INFORME Nº 40/14: Propuesta para la Remisión de Informes de Auditoría a Planificación. INFORME Nº 50/15 Reorganización de los Juzgados Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Julio 2015 Febrero 2014 Página 0 de 6 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación INTRODUCCIÓN El presente informe se produce en el marco del Informe N° 41/14 SSP y del ciclo de reformas procesales iniciado por la Provincia del Neuquén en el año 2008, a través de una Comisión Legislativa Interpoderes cuyo objeto es la modificación de los Códigos Procesal Penal y 1 Procesal Civil de la Provincia . Actualmente, sin necesidad de reforma legislativa de envergadura, pero con el horizonte en la reforma procesal civil a producirse, se puede avanzar en importantes cambios para lograr una organización más efectiva que impacte en una mejor prestación del servicio de justicia; resaltando la oralidad con presencia del Juez para lograr una mayor inmediación en el caso. Asimismo, mediante Acuerdo Nº 5281 Punto 12 el Alto Cuerpo planteó la necesidad de ir adecuando las estructuras judiciales existentes con el fin de propender a la oralidad, resultando indispensable propiciar el dictado de la normativa que sustente una nueva estructura de funcionamiento. En esta línea, dispuso la aprobación del proyecto de ley y su exposición de motivos que propone la creación de Oficinas Judiciales no penales, que los magistrados se integren en Colegio de Jueces no penales que corresponda, y las correspondientes modificaciones a la Ley Orgánica del Poder Judicial. En este contexto, y sumada la próxima mudanza de los Juzgados Laborales de Neuquén a un nuevo edificio, se presenta a continuación la propuesta de reorganización de dichos organismos. OBJETIVOS El objetivo principal del presente informe es elevar una propuesta de reorganización del fuero laboral de Neuquén que contemple conceptos de procesos, el esquema de funcionamiento que plantea la reforma procesal civil en sentido amplio –que en principio se regirá por un Código Único del Proceso–, la experiencia adquirida con la reforma procesal del fuero penal, lo transitado hasta el momento con el trabajo de planificación de la reorganización los Juzgados Civiles de Neuquén, entre otras variables. Entre los objetivos de la propuesta integral se pueden mencionar: Avanzar hacia la oralidad, prevista por el art. 238 de la Constitución Provincial, mediante el proceso por audiencias. Procurar una mayor satisfacción de los usuarios del servicio de justicia. Optimizar los tiempos y los recursos asignados al fuero. Mejorar la organización interna y hacerla más efectiva. 1 Comisión creada por Resolución de Cámara Nº 737/2007. Julio 2015 Página 1 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación DESARROLLO 1. SITUACIÓN ACTUAL DE LOS JUZGADOS LABORALES DE NEUQUÉN A continuación, se describe la situación actual de los Juzgados Laborales de Neuquén; para ello se detallará la misma a través de los siguientes ejes: 1.1. RECURSOS HUMANOS Actualmente, el fuero está integrado por cuatro Juzgados más la Receptoría General de Expedientes. Cada Juzgado cuenta con un magistrado, un secretario, un prosecretario y empleados administrativos distribuidos entre el Despacho y la Mesa de Entrada. Se expone seguidamente el detalle de las plantas por cada organismo y categoría. Juzgados Juez MF-3 N° 1 N° 2 N° 3 1 1 1 N° 4 a) Receptoría General 1 Secretario de Cámara MF-5 Secretario MF-6 1 1 1 1 Prosecretario Letrado MF-7 1 1 1 1 II.Administrativo 2 3 2 1 III.Administrativo 4 2 3 6 IV.Administrativo 3 3 5 1 b) e) 12 11 13 Total por Grupo 4 4 4 4 d) 8 1 16 13 8 2 12 Total General 1 c) 37 13 Maestranza Total General Ordenanza 6 2 2 2 2 56 56 Fuente: Elaborado por la SSP sobre la base de datos APyS al 01/06/2015. Nota: II. Administrativo: incluye desde Jefe de Departamento hasta Oficial Superior de Segunda; III.Administrativo: incluye desde Jefe de Despacho hasta Oficial); y VI. Administrativo: incluye desde Oficial Auxiliar hasta Auxiliar. Observaciones: a) b) c) d) e) Acuerdo N° 5.273 Pto. 23 Inc. 3 se llama a concurso interno para este Juzgado, para el cargo de Oficial Auxiliar, esto generará el incremento en la planta de un administrativo más. La Dra. Andreu Mariela reviste el cargo de Coordinadora de Mesa. La Secretaría Dra. Gismondi María Elizabeth pertenece al Cuerpo Móvil estando afectada a este Juzgado desde febrero de 2008. 4 prosecretarios -MF7- son del Cuerpo Móvil con afectación al fuero laboral y dependencia jerárquica de la Coordinadora de la Mesa, la Dra. Andreu. Un administrativo pertenece al Cuerpo Móvil. Julio 2015 Página 2 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación En resumen, este fuero cuenta con una planta de: 4 Jueces, 13 Funcionarios, y 37 Administrativos; correspondiéndose a un 7%, 23% y 66% respectivamente de la planta total. Seguidamente, se presenta la estructura actual de los Juzgados Laborales de Neuquén: 1.2. ESTADÍSTICAS A continuación, se presenta la información estadística referida a la actividad de los Juzgados Laborales para los períodos detallados: A) Principales conceptos e indicadores: Se muestran a continuación los principales aspectos que caracterizan la actividad del fuero laboral (excluyendo datos de Rincón de los Sauces y tomando solo EXP). Estos se complementan con indicadores asociados al desempeño del fuero. CONCEPTOS CAUSAS INGRESADAS 2011 2012 2013 2014 2.364 2.696 2.993 2.473 Prom. Anual x Juz. 591 674 748 618 Prom. Mensual x Juz. 49 56 62 52 SENTENCIAS DEFINITIVAS 601 617 501 674 Prom. Anual x Juz. 150 154 125 169 Prom. Mensual x Juz. 13 13 10 14 SENTENCIAS HOMOLOGATORIAS 615 603 491 666 Prom. Anual x Juz. 154 151 123 167 Prom. Mensual x Juz. 13 13 10 14 INTERLOCUTORIAS 1.133 1.375 1.409 Prom. Anual x Juz. 232 283 344 352 Prom. Mensual x Juz. 19 24 29 29 3.699 3.792 2.810 3.369 Prom. Anual x Juz. 925 948 703 842 Prom. Mensual x Juz. 77 79 59 70 AUDIENCIAS 929 var % 2011-2014 4,6% 12,1% 8,3% 51,7% -8,9% Fuente: Elaborado por la SSP en base a datos de la Planilla Estadística de los organismos. Julio 2015 Página 3 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación En el siguiente cuadro se detallan las audiencias por tipo: AÑOS CONCEPTO AUDIENCIAS (*) Conciliatorias Con Acuerdo Sin Acuerdo Con Acuerdo Parcial Testimoniales Ratificación de Convenio (**) Otras 2011 2012 2013 2014 3.699 767 198 512 57 2.186 -746 3.792 721 167 489 65 2.349 -722 2.810 704 190 473 41 1.643 308 186 3.369 1.036 250 746 40 1.598 560 210 var % 2011-2014 -8,92% 35,1% 26,3% 45,7% -29,8% -26,9% -71,8% (*) Este concepto puede menor a la suma ya que cuentan cantidad de actuaciones, mientras que en las desagregaciones se cuentan cantidad de clasificadores. (**) Se comienzan a desagregar en el Año 2013, antes estaban incluídas en el concepto Otras. Fuente: Elaborado por la SSP en base a datos de la Planilla Estadística de los organismos. B) Composición de causas ingresadas: La composición de causas ingresadas (EXP) para la I Circunscripción, según su materia es la siguiente: CONCEPTO 2011 2012 2013 2014 ACCIDENTE DE TRABAJO CON ART 16% 24% 31% 33% DESPIDO POR OTRAS CAUSALES 16% 15% 18% 16% BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS 13% 10% 11% 12% COBRO DE HABERES 16% 9% 10% 10% DESPIDO DIRECTO X OTRAS CAUSALES 6% 6% 5% 7% ACCION DE AMPARO 2% 4% 3% 2% CAUSAS INGRESADAS POR MATERIA OTRAS MATERIAS TOTAL 29% 32% 22% 21% 100% 100% 100% 100% Fuente: Elaborado por la SSP en base a datos de los organismos. Julio 2015 Página 4 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 1.3. ESPACIO FÍSICO ACTUAL Los Juzgados Laborales de Neuquén y la Receptoría funcionan en el edificio de calle San 2 Martín 756. Dicho edificio es alquilado por el Poder Judicial y tiene en total 937 m cubiertos. Seguidamente, se realiza un detalle de la distribución de los organismos y áreas en el mismo: 2 Piso: Área Norte Juzgado Laboral N 1 1 Piso: Juzgado Laboral N 2 y 4 Pasillo comunicación entre áreas: Salas de Audiencias Planta Baja: Área Sur Mesas de Entrada y Receptoría Juzgado Laboral N 3 2. PROPUESTA INTEGRAL Esta propuesta surge a partir de un estudio del fuero, además de la experiencia obtenida con la reforma procesal penal, lo transitado hasta el momento con la reorganización del fuero civil de Neuquén Capital, conceptos asociados al futuro proceso de reforma procesal civil, las auditorías realizadas, entre otros aspectos relevados. Se sugiere una estructura que permite poner en marcha la reorganización, con su distribución de recursos correspondiente. A su vez, se plantea una propuesta en la que lo que se considere la mejor distribución física en el nuevo edifico, asociada a esta nueva forma de organización y trabajo. Julio 2015 Página 5 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Para esto, se integró un equipo de trabajo conformado por la Subsecretaría de Planificación; la Secretaria de Superintendencia ante consultas y para revisión permanente; la Dra. Cecilia Pamphile designada por el TSJ para contribuir en los procesos de reorganización de los fueros civiles (Civil, Laboral y de Familia); los Jueces Laborales de Neuquén; la Coordinadora de la Mesa y otros funcionarios referentes de este fuero. También se realizaron consultas puntuales al personal administrativo sobre ciertas temáticas particulares. 2.1. ESQUEMA DE ORGANIZACIÓN PROPUESTO En el Informe N° 41/14 de la SSP se abordó el esquema macro para la Reorganización funcional de los fueros Civil, Laboral y Familia. Tomaremos ese marco para la propuesta específica y detallada para los Juzgados Laborales de Neuquén Capital. La reorganización implica el paso de la situación actual con cuatro Juzgados tradicionales y una Receptoría; a la conformación de una Oficina Judicial única que asume las funciones administrativas y jurisdiccionales de trámite y los señores Jueces que ejercen su rol natural, a través de toma de audiencias, sentencias y demás actos indelegables; ejerciendo exclusivamente la función jurisdiccional que les es propia. Tal como lo ha manifestado el Alto Cuerpo en Acuerdo Nº 5281 punto 12, se propicia una estructura que quite de la órbita del Juez la labor que no resulta propia de su función jurisdiccional, como son las cuestiones de carácter administrativo, de personal, edilicias y demás aspectos cotidianos que distraen la labor del magistrado. Se posibilita de este modo que el magistrado retome la dirección del proceso, convoque a las partes a audiencia con el objeto de lograr mayor eficacia. Del mismo modo, y aún manteniendo las funciones que prevé la normativa procesal para los Secretarios y Prosecretarios, la organización de la estructura de trabajo tendrá su fundamento en la de Oficina Judicial con despachos especializados. Teniendo como objetivo central la priorización de la oralidad y el énfasis en los cambios necesarios camino a la reforma procesal civil en sentido amplio, se procura: La separación de lo jurisdiccional de lo administrativo, para el mejor aprovechamiento del valioso recurso humano Juez. En el mismo sentido se le dan atribuciones más amplias a los funcionarios para cuestiones de trámite. Se unifica la tramitación de los procesos. La especialización del despacho delegado, minimizando la delegación de funciones. Julio 2015 Página 6 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación La Oficina Judicial es un organismo único, con funciones centralizadas para optimizar los recursos y administrarlos con la mayor eficiencia posible. Por ello, su organización debe ser flexible en cuanto a la asignación de funciones y de personal, permitiendo un funcionamiento dinámico acorde a sus objetivos; y siendo su premisa principal el trabajo en equipo (cada área debe colaborar en las demás si fuera necesario). La estructura propuesta de esta Oficina es inicial, pudiendo sufrir modificaciones una vez transcurrido un periodo razonable de tiempo de funcionamiento. Se plantea como nueva estructura y esquema de trabajo lo siguiente: Jueces Laborales Oficina Judicial Laboral MAGISTRADO DESPACHOS ESPECIALIZADOS Atención al Público + Receptoría + Mesa de Entrada + Despacho Rápido N° 1: Accidentes de Trabajo Juzgado Nº 2 N° 2: Amparos y Otros MAGISTRADO N° 3: Despidos y Cobros Juzgado Nº 3 N° 4: Ejecuciones UNIDAD DE SUPERVISIÓN Juzgado Nº 4 MAGISTRADO MAGISTRADO OFICINA DE GESTIÓN DE AUDIENCIAS OFICINA DE CASOS CONCILIABLES ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS (suministros, recursos humanos, etc.) Juzgado Nº 5 Proyecto Ley Acuerdo N° 5.192 Juzgado Nº 6 MAGISTRADO MAGISTRADO 2.2. NUEVOS ORGANIGRAMAS Seguidamente, se desarrolla para el esquema de reorganización propuesto el respectivo organigrama: Julio 2015 Página 7 de 35 Asistente Jurídico (Relator) PLATAFORMA DE ATENCIÓN Juzgado Nº 1 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Magistrados Abocado a resoluciones, actos procesales indelegables y realización de audiencias Asistentes Jurídicos (relator) Dirección OFIJU Administración de Recursos Plataforma de Atención Despachos Especializados Oficina de Gestión de Audiencias DE N° 1: Accidentes de Trabajo DE N° 3: Despidos y Cobros DE N° 2: Amparo y otros DE N° 4: Ejecuciones Oficina de Casos Conciliables Unidad de Supervisión 2.3. FUNCIONES En este apartado se desarrolla un descriptivo genérico con las principales funciones de cada área: JUECES MAGISTRADOS ASISTENTES JURÍDICOS (Relator) Julio 2015 Tareas exclusivamente jurisdiccionales, encargándose de las resoluciones y actos procesales indelegables. Realización de audiencias, especialmente preliminar y de juicio (con sus respectivas audiencias testimoniales). Responsabilidad del proceso jurídico del caso (planificación estratégica del caso). Relatoría. Asistencia en audiencias. Página 8 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación OFICINA JUDICIAL DIRECCIÓN PLATAFORMA DE ATENCIÓN DESPACHOS ESPECIALIZADOS UNIDAD DE SUPERVISION OFICINA DE GESTIÓN DE AUDIENCIAS Julio 2015 Gerenciamiento de los equipos y procesos de trabajo de la Oficina Judicial. Seguimiento y coordinación de las distintas áreas y funciones, con visión estratégica. Control del cumplimiento de los objetivos. Atención y orientación al público. Gestión del ingreso, egreso y registro de información y documentación. Recepción de escritos, muestra expedientes y consultas. Clasificación de expedientes. Coordinación de la tramitación de las causas con los Despachos Especializados. Resoluciones sin movimiento físico del expediente. Tramitación de actuaciones simples de respuesta rápida. Realización de las notificaciones correspondientes. Toma de audiencias de ratificación. Despacho de todos los actos procesales correspondientes con criterios unificados, organizado en función de las características propias del fuero. Realización de audiencias que no requieran la presencia del juez (testimoniales en causas de predominio escrito, beneficios de litigar sin gastos, entre otras a definir). Realización de las notificaciones correspondientes. Clasificación del caso (luego de trabada la Litis), según parámetros predefinidos, para dar curso a su tramitación correspondiente (Audiencia Preliminar, Conciliación o Predominio Escrito). Supervisión con visión jurídica de los Despachos Especializados, velando por la unificación de criterios en el proceso del despacho. Revisión y control del despacho de los actos procesales para la firma de los Jueces. Articulación entre los Jueces y el Despacho. Realización de las notificaciones correspondientes. Revisión de la agenda unificada, velando por el cumplimiento de los criterios definidos a tal fin. Actuación como organismo de consulta ante dudas sobre criterios, uso del sistema, entre otras. Realización y seguimiento de la notificación efectiva a audiencia mediante mecanismos no procesales, para garantizar la realización de la audiencia. Realización de tareas de seguimiento y gestión asociadas a la realización de las audiencias (gestión de tiempos, indicadores de demora, reprogramaciones, etc.). Administración y gestión de los recursos materiales necesarios Página 9 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS OFICINA DE CASOS CONCILIABLES para atender las solicitudes de audiencias. Asistencia en la preparación y realización efectiva de las audiencias. Realización de las notificaciones correspondientes. Facilitador en la administración de los recursos materiales y humanos necesarios para el adecuado funcionamiento de la OFIJU Laboral. Gestión y administración de recursos materiales (suministros, mobiliario, necesidades edilicias, servicios de movilidad, etc.). Apoyo a la gestión administrativa, según alcance actual de la superintendencia establecida (corresponde a las funciones que actualmente cumplen los jueces). Nexo con la macro administración (AG, SGHyPE y DGI). Realización de las notificaciones correspondientes. Gestionar las causas que ingresen para su trámite a esta Oficina. Realizar audiencias de conciliación. Realizar las tareas de agendamiento asociadas a las audiencias de conciliación. Derivar a la Unidad de Supervisión los casos conciliados para la homologación por parte del Juez. Derivar al Despacho Especializado respectivo los casos no conciliados para continuar con su respectiva tramitación. Realización de las notificaciones correspondientes. Al respecto, cabe mencionar que se encuentra en proceso de revisión para su aprobación el Manual de Funciones de la OFIJU Laboral elaborado en forma conjunta con el equipo de trabajo, el cual detalla la misión y funciones de cada una de las áreas de dicha Oficina. Asimismo, se encuentra en proceso de elaboración distintas Guías de Trabajo que plasman criterios y metodologías de actuación uniformes para implementar en esta nueva organización. 2.4. ESQUEMA GENERAL DEL FLUJO LABORAL Se presenta el flujo del proceso laboral correspondiente a todos los casos, con el detalle de las respectivas audiencias a realizar; distinguiendo el ámbito en el que se producen las diversas acciones (OFIJU y Jueces). Julio 2015 Página 10 de 35 PLATAFORMA DE ATENCIÓN DESPACHOS ESPECIALIZADOS Julio 2015 DE Nº 4: Ejecuciones DE Nº 3: Despidos y Cobros DE Nº 2: Amparos y Otros DE Nº 1: Accidentes de Trabajo Se reciben en la PA OFIJU CIVIL Autos para sentencia Audiencias Testimoniales Predominio Escrito La tramitación ocurre en el ámbito de los DE Requiere Audiencia Preliminar Corresponde a casos simples Requiere Conciliación Producción de prueba que no se genere en Audiencia (informativa , pericial, otras) Presentación de las partes de los Alegatos Trabada la Litis * Ingresa la causa (DEMANDA) Clasificación del caso p/ su tratamiento según parámetros predefinidos No ¿Hay acuerdo? Si OFICINA DE CASOS CONCILIABLES Audiencia de conciliación Gestión de documentación faltante En esta oficina se deben agotar y resolver todas las cuestiones necesarias para arribar a la conciliación (la premisa es que no vuelva al proceso). Testimoniales JUECES ** - Explicaciones de Peritos - Clausura del periodo probatorio - Disposición de autos para alegar (se lleva el expediente la parte) - Presentación de pruebas Sentencia Definitiva Casos que requieren producción de prueba (apertura a prueba) Casos de Puro Derecho Conciliación Audiencia de - Testimoniales no tomadas anteriormente Juicio - Se depura, integra y provee prueba - Se definen peritos de partes - Se definen plazos - Producción de prueba confesional de las partes Prueba Confesional Audiencia Preliminar Análisis y Planificación del Caso Sentencia Homologatoria * Esto se produce luego de la Demanda y Contestación (en donde se ofrece prueba). ** Todo aquello que requiere la firma del Juez pasa por el control de la Unidad de Supervisión de la OFIJU. Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Página 11 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 2.5. ESQUEMA PARTICULAR DE CASOS QUE REQUIEREN AUDIENCIA PRELIMINAR Y DE JUICIO A continuación se muestra un esquema general del proceso laboral tomando como eje los casos con controversia o diferencia de intereses entre las partes. Conciliación Casos de Puro Derecho • Demanda • Contestación • Tanto el actor como el demandado ofrecen su prueba en esta instancia, no hay otro plazo para hacerlo. Traba de la Litis Audiencia Preliminar • Depura prueba • Apertura a prueba • Define-provee la prueba: testimonial, etc. • Define perito de parte • Define plazos • Se toma la: Prueba Confesional Audiencia de Juicio • Prueba Informativa: se va generando y se va agregando al expediente • Informe Pericial: se produce y queda por escrito en el expediente • Otras Prueba que no se genera en Audiencia • Presentación de prueba • Explicación de peritos • Clausura de período probatorio • Disposición de autos para alegar • Se toman las: Predominio Escrito Partes Sentencia • Presentación de Alegatos de las partes • Dictado del Auto para Sentencia • Decisión del Juez con toda la prueba producida y los alegatos respectivos Alegatos y Auto para Sentencia Testimoniales DE DE DE Requiere Conciliación Juez Juez Juez Partes OCC DE Nota: La Unidad de Supervisión realiza el control de todo los que es firma del Juez. En tanto, la Plataforma de Atención interviene como nexo con las partes (ej. recepción de documentación, pase a despacho, etc.). Versión 18/05/2015 2.6. UNIFICACIÓN DEL DESPACHO En este esquema de trabajo el despacho es único dividido por procesos, creándose los Despachos Especializados. Cada uno de ellos tendrá un funcionario responsable cuya figura será asimilada al Secretario de primera instancia, conforme atribuciones de facultades del art. 38 del CPCyC. Los Despachos Especializados se dividirán por número, incluyendo en cada uno las siguientes temáticas: Despacho Especializado N° 1: Accidentes de Trabajo. Despacho Especializado N° 2: Amparos y Otros. Despacho Especializado N° 3: Despidos y Cobros. Despacho Especializado N° 4: Ejecuciones. En el Anexo I se presenta el detalle de asignación de causas en trámite por materia que contendría cada Despacho Especializado. Julio 2015 Página 12 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Acciones Realizadas: Dado que en los Despachos Especializados se debe velar por la unificación de criterios y previendo una tramitación más eficiente de las causas, se ha avanzado activamente en la estandarización de providencias a utilizar; en un trabajo conjunto realizado entre los funcionarios del fuero. Inclusive en algunos casos se implementarán con anterioridad a la mudanza. Se ha iniciado la gestión de etiquetas autoadhesivas que se colocarán en las carátulas de los expedientes, previo a la mudanza, con el objeto de identificar en forma física a los mismos asociados a cada Despacho Especializado. También, se aprovechó esta oportunidad para realizar una actualización del listado de materias publicado en la página web del Poder Judicial para el fuero laboral; en donde surgen materias nuevas, otras que se sugiere suprimir y/o cambiarles su denominación, otras que se proponen unificar, etc. Esta propuesta permitirá un mayor ordenamiento de las materias y establecer una relación biunívoca para la asignación de despachos especializados por materia al momento de registrar las causas ingresadas. A la fecha dicha propuesta ha sido aceptada por a la Cámara Civil de Neuquén y del Interior, habiéndose remitido la misma para su aprobación al TSJ, y posterior implementación. 2.7. ACTOS RESERVADOS A LA FIRMA DEL JUEZ En el marco de la modificación del artículo 38 del CPCyC realizada en diciembre del 2014, resultó necesario definir el alcance de la atribución de facultades a los funcionarios. Para ello, los magistrados realizaron un trabajo de revisión de los actos procesales indelegables para la firma del Juez, identificando aquellas actuaciones que se reservarían para la firma del juez en el fuero laboral. Dicho listado se presenta en el Anexo II, y el mismo será incluido en el Manual de Funciones de la OFIJU Laboral. 2.8. INCORPORACIÓN DE LA CONCILIACIÓN Se creará la Oficina de Casos Conciliables dentro de la órbita de la OFIJU Laboral, cuyo objetivo principal será el de gestionar todas aquellas causas que, según criterios predefinidos, hayan sido derivadas a esta oficina para conciliar. El propósito de esta Oficina es generar un ámbito alternativo de tramitación de las causas para que tempranamente se arribe a la Julio 2015 Página 13 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación conciliación en el caso que sea posible, y ello permitirá que el Juez se avoque a la realización de audiencias preliminares y de juicio, como así también a la realización de sentencias y resoluciones interlocutorias. Para ello, llevará adelante las audiencias de conciliación y será la encargada de la gestión del trámite asociado, debiendo agotar y resolver todas las cuestiones necesarias para arribar a la conciliación; evitando que estas casusas reingresen y engrosen el trabajo de los Despachos Especializados. Cabe aclarar que la implementación de esta Oficina de Casos Conciliables se realizará sin perjuicio de lo establecido en el art. 19 de la Ley 921 respecto a que en cualquier estado del juicio el Juez podrá intentar la conciliación de las partes o proponer la simplificación de los temas litigiosos. Para la conformación de esta Oficina de Casos Conciliables se prevé que la misma este compuesta por un funcionario responsable, funcionarios conciliadores y personal administrativo. Para la cobertura de estos cargos se deberán generar los concursos pertinentes; encontrándose en proceso de elaboración desde la Subsecretaría de Planificación los perfiles específicos requeridos para cada uno de estos cargos. Por su parte, esta Oficina ha sido contemplada en la distribución espacial del nuevo edificio, asignándole un piso con sus respectivas salas de conciliación y puestos de trabajo. 2.9. IMPULSO A LA ORALIDAD: PROCESO DE AUDIENCIAS Uno de los objetivos fundamentales de esta reorganización propuesta es avanzar hacia la oralidad mediante el proceso por audiencias con presencia del Juez. Es por ello que, si bien en el contexto actual ya se realizan audiencias, esta forma de organización requiere otra dinámica y transforma el proceso de audiencias en crítico y relevante. La Oficina de Gestión de Audiencias, como bien se indicó en el en cuadro de funciones precedente, tendrá objetivos claros asociados a la realización efectiva de la audiencia así como a la mejora de la gestión en todos los proceso asociados. Desde la Subsecretaría de Planificación, se encuentra en elaboración un Protocolo de Audiencias detallando las acciones respectivas en cada hito de la realización de audiencias: Julio 2015 Página 14 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación origen de la audiencia, programación / agendamiento, notificación efectiva, seguimiento de la gestión, acciones en audiencia y sus resultados. 2.9.1. Proceso de Agendamiento Anteriormente los Juzgados Laborales registraban sus agendas de audiencias en papel. Por tal motivo, y como primera medida, se realizó un proceso de informatización del registro de audiencias en las agendas del sistema Lotus de cada Juzgado. Para ello, se realizó una capacitación desde la DGI a los usuarios de la agenda, y el posterior seguimiento de dicha informatización por parte de los funcionarios referentes del fuero. Además, se elaboró un instructivo de carga en la Agenda del Sistema Lotus, para unificar el trabajo de carga de datos y los criterios a utilizar. Este trabajo permitirá que al momento de producirse la mudanza, la DGI realice una unificación de las agendas, para contar con una agenda única y compartida por todos los usuarios. En lo que respecta al proceso de agendamiento futuro, y en función de las herramientas actuales con las que se cuenta, se ha definido el flujo, responsables, principales funciones y demás aspectos necesarios asociado a este proceso. Este circuito presenta sus ventajas y desventajas, las cuales han sido contempladas con el fin de prever las formas de trabajo más adecuadas. Dichas definiciones serán volcadas en el protocolo respectivo. Seguidamente, se presenta el circuito definido para el fuero respecto al agendamiento. Julio 2015 Página 15 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Actor según tipo de Audiencia ASISTENTE JURÍDICO OGA DESPACHO ESPECIALIZADO PLATAFORMA DE ATENCIÓN Proceso Eje: Agendamiento Genera borrador de la providencia -citación de audiencia- en Dextra Necesidad de entrada en la agenda Define fecha, hora y sala Revisión y Control de Criterios de Agendamiento Registra en agenda unificada Completa info en providencia * FD y NE Imprime providencia y firma en papel En sistema Arma Lista de Despacho Expte a Letra Agrega providencia firmada al Expte En papel * En caso de las Audiencias de Juicio definidas en el ámbito de la Audiencia Preliminar, el expediente pasará a Letra y en la PA deberá existir un casillero especial para los mismos. De esta forma, se busca que estos expedientes vuelvan a los DE sin demoras, y este de forma inmediata realice todas las notificaciones y tareas asociadas de forma urgente. Hay un doble control la PA con el casillero separado y el DE que deberá revisar todo lo que el día anterior tuvo AP para ver si cuenta con el expediente / También será el DE el que agende dicha audiencia. 2.9.2. Registro de Audiencias Dentro de las definiciones para los procesos de realización de audiencias, se está trabajando en la definición de los requerimientos asociados al registro de audiencias (tanto a corto como a largo plazo). A largo plazo se deberá contar con un sistema de gestión que permita a la Oficina de Gestión de Audiencias una administración integral de las variables requeridas, así como también un sistema que permita integrar a la agenda al sistema de gestión de expedientes digitales según necesidades, a desarrollar desde la Dirección General de Informática. Julio 2015 Página 16 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Por su parte, acompañado al proceso de oralidad, se debe prever el registro audiovisual de las audiencias realizadas. A efectos de su implementación, la cual se prevé realizar en forma escalonada según disponibilidad de equipamientos y condiciones analizadas por la DGI; se ha definido que en un primer momento será necesario la grabación de las audiencias testimoniales y de juicio. 2.10. DISTRIBUCIÓN TENTATIVA DEL RECURSO HUMANO Luego de analizado el nuevo esquema de funcionamiento, se realizó una previsión de los recursos humanos necesarios para su implementación, el cual se presenta en el cuadro a continuación: ÁREA DISTRIBUCION DE RRHH RRHH TENTATIVOS TOTALES FUNCIONES / AREAS Jueces Fun 4 Jueces ASISTENTES JURÍDICOS 4 Funcionarios 4 DIRECCIÓN 1 Funcionario Director 1 4 Responsable Plataf orma de Atención Designación de coordinador provisorio, hasta tanto se nombre le Director. 1 Receptoría de expedientes 1 Atención General 8 Back Of f ice 3 Despacho Rápido 1 Recepción de Escritos 1 Expedición DE Nº 2: Amparos y Otros 4 Funcionarios Responsables 4 Funcionarios DE Nº 3: Despidos y Cobros 24 Administrativos DE Nº 4: Ejecuciones Funcionarios móviles según necesidades UNIDAD DE SUPERVISION 1 Funcionario Responsable 1 Funcionario 1 Administrativo OFICINA DE GESTIÓN DE AUDIENCIA 2 Administrativos ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS 1 Administrativo La firma la tiene el Resp. de Plataforma de Atención. 2 DE Nº 1: Accidentes de Trabajo DESPACHOS ESPECIALIZADOS OBSERVACIONES 1 Centro de Inf ormación PLATAFORMA DE ATENCIÓN MySs Proyecto Ley Acuerdo N 5.192, dos Jueces más. MAGISTRADOS 1 Funcionario Responsable 15 Administrativos 2 Maestranza y Servicio Adm 2 8 1 3 2 8 1 5 2 2 1 2 1 Totales 4 16 43 2 Los juzgados actualmente presentan una planta total de 55 personas (entre magistrados, funcionarios, administrativos y personal de maestranza y servicio); este personal se redistribuiría en el nuevo esquema de trabajo, con la premisa de optimizar los recursos humanos actuales. Para ello, se realizó un censo de intereses entre el personal administrativo de los Despachos de los Juzgados actuales para conocer sus preferencias respecto a los Despachos Julio 2015 Página 17 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Especializados que se instrumentarán. Esta distribución del personal será aprobada oportunamente por el TSJ. Respecto a la Plataforma de Atención, se estableció que la misma quede conformada con el personal que actualmente se desempeña en las mesas de entrada, y se identificó la necesidad de incorporar algunos agentes más para lograr una mejor atención de los profesionales que diariamente asisten al fuero y cubrir nuevas funciones que se incorporan en esta reorganización como ser el centro de atención y el despacho rápido. Por su parte, del análisis de la planta de funcionarios (en la actualidad son total 13), perfiles y en según las categorías existentes; la reasignación de los funcionarios resulta insuficiente para cubrir la totalidad de los puestos previstos en la nueva estructura y lograr un adecuado funcionamiento. En particular, se identificó la necesidad de cubrir con nuevos funcionarios algunos cargos de Jefe de Despacho Especializado. Un caso particular reviste la figura de Director de la OFIJU Laboral. Hasta tanto se realice el concurso correspondiente e incluso en forma previa a la puesta en marcha de la Oficina, resulta indispensable contar con un referente máximo de la OFIJU Laboral debido a la multiplicidad de tareas de coordinación y gestión que se deben llevar adelante para la definición de diversas cuestiones operativas y logísticas propias. Por lo antes dicho, se requiere la designación como coordinadora provisoria de la OFIJU Laboral de Neuquén Capital a la Dra. Mariela de los Ángeles Andreu, hasta tanto se cubra el cargo mediante el concurso correspondiente. En resumen, para un adecuado funcionamiento de la futura OFIJU Laboral resulta necesario realizar las siguientes acciones: 1) Cubrir 3 (tres) cargos de Jefe de Despacho Especializado (MF6) mediante el concurso correspondiente. Dicho concurso se deberá instrumentar con la mayor celeridad posible ya que los cargos deberán estar cubiertos al inicio de la puesta en funcionamiento de la OFIJU Laboral. Además, deberá preverse la inmediata cobertura de las posibles vacantes de Prosecretarios que se generen en la planta del fuero, como resultado del concurso requerido; optando por el mecanismo de cobertura más rápido. Se presenta en el Anexo IV el perfil de Jefe de Despacho Especializado que se elaboró para su aprobación. 2) Designación de 4 (cuatro) ingresantes administrativos al momento de la puesta en marcha de la OFIJU Laboral, para desempeñarse en la Plataforma de Atención. 3) Designación como coordinadora provisoria de la OFIJU Laboral de Neuquén Capital a la Dra. Mariela de los Ángeles Andreu, hasta tanto se cubra el cargo mediante el concurso correspondiente. Julio 2015 Página 18 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 2.11. ESPACIO FÍSICO EN EL NUEVO EDIFICIO 2.11.1. Características del Nuevo Edificio El edificio al que se mudará reorganizado el fuero Laboral de Neuquén se encuentra en la calle Leloir N° 881 -Edificio Van Der Heyden- de la ciudad capital de Neuquén. El edificio tiene dos ingresos diferenciados por calle Leloir y presenta dos áreas: una Norte que será ocupada por el fuero de Familia y una Sur que será utilizada por el fuero Laboral de Neuquén (el cual tendrá vista a la calle Colonia Alemana). 2 Presenta una superficie cubierta total de 5.055 m . Dicha superficie se distribuye en 10 pisos, más la planta baja y 3 subsuelos previstos para el estacionamiento; el mismo cuenta con dos ascensores. 2 2 En el presente, este fuero ocupa dos edificios con un total de 937 m , contra los 1460 m solo de superficie útil con los que se contará en este nuevo edificio para el Fuero Laboral. Actualmente, el Poder Judicial está llevando adelante las obras necesarias en el edificio para adecuar el mismo en función de las necesidades particulares propuestas para la reorganización de este fuero. 2.11.2. Distribución Espacial Equipo de Trabajo Se conformó un equipo de trabajo entre la SSP y la Subdirección de Infraestructura de la Administración General para elaborar la distribución física de los puestos, áreas y organismos en función de la nueva organización en este edificio; para ello también existieron instancias de definición y revisión con los Jueces, Funcionarios Referentes del fuero y la Secretaria de Superintendencia. Premisas utilizadas para generar la distribución Toda la distribución se genera en función de la reorganización y su proyección. Dado el objetivo principal de la oralidad se establecieron salas de audiencias en dos pisos con las características requeridas según la dinámica y proceso propio de este fuero. La distribución del mobiliario de las salas de audiencias así como las características del mismo, fue definido con los Jueces en función de las necesidades propias de las audiencias que se proyectan realizar en la reorganización. Se proyecta en esta distribución la posibilidad de crecimiento; contemplando más espacio para Jueces que los actuales, la Oficina de Casos Conciliables, etc. Según las características de cada área, se busca generar espacios abiertos y el personal dispuesto en islas de trabajo. Julio 2015 Página 19 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Se trabaja con despachos cerrados solamente para determinados puestos de Responsabilidad La distribución propuesta buscó las condiciones adecuadas de espacio, ventilación, iluminación, entre otras variables establecidas, controlado esto por el Área de Salud, Seguridad e Higiene. Aprobación de la distribución por piso del Área Sur del Edificio Seguidamente, se expone la distribución final por piso; la cual fue aprobada por Acuerdo N° 5.258 Punto 20 del 18 de marzo de 2.015: 8º Magistrados y Asistentes Jurídicos OCTAVO PISO • 7º Dirección de OFIJU Administración de Recursos Unidad de Supervisión Sala de Reunión SÉPTIMO PISO • • • • • • 6º Magistrados y Asistentes Jurídicos Sala de Servidores 5º Despachos Especializados QUINTO PISO • 4º Despachos Especializados CUARTO PISO • • 3º TERCER PISO Oficina de Casos Conciliables + Salas de Conciliación • • 2º Gestión de Audiencias Salas de Audiencias SEXTO PISO SEGUNDO PISO 1º PRIMER PISO Plataforma de Atención: Responsable; Atención Público; Back Office; Terminales de Autoconsulta • Fotocopiadora PB PLANTA BAJA • • Plataforma de Atención: Receptoría de Expedientes; Despacho Rápido; Terminales de Autoconsulta • Expedición • Guardia • Información • Sala de Espera • Sala de Reunión • LACTARIO de todo el Edificio • • Julio 2015 SS Expedientes Paralizados Estacionamiento SUBSUELO Página 20 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 2.11.3. Cartelería Desde el Área de Imagen Institucional de la SSP se realizó el trabajo de elaboración de la cartelería del edificio para este fuero así como la fachada del mismo. Los requerimientos de tamaño, diseño, cantidades, ubicación, material sugerido, etc. fueron remitidos a la Administración General para su contratación. Esto mejorará de manera sustancial la identificación y circulación en el edificio así como también se contribuye a la unificación de la imagen de los organismos de nuestro Poder Judicial. Se plantearon carteles generales para el fuero, carteles para cada piso y particulares para las áreas; así como también carteles con indicaciones generales. Todo esto para permitir la orientación de los usuarios del servicio y un tránsito ordenando. 2.11.4. Mudanza Debido a que toda mudanza es una instancia que implica mucho más que el simple traslado físico de los elementos al nuevo lugar; surge la necesidad de prever y planificar todas las acciones necesarias como así también los actores involucrados, identificando cada una de las etapas y sub-etapas que conlleva un proceso de mudanza, reflejándolo en un protocolo. Por ello, se elaboró el Protocolo de “Mudanza de Organismos” en el marco de un equipo de trabajo conformado por la Subsecretaría de Planificación, el Administrador General, la Secretaria de Superintendencia y el Director General de Informática. El mismo será de aplicación para esta mudanza. Este documento tiene el objetivo principal de plasmar un plan de acción para mudanza de uno o más organismos a una nueva locación, con las instrucciones detalladas de todos los aspectos asociados a la misma. Ello con la finalidad de evitar que el o los organismos que se muden pierdan operatividad. Del mismo surge que en este caso, por la magnitud de la mudanza, se deberá desarrollar un instructivo particular así como todo otro documento específico que permita planificar de forma anticipada y adecuada la mudanza (por ejemplo: planificación y consideraciones especiales para el traslado masivo de expedientes). Estos deberán ser elaborados por la Administración General o los Titulares de Organismos involucrados según corresponda, y en colaboración entre ambos; y será complementario al protocolo. Actualmente, se han iniciado reuniones de trabajo ente la Administración General y los referentes del fuero para dar curso a la planificación y operatoria asociada a la mudanza. Julio 2015 Página 21 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 2.12. DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA Desde la DGI se deberán contemplar las siguientes cuestiones asociadas a esta reorganización y mudanza al nuevo edificio, y todo otro aspecto técnico que la DGI identifique para un adecuado funcionamiento y puesta en marcha: Adaptación del sistema actual (DEXTRA): acceso a las bases de datos de los Juzgados; mecanismo automático para el sorteo de causa por Juez y por Despacho Especializado; configuración de un mecanismo automático para la asignación de causas al Despacho Especializado de Ejecuciones; revisión de las configuraciones de las bases de datos de cada Juzgados y las modificaciones necesarias; entre otros. Asignación a los Despachos Especializados de las causas en el sistema. Implementación del sistema de agendamiento: presentación de la agenda en el sistema Lotus a usuarios; configuración, testeo y capacitación de la aplicación a utilizar (ya se ha realizado la capacitación los Funcionarios sobre el uso de la agenda Lotus); unificación de las agendas; desarrollo de una aplicación tecnológica superior según requerimientos definidos a largo plazo; entre otros aspectos. Gestión del equipamiento necesario para el registro audiovisual de las audiencias; así como las condiciones físicas que deban cumplir para la óptima operatoria de dichos equipos. Todo lo asociado a redes y activos respectivos para la conectividad; así como todo lo asociado a lo específico de cada puesto de trabajo. 2.13. CAPACITACIÓN Desde la Escuela de Capacitación se han llevado adelante diversas acciones asociadas a esta reorganización y tendientes a sumar al cumplimiento de los objetivos de la misma. El 19 de marzo se realizó un Taller para los integrantes de este fuero laboral de Neuquén Capital, de forma tal de exponer los conceptos generales de esta nueva organización; y además presentar la herramienta del censo de interés. Capacitación a Mesas de Entrada del Poder Judicial; realizado el 8, 9 y 11 de junio del 2015. Julio 2015 Página 22 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 2.14. INSTITUCIONAL Se realizaron reuniones de coordinación entre la Escuela de Capacitación y los referentes del Colegio de Abogados de la provincia para comunicar el plan de trabajo que se está llevando adelante. Respecto a lo antes mencionado, la Escuela habilitó un sitio web con materiales de consulta para los abogados litigantes de los fueros no penales. Esta iniciativa apunta a generar un canal de comunicación entre todos los actores del proceso donde se puedan realizar consultas o acercar sugerencias y comentarios sobre las temáticas relacionadas con la reorganización. Asimismo, resulta importante continuar con la comunicación permanente con el Colegio de Abogados a fin de avanzar en aquellos temas que surjan como relevantes en esta nueva forma de trabajo. 3. CONCLUSIONES Y PROXIMOS PASOS Con esta Reorganización se busca adecuar la estructura judicial y las formas de trabajo actuales para generar un cambio e impacto en el logro de un sistema basado en la oralidad con mayor con presencia del Juez e inmediación en el caso. Para ello, se instrumenta una Oficina Judicial Laboral como organismo único y con funciones centralizadas para optimizar recursos. De esta forma, y tal como lo ha manifestado el Alto Cuerpo, se posibilita que el Juez retome la dirección del proceso judicial y se aboque a las resoluciones por audiencia y sentencias. Se establecen claramente las funciones a cumplir por cada actor interviniente en el proceso, se unifica el despacho, se incorpora la conciliación como fuente de resolución temprana, se impulsa la oralidad a través del proceso de audiencias y se distribuye los recursos en la nueva organización de forma tal que se logre una mejor adecuación recurso – tarea – objetivo. A efectos de avanzar con la implementación de esta reorganización propuesta en el presente Informe, se requiere: 1) Aprobar por el TSJ la implementación de la Reorganización de los Juzgados Laborales de Neuquén Capital, plasmada en el presente informe. 2) Designar como coordinadora provisoria de la OFIJU Laboral de Neuquén Capital a la Dra. Mariela de los Ángeles Andreu, hasta tanto se cubra el cargo de Director de OFIJU mediante el concurso correspondiente. 3) Aprobar el perfil de puesto para el cargo de Jefe de Despacho Especializado, que se adjunta en el Anexo III. Julio 2015 Página 23 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación 4) Disponer el concurso para cubrir 3 (tres) cargos de Jefe de Despacho Especializado (MF6), conforme perfil indicado en el punto anterior. Se solicita que dicho concurso se instrumente con la mayor celeridad posible ya que los cargos deberán estar cubiertos al inicio de la puesta en funcionamiento de la OFIJU Laboral. Además, se deberá prever la inmediata cobertura de las posibles vacantes de funcionarios que se generen en la planta actual del fuero laboral como resultado del concurso requerido; optando por el mecanismo que produzca la mayor celeridad posible al proceso de de cobertura. 5) Designar 4 (cuatro) ingresantes administrativos al momento de la puesta en marcha de la OFIJU Laboral, para desempeñarse en la Plataforma de Atención. Para su conocimiento, se presenta en el Anexo IV el Plan de Implementación que se está llevando adelante para poner en marcha esta reorganización; el cual contiene todas las acciones definidas por eje como así también su estado de ejecución. Julio 2015 Página 24 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ANEXOS Julio 2015 Página 25 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ANEXO I: Causas en Trámite según Materia al 23/02/2015 (*) Despachos especializados (DE) DE N°1: Accidentes de Trabajo DE N°2: Amparos y Otros DE N°3: Despidos y Cobros DE N°4: Ejecuciones Ref: Expedientes tipo EXP con situación en trámite de los 4 Juzgados Laborales de Neuquén Capital (*) No incluye expedientes con los estados procesales paralizado, archivado en el organismo, finalizado, inactivo acuerdo 4903, acumulado, archivado y con cambio de radicación. DE Materia DE N°2: Amparos y Otros DE N°1: Accidentes de Trabajo ACCIDENTE DE TRABAJO CON ART RECURSO ART. 46 LEY 24557 ENFERMEDAD PROFESIONAL CON ART INDEMNIZACION COBRO DE SEGURO POR INCAPACIDAD ACCIDENTE LEY ACCIDENTE DE TRABAJO SIN ART INDEMNIZACION INCAPACIDAD ABSOLUTA REAJUSTE DE PRESTACION ENFERMEDAD PROFESIONAL SIN ART ACCIDENTE ACCION CIVIL D Y P POR PLANTEO DE INCONSTITUCIONALIDAD DE LEY 24557 Total DE N°1 BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS ACCION DE AMPARO AMPARO POR MORA SUMARISIMO ART. 47 LEY 23551 PEDIDO SUMARISIMO ART. 52 LEY 23551 EMBARGO PREVENTIVO VIOLENCIA LABORAL CONTRA LAS MUJERES PRACTICA DESLEAL DILIGENCIA PRELIMINAR MEDIDA CAUTELAR GENERICA PRUEBA ANTICIPADA MEDIDA AUTOSATISFACTIVA ACCION MERAMENTE DECLARATIVA RECURSO APELACION LEY 1625 DESALOJO SIN EXISTENCIA DE CONTRATO DE LOCACION (COMODATO OCUPACION ETC) Julio 2015 Total 2.588 551 176 136 117 76 70 18 9 7 3 2 3.753 993 71 54 49 46 40 23 17 8 7 6 6 5 3 3 % 31,37% 2 Página 26 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación DE N°4: Ejecuciones DE N°3: Despidos y Cobros TERCERIA DESALOJO POR FALTA PAGO DESALOJO POR INCUMPLIMIENTOS CONTRACTUALES CON EXCEPCION DE LAS CAUSALES ANTERIORES DESALOJO SIN EXISTENCIA DE CONTRATO DE LOCACION (COMODATO OCUPACION ETC) Total DE N°2 DESPIDO POR CAUSALES GENERICAS COBRO DE HABERES DESPIDO DIRECTO POR CAUSALES GENERICAS DESPIDO INDIRECTO POR FALTA DE REGISTRACION O CONSIGNACION ERRONEA DE DATOS EN RECIBO DE HABERES DESPIDO INDIRECTO POR FALTA PAGO HABERES DESPIDO CONSIGNACION COBRO DE APORTES COBRO DE SEGURO DE VIDA DESPIDO DIRECTO POR FALTA O DISMINUCION DE TRABAJO O FUERZA MAYOR INDEMNIZACION ESTABILIDAD GREMIAL FONDO DE DESEMPLEO DETERMINACION DE HONORARIOS REPETICION COBRO ASIGNACIONES FAMILIARES Total DE N°3 DESPIDO POR CAUSALES GENERICAS COBRO DE HABERES ACCIDENTE DE TRABAJO CON ART DESPIDO DIRECTO POR CAUSALES GENERICAS DESPIDO RECURSO ART. 46 LEY 24557 HOMOLOGACION DE CONVENIO AMPARO POR MORA ACCION DE AMPARO DESPIDO INDIRECTO POR FALTA DE REGISTRACION O CONSIGNACION ERRONEA DE DATOS EN RECIBO DE HABERES APREMIO DESPIDO INDIRECTO POR FALTA PAGO HABERES BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS ACCIDENTE LEY INDEMNIZACION COBRO EJECUTIVO COBRO DE APORTES PEDIDO SUMARISIMO ART. 52 LEY 23551 Julio 2015 2 1 1 1 1.338 1531 1085 569 11,19% 299 161 92 55 45 26 14 14 11 6 2 1 3.911 540 434 328 221 144 141 139 137 104 32,70% 94 77 69 66 48 44 36 19 17 17 Página 27 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación COBRO DE SEGURO POR INCAPACIDAD CONSIGNACION SUMARISIMO ART. 47 LEY 23551 ENFERMEDAD PROFESIONAL CON ART INDEMNIZACION INCAPACIDAD ABSOLUTA COBRO DE SEGURO DE VIDA DESPIDO DIRECTO POR FALTA O DISMINUCION DE TRABAJO O FUERZA MAYOR ACCIDENTE DE TRABAJO SIN ART EJECUCION DE HONORARIOS EJECUCION DE SENTENCIA FONDO DE DESEMPLEO SIN MATERIA INDEMNIZACION ESTABILIDAD GREMIAL MEDIDA AUTOSATISFACTIVA REAJUSTE DE PRESTACION INTERVENCION JUDICIAL PRACTICA DESLEAL D Y P POR PLANTEO DE INCONSTITUCIONALIDAD DE LEY 24557 DETERMINACION DE HONORARIOS SUMARISIMO ART. 321 C.P.C.C. Total DE N°4 SIN MATERIA Total SIN MATERIA Total general 16 12 11 10 8 7 7 6 6 6 5 3 3 3 3 2 2 1 1 1 2.788 172 172 11.962 23,31% 1,44% FUENTE: Elaborado por la SSP en base a datos del sistema DEXTRA. Julio 2015 Página 28 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ANEXO II Los Jueces firman en el desarrollo del proceso: Juicios de conocimiento: 1) Primera providencia de sumario, ordinario, sumarísimo (texto unificado). 2) Decisiones sobre fijación de medidas cautelares, levantamiento, sustitución, cauciones. 3) Resoluciones interlocutorias. 4) Providencia de apertura a prueba y fijación de audiencia de depuración de medios de prueba. 5) Providencia que ordena la producción de los medios de prueba (EL JUEZ NO FIRMA reiteratorios o autos que sean consecuencia del auto de prueba o impliquen su cumplimiento). 6) Conceder recursos, denegarlos o decretarlos desiertos. Ejecución de sentencia de dar sumas de dinero: 1) Embargo y auto de citación de venta (texto unificado). 2) Sentencia Art.508 con o sin excepciones. 3) Providencia que ordena el cheque, y el cheque. 4) Conceder recursos, denegarlos o decretarlos desiertos. Beneficio de Litigar sin Gastos: 1) La sentencia que concede total o parcialmente, o deniega. 2) Conceder recursos, denegarlos o decretarlos desiertos. Sucesiones: 1) Auto de apertura del sucesorio (texto unificado). 2) Declaratoria de herederos y ampliación. 3) Providencias o autos que decidan sobre particiones, inscripción y adjudicación de bienes. EN TODOS LOS CASOS el Juez firma regulación de honorarios. Julio 2015 Página 29 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ANEXO III: Perfil de Puesto Identificación del Puesto Nombre del Puesto Organismo Asiento de funciones Categoría del Puesto Clasificación de la Función/ Escalafón Superior inmediato: Nombre y Apellido Cargo Jefe de Despacho Especializado Oficina Judicial Laboral Neuquén Capital Ciudad de Neuquén I Circunscripción Judicial MF6 Funcionario / Escalafón de Magistrados y Funcionarios Director OFIJU Laboral Neuquén Capital Fecha de confección del presente jun-15 documento Apellidos, Nombre y DNI del/ de los VACANTE titular/es del puesto Propósito Básico del Puesto El/la Jefe/a de Despacho Especializado de la Oficina Judicial Laboral Neuquén Capital MF6 - tiene el propósito de Coordinar, dirigir y supervisar al personal a su cargo, en el desempeño de las tareas relacionadas con el despacho de todos los actos procesales con criterios unificados y tramitar las causas asignadas conforme a derecho y dentro de los plazos procesales establecidos, según criterios de eficiencia y proactividad uniformes en toda la Oficina Judicial, con alcance de funciones en la ciudad de Neuquén. Principales tareas del puesto Diagramar y supervisar el trabajo del sector y del personal a su cargo, a fin de garantizar el cumplimiento de los procesos judiciales, respetando los plazos procesales. Unificar y estandarizar metodologías de trabajo, con la finalidad de lograr la eficaz prestación del servicio de justicia, coordinando con el resto de los Despachos Especializados, la Unidad de Supervisión y el Director de la OFIJU Laboral, todo asunto dirigido a facilitar y unificar los procedimientos de trabajo. Firmar los actos procesales habilitados tanto olográfica como digitalmente, según corresponda. Velar siempre por la búsqueda de las mejores prácticas asociadas a las temáticas específicas propias del Despacho Especializado del que es responsable. Efectuar un adecuado seguimiento y control de los proveídos elaborados por el personal a su cargo, a fin de verificar el cumplimiento de todos de los requisitos exigibles. Coordinar, dirigir y supervisar al personal bajo su órbita, en las tareas vinculadas a las audiencias desarrolladas en el Despacho a su cargo. Garantizar la adecuada administración y custodia de los expedientes, documentos y valores que ingresan al despacho. Elaborar informes, estadísticas y/o reportes periódicos, según la regularidad establecida por la Dirección o toda vez que le sea requerido. Capacitar al personal interno respecto a herramientas y metodologías de trabajo para la mejora continua de los procesos. Velar por el estricto cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias, cuya aplicación resulte específicamente de su competencia. Realizar todas las tareas que comprenden su cargo, incluyendo aquellas vinculadas a su rol de Fedatario público. Julio 2015 Página 30 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Informar al Director respecto de las consultas que este le realice para la concesión de licencias del personal a su cargo, velando por que siempre haya personal suficiente para llevar a cabo el trabajo asignado. Cumplir y hacer cumplir las normas de salud, seguridad e higiene. Desempeñar las funciones que le encomiende su superior inmediato, y toda otra requerida por el Tribunal Superior de Justicia relacionada con el cargo. · Nivel organizativo de tareas TAREAS 6,00 Nivel y Descripción general PLANIFICACIÓN del propio trabajo o el de otros Nivel 06/10 Incluye responsabilidad de planificar el trabajo propio y de personal bajo su dependencia directa. DIRECCIÓN o coordinación del trabajo de dependientes directos o indirectos Nivel 06/10 Existe jefatura formal sobre otros puestos que no son a su vez titulares de unidades. EJECUCIÓN personal por parte del ocupante del puesto Nivel 06/10 Una parte significativa de las tareas del puesto son de ejecución personal manuales e intelectuales de alta.complejidad. CONTROL y/o evaluación del trabajo propio o de dependientes Nivel 06/10 Incluye tareas de control y evaluación operativa de procesos de mediana complejidad, y de otros puestos con y sin dependencia jerárquica. Remuneraciones Conforme la normativa vigente. Requisitos del Puesto · Formación académica Requisito indispensable: Título de abogado Requisito preferente: Formación de posgrado (especialidad, maestría, posgrado) en materia de Derecho del Trabajo o Derecho Laboral o carrera afín. Formación de posgrado (especialidad, maestría, posgrado) en materia de Derecho Procesal. Formación de posgrado (especialidad, maestría, posgrado) en materia de Gestión o afines. · Experiencia laboral Requisitos indispensables: Dos (2) años de ejercicio profesional o desempeño en cargo judicial. Un (1) año de experiencia laboral en puestos de responsabilidad o con personal a cargo. Requisitos preferentes: Dos (2) años cómo mínimo de experiencia en el Fuero Laboral. Dos (2) años como mínimo de experiencia en cargos de coordinación y/o gestión. · Conocimientos especializados Dominio específico de herramientas informáticas vinculadas a su función (MS Office, Sistemas de Gestión del Fuero Laboral, etc). Dominio de normativa vigente de aplicación en el ejercicio del cargo (por ej. Constitución Nacional; Constitución Provincial; Reglamento de Justicia; Ley Orgánica del Poder Judicial de Neuquén Nº 1436; Código Procesal Laboral Ley Nº 921 y sus modificatorias; Ley de Procedimiento Administrativo Nº 1284; Legislación en materia laboral internacional, nacional y local; Reglamentos, protocolos e instructivos específicos del Fuero Laboral; Reglamento de Notificación Electrónica-Firma digital-Normativa agrupada; Reglamento de Licencias y ausencias; entre otras). Conocimiento de los procesos judiciales relativos a la gestión técnico- administrativa (sistemas de gestión de expedientes, licencias, etc.). Julio 2015 Página 31 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación Capacidad -aptitud y entrenamiento- para el trabajo en equipo y conducción de recursos humanos. · Otros requisitos del puesto Cumplimiento de los requisitos normativos vigentes para el ejercicio del cargo. Guardar estricto apego a los valores de justicia, libertad, independencia, honestidad, solidaridad, efectividad, compromiso y respeto en el ejercicio de sus funciones. Ubicación Organizacional Ausencia o Vacancia del Cargo En caso de ausencia o vacancia, el/la Jefe/a de Despacho Especializado - MF6, será reemplazado temporariamente por el funcionario del organismo, conforme lo determine el Director. Julio 2015 Página 32 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación ANEXO IV: Plan de Implementación ACCIONES RESPON-SABLES NORMATIVA INTERNA Definición del alcance de atribución de facultades de funcionarios asociación con art.SSP 38 CPCyC) PROCESOS y ORGANIZACIÓN OFIJU: Plataforma de Atención Instrumentación del Despacho Rápido: alcance MA Funciones de la PA MA Instructivo para Receptoría MA OFIJU: Despachos Especializados (DE) Definición del alcance de cada DE (identificación de materias asociadas) MA Medición de la carga de trabajo por DE (causas ingresadas, causas en trámite) SSP AUDIENCIAS: Análisis y definición respecto a su realización Elaboración de esquema simplificado del proceso (identificación de SSP momentos de la audiencia según tipo) Validación del esquema general con referentes SSP Estimación de volúmenes: casos conciliables, para audiencia preliminar, predominio JUECES escrito AUDIENCIAS: Protocolo Definición de metodología para la realización de audiencias: circuito y procesos de trabajo (quien la pide, quien la carga, como se carga, como se SSP notifica, quien la toma, mecanismo de agendamiento, otros) Definición de parámetros para el agendamiento (asignación de días para los jueces, cargas de trabajo según DE x tipo de audiencias, duración de las SSP audiencias a agendar, franjas horarias preestablecidas, otros) Definición de campos necesarios para registrar en el agendamiento y vistas SSP AUDIENCIAS: Agendamiento Informatización del mecanismo de agendamiento de audiencias MA/SSP (implementación de las agendas Lotus). Elaboración de Protocolo para la OFIJU: Implementación de la Oficina de Casos Conciliables (OCC) Definición del alcance. Esquema general. SSP Definición de parámetros para la derivación de las causas (monto, materia, etc.) JUECES/MA Esquema de trabajo y funcionamiento SSP Requerimientos de RRHH (administrativos, conciliadores) SSP Requerimientos espaciales (salas, mobiliario, etc.) SSP/AG Revisión y Actualización del listado de Materias del Fuero Laboral SSP Elaboración de Documentos: confección, difusión, ajustes y aprobación Manual de Funciones SSP Guias de Trabajo de procesos particulares (Plataforma de Atención, Agendamiento, SSP etc.) Unificación de providencias firmadas: tipo de modelos y contenidos JUECES/MA Traspaso de expedientes de un esquema de trabajo a otro Asignación física de causas por DE MA Asignación en el sistema de causas por DE MA Archivos de expedientes previo a la Mudanza MA RECURSOS HUMANOS Distribución de Asistentes Jurídicos SSP Distribución de Funcionarios SSP Mecanismo de distribución de administrativos: censo de intereses EC/SSP OCC: elaboración de perfiles de Resp. y Conciliadores SSP Talleres introductorios para funcionarios y administrativos (presentación de nuevo esquema) EC/MA INFORMÁTICA Necesidades de adaptación al sistema actual (DEXTRA) DGI Acceso a las bases de datos de los Juzgados DGI Mecanismo automático de sorteo de causas por Juez y por DE (receptoría) DGI Asignación de DE a las causas en el sistema DGI Remisión de tablas de equivalencias y criterios de asignación SSP Aplicación de parámetros a las bases de los Juzgados DGI Revisión de casos sin asignar DGI Implementación del Sistema de agendamiento: DGI Presentación de la herramienta de Agenda LOTUS a usuarios DGI Desarrollo de aplicación tecnológica según requerimientos definidos DGI Configuración, testeo y capacitación de la aplicación a utilizar DGI Gestión del equipamiento para el registro audiovisual de audiencias DGI Julio 2015 OTROS ACTORES ESTADO JUECES FINALIZADO FUNC (Leyba) FUNC (Leyba) FUNC (Leyba) FINALIZADO FINALIZADO FINALIZADO JUECES/SSP FINALIZADO FINALIZADO MA/CP FINALIZADO MA/CP/JUECES/TSJ SSP/MA/CP FINALIZADO EN PROCESO MA/CP/referentes EN PROCESO MA/CP/referentes EN PROCESO MA/CP/referentes EN PROCESO DGI/FUNC FINALIZADO MA/CP/TSJ CP/TSJ MA/CP/JUECES MA/JUECES TSJ MA/CAM/TSJ FINALIZADO EN PROCESO EN PROCESO EN PROCESO FINALIZADO FINALIZADO MA MA CP/FUNC EN PROCESO EN PROCESO EN PROCESO FUNC/ADM FUNC/DGI JUECES/FUNC EN PROCESO EN PROCESO NO INICIADO JUECES MA/JUECES FINALIZADO EN PROCESO FINALIZADO EN PROCESO FINALIZADO MA/CP/JUECES SSP MA/referentes MA/referentes MA/referentes MA/SSP/referentes DGI/MA MA MA SSP MA/FUNC MA/SSP MA/FUNC MA/SSP/JUECES EN PROCESO EN PROCESO FINALIZADO EN PROCESO NO INICIADO FINALIZADO NO INICIADO NO INICIADO EN PROCESO Página 33 de 35 Reorganización de los Juz. Laborales de Neuquén: Diseño y propuesta de implementación INFRAESTRUCTURA Distribución Espacial: Definición de la Distribución espacial SSP/RF Aprobación de la distribución por el TSJ AG/SI OBRAS: adecuaciones al Edificio Gestión de licitaciones pertinentes (mobiliario, tabiquería, carpintería, panelería, AG/SIetc.) Realización de trabajos en obra de terceros (proveedores de tabiquería, carpintería, etc.) Realización de trabajos en obra propios (instalaciones eléctricas, AG/SI señalización SHL, red de datos, luminarias, telefonía, otros) Aspectos tecnológicos: Configuración e instalación de activos de comunicación en nuevo edificio DGI Configuración de puestos de trabajo DGI Cartelería: Diseño SSP Elaboración (remisión a proveedor) AG Colocación AG/SI Diagramación del Plan de Mudanza SSP Mudanza AG SSP: Subsecretaría de Planificación MA: Mariela Andreu CP: Cecilia Pamphile DGI: Dirección General de Informática Julio 2015 JUECES/MA FINALIZADO FINALIZADO FINALIZADO EN PROCESO EN PROCESO EN PROCESO NO INICIADO IVDW Proveedor Proveedor AG/IVDW/DGI MA/JUECES/FUNC FINALIZADO FINALIZADO EN PROCESO EN PROCESO NO INICIADO SI: Subdirección de Infraestructura AG: Administración General RF: Rodolfo Flores (arq.) DE: Despachos Especializados Página 34 de 35