Nuestros Servicios Consultoría IT Desarrollo Software Soporte Mantenimiento Servicios Cloud Somos una empresa de Ingeniería y Desarrollo de Proyectos de Informática y Comunicaciones “Nuestra solución software convierte a tu empresa en una de la más competitivas del sector.” Formación Externalización de Servicios Nuestros Sectores Utilities Industria y Servicios Pequeña y Mediana Empresa Sector Público Transporte y Logística Telecomunicaciones Más de 250 profesionales Cantabria y Madrid Realización de un análisis exhaustivo de los procesos empresariales Conocimiento completo de los procesos clave en la actividad Adaptación de ALQUINTA para que cubra el 100 % de los requerimientos del cliente ¿Qué podemos aportar? Implantaciones “rápidas” para minimizar el impacto en los costes Proporcionamos un soporte a usuario posterior a las implantaciones Disponibilidad de los consultores para la asistencia a formaciones, webminars, comisiones de trabajo, etc. Evolución continuada del producto en base a los nuevos requerimientos Migraciones a nuevas versiones que Microsoft pueda poner en el mercado Nuestra experiencia ALQUINTA nace apoyado en varios elementos: Experiencia de CIC en desarrollo de verticales sobre Microsoft Dynamics NAV Conocimiento del Sector Vertical de Gestión para Alquiler, Venta y Postventa de cualquier tipo de maquinaria Microsoft Dynamics NAV. El mejor ERP para la gestión empresarial Testeado en más de 25 empresas en España e Italia Implantado en más de 10.000 empresas en España Producto en continua evolución desde 2006 Roadmap de producto claro y definido. Garantía de continuidad Accesibilidad absoluta a las actualizaciones de versión Respaldo tecnológico seguro Apoyo de la mayor empresa tecnológica del mundo, Microsoft Historia de ALQUINTA 2006 Un grupo multinacional se plantea la necesidad de unificar procesos en su red de 16 concesionarios en España. Se cierra el acuerdo con CIC y se obtienen unas condiciones muy ventajosas en la adquisición de licencias de Microsoft. Compra por volumen. Aproximadamente 300 licencias de Microsoft Dynamics NAV. 2007-2010 2015 Se comienza a desarrollar el producto y se implanta el primer cliente. Comienzo de tareas de migración a última versión de Microsoft Dynamics NAV Reuniones periódicas con comisión de concesionarios para definir la funcionalidad necesaria para su gestión. Durante este proceso, desde 2011 se comienzan a incorporar al proyecto concesionarios Italianos. 2007 a 2010 - se implanta la solución al 100% de los clientes en España y se comienza a replicar el proyecto en Italia. Misma filosofía de trabajo – PROYECTO COMUN – PRODUCTO UNICO experiencia Nos apoyamos en la adquirida por nuestros consultores en proyectos en España e Italia donde hemos dotado a nuestros clientes de la herramienta de gestión de su actividad más potente y eficaz del mercado. 1.- Solución de Gestión: Microsoft Dynamics NAV2015 + ALQUINTA ALQUINTA es una solución de gestión empresarial para aquellas empresas cuya actividad principal sea el ALQUILER, VENTA Y MANTENIMIENTO Y REPARACIONES de cualquier tipo de maquinaria. Desarrollado sobre el estándar de Microsoft Dynamics NAV al cual se le ha dotado con toda la funcionalidad necesaria para cubrir todos los procesos de este tipo de empresas. Su objetivo es dotar a los usuarios de una herramienta única e integral, con información muy completa y en tiempo que les permite tomar decisiones con seguridad. Toda la potencia y funcionalidad de estándar de Microsoft Dynamics NAV se ha completado con ALQUINTA, diseñado para empresas cuya actividad se centra en el alquiler, la venta y la postventa de maquinaria. Gestión Financiera Servicios de post venta Gestión Comercial Control avanzado de costes Gestión de Compras y Ventas de maquinas y recambios Herramientas analíticas avanzadas – BI Integración con herramientas de movilidad Gestión de Alquileres a largo y corto plazo Mantenimientos planificados automáticamente Integración con webs corporativas Gestión contable y financiera Contabilidad General Presupuestaria Analítica Contabilización de facturas de compra y venta Declaraciones de impuestos y normas bancarias Gestión financiera 1/3 Gestión de cobros y pagos e integración de banca electrónica. Tesorería y flujos de caja Simulaciones de tesorería Previsiones: Flujos de caja Gestión de cartera Generación electrónica de ficheros a banco Gestión de Inmovilizado Módulo de leasing avanzado para gestión de flota y otros activos fijos. Días de cobro y pago de cliente y proveedor diferenciados por tipología de operación Gestión de múltiples empresas y divisas Gestión de Bancos propios Gestión financiera De clientes De proveedores 2/3 Cuadros de Mando Cuadros de mando de facturación Externa Cuadros de mando de facturación Interna Contabilidad Analítica Multiempresa Consolidación Gestión financiera 3/3 Facturación interna Facturación electrónica Gestión de contratos de proveedor con facturación integrada Gestión de tarifas de venta y alquiler según Grupos de producto Cliente Rango de fechas Facturación automática según diferentes criterios, agrupando Venta menor Gestión comercial Contratos Servicios postventa Informes comerciales y estadísticos. Integración BI y gestión documental avanzada. Formatos de documentación a Cliente, modificables por el usuario e integrados con Microsoft Office Análisis de disponibilidad de flota y planificación avanzada de contratos. Análisis de ventas por vendedor para gestión de comisiones. Cuenta de explotación avanzada de máquina. Establecimiento de precios de compra estipulados con los proveedores. Control y gestión de pedidos pendientes y recepción de mercancías. Gestión de compras y ventas de máquinas y recambios 1/3 Gestión electrónica de envíos de pedidos de compra a proveedor. Previsiones de compra asociadas a disponibilidad de producto. Gestión avanzada de productos: Tipologías Estado Doble unidad de ventas (internas y alternativas) Gestión de compra detallada de componentes de máquina. Imputación de nuevos componentes de máquina. Solución multi almacén Gestión de compras y ventas de máquinas y recambios 2/3 Gestión avanzada de ubicaciones Stock máximo/mínimo Punto de pedido Políticas de reaprovisionamiento Gestión de stocks por almacén con traza de movimientos y transacciones.. Valoración de inventario FIFO, LIFO, estándar, y medio. Captura y localización de escandallo de máquina y asistente de compras. Gestión de compras de recambios automatizada con propuestas de máximo y mínimo automatizadas. Gestión de compras y ventas de máquinas y recambios 3/3 Peticiones de reaprovisionamiento automático con peticiones de compra y suministro a almacén de técnico.. Solución de movilidad adaptada a entradas, movimientos internos e inventarios Análisis de disponibilidad de flota Para alquileres a corto o largo plazo de manera individual o por familias. Control de todos los procesos relacionados con los ciclos de alquiler y venta tanto para maquinaria nueva como usada. Agrupación jerárquica de contratos. Gestión avanzada de contratos de alquiler y soporte Gestión de Alquiler a Largo y Corto plazo, Mantenimientos y venta de la máquina Modelos de RENTING/LEASING. Gestión de avisos/alertas para la contratación/gestión de alquileres. Gestión de contratos de mantenimiento con: Planificación avanzada de tareas Propuesta de fechas de servicio Integración total con la contabilidad Cuenta de explotación avanzada de máquina. Gestión de ubicaciones y transporte de máquina con trazabilidad e histórico del producto de servicio. Control opcional de horómetros para alquileres y postventa Contratos de servicio entre departamentos y facturación interna. Control de costes dependiendo del tipo de valoración elegida por producto. Gestión especializada de valoración estándar. Control de desviaciones y valoración real de los productos. Cálculos de valoración automática de producto con traslado a contabilidad. Control avanzado de Costes Estadísticas de valoraciones históricas y evolución de las mismas. Control de tipos de costes (directo, indirecto…). Control analítico de costes entre departamentos: Herramientas de facturación interna entre departamentos, comercial, postventa, alquileres, etc... Gestión de cuadros de mando de rentabilidad Gestión de valor de máquina, existencias y A/F (depreciaciones y apreciaciones) enlazado con leasing y servicios. Gestión de ubicaciones para la flota, tanto en tránsito como en cliente Gestión avanzada de SAT para: Servicios de Postventa 1/2 El mantenimiento de las máquinas y equipos, Gestión de garantías, Reparaciones, Incidencias, Tareas periódicas preventivas Control y seguimiento: Componentes, Accesorios, Implementos de la máquina Gestión avanzada de presupuestos y ofertas y generación de documentos a cliente configurables por el usuario. Gestión de contratos internos de mantenimiento entre departamentos con estadísticas avanzadas y análisis de rentabilidad. Generación de analítica transparente para los operarios vía códigos de trabajo. Cuenta de explotación postventa de cada máquina. Servicios de Postventa 2/2 Imputación de materiales de plaza o de almacén directa a ordenes de trabajo. Cálculos de tarificación automáticos y parametrizables para desplazamientos de los técnicos. Análisis de trabajo en curso (WIP) para recambios de postventa en taller. Integración total con solución de movilidad postventa. Aprovecha la plataforma escalable y de alto rendimiento Business Intelligence (BI) de Microsoft SQL Server™, así como el entorno sencillo y familiar de Microsoft Office. Integración de ALQUINTA con Business Intelligence y WEB Fácil acceso a los datos Los informes visualizados en Excel , Reporting Services o de Windows SharePoint Services. Fácil distribución Informes dinámicos y estándar a los responsables de la toma de decisiones que necesitan esta información. Vista global del negocio Información que permita la toma de decisiones. Aumenta la productividad mediante información y herramientas relevantes. Integrado con los programas del sistema Microsoft Office Generación de informes, cuadros de mandos Análisis y planes que se pueden utilizar en varias aéreas empresariales Ventajas que aporta ALQUINTA Optimiza y agiliza tu gestión Disminuye los errores en la transmisión de la información Minimiza costes y aumenta la productividad y rentabilidad Mejora la relación con tus clientes Rapidez y seguridad en la toma de decisiones Organización más competitiva y rentable Visualiza la disponibilidad de tus recursos Gestión stock por almacén con traza Incrementa tu productividad y disminuye tus Información en tiempo real y fiable costes Organización, seguimiento y coordinación de un gran número de tareas y técnicos asignados Nuestra solución de Gestión 2.- Solución SAT Herramienta de movilidad para SAT El objetivo de esta aplicación móvil es dotar al Servicio Técnico de una herramienta que les permita: Integración de ALQUINTA con soluciones de Movilidad 1/3 Características Fácil distribución Orientada a la tarea Optimización de recursos Adaptada al dispositivo – PDA y PC Reducción de tiempos de respuesta Una aplicación por rol Simple e intuitiva Acorde a Imagen corporativa Trabajo online/offline Trabajo en campo o taller Sistema de administración centralizado Despliegue centralizado Aumento de calidad de la información Información actualizada en todo momento y lugar Disminución de costes Mejora de la relación con el cliente El objetivo de esta aplicación móvil es dotar al Servicio Técnico de una herramienta que les permita: Solicitudes de material Integración de ALQUINTA con soluciones de Movilidad 2/3 Impresión albarán de tareas para aceptación por el cliente Generación de PDFs, albaranes, facturas…. Digitalización de firma de cliente. Recibir automáticamente la asignación de sus obras Imputar sus tiempos, materiales utilizados, comentarios Trabajar tanto on line como off line Control horas improductivas Histórico de tareas Generación de alertas comerciales Sincronizado con sistema central Descarga de Obras asignadas a mecánicos. Información del cliente, máquina y tarea a realizar. Asignación remota de nuevas obras. Integración de ALQUINTA con soluciones de Movilidad 3/3 Gestión de resolución de tarea Desglose elementos Horas/Hombre Desplazamientos Materiales imputados Observaciones, comentarios Causa/Defecto Gestión de almacenes y stocks y recambios Otros servicios CIC Call Center atendido por equipo de profesionales. Asistencia remota sin desplazamiento, sus incidencias. Intervenciones in situ si la incidencia no se resuelve de manera remota. Servicios de Soporte Escalabilidad de las incidencias cuando no se resuelven en un primer nivel. Tareas preventivas realizadas periódicamente para prevenir la aparición de problemas. Mantenimiento y soporte preventivo. Informes del estado de sus incidencias. Elige bien las herramientas y confía en profesionales Desde CIC te proporcionamos los siguientes Servicios orientados a las Pymes Calle Isabel Torres, 3 , 39011 Santander (España) Calle Orense 68, planta 10, 28020 Madrid (España) www.cic.es [email protected] +34 902 269 017 F07.02.01.00.37.r04