS, sin importar su propósito.
4.3.3 Violaciones a los derechos de cualquier persona o compañía.
4.3.4 Violaciones a leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e
internacionales.
5.0 LINEAMIENTO
5.1 Para poder hacer uso de la herramienta, debe contar con su correo electrónico
institucional activo.
5.2 Netiqueta: Respetar las reglas de netiqueta para sostener una comunicación siempre
respetuosa, cordial y provechosa: Basado en el documento RFC1855 del IETF.
5.2.1 Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humano con
sentimientos que pueden ser lastimados.
5.2.2 Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted
sigue en la vida real.
5.2.3 Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la
lectura.
5.2.4 Utilice símbolos para dar énfasis *Esto* es lo que **quiero decir**. Utilice
guiones bajos para subrayar (_Guerra y paz_ es mi libro favorito).
5.2.5 Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.
5.2.6 No utilice demasiados “smileys”. Esto no hará más feliz al destinatario.
5.2.7 Sea breve sin ser demasiado conciso.
5.2.8 Cuando responda, incluya el suficiente material como para ser entendido
pero no más.
5.2.9 Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
5.2.10 Comparta su conocimiento con la comunidad.
5.2.11 Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
5.2.12 Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una
persona está mal.
5.2.13 No abuse de su poder.
5.2.14 Ser objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte al general.
5.2.15 Si alguien se equivoca o tiene faltas de ortografía, es oportuno hacerles
correcciones mientras sean respetuosas y no se caiga en bullying ya que la
finalidad es que todos aprendamos a comunicarnos de manera virtuosa.
5.2.16 No hacer cyberbullying. Nunca se sabe la situación emocional de la persona
que se encuentra del otro lado. Evite desgracias y no sea abusivo con
comentarios ofensivos.
5.2.17 No dar información a extraños sobre su vida personal. Nunca sabe quién
está del otro lado del monitor, ni cuáles son sus intenciones.
5.2.18 ¨Usted es lo que publica¨ Evite entrar en controversias o ponerse a debatir
en temas interminables.
5.2.19 No realice publicaciones si ha bebido de más. Es un hecho que el estar
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detrás de un monitor envalentona a cualquiera y más cuando el alcohol
puede alterar los sentidos.
La publicidad no es bienvenida y se prohíbe en muchos contextos.
No publique imágenes inapropiadas. Su reputación va de por medio. Y
tampoco imágenes fuertes que puedan afectar a personas sensibles.
Lea las políticas y reglamentos de los grupos o comunidades a los que se
una antes de comenzar a publicar.
Sea selectivo al agregar amistades en redes sociales.
No utilice lenguaje inapropiado o soez.
Ningún tipo de discriminación es bien recibida.
Si publica sobre su vida, sea equilibrado tocando también temas de interés
general.
5.3 Compartir contenido e información. Es responsabilidad de cada usuario la información
que publique o intercambie por este medio de comunicación.
5.3.1 Usted es el dueño de todo el contenido e información que publica y puede
controlar cómo compartir a través de la configuración de privacidad y
aplicaciones. Cuando elimina contenido, éste es borrado de forma similar a
cuando vacía la papelera de reciclaje de su equipo. Sin embargo, usted
5.3.2 Cuando publica contenido o información utilizando la configuración pública
significa que usted está permitiendo que todos, puedan acceder y utilizar
esa información y asociarla con usted (es decir, su nombre y su imagen de
perfil). Puede permitir a los usuarios publicar opiniones, comentarios,
preguntas, datos y otra información ("Contenido de Usuario"). Usted es el
único responsable de su contenido de usuario que usted suba, publique,
exhiba, enlace o ponga a disposición (en lo sucesivo, "post") en el Servicio,
y usted acepta que nosotros sólo actuamos como un conducto pasivo para
la distribución en línea y publicación de su Contenido de Usuario. La UACJ
no revisará, compartirá, distribuirá o hará referencia a cualquier Contenido
del Usuario, salvo lo dispuesto en este documento o en nuestra Política de
Privacidad o como sea requerido por la ley. En cualquier caso, la UACJ no
tiene, ni pretende, ningún derecho de propiedad de cualquier Contenido de
Usuario. Además, debe tener en cuenta que si usted ya no es un miembro
elegible de la red (por ejemplo, usted deja de ser miembro de la comunidad
universitaria), su acceso a todo el Contenido de Usuario que ha subido se
puede terminar. Una vez que un usuario se elimina de una red, el contenido
de ese usuario permanece en la red y es de propiedad exclusiva de la UACJ.
5.3.3 Usted acepta no publicar Contenido de Usuario que: ( i) pueda crear un
riesgo de daño, pérdida, lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional,
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la muerte, discapacidad, desfiguración, o enfermedad física o mental a
usted, a cualquier otra persona , o para cualquier animal; (ii) pueda crear un
riesgo de cualquier otra pérdida o daño a cualquier persona o propiedad ;
(iii) pueda constituir o contribuir a un delito o agravio; (iv) contenga
cualquier información o contenido que sea ilegal, dañino, abusivo, racial o
étnicamente ofensivo, difamatorio, ilegal , invasivo de la privacidad
personal o los derechos de publicidad, acosar, humillar a otras personas
(públicamente o no), calumnioso, amenazante, o cualquier otra forma; (v)
contenga cualquier información o contenido que es ilegal; (vi) contenga
cualquier información o contenido que usted no tiene el derecho de hacer
disponible bajo ninguna ley o bajo relación contractual o fiduciaria; o (vii)
contenga cualquier información o contenido que usted sabe no es correcta
y actualizada.
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viola los derechos de terceros de cualquier tipo, incluyendo sin limitación
alguna los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad y
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Para los efectos de este Acuerdo, "Derechos de Propiedad Intelectual"
significa todos los derechos de patentes, derechos de autor, los derechos
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propiedad intelectual como ahora pueden existir o en el futuro llegar a
existir y por lo tanto, todas las aplicaciones y registros, renovaciones y
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Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de Yammer/Lync. Nos
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El uso de estos servicios y su suspensión está ligado a POLÍTICA PARA USO DE TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN, CÓDIGO PO-CGTI-207.
Todo usuario que acceda al servicio de comunicaciones unificadas y red social institucional conoce,
acepta y debe cumplir las políticas y lineamientos relacionados con la prestación del servicio.