R.S.E. EN SAN CARLOS Una cultura de vida SAN CARLOS: Cultura Centenaria Algunos datos históricos w Año de Fundación: 1897 w Línea Férrea Guayaquil – Quito: 1908 w Puente Durán – Guayaquil: 1972 w Construcción Nuevo Puente Río Chimbo: 1977 w Creación del Cantón Marcelino Maridueña: 1992 SAN CARLOS: Antiguo Puente sobre Río Chimbo 1976 Características del Ingenio w Aislamiento Geográfico y de comunicaciones w Ausencia total de servicios básicos w Escasez de mano de obra w Autosuficiencia energética en producción w Necesidad de construir y gestionar servicios w Vivienda, Educación y Salud como condición para atraer mano de obra w Temas de Seguridad y comunitarios nacen con la Empresa SAN CARLOS: Viviendas de Trabajadores 1945 FUENTE DE EMPLEO ÚNICA w Durante 60 años, San Carlos fue la única fuente de empleo masivo de la zona w En 1972, se crea otra empresa del grupo: Papelera Nacional S.A. w En 1995, una segunda empresa: SODERAL S.A. w La actividad industrial generó negocios indirectos Ventajas w Simbiosis con la comunidad: fuerte identificación con la empresa w Posibilidad de influir positivamente en el desarrollo de la comunidad w Orientar aspectos educativos y de capacitación a necesidades empresariales w Cuidar aspectos de salud. Hacer medicina preventiva w Contribuir a ordenar el desarrollo urbanístico con su infraestructura básica w Cuidado del ambiente: una manera de proteger a la misma Empresa Desventajas w Exacerbación del paternalismo w Lo malo que ocurre en la comunidad suele ser siempre imputado a la empresa w La relación obrero patronal se ve influida por lazos familiares y de amistad w El mercado laboral es limitado y ello genera presiones sobre la empresa PUNTO DE INFLEXIÓN w 1984 – 1986: el camino desde el paternalismo a la auténtica R.S.E. w Programa de Viviendas Propias w Cambios de fondo al Contrato Colectivo w Nueva Relación Laboral CALIDAD DE VIDA SALUD HOSPITAL SAN CARLOS w El Hospital existe desde 1940 w Brinda atención a trabajadores y familiares de trabajadores en forma gratuita w Está abierto a la comunidad con tarifas preferenciales w Cuenta con: dos quirófanos , equipo de Rayos X y Ecografía, Laboratorio Clínico, Consultorio Dental, Fisioterapia, Botica y un equipo de médicos especialistas Estadística de Servicios Año 2010 SERVICIOS EMERGENCIA CONSULTA EXTERNA MEDICINA GENERAL PEDIATRA GINECO-OBSTETRA ODONTOLOGO OFTALMOLOGA EXAMENES DE LABORATORIO RAYOS X HOSPITALIZACION FISIATRIA CIRUGIA AMBULANCIA DISPENSARIO ANEXO TOTALES 2,355 FAMILIARES 1,607 TOTAL 3,962 3,123 84 339 28 3,160 356 40 2,551 4 181 3,198 15,419 2,492 2,990 1,637 433 102 10,308 546 249 2,153 124 279 22,920 5,615 2,990 1,721 772 130 13,468 902 289 4,704 128 460 3,198 38,339 TRABAJADORES TIPO CONSULTAS CONSULTAS CONSULTAS CONSULTAS CONSULTAS CONSULTAS PRUEBAS EXPLORACIONES PACIENTES TERAPIAS CIRUGIAS VIAJES CONSULTAS SALUD OCUPACIONAL Y SALUD PREVENTIVA PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL REHIDRATACION ORAL: AREAS DE CAMPO Y BODEGAS AZUCAR CHEQUEOS PREOCUPACIONALES DIFERENTES DEPARTAMENTOS PRUEBAS LABORAT. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA: CAMPO PRUEBAS LABORAT. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA: VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA HOSPITAL VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA CASA HUESPEDES ENTREGA INSUMOS PARA PRIMEROS AUXILIOS 11467 sobres 4372 fichas 526 pruebas 789 pruebas 60 trabajadores 10 trabajadores 38 trabajadores TOTAL PROGRAMA DE SALUD PREVENTIVA EXAMEN PAPANICOLAU EXAMEN MAMARIO 250 pruebas 194 pruebas TOTAL CALIDAD DE VIDA EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN ESCUELAS Y COLEGIO JARDIN # de Alumnos Costo Anual 2007 2008 2009 2010 114 138 134 133 $ 178.02 $ 133.01 $ 181.87 $ 143.81 ESCUELA # de Alumnos Costo Anual 2007 2008 2009 2010 549 522 547 565 $ 419.03 $ 428.76 $ 478.24 $ 405.42 COLEGIO # de Alumnos Costo Anual 2007 2008 2009 2010 341 348 361 370 $ 624.96 $ 647.65 $ 755.79 $ 667.40 CENTRO DE CAPACITACIÓN DE APRENDICES NUMERO DE GRADUADOS POR ESPECIALIDAD ESPECIALIDADES 2007 2008 2009 2010 MECANICA INDUSTRIAL 6 2 3 5 MECANICA AUTOMOTRIZ 7 9 9 SOLDADURA ELECTRICA 1 ELECTRICIDAD 9 8 11 8 TOTAL 15 17 23 23 CAPACITACIÓN AL PERSONAL COMPARATIVO DE NÚMERO DE CAPACITANDOS 3298 NÚMERO DE CAPACITANDOS 3500 3000 2500 2742 2244 2457 2000 1500 1000 500 0 2007 2008 2009 2010 AÑOS DE CAPACITACIÓN RESUMEN DE CAPACITACION EN EL 2010 TIPO DE CAPACITACION TECNICA HUMANISTICA TOTALES CURSOS Y CHARLAS 56 86 142 PARTIPANTES 458 2,284 2,742 HORAS HORAS HOMBRE 880.00 588.50 1,469 4,630.00 8,674.00 13,304 CONCEPTO DE SEGURIDAD SOCIAL Cuidar al Ser Humano desde su nacimiento hasta su fallecimiento NACE Hospital San Carlos CRECE Bajo cuidados médicos del Hospital San Carlos SE EDUCA Jardín de Infantes Luis Vernaza Escuela Luis Vernaza TRABAJA SE DESARROLLA Colegio San Carlos Centro de Capacitación de Aprendices Dependencias de la Empresa Capacitación y Entrenamiento SE CASA VIVE FALLECIMIENTO Iglesia San Carlos En casa o solar donado o vendido por la Cía. Cementerio San Carlos CALIDAD DE VIDA VIVIENDA Y SOLARES VIVIENDAS ENTREGADAS COMPROMISOS CUMPLIDOS HASTA SEPTIEMBRE 2011 BARRIOS LOS PARQUES ACAPULCO BRASILIA LOS ANGELES BARRIO NUEVO SAMANES PLAN ECONOMICO TOTAL ==> CANTIDAD 436 91 111 23 78 68 296 1,103 SOLARES w Entrega de Solares Urbanizados: 493 w Venta de Solares a trabajadores y particulares: 215 CALIDAD DE VIDA Comisariato y Centro Comercial COMISARIATO Y CENTRO COMERCIAL PLAZA SAN CARLOS w Diciembre 2008: inauguración del Centro Comercial Plaza San Carlos. w Negocios diversos: Banco de Guayaquil, Almacenes La Ganga, Farmacias Cruz Azul y Comisariato San Carlos, entre otros. Sirve a Marcelino Maridueña y Naranjito. AMBIENTE Protección Inversiones para Control y Cuidado del Ambiente CONCEPTOS Desengrasante biodegradable Reforestación y m antenim iento de bosques Control biológico de plagas Reem plazo del Acetato Básico de Plomo por Octapol Polvo abs orve grasas Lavador de gases Caldero 2 Reparación de bordillos retenedores de derrames - Bodega de Productos Qcos . Mantenim iento cultivos de caña orgánicos Proyecto uso de cachaza sólida y otros como fertilizante orgánico Sustitución de grasas as fálticas en los m olinos de Fábrica por Sugarpress BR-600 Proyecto de dism inución del cons um o de agua en Fábrica Im plement. y Certificación del S.G.I. (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad & Salud) Sistem a de Clarificación de agua para lavadores de gas es de calderas 2007 3,195 52,673 195,381 14,705 60,000 Proyecto de Cogeneración y Vta. Energía: Estudio de Im pacto Ambiental - Cogeneración Tasas am bientales - Revision E.I.A. o A.A. - Licencia Ambiental Pólizas as ociadas a Cogeneración Auditoría Ambiental - Cogeneración 874 3,320 7,739 Proyecto MDL asociado a la Cogeneración y Vta. de Energía: Tasas am bientales - Carta de Aprobación Nacional MDL Elaboración del Documento del Proyecto PDD Regis tro Internacional en las Naciones Unidas Auditoría internacional de Validación MDL Auditoría internacional de Verificación & Certificación MDL 12,845 Operación del Ingenio San Carlos: Estudio de Im pacto Ambiental - Ingenio San Carlos Auditoría Ambiental - Ingenio San Carlos Póliza de cum plim iento del Plan Manejo Ambiental - Ingenio San Carlos Tasas am bientales - Revision de A.A.C. - Licencia Am biental Ingenio San Carlos Monitoreos ambientales: Aguas , em isiones, suelo, calidad de aire am biente, etc. TOTAL 2008 3,982 53,358 163,408 18,800 160 61,598 355,000 163,265 290,000 25,000 3,309 5,700 2009 4,398 52,622 210,769 23,223 2010 5,283 60,576 191,876 15,336 85,909 411,095 110,434 69,756 539,766 143,575 37,980 19,264 280,000 3,309 5,700 2,120 6,384 15,053 25,000 12,433 71,748 13,242 14,224 32,062 44,694 363,974 1,182,804 992,555 1,462,811 Reconocimientos Ambientales Licencia Ambiental DESARROLLO SUSTENTABLE Producción de Energía Limpia GENERACIÓN ELÉCTRICA CON BIOMASA w Desde el año 2005, San Carlos genera excedentes de energía con bagazo de caña de azúcar que son vendidos al M.E.M. w La inversión total del proyecto fue de 16 millones de dólares PRODUCCION Y EXPORTACION DE ENERGIA GENERADA CON BIOMASA ENERGIA ENERGIA ENERGIA AÑOS AUTOGENERADA AUTOCONSUMIDA VENDIDA AL M.E.M. (Kwh) (Kwh) (KWH) 55,269,451 29,593,448 25,676,003 2007 58,427,143 33,592,288 24,834,855 2008 70,597,534 37,778,363 32,819,171 2009 68,568,558 38,981,550 29,587,008 2010 Totales 252,862,686 139,945,649 112,917,037 GENERACIÓN ELÉCTRICA CON BIOMASA w Es un proyecto que cuenta con la calificación de M.D.L. de acuerdo al Protocolo de Kyoto w Los Certificados de Emisiones Reducidas (CER´s) adjudicados por Naciones Unidas a Sociedad Agrícola e Ind. San Carlos S.A. son 25,137 y corresponden a las ventas de energía realizadas durante el periodo bianual 20052006. w El año 2008 se comercializaron ya los primeros certificados CALIDAD EN PRODUCCIÓN Certificaciones SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD ( S.G.I.) w Desde el año 2002, San Carlos obtuvo su Certificación ISO 9001: 2000 w En noviembre 2008, San Carlos obtuvo las certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001 w Se convirtió en el primer ingenio latinoamericano en obtener las tres certificaciones RELACIONES CON LA COMUNIDAD Municipios, Colegios y Universidades Relaciones con Municipios w San Carlos posee tierras en tres cantones de la Provincia del Guayas: Marcelino Maridueña, Naranjito y El Triunfo. Relaciones con Colegios – Pasantías 2010 INSTITUCIONES Colegio Mixto Part. Católico "Padre Juan de Velasco" Colegio Fiscal Mixto Huancavilca Colegio Fiscal Mixto Naranjito Unidad Educativa San Francisco de Milagro Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP Colegio Fiscal Técnico Milagro Colegio Fiscal Mixto Marcelino Maridueña Colegio Fiscal Pdte. Otto Arosemena Gómez Colegio Técnico Alborada Colegio Mariana De Jesús Colegio Inmaculada Colegio Mercantil Colegio A. Mendoza Colegio Técnico Vicente Rocafuerte Unidad Educativa San Agustín # ALUMNOS 9 1 12 4 7 4 11 1 1 2 2 1 1 1 1 TOTAL 58 TOTAL DIAS PRACTICA 207 32 240 80 322 84 275 32 37 50 90 34 20 33 44 1580 Relaciones con Universidades – Prácticas 2010 INSTITUCIONES Universidad Técnica de Ambato Escuela Superior Politécnica del Litoral Escuela Superior Politécnica de Chimborazo Escuela Superior Politécnica del Ejército Universidad Estatal de Milagro Universidad Central del Ecuador Universidad EARTH (Costa Rica) Universidad de Guayaquil Universidad Nacional de Chimborazo Universidad de Cuenca Universidad Laica TOTAL # ALUMNOS 3 3 2 1 4 1 1 2 1 1 1 20 TOTAL DIAS PRACTICA 66 156 80 18 156 66 73 44 50 22 44 775 PROYECCIÓN FUERA DE LA COMUNIDAD Guayaquil FUNDACIÓN HUANCAVILCA w Miembros Fundadores de Fundación Huancavilca, ONG orientada a mejorar la calidad de vida en El Guasmo con programas de ETI, Capacitación a Microempresarios, Tiendas Más Eficientes, Mejoramiento de Viviendas, Club Deportivo Huancavilca, Orquesta Sinfónica Juvenil del Guasmo y otros. PROYECCIÓN FUERA DE LA COMUNIDAD Ecuador CINCAE w Miembros Fundadores del FIADE (Fundación para la Investigación Azucarera del Ecuador) w El FIADE es propietario de CINCAE (Centro para la investigación de la Caña de Azúcar del Ecuador) que funciona desde 1997. INSTALACIONES DE CINCAE CINCAE w Luego de una inversión de 10 millones de dólares, el CINCAE entregó el año 2007 a los cañicultores e ingenios del país la primera variedad de caña autóctona del Ecuador ECU – 01 para mejorar la productividad del cultivo CEMDES w San Carlos forma parte del Centro de Empresas para el Desarrollo Sustentable, Capítulo Local del WBCSD (World Business Council for Sustainable Development), con presencia en 180 países del mundo. w San Carlos ejerce la Presidencia de CEMDES desde Abril de 2007. BALANCE SOCIAL w San Carlos fue la primera empresa del país en publicar, desde el año 2000, un Balance Social que se entrega a accionistas, clientes, proveedores, empleados, autoridades locales y gubernamentales dando cuenta de su acción en los diferentes campos de la normativa legal y del ámbito de la R.S.E. w Nos preparamos actualmente para emitir a partir del presente año una Memoria de Sostenibilidad bajo los parámetros del GRI La RSE como cultura en San Carlos w Por los antecedentes históricos mencionados, la Responsabilidad Social Empresarial ha sido parte de la cultura sancarleña casi desde los mismos inicios de la empresa. Dos conclusiones importantes en nuestro caso w El desarrollo exitoso de una empresa requiere del éxito de su entorno w No hay contraposición entre trabajar con R.S.E. y obtener utilidades para los accionistas