La agencia de viajes AVENTURE COLOMBIA Oferta de empleo

La agencia de viajes AVENTURE COLOMBIA
Oferta de empleo
Asesor y Vendedor de Viajes / Cartagena / Febrero 2016
Puesto Junior con posibilidades reales de evolución
La empresa:
Aventure Colombia es una agencia de viajes receptiva mayorista, especializada en el
ecoturismo desde 2007. Gracias a un conocimiento profundo del país y excelentes
relaciones con los actores turísticos, Aventure Colombia organiza viajes de aventura a la
medida, rencuentros con comunidades locales, fomenta el respeto por las mismas y realiza
viajes de descubrimiento en los sitios más prestigiosos y fuera de lo común en Colombia.
Nuestro equipo multicultural de 19 empleados profesionales dedicados a trabajar en 3
sedes en Colombia (Bogotá, Cartagena y Santa Marta) y en 3 oficinas en Medellín, Cali y San
Agustín. Nuestra empresa continúa creciendo.
Misiones motivantes y variadas, para un puesto con grandes oportunidades de
desarrollo profesional
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Acoger e informar a los clientes sobre las excursiones ofrecidas por la agencia
Aventure Colombia (puntos fuertes, horarios, condiciones, tarifas, etc.) y realizar la
venta del mismo.
Realizar las ventas por internet de excusiones y viajes en Colombia: Responder a las
necesidades de los clientes (clientes individuales y/o Tour operadores, grupos),
elaborar los viajes a la medida, realizar las adaptaciones y los respectivos
presupuestos hasta la venta final del viaje.
Gestionar los documentos contractuales.
Verificar las disponibilidades de servicios con los prestatarios (excursiones, hoteles,
transporte, etc.) en relación con el departamento logística-ventas.
Registrar las reservas en el sistema de gestión de la agencia.
Mantener las mejores relaciones con los clientes, asegurar el seguimiento de su
viaje.
Realizar un seguimiento sobre la calidad de los prestatarios y transmitir la
información en logística-reservas.
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Favorecer la comunicación entre los distintos, agencias y con los gerentes.
Participar en el registro de los prestatarios en el programa de ventas de la empresa.
Recoger los clientes en el aeropuerto o en su hotel
Realizar el acompañamiento de los grupos (según conocimiento del país)
Participar en el desarrollo del sitio web y las redes sociales en especial Facebook.
El perfil que se busca: polivalente, excelente contacto cliente/ventas, riguroso
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Dinámico y entusiasta, excelente contacto humano buen servicio al cliente.
Estudios y/o experiencias logradas (trabajos y prácticas incluidas) en la venta B2C en
sector del turismo.
Excelente rigor para la gestión de clientes, reservaciones y documentos
contractuales.
Disposición para aprender, excelentes capacidades de organización, adaptación y
toma de decisiones e iniciativas.
Dominio del Office (Word, Excel y PowerPoint), Outlook e internet (indispensable).
Experiencia en gestión de software de reserva del sector del turismo es una ventaja.
Ya estar en Colombia es una ventaja.
Francés, inglés y español fluido : indispensable (nivel profesional)
Conocimiento de Colombia y de sus destinos es una ventaja.
Supervisión:
El puesto estará bajo la responsabilidad directa del director de la agencia local (Cartagena)
y bajo la responsabilidad indirecta del Director Comercial.
Condiciones:
El puesto está basado en Cartagena
Duración: Mínimo 1 año y medio, preferiblemente compromiso a largo plazo (2 o 3 años)
con posibilidad de evolución, aumento del sueldo y movilidad posible hacia otras agencias
en el país.
Horarios semanales: 44 horas. 8 horas por día, entre 8h a 17h o 9h y 18h (definir con el
director de la agencia local) de lunes a viernes y media-jornada los sábados o cada dos
sábados. Definir con el responsable de la agencia.
Contrato tipo prestación de servicios. (Flexibilidad fechas de vacaciones)
Sueldo inicial: 1.500.000 à 1.700.000 COP según perfil y experiencia, aumento después de
6 meses de 1.700.000 à 2.000.000 COP, y otros aumentos. Posibilidad de evolución en la
empresa, movilidad a nuestras agencias en el país. Comisión sobre las ventas (después de
4 meses, pueden estimarse entre 320.000 a 900.000+ COP equivalente mensual). Costos de
visa a cargo de la agencia. Otras ventajas son posibles según la motivación y el periodo del
año (por ejemplo: viaje de equipo).
Fecha de inicio: febrero 2016
Enviar HV y CM a [email protected]. Asunto: Puesto Ventas Cartagena 2016
¡La aventura comienza aquí www.aventurecolombia.com!