Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 PROCEDIMIENTO Revisión: 4 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Pág. 1 de 9 HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN No. Rev. Pág (s). Afectadas Naturaleza del Cambio Motivo del Cambio Fecha de Vigencia 0 N/A Emisión Emisión 01-Marzo-06 1 3, 9 Modificación al procedimiento SAC-000008 08-Junio-06 2 8 Modificación al procedimiento SAP-100 09-Julio-07 3 7, 8 Modificación al procedimiento SAC-130 17-Marzo-08 4 3 Modificación al procedimiento . SAP-191 21-Mayo-09 Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 2 de 9 HOJA DE CONTROL DE COPIAS Esta es una copia controlada del procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal. El original de este documento queda bajo resguardo de la Coordinación Operativa del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla: Área Funcional Copia No. 01 02 03 Dirección General Coordinación Operativa Subdirección Administrativa Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 3 de 9 1. Propósito: Asegurar la correcta selección del personal que laborará en el Instituto de Crédito en base a su conocimiento y habilidades. 2. Alcance: A todas las áreas del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. 3. Referencias: Ley del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. Ley del Servicio Civil. Condiciones Generales de Trabajo del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. Ley Federal del Trabajo. Norma ISO 9001:2008 (NMX-CC-9001-IMNC-2008) requisito 6.2.1 y la Sección 7 del Manual de Calidad. 4. Responsabilidades: Es facultad de la Dirección General del Instituto autorizar este procedimiento. Es responsabilidad de la Subdirección Administrativa revisar este procedimiento. Es responsabilidad de la/el Jefe del Departamento de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales elaborar, aplicar y mantener actualizado este procedimiento. 5. Definiciones: El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos (mujeres y hombres) potencialmente calificados y capaces de ocupar un cargo dentro de la organización. El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona (mujer u hombre) solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes. Criterios de Promoción: criterio de aceptación de desempeño para lograr ascensos. 6. Método de Trabajo 6.1 Diagrama de Flujo 6.2 Descripción de Actividades Elaboró Revisó Autorizó C.P. Armando Díaz García Jefe del Depto. de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales L.A. Carlos Ávila Hernández Subdirector Administrativo Ing. Oscar Armando Cano Mondragón Director General Fecha: 8-Mayo-09 Fecha: 11-Mayo-09 Fecha: 13-Mayo-09 Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 PROCEDIMIENTO Revisión: 4 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Pág. 4 de 9 6.1 Diagrama de Flujo: Inicio Evaluar cargas de trabajo o ausencia de una/un colaborador y realizar oficio solicitando la contratación de personal a la Subdirección Administrativa y envía. 1 Oficio Estudiar el perfil del puesto solicitado y pide instrucciones a la Dirección General para que indique si se realiza la contratación. Recibir oficio de las/los responsables de cada área solicitando personal con el perfil requerido. 2 3 Oficio Se realiza la contratación No Informar a la/el responsable de cada Área Solicitante que no se llevará a cabo la contratación solicitada. 5 Oficio 4 Sí Fin Instruir a la Subdirección Administrativa cual será el medio para la contratación por medio de oficio. 6 Recibir circular y elabora oficio indicando que cumple con el perfil Recibir el currículum vítae de las/los aspirantes y seleccionar a la/el más adecuado. 7 8 Oficio Oficio Currículum vítae 9 Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 5 de 9 Realizar entrevistas y envía a la/el candidato con la/el responsable del área solicitante. 9 Recibir a la/el candidato y entrevistar para verificar si cumple con los conocimientos y habilidades requeridas. 10 Reclutar otra/o aspirante. Cumple con los requisitos. No 12 11 9 Se envía a la Junta de Consejo para su aprobación en caso de ser mandos Medios y Superiores. Sí Enviar a la/el candidato al Departamento de Recursos Humanos. 14 13 Recibir a la/el candidato y entregarle la Hoja de requisitos para darlo de alta en el Instituto. 14 Hoja de Requisitos 15 Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 6 de 9 Elaborar nombramiento o contrato por honorarios y se envía para firma Cumple con los requisitos Sí Nombramiento 16 15 Contrato por Honorarios No 12 Recibir nombramiento o contrato por honorarios para su revisión y firma y enviarlo a la Subdirección Administrativa. Nombramiento 17 Contrato por Honorarios Recibir nombramiento o contrato por honorarios y entregarlo al Departamento de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales. Nombramiento 18 Contrato por Honorarios Recibir nombramiento contrato por honorarios archivar. o y Nombramiento 19 Contrato por Honorarios Fin Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 7 de 9 6.2 Descripción de Actividades: Paso 1 Responsable Responsable de Área (RA) 2 Subdirección Administrativa (SA) 3 SA 4 Dirección General (DG) 5 SA 6 DG 7 Personal (P) SA 8 9 SA 10 RA 11 SA 12 SA 13 SA 14 Departamento de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales (DRHPS) Elaboró: ADG-JDRHPS Actividad Evalúa las cargas de trabajo o la falta de una/un colaborador para determinar la necesidad de contratar personal o algún criterio de promoción y realiza un oficio dirigido a la Subdirección Administrativa, en el que solicita la contratación de personal especificando el perfil necesario de acuerdo al puesto. Recibe oficio de las/los responsables de las áreas en el que le solicitan la contratación de personal o se envié algún criterio de promoción especificando el perfil necesario de acuerdo al puesto. Analiza el perfil del puesto y pide instrucciones a la Dirección General para que ésta indique si se realiza la contratación o envié algún criterio de promoción ¿Se realiza la contratación o envía algún criterio de promoción? No, ir al paso 5. Sí, ir al paso 6. Informa a la/el responsable de cada área solicitante, por medio de oficio, que no se llevará a cabo la contratación solicitada. Instruye a la Subdirección Administrativa cual será el medio para la contratación de personal o si se enviara algún criterio de promoción. Nota: El medio de difusión podrá ser por anuncio en el periódico, por cartera de currículum vítae, por medio de entrevistas, por Internet, o algún otro medio y el criterio de promoción se hará mediante una circular Recibe circular (mujeres y hombres) y elabora oficio indicando que cumple el perfil requerido Recibe currículum vítae u oficios de las/los aspirantes de acuerdo al perfil requerido y se seleccionan a la/el más adecuado. Realiza entrevistas y envía a la/el candidato con el responsable del área solicitante. Recibe a la/el candidato y lo entrevista para verificar si cumple con los conocimientos, habilidades y aptitudes requeridas. ¿Cumple con lo requerido? No, ir al paso 11. Sí, ir al paso 12. Recluta otro/a aspirante para ocupar puesto vacante; regresa al paso 8. Se envía a la/el candidato al Departamento de Recursos Humanos. Recibe a la/el candidato y le entrega la hoja de requisitos para darlo de alta como trabajador/a del Instituto. Documento de Trabajo (No. de Control) Oficio Oficio Oficio Oficio Currículum vítae Hoja de requisitos Nota: Los requisitos son de acuerdo al tipo de contratación que se realizará, ya sea de nómina o por honorarios. Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR-ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 8 de 9 15 DRHPS 16 Jefe de Oficina (JO) 17 18 19 DG SA JO ¿Cumple con los requisitos? No, ir al paso 11. Sí, ir al paso 15. Elabora el nombramiento o contrato por honorarios y lo envía a la Dirección General para su revisión y firma. Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios lo revisa, lo firma y lo envía a la Subdirección Administrativa. Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios y lo entrega al Departamento de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales. Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios, en el caso del nombramiento se entrega el original a la/el trabajador, firmando éste de recibido y se archiva una copia en su expediente personal de la/el trabajador. En el caso del contrato por honorarios el original se archiva en el expediente personal de la/el trabajador. Nombramiento Contrato por Honorarios Nombramiento Contrato por Honorarios Nombramiento Contrato por Honorarios Nombramiento Contrato por Honorarios Con esta actividad termina el procedimiento. Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Clave: PR ICTSGEM-SA-02 Revisión: 4 Pág. 9 de 9 7. Registros de Calidad: No. 1 Documentos (Clave) Responsabilidad de su Custodia Oficio para solicitar la contratación de personal. Subdirector Administrativo Tiempo de Retención 1 año 8. Anexos: Anexo No. 1 2 3 4 5 Descripción Nombramiento Contrato por Honorarios Oficio para solicitar la contratación de personal Currículum vítae Hoja de requisitos Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Clave S/C S/C S/C S/C S/C Autorizó: OACM-DG