BCBSM Help with Health Care West Michigan - Spanish

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Ayuda con la
atención médica
Recursos para las personas que
no tienen seguro médico
Oeste de Michigan
Revisado en septiembre de 2014
2
Índice
Introducción.................................................................................2
Cómo obtener una cobertura de seguro médico en Michigan.....2
Descripción general..................................................................... 2
Plan Healthy Michigan................................................................. 4
Mercado de seguro médico........................................................ 6
Cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos
y de bajo costo y otros recursos de atención médica..................8
Programas estatales y federales.................................................. 8
Atención dental......................................................................... 11
Atención de la vista................................................................... 11
Servicios de salud mental y para el abuso de sustancias.......... 12
Centros de salud gratuitos y de bajo costo............................... 15
Líneas de ayuda y programas especiales.................................. 19
Recursos adicionales................................................................. 20
Cómo comprender su seguro médico y
cómo acceder a servicios de atención médica...........................20
5 costos que integran un plan de salud.................................... 20
Cómo encontrar un médico...................................................... 21
Cómo aprovechar su cita al máximo......................................... 21
Dónde acudir para obtener atención médica........................... 21
1
Introducción
Su salud es importante para nosotros. Por eso, hemos elaborado este
folleto Ayuda con la atención médica para personas que no tienen
seguro médico y que necesitan ayuda con la atención médica en
Michigan. El folleto ha sido diseñado para ayudarlo a comprender
cómo obtener una cobertura de seguro médico y cómo encontrar
servicios de atención médica gratuitos y de bajo costo. Está dividido
en tres secciones:
1.Cómo obtener una cobertura de seguro médico en Michigan.
2.Cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos y de
bajo costo y otros recursos de atención médica en Michigan.
3.Cómo comprender su seguro médico y cómo acceder a
servicios de atención médica.
Este folleto incluye servicios en los siguientes condados:
Allegan, Barry, Berrien, Branch, Calhoun, Cass, Ionia, Kalamazoo,
Kent, Lake, Mason, Mecosta, Montcalm, Muskegon, Newaygo,
Oceana, Osceola, Ottawa, St. Joseph y Van Buren.
1
Cómo obtener una cobertura de seguro
médico en Michigan
La Ley de Cuidado de Salud Asequible permitió que más personas
tuvieran acceso a un seguro médico. En Michigan, usted tiene muchas
opciones de planes de salud. Si bien la reforma de salud es compleja,
hay varios recursos disponibles para ayudarlo a comprenderla y a
encontrar un plan que satisfaga sus necesidades y se adapte a su
presupuesto.
Si tiene un ingreso limitado, puede calificar para recibir créditos fiscales
o asistencia en costos compartidos reducidos a través del Mercado de
seguro médico. O bien, puede calificar para el Plan Healthy Michigan.
¿Sabía que...
?
Los costos compartidos reducidos, también denominados
subsidios, disminuyen los montos que paga de su bolsillo
por deducibles, coseguros y copagos. Esto lo ayuda a
cubrir costos como visitas al médico.
2
Cantidad
de
personas
en su
familia/
hogar
Si su ingreso familiar
se encuentra en este
rango, puede ser
elegible para recibir
un crédito fiscal para
la prima a través del
Mercado de seguro
médico.
Si su ingreso familiar
se encuentra en
este rango, puede
ser elegible para
recibir asistencia en
costos compartidos
reducidos a través del
Mercado de seguro
médico.
1
$16,106 – $46,680
$16,106 – $29,175
2
$21,708 – $62,920
$21,708 – $39,325
3
$27,311 – $79,160
$27,311 – $49,475
4
$32,914 – $95,400
$32,914 – $59,625
5
$38,517 – $111,640
$38,517 – $69,775
6
$44,120 – $127,880
$44,120 – $79,925
7
$49,722 – $144,120
$49,722 – $90,075
8
$55,325 – $160,360
$55,325 – $100,225
Los niveles de ingreso se basan en las pautas federales de pobreza de
2014. Estas pautas se actualizan cada año.
¿Sabía que...
?
Los créditos fiscales para la prima ayudan a disminuir el
costo de la prima mensual.
3
1. Plan Healthy Michigan
El Plan Healthy Michigan es la nueva opción estatal de Medicaid. Este
plan fue creado para poder ofrecer Medicaid a más personas. Ofrece
beneficios de atención médica de bajo costo a los residentes de
Michigan. Para ser elegible para el Plan Healthy Michigan, usted debe:
•Tener entre 19 y 64 años.
•No ser actualmente elegible
para Medicaid.
•No ser elegible ni estar inscrito en Medicare.
•No estar embarazada al solicitar el Plan Healthy Michigan.
•Tener un ingreso igual o inferior al 133% del nivel federal de
pobreza ($16,000 para una sola persona o $33,000 para una familia
de cuatro).
•Ser residente de Michigan.
El Plan Healthy Michigan incluye muchos beneficios y servicios de
atención médica cubiertos conforme a la ley federal de atención
médica. Esto significa que es más fácil obtener la atención médica
que necesita a un costo que pueda afrontar. El Plan Healthy Michigan
incluye los siguientes servicios:
•Visitas al médico
•Visitas de emergencia
•Servicios de laboratorio y
honorarios
•Servicios de salud mental y
para el abuso de sustancias
•Tratamientos preventivos y
de bienestar, y manejo de
enfermedades crónicas
•Atención dental
•Internación
•Cuidados de maternidad
•Medicamentos recetados
•Servicios de pediatría para
jóvenes de 19 a 20 años,
incluyendo atención dental
y cuidados de la vista
•Equipo y servicio de
rehabilitación
Hay tres formas fáciles para inscribirse en el Plan Healthy Michigan:
•Visite michigan.gov/mibridges*
•Comuníquese con la línea de atención directa de atención médica
de Michigan al 1-855-789-5610
•Visite su oficina local del Departamento de Servicios Humanos
4
Luego de inscribirse en el Plan Healthy Michigan, se le solicitará que
complete un formulario de evaluación de riesgos para la salud. Podrá
recibir el formulario por correo o en el consultorio de su médico. El
formulario también está disponible en michigan.gov/healthymiplan.*
Concierte una cita con su médico. Juntos, analizarán el formulario
de evaluación de riesgos para la salud. Luego de la cita, su médico
firmará el formulario y lo enviará a su plan de salud. El formulario debe
completarse todos los años.
El Plan Healthy Michigan tiene copagos. Luego de inscribirse en un
plan de salud, la mayoría de los copagos se pagarán a través de una
cuenta de atención médica especial, denominada cuenta de salud de
MI. El monto mensual que pagará se basará en los servicios que reciba
en los primeros seis meses. Si tiene un ingreso entre el 100 y el 133%
del nivel federal de pobreza, también deberá contribuir una pequeña
suma de su salario anual para los costos compartidos. Obtendrá más
información sobre su cuenta de salud de MI, copagos y contribuciones
a través de su plan de salud. También puede consultar el cuadro de
copagos a continuación.
Servicios cubiertos
Copago
Visitas al consultorio médico
(incluyendo centros de atención de
urgencias independientes)
$2
Visitas de pacientes ambulatorios al
hospital o la clínica
$1
Visitas a la sala de emergencias por
servicios que no sean de emergencia
•El copago SOLO aplica para los
servicios que no sean de emergencia
$3
•No debe pagar ningún copago por los
servicios de emergencia
Internación
(salvo admisiones por emergencias)
Farmacia
$ 50
$ 1 para medicamentos
genéricos
$ 3 para medicamentos
de marca
Visitas al quiropráctico
$1
Visitas dentales
$3
Audífonos
$ 3 por audífono
Visitas de podología
$2
Visitas de la vista
$2
5
Puede reducir sus copagos trabajando para mejorar su salud. No
se requieren copagos para determinados servicios que lo ayudan
a recuperar su salud o mantenerse saludable. Esto incluye servicios
preventivos y servicios que lo ayudan a manejar una afección crónica.
2. El Mercado de seguro médico
El Mercado de seguro médico es un sitio web del gobierno. Puede
visitar el Mercado en healthcare.gov.* Aquí podrá solicitar y comparar
planes de salud. Puede solicitar una cobertura de salud y créditos
fiscales. Si su ingreso se encuentra entre 100 y 400 por ciento del nivel
federal de pobreza, puede ser elegible para recibir créditos fiscales
o un subsidio. Esto lo ayudará a reducir el costo de su cobertura de
salud. Para obtener una estimación del subsidio al que podría acceder,
visite bcbsm.com/subsidy.
Hay cuatro tipos de planes disponibles en el Mercado:
•Los planes “bronce” cubren el 60% de los costos de atención
médica.
•Los planes “plata” cubren el 70% de los costos de atención
médica.
•Los planes “oro” cubren el 80% de los
costos de atención médica.
•Los planes “platino” cubren el 90% de los
costos de atención médica.
Para inscribirse en un plan en el Mercado,
necesitará lo siguiente:
q Cantidad de dependientes. Es la
cantidad de personas que declaró en su
última declaración de impuestos.
q Número(s) de seguro social o número(s)
de documento para inmigrantes.
q Ingreso familiar aproximado. Es el
ingreso anual de usted y del resto de sus
dependientes. Puede encontrarlo en los
formularios W-2 del año pasado.
¿Sabía
que...
?
Los costos
compartidos
reducidos solo están
disponibles para
las personas que
eligieron un plan
“plata”. En algunos
casos, será menos
costoso elegir un
plan “plata” que un
plan “bronce”.
q Números de póliza del seguro actual. ¿Preguntas sobre su seguro
médico o cómo obtener una cobertura?
6
Si tiene alguna pregunta sobre la reforma de atención médica,
planes de salud o sobre cómo obtener una cobertura:
•Visite HealthCareReformBasics.com/Now para obtener más
información sobre la reforma de atención médica.
•Visite Healthcare.gov para obtener información sobre el mercado
de seguro de salud.
•Visite bcbsm.com/getinsurance para obtener información sobre
los planes de salud y costos de Blue Cross.
•Visite insurance.bcbsmseminars.com para obtener información
sobre sesiones educativas cercanas a su domicilio.
•Comuníquese con Blue Cross Blue Shield of Michigan al
1-855-269-9898 si tiene cualquier otra pregunta.
Si desea hablar con nosotros personalmente, puede visitar uno
de nuestros 11 centros sin cita previa en todo el estado. Visite
bcbsm.com/index/health-insurance-help/locations.html e ingrese
su código postal para encontrar el centro sin cita previa más cercano
a su domicilio.
7
2
Cómo encontrar servicios de atención
médica gratuitos y de bajo costo y otros
recursos de atención médica
Si tiene seguro médico, verifique su plan de salud para ver qué proveedores
se encuentran en su red. Si no tiene seguro médico, a continuación encontrará
una lista de las clínicas de atención médica gratuitas o de bajo costo por
condado. Esto puede ayudarlo a encontrar un centro de atención médica local
y de bajo costo cercano a su domicilio. Llame con antelación para conocer los
horarios, los servicios que ofrecen o para concertar una cita.
Berrien
Programas estatales
y federales
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Berrien
El Departamento de salud
comunitaria de Michigan tiene un
directorio en línea con servicios
y recursos de atención médica
gratuitos o de bajo costo, disponible
en michigan.gov/healthcarehelp.*
A continuación, encontrará una lista
de los departamentos de salud por
condado.
Berrien County Department
of Human Services
401 Eighth St.
Benton Harbor, MI 49023
269-934-2000
michigan.gov
Branch
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Branch
Allegan
Departamento de Servicios
Humanos del condado de
Allegan
Branch County Department
of Human Services
388 Keith Wilhelm Dr.
Coldwater, MI 49036
517-279-4200
michigan.gov
Allegan County Department
of Human Services
3255 122nd St., Suite 300
Allegan, MI 49010
269-673-7700
michigan.gov
Calhoun
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Calhoun
Barry
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Barry
Calhoun County Department
of Human Services
190 E. Michigan Ave.
Battle Creek, MI 49016
269-966-1284
michigan.gov
Barry County Department
of Human Services
430 Barfield Dr.
Hastings, MI 49058
269-948-3200
michigan.gov
8
Cass
Lake
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Cass
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Lake
Ionia
Mason
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Ionia
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Mason
Kalamazoo
Mecosta-Osceola
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Kalamazoo
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Mecosta-Osceola
Kent
Montcalm
Departamento de Servicios
Humanos del condado de Kent
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Montcalm
Cass County Department
of Human Services
325 M-62
Cassopolis, MI 49031
269-445-0200
michigan.gov
Lake County Department
of Human Services
5653 S. M-37
Baldwin, MI 49304
231-745-8159
michigan.gov
Ionia County Department
of Human Services
920 E. Lincoln
Ionia, MI 48846
616-527-5200
michigan.gov
Mason County Department
of Human Services
915 Diana St.
Ludington, MI 49431
231-845-7391
michigan.gov
Kalamazoo County Department
of Human Services
322 E. Stockbridge Ave.
Kalamazoo, MI 49001
269-337-4900
michigan.gov
Mecosta-Osceola County
Department of Human Services
800 Water Tower Rd.
Big Rapids, MI 49307
231-796-4300
michigan.gov
Kent County Department
of Human Services
121 Franklin St., SE, Suite 200
Grand Rapids, MI 49507
616-248-1000
michigan.gov
Montcalm County Department
of Human Services
609 N. State
Stanton, MI 48888
989-831-8400
michigan.gov
9
Muskegon
St Joseph
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Muskegon
Departamento de Servicios
Humanos del condado de
St. Joseph
Newaygo
Van Buren
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Newaygo
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Van Buren
Newaygo County Department
of Human Services
1018 Newell
White Cloud, MI 49349
231-689-5500
michigan.gov
Van Buren County Department
of Human Services
57150 C.R. 681
Hartford, MI 49057
269-621-2800
michigan.gov
Oceana
Servicios de atención médica
especial para niños
Muskegon County Department
of Human Services
2700 Baker St.
Muskegon Heights, MI 49444
231-733-3700
michigan.gov
St Joseph County Department
of Human Services
692 E Main St.
Centerville, MI 49032
269-467-1200
michigan.gov
Children’s Special Health Care Services
800-359-3722
michigan.gov
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Oceana
Programas para mujeres,
lactantes y niños
Oceana County Department of
Human Services
4081 W. Polk Rd.
Hart, MI 49420
231-873-7251
michigan.gov
Women, Infant and Children Programs
800-942-1636
michigan.gov
Ottawa
Departamento de Servicios
Humanos del condado
de Ottawa
Ottawa County Department
of Human Services
12185 James St., Suite 200
Holland, MI 49424
616-394-7200
michigan.gov
10
Servicios dentales
y de la vista
Muskegon
Clínica de atención dental
familiar de Muskegon
Las siguientes organizaciones solo
ofrecen servicios dentales y de la
vista.
Muskegon Family Dental Care
1700 Oak Ave., Suite 010
Muskegon, MI 49442
231-767-9830
mfc-health.org
Servicios dentales
Kalamazoo
Ottawa
Clínica dental de Kalamazoo
Valley Community College
Miles of Smiles
800-467-5905
miottawa.org
Kalamazoo Valley Community
College Dental Clinic
6767 W. O Ave.
Kalamazoo, MI 49009
269-488-4400
kvcc.edu
Planes dentales con descuento
Discount Dental Plans
888-632-5353
dentalplan.com
Kent
Servicios de la vista
Kent
Centro dental Ferguson
Ferguson Dental Center
101 Sheldon Blvd. SE
Grand Rapids, MI 49503
616-776-2340
cherryhealth.org
Programa de la vista vinculado
a escuelas
School Linked Vision Program
100 Cherry St. SE
Grand Rapids, MI 49503
616-776-2345
cherryhealth.org
Programa dental vinculado
a escuelas
School Linked Dental Program
101 Sheldon SE
Grand Rapids, MI 49503
616-776-2345
cherryhealth.org
Eye Care America
800-222-3937
eyecareamerica.org
Club de Leones Internacional
Mecosta
Lions Club International
630-571-5466
lionsclubs.org
Clínica dental de la
Universidad estatal de Ferris
Vision USA
Ferris State University Dental Clinic
200 Ferris Dr.
Big Rapids, MI 49307
231-591-2260
ferris.edu
800-766-4466
aoa.org
11
Servicios de salud
mental y para el abuso
de sustancias
Branch
Servicios de salud conductual
de Pines
Pines Behavioral Health Services
200 Orleans Blvd.
Coldwater, MI 49036
517-278-2129
pinesbhs.org
Todos los condados de Michigan
cuentan con una agencia comunitaria
de atención de la salud mental. La
agencia ofrece servicios de salud
mental y para el abuso de sustancias
para los residentes de ese condado.
Para obtener más información,
consulte la lista de agencias por
condado a continuación o visite
mhweb.org/directory.htm.*
Calhoun
Summit Pointe
Summet Pointe
140 Michigan Ave. W.
Battle Creek, MI 49017
269-966-1460
summitpointe.org
Barry
Cass
Salud mental comunitaria
del condado de Barry
Barry County Community
Mental Health
915 W. Green St.
Hastings, MI 49058
269-948-8041
barrycounty.org
Salud conductual de Woodlands
Berrien
Ionia
Autoridad de salud mental de
Berrien Centro Riverwood
Salud mental comunitaria
del condado de Ionia
Berrien Mental Health
Authority Riverwood Center
1485 M-139
Benton Harbor, MI 49022
269-925-0585
riverwoodcenter.org
Ionia County Community
Mental Health
375 Apple Tree Dr.
Ionia, MI 48846
616-527-1790
ioniacmhs.org
Autoridad de salud mental de
Berrien Oficina de Niles
Salud mental comunitaria
del condado de Ionia, Belding
Woodlands Behavioral Health
960 E. State St.
Cassopolis, MI 49031
269-445-2451
woodlandsbhc.org
Ionia County Community
Mental Health – Belding
7441 Storey Rd.
Belding, MI 48809
616-794-6592
ioniacmhs.org
Berrien Mental Health Authority –
Niles Office
115 S. St. Joseph Ave.
Niles, MI 49120
269-684-4270
riverwoodcenter.org
12
Salud mental comunitaria
del condado de Ionia, Portland
Network 180
790 Fuller Ave. N.E.
Grand Rapids, MI 49503
616-336-3909
network180.org
Ionia County Community
Mental Health – Portland
208 W. Bridge St.
Portland, MI 48875
517-647-2128
ioniacmhs.org
Lake
Salud mental comunitaria
del condado de Lake
Kalamazoo
Lake County Community
Mental Health
1090 N. Michigan
Baldwin, MI 49431
231-745-4659
wmcmhs.org
Salud mental comunitaria
del condado de Kalamazoo
Kalamazoo Community
Mental Health
3299 Gull Rd.
Nazareth, MI 49074
269-553-8000
kazoocmh.org
Mason
Salud mental comunitaria
del condado de Mason
Salud mental comunitaria de
Kalamazoo Centro de acceso
Mason County Community
Mental Health
920 Diana St.
Ludington, MI 49431
231-845-6294
wmcmhs.org
Kalamazoo Community
Mental Health – Access Center
418 W. Kalamazoo Ave.
Kalamazoo, MI 49007
269-373-6000
kazoocmh.org
Mecosta
Salud mental comunitaria
de Kalamazoo Derechos
de los afiliados
Salud mental comunitaria
de Mecosta
Mecosta Community Mental Health
500 S. Third St.
Big Rapids, MI 49307
231-796-5825
cmhcm.org
Kalamazoo Community
Mental Health – Recipient Rights
2030 Portage Rd.
Kalamazoo, MI 49001
269-553-8136
kazoocmh.org
Montcalm
Kent
Centro Montcalm de
salud conductual
Ministerios de Mel Trotter
Montcalm Center for
Behavioral Health
611 N. State St.
Montcalm, MI 48888
989-831-7520
mcbh.org
Mel Trotter Ministries
225 Commerce Ave. SW
Grand Rapids, MI 49506
616-454-8249
meltrotter.org
13
Muskegon
Ottawa
Salud mental comunitaria
del condado de Muskegon
Salud mental comunitaria
del condado de Ottawa
Newaygo
St Joseph
Centro de salud mental
del condado de Newaygo
Salud mental comunitaria
del condado de St. Joseph
Muskegon County Community
Mental Health
376 Apple Ave.
Muskegon, MI 49442
231-724-1111
muskegon.mi.us
Ottawa County Community
Mental Health
12265 James St.
Holland, MI 49424
616-392-1873
miottawa.org
Newaygo County Mental Health
1049 Newell St.
White Cloud, MI 49349
231-689-7330
newaygocmh.org
St Joseph County Community
Mental Health
677 E. Main St., Suite A
Centerville, MI 49032
269-467-1000
stjoecmh.org
Oceana
Van Buren
Salud mental comunitaria
del condado de Oceana
Salud mental comunitaria
del condado de Van Buren
Oceana County Community
Mental Health
105 Lincoln St.
Hart, MI 49420
231-873-2108
wmcmhs.org
Van Buren County Community
Mental Health
801 Hazen St.
Paw Paw, MI 49079
269-657-5574
vbcmh.com
Osceola
Salud mental comunitaria
de Osceola
Osceola Community Mental Health
4473 220th Ave.
Reed City, MI 49677
231-832-2247
cmhcm.org
14
Centros
de salud gratuitos
y de bajo costo
Berrien
Clínica familiar de Cassopolis
Obstetricia y ginecología
Cassopolis Family Clinic
Obstetrics & Gynecology
60 N. St. Joseph Ave.
Niles, MI 49120
269-683-6859
cassfamilyclinic.org
A continuación, se detalla una lista
con los lugares a los que puede
acudir para recibir atención médica
gratuita o de bajo costo. Muchas
de estas clínicas pueden ofrecer
servicios adicionales, como servicios
dentales, servicios de la vista y
tratamientos para la salud mental.
Siempre llame antes para asegurarse
de que los horarios y los servicios
satisfagan sus necesidades.
Intercare de Benton Harbor
Intercare Benton Harbor
800 M-139
Benton Harbor, MI 49022
855-869-6900
intercare.org
Intercare de Eau Claire
Allegan
Intercare Eau Claire
6270 W. Main St.
Eau Claire, MI 49111
855-869-6900
intercare.org
Intercare de Pullman
Intercare Pullman
5498 109th Ave.
Pullman, MI 49450
855-869-6900
intercare.org
Branch
Centro de salud comunitario
del condado de Branch
Clínica de salud Renewed Hope
Renewed Hope Health Clinic
894 Marshall St.
Allegan, MI 49010
269-355-3053
renewedhopehealth.org
Barry
Community Health Center
of Branch County
274 E. Chicago St.
Coldwater, MI 49036
517-279-5400
chcbc.com
Clínica comunitaria gratuita
de Barry
Clínica de salud presbiteriana
del condado de Branch
Presbyterian Health Clinic
of Branch County
15 Church St.
Coldwater, MI 49036
517-278-6068
presbyterianhealthclinicofbranchcounty.org
Barry Community Free Clinic
1230 W. State St.
Hastings, MI 49058
269-945-4444
barrycommunityfreeclinic.net
15
Calhoun
Kalamazoo
Clínicas Community
HealthCare Connections
Centro de salud familiar
de Burdick
Centro de salud familiar
de Albion
Centro de salud familiar
de Centre
Community HealthCare Connections
190 E. Michigan Ave., Suite 385
Battle Creek, MI 49014
269-969-6494
chcconnections.com
Burdick Family Health Center
1308 N. Burdick St.
Kalamazoo, MI 49007
269-349-2641
fhckzoo.com
Family Health Center of Albion
115 Market Place
Albion, MI 49224
517-629-6540
fhcbc.org
Centre Family Health Center
325 E. Centre Ave.
Portage, MI 49002
269-488-7342
fhckzoo.com
Centro de salud familiar
de Battle Creek
Atención médica para
las personas sin hogar
Family Health Center of Battle Creek
181 W. Emmett St.
Battle Creek, MI 49037
269-965-8866
fhcbc.org
Health Care for the Homeless
431 N. Rose St.
Kalamazoo, MI 49007
269-385-2217
fhckzoo.com
Clínica Fountain
Centro de salud familiar
de Paterson
Fountain Clinic
111 N. Jefferson
Marshall, MI 49068
269-781-0952
fountainclinic.org
Paterson Family Health Center
117 W. Patterson St.
Kalamazoo, MI 49007
269-488-0835
fhckzoo.com
Cass
Centro de salud familiar
de Sheridan
Clínica familiar de Cassopolis
Cassopolis Family Clinic
109 School St.
Cassopolis, MI 49031
269-445-3874
cassfamilyclinic.org
Sheridan Family Health Center
2918 Portage Rd.
Kalamazoo, MI 49001
269-349-2641
fhckzoo.com
Ionia
Kent
Centro de salud de Belding
Centro comunitario de Baxter
Belding Health Center
302 S. Bridge St.
Belding, MI 48809
989-759-6470
healthdelivery.org
Baxter Community Center
935 Baxter SE
Grand Rapids, MI 49507
616-456-8593
baxtercommunitycenter.org
16
Centro de salud de
Belknap Commons
Centro de salud Heart of the City
Heart of the City Health Center
100 Cherry St. SE
Grand Rapids, MI 49503
616-965-8200
cherryhealth.org
Belknap Commons Health Center
751 Lafayette NE
Grand Rapids, MI 49503
616-742-9945
cherryhealth.org
Centro de salud Heartside,
medicina interna
Centro de salud
de Browning Claytor
Browning Claytor Health Center
1246 Madison SE
Grand Rapids, MI 49507
616-685-8300
mercyhealthsaintmarys.com
Heartside Health Center
Internal Medicine
359 S. Division
Grand Rapids, MI 49503
616-685-3800
mercyhealthsaintmarys.com
Centro de salud de Burton
Intercare de Sparta
Burton Health Center
2135 Buchanan SE
Grand Rapids, MI 49507
616-247-3638
cherryhealth.org
Intercare Sparta
540 S. State St.
Sparta, MI 49345
616-887-3800
intercare.org
Centro de salud de Catherine
Centro de asesoría
Leonard Street
Catherine’s Health Center
1211 Lafayette Ave NE
Grand Rapids, MI 49505
616-336-8800
catherineshc.org
Leonard Street Counseling Center
1400 Leonard St. NE
Grand Rapids, MI 49503
616-954-1991|
cherryhealth.org
Centro de salud de Cherry Street
Centro Oasis of Hope
Cherry Street Health Center
550 Cherry St. SE
Grand Rapids, MI 49503
616-235-7272
cherryhealth.org
Oasis of Hope Center
522 Leonard St. NW
Grand Rapids, MI 49504
616-451-8868
ohcgr.org
Clinica Santa Maria,
medicina familiar
Project Access
233 E. Fulton St., Suite 226
Grand Rapids, MI 49503
616-459-1111
projectaccessmi.org
Clinica Santa Maria Family Practice
730 Grandville Ave. SW
Grand Rapids, MI 49503
616-685-8400
mercyhealthsaintmarys.com
Clínica Booth del Ejército
de salvación
Servicios de intervención
de la salud
Salvation Army Booth Clinic
1215 E. Fulton
Grand Rapids, MI 49503
616-459-9468
cherryhealth.org
Health Intervention Services
15 Andre SE
Grand Rapids, MI 49507
616-475-8446
hisgr.org
17
Montcalm
Centro de salud de Southside
Southside Health Center
2303 Kalamazoo Ave SE
Grand Rapids, MI 49507
616-965-8390
cherryhealth.org
Centro de salud del área
de Montcalm
Montcalm Area Health Center
1003 N. Lafayette
Greenville, MI 48838
616-225-9659
cherryhealth.org
Centro de salud familiar
de Sparta
Sparta Family Health Center
475 S. State St.
Sparta, MI 49345
616-685-1300
mercyhealthsaintmarys.com
Muskegon
Centro de atención comunitaria
de Hackley
Hackley Community Care Center
2700 Baker St., 3rd Floor
Muskegon Heights, MI 49444
231-737-1335
hccc-health.org
Centro de salud de Westside
Westside Health Center
669 Stocking NW
Grand Rapids, MI 49504
616-235-1480
cherryhealth.org
Clínica de salud integrada
Integrated Health Clinic
376 Apple Ave.
Muskegon Heights, MI 49442
231-724-1335
hccc-health.org
Centro de salud de Wyoming
Wyoming Health Center
2929 Burlingame SW
Wyoming, MI 49509
616-965-8333
cherryhealth.org
Clínica médica y dental
familiar de Muskegon
Lake
Muskegon Family Medical and Dental
2201 S. Getty St.
Muskegon, MI 49444
231-739-9315
mfc-health.org
Clínica de salud familiar
de Baldwin
Baldwin Family Health Clinic
1615 Michigan Ave.
Baldwin, MI 49304
231-745-4624
familyhealthcare.org
Newaygo
Atención médica familiar
de Grant
Mecosta
Grant Family Health Care
11 N. Maple
Grant, MI 49327
231-834-0444
familyhealthcare.org
Clínica médica gratuita
Hope House
Hope House Free Medical Clinic
405 South Third Ave.
Big Rapids, MI 49307
231-598-9500
hhfmc.org
Atención médica familiar
de Wilcox
Wilcox Family Health Care
1035 E. Wilcox St.
White Cloud, MI 49349
231-689-5943
familyhealthcare.org
18
Oceana
St Joseph
Clínica de Shelby
Clínica de salud Riverside
Ottawa
Van Buren
Clínica de salud City on a Hill
Intercare de Bangor
Shelby Clinic
119 S. State St.
Shelby, MI 49455
231-861-2130
nmhsi.org
Riverside Health Clinic
207 E. Michigan Ave.
Three Rivers, MI 49093
269-273-3744
riversidehealthclinic.org
City on a Hill Health Clinic
100 S. Pine St. Suite 140
Zeeland, MI 49464
616-748-6060
coahm.org
Intercare Bangor
308 Charles St.
Bangor, MI 49013
855-869-6900
intercare.org
Centro de salud comunitario
de Holland
Líneas de ayuda y
programas especiales
Holland Community Health Center
336 S. River Ave.
Holland, MI 49423
616-394-3788
hollandcommunityhealthcenter.org
Kent
Centro especial de inmunología
para enfermedades infecciosas
Clínica de salud gratuita
de Holland
Special Immunology Center
for Infectious Disease
310 Lafayette SE, Suite 410
Grand Rapids, MI 49503
616-913-8200
mercyhealthsaintmarys.com
Holland Free Health Clinic
99 West 26th St.
Holland, MI 49423
616-392-3610
hfhclinic.org
Programa de derivación
para mamografías y pruebas
de Papanicolau
Intercare de Holland
Intercare Holland
285 James St.
Holland, MI 49424
855-869-6900
intercare.org
Mammogram and Pap Smear
Referral Program
800-922-6266
Clínica de salud gratuita
Love in the Name of Christ
Línea de ayuda de hogares
de ancianos
Love in the Name of Christ Free
Health Clinic
16920 Ferris St.
Grand Haven, MI 49417
616-846-2701
loveinctricities.org
Nursing Home Helpline
866-485-9393
19
Recursos adicionales
•United Way 2-1-1 Collaborative puede ayudarlo con alimentos,
vivienda, empleo, atención médica, asesoramiento y mucho más.
Marque 2-1-1 o visite mi211.org* para obtener un acceso rápido y
fácil a información sobre servicios en su comunidad.
•Findcare.org* cuenta con más de 500 clínicas de atención médica
en Michigan. Esto facilita la búsqueda de las clínicas, los servicios
que ofrecen y cómo contactarlas.
3
Cómo comprender su seguro médico y
cómo acceder a servicios de atención
médica
Luego de inscribirse en un plan de atención médica, puede utilizarlo
para cubrir costos de atención médica, reabastecer recetas en la
farmacia u obtener atención de emergencia. Hay cinco costos que
integran un plan de salud. Son los siguientes:
1.Primas. Un monto fijo mensual que se paga a la compañía
de seguros por la cobertura de salud. Este costo varía en función
de lo que cubre su plan y los médicos que consulta.
2.Copagos. Monto fijo en dólares que se paga al recibir servicios,
como una visita al médico.
3.Deducibles. Monto fijo en dólares que usted debe pagar por
servicios médicos antes de que la compañía de seguros comience
a pagar. Paga el 100% de los costos médicos cubiertos hasta
alcanzar el monto deducible. Los servicios preventivos están
100% cubiertos y no se incluyen en el deducible.
4.Coseguro. Porcentaje fijo de costos de servicios cubiertos
que comparte con la compañía de seguros luego de alcanzar
el deducible. Por ejemplo, un coseguro 80/20 significa que la
compañía de seguros paga el 80% y usted el 20% restante.
5.Monto máximo a su cargo. Este es el monto máximo que usted
pagará en deducibles, copagos y coseguro en un año del plan.
Al alcanzar el monto máximo a su cargo, la compañía de seguros
generalmente cubrirá el 100% de los servicios cubiertos durante
el resto del año del plan.
20
Para obtener la mejor atención posible, es importante desempeñar una
función activa en su atención médica. Trabaje junto a su médico para
obtener la mejor atención posible. Haga preguntas sobre prevención,
diagnóstico, tratamientos y recuperación. Esto ayudará a garantizar su
seguridad, evitar errores y mejorar su salud en general. A continuación
ofrecemos algunos consejos sobre cómo encontrar un médico,
concertar una cita y dialogar con su médico.
Cómo encontrar un médico
•Si es miembro de Blues: bcbsm.com/find-a-doctor.
•Si tiene otro plan de salud, visite healthgrades.com* para
encontrar una lista de médicos, junto con sus calificaciones.
Cómo aprovechar su cita al máximo
•Busque su tarjeta de identificación del plan de salud, identificación
con fotografía o número de seguro social.
•Recopile una lista de su historia clínica actual, que incluya
medicamentos, vacunas, alergias y antecedentes médicos
familiares.
•Escriba preguntas e inquietudes que desee dialogar con su médico.
•Comprenda sus costos.
•Siga los consejos de su médico y programe citas de seguimiento.
Dónde acudir para obtener atención médica
Su médico de atención primaria o PCP es el primer lugar al que debe
acudir cuando tiene una enfermedad o lesión. Si su PCP no está
disponible, puede dirigirse a un centro local de atención de urgencias.
Los centros de atención de urgencias tratan enfermedades sin riesgo
de muerte. También tratan afecciones médicas que pueden empeorar
si no les presta atención. El hospital o la sala de emergencias deben
utilizarse solo en caso de emergencias médicas graves, con potencial
riesgo de muerte.
*Blue Cross Blue Shield of Michigan no controla
este sitio web ni respalda sus contenidos.
21
Estoy enfermo o herido...
¿Dónde debo ir?
(O bien, ¿a dónde debo llevar a mi hijo o padre?)
LLAMAR O
CONSULTAR
A MI MÉDICO
Necesita atención médica y puede
esperar un día.
Ejemplos:
• Goteo nasal
• Dolor de espalda simple
• Dolor de garganta
• Dolor de oídos
IR A
ATENCIÓN
DE
URGENCIAS
IR A LA
SALA DE
EMERGENCIAS
O LLAMAR AL
911
Necesita atención médica hoy mismo
y puede esperar unas horas.
Ejemplos:
• Intenté, pero no pude comunicarme
con mi médico.
• Me comuniqué con mi médico y me
dijo que vaya a un centro de atención
de urgencias.
Necesita atención médica inmediata
y no puede esperar.
Ejemplos:
• Dificultad para respirar o dolor en
el pecho
• Desmayo
• Debilidad o entumecimiento
repentino
• Hemorragia no controlada
• Dolor agudo o lesión grave
22
Notas
23
Notas
24
Puede descargar copias de este folleto en formato PDF
desde nuestro sitio web. Visite bcbsm.com e ingrese
“Help with Health Care Brochures” (folletos Ayuda con
la atención médica) en el campo de búsqueda.
También puede llamar a nuestra línea gratuita de atención
directa al 1-800-658-6715 para solicitar copias adicionales
sin cargo. Al dejar el mensaje, asegúrese de incluir su
nombre, dirección, número de teléfono, la cantidad de
folletos que desea y la versión que necesita (sureste de
Michigan, zona central de Michigan, oeste de Michigan
o norte de Michigan y la península superior).
CB 11780 SEP 14
R032735
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