kortrijk 16-21.10.2015 Condiciones generales share tastic moments www.busworld.org kortrijk Condiciones generales Kortrijk 2015 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. BUSWORLD, la feria europeo del Autocar y del Autobús Lugar y fecha La organización Xpo Kortrijk Público y accesibilidad Participantes: VEHICULOS Participantes: ACCESORIOS Participantes: TURISMO y SERVICIOS Tarifas para la parte de autocares y autobuses Tarifas para los stands de “accesorios” Tarifas por los stands de “turismo y servicios” Precios para los subarrendatarios. Cálculo del IVA Garantía contra el desarmado anticipado, armado demasiado tarde, el no cumplimiento de las órdenes de los responsables de salas, y otros ... Inscripción y pago Evitar la construcción tardía Proveedores Elección del lugar para su stand Publicidad en los stands Decoración y construcción de stands Servicios Seguros Colocación de los vehículos Seguridad Construcción y desalojo de los stands Anulaciones Personal del stand Quejas - facturación Generalidades Informaciones adicionales BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 2 kortrijk 1. BUSWORLD, la feria europeo del Autocar y del Autobús Busworld fue la primera feria comercial para el sector de autobuses y autocares, y se organiza cada dos años. Ya ha alcanzado su 23 edición. Busworld consta de tres secciones: constructores, accesorios, servicios y turismo. Pueden participar: todos los proveedores de los empresarios de autocares y autobuses. El 22 salón Busworld tuvo lugar en 2013 y fue visitado por 32.048 profesionales, provenientes de 116 países, 64 % no era belga y 21 % no venía de Europa. 32000 31000 30000 29000 28000 27000 26000 25000 24000 23000 22000 21000 20000 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2. Lugar y fecha Busworld, el 23 Salón Europeo del Autocar y del Autobús tiene lugar en Kortrijk Xpo, las naves de exposición de la ciudad belga flamenca de Kortrijk. La denominación francesa de Kortrijk es Courtrai. Kortrijk se encuentra a 100 kilómetros de Bruselas, la capital de Europa. Busworld está abierta desde el viernes 16 hasta el miércoles 21 de octubre de 2015 de 10 a 19 horas. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 3 kortrijk 3. La organización Busworld, es organizado por la B.A.A.V. (denominación jurídica de la “Beroepsvereniging van Autobusen Autocarondernemers van West-Vlaanderen” [asociación profesional de empresarios de autocares y autobuses], asociación profesional legalmente reconocida), una organización filial de la Federatie van de Belgische Autobus- en Autocarondernemers (F.B.A.A.) [Federación Belga de Empresarios de Autobuses y Autocares]. Por lo tanto, la organización está en manos de una asociación de empresarios de autocares y autobuses, lo cual justifica en parte la enorme fuerza de penetración de este salón. dirección: Kasteel van Rumbeke Moorseelsesteenweg 2 BE-8800 ROESELARE T: F: E: +32/(0)51-22 60 60 +32/(0)51-22 92 73 [email protected] www.busworld.org BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 4 kortrijk 4. Xpo Kortrijk Los edificios de Xpo Kortrijk ofrecen una superficie cubierta de 61.000 m2, y se puede llegar fácilmente a ellos gracias a que se encuentran muy cerca de la salida N° 2 (Kortrijk-Zuid) de la autopista AmberesParís (E17). El complejo de exposiciones cuenta con 9 naves, una Rambla y un centro de congresos. rambla entrance north entrance south BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 5 kortrijk 5. Público y accesibilidad La feria está abierta diariamente desde las 10 hasta las 19 horas, y solamente está abierta a los profesionales del sector. Un solo día, el domingo 18 de octubre, va a estar abierta al público en general. El valor de la entrada es de 15. euro Los expositores pueden obtener tarjetas de expositores las que les permiten acceso permanente al salón, y tarjetas de compradores las que dan derecho a entrada para una persona gratis por tarjeta y cuestan respectivamente 15 y 3 euro, sin IVA. Sin embargo, a todos los expositores se les entregará de manera proporcional, una tarjeta de expositor gratis por cada 100 m2 de superficie utilizada, con un mínimo de cuatro. 6. Participantes: VEHICULOS Pueden participar en la feria: todos los constructores o importadores de chasis, carrocerías o autobuses y autocares completos. Los constructores de carrocerías pueden exponer vehículos construidos sobre chasis de constructores que participan en la exposición. Los importadores que importan varias marcas, pueden exponer en su stand todas las marcas juntas, aunque para ello deben mencionarlo al momento de su inscripción. Los constructores y/o importadores, pueden exponer de manera conjunta en un stand, siempre y cuando lo hayan mencionado previamente al momento de la inscripción. Si cualquiera de estos constructores estuviera registrado, o perteneciera a empresas privadas o a personas legales, entonces, cada empresa o persona legal puede ser considerada como fabricante y/o importador separado. Por consiguiente, cada empresa o persona legal, va a adeudar a la organización la comisión básica de participación. Esta regla también es válida para aquellas sociedades que vayan a fusionarse entre el momento de la inscripción y la inauguración de la feria. En los stands, solamente se pueden exponer autobuses, autocares, chasis o accesorios destinados a ellos. La antigüedad de los vehículos no puede ser superior a una estación. 7. Participantes: ACCESORIOS Además de los autobuses y autocares expuestos, se han reservado stands para los proveedores de piezas de recambio y otras piezas, combustible, equipos, seguros, informática, bancos y otros accesorios o servicios, destinados a las empresas del sector de autobuses y autocares. Los expositores que deseen exponer autocares y autobuses en sus stands, lo pueden hacer, siempre y cuando hayan avisado previamente y se trate de vehículos construidos por constructores o importadores presentes en la exposición. En los stands de accesorios, se pueden exponer vehículos siempre y cuando se cuente con la autorización explícita por parte de los organizadores. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 6 kortrijk 8. Participantes: TURISMO y SERVICIOS También pueden exponer: los servicios de turismo, cadenas hoteleras, centros de relajación, sitios de visita y otros, federaciones, revistas, siempre y cuando actúen como proveedores para empresas de autobuses y autocares. 9. Tarifas para la parte de autocares y autobuses La tarifa por sitio para stands para vehículos hasta 500m2 es de 110 euro/m2. A partir de 500 m2 se cobra 88 euro/m2. El derecho básico de participación es la mitad del precio del stand con una máxima de 500 m2. En esta suma se incluye una superficie de 100 m2. Los expositores que en su stand vayan a exponer menos de dos autobuses, autocares o chasis, pueden ver limitada la superficie que se les concede. El principio que se aplica es la colocación equilibrada para todos los vehículos en la feria. Al momento de la inscripción, los expositores deberán mencionar la cantidad mínima de vehículos que van a exponer en su stand. Estos tarifas son válidas exclusivamente para constructores de autobuses, autocares o chasis. Para los otros expositores (accesorios, turismo y servicios) que también quieran exponer vehículos en su stand, deben remitirse a las tarifas descritas en los puntos 10 y 11. En estos precios se incluyen los costes de calefacción, iluminación y mantenimiento de las partes de uso común de la sala. Los expositores deberán dar a conocer, a más tardar el 31 de enero de 2015, la cantidad definitiva de autocares y autobuses que desean exponer, al igual que la superficie definitiva que desean ocupar. Se supone que los expositores conocen y toman en consideración las características típicas y las prescripciones de seguridad propias a la ubicación de su stand (partes salientes, ventanas, pilares, instalaciones contra incendio y de otro tipo, irregularidades en el suelo, previsiones de electricidad, calefacción y agua, salidas de emergencia y otras, y sus correspondientes prescripciones de seguridad y de otro tipo). BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 7 kortrijk 10. Tarifas para los stands de “accesorios” Para construcciones por el proprio expositor: la tarifa de la superficie vacía es de 3.255 euro para los primeros 12 m2. Por cada m2 adicional el precio se incrementa en 165 euro/m2. Los precios por stand son: superficie 12 m2 15 m2 18 m2 21 m2 24 m2 27 m2 30 m2 33 m2 36 m2 39 m2 42 m2 45 m2 48 m2 51 m2 54 m2 57 m2 60 m2 CONSTRUCCION POR EL EXPOSITOR precio euro 3.255 3.750 4.245 4.740 5.235 5.730 6.225 6.720 7.215 7.710 8.205 8.700 9.195 9.690 10.185 10.680 11.175 La tarifa de un stand estándar de Busworld es par cada m2 adicional 38 euro. El precio por un stand Busworld estándar incluye el alquiler del espacio, el stand estándar (tres paredes, una fachada y una alfombra fija). Se puede elegir entre stands modulares con una profundidad uniforme de 3 metros y una altura de 2,5 metros y la anchura a elegir. Los expositores que deseen stands que no correspondan con estas dimensiones, se les ruega ponerse en contacto con los organizadores y hacerlo saber al momento de la inscripción. Aquellos que deseen stands en esquinas, en la parte delantera, en islas o en otras ubicaciones especiales, también deberán hacerlo saber al momento de la inscripción. Sus deseos se tomarán en consideración en la medida de lo posible y por orden de pago de los derechos básicos de participación. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 8 kortrijk No es posible contar con stands más pequeños, con excepción del de 9m2 (3x3), exclusivamente en un stand Busworld estándar, y cuyo precio es 3.000 euro. Estos precios se aumentan en un 15% para stands en esquina, en un 25% para stands en el frente y en un 30% para stands en islas. Se supone que los expositores conocen y toman en consideración las características típicas y las prescripciones de seguridad propias a la ubicación de su stand (partes salientes, ventanas, pilares, instalaciones contra incendio y de otro tipo, irregularidades en el suelo, previsiones de electricidad, calefacción y agua, salidas de emergencia y otras, y sus correspondientes prescripciones de seguridad y de otro tipo). 11. Tarifas por los stands de “turismo y servicios” Para los stands de turismo y servicios, son válidas las mismos tarifas y modalidades con respecto a los stands que se mencionan en el punto 10. Sin embargo, se ofrece la posibilidad de alquilar stands más pequeños, exclusivamente construidos por Busworld. Las dimensiones y las tarifas son los siguientes: 2 x 2 = 2,5 x 2 = 3 x 2 = 3,5 x 2 = 4 x 2 = 4,5 x 2 of 3 x 3 = 4 m2 5 m2 6 m2 7 m2 8 m2 9 m2 2.200 euro 2.365 euro 2.530 euro 2.695 euro 2.860 euro 3.025 euro Con un suplemento de 1.100 euro estos stands se pueden equipar con electricidad (14 A, 3500 Watt), y con muebles a elección de los organizadores (un armario, una mesa, tres sillas, dos puntos luminosos, dos enchufes), de tal manera que el stand esté preparado para utilizar desde el momento de la llegada. Se supone que los expositores conocen y toman en consideración las características típicas y las prescripciones de seguridad propias a la ubicación de su stand (partes salientes, ventanas, pilares, instalaciones contra incendio y de otro tipo, irregularidades en el suelo, previsiones de electricidad, calefacción y agua, salidas de emergencia y otras, y sus correspondientes prescripciones de seguridad y de otro tipo). BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 9 kortrijk 12. Precios para los subarrendatarios. Si usted no deseara suscribir su propio stand, pero desea participar exponiendo en un stand que ya estuviera registrado, también debe completar el formulario online. A fin de aparecer en el catálogo, la lista de participantes online y en el plano de situación, el precio de coste se eleva a 1.500 Euro. En caso de no pago, esto es considerado como que no participa. 13. Cálculo del IVA Para los participantes belgas, los montos mencionados en los puntos 9, 10, 11 y 12 se deben aumentar con la tasa de 21%. Los expositores extranjeros que tengan un Código de Identificación Fiscal en su país, no adeudan el pago de IVA en Bélgica. 14. Garantía contra el desarmado anticipado, armado demasiado tarde, el no cumplimiento de las órdenes de los responsables de salas, y otros ... Muchas ferias sufren por el desmontaje prematuro de los stands por parte del personal que desea volver rápidamente a casa. Busworld es conocida por su importante último mediodía. Por lo general, durante este mediodía, se celebran los grandes contratos. Por lo mismo, un desmontaje prematuro no es solamente una falta grave, sino que también significa que hay un aguafiestas para los stands circundantes que aún están en conversaciones. Para evitar esto, a todos los expositores se les pide una garantía al momento de la inscripción, la cual se devuelve al finalizar la feria, siempre y cuando el interesado no haya abandonado prematuramente el local. El miércoles 21 de octubre, todos los expositores que estén activamente presente, van a recibir, un cuarto de hora antes del cierre, un certificado. La devolución de la garantía se realiza previa presentación de este certificado. Esta garantía también se puede utilizar en función de lo dispuesto en el punto 16 y eventualmente en caso de dejar basura al salir del stand (ver punto 26). Esta garantía se debe pagar junto con el monto de base (ver punto 15). El monto de esta garantía es de 2.000 euro para los stands de más de 5.000 euro y de 1.000 euro para los stands de un precio inferior. Stands para vehiculos pagan 3.000 euro de garantia. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 10 kortrijk 15. Inscripción y pago La inscripción se efectúa con el formulario de inscripción adjunto. Al momento de la inscripción se debe efectuar también el pago del derecho de participación básico, aumentado con la garantía a la que se hace mención en el punto 14 y el IVA correspondiente (para participantes de Belgica). Para los stands de vehículos, el derecho básico es la mitad del precio del stand con una máxima de 500 m2, y para los stands de “accesorios”, la mitad del monto por stand, con un mínimo de 3.000 euro. Para los montos indicados en el punto 12, se considera el valor del stand completo. Una inscripción queda registrada en cuanto se recibe el pago del monto del stand de base + IVA + la garantía. A partir de ese momento, usted aparecerá en la lista de participantes online, y usted puedes eligit su stand. El orden de las inscripciones es determinante para la asignación de la ubicación de los stands. El pago del saldo del monto por stand, se debe efectuar a más tardar el 1 de mayo de 2015. Los depósitos se deben efectuar en la cuenta KBC BANK, NOORDSTRAAT 38, BE-8800 ROESELARE, REK. NR. 467-5370851-48 (SWIFT NR. KREDBE BB / IBAN BE11 4675 3708 5148) Los expositores que no estén al día con el pago total por su stand + el adelanto por servicios, se les negará el acceso al stand. A partir del momento del pago total adeudado, los expositores utilizar los servicios de Busworld, especialmente aquellos del departamento de VISADO. Si hay varios participantes en un stand común, uno de ellos actuará como responsable principal, y a más tardar, el 1 de mayo de 2015, deberá hacer llegar a los organizadores la lista completa de los participantes en su stand. Esta persona también deberá hacerse cargo de los pagos, y el recibo de pago se le enviará a él. 16. Evitar la construcción tardía A todos los expositores se les entrega a su debido tiempo, un esquema de construcción, con los plazos imperativos a cumplir para la construcción del stand. La construcción fuera de lo estipulado puede ser sancionada por la pérdida del derecho de participación y por la pérdida total del dinero de inscripción, o con una confiscación parcial o total de los derechos de reembolso del depósito de garantía, o por la no ejecución de los servicios solicitados. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 11 kortrijk 17. Proveedores Los expositores solamente pueden trabajar con proveedores (constructores de stands, arquitectos para fiestas, caterings, plataformas, carretillas elevadoras, servicios de limpieza, etc.) reconocidos por los organizadores, los que deberán solicitar este reconocimiento antes de iniciar la construcción de los stands. La facturación de los montos por stand y servicios, se efectúan exclusivamente con los expositores, y en ningún caso con sus proveedores. 18. Elección del lugar para su stand Constructores de autobuses / constructores Los stands gigantes ya están en la nueva planta baja. Esto debido a sus dimensiones, por lo que difícilmente se pueden trasladar de lugar o de forma. Todos los stands inferiores a 1.000 m² pueden elegir su lugar en un plano de situación fijo. Esto implica que, si usted reserva su stand demasiado tarde, existe la posibilidad de que no tenga el lugar que hubiera deseado, o en el peor de los casos, quede en lista de espera. Empresas de suministros, turismo y otros Visto el enorme crecimiento de las empresas de suministros, siempre tenemos personas en lista de espera, por lo que algunos nunca tienen la posibilidad de participar. Aquí también rigen las mismas reglas que para los constructores de autobuses. A partir de este momento, usted puede elegir el sitio de su stand en un plano de situación fijo. Si desea tener el mismo lugar que en la edición anterior, entonces debe reservar su stand a la brevedad posible. Práctico Después de recibir su inscripción y el pago del anticipo, le entregamos el plano de situación e inmediatamente puede elegir y confirmar el lugar que desea para su stand. Si en un mismo día recibiéramos diferentes solicitudes para un mismo lugar, entonces se toma en cuenta la ancianidad y la hora de la inscripción. Para los otros stands, y en la medida de lo posible, la asignación se efectúa de acuerdo con estas mismas reglas. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 12 kortrijk 19. Publicidad en los stands En los stands se permite la publicidad y propaganda para la propia organización, servicios o productos bajo cualquier forma. Sin embargo, el sonido solamente es aceptado siempre y cuando provenga de eventuales demostraciones, y no moleste a los stands contiguos. Cada película u otra representación, en la cual se incluya sonido, debe ser previamente comunicada a los organizadores, que previa deliberación, deciden acerca de la autorización. Se prohibe cualquier representación y cualquier sonido para los cuales no se haya otorgado una autorización por escrito. Con respecto a los vehículos expuestos por los constructores, solamente se les puede colocar publicidad para sus constructores o importadores, y para el material expuesto propio. También se permite: las menciones pintadas en el vehículo relacionadas con el propietario, y en los clásicos paneles normales a aplicar con tornillos a los vehículos, siempre y cuando estén exclusivamente relacionados con su propietario. Cualquier otra forma de publicidad y todas las otras menciones, en el vehículo, encima del vehículo, fuera o alrededor del vehículo, deben contar con la previa autorización por escrito por parte de los organizadores. En los stands para accesorios y turismo, solamente se puede hacer publicidad para los productos y servicios ofrecidos por la empresa del stand. Si la venta se efectúa a través de empresas de autobuses o autocares, o agencias de viajes, no se puede hacer mención de ello, a no ser que se cuente con la autorización explícita y por escrito por parte de los organizadores. Los expositores se comprometen a remitir a los organizadores a todas aquellas personas que deseen una excepción a estas reglas. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 13 kortrijk 20. Decoración y construcción de stands Los expositores gozan de completa libertad para la decoración de sus stands; sin embargo, cuando se trate de instalaciones de grandes dimensiones, paredes ciegas, iluminación especial, y otros, (que entre otros, podrían dominar o molestar a los stands adyacentes), se debe informar previamente a los organizadores, y acatar las eventuales disposiciones que se puedan tomar, en atención a los intereses de los otros expositores. Así por ejemplo, no se puede levantar una pared ciega delante de la fachada frontal o lateral abierta de otro stand, o que sobresalga por encima de ellas, a no ser que para ello cuente con la autorización explícita por parte de los organizadores. Esto solamente se puede obtener siempre y cuando se comprometan a decorar esta parte con la vista de los stands en cuestión, en la medida que éstos así lo soliciten. Cada stand cuya altura supere los 3,6m, debe contar con la previa autorización. La altura de los stands de accesorios que se encuentren en el centro de un hal, se puede limitar, a fin de que no puedan obstaculizar la vista hacia los stands que se encuentran detrás. Los expositores que construyen su propio stand junto a un stand construido por Busworld (ver punto 11), deben velar por que se respete la uniformidad con este último stand. Especialmente con respecto a la altura, no se puede construir más alto que los stands construidos por Busworld, excepto cuando previamente se hubieran entregado planos detallados y se hubiera obtenido la autorización explícita por escrito por parte de los organizadores. Para ello se va a exigir que la parte que sobresale del stand Busworld, y la parte visible, tenga el mismo color y la misma decoración que el stand Busworld. Se recuerda expresamente a los expositores que la feria es una feria en común para el transporte de personas y el turismo en grupo. Se agradecerá cualquier elemento en los stands que estimule esta actividad. 21. Servicios A los expositores se les ofrece la posibilidad de contar con unos cuantos servicios, como por ejemplo, agua, electricidad, aire comprimido, conexiones de teléfono y fax, líneas para módem, alquiler de alfombras, plantas y muebles, utilización de carretillas elevadoras, compra de bebidas, mantenimiento del stand, elementos adicionales para el stand, servicios de un fotógrafo, o de personal adicional, posibilidades de restaurante y hotel, sitios de aparcamiento para demostraciones y expositores, etc. El pedido de estos servicios se debe hacer a los organizadores. Para ello, y a su debido tiempo, los participantes van a recibir un “folleto de servicios” con los recibos de pedidos correspondientes. Los expositores velarán por que cualquier disputa o problema que surja de los pedidos efectuados, sea presentada por escrito ante los organizadores durante la feria. Las reacciones tardías o que ya no se puedan controlar son inaceptables. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 14 kortrijk 22. Seguros Los enseres de la feria están cubiertos por una póliza de seguros de incendio, de suscripción obligatoria para los stands de vehículos. La prima de seguros es de 25 euro por 25.000 euro de valor asegurado. Para los otros stands (accesorios y turismo) esta prima está incluida en el precio del stand, hasta un monto de cobertura máximo de 125.000 euro. A fin de estar al día con este seguro, los exponentes deberán indicar el valor del material y de los productos expuestos y del material del stand, en un formulario especialmente destinado para ello, incluido en el folleto de servicios. La no entrega o la entrega tardía de este formulario, significa la pérdida de todos los derechos. Sin embargo, en tal caso, y para cubrir la responsabilidad de los organizadores, se cobrará una prima de seguros especial en la que se calculará el valor global de cada autocar o autobús expuesto en 300.000 euro, y los organizadores harán una estimación del resto del material. En tal caso, se envía una cuenta aumentada con 100 euro por concepto de costes. Los organizadores declinan cualquier responsabilidad por robo, daños u otros riesgos. Los expositores que deseen cubrirse contra estos riesgos, lo deben hacer de manera individual. La responsabilidad civil de los organizadores y expositores se cubre automáticamente en el precio del stand. 23. Colocación de los vehículos En la colocación de los vehículos, los expositores deberán seguir las instrucciones impartidas por los organizadores, especialmente con respecto al orden y horario de entrada y salida, la dirección en la cual deben quedar mirando los vehículos al momento de la colocación. Se deberá dejar un espacio de a lo menos 1,5 metros entre los vehículos expuestos, y ningún vehículo podrá ser colocado a menos de un metro del borde del stand. Todas las baterías de los vehículos deben quedar desconectadas en cuanto los vehículos queden colocados en su respectivo stand. Además, queda terminantemente prohibido encender los motores de estos vehículos mientras dure la feria. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 15 kortrijk 24. Seguridad Los expositores deberán respetar cuidadosamente las disposiciones de seguridad. Esto implica entre otras cosas, que no se podrán construir objetos o piezas salientes ni tampoco apilar obstáculos en los pasillos, y las salidas de emergencia y previsiones contra incendios y sus indicaciones, deberán mantenerse visibles y libres. En el folleto “disposiciones prácticas “ que se les entregará a los expositores a su debido tiempo, se detallan las prescripciones de seguridad y los planos de las salas, con indicación de las salidas de emergencia y las previsiones contra incendio. Los expositores deberán respetar escrupulosamente las órdenes de los bomberos y las observaciones de seguridad con respecto a las instalaciones eléctricas, entregadas por los agentes especialmente contratados para ello durante sus visitas de inspección. Al salir del stand por las noches, se debe desconectar toda la electricidad del stand. El lugar en donde se encuentra el armario de conmutación debe estar claramente indicado en un plano, el que se debe entregar en la secretaría. Para todos los stands de vehículos se debe designar un responsable de seguridad, que también debe estar en conocimiento de los organizadores. El hecho de no respetar estas disposiciones puede dar lugar al cierre del stand, sin que pueda conducir a cualquier tipo de indemnización. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 16 kortrijk 25. Construcción y desalojo de los stands A los expositores se le entrega el espacio para el stand el sábado 10 de octubre por la mañana. Sin embargo, hay stands, que, debido a la accesibilidad general durante los trabajos de construcción, en los cuales solamente se puede comenzar a trabajar después de esta fecha. Un horario preciso para ello se entrega en el folleto “disposiciones prácticas“. Los stands pueden ser desarmados desde las 7 de la mañana del jueves 22 de octubre. Los sitios de exposición deben estar completamente libres a más tardar el viernes 23 de octubre a las 20 horas. Las fechas antes mencionadas pueden sufrir modificaciones. Sin embargo, se puede obligar a desarmar un stand o una parte de él, a una hora determinada, cuando éste se encuentre delante de una entrada o en un pasillo, necesario para facilitar el desalojo de otros stands. Al finalizar la feria, el área utilizada por el stand de los expositores debe quedar completamente limpia, sin rastros de cintas adhesivas, pinturas, restos, chicles, manchas de aceite o cualquier otro tipo de suciedad. Al mismo tiempo, al finalizar la feria, toda la basura del stand debe ser retirada por los expositores. A los expositores se les cobrará el espacio de contenedores utilizado para la basura. Los stands, paredes y otros elementos de utilización única, no pueden ser depositados en los contenedores, sino que deben ser recuperados por el expositor responsable del stand. Los costes relacionados con el hecho de no haber dejado limpio el stand, serán descontados de la garantía (punto 14). Al momento de abandonar definitivamente la superficie del stand, los expositores deben avisar al encargado de su sala para que compruebe que su stand ha quedado completamente limpio. Este encargado de sala debe entregar un certificado con el cual se puede recuperar la garantía. El hecho de no obtener este certificado implica la facturación de todos los costes de limpieza. 26. Anulaciones En caso de anulación, siempre se debe pagar el monto de base por el stand, tal y como se describe en el punto 15. Si la anulación se realiza después del 30 de junio de 2015, entonces se debe pagar el monto total por el stand. 27. Personal del stand A lo menos dos semanas antes de comenzar la construcción de los stands, los expositores deberán entregar a los organizadores la lista completa del personal que estará en el stand. BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 17 kortrijk 28. Quejas - facturación Las quejas por facturación solamente se toman en cuenta si son presentadas a más tardar el 1 de diciembre de 2015. Quejas presentadas después de esta fecha son inadmisibles. 29. Generalidades Para registrarse y/o tomar parte en la feria implica la aprobación de la totalidad de “términos y condiciones generales” y los sitios internet comunicados, sin que se pueda vincular una admisión ni compensación al sitio internet de BUSWORLD u otras plataformas de información de BUSWORLD. Excepciones al respecto solamente son posibles con el consentimiento expreso y por escrito de los organizadores.La entrada es irrevocable e implica la observación irrestricta de estos términos y condiciones generales, y cualesquiera directivas o disposiciones emitidas posteriormente.Los organizadores se reservan el derecho, sin formalidades o la posibilidad de recurso, de resolver cualesquiera casos previsibles o imprevisibles que se deriven de los presentes “Términos y Condiciones Generales” y cualquier reclamación de los participantes. Sus decisiones son ejecutorias con efecto inmediato. 30. Informaciones adicionales Informaciones adicionales se pueden obtener en la dirección siguiente: BUSWORLD KASTEEL VAN RUMBEKE MOORSEELSESTEENWEG 2 BE-8800 ROESELARE T: F: E: +32/(0)51-22 60 60 +32/(0)51-22 92 73 [email protected] BUSWORLD KORTRIJK 2015 CONDICIONES GENERALES 18