Solución de Recaudación Una probada integración de procesos, tecnología, consultoría, recursos y capacitación que asegura una mejora sustentable en la recaudación tributaria del Estado y sus organismos recaudadores Nuestra solución integra servicios de consultoría con la Aplicada a toda la operación de administración de tasas y tecnología más adecuada, el gerenciamiento, la operación y los contribuciones, nuestra Solución de Recaudación optimiza los insumos procesos internos y los hace más eficientes para que la necesarios para responder a los objetivos estratégicos de cada gestión. Nos involucramos activamente recaudación para ayudar a los organismos recaudadores municipales y recaudación potencial. real se acerque significativamente a la provinciales a superar las metas establecidas. • Mejor información para la toma de decisiones • Reporte y análisis de datos on line y en tiempo real • Mejor calidad de información procesada • Monitoreo más sencillo • Fácil administración y gerenciamiento • Bases de datos sistematizadas • Reducción de costos • Autonomía política con mayores recursos propios • Mayores ingresos sin aumentar la presión tributaria • Mejoras en los procesos de recaudación • Mayor equidad tributaria • Reconocimiento público por la gestión y la transparencia • Integración de Ciudadano mediante portal interactivo La Solución de Recaudación -como todas nuestras soluciones orientadas a la gestión gubernamental- propone un modelo de trabajo con colaboración e inversiones a riesgo empresario. Nuestra participación en la operatoria de cada caso integrar otras empresas del mercado con el fin de brindar implementado, siempre se ha adaptado en función de los una solución completa. Lo que nunca ha variado es el objetivos planteados por los organismos que confían en compromiso con nuestro trabajo y la orientación hacia nosotros y en nuestra capacidad para seleccionar e los resultados. EXPERIENCIA A NIVEL MUNICIPAL, NACIONAL E INTERNACIONAL Procesamiento de infracciones en San Miguel de Tucumán, Argentina En Octomind desarrollamos y mantenemos el sistema de administración de infracciones municipales. El sistema tiene como propósito unificar las tareas referidas a la gestión administrativa para el control de actas de infracción, y generar una base de datos unificada y centralizada de las infracciones labradas dentro de la jurisdicción del municipio y de las normativas vigentes. Nuestra solución cubre, además, toda la funcionalidad requerida por el Tribunal de Faltas para la administración de infracciones, emisión, juzgamiento, etc. El Sistema de Administración Tributaria en Venezuela Alcaldía de Maracaibo y Municipio de Sucre. Con el objetivo de mejorar la recaudación de sus tributos municipales, las alcaldías de Maracaibo y del Municipio de Sucre en Venezuela eligieron a Octomind para implementar el Sistema de Administración Tributaria. A través de una solución completa brindamos a ambas alcaldías la asesoría en fiscalización, gestión de la recaudación, auditoría fiscal, estudios económicos, servicios de Call Center y gestión del envió de la correspondencia. Alcaldía del Municipio de Trovar, Estado de Mérida. Actualmente brindamos nuestra Solución de Recaudación a la Alcaldía del Municipio de Tovar, que optó por Octomind para implementar el Sistema de Administración Tributaria con el suministro de equipamiento necesario como servidores y desktops. Además de la consultoría en inteligencia fiscal, la auditoria y la fiscalización, nuestra empresa se encarga de realizar el censo de empresas en todo el municipio. INTELIGENCIA FISCAL La aplicación de la inteligencia fiscal nos permite impulsar la evolución de las administraciones de rentas hacia un nuevo y moderno modelo de gestión. A través de expertos en el área, nuestro servicio de consultoría permite entender y diseñar estrategias de reingeniería tributaria, fiscal y administrativa, que incluyen la provisión de servicios de capacitación, soporte y transferencia tecnológica, además de la operación de los sistemas y el trabajo de campo pertinente. Diseñamos e implementamos los cambios necesarios para fortalecer los procesos de recaudación, y nos responsabilizamos por el desarrollo, actualización y mantenimiento de los sistemas informáticos y las bases de datos involucradas en el proceso. INTERROGANTE Estrategia recaudatoria, factores críticos de éxito. DISEÑO CONCEPTUAL Traducción de los procesos claves en indicadores estratégicos. DEL INDICADOR EXPLOTACIÓN DE LA BASE DE DATOS Análisis de las variables involucradas en los indicadores. DISEÑO DEL INDICADOR ALTERNATIVO MEDICIÓN DE Adecuación de los indicadores según la disponibilidad de los datos. LOS INDICADORES INTEGRACIÓN DE LOS INDICADORES Análisis de los resultados. CATASTRO URBANO MUNICIPAL Entre sus múltiples aplicaciones, nuestro Sistema de Información Geográfica permite visualizar y analizar las relaciones existentes entre diferentes bases de datos con su referencia geográfica, en un medio digital e interactivo. Es posible superponer todas las bases de datos como capas de información sobre una base cartográfica con diferentes niveles de análisis geográfico e imágenes satelitales. Esto nos permite disponer de toda la información para lograr la regularización catastral y de la construcción, detectando diferencias e irregularidades que resulten imposibles de identificar de otra manera. La información precisa, detallada y actualizada sobre cada una de las propiedades y sus mejoras que podemos proveer mediante la utilización de nuestro Sistema de Información Geográfica, posibilita la distribución equitativa de las cargas fiscales y asegura el financiamiento adecuado y genuino de las funciones del estado vinculadas al desarrollo urbano y a la tenencia de la tierra, y en definitiva al ordenamiento territorial. Nuestra cartografía también resulta igualmente necesaria y útil para el sector privado. En las empresas de servicios públicos esta información es crítica para el cumplimiento de sus fines y la adecuada prestación de los servicios al vecino. Para otros sectores de la sociedad ligados al desarrollo como la actividad comercial, el turismo y el sector inmobiliario, también resulta importante contar con información de calidad sobre el territorio. UNA MIRADA AL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA Bajo el concepto de ventanilla única podemos fortalecer la recaudación tributaria mediante la aplicación de los distintos módulos de nuestro sistema, ya que se integran e interaccionan entre sí y con otros sistemas departamentales. Todos los módulos funcionales son adaptables y cada uno de ellos ya ha sido probado demostrando óptimos resultados. Subsistema de Inventario Subsistema Compras y Suministros Portal de Internet Sistema de Administración Tributária os teri en nes em esio nc • . - Cotizaciones N.P • Sistema de Administración Financiera n - Cobran ació zas ud a ec os Municipales - In ici rrientes s Co Im pr nta e m o e C r , c u a i o y es tri C s A du e Inform s - Fina nz a Se R rv Sistema de Gestión de Expedientes Personas Físicas y Jurídicas Sistema de recupero de deuda Obligaciones RR.HH. Actos Administrativos igital - Acto s aD Sistema de Concejo Deliberante st mini rativos Ad Cartera de Deuda rkflow - Firm Wo In as e forme s ult a de entrada es M rajudicia Ext l- Contabilidad as larm - Con s -A al - Ate dici nc Ju l Público na ió Expedientes as - Apremio olet snB A ió idades fines - C C iv o ct P. O. s- s inistración d dm icidad, Propag ubl a -P Infraccione nd o s Sistemas Satélites Cat as tr Otros Sistemas Departamentales ción de E spa tiliza U a y tránsito - Tribu ci na de os - Licenc blic ias Pú d ltas os s de fa le Sistema de RR.HH. de Hab ere ión ac H. - Liq R.H uid eR ir duc on eC - Presupu nes est o Bie - MÓDULOS FUNCIONALES A COMPONENTES DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA INTELIGENCIA FISCAL Reingeniería de procesos administrativos. Reingeniería de administración tributaria. Reingeniería de administración financiera. GESTIÓN MUNICIPAL Administración Tributaria. Cuenta Corriente Única . Personas físicas y jurídicas. Impuestos, tasas y tributos. Control de recaudación bancaria. Auditoría y fiscalización. Administración Financiera. Presupuesto. Contabilidad. Inventario. Tesorería Municipal. Mesa de entradas. Gestión de Deuda. Administración de expedientes. Cobranza extra-judicial. Cobranza judicial. Concejo deliberante. Digesto Muncipal. Sistemas Complementarios. Catastro. Mapping. GIS. Anuncios en vía pública. Relevamiento de Carteles a distancia. Emisión de Tasas. Administración y cobranzas. Licencias. Antecedentes. Emisión de licencias con características de seguridad biométrica. Educación vial. Vinculación con bases de datos nacionales de infracciones. Infracciones. Administración de infracciones. Notificaciones. Juzgados de faltas. Accidentología. Otros. Registro Propiedad Inmueble. Registro Automotor. AFIP. El sistema de administración tributaria posibilita la administración de la cuenta única de cada ciudadano capturando, almacenando, procesando y reportando la información de interés en tiempo real. Concretamente, estas son las ventajas operativas: Vinculación del contribuyente con todas sus obligaciones mediante la implementación de una Cuenta Corriente Única basada en su CUIT/CUIL. Descentralización en la carga de información de gestión y su correspondiente publicación on-line, seguimiento y generación de reportes. Centralización de datos colectados. Accesibilidad desde cualquier PC con conexión a Internet. Actualización permanente en tiempo real. Control y auditoría de las acciones para su correspondiente generación de reportes. Motor de búsqueda integral. CAPACIDADES COMPLEMENTARIAS CON LA SOLUCIÓN DE RECAUDACIÓN DataFullCycle Soluciones para la administración completa del ciclo de vida de los datos, desde su captura, normalización y digitalización hasta su almacenamiento, actualización y producción. Contact Center Outsourcing Solutions Un Centro de Contacto versátil desarrollado conceptual y funcionalmente para estar al servicio de la optimización de los procesos de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos a organismos públicos y empresas privadas, una alternativa flexible en servicios de Contact Center, para que puedan hacer uso de las más modernas herramientas dentro de un marco de procesos de negocios eficientes y rentables. Consultoría en Optimización de Procesos de Negocio (BPO) Todas nuestras soluciones tienen el valor agregado del asesoramiento profesional y tecnológico en la optimización de procesos de negocios y/o de gestión (BPO). Como consultores, trabajamos junto a nuestros clientes para identificar oportunidades de mejora y rediseñar circuitos y procesos end-to-end que operen en forma eficaz. Proveemos la tecnología adecuada y ofrecemos incluso la operación de la misma, para ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos estratégicos. Desarrollo e Integración de Sistemas Desarrollamos sistemas informáticos a gran escala, que nos permiten brindar soluciones ágiles, escalables y modulares para responder a todos los requerimientos de nuestros clientes. La principal ventaja de este servicio reside en la flexibilidad de poder diseñar un sistema adecuado a las necesidades de nuestros clientes. Soluciones HR CrossToolBox Una potente combinación de herramientas y soluciones para el manejo exitoso de los grandes retos de la administración del capital humano de empresas y gobiernos. GIT Una solución completa para la Gestión Integral de Tránsito y un recurso completo para la Gestión Municipal. Brindamos consultoría, tecnología de última generación, gerenciamiento y provisión de los insumos que demande toda la operación. GIS Sistema de Información Geográfica Soluciones tecnológicas de georreferenciación y servicios de localización para comprender mejor el entorno y tomar decisiones más eficientes. Nuestro Sistema de Información Geográfica permite a empresas y gobiernos transformar los datos en información valiosa con el fin de resolver problemas complejos de planificación y gestión geográfica. Octomind Argentina Pasaje Enrique Santos Discépolo 1859 | Piso 8° Ciudad Autónoma de Buenos Aires | C1051AAA | Argentina Teléfono: (+54 11) 4124 1000 | E-mail: [email protected] Octomind Venezuela Calle Orinoco, Edificio Oricenter | Piso 2 | Urbanización las Mercedes Caracas | CP 1080 | Venezuela Teléfono: 0058 212 909 9600 www.octomind.com