1.5 Notas para el Facilitador - Sitios web de biblioteca

Notas para el facilitador
Este documento brinda al facilitador notas integrales para la unidad
Título del curso
Marketing y promoción de recursos electrónicos
Título del módulo
Módulo 1: Pensar a través de los desafíos
Título de la unidad
Unidad 1.5: Sitios web de bibliotecas: Oportunidades u obstáculos?
No. de la Unidad
1.5
Sesión día/hora
Día 1 Sesión 5
Duración de la sesión
30 minutos
Objetivo
Basándose en las sesiones previas, ayudar a los participantes a
pensar más detenidamente acerca de como los sitios web de su
biblioteca pueden promover los recursos y como pueden permitir o
impedir a los usuarios que busquen tener acceso a ellos.
Perfil del participante
Ver MarketingEResources-Workshop-outline.docx
Actividades previas al taller
Ninguna
Distribución del lugar del
encuentro
Poner mesas con capacidad para cuatro participantes, con sillas en
forma de herradura alrededor de la mesa, frente a la presentadora
(estilo café).
Número de participantes
20 - Ver MarketingEResources-Workshop-outline.docx
Materiales
Notas adhesivas (post-its) o trozos de papel de color (A4 cortados en
4)
Archivos
1.5 Notas para el facilitador - Sitios web de la biblioteca. docx
1.5 Presentación - Sitios web de la Biblioteca. pptx
1.5.1 Actividad : ¿Qué es lo que hace que sea un buen sitio web para
una biblioteca?. docx
Plantilla - Evaluación del sitio web. docx
Adaptación y ajustes
Diapositivas de 11 a 14 podría sustituirse con ejemplos locales de
buenos sitios web de bibliotecas (con guías temáticas o
descripciones, enlaces en directo, etc)
Equipo necesario
Computadora con PowerPoint, Word and Excel vinculada a un
proyector de datos (data show) y conexión a internet para la
computadora portátil del facilitador.
Modulo/Contenido de la unidad
Document1
1
Duración (45 minutes)
5 minutos de presentación
10 minutos discusión
10 minutos retroalimentación
10 minutos de presentación, incluyendo la discusión plenaria
10 minutos de reflexión del día
Información de la diapositiva
1.5 Presentación - Oportunidades u obstáculos – El sitio web de la biblioteca. pptx
El Facilitador puede escoger:
Entre copiar las diapositivas desde Powerpoint en este documento antes de imprimirlo (ver
instrucciones más abajo) o imprimir las notas directamente desde Powerpoint.
Para usar la función de Powerpoint para copiar diapositivas en Word.
En la presentación PPT
• Archivo
• Guardar y enviar
• Crear folletos
• Crear folletos (de nuevo)
• Seleccione Notas junto a las diapositivas de formato
• Ok
Abrir documento de Word, cortar y pegar diapositivas en este archivo
Anexo A: materiales para las actividades – versión del facilitador
Facilitador:
El facilitador presenta el trabajo de INASP en los sitios web de la biblioteca. La plantilla utilizada en
esta evaluación se encuentra en el Manual del Participante (Plantilla - Evaluación de sitio web. docx)
y se puede utilizar o modificar para evaluar cualquier sitio de Biblioteca. El Facilitador explica que el
estudio de Sage sobre desarrollo del conocimiento (contemplado en la 1.3 Presentación - ¿Qué tan
bien conoce a sus usuarios? pptx.) identificó a los sitios web de la biblioteca poco desarrollados
como una de las barreras para acceder a los recursos electrónicos - la comprensión de lo que estaba
disponible, y como acceder a ellos - y esto también fue abordado a través de un estudio de INASP
sobre los sitios web de biblioteca.
El estudio sobre desarrollo del conocimiento sugiere que sólo el 34% de los usuarios utilizaron el
sitio web de la biblioteca.
El estudio de INASP abarcó 200 sitios web de toda África. Se examinó el contenido de cada sitio, y
las funciones que brinda.
59 de las 200 universidades tiene links a los recursos electrónicos directamente desde la página de
inicio principal de la universidad (30%).
De los sitios web de biblioteca, 104 de 200 tienen links a los recursos electrónicos – ¡un poco más
de la mitad! - 48% de los sitios web de biblioteca ni siquiera proporcionan un enlace a los recursos
electrónicos.
De esos 104, sólo 100 tienen links directamente al sitio de la editorial. Tan sólo 2 proporcionan algún
tipo de lista A-Z - Nairobi y Ghana - y 2 proporcionan una forma de búsqueda de Google - NUST y
Kabarak.
Sólo el 20% hace uso de las características de la web 2,0 (RSS, sitios de redes sociales, blogs, etc)
23% tiene servicios en línea adicionales - 35 proporciona un servicio de "pregúntale a un bibliotecario
o un servicio de referencia, sólo 13 proporcionan materiales de formación o guías, sólo 4
proporcionan guías temáticas.
¿Qué es lo que lo hace un buen sitio para la biblioteca?
Document1
2
Facilitador:
El facilitador vuelve a las diapositivas de los sitios web de bibliotecas que se mostraron en la sesión
de la mañana, y les recuerda a los participantes sobre algunos de los temas ya discutidos. El
facilitador explica que las bibliotecas deben prepararse para atenciones a los usuarios de corta
duración, y la probabilidad de que sólo van a hacer una rápida visita al sitio de la biblioteca. Por lo
tanto, es importante que se les proporcione la información que realmente necesitan, y no darles todo
a la vez. El facilitador sugiere que es útil para las bibliotecas considerar los sitios web que a los
usuarios les gusta visitar, y considerar si el sitio de la biblioteca podría ser más atractivo para ellos en concreto en la forma en que la información es presentada.
Actividad:
En sus grupos, se les pide a los participantes que identifiquen las 3 piezas clave de información que
los usuarios de recursos electrónicos necesitan saber cuando visitan el sitio web de la biblioteca.
Discusión:
A los participantes se les muestra a continuación algunas diapositivas de sitios web de bibliotecas, si
es posible tomadas de las instituciones de los participantes (anónimamente si es necesario). En
concreto, esto les mostrará cuantos cuentan con una larga lista de bases de datos y enlaces, pero
con poco para guiar a los usuarios sobre donde empezar.
El facilitador les pide a los participantes comentar sobre como se accede a los recursos electrónicos
a través de estos sitios - ¿es fácil? ¿Estamos poniendo barreras adicionales? ¿Cómo podrían los
usuarios saber con cual de los 30 enlaces o bases de datos deben empezar? ¿Hay alguna
orientación por áreas temáticas o departamento? ¿Tiene que buscar en todo individualmente?
(“Parece un trabajo duro”). ¿Por qué están los recursos de paga, los gratuitos y los de acceso
abierto separados? ¿Deben los usuarios pensar en ellos de manera diferente, o saben como son
facilitados?
Ejemplos de uso de un buen enfoque
-
La Biblioteca JKUAT podría ser un buen ejemplo para usar - explica la cobertura de cada
base de datos (http://jkuat.ac.ke/departments/library/?page_id=339).
Biblioteca de la Universidad Kabarak (http://www.kabarak.ac.ke/library/journals.html)
Ejemplos para mostrar enfoque más débil [¡pero tener mucho tacto sobre esto!] La diapositiva de la
presentación es una maqueta, no es un sitio web real, pero se basa en los problemas observados en
los sitios web de bibliotecas reales.
Universidad de Mzuzu tiene sólo una página de enlaces
(http://www.mzuni.ac.mw/index.php?option=com_content&view=article&id=136:eresources&catid=9:library&Itemid=115)
Chancellor College
(http://www.chanco.unima.mw/library/e_journals.php?LibraryID=1&Source=Chancellor_College_Libra
ry
Strathmore (http://www.library.strathmore.edu/?q=node/15) - por ejemplo, ¿por qué sólo unos pocos
son mencionados?¿Dónde está la lista completa? - La página no explica que se tiene acceso a los
recursos electrónicos a través OPAC (http://opac.library.strathmore.edu/cgi-bin/koha/opacelectronic.pl) y por lo tanto hace que sea confuso para los usuarios.
Facilitador:
El facilitador muestra como un buen sitio web de la biblioteca proporciona más detalles sobre los
recursos específicos y la cobertura de recursos. La página de INASP puede ser útil en este punto. .
http://www.inasp.info/en/network/publishers/
El facilitador hace hincapié en que la biblioteca necesita agregar valor.
Actividad:
A los participantes se les da una lista de verificación similar a la utilizada en la encuesta INASP y se
les pide que reflexionen sobre sus propios sitios web de la biblioteca (si hay una conexión wifi y
Document1
3
tienen computadoras portátiles podrían incluso pasar algún tiempo navegando en sus sitios web, en
lugar de hacerlo de memoria). Luego el facilitador dirige una discusión sobre que tan bien los
participantes sienten que sus sitios web de bibliotecas están permitiendo a los usuarios acceder a los
recursos electrónicos.
Luego el facilitador dirige una discusión sobre que elementos sus sitios web deben incluir, o cual es
la información que los usuarios necesitan. Deben alentar a los participantes a reflexionar críticamente
sobre la información que es esencial, lo que es bueno tener, y lo que en realidad no se necesita en
absoluto.
El facilitador muestra a los participantes, algunos sitios web particulares atípicos, pero buenos, para
estimular la reflexión y el debate. (ejemplo http://www.kabarak.ac.ke/library/journals.html)
Document1
4