Mapas estratégicos 2016 - Banco Central del Uruguay

MAPAS
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Plan 2016
Mapa Estratégico Institucional
MISIÓN: Contribuir al bienestar de la sociedad a través de: una política monetaria orientada hacia la estabilidad de
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
precios, la regulación y supervisión del sistema de pagos y un sistema financiero sólido, transparente y eficiente.
Contribuir a la
estabilidad de
precios
Difundir
información
y
conocimiento
Gestionar
riesgos
y continuidad
del negocio
Gestión del
capital humano
Promover la
estabilidad
financiera
Promover la
eficiencia y el
sano desarrollo
del SDP y de los
MMFF
Generar
credibilidad
institucional
Consolidar
planificación y
control de
gestión
Gestión
tecnológica
efectiva
Fortalecer el
relacionamiento y
la cercanía con la
sociedad
Generar
confianza de
los usuarios de
servicios
financieros
Generar y
gestionar
información de
acuerdo a mejores
prácticas
Mejorar el
funcionamiento
del Gobierno
Corporativo
Implementar
cultura
organizacional
basada en valores
institucionales
Preservar la
solidez
institucional
y financiera
Profundizar la
rendición de
cuentas y
transparencia
Promover una
mejora
continua
de procesos
Fortalecer la
cultura de gestión
transversal y
trabajo en equipo
MAPAS
ESTRATÉGICOS
SECTORIALES
Plan 2016
Mapa Estratégico Sectorial AE 2016
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
MISIÓN: Generar y difundir conocimiento económico-financiero, adelantarnos a la evolución del entorno y brindar
recomendaciones de política que contribuyan a una eficaz toma de decisiones y a un adecuado balance de los riesgos
que afectan el logro de los objetivos institucionales.
Contribuir al diseño e
implementación de la
PM orientada a la
estabilidad de precios
Asesorar a agentes
externos
Generar estadísticas
económicas oportunas,
de acuerdo a las mejores
prácticas
Mecanismos de
capacitación y
contratación
acordes a la
necesidades
Contribuir a integrar
las perspectivas micro
y macro prudenciales
para la estabilidad
financiera
Contribuir al
desarrollo del
sistema estadístico
nacional
Contribuir al diseño de
regulaciones y políticas
para lograr un sistema
financiero sólido y
eficiente
Contribuir a la
generación y difusión
de conocimiento
económico financiero
Generar investigación y
análisis relevante,
oportuno y de alta
calidad
Dotación con las
competencias
técnicas y
organizacionales
adecuadas
Liderazgo,
flexibilidad y trabajo
transversal
Contribuir a
preservar la
solvencia y
liquidez
institucional
Profundizar la
transparencia y
rendición de cuentas
Desarrollar instancias
de educación
económico financiera
Tecnología
adecuada a los
procesos
Mapa Estratégico Sectorial AIIG 2016
Contribuir a los objetivos de la
institución brindando aseguramiento a
sus procesos de gestión de riesgos y
agregando valor a los procesos
institucionales a efectos de promover su
eficacia y eficiencia
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
MISIÓN: Asesorar, dar seguridad y agregar valor a las operaciones del Banco en un contexto de mejora continua,
contribuyendo a que la Institución cumpla sus objetivos; procurando asegurar la eficacia y eficiencia de los procesos
de gestión, administración de riesgos y sistema de control interno.
Contribuir al
gobierno
corporativo
mediante el
asesoramiento
Contribuir al
cumplimiento de los
objetivos de la
institución mediante el
ejercicio de la potestad
disciplinaria
Generar confianza y proteger la
reputación institucional
Brindar
aseguramiento y
consultoría de
acuerdo a estándares
Dotación con aptitud
profesional
Realizar
procedimientos
disciplinarios
Dotación con
compromiso
institucional
Tecnología
adecuada a los
procesos
Mapa Estratégico Sectorial OC
MISIÓN: Verificar el cumplimiento de las leyes y regulaciones sobre LA/FT y otros requerimientos regulatorios de los
FINALIDADES
mercados en que opere la institución, promoviendo las mejores prácticas y un ambiente de control adecuado para el
logro de los objetivos institucionales.
Contribuir al
cumplimiento de
normativa de los
mercados financieros
PÚBLICOS
Brindar información
oportuna a grupos de
interés
Controlar el
cumplimiento de la
normativa
Gestionar riesgos
relacionados con
LA/FT
CAPACIDADES
Brindar
asesoramiento para
la toma de
decisiones y difundir
mejores prácticas
PROCESOS
Consolidar un sistema de
control para la prevención
del LA/FT
Dotación con
solvencia técnica
y conocimiento
de los procesos
Disponibilidad y
acceso a los datos de
operaciones
Generar ámbitos
de coordinación de
controles internos
y riesgos
Gestionar el
cumplimiento en
materia impositiva
internacional
Desarrollar
capacidades de
cooperación y
trabajo en
equipo
Mapa Estratégico Sectorial PGE 2016
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
MISIÓN: Consolidar las mejores prácticas y desarrollo de competencias en planificación y gestión estratégica,
orientadas al cumplimiento de los objetivos institucionales, promoviendo ámbitos de cooperación y confianza en la
organización.
Optimizar la planificación
estratégica y consolidar la
gestión de proyectos
Brindar
información y
asesoramiento
para la toma de
decisiones
Gestionar los
procesos
vinculados a la
planificación
estratégica
Tecnología
adecuada a los
procesos
Promover una gestión
integral de riesgos y
mejorar la eficiencia de
los procesos
Contribuir al diseño y
desarrollo
organizacional
Difundir y contribuir a
internalizar las mejores
prácticas en gestión
Contribuir al
desarrollo de
una gestión por
proyectos
Promover mejoras
orientadas al
desarrollo de la
gestión de
personas
Dotación con
solvencia técnica y
en continuo
aprendizaje
Promover ámbitos
de intercambio y
cooperación
Generar estudios
organizacionales y
asesoramiento en
temas de gestión
Desarrollo de
perspectiva
estratégica
Relevar y
analizar
procesos
con foco en
la calidad
Facilitar la
Gestión
Integral de
Riesgos
Construcción de
relaciones
basadas en
confianza
Mapa Estratégico Sectorial SG
FINALIDADES
Procurar el liderazgo
de la institución en
prácticas internas de
gestión innovadoras
CAPACIDADES
PROCESOS
Fortalecer la
gestión del
Gobierno
Corporativo
PÚBLICOS
MISIÓN: Asegurar la regularidad, oportunidad, formalidad y fidelidad de los actos de Directorio y contribuir a la
confiabilidad y transparencia de las relaciones institucionales para el fiel cumplimiento de las finalidades del Banco
Central del Uruguay.
Promover una mejora
continua de la
transparencia y del
proceso de Gestión de
Directorio
Dotación
adecuada a la
estructura
objetivo
Contribuir a la calidad
en la toma de
decisiones sometidas a
consideración de
Directorio
Profundizar la
transparencia
en la gestión
Ejercer la
representación
institucional
Contribuir al rol de la
institución en la
educación económicafinanciera y la difusión
del acervo cultural
Generar confianza
en la gestión de la
información
Cumplir los
compromisos de
gestión
transversal de la
SG
Participar en la
organización de
eventos
Dotación con las
competencias
técnicas y
organizacionales
adecuadas
Tecnología
adecuada a los
procesos
Sistematizar la
gestión documental
de organismos
internacionales
Promover una
cultura de
calidad, reserva y
transparencia
Mapa Estratégico Sectorial SSII 2016
MISIÓN: Somos socios de las áreas para el logro de los objetivos institucionales, creando soluciones confiables y
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
adecuadas en la gestión de personas, bienes, servicios, información, tecnología y seguridad.
Minimizar la
exposición al riesgo
de las personas,
bienes y valores de
la institución
Proporcionar
oportunamente los
BS y SS requeridos
para el cumplimiento
de los cometidos
Rendir cuentas y
contribuir a la
transparencia en la
gestión y al cuidado de
los recursos públicos
Formular y
controlar los
EEFF y el
presupuesto
Mantener la
continuidad
operativa
Brindar las
condiciones de
seguridad e
infraestructura
adecuadas
Consolidar una
cultura de
orientación a
resultados con foco
en el cliente
Brindar una
gestión
tecnológica
adecuada a
los procesos
Gestionar en
forma eficaz y
eficiente los
proyectos y
servicios de TI
Dotación con las
competencias de
gestión y liderazgo
adecuadas
Dotar del CH con las
competencias técnicas
y comportamentales
requeridas, en forma
oportuna
Brindar
información que
optimice la toma
de decisiones
Gestionar
eficientemente los
procesos de BS y
SS
Cultura de
trabajo en
equipo y visión
transversal
Contribuir con
la educación
económicafinanciera
Gestionar
eficientemente
los procesos de
capital
humano
Avanzar en la
madurez del
modelo de
gobierno de TI
Mapa Estratégico Sectorial AJ
MISIÓN: Asesorar jurídicamente al Directorio y diferentes servicios del Banco, promoviendo una adecuada y eficiente
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
aplicación del marco normativo vigente, para el mejor logro de los objetivos estratégicos institucionales, asumiendo
asimismo el patrocinio de la institución ante los estrados.
Contribuir a dar
certeza jurídica a
los actos de la
Institución
Contribuir a dar respuesta
a las demandas de los
usuarios e instituciones del
sistema financiero
Colaborar con los
Órganos
Jurisdiccionales
Brindar
asesoramiento
en tiempo y
forma
Efectuar los
actos
procesales y
notariales en
tiempo y forma
Adecuar la
dotación a los
objetivos
institucionales
Asegurar la
adecuada
formulación y
suscripción de los
contratos
Defender judicial y
administrativamente los
intereses institucionales
Detectar riesgos
derivados de
litigios y
proponer
mejoras
Dotación con las
competencias
técnicas y
organizacionales
adecuadas
Garantizar el debido
procedimiento
administrativo
Sistematizar el
acceso a la
información de
antecedentes
Difundir el
derecho en
materia
bancocentralista
Comunicar
oportunamente a
servicios internos
los cambios
normativos
Compromiso con el
modelo de gestión
institucional
Mapa Estratégico Sectorial DCI
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
MISIÓN: Gestionar la comunicación (externa e interna) del BCU mediante estrategias y procedimientos que
potencien la reputación positiva institucional en un marco de transparencia y responsabilidad social, contribuyendo a
generar la confianza y credibilidad necesarias.
Construir
credibilidad de las
decisiones de
política e
instrumentos
Contribuir a
fortalecer la
reputación
corporativa
Ampliar las capacidades y el
conocimiento económico y
financiero de
la población
Facilitar la
comunicación
interna
Optimizar la eficacia
de canales, vínculos y
mensajes de
comunicación
interna y externa
Potenciar la
percepción del rol
que la institución
tiene en la sociedad
Monitorear el
posicionamiento y la
imagen de la
institución sobre sus
asuntos públicos
Tecnología
adecuada a los
procesos
Gestionar
demandas
externas
específicas de
información
Fortalecer la
orientación a
resultados y visión
estratégica
Promover una
cultura de
comunicación en
la organización
Satisfacer las
necesidades y
expectativas de
información
económica
Sensibilizar e involucrar
actores claves en la
importancia de la
educación económica y
financiera
Fortalecer la
rendición de
cuentas y
transparencia de
la institución
Diseñar y
gestionar
proyectos de
educación
económica y
financiera
Fortalecer la cultura de
colaboración y de trabajo
en equipo con el resto de
la institución
Mapa Estratégico Sectorial PEM
Orientar la PM
a la estabilidad
de precios
CAPACIDADES
PROCESOS
PÚBLICOS
FINALIDADES
MISIÓN: Contribuir al cumplimiento de la misión institucional en lo referente a la estabilidad de precios, a la
solvencia y liquidez institucional, incluyendo el rol de agente financiero del gobierno y al desarrollo de un sistema de
pagos sólido, transparente y eficiente.
Promover la
eficiencia y el
sano desarrollo
del SDP
Promover la
eficiencia y el
sano desarrollo
de los MMFF
Rendir cuentas en
el cumplimiento
de la misión
Diseñar,
implementar y
ejecutar la PM
Adecuar la
dotación a los
objetivos
institucionales
Generar
información y
estadísticas de
calidad
Promover cultura
de transversalidad
en la gestión de
recursos y procesos
Preservar la
solvencia y liquidez
institucional con un
enfoque integral de
AyP
Suministrar
servicios
financieros al
Estado
Contribuir a la
reputación
institucional
Optimizar los
procesos de
gestión de A y P
Profundizar la
reforma del SDP
Tecnología
adecuada a los
procesos
Dotación con las
competencias
técnicas y
organizacionales
adecuadas
Mapa Estratégico Sectorial SSF
MISIÓN: Contribuir al cumplimiento de la misión institucional especialmente en lo referente a la solidez, solvencia y
FINALIDADES
Generar
confianza de los
usuarios del
sistema
financiero
CAPACIDADES
PROCESOS
Promover un
sistema financiero
sólido y estable
PÚBLICOS
eficiencia del sistema financiero.
Orientar la
regulación
a generar
incentivos
adecuados
Orientar la
supervisión a la
identificación y
resolución
temprana de
debilidades
Tecnología
adecuada a los
procesos
Promover la
coordinación con
red de seguridad
financiera
Contribuir a la
lucha contra LA/FT
Contribuir a mejorar
la toma de decisiones
financieras de los
agentes del sistema
financiero
Brindar
atención y
educación del
usuario
financiero
Dotación con las
competencias
técnicas y
organizacionales
adecuadas
Generar
credibilidad
institucional
Promover la
autorización
orientada a
altos
estándares
Elaborar y
divulgar
información
Mejoramiento
sistemático de los
procesos
Promover el
funcionamiento
sano y
transparente de
los MMFF
Rendir cuentas y
contribuir a la
transparencia en
la gestión
Generar
inteligencia
financiera
de calidad
Contar con un
proceso
sancionatorio
que asegure un
trato justo y
transparente
Desarrollar
acuerdos de
servicios
transversales