Diapositiva 1

PRODUCTOS Y SERVICIOS
Oficina Nacional de Gobierno Electrónico
e Informática - ONGEI
ONGEI2014
Ing. Andrés Eduardo Barba Rebaza, PMP
Ing. Ronal Barrientos Deza
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
1.
2.
3.
MAPA DE PROCESOS
GRUPOS DE INTERÉS, PRODUCTOS Y SERVICIOS
CATÁLOGO DE SERVICIOS
Ing. Ronal Barrientos Deza
MAPA DE PROCESOS
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
DIRECCIÓN
Gestión del
Presupuesto
Cooperación nacional
e internacional
Control de
Gestión
Relaciones
Públicas
Gestión de
Documentos
Normativos
Auditoría Interna
Mejora de
Procesos
Medición de
Satisfacción de
Usuarios
GESTIÓN DE RESULTADOS
Investigación
de Prácticas,
Estándares y
Tecnología
Elaboración
de políticas,
normas,
planes y guías
Gestión de
iniciativas y
proyectos
Gestión de
Mesas de
Trabajo
Atención de
consultas
técnicas y
legales
Supervisión y
Seguimiento de
Políticas TI
Difusión y
concientización
de Políticas TI
Desarrollo de
capacidades
Gestión de Requerimientos de los Usuarios
GESTIÓN DE RECURSOS
Administración de
Recursos
Humanos
Logística
Gestión de TIC
Gestión de
Seguridad de
Información
Asesoría Legal
POLITICAS, NORMAS, PLANES Y SERVICIOS
NECESIDADES Y ESPECTATIVAS DE LOS USUARIOS
Planeamient
o Estratégico
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Ing. Ronal Barrientos Deza
GRUPOS DE INTERÉS, PRODUCTOS Y SERVICIOS
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Administración Pública
Organismos
Internacional
es
Sistema
Nacional de
Informática
Funcionarios
de Negocio
Empresas
Ciudadanos
Academia
Proveedores
Principales grupos de interés
Grupos de Interés
Productos y Servicios
Servicios
Regulación
Productos
Políticas y directrices
de gobierno
electrónico
Lineamientos para
la adopción de
estándares, mejores
prácticas y TI
Programas y planes
de gobierno
electrónico
Reportes de
desempeño de
gobierno electrónico
Prácticas
Metodologías y
guías de gestión
de TI
Reportes de
investigación de
estándares,
mejores prácticas
y TI
Seguridad
PeCERT
Atención de
incidencias de
seguridad
informática
Asesoría
Training
Iniciativas
Atención de
consultas, opinión
técnica y
normativa de GE
Desarrollo de
capacidades de
los funcionarios
Articulación de
iniciativas
transversales o de
uso común
Asesoría técnica,
legal y de gestión
Eventos de
difusión y
concientización
de políticas de TI
Interoperación de
servicios
electrónicos
Servicios
electrónicos
Portales del Estado
Peruano
Servicios
electrónicos
transversales
Ing. Ronal Barrientos Deza
CATÁLOGO DE SERVICIOS
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
ASESORIA LEGAL
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
REGULACION
TECNICA-NORMATIVA
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
YACHAYWASI DIGITAL
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
PIDE
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
SAYHUITE
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
PORTALES
DEL
ESTADO PERUANO
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
PeCERT
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Ing. Ronal Barrientos Deza
PeCERT - Actual
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Servicios Reactivos Servicios Proactivos
•Alertas y Advertencias.
•Apoyo en la Respuesta ante
Incidentes.
•Coordinación en la Respuesta
a Incidentes.
•Análisis de Vulnerabilidades.
•Emisión de Comunicados.
•Configuración y
Mantenimiento de la
Seguridad.
•Desarrollo de Herramientas
de Seguridad.
•Difusión de la Información
Relacionada a la Seguridad.
Gestión de la Calidad
•Educación / Formación.
Ing. Ronal Barrientos Deza
PeCERT - Futuro
Jefe de la Oficina Nacional
de Gobierno Electrónico e Informática
Servicios Reactivos
•Alertas y Advertencias.
•Manejo de Incidentes.
•Análisis de Incidentes .
•Apoyo en la Respuesta ante
Incidentes.
•Coordinación en la Respuesta
a Incidentes.
•Tratamiento de
Vulnerabilidades.
•Respuesta ante
Vulnerabilidades.
•Coordinación de la Respuesta
ante Vulnerabilidades.
Servicios Proactivos
•Emisión de Comunicados.
•Revisión / Evaluación de
Tecnología.
•Auditorias de Seguridad.
•Configuración y
Mantenimiento de la
Seguridad.
•Desarrollo de Herramientas
de Seguridad.
•Servicios de detección de
Intrusos.
•Difusión de la Información
Relacionada a la Seguridad.
Gestión de la Calidad
•Análisis de Riesgos.
•Continuidad de Negocio y
Recuperación tras un desastre.
•Consultaría de Seguridad /
Sensibilización.
•Educación / Formación.
•Evaluación y Certificación de
Productos.