Creación de negocios

Perfil de Negocios
Fernando Zavala Suárez
[email protected]
Lima, mayo de 2007
Índice
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Descripción de la Idea de Negocios
Valores
Objetivos organizacionales
Objetivo del proyecto de negocios
Factores Críticos de Éxito e Indicadores de Gestión
Referencias del Mercado
Problemas
FODA
Estrategia Comercial
Fuerzas Competitivas
Ubicación Geográfica
Requisitos de recursos
El equipo y Estructura Organizativa
Plan financiero
Marketing
Tareas
Conclusiones y Recomendaciones
Descripción de la Idea de
Negocios
 Visión: Es el sueño del negocio ideal, es como lo
vemos en el futuro. Es la imagen de lo que
aspiramos a construir.
 Misión: Es una buena descripción de la razón de
ser de la empresa, abarca el giro del negocio,
ámbito, aspiración a mantener o conseguir en el
mercado (esto es, buscamos ser líderes, retadores
o seguidores), forma de lograrlo (principales
habilitadores del logro: técnicos, de recursos
humanos, de calidad, etc).
Valores
 Son aquellos valores éticos y de conducta
por los que se rige la organización (Ejm.
trabajo en equipo, orientación al servicio,
responsabilidad, etc.)
Objetivos Organizacionales
 Son los objetivos generales de la
organización dentro de los cuales se
circunscribe la idea de negocios.
Objetivos del proyecto de
negocios

Es la exposición de los objetivos que persigue la
idea de negocios.
 Son logros a conseguir para realizar lo que
señala la misión y encaminarse hacia las metas
de la Visión. Pueden estar orientados al corto,
mediano o largo plazo, los objetivos son retos,
no deben confundirse con las funciones
rutinarias de cada área de la empresa.
Factores Críticos de Éxito e
Indicadores de Gestión

Son todos aquellos aspectos, áreas, actividades
en las que no se puede fallar porque de hacerlo,
se compromete seriamente el producto o servicio
brindado (Ejm. Disponibilidad y calidad de la
producción, entregas oportunas por parte de los
proveedores, bajo o nulo nivel de reclamo o
devoluciones, etc.). Estos deben ser muy pocos y
deben considerar los Indicadores de Gestión
para cada uno de ellos.
Referencias del Mercado

Considerar las referencias de mercado que
motivan el desarrollo del proyecto, esto se
refiere a datos que abarcar el pasado, presente y
futuro (estadísticas)
 Es necesario tomar en cuenta las cuotas de
mercado actuales, liderazgos, costos, precios o
competencia que auguren éxitos al proyecto.
Problemas
 Exponer las necesidades del consumidor
de las que se desprenderán la naturaleza
de los productos o servicios creados para
satisfacerlas.
FODA
 Es el y análisis del entorno (oportunidades
y amenazas) y de la organización
(fortalezas y debilidades)
Estrategia Comercial


Listar las ventajas o condiciones únicas del producto o
servicio que permitirán mantener precios rentables.
Determinar si el producto apunta al tema de
diferenciación (características únicas) o a precios.
Es producto del análisis FODA entre los que se
responden a las siguientes interrogantes:
•
•
•
•
Como usar las fortalezas para cubrirnos de las amenazas?
Como aprovechar las fortalezas para lograr las oportunidades?
Como superar las debilidades para cubrirnos de las amenazas?
Que hacemos con las debilidades que nos impiden lograr las
oportunidades?
Fuerzas Competitivas

Resumir las ventajas competitivas del proyecto de
negocios frente a la competencia en los siguientes
aspectos:
•
•
•
•
•
•
Clientes: quiénes son?, porqué nos prefieren?, porqué no nos
prefieren?, qué hacer?
Competencia Actual: quienes son ? cuales son los factores de
competencia?
Nuevos Competidores o Competencia Futura: quienes pueden ser?,
cuales son los factores de competencia?
Productos/Servicios Sustitutos: cuales pueden ser?, cuales son los
factores de competencia?
Proveedores: Quienes son?, se capacidad de negociación?
Organismos Reguladores: quienes son? (Organismos estatales,
privados, etc.), cómo afectan al negocio?
Ubicación Geográfica
 Se refiere a la ubicación física de la
administración del negocio y de las
unidades productivas.
Requisitos de recursos

Requisitos tecnológicos, de personal,
infraestructura, financiación, distribución,
promoción, etc. Entre los requisitos externos
tenemos a productos, servicios o tecnología
necesaria que tiene que adquirirse fuera de la
organización.
El Equipo y Estructura
Organizativa
 Establecer la estructura organizativa de la
empresa y establecer los perfiles de las
personas claves de la dirección.
Plan financiero
 El plan financiero ausculta las
expectativas de ventas y beneficios por
período de tiempo y define el modelo de
financiación. Acá se estudian las
posibilidades y fuentes de capital inicial
sean estas privadas o gubernamentales.
Marketing


Descripción del plan de marketing y estrategias de
ventas, indicando los métodos a utilizarse para atraer y
mantener a los clientes. Resumir los planes y
presupuesto de publicidad y promociones. Incluye el
plan de compras y ventas, contratación y capacitación de
agentes comerciales. En cuanto a la competencia
determinaremos si seremos líderes, retadores o
seguidores, dependiendo de eso se manejará la campaña
de marketing. Otro aspecto es estudiar las debilidades de
la competencia, las oportunidades del entorno para ver la
manera en que se piensa aprovechar en pro del proyecto.
Incluye un breve análisis de las variables precio,
producto, plaza (canales de distribución) y promoción.
Tareas
 En función a las necesidades del proyecto
para llevarlo a cabo se establecerán
diversas tareas que serán priorizadas y
compatibilizadas con los problemas de la
organización y los objetivos que persigue
la idea de negocios.
Conclusiones y
Recomendaciones
 Enumerar las conclusiones y
recomendaciones en base a la formulación
de la idea o perfil de negocios planteando
la continuación o descarte del siguiente
nivel de la formulación del proyecto.
Consultas
Fernando Zavala Suárez
[email protected]
Lima, mayo de 2007