I. Introducción La conferencia Internacional “Fortalecimiento de la atención primaria en los sistemas integrales de salud, comunicación médico paciente y salud sexual y reproductiva de adolescentes” se organizó en el marco de dos proyectos desarrollados por la facultad de Medicina y el CIES UNAN Managua Nicaragua en saludo al 31 aniversario de su creación. Un proyecto estaba enfocado hacia la prestación de servicios con calidad para mejorar la Salud Reproductiva en los Servicios de atención primaria en transición y el otro dirigido a promover los derechos sexuales y reproductivos de los y las adolescentes en la ciudad de Managua. Ambos proyectos tienen la finalidad de lograr una mayor participación de la universidad en actividades de apoyo a la calidad de la asistencia sanitaria en los servicios primarios de salud en transición. 3 II. Objetivos Divulgar los resultados del Proyecto de fortalecimiento de la atención primaria en salud desarrollado por la UNAN Managua a través de la facultad de medicina en coordinación con tres unidades de salud. Divulgar los resultados del proyecto CERCA( Salud Reproductiva enmarcado en la comunidad) dirigido a promover los derechos sexuales y reproductivos de los y las adolescentes en 6 barrios de Managua. Integrar a diferentes actores para compartir experiencias relacionadas en el tema de atención primaria, comunicación médico paciente y salud integral de adolescentes. 4 III. Metodología La Conferencia Internacional se llevó a cabo los días 18 y 19 de Septiembre, en Managua, Nicaragua. En el Auditorio María Consuelo Buitrago, del Centro de Investigaciones y Estudios de la Salud, CIES-UNAN, Managua. Se enviaron invitaciones a universidades, instituciones y organismos que trabajan con los temas relacionados a la conferencia invitándoles a participar presentando experiencias y o estudios desarrollados en Nicaragua y otros países de centro y Latinoamérica. Una vez recibimos la confirmación para participar y dado el Título de la Conferencia, “Fortalecimiento de la Atención primaria en Salud en los Modelos de Salud Integrales, Comunicación Médico Paciente, Abordaje Integral del Adolescentes”. Para conocer el tema a presentar de cada expositor, se hizo llenar una ficha de resumen, con el propósito de conocer y ordenar la Conferencia. Los temas a presentar en la Conferencia se organizaron según la relación a la temática del Título; de ésta manera se crearon 3 bloques agrupando los temas. La conferencia dio inicio a las 8 y media de la mañana, con las inscripciones de los participantes. Posteriormente las palabras de bienvenida del Dr. Miguel Orozco, seguido de las palabras del Dr. Guillermo Gosebruch; Director del Departamento de Ciencias Clínicas; representando al Dr. Freddy Meynard, Decano de la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma, UNAN, Managua. Posteriormente se explicó a los Expositores y participantes la dinámica de los dos días de conferencia. Se dio a conocer que las presentaciones estarán ubicadas por bloques por afinidad de temas; el primer bloque lo conformaron las ponencias relacionadas a fortalecimiento de la atención primaria en salud, en los modelos de salud Integrales, y comunicación médico paciente; los bloques dos, tres y cuatro reunieron las ponencias relacionadas a la atención integral al Adolescente. Se iniciaron los dos días de conferencias con videos alusivos a la temática. El primer día se dio inicio con un video referente a la comunicación médico paciente y el segundo día con un video referente al proyecto CERCA Nicaragua. A cada expositor se le brindó 15 minutos de presentación y al finalizar cada bloque, se realizó una mesa redonda, cada mesa redonda estuvo coordinada por un expositor o expositora de dicho bloque, en la que estuvieron presentes cada uno de los expositores por bloques, para responder, aclarar preguntas del público y escuchar comentarios referentes. Dichas preguntas se pasaron por escrito al o la coordinadora de la mesa redonda. Se hizo uso de la técnica del semáforo, con el propósito de respetar el tiempo de cada expositor, se mostró una tarjeta amarilla, indicando que les queda poco tiempo; y una tarjeta roja, cuando el tiempo se acabó. Finalizando los dos días de conferencia, se cerró el evento, con las palabras del Dr. Orozco y la entrega de diplomas para expositores y participantes. 5 IV. Bloques de Presentaciones Día 1 Bloque 1 Expositor/a Tema “ResultadosProyectoComunicación” “Imprevisibilidad:UnabarreraMayor paralacalidaddeServiciosentres centrosdeSalud” MagdalenaGonzález PeterDecat ManuelGómez CentrodesaludEdgardLangyla ClínicaElenaCatarina” “ComportamientodelClima OrganizacionalenTrabajadores delasaluddelCentrodeSalud EdgardLang” ManuelGómez “consejeríaconAdolescentes, “AlianzaMINSA,RedComunitariayONG” NicaSalud LigiaAltamirano suImpactoenelEjerciciodelaMedicina” “ComunicaciónPersonalEnfermería-Paciente” “ComunicaciónMédicoPacienteentres centrosdeSalud” WilliamBarquero CindyBriceño CarlosMendieta AlexNarváez MesaRedonda,CoordinadoraMagdalenaGonzález 6 Día 1 Bloque 2 Expositor/a Tema “AtenciónIntegralalAdolescenteenSalud AnaIbisCampos NancyAuquilla Interdisciplinario” “LosJóvenesenBoliviayEcuadorconsideran alaIgualdaddeGéneroimportantepara SaraDeMeyer tenerunaVidaSanayFeliz” MesaRedondaCoordinadora,NancyAuquilla Día 2 Bloque 1 Expositor/a Tema “UnModeloDeIntervenciónpara promoverlaSaludSexualde AdolescentesEscolaresenelMunicipio deTicuantepe” “ResultadosdelTrabajoComunitario” PeterDecat MarciaIbarra ZoylaSegura EscolaresenelMunicipiodeTicuantepe” MesaRedonda,coordinadoraZoylaSegura 7 Día 2 Bloque 2 Expositor/a Tema “SituaciónPersonalCasasMaternas” “EnfoqueIntersectorialparaelTrabajo conlosylasadolescentes” ChantalPallais “ExperienciadelDepartamentode AtenciónaAdolescentes” MirnaThibeaud “AlianzaIntersectorialparalaAtención IntegraldeAdolescentesyJóvenesen elSalvador” MarioSoriano “RoldelasylosAdolescentesyjóvenes enlaproducciónsocialdelaSalud” EnriquePicado 8 IV. Bloques de Presentaciones “Proyecto, Fortalecimiento de la Calidad de la Atención en los Servicios de Atención Primaria en Salud, Nicaragua” Autores MSc. Magdalena González Encuestas (538: 218 GGL, 270EL, 50HC) Revisión de expedientes: dispensación (203) Objetivos Contribuir con la implementación del modelo de salud familiar y comunitario. Desarrollar, implementar, evaluar y divulgar una estrategia que contribuya con la mejora de la calidad de los servicios de tres centros de atención primaria. Metodología 1- Sitios de estudio Centro de Salud Edgard Lang, Managua. Centro de Salud Gaspar García Laviana de San Juan del Sur, Rivas. Clínica Helena Catarina de Ciudad Darío, Matagalpa. 2- - Investigaciones cualitativas Recolección de la información: pre y post intervención Entrevistas (40) Grupos focales (9: 84 participantes) Grabaciones en video de las consultas (282) - Investigaciones cuantitativas: pre y post intervención 3- Análisis de la información Curso sobre investigación cualitativa (comité científico) Talleres de Priorización de problemas (47) Comunicación personal de salud- paciente Conflictos y Clima organizacional Uso y dispensación de medicamentos 4- Curso de comunicación para profesionales de salud Talleres (liderazgo y manejo de conflictos Talleres sobre uso dispensación de medicamentos Curso dirigido a dirigentes comunales Propuesta de intervention Resultados Cursos para Personal de la UNAN Comunicación ( 2 personas) Liderazgo y manejo de conflictos (9) 9 Cursos para Personal MINSA Comunicación 22 (6EL, 4GGL, 6HC, 6CR) Liderazgo y manejo de conflictos 167 (94EL, 50GGL, 23HC) Uso y dispensación de insumos médicos: 26 (22EL, 4HC) Investigaciones 1- Perfiles de trabajadores de la salud en el manejo de conflictos en el centro de salud Edgard Lang , Managua y la Clínica Helena Catarina en Ciudad Darío, Matagalpa M. Gómez, RJ. Gómez, MM. González, J. Poveda, C. González 2- Comportamiento del clima organizacional en trabajadores de la salud del centro de Salud Edgar Lang. M. Gómez, RJ. Gómez, MM. González, J. Poveda, C. González 3- 4- Imprevisibilidad: Una barrera mayor para la calidad de los servicios en tres centros de salud. Decat. P, DeMeyer. Sara. 5- Percepción de la calidad de la comunicación médico paciente durante la consulta médica desde la perspectiva del usuario en los centros de salud Edgard Lang de Managua, Gaspar García Laviana de San Juan del Sur y Edgard Lang de Managua y la clínica Helena Catarina de Ciudad Darío, Matagalpa C. González, A. Narváez, C. Mendieta, M. González, M. Gómez 6. Imprevisibilidad: Una barrera mayor para la calidad de los servicios en tres centros de salud. P. Decat, S. DeMeyer 7. Factores limitantes para el uso de métodos anticonceptivos en comunidades de San Juan del Sur, Rivas. Prescripción y dispensación farmacéutica de los prestadores de atención primaria A. Geussens, M. Pintelon del Centro de Salud Edgard Lang en Managua y la Clínica Social Helena 8. Factores limitantes para el uso de Catarina en Ciudad Darío Matagalpa métodos anticonceptivos en Managua C. González, A. Narváez, C. Mendieta, M. A. Duarte, H. Guerrero, Avilés, F. González, M. Gómez 10 “La imprevisibilidad: una barrera mayor para la calidad de los servicios en 3 centros de salud en Nicaragua” Autores Resultados Peter Decat, Magdalena González, Clara González, Manuel Gomez, Armando Ulloa, Elena Vargas, Sara De Meyer, Stephanie De Maesschalck Los resultados muestran que la imprevisibilidad en los centros de salud es un mayor obstáculo para la calidad de los centros de salud. Objetivo Identificar factores que contribuyen u obstaculizan la calidad de los servicios en tres centros de salud en Nicaragua. Metodología De Abril hasta Septiembre 2009 se realizaron 33 entrevistas con personal y autoridades de salud y 6 grupos focales con usuarios. El estudio ha identificado que los servicios de salud son imprevisibles en cuanto a la disponibilidad, accesibilidad, asequibilidad y aceptabilidad. A nivel de los profesionales de salud. El estudio muestra que la imprevisibilidad salarial y ocupacional son amenazantes para la calidad de los servicios. Crear claridad sobre lo que los usuarios y los proveedores pueden esperar contribuiría a la calidad de los servicios de salud y es un mayor desafío para las políticas de salud- 11 “Perfiles de Trabajadores de la Salud en el Manejo de Conflictos del Centro de Salud Edgard Lang, y la Clínica Helena Catarina” Autores Resultados Gómez, M.; Gómez R.J.; González M.; Poveda, J. y González, C. Los trabajadores de la salud de las unidades en estudio, ante un conflicto adoptan el estilo de TRANSACCIÓN, es decir tienden a adoptar soluciones intermedias que no satisfacen a ninguno de los involucrados. Posiblemente se acomoden al ambiente laboral sin considerar aspiraciones ni metas personales. Evitan los conflictos por pensar a nivel personal en el desarrollo laboral de sus funciones, prefiere no meterse con nadie para que nadie se meta con él. Objetivos Conocer la actitud que toma el trabajador de la salud ante una situación de conflicto. Inferir como afecta la actividad laboral la actitud que toma el trabajador de la salud ante una situación de conflicto. Metodología Taller sobre manejo de conflictos a: a. b. 120 trabajadores: C/S Edgar Lang = 88 25 trabajadores: Clx Elena Catarina = 15 Se aplicó una encuesta pre-test sobre manejo de conflictos (Thomas Kilman). Hay poca colaboración entre los trabajadores en situaciones de conflicto. 30 pares de preguntas, con respuesta A y B. Cada respuesta fue ubicada en hoja de codificación de Thomas Kilman. Aparentan interesarse por los deseos de los demás más que en los suyos, generando un comportamiento apático ante las situaciones de conflicto laboral. No generan competencia laboral ni meta personales. Se obtuvo el promedio de cada columna: A: Evitación D: Transacción B: Competición E: Colaboración C: Acomodación 12 Conclusión Recomendaciones Se desarrolla un ambiente no óptimo para la búsqueda de una solución apropiada, que permita un mejor desarrollo personal e institucional, percibiéndose una tensión laboral intermedia, que no abona al entendimiento y resolución de conflicto. Establecer una comunicación a todos los niveles en la unidad de salud. Establecer metas compartidas entre todos los trabajadores. Impulsar asambleas evaluativas de cada estructura de la unidad de salud “Comportamiento del Clima Organizacional en Trabajadores de la Salud del Centro de Salud Edgard Lang, 2011” Autores Gómez, M.; Gómez R.J.; González M.; Poveda, J. y González, C. Objetivos Conocer el medio ambiente laboral, partir de la percepción de ls trabajadores del C/S Edgard Lang Describir el ambiente organizacional de los trabajadores del C/S Edgard Lang Metodología Se aplicó una encuesta que constó de 63 preguntas de selección múltiple, en 74 trabajadores, de los cuales 11 fueron eliminadas por llenado incorrecto, dejando un total de 63 encuestas hábiles para el proceso evaluativo. Se realizó un taller sobre el manejo de conflicto, durante el cual se aplicó una encuesta sobre el Clima Organizacional en la unidad de salud “Centro de salud Edgar Lang”, con el propósito de encontrar áreas de oportunidad que nos permita mejorar el clima de trabajo en la organización. Aplicándose en 74 trabajadores de los cuales 11 fueron eliminadas por llenado incorrecto, dejando un total de 63 encuestas hábiles para el proceso evaluativo. Elaborado a partir de un cuestionario que constó de 7 acápites, haciendo un total de 63 preguntas; basadas en la experiencia propia del trabajador, partiendo de no considerar respuesta correcta e incorrecta sino de una escala utilizada del 1, 2 (considerado como totalmente de acuerdo) al 3, 4 (totalmente en desacuerdo), además se colocó la opción NA (no aplica) en los casos que así sea considerado, a opinión del encuestado. 13 Una vez realizada la de encuestas se procedió a crear una base de datos con su respectivo resultado, para después realizar una descripción y análisis de los resultados. Resultados Para facilitar el abordaje del encuestado, según su percepción, la encuesta se encuentra subdividida en diferentes aspectos, encontrando así que el 87,3% (55) afirman tener claras las funciones de su puesto de trabajo y sus límites de responsabilidad; 84,1% (53) encuentran una relación entre su trabajo y los objetivos de la institución; otro 84,1% (53) están de acuerdo en que les gustaría seguir trabajando en su área laboral; 83,9% (52) opinan necesitar capacitación en alguna área de su interés que forme parte importante de su desarrollo; 82,5% (52) de los trabajadores están de acuerdo en conocer la visión y misión de la institución; 81,0% (51) están de acuerdo en conocer las responsabilidades y funciones de su compañeros de trabajo. Por otro lado en desacuerdo, el 73,0% (46) niegan una retroalimentación de su desempeño laboral de parte del jefe; un 71,5% (45) opina que no existe reconocimiento por parte de la dirección para el personal por sus esfuerzos y aportaciones al logro de los objetivos y metas de la organización; un 71,4% (45) no perciben que las promociones en el ámbito laboral las obtiene quien las merezca; un 68,3% (43) no notan un interés de parte de la dirección por su futuro profesional; apoyado así un 65,1% (41) consideran que no existe comunicación que apoye el logro de los objetivos de la organización; un 61,9% (39) no tienen acuerdo sobre las expectativas del desempeño laboral jefe-trabajador; otro 61,9% (39) no se sienten satisfechos con la forma de trabajar de su jefe; y el 58,7% (37) de los trabajadores están en desacuerdo con la remuneración económica y los beneficios (capacitación, seguro, prestaciones) que reciben por sus funciones laborales. 14 “Consejería-Asesoría- Counselling, nuevos Enfoques” Autor: MSc.. Ximena Gutiérrez Gómez Historia de la Consejería-AsesoríaCounselling Se desarrolló en los Estados Unidos a fines del siglo XX. Introducido por los líderes del movimiento de la reforma social para disminuir la desigualdad y la injusticia ligadas a la industrialización masiva. El hecho de tomar en cuenta a la persona y el análisis crítico de la sociedad americana dará lugar a la creación de organizaciones caritativas y de asociaciones filantrópicas. 1908- Frank Parsons, abrió en Boston uno de los primeros centros de Counseling en locales municipales (Centro de Guía para jóvenes). 1909- el Movimiento de Salud Mental lanzado por Clifford Beers estableció programas de Counseling en algunos servicios siquiátricos. En los años 30, Carl Rogers inicia una de las grandes corrientes de counselling : el método que se centra en la persona. Este método lo desarrolla en su obra «Counselling y psicoterapia » aparecido en 1942 del cual existen varias traducciones en francés. En los años 50, se ve aparecer en el trabajo social un nuevo método: el case work. Esta ayuda psicosocial individualizada se basa en los conceptos de Carl Rogers, el derecho que tiene el cliente a que se le considere y que se le trate, como à una persona. La necesidad que éste tiene de que se lo respete, de que no se le juzgue y que él mismo pueda elegir. Métodos a lo largo de la historia mundial del Counseling: Cognitivo-comportamental. Existencial. Psicoanalítico. Emocional. Sistemático, a tal punto que dio lugar al surgimiento de varias muchas corrientes teóricas, clínicas y prácticas. 15 En los años 87, la Organización Mundial de la Salud recomienda el Counseling como el método más apropiado de ayuda, de apoyo y de prevención, a nivel mundial, para así enfrentar las innumerables amenazas individuales, comunitarias y colectivas, engendradas por la epidemia ocasionada por la infección del VIH. Procesos Concepto de Consejería-AsesoríaCounselling Contacto directo y privado entre el personal de salud y él o la adolescente. Ambos tienen un papel activo: Crear un ambiente positivo Identificar y profundizar en el motivo de Consulta o problema Construir conclusiones en conjunto con él/la adolescente y ofrecer alternativas Proporcionar información acerca de los riesgos Acuerdos (seguimiento, intervenciones personales, motivar para la acción) Resultados Aclarar dudas Participan Resolver conflictos Preguntan Exponen sus dificultades, expectativas y Facilitar la toma de decisiones sentimientos. Cambio de actitud Favorece el desarrollo de las potencialidades, asi como la toma de decisiones positiva, Elementos de la Consejería emprende cambios, crece personalmente, Apoyo Incondicional modifica actitudes, aprende a vivir sanamente lo que no puede cambiar. Congruencia Sentirse comprendido en el corazón tiene un gran poder. No solo se cree en el potencial de cambio del adolescente sino en el proceso de potenciación posible. Evolución de la Consejería desde los Servicios de Salud (Nicaragua) Recursos Humanos Conocimientos Actitudes Competencias Materiales Trípticos Plegables Rotafolios Revistas Autonomía Enfoque de Humanización Humanizar es un proceso del individuo, de la colectividad, de hacer digno de la condición humana, pasa por la relación interpersonal. Se diagnostica, se pauta un tratamiento, se conforta, se comunican malas noticias, se procura soporte emocional, se trabaja interdisciplinariamente y se delibera en medio de conflictos éticos. 16 Enfoque de Prevención Fases del Counselling Prevención Primaria: Orientación para Padres, hábitos Saludables, promoción de estilos de vida. 1. Escenario Presente (Egan); Autoexploración (Carkhuff) Prevención Secundaria: Reducción de Riesgos 2. Escenario Deseado (Egan); Autocomprensión (Carkhuff) Prevención Terciaria: Recuperación de Relaciones Saludables 3. Actuación (Egan); Acción (Carkhuff) Estilos de Counselling Para Adolescentes Directivo Paternalista Autoritario Centrado en el Problema Uso del Sí DemocráticoE Centrado en la Persona Uso del Poder mpático Facilitador 17 “Alianza MINSA, Red Comunitaria y ONG para la contribución de la Mortalidad Materna en 38 municipios del país, 2006-2013.” Autores Blanco Castillo Ovidio; Campos Ordeñana Fernando; Barrera Lumbí Adelina; Guerrero Aburto Oscar; Medrano Morales Gertrudis; Zeledón López Breddy. Objetivos Evaluar la contribución de la alianza MINSA, Red Comunitaria y ONG en los cambios positivos en la salud en la población de los departamentos de Nueva Segovia, Madriz, Matagalpa, Jinotega, Chontales, Río San Juan, RAAN y RAAS, durante el período abril 2006 a septiembre 2013. Metodología Tipo de Estudio: Descriptivo transversal Universo: Población de 38 municipios distribuidos en 8 departamentos geográficos de Nicaragua. Muestra: 1,672 distribuidas de la siguiente manera: 836 madres con niños/as <5 años 836 mujeres en edad fértil (MEF) Muestreo: Tipo probabilístico (sistemático y simple), utilizando metodología LQAS (95% de confiabilidad y 5% error) Procesamiento de datos: Se diseñó una base de datos en el programa SPSS, en la cual se introdujeron y procesaron los datos. Los resultados fueron ponderados por población y se estimó los resultados entre Línea de base (LB) realizada en diciembre 2007 y la Evaluación Final (EF) realizada en julio 2013. Resultados La alianza MINSA, Red Comunitaria y ONG con financiamiento de USAID durante seis años implementó estrategias comunitarias con el fin de mejorar la salud materna e infantil en 804 comunidades rurales en 38 municipios del país. En armonía con el Modelo de Salud (MOSAFC) las población fue atendida a través de las siguientes estrategias comunitarias: ECMAC (distribución comunitaria de método anticonceptivos); Plan de Parto (una serie de decisiones tomadas por la mujer, la pareja y la familias para atender sin demora eventos o complicaciones que pudieran presentarse en el embarazo, parto o puerperio y del recién nacido); Destrezas Para Salvar Vida (primeros auxilios obstétricos comunitarios, brindado por parteras). 18 Los principales resultados de acuerdo a los pilares de la Materrnidad Segura son los Siguientes: Planificación Familiar Incremento en un 32.2% del porcentaje de Mujeres en Edad Fértil (MEF) en unidad - que hacen uso de métodos anticonceptivos (LB: 51.4; EF: 83.6). Incremento del 16% de MEF que obtienen un método anticonceptivo a través de la ECMAC (LB: 3.2; EF: 19.3) Incrementos del 9.8% de madres de 15 a 49 años de edad, con espacio intergenésico de 24 meses o más en los dos últimos embarazos. (LB: 80.0; EF: 89.8 Atención Prenatal Incremento del 6.6% de madres con niños/as de 0-11 meses de edad, que reciben atención prenatal (APN) por personal calificado (LB: 88.6; EF: 95.2) Incremento de 11.5% de madres con niños/as de 0-11 meses de edad, que recibieron 4 o más APN durante su último embarazo (LB: 57.5; EF: 69.0) Atención del Parto y Puerperio Incremento de 2.4% de madres con niños/as de 0-11 meses de edad, que el último parto fue atendido por personal calificado (LB: 80.5; EF: 82.9). Incremento de 12.9% de madres con niños/as de 0-11 meses de edad, con atención del puerperio por personal calificado (LB: 33.5; EF: 46.4). Casos de Muertes Materna En los 38 municipios atendidos por la alianza hay una clara disminución de la Razon de Muerte Materna (RMM), en el 2006 la RMM fue de 147.2/ 100,000 nvr (país: 90.2) y en el 2012, se reporta 84.4 /100,000 nvr (país: 50.6). La Razon en los departamentos beneficiados se están por arriba de lo reportado para la nación, esto demuestra que estos departamentos son los que aportan al problema de la mortalidad materna por sus condiciones socioeconómicas, culturales y geográficas, sin embargo es evidente que la tendencia es a la disminución. 19 “Penalización del Aborto Terapéutico y su impacto en el ejercicio de la Medicina” Autor: Dra. Ligia Altamirano Gómez Objetivos General Reconocer en el caso estudiado la magnitud de todos los factores involucrados: La calidad de la atención, el proceso del diagnóstico, la denuncia de parte del sistema de salud, la violación del secreto profesional, la omisión de auxilia, el dilema ético-médico. Específico Demostrar que la penalización del Aborto terapéutico, así como los artículos relacionados a las lesiones del que está por nacer ha causado un caos en la atención de las mujeres embarazadas que presentan complicaciones en sus embarazos, cursando con embriones y fetos vivos. Demostrar que la penalización del aborto Terapéutico viola los derechos de los médicos. Metodología Estudio de caso intrínseco: ya que representa otros casos y puede ilustrar perfectamente el problema en particular. Los datos se obtuvieron de una variedad de fuentes tanto cualitativas como cuantitativas; esto es, documentos, registros de archivos. Se realizó una investigación descriptiva, que identificó y describió los distintos factores que ejercen influencia en el fenómeno estudiado así como técnicas exploratorias a través de las cuales se consiguió un acercamiento entre las teorías inscritas en el marco teórico y la realidad objeto del estudio. Se realizó un análisis de la actual legislación y un Análisis de un caso clínico. Resultados Las disposiciones penales han tenido impacto en la calidad de atención, provocando retrasos en la atención de las complicaciones obstétricas, debido a las dudas en el personal médico, acerca de cómo debe proceder ante estos casos, contribuyendo a incrementar las demoras críticas de la atención. La política gubernamental crea inseguridad jurídica en los profesionales de la Medicina. En el caso de Marianita se incumplieron las normas y protocolos para la atención de las complicaciones Obstétricas. Solamente con un escándalo nacional, con la intervención de la Procuraduría especial de la Niñez y organismos de la sociedad civil se logró que el Hospital permitiera al equipo de especialistas directamente encargados de la atención de Marianita actuar según su criterio y juicio clínico. 20 Aunque el caso de Marianita no se trataba de un aborto terapéutico sino de la atención a un embarazo de 24 semanas, se comprueba que la penalización del Aborto Terapéutico así como el artículo relacionado a las lesiones del que está por nacer ha causado un caos en la atención de las mujeres embarazadas que presentan complicaciones en sus embarazos cursando con embriones y fetos vivos. Se comprobó que la penalización del Aborto Terapéutico no permitirá la disminución de la muerte materna asociada a complicaciones médicas del embarazo como la pre-eclampsia, cardiopatía, y todos los etcéteras de la interminable lista de estas patologías médicas y quirúrgicas. El caso de Marianita pone en evidencia la coerción y amenazas contra el equipo de especialistas directamente encargados de la atención. Con este caso se demuestra que la penalización del Aborto Terapéutico viola los derechos de los médicos. El caso de Condega demuestra que la presente legislación dispone a los médicos a irrespetar los derechos humanos y constitucionales de las pacientes, a olvidar los principios de la bioética, a incumplir las normas y protocolos del MINSA, la ley general de salud y su reglamento, a ponerse en riesgo de mayor responsabilidad penal al brindar deficiente calidad de atención y a la violación del secreto profesional y la omisión de auxilio. 21 “Comunicación Médico Paciente” Autor: Lic. William barquero 22 Importancia de la comunicación Actividades de Escuchas Activa 23 Estructura de la Consulta 24 “Prescripción y Dispensación Farmacéutica de los prestadores de atención primaria del centro de salud Edgard Lang en Managua y la Clínica Social Helena Catarina en Ciudad Darío Matagalpa Septiembre-Noviembre 2011” Autor: Fuente de Información: Carlos Mendieta; Alex Narváez. Primarias (recetas médicas y observación; entrevistas a pacientes. Prospectivas) Metodología Estudio Descriptivo de corte transversal. Universo de Estudio: Prescripción: Expedientes clínicos de pacientes que han acudido a ambos centros asistenciales en los últimos cinco años. Dispensación: Pacientes que acuden en el momento del estudio y recetas dispensadas en el día de recolección de la información. Muestra: 95 expedientes para el centro de Salud Edgard Lang y 77 expedientes para la Clínica Helena Catarina. Secundarias (expedientes Retrospectivas). Procedimientos: clínicos. Revisión de expedientes clínicos Revisión de recetas Entrevistas a pacientes luego de ser atendidos en farmacia Grabación del proceso de dispensación Resultados La Clínica Helena Catarina demostró un mejor desempeño que el centro de Salud Edgard Lang en materia de dispensación; puesto que tiene un mejor equipamiento; sus pacientes están mejor informados sobre su dosificación y el farmaceuta les proporciona información por escrito al paciente. Sin embargo, en materia de prescripción el centro de salud Edgard Lang mostró seguir más cabalmente las normativas y protocolos del Ministerio de Salud. 25 “Atención integral del Adolescente en Salud Sexual y Salud Reproductiva desde una visión de género sensitivo, la experiencia en simulación clínica” Autores Msc. Ana Ibis Campos Gonzales Objetivos Desarrollar habilidades y destrezas en el estudiantado para el abordaje en técnicas, diagnósticas, clínicas y de tratamiento en situaciones de SS y SR de la población adolescente. Fortalecer las habilidades y destrezas del estudiantado en la intervención de enfermería en la población adolescente por medio del desarrollo de escenarios clínicos acordes a la realidad del país, tomando en cuenta los DSS y la visión de género sensitivo. Metodología La simulación es un método de enseñanza y de aprendizaje muy útil en el ciclo clínicoepidemiológico de las carreras de Ciencias Médicas. Posibilita la realización de una práctica análoga a la que realizará el educando en su interacción con la realidad de los servicios de salud. Para la realización de este proceso se lleva a cabo el desarrollo de escenarios clínicos con usuarios estandarizados (formas de simulación clínica), donde se enfrenta al estudiantado a una situación real con características específicas y objetivos de aprendizaje que el estudiantado debe alcanzar. Resultados El proceso de Simulación Clínica favorece en el estudiantado el desarrollo de habilidades y destrezas para la atención integral de la población adolescente en materia de SS y SR. Además desarrolla en el y la estudiante seguridad y confianza para el abordaje de la población adolescente desde una visión de género sensitivo. Proporciona experiencias de aprendizaje para fortalecer aquellas áreas en las que el o la estudiante debe mejorar para la interacción con la población adolescente. 26 “Adolescencia: Enfoque Integral Multi e Interdsciplinario” Autor: Dra. Nancy Auquilla Master en Salud Integral del Adolescente Adolescencia Adolescencia Inicial: 10 a 14 años Desarrollo Físico: Preocupación corporales. centrada en los cambios Discordancia entre los cambios puberales y la edad cronológica. Aparición de la menarca. Adolescencia Media: 14 a 18 años Las mujeres alcanzan el desarrollo físico completo. En los varones se produce la espermarca, continúan ganando peso y fuerza muscular. Se logra la madurez reproductiva. Adolescencia Tardía: 18 a 21 años Mayor aceptación de la imagen corporal. Autonomía. Afirmación de la identidad. Tareas de la Adolescencia Identidad (del yo, sexual, moral y vocacional) Desarrollo y aceptación de cuerpo Independencia Autonomía Conducta sexual responsable Proyecto de VIDA Duelos de la Adolescencia (Knobel – Aberasturi) Perdida de los padres de la infancia Perdida del mundo de la infancia Perdida del cuerpo de la infancia 27 Desarrollo Biopsicosocial Cambios Puberales Nuevos Estilos de Vida Formación del Cuerpo Nuevo Hábitos Alimentarios Niveles De Actividad Física Encuentro y Aceptación del Nuevo Cuerpo Variaciones del Apetito Recomendaciones Generales Proveer dietas variadas, atractivas, flexibles y acordes a las necesidades de desarrollo de la función social del acto alimentario intrafamiliar Promover el rol de la familia en la descalificación de alimentos “nocivos” difundidos en los medios (no saludables, energéticos, hipocalóricos, hipersódicos) Promover la formación de hábitos alimentarios mediante la participación intrafamiliar en las decisiones nutricionales, preparación de alimentos, horarios, dietas Fortalecer y vigilar el ejercicio físico Control del crecimiento, guía anticipada y asesoramiento durante la adolescencia que permita la aceptación del propio cuerpo. Consejería y orientación individual y familiar para ayudar en los cambios “posibles” Apoyar a la lectura critica de los mensajes que envían constantemente los medios Apoyar en la estructuración de una imagen corporal y social más sana (elevar la autoestima). Salud Sexual y Reproductiva Toma de decisiones con Responsabilidad 28 “Los jóvenes en Bolivia y Ecuador que consideran la igualdad de género importante, tienen ellos y ellas una vida sexual más sana y feliz?” Autores De Meyer Sara, Jaruseviciene Lina, Decat Peter, Zaborskis Apolinaras Objetivos Investigar el vínculo entre actitudes hacia igualdad de género y la salud sexual y reproductiva de jóvenes en Bolivia y Ecuador. Metodología En el 2011 se realizó un estudio cuantitativo de corte transversal en 12 colegios en Bolivia y 3 en Ecuador. En total 3519 adolescentes en Bolivia y 2403 adolescentes en Ecuador entre 14 y 18 años de edad fueron encuestados. Se aplicó una encuesta auto dirigida donde se interrogó entre otros temas por los comportamientos sexuales, comunicación sobre la salud sexual y actitudes de género. Las actitudes de género se midieron por medio de la escala de actitudes hacia las mujeres para adolescentes (Attitudes toward Women Scale for Adolescents - AWSA). Resultados Los resultados de la investigación muestran que las actitudes de género de adolescentes se relacionan con su comunicación sobre sexualidad, experiencias y comportamientos sexuales. Los/las adolescentes sexualmente activos y activas con alta actitud de igualdad de género tienen más experiencias sexuales positivas. Los adolescentes varones también declaran un uso actual de métodos anticonceptivos más alto. Una alta actitud de igualdad de género de las adolescentes es relacionado con el sentimiento de poder hablar con su pareja sobre su sexualidad. Las mujeres adolescentes que tienen una actitud media hacia igualdad de género también tienen más probabilidad de no sentirse presionadas para tener relaciones sexuales. Los/las adolescentes sin experiencia sexual (sin coito), que tienen una actitud alta hacia igualdad de género muestran más opiniones positivas hacia tener relaciones sexuales y sienten más que pueden hablar con su pareja sobre su sexualidad. Su actitud alta hacia igualdad de género es también relacionada con la opinión que no es necesario tener relaciones sexuales para poder mantener una relación entre pareja. Conclusiones: Una actitud de igualdad de género es relacionada con una vida sexual más sana y feliz de adolescentes en Bolivia y Ecuador. Es importante que en el futuro se realicen más investigaciones sobre la relación específica entre actitudes de género y la vida sexual y reproductiva de jóvenes para que podamos entender mejor cómo la igualdad de género puede contribuir a una salud sexual y reproductiva sana y feliz de los y las adolescentes en América Latina. 29 “CERCA: Un Modelo de Intervención para Promover la Salud Sexual de Adolescentes en América Latina” Autores: Resultados: Peter Decat, Marcia Ibarra, Sara De Meyer, Miguel Orozco. Las intervenciones están dirigidas a diferentes grupos metas (adolescentes, padres de familia, autoridades y proveedores de salud). Las intervenciones tienen el propósito de promover la comunicación sobre sexualidad, la accesibilidad de información sobre sexualidad, accesibilidad a servicios de salud sexual y el sexo seguro. Las intervenciones son participativas y enmarcadas en la comunidad Objetivo: Desarrollar, implementar y evaluar una estrategia promoviendo la salud sexual de Adolescentes. Metodología: La metodología está basada en tres marcos metodológicos: investigación acción (action research), investigación comunitaria participativa (community based participatory research) y mapeo de intervenciones (intervention mapping). Conclusiones: Este estudio tiene el propósito de contribuir a los sistemas y políticas de salud generando comprensión y conocimiento como implementar programas que responden mejor a las necesidades individuales y comunitarias. 30 “Resultados trabajo Comunitario, Proyecto CERCA” Autor: Formación de Red de FOY y Promotores MSc. Zoyla Segura Temas Desarrollados: Objetivos Promover el acceso a los servicios de salud y la capacidad de los adolescentes para tomar decisiones adecuadas en cuanto a su SSR. Derechos sexuales y Derechos Reproductivos Genero Embarazo en adolescentes ITS – VIH – Sida Métodos de planificación familiar Comunicación Participación ciudadana Herramientas metodológicas Se brinda formación continua y monitoreo. Contribuir a reducir los casos de VIH, ITS y embarazos no planificados en adolescentes. Intervenciones Adolescentes Promover un sistema de salud adaptado a las necesidades reproductivas de los y las adolescentes. Desarrollar acciones participativas con la comunidad. Desarrollo de la Intervención Dirigida a adolescentes entre los 13 y 18 años. En 6 barrios: Distrito III: La Esperanza, Villa Roma, Healia. Distrito V: Enrique Lorente, Salomón Moreno y Macaraly. los y las Charlas educativas Abordajes cara a cara 698 Actividades Abordajes a parejas en Total Talleres Cines foro Intervenciones con Padres y Madres Periodo: Septiembre 2011 a junio 2013. 12 promotores y 6 coordinadores de barrios (FOY). con Abordajes individuales Talleres 399 Actividades Cine foro en Total “Guía para padres y madres”. 3 supervisores de ICAS Encuestas pre y post intervención 31 Intervenciones en la Comunidad Cines móvil Ferias educativas Obras de teatro 399 Actividades Abordajes familiares en Total Liga de futbol Club de embarazadas Campaña de comunicación Logros Desarrollo de un modelo de trabajo comunitario multi actores y potencialmente replicable. Que padres y madres reconocieran el trabajo de los FOY –Promotores y aceptaran recibir información de ellos. Haber impulsado el “Club de embarazadas” en los barrios Enrique Lorente y Macaraly. Desarrollo de 1, 417 actividades en la comunidad Contribuir al desarrollo personal de FOY y promotores lo que indudablemente marca un antes y un después de CERCA. Lecciones Aprendidas Reconocimiento de la problemática de la SSR de los adolescentes y jóvenes por la comunidad. La Intervención debe de tener un mínimo 24 meses. (Proyecto investigativo). Compromiso comunitario para el trabajo con adolescentes y jóvenes (lideres, iglesia, C/S, GPC). Aunque los barrios son complejos acceso, peligrosidad), es factible trabajar en ellos. Excelente apoyo de la comunidad con espacios, TV, DVD para el desarrollo de las actividades. Insertar a padres y madres en las actividades del proyecto. FOY y Promotores apropiados y comprometidos con su trabajo en la comunidad. Reconocimiento de la comunidad hacia el Proyecto CERCA. Excelente coordinación con líderes y personal de salud. Es necesario adecuarse a los horarios de los adolescentes, padres-madres y líderes. No en todos los barrios se obtuvo el mismo apoyo – adaptarse a esta situación. Es factible que adolescentes información a adultos. brinden Es posible trabajar con todos los actores de la comunidad (iglesia, policía, lideres etc.). Deben de hacerse más esfuerzos para la incorporación de hombres (clubes de embarazadas) y padres en las actividades. Contribuir a un cambio de actitud y en la forma en que la comunidad aborda la Salud Sexual Reproductiva de los y las adolescentes. 32 “Conocimiento, Actitudes y Prácticas sobre Salud Sexual y Reproductiva en Adolescentes Escolares del Décimo y Onceavo Grado del Municipio de Ticuantepe del Departamento de Managua, del 1 al 31 de Marzo de 2013” Autores MSc. Scarlette Mercedes Hernández Bucardo Objetivos Identificar las características socio-demográficas de los adolescentes en estudio. Determinar el nivel de conocimiento sobre el tema de los adolescentes entrevistados. Valorar la actitud de los adolescentes en estudio. Conocer las prácticas en éste grupo seleccionado. Enlistar las fuentes de información de los adolescentes entrevistados. Metodología Se realizó un estudio descriptivo, cuantitativo de corte transversal, de tipo CAP en el departamento de Ticuantepe del Municipio de Managua, en el Instituto Público de Ticuantepe; la muestra fue no probabilística y por conveniencia y fue el mismo universo o población de estudio: 292 adolescentes 14-18 años. La unidad de análisis: adolescentes de ambos sexo del décimo y onceavo del turno matutino y vespertino del instituto mencionado. 33 Resultados En relación a las características demográficas se observó que había una proporción casi igual de sexo, predominaba la religión católica y la mayoría de la zona urbana. Los adolescentes 14-18 años escolares de decimo y onceavo grado del instituto público de Ticuantepe del municipio de Ticuantepe tenían un nivel de conocimiento bueno independientemente de sus características socio demográfica, sexo, procedencia, y religión. Las actitudes eran favorables en ambos sexo antes las diferentes proposiciones planteadas sobre salud sexual y reproductiva. Sin embargo están de acuerdo una minoría que aún falta adecuada información sobre los método y como prevenir un embarazo. Las prácticas se consideran seguras y de bajo riesgo ya que usan con frecuencia métodos anticonceptivo en este caso condón, que también los protege de un embarazo e infección de transmisión sexual y la mayoría no había iniciado relaciones sexuales. Pero llama la atención sobre la PPMS-pastillas para la mañana siguiente o anticonceptivo de emergencia, que lo están recomendando como método de planificación o método anticonceptivo en las adolescentes que no han tenidos hijos sin saber exactamente cuáles son sus consecuencias y uso adecuado. Y las personas más influyentes fueron ellos mismos junto con sus padres. Las que se embarazaron fueron a sus controles prenatales y expresaron agresión física o verbal por parte de la pareja. La fuente de información fueron sus maestros y padres, las cuales se consideran personas adecuadas e ideales para la educación sexual y reproductiva de los adolescentes y un buen punto de partida para la educación integral del tema. 34 “Situación Personal Casas Maternas” Autor: MSc. Argentina Espinoza. Objetivos: Criterio de inclusión: Que la mujer formara parte de la CM y consentimiento informado Resultados Conocer que piensan, saben y sienten las cuidadoras de las Casas Maternas acerca de la violencia sexual y los embarazos en niñas y adolescentes. Se basa en sus propias vivencias y en las concepciones que predominan en un contexto de exclusión social, pobreza, discriminación y maltrato. Identificar las capacidades, recursos y limitaciones personales del personal de las casas maternas para brindar atención integral a las niñas y adolescentes embarazadas. Ellas son sensibles ante la VS en las adolescentes (dolor, tristeza, rabia), lo que se convierte en impotencia ante las dificultades para actuar. Conocer las expectativas de las adolescentes y su valoración, sobre la atención recibida en las casas Maternas. Reproducen esquemas sociales de género: mayor responsabilidad a las madres y las adolescentes, lo que «desculpabiliza» a los hombres victimarios. Metodología Diagnóstico cualitativo, de carácter exploratorio, descriptivo e interpretativo Técnicas: Entrevistas Grupos focales Revisión documental Tienen conocimientos violencia, pero falta algunas concepciones permitan la debida adolescentes generales sobre trabajar sobre y recursos que atención a las La naturaleza y rol de las Casas Maternas: la atención del parto en las mujeres, lo nuevo aumenta las cargas de trabajo. 35 El promedio de tiempo de estadía en la Casas Maternas es de 7 días, lo cual limita acciones educativas, preventivas. El seguimiento de las NA madres para la prevención de otro embarazo queda fuera de su alcance Una sola persona de turno por Casas Maternas: trabajo organizativo y de logística, coordinación de la atención con la Unidad de Salud; no permite una atención personalizada. Aunque esta previstas las actividades educativas, estas no se observaron durante las visitas Se ha iniciado el registro de casos de VS, pero tienen limitaciones que se refuerzan ante la desconfianza en el sistema judicial y temores a represalias de los hombres. Las cuidadoras están comprometidas con su trabajo, pero prevalece una actitud caritativa y asistencial, distante de un enfoque de derechos. Es necesario fortalecer la conciencia de derechos, que ellas mismas se empoderen para que puedan mejorar la calidad de atención a las usuarias de las Casas Maternas. A esta situación se agrega la incertidumbre sobre la sostenibilidad y el futuro de las Casas Maternas que han funcionado por gestión comunitaria. Reflexiones Finales El abordaje de la VS y su relación con el embarazo en la adolescencia representa un desafío social, institucional y comunitario, no solo de las CM. El esfuerzo para la detección, atención y denuncia de la violencia se enfrenta con el factor cultural, aunque la cuidadora esté capacitada, la identificación y atención de los casos se ve obstaculizada por el encubrimiento o negación de la violencia por parte de las mismas víctimas y de sus familias. La “naturalización” de los embarazos tempranos, y la tolerancia social ante la violencia sexual, está relacionada con la magnitud del fenómeno y la ausencia de reconocimiento de los derechos de las mujeres, niñas y adolescentes, que son consideradas como seres de menor valía y objetos de propiedad. En un contexto de pobreza, exclusión social y falta de oportunidades y donde la maternidad es enaltecida y celebrada, no es extraño que las adolescentes aspiren a ser madres, para alcanzar un estatus y ser validadas socialmente. Es preciso, revisar la mirada que desde las organizaciones y desde el sector salud se tiene sobre la problemática y las estrategias de solución, ya que tanto las familias y las adolescentes y las comunidades no lo están viendo como un problema. 36 “El Enfoque Intersectorial para el trabajo con Adolescentes” Autor: Lic. Chantal Pallais Navas Objetivos: Sensibilizar a los participantes sobre la urgencia de articular acciones a nivel nacional y territorial en el trabajo con adolescentes. Presentar una experiencia de trabajo intersectorial e intergeneracional a nivel municipal. Metodología Realizar un análisis de la situación actual, identificando brechas y necesidades. Dar a conocer la experiencia de los Equipos de trabajo. Concepción del adolescentes como protagonistas de sus procesos de desarrollo. Resultados Un porcentaje importante de adolescentes en Nicaragua viven en familias con las siguientes características: La familia por tener que dedicar tiempo a la sobrevivencia y por no haber tenido acceso a servicios básicos, presta poca atención a sus necesidades afectivas, a la educación de sus valores y a alimentar sus aspiraciones y sueños. En cuanto, a la educación, en Zonas Rurales y Comunidades indígenas, el acceso es limitado; el acceso a la secundaria es aproximadamente de un 68%; A pesar de los esfuerzos del MINED por diseñar un currículo basado en competencias, las capacidades del personal docente es aún insatisfactoria; y existen pocos materiales para investigar o no se conoce donde encontrar la información necesaria para aclarar las dudas. En cuanto, a la Salud, tienen muy poca información sobre lo que pueden hacer para prevenir y autocuidarse; se enferman poco y no acuden a los servicios públicos; Cuando requieren consejería, las capacidades del personal de salud son limitadas o se circunscriben a temas específicos como la planificación familiar o la prevención del VIH. De pobreza Padres y madres migrantes Solamente con madre o padre 37 Los y Las Adolescentes requieren para desarrollarse de manera Integral: Ser reconocidos como sujetos de derechos, con capacidades para contribuir a su propio desarrollo personal, al de sus familias y comunidades. Oportunidades para generar procesos de empoderamiento para su desarrollo personal y Liderazgo. Servicios Integrados con Enfoque de Derechos. Lo conforman, Funcionarios de MINSA, MINED, Policía, ONG, Adolescentes y Jóvenes. Trabajan de manera voluntaria Han fortalecido sus competencias para facilitar procesos educativos a partir de metodologías vivenciales y lúdicas y su manejo de los temas principales de un currículo básico. Han formado redes de promotores en sus municipios a quienes acompañan en el desarrollo de procesos de reflexión con sus pares. Han desarrollado capacidades para promover la utilización de herramientas de auto-aprendizaje con adolescentes y jóvenes. El Enfoque Intersectorial es la expresión concreta de trabajo coordinado y sistemático de diversos grupos e Instituciones hacia un objetivo común, en éste caso, el desarrollo integral de adolescentes y jóvenes. Fortalezas Requiere de una visión compartida, una meta en común y de un trabajo en conjunto. Han desarrollado procesos sistemáticos en sus municipios. La experiencia de los Equipos de Capacitación Local (ECL), son un grupo de trabajo intersectorial e inter-generacional que desarrolla acciones educativas en sus municipios para generar y fortalecer competencias en adolescentes y jóvenes alrededor de su desarrollo personal, la convivencia y el liderazgo, a partir de la educación integral de la sexualidad y los derechos sexuales y reproductivos. Han profundizado su visión sobre la importancia del trabajo con adolescentes y jóvenes con enfoque de derechos. Han compartido perspectivas sectoriales e inter-generacionales para avanzar hacia visiones más integradas. 38 Han adquirido un compromiso personal y grupal y también abogan por el compromiso institucional para continuar desarrollando procesos educativos. Son un referente para el trabajo con adolescentes y jóvenes en SSR en sus localidades. Debilidades Ha habido deserción de algunos miembros en algunos municipios y aunque han sido sustituidos, la necesidad de formación de las nuevas personas no ha sido cubierta de manera plena en todos los casos. Algunos miembros, todavía requieren profundizar sus conocimientos temáticos. Algunos miembros tienen dificultades para lograr sus permisos institucionales para cumplir sus compromisos. Perspectivas Se ha fortalecido en los municipios involucrados un grupo de trabajo intersectorial e inter-generacional con capacidades para dinamizar procesos educativos con adolescentes y jóvenes. El grupo cuenta con materiales educativos y de referencia además de herramientas de auto-aprendizaje. Requieren acompañamiento para profundizar su alta motivación y para fortalecerse como equipo. Demandan mayor apoyo institucional para ampliar su cobertura, principalmente en zonas rurales. Requieren mejorar los procesos de planificación conjunta para maximizar las potencialidades como equipo. Todavía está débil el proceso de planificación conjunta. Esto ha limitado el aprovechamiento máximo de las potencialidades y la ampliación de cobertura. 39 “Experiencia del Departamento de Atención a Adolescentes” Autor: Dra. Mirna Thibeaud Master en Salud Pública Master en Psicología Se trabaja con un modelo que rompe con dos paradigmas: El modelo Biomédico (curativo) El modelo exclusivamente de prevención Para optar para un modelo Biopsicosocial que se desarrolla en todo el hospital a través de la creación del Departamento de Atención Integral de Adolescentes D.A.I.A con enfoque en atención Primaria en Salud A.P.S. De manera que, es un Modelo de atención integral e integrado para contribuir a disminuir los problemas de salud de esta población, diferenciado por edad y amigable para los y las adolescentes, sus familiares, parejas y amigos, a través de los valores, principios y elementos de la APS. Valores, Principios y Elementos de la APS: Primer Contacto Atención Integral, Integrada y Continua Orientación Familiar y Comunitaria Énfasis en la Promoción y la Prevención Cuidados Apropiados Mecanismos de Participación Activa Marco Político, Legal e Institucional sólido Políticas y programas pro-equidad Organización y gestión óptimas Recursos Humanos Adecuados Recursos Adecuados y sostenibles Acciones Intersectoriales Cobertura y acceso Universales Dar Respuesta a las necesidades de salud de la población Orientación hacia la calidad Responsabilidad y rendición de cuentas de los gobiernos Justicia Social Sostenibilidad Participación Intersectorialidad Derecho al mayor nivel de salud posible Equidad Solidaridad 40 Objetivo del Modelo 6- Odontología Brindar atención integral a los y las adolescentes en un ambiente Hospitalario, combinando el modelo biomédico tradicional con los aspectos psicológicos, sociales y culturales. 7- Apoyo Diagnóstico y manejo terapéutico 8- Promoción de la Salud 9- Vigilancia Epidemiológica Población Objetivo del Modelo 10- Investigación 11- Coordinación con redes sociales de apoyo Adolescentes de 10 a 19 años Jóvenes de 20 a 24 años Estrategias El trabajo en Equipo se ha logrado por medio de: Promoción de la salud integral de los y las adolescentes. Capacitación en Talleres Actualización en Diplomados Trabajo en equipo. Revisión de Temas y análisis reflexivo Enfoque de Género. Actualización en maestrías y especialización médica Garantía de la calidad en los once procesos que se brindan en el hospital Capacitación en servicios Procesos de Atención del Resultados Obtenidos Departamento de Atención Integral Ser el modelo de de Adolescentes otros hospitales con 1- Morbilidad General 2- Salud Mental Consejería Terapéutica Manejo Psiquiátrico 3- Control del Embarazo y Problemas Ginecológicos 4- Trabajo de parto, parto y puerperio 5- Parto Psicoprofiláctico referencia para los que hemos compartido la experiencia: Hospital de Tela, La Ceiba, Tocoa, Olanchito, Gracias, Santa Rosa de Copan, Santa Bárbara. Obtener donado el diseño del edificio de tres pisos para el centro de promoción de la salud integral de adolescentes. Obtener el presupuesto para construir el edificio del centro de promoción de la salud integral de adolescentes. 41 Recibir en cuatro oportunidades apoyo técnico y equipo valorado en L600,000.00, L800,000, L.2,000,000 y L1,500,000 por parte de ACDI a través de UNFPA por gestión del programa nacional. Ser parte de las estructura organizativa del hospital con el nivel de departamento lo que permite tener igual peso gerencial que los demás departamentos lo que facilita la coordinación entre los servicios. Consolidar un equipo multidisciplinario que facilita la conducción técnica de los once procesos. Sistematización de la experiencia en dos oportunidades. La autosostenibilidad del departamento de adolescentes. Ser el modelo para los adolescentes y por los adolescentes junto a sus familiares y pares Lecciones Aprendidas La Atención Primaria en Salud es la herramienta fundamental para haber logrado crear el departamento de atención integral de adolescentes del hospital Leonardo Martínez. La gerencia democrática del hospital permitió la viabilidad política. El trabajo en quipo MULTIDICIPLINARIO es la viabilidad técnica y la base para lograr una atención integral sin el PROTAGONISMO de ninguna disciplina. La promoción en salud es el eje transversal para la articulación de los once procesos de atención integral de los y las adolescentes donde ellos son los protagonistas fundamentales, con la participación de sus familiares y parejas facilitando que los servicios sean amigables y adecuados a sus necesidades. El trabajo con las redes sociales de apoyo, fortalece los procesos. La investigación continua es necesaria para la toma de decisiones pertinentes. El apoyo incondicional del programa de adolescentes en el nivel central con los diferentes jefes médicos y de enfermería ha permitido el desarrollo alcanzado. La ayuda internacional permite el avance técnico y de tecnología apropiada deseada. El actuar incluyente en todos los once procesos, permite que nadie se quede fuera de la atención de los y las adolescentes por lo tanto la integralidad se logra pues nadie se siente excluido. El protagonismo debe estar en los y las adolescentes conducidos a través del trabajo en equipo. Los adolescentes y sus familiares son los principales mercadólogos de los servicios. Evitar la actitud de juez por parte de los proveedores de los servicios para adolescentes. 42 “Servicios de Salud Amigables para Adolescentes a través de la Organización Intersectorial: Alianza Intersectorial para la Atención Integral de adolescentes y jóvenes en El Salvador” Autor Mario Ernesto Soriano Lima MD, MSP, MSSR, Salud y Desarrollo de Adolescentes Objetivos VI. Logros : Compartir la estrategia de carácter nacional, que desde una perspectiva de derechos y género, articula y promueve los programas, planes y acciones dirigidas a garantizar el abordaje integral de la salud de adolescentes y jóvenes, a través de un esfuerzo unificado e intersectorial. La integración de 15 instituciones y organismos participando en la conferencia. Resultados Se ha compartido la situación actual de adolescentes en El Salvador, atenciones clínicas, datos epidemiológicos. Se ha discutido el marco legal para la atención en salud de adolescentes. Se ha compartido la experiencia de la organización intersectorial para la definición, organización y seguimiento de los Servicios de Salud Amigables para Adolescentes y Jóvenes en El Salvador. La retroalimentación de las acciones y o intervenciones que realizan los diferentes organismos en instituciones tanto nacionales como internacionales que asistieron al evento. La permanencia y el interés demostrado por los participantes en los dos días que duró la conferencia. La coordinación de la facultad de medicina y el CIES UNAN Managua para el desarrollo de la actividad y la presentación de los resultados de los dos proyectos . La divulgación de los resultados de ambos proyectos coordinados por el centro de salud reproductiva de la universidad de Gantes en coordinación con el CIES y la UNAN Managua. Se ha presentado el conjunto de prestaciones sobre los Servicios de Salud Amigables para Adolescentes y Jóvenes en El Salvador. 43 VII. Retos : Aportar a las políticas de salud y los nuevos de modelos de atención integral con enfoque comunitario. Acercar los servicios de salud a la comunidad y los grupos vulnerables como son los y las adolescentes. La integración de las acciones de las diferentes instituciones y/o organizaciones que trabajan por la atención primeria y la salud sexual y reproductiva de adolescentes. Retomar las experiencias exitosas y los aciertos y desaciertos de cada experiencia compartida en esta conferencia. Continuar la comunicación con lso diferentes actores que trabajan en el tema y conformar redes o comunidades de aprendizaje utilizando la tecnología disponible. 44 ANEXOS 45 Invitados / Participantes 1. Aráuz, Anallansis 25. Hurtado, Mario 2. Cabrera Juan José 26. Ibarra, Damary 3. Calderón, Cándida Rosa 27. Linares, Lissette 4. Campos, Fernando 28. López, Larry 5. Carballo, Luis 29. Martínez Oporto, Elba Luz 6. Castillo, Maura 30. Medina, José Adalberto 7. Castro Castillo, Johanna 31. Medina, Gloria 8. Cordero Alicia 32. Medina, Joel 9. Cuadra Ayala, Pablo 33. Medina Toruño, Luisa Emilia 10. Chavarría, Dorian 34. Morales Parodi, Juan Bautista 11. Cordero García, Alicia 35. Morales Ortez, Susan 12. Córdoba Navarrete Jeancarlo 36. Navarro Murillo, Gonzalo Wilfredo 13. Conrado Mayra Josefina 37. Narváez, Edgard 14. Cortez Rocha, Claudia 38. Orozco Miguel 15. Fonseca, Flora 39. Peralta, Walter 16. García, Guisela 40. Pineda, Alice 17. González, Klara 41. Reyes Silva, Vivian 18. Gosebruch Icaza, Guillermo 42. Rodríguez, Guadalupe 19. Gosebruch Argüello, Ana Gabriela 43. Rodríguez, Tania Esmeralda 20. Guevara, Sigfrído Antonio 44. Rodríguez, Octavio 21. Guevara Hernández, Mayra 45. Romero Vega, Massiel 22. Guevara López Junieth 46. Rosas Ana Gabriela 23. Hernández, Rosario 47. Villareal Coralia 24. Herrera, Carlos 48. Wayland, Mariana 46 Expositores 1. Altamirano, Ligia 12. Gutiérrez, Ximena 2. Auquilla, Nancy 13. Hernández, Scarlette 3. Barquero, William 14. Ibarra, Marcia 4. Blanco, Ovidio 15. Mendieta, Carlos 5. Briceño, Cindy 16. Narváez, Alexis 6. Campos, Ana Ibis 17. Pallais, Chantal 7. Decat, Peter 18. Picado, Enrique 8. De Meyer, Sara 19. Segura, Zoyla 9. Espinoza, Argentina 20. Soriano, Mario 10. Gómez, Manuel 21. Thibeaud, Mirna 11. González, Magadalena 47 Director de CIES Miguel Orozco 48 Director del Departamento de Ciencias Clínicas Dr. Guillermo Gosebruch 49 Mesa Redonda 1 Mesa Redonda, Coordinadora Magdalena González, William Barquero, Carlos Mendieta Alex Narváez, Cindy Briceño, Ximena Gutiérrez, Ligia Altamirano. 50 Mesa Redonda 2 Mesa Redonda Coordinadora, Nancy Auquilla, Sara De Meyer, Ana Ibis Campos 51 Mesa Redonda 3 Mesa Redonda, coordinadora Zoyla Segura, Marcia Ibarra Peter Decat, Scarlette Hernández 52 Organizadores Gonzalo Navarro, Juan Bautista Morales, Ana Gabriela Gosebruch, Alicia Cordero, Vivian Reyes, Claudia Cortes, Carlos Herrera 53 54 PAÍSES PARTICIPANTES ECUADOR EL SALVADOR BÉLGICA COSTA RICA NICARAGUA HONDURAS PANAMÁ GUATEMALA 55 56 57 58 Elaborado por: Lic. Ana Gabriela Gosebruch Lic. Juan Bautista Morales Dra. Marcia Ibarra 59 Agradecimiento Financiamiento Esta conferencia fue posible por los financiamientos del proyecto “Enhancing Qualitative Reproductive Health Care Delivery in Primary Health Service in Transition, Nicaragua. 2009- 2013” 60