Adobe Illustrator

Declaración Informativa de la Banda Ancha
iStall Plan Hogar 8Mb
Variación de velocidad
Velocidad de descarga (Mb/s)
2.0
Garantizada
4.1
21h.-1h.
5.8
A otras horas
8.0
Máxima
Velocidad de subida (Mb/s)
0.125
Garantizada
0.5
21h.-1h.
0.75
A otras horas
1.0
Máxima
Receptividad (latencia en un solo sentido en milisegundos)
300
Garantizada
150
21h.-1h.
100
A otras horas
50
Más rápida
Nota: se recomienda 150 ms o mayor velocidad para los juegos en línea o el chat con voz/vídeo.
Jitter (latencia en un solo sentido en milisegundos)
150
Garantizada
70
21h.-1h.
40
A otras horas
10
Más rápida
Nota: se recomienda 50 ms o menos para los juegos en línea o el chat con voz/vídeo.
FIABILIDAD
Garantía de nivel de servicio: 90%
Si el servicio no está disponible o no cumple con los niveles garantizados que se indican arriba al menos el 90% de las veces,
usted tiene derecho a un crédito de servicio proporcional por el tiempo adicional. La información sobre reclamaciones de
verificación y amortización del nivel del servicio se encuentra disponible en http://istall.net/sla.
LÍMITES Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Techo de uso (por mes)
Límites cuando se excede
el techo
Servicios restringidos
Productos en paquete
con este servicio
20 GB
El servicio se limitará a los 0.125Mb/s de descarga máxima y 0.065Mb/s de velocidad de
carga máxima.
El tráfico de BitTorrent está limitado durante las horas puntas a la velocidad de 0,25 MB de
descarga y subida.
El alquiler/compra de módem ADSL está incluido.
PRECIOS
Cargos periódicos (por mes)
Por exceso (por MB)
De instalación, por
cancelación
Otros cargos
Condiciones del paquete
Artículos empaquetados
Artículos opcionales
Términos de los artículos
empaquetados
20$ (promoción de 10$ por mes durante los primeros tres meses)
Ninguno
Tarifa de conexión de 80$
80$ por cancelación anticipada en el período de 1 año
Están incluidos el acceso a Internet, el alquiler de router, el alquiler de dispositivo telefónico y
las llamadas nacionales de voz sobre IP.
Si no se requiere el alquiler de dispositivo, se puede reducir el cargo mensual en 5$ por mes.
Sin embargo, las llamas de voz sobre IP no pueden separarse del paquete ni aún en el caso de
que no se use el servicio.
Los términos adicionales aplicables al alquiler del dispositivo y a las llamadas de voz sobre IP
pueden encontrarse en http://istall.net/additional-terms.
CONDICIONES DE PRIVACIDAD
Información recabada
Acceso a sus datos
personales
Compartir con terceras
partes
Responsabilidad de la
violación de datos
Recabaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento, detalles de facturación y volumen de
uso agregado. Nuestra página web también usa cookies para rastrear su estado de conexión.
Se le autoriza a acceder libremente a ver y (excepto para los volúmenes de uso) actualizar los
datos personales que hayamos recopilado acerca de usted.
Sus datos personales pueden ser compartidos con empresas subsidiarias de iStall pero no
serán compartido con terceras partes.
Le informaremos de cualquier exposición o pérdida no autorizada de la integridad de sus
datos personales en 48 horas desde el momento que tengamos conocimiento y pude tener
derecho a compensación conforme a nuestra política de privacidad, en http://istall.net/privacy.
OTRA INFORMACIÓN
Tecnología del servicio
Política de privacidad
URL Política de uso
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ADSL 2.0
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