CS-04-PT(XX-XXX) Informe de No Conformidades Elaborado por el Centro Nacional de Calidad de Software TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS Informe de No Conformidades Control del documento Título: Informe de No Conformidades Versión: [Última versión del control de cambios] Nombre Cargo Elaborado por: Nombre y Apellidos Cargo Revisado por: Nombre y Apellidos Cargo Reglas de Confidencialidad Cantidad de páginas: 11 Clasificación: USO INTERNO Forma de distribución: Word Control de Cambios Sección, Figura, Tabla Tipo A, M, B Fecha Autor del cambio 1.0 Selec. Seleccione Nombre y Apellidos 1.1 Selec. Seleccione Nombre y Apellidos 1.2 Selec. Seleccione Nombre y Apellidos Versión Descripción del Cambio Indicar el tipo de cambio: A Alta; M Media; B Baja CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 i Informe de No Conformidades Este documento contiene información propietaria del Centro Nacional de Calidad de Software (CALISOFT) y/o "Nombre de la entidad productora", y es emitido confidencialmente para un propósito específico. El que recibe el documento asume su custodia y control, comprometiéndose a no reproducir, divulgar, difundir o de cualquier manera hacer de conocimiento público su contenido, excepto para cumplir el propósito para el cual se ha generado. Estas reglas son aplicables a las 11 páginas de este documento. <Nota: Para los proyectos de la UCI se coloca como Nombre de la entidad productora: UCI – siglas del centro de desarrollo. Ej.: UCI – CIDI, y para el resto, el nombre de la entidad> CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 ii Informe de No Conformidades Índice de contenidos 1 DESCRIPCIÓN DE NO CONFORMIDADES (NC) ..................................................................................................... 1 2 ANEXOS ...................................................................................................................................................... 2 CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 iii Informe de No Conformidades Emitido a favor del proyecto: Nombre del proyecto Nombre del producto: Nombre del producto Entidad: Nombre de la entidad productora 1 Descripción de No Conformidades (NC) A continuación se describen las No Conformidades (NC) detectadas en las diferentes iteraciones de la evaluación. Etapa de la evaluación: Seleccione No Descripción Etapa: Seleccione Ubicación Nivel de Clasificación importancia Estado Fecha del Observaciones. estado Respuesta del proyecto ante las NC que NP Tipo(s) de prueba: Seleccione Artefacto: Nombre del artefacto 1 Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 1 Informe de No Conformidades Seleccione Seleccione Seleccione 2 Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione Artefacto: Nombre del artefacto Seleccione 3 Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione 4 Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione Seleccione 2 Anexos Anexo 1. Criterios para determinar el estado de la No Conformidad. Identificador Estado Descripción PD Pendiente Defecto pendiente por solución del Equipo de Proyecto. R Resuelta Defecto resuelto por el Equipo de Proyecto. CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 2 Informe de No Conformidades NP No Procede Defecto declarado como No Procede por el Equipo de Proyecto. En este caso debe explicarse en las Observaciones. RCH Rechazada Declarada como No Procede por el Equipo de Proyecto pero el equipo de pruebas considera que debe resolverse. A Asignada Declarada como Resuelta por el Equipo de Proyecto que fue comprobado y aún continúa sin ser resuelto en el artefacto que se evalúa. RA Revisada y Aprobada Defecto resuelto por el Equipo de Proyecto que ha sido revisado y aprobado por el Coordinador de la evaluación. Anexo 2. Criterios para determinar el nivel de importancia de la No Conformidad. Identificador Estado Descripción S Significativa Errores que afectan directamente las características de Funcionalidad, Seguridad, Eficiencia y Usabilidad. Se incluyen también los errores de Ortografía. NS No Significativa Errores de terminología, redacción. Anexo 3. Clasificación de la No Conformidad teniendo en cuenta el tipo de prueba. CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 3 Informe de No Conformidades Etapa de la evaluación Pruebas Tipo de prueba Clasificación Descripción Metodología Exploratorias Riesgos del producto Iniciales Arquitectura Sistema Pruebas de sistema Funcionalidad Validación Opciones que no funcionan Funcionalidad Excepciones Ortografía Redacción Correspondencia entre artefactos Otros Recomendación Seguridad Mala configuración de seguridad Restricción de acceso a URLs Gestión de sesiones Autenticación CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 4 Informe de No Conformidades Desprotección en la capa de transporte Validación Cross-Site Scripting Cross-Site Request Forgery Denegación de Servicio Inyecciones Redirecciones no validadas Déficit de información Volumen Consistencia Rendimiento Correspondencia con otro artefacto Ortografía Validación Opciones que no funcionan Excepción Recuperación y Disponibilidad tolerancia a fallas Fiabilidad Usabilidad Navegabilidad CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 5 Informe de No Conformidades Visibilidad Lenguaje Inaccesible Información Innecesaria Correspondencia entre artefactos Errores de Interfaz Estructura Formato Errores de Idioma Error HTTP Carga Tiempo de respuesta Estrés Generales Concurrencia de usuarios Rendimiento Tiempo de respuesta Generales Instalación Configuración y Insuficiente información Código incorrecto Funcionalidad Correspondencia entre artefactos Ortografía CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 6 Informe de No Conformidades Redacción Otros Anexo 4. Imágenes de las NC CALISOFT ©Carretera San Antonio de los Baños Km. 2 ½, Torrens, La Lisa, La Habana, Cuba. Teléfono (537) 8372407 7