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Capítulo 7. Vinculación con la sociedad
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Durante 2011, el InfoDF continuó con el impulso a las acciones de promoción
del derecho de acceso a la información pública y del derecho de protección de
datos personales en diversos espacios públicos, mediante dos líneas de trabajo:
a) Jornadas de promoción del DAIP y del DPDP, realizadas en planteles universitarios,
Entes Obligados con concurrencia masiva y el Sistema de Transporte Colectivo (STC)
Metro, así como en eventos públicos; b) promoción en la +
1
.
a)
Jornadas de promoción del derecho de acceso a la información pública y
protección de datos personales
Para fortalecer la política institucional de vinculación con la sociedad, desde 2007
el InfoDF ha diseñado e instrumentado estrategias y mecanismos orientados a
promover, entre la población del Distrito Federal, el conocimiento, ejercicio y efectiva
/
M
+
en los procesos de vigilancia y evaluación del desempeño de los organismos públicos
e incida en el diseño de políticas públicas.
Capítulo
7
En consecuencia, a partir de 2008, además de la vertiente de interacción con la
sociedad civil organizada, el Instituto operó la vertiente de vinculación con públicos
focalizados, a saber: estudiantes, usuarios de programas y servicios del GDF y
asistentes a eventos masivos.
Durante los primeros años, esta acción institucional consistió principalmente en la
distribución de material promocional impreso en espacios públicos, eventos masivos,
delegaciones y organismos públicos. A través de ellos, se brinda a la ciudadanía
la información necesaria para acercarse al tema de la transparencia y contar con
elementos para ejercer su derecho de acceso a la información.
En esta etapa, se llevaron a cabo los siguientes tipos de Jornadas:
%
%
%
%
Jornadas Delegacionales
Jornadas en Entes Públicos distintos a las Delegaciones
Jornadas en Instituciones Educativas (niveles medio, medio superior y
superior
Jornadas en Vías Públicas (1)
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
Como parte de esta estrategia, durante los últimos cuatro años se han implementado
las ˆ . &
1
.
363
Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal
De esta modalidad de trabajo se desprendieron los siguientes resultados:
Cuadro 7.4
Capítulo
7
Jornadas de promoción del DAIP, 2008-2009
2008
Actividad / número de y personas
vinculadas
2009
Número de
jornadas
Personas
vinculadas
Número de
jornadas
Personas
vinculadas
Jornadas delegacionales
47
29,330
48
28,350
Jornadas en organismos
públicos distintos a delegaciones
73
73,120
70
56,000
Jornadas en instituciones
educativas (primarias y
secundarias)
12
5,971
Jornadas en vía pública “Ola
Transparente”
16
10,800
40
36,800
-
-
29
8,270
39
38,850
91
45,505
187
158,071
278
174,925
Jornadas de proactividad
Centro de Atención
Personalizada (CAP)
Totales
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
364
Como se puede observar, los resultados arrojan un número importante de personas
'-_ $' %))_ '$` &%- %))&< ? metodología de trabajo consistía en entregar volantes masivamente, sin mayor
interacción con la población.
Sin embargo, se hizo evidente la necesidad de lograr un mayor acercamiento para
asesorar de manera personalizada a la población sobre cómo ejercer su derecho
K especializada.
Así, a partir de 2010 y como resultado de un ejercicio de planeación estratégica, se
+
mayor impacto en diversos sectores de la población del Distrito Federal. Por lo tanto,
desde ese año, en las jornadas de vinculación con población focalizada se impulsa
Capítulo 7. Vinculación con la sociedad
la modalidad de asesoría especializada, sin descuidar la labor de promoción de los
derechos tutelados por el Instituto mediante la tradicional distribución de materiales
<
Cuadro 7.5
Jornadas de promoción del DAIP, 2010
Días de actividad
Contactos de
promoción
Asesorías
especializadas
Total de
personas
impactadas
Delegaciones
16
4,462
338
4,800
Jornadas en instituciones
de gobierno del DF
28
7,871
529
8,400
Jornadas en
inmediaciones de la
estación del Metro
Etiopia/Plaza de la
Transparencia
12
3,371
229
3,600
Jornadas en eventos
especiales
3
1,763
37
1,800
59
17,467
1,133
18,600
Actividad
Total
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
Para incidir en la población de la Ciudad de México de manera efectiva y personalizada,
en 2011 se promovió el derecho de la población a conocer información sobre el
+ M K
especializada.
Capítulo
7
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
En este nuevo planteamiento de operación, la metodología de trabajo aplicada
en Jornadas en Delegaciones Políticas, Entes Públicos, STC Metro y en eventos
promueve la difusión del DAIP, del DPDP, de la transparencia y rendición de cuentas,
mediante un lenguaje sencillo, trato amable y en un ambiente de respeto hacia las
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M
+ +
años anteriores, pero se capta de mejor forma el interés de la población abordada.
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personalizada y cercana a la población del DF.
365
Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal
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itinerante de atención ciudadana denominado ! Y?=^
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abordar y orientar, a las personas atendidas.
Capítulo
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
7
366
La cobertura de este proyecto se dirigió a población focalizada, en los siguientes
espacios públicos:
%
%
%
%
%
Instituciones de educación superior (escuelas y facultades de la UNAM y la
UAM);
Instituciones de gobierno del DF;
Sistema de Transporte Colectivo, Metro;
Inmediaciones de la estación del Metro Etiopía-Plaza de la Transparencia; y,
Eventos especiales (Día Internacional de la Mujer, Feria del Libro y Feria de
los Derechos Humanos).
Fuente: InfoDF. Los principales temas planteados por los ciudadanos atendidos a través de las jornadas de
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Capítulo 7. Vinculación con la sociedad
En el siguiente cuadro se muestra el detalle de las Jornadas realizadas durante el año
<
Cuadro 7.6
Jornadas de promoción del DAIP, 2011
Capítulo
Actividad
Días de
actividad
Contactos de
Asesorías
promoción
especializadas
Total de
personas
impactadas
Jornadas en instituciones de educación
superior (UNAM / UAM)
27
7,973
487
8,460
Jornadas en instituciones de gobierno del DF
20
6,413
466
6,879
Jornadas en el STC-Metro
19
6,945
0
6,945
Jornadas en inmediaciones de la estación del
Metro Etiopia/Plaza de la Transparencia
11
2,700
150
2,850
Jornadas en eventos especiales
3
2,932
118
3,050
80
26,963
1,221
28,184
Total
7
Así, entre 2011 y el año precedente se dio un incremento de 51.5 por ciento en las
personas atendidas, bajo la estrategia, en ambos casos, de ofrecer, además de la
promoción mediante material impreso, asesoría personalizada a la población.
A través de las Jornadas de promoción de los derechos de acceso a la información
pública y de protección de datos personales, el InfoDF busca también despertar el
/
U
mediante el uso del sistema Infomex, preguntas relacionadas con sus necesidades
+
interés.
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
367
Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal
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Capítulo
7
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Temas de información requerida en los Centros de Atención
Personalizada, CAP, en 2011
Trámites: 8
Servicios: 22
Programas de apoyo: 31
Quejas y Denuncias: 3
Mecanismos de acceso a la información pública: 24
Regulatorio: 5
Datos personales: 1
Información del Gobierno Federal o Estatal: 3
Información Presupuestal: 2
22%
3%
8%
3%
1%
5%
31%
3%
25%
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
368
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+
‰ +
de la administración central del GDF, así como a los órganos desconcentrados,
descentralizados paraestatales y, en el tercer lugar, a los órganos autónomos.
Capítulo 7. Vinculación con la sociedad
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Tipo de Ente Obligado, por órgano, al que se le dirige la solicitud por
medio del CAP, 2011
Administración Pública Centralizada: 38
Delegaciones: 6
Auxiliares, Desconcentrados, Descentralizados y Paraestatales: 28
Órgano Legislativo: 0
Judicial: 1
Ente Autónomo: 27
38%
Capítulo
27%
6%
7
1%
28%
0%
>
‰N
--
`-
hombres.
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
369
Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal
{U$<(
Distribución por sexo de las solicitudes presentadas en el CAP, 2011
Masculino: 55
Femenino: 45
Capítulo
55%
45%
7
Fuente: InfoDF, Dirección de Vinculación con la Sociedad.
SEXTO Informe de Actividades y Resultados 2011
b)
370
Feria de la Transparencia en el Distrito Federal
Como parte de las acciones para promover los derechos de acceso a la información
pública y de protección de datos personales entre la ciudadanía del Distrito Federal,
M conmemorar el Día Internacional del Derecho a Saber, el miércoles 28 de septiembre
de 2011 se llevó a cabo la tercera edición de la +
1
Federal
estimarse en más de 50 mil personas asistentes durante la jornada.
La _‹+
1
+ reunió a un total de 107 instituciones
públicas y organizaciones civiles participantes. Por medio de informativos y
en instalaciones complementarias de servicios o de exhibición, participaron: los siete
órganos autónomos del Distrito Federal (CDHDF, IEDF, UACM, JLCA, TCADF, TEDF
e InfoDF); cuatro partidos políticos (Convergencia, Nueva Alianza, PAN y PRI); tres
órganos garantes (IFAI, Estado de México y Morelos); las dos instancias del órgano