GD-6-MUIT-Administración Estratégica de Empresas TIC

Guía Docente
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS TIC
PRIMER CURSO PRIMER SEMESTRE
MÁSTER UNIVERSITARIO EN
INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN
MODALIDAD: PRESENCIAL
CURSO 2016/2017
ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR
Guía Docente / Curso 2016-2017
1. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
1.- ASIGNATURA:
Nombre: Administración Estratégica de Empresas TIC
Código:
Curso(s) en el que se imparte: primero
Semestre(s) en el que se imparte: primero
Carácter: obligatorio
ECTS: 5
Idioma: español
Modalidad: presencial
Máster(es) en que se imparte la asignatura: Máster Universitario en Ingeniería de Telecomunicación
Facultad en la que se imparte la titulación: Escuela Politécnica Superior
2.- ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA:
Departamento: Departamento de Tecnologías de la Información
Área de conocimiento: Proyectos de Ingeniería
2. PROFESORADO DE LA ASIGNATURA
1.- IDENTIFICACIÓN DEL PROFESORADO:
PROFESOR(ES)
DATOS DE CONTACTO
José M. Vázquez Sierra
Tfno.: 913726424, ext.: 4911
e-mail: [email protected], despacho: D.2.6.3
2.- ACCIÓN TUTORIAL:
Para todas las consultas relativas a la materia, los alumnos pueden contactar con el/los profesores a
través del e-mail, teléfono o bie en el despacho a las horas de tutoría que se harán públicas en el
portal del alumno.
La asistencia a la tutoría implica un trabajo previo individual por parte del alumno para tratar de
resolver el problema a consultar. En ningún caso se utilizarán las tutorías para repetir la impartición
de materia a alumnos que no hayan asistido a las clases correspondientes, siendo responsabilidad
de dichos alumnos ponerse al día por sus medios.
Por otra parte, el profesor podrá convocar a tutorías al alumno para tratar de cualquier aspecto de la
asignatura o para cualquier actividad de la misma, incluidas las de evaluación.
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3. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Al terminar con éxito esta asignatura, los estudiantes serán capaces de:
•
•
•
Tener los conocimientos y dominar las metodologías y herramientas necesarias para ser
capaces de dirigir las empresas de telecomunicación desde una óptica estratégica.
Crear, desarrollar y poner en práctica nuevas ideas empresariales en el mercado de las
telecomunicaciones.
Poder trabajar y combinar, de manera integrada, toda una serie de tecnologías y sistemas
propios de la Ingeniería de Telecomunicación en contextos globales y multidisciplinares.
La superación de la asignatura supondrá necesariamente la consecución de los niveles mínimos
establecidos en todos y cada uno de estos resultados de aprendizaje.
4. METODOLOGÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA
ACTIVIDADES FORMATIVAS
•
Clase magistral: Exposición de conceptos teóricos por parte del profesor, exigiendo al
alumno preparación previa y/o estudio posterior. Se fomentará la participación del estudiante
para la aclaración de conceptos y resolución de dudas.
•
Seminario: Exposición por parte del profesor de la aplicación práctica de los conceptos
teóricos a situaciones reales. La participación del estudiante tendrá un papel relevante para la
discusión de soluciones, análisis de distintas alternativas, escenarios what-if, etc.
•
Taller de problemas: Trabajo realizado por los alumnos individualmente y en grupo, con la
supervisión y apoyo del profesor, para el diseño de soluciones a partir de requisitos de
servicio concretos. Los alumnos podrán ser requeridos para exponer las soluciones
alcanzadas, sirviendo como base para la discusión en común sobre la idoneidad de dichas
soluciones.
•
Laboratorios/prácticas: Prácticas y presentaciones de soluciones a los casos de empresa y
supuestos prácticos planteados.
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5. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
1.- ASISTENCIA A CLASE:
•
La asistencia y participación en clase es esencial para la consecución de los resultados de
aprendizaje de la asignatura. Sin embargo, teniendo en cuenta que las circunstancias de los
estudiantes son muy diversas, dicha asistencia no es obligatoria, sin perjuicio de que se
realicen controles de asistencia para los registros de la Universidad.
2.- SISTEMAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
CONVOCATORIA ORDINARIA. EVALUACIÓN CONTINUA:
La calificación final de la asignatura será la media aritmética de las dos notas siguientes:
• Examen final teórico-práctico de toda la asignatura. (Puntuación de 0 a 10)
• Media aritmética de los trabajos, casos, presentaciones, debates en grupo, etc., que el
profesor vaya proponiendo durante el curso para cada uno de los alumnos. (Puntuación
de 0 a 10).
El aprobado en la asignatura se conseguirá con una nota igual o superior a cinco.
CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA:
El alumno que no supere la asignatura en la convocatoria ordinaria tendrá la opción de
presentarse a la convocatoria extraordinaria. Esta convocatoria constará de una prueba
presencial única que determinará la calificación final de la asignatura, sin tener en cuenta su
rendimiento académico en la convocatoria ordinaria.
3.- VALORACIÓN FINAL DEL ALUMNO:
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Examen final teórico-práctico
PORCENTAJE
50 %
Resolución de casos, presentaciones, etc., propuestos por
el profesor a lo largo del cuatrimestre.
50 %
CALIFICACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA
100%
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6. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
1.- PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:
PROGRAMA TEÓRICO:
o
Modelización estadística aplicada a los negocios
o Modelos de distribuciones discretas
o Modelos de distribuciones continuas
o Estimación de intervalos de confianza
o Contrastes de hipótesis
o Casos prácticos de aplicación a negocios
o
Modelos de regresión
o Aplicación a los negocios de los modelos de regresión con dos variables. Cálculo de
estimadores. Poder explicativo del modelo. Predicción. Análisis de la correlación. Inferencia
estadística. Análisis gráfico. Casos prácticos de empresas.
o Aplicación a los negocios de los modelos de regresión multivariables. Cálculo de
estimadores. Poder explicativo del modelo. Predicción. Transformación de modelos de
regresión no lineales. Variables ficticias. Método de aplicación de los modelos de regresión
múltiple en negocios relacionados con las TI. Casos prácticos.
o
Estadística no paramétrica
o Contrastes de bondad de ajuste.
o Tablas de contingencia
o Contrastes de muestras pareadas e independientes
o Contraste de rachas
o Correlaciones de orden
o Supuestos prácticos
o
Análisis de la varianza
o Comparaciones de medias de varias poblaciones
o Análisis de la varianza de un factor
o Contraste de Kruskal-Wallis
o Análisis de la varianza bifactorial
o Casos prácticos
o
Teoría de la decisión
o Conceptos básicos. Elementos de un problema de decisión. Planteamiento de un problema
de decisión. Clasificación y fases de un problema de decisión. Casos prácticos de empresa.
o Decisión en ambientes de incertidumbre. Criterios de Wald, Hurwicz, Savage y Laplace.
Casos prácticos de empresa.
o Decisión en ambientes de riesgo. Criterio del valor medio. Valoración de la información
perfecta. Dominancia simple y estocástica. Árboles de decisión. Casos de empresas.
o Reglas de decisión. Metodología bayesiana. Teoría de la utilidad. Casos prácticos.
o
Administración Estratégica (AE)
o Visión general de la A.E. Términos clave. Modelos. Beneficios y errores a evitar.
Formulación de estrategias. Casos prácticos de empresas.
o Evaluación externa. Modelo de Porter. Fuentes de información externa. Herramientas y
técnicas de pronóstico. Matriz EFE. Matriz MPC. Casos de empresas.
o Evaluación interna. Visión basada en recursos. Integración de estrategia y cultura. La matriz
EFI. Casos prácticos de empresas.
o Estrategias en acción. El cuadro de mando integral. Tipos de estrategias. Medios para lograr
estrategias. Casos prácticos de empresas.
o Análisis y elección de la estrategia. Naturaleza del análisis. Modelo integral para la
formulación de estrategias. Matriz de posicionamiento estratégico. Matriz IE. Matriz de
estrategia principal. Etapa de decisión. Matriz MCPE. Aspectos culturales. Casos prácticos.
o Implementación de estrategias. Asignación de recursos. Alineamiento estructura-estrategia.
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Guía Docente / Curso 2016-2017
Reingeniería de procesos. Gestión del Cambio. Culturas de apoyo a la estrategia.
Posicionamiento de portfolios. Sistemas de Información Gerencial. Casos prácticos de
empresa.
o
Nuevos paradigmas en el mercado de las TI
o Análisis y afloramientos de nuevos mercados
o Relaciones avanzadas con los clientes
o Gestión estratégica de la fuerza de ventas
o Mapas estratégicos de negocio
o Gestión de la marca
o
Emprendimiento en el mercado de las TI
o Análisis estratégico del sector de las TI
o Retos y oportunidades actuales
o Escenarios futuros
o Creación de nuevas empresas en el sector de las telecomunicaciones
7. BIBLIOGRAFÍA DE LA ASIGNATURA
1.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
•
•
•
Estadística para administración y economía. Paul Newbold. 8ª edición. Pearson 2013
Conceptos de administración estartégica. Fred R. David. 14ª edición. Pearson 2013
Métodos de decisión empresarial. Rabadán/Gómez. Publicaciones Delta. 2013
2.- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
•
Administración estratégica: teoría y casos. Thompson/Peteraf, 18ª edición. McGrawHill
3.- RECURSOS WEB DE UTILIDAD:
•
8. ACTITUD DENTRO DEL AULA
1.- NORMAS:
Para garantizar el aprovechamiento máximo de las sesiones presenciales, el alumno
mantendrá́ una actitud activa implicándose en todo momento en el desarrollo de las
actividades. Debe siempre recordarse que el objetivo de todos es obtener el máximo
aprovechamiento del tiempo de clase. Actitudes contrarias a estos principios podrán conllevar
la expulsión de clase y la contabilización de la ausencia correspondiente.
Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o
uso indebido/prohibido de información durante los exámenes, etc.), así como firmar en la hoja
de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la
convocatoria ordinaria, sin perjuicio de las acciones sancionadoras establecidas por la
Escuela Politécnica Superior y por la Universidad.
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