2014 Boletín de Bienestar Social María del Carmen Arango O. Gestión Humana 09/04/2014 V O LPÁGINA U M E N 22 BIENESTAR SOCIAL P AG I NA 1 Informe Trimestral Bienestar Social Giros y Finanzas Abril de 2014 Mensaje de Gestión Humana Por María Fda. Guerrero – Gerente de Gestión Humana En este número Mensaje de Gestión Humana Asuntos Laborales Compartimos con todos ustedes nuestra primera edición del Boletín de Bienestar Social del año 2014, donde les brindamos información relevante sobre las actividades realizadas en los programas de Capacitación, Formación, Integración, Recreación, Beneficios, Promoción Interna… durante este primer trimestre. Auxilios Económicos Nuestra Gente Programa de Capacitación Bienestar Social Concurso Integración funcionarios de Bogotá en Cali – Marzo 2014 En el año 2013 se publicaron 4 Boletines que nos permitieron evidenciar la importancia de divulgar oportunamente la gestión realizada en cada uno de los anteriores aspectos, esperamos este año continuar con el desarrollo de estos programas encaminados a mejorar condiciones sociales, culturales, calidad de vida y competencias laborales de nuestro equipo humano. BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 3 Nuestro compromiso frente a los asuntos laborales Cumplimos a cabalidad con nuestras obligaciones, garantizando que sus derechos laborales sean acordes con la legislación colombiana y brindando beneficios a la calidad de vida de nuestros colaboradores. Por lo tanto a partir de este año tendremos en la Academia capacitaciones virtuales de Salud Ocupacional, para cumplir con lo estipulado por el Ministerio de Trabajo. I FASE: CONCEPTOS BASICO EN SALUD OCUPACIONAL II FASE: RIESGO PUBLICO III FASE: RIESGO ERGONOMICO IV FASE: RIESGO QUIMICO Y RIESGO LOCATIVO V FASE: RIESGO PSICOSOCIAL También tenemos para el mes de Mayo las votaciones de los nuevos integrantes del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Nuestra Gente – Hija de Funcionario, Deportista Destacada Felicitamos a Valentina Riascos Sierra, hija de nuestro funcionario Alexander Riascos de Cobranzas – Cali, de tan solo 6 años quien nos representará en la Categoría Infantil Selección Valle en el Campeonato Nacional de Patinaje Artístico, que se realizará del 9 al 11 de mayo en la Ciudad de Bogotá. Deseamos el mayor éxito a Valentina y Felicitamos a Alexander Riascos por su dedicación con su hija!!! Auxilios Económicos La Compañía otorga un reconocimiento económico adicional que no constituye salario a sus empleados (de acuerdo al rango salarial definido en la Política), para contribuir a resolver determinadas necesidades. El siguiente cuadro muestra los auxilios entregado por Giros y Finanzas durante el primer trimestre del año. AUXILIOS $ No de Empleados Beneficiados AUXILIO OPTICO 4.519.800 49 AUXILIO FALLECIMIENTO 308.000 1 AUXILO DE NACIMIENTO 1.012.500 11 AUXILIO DE ESCOLARIDAD 9.632.800 98 BECAS EDUCATIVAS 87.403.436 69 TOTAL $ 86.902.727 228 PÁGINA 4 BIENESTAR SOCIAL Programas de Capacitación Por: Mónica Peña ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CAPACITACIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN? EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN MÁS CERCA DE LOS FUNCIONARIOS DE DIVISIÓN TELEFÓNICA La capacitación no debe verse simplemente como una obligación que hay que cumplir porque lo manda la ley. La capacitación es una inversión que trae beneficios a la persona y a la empresa. Algunos de esos beneficios para la empresa son los siguientes: Ayuda a prevenir riesgos de trabajo. Produce actitudes más positivas. Aumenta la rentabilidad de la empresa. Eleva la moral del personal. Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el desempeño. Crea una mejor imagen de la empresa. Facilita que el personal se identifique con la empresa. Mejora la relación jefe-subordinados. Facilita la comprensión de las políticas de la empresa. Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo nivel. Ayuda a solucionar problemas. Facilita la promoción de los empleados. Incrementa la productividad y calidad del trabajo. Promueve la comunicación en la organización. En este 2014, el Programa de Capacitación ha hecho más partícipes a nuestros compañeros de División Telefónica. A partir de abril podrán acceder a la formación e-learning y de esta forma garantizaremos una mejor formación y desempeño en sus labores diarias. Esto se hará a través de un link externo que llegará a sus correos electrónicos. SI TE PROMOVIERON A JEFE DE AGENCIA DEBERÁS TOMAR EL “CURSO PARA JEFES DE AGENCIA” Si por tu buen desempeño en caja, has sido promovido al cargo Jefe de Agencia, deberás tomar con tus Coordinadores de Capacitación el Curso que te formará en este nuevo rol. Allí podrás tener unas bases consolidadas en el manejo comercial y operativo de una agencia, liderazgo y trabajo en equipo. Una persona con mayor formación y conocimiento, tiene más probabilidad de crecer laboralmente y por ende, ser exitosa. BIENESTAR SOCIAL NOTICIAS - IMPLEMENTACIÓN NUEVO CORE PÁGINA 5 INDUCCIÓN A LAS FAMILIAS EN EL PRIMER TRIMESTRE DE 2014 La inducción a las familias es una actividad que cada vez coge más fuerza y genera una gran motivación en nuestros colaboradores. A continuación les comparto una imagen de la regional Eje Cafetero Iniciando el 2014, se implementaron las siguientes ciudades: Bogotá, Cúcuta, Barranquilla, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena y Santa Marta con los siguientes productos: BACO4EVER, Cupo rotativo, activación de tarjeta débito, envíos nacionales e internacionales y vinculación electrónica. Hoy en día estamos en proceso de masificación de pagos en la Regional Sur y después de Semana Santa iniciaremos implementación en las Regionales Eje Cafetero y Medellín. Con estos nuevos aplicativos un ASF podrá tener más espacio para interactuar con el cliente y menos para preocuparse de los límites y atribuciones, controles, restricciones, etc; pues el sistema controla de forma automática cada uno de estos puntos. Todos los sistemas de información requieren un tiempo para ser estabilizados y por ello, es normal que inmediatamente después de instalada una plataforma nueva, se presenten algunos mensajes de error y situaciones en donde lo importante es que sean subsanadas a tiempo y no bloqueen la operación (por ello sigue el SBI como contingencia). Agradecemos nuevamente a las Regionales que ya han sido Implementadas, por demostrar la mejor actitud y disposición frente a este gran cambio en el cual Giros y Finanzas están incursionando. De seguro, nos traerá grandes beneficios a todos. CONOCE LOS TEMAS DE LA ACADEMIA 2014 Como complemento al Plan de Formación y Entrenamiento de la Compañía, cada uno de los colaboradores actuales tiene acceso a la Academia, sistema de capacitación e -learning que permite con tan sólo un click acceder a la información y autocapacitación. Agéndate para este año con: MES TEMA ABRIL SALUD OCUPACIONAL MAYO SAC JUNIO RIESGOS LABORALES JULIO CARRERA DE INCONSISTENCIAS Y DT AGOSTO PILDORAS DE CRECIMIENTO PERSONAL SEPTIEMBRE SARO –SARLAFT -SCI OCTUBRE SALUD OCUPACIONAL NOVIEMBRE REGLAMENTO DE TRABAJO DICIEMBRE PÁGINA 6 BIENESTAR SOCIAL Actividades Realizadas en Salud Ocupacional y Bienestar Social Dirección General – Por María del Carmen Arango O. En el mes de marzo se llevo a cabo a nivel nacional la celebración del día de la mujer, la compañía obsequio una bombonera de resaltadores. Por ser el mes de la mujer se realizo en la dirección general charlas sobre Cáncer de mama y asesoría sobre como maquillarse BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 7 Dentro de las actividades de Plan DC en el mes de febrero realizamos zumba, con la asistencia de 15 funcionarias. Otra de las actividades fue la jornada de donación de sangre donde participaron 54 funcionarios de los cuales 45 fueron aptos para la jornada de donación PÁGINA 8 PROGRAMA DE LAS 5 S EN DIRECCION GENERAL El pasado 21 de Marzo se llevo a cabo el programa de las 5S en la dirección general donde se recogió cajas de basura, cajas de utensilios para reutilizar y cajas de reciclaje. BIENESTAR SOCIAL BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 9 Regional Sur Occidente – Por Johana Solano La Regional Sur Occidente celebro el día de la mujer por lo alto, con mariachi y desayunos. Cali Tulúa y Buga Palmira PÁGINA 10 BIENESTAR SOCIAL Popayán Túmaco Buenaventura Pasto BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 11 Regional Costa – Por Ricardo Tapia Integración de Pre Carnaval Barranquilla Febrero 22 de 2014: Con el lema “QUIEN LO VIVE ES QUIEN LO GOZA, CON GIROS EN LA ARENOSA” se realizó la primera actividad de integración en Barranquilla. Definitivamente el lema quedó preciso, pues disfrutamos a más no poder de esta reunión. Concurso mejor pinta de Carnaval sábado 1 de marzo de 2014 Este concurso, organizado por la Dirección Regional y el Comité de Bienestar, para las oficinas de Barranquilla, Soledad y Sabanalarga, tuvo muy buena participación. Para el jurado fue una tarea difícil escoger a los mejores. Aquí los ganadores: De la Agencia Barranquilla Metrocentro PÁGINA 12 BIENESTAR SOCIAL Mejor Pinta individual a la Agencia Tropicalcentro y Reconocimiento por su originalidad y creatividad a la Agencia Soledad – CC Gran Plaza del Sol Y en la capital del Valle de Upar también celebraron el Carnaval con una fiesta de Integración. La primera integración en Sincelejo se programó con un paseo nocturno en chiva por toda la ciudad. Cuentan los y las asistentes, que se la gozaron al máximo BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 13 Jornadas de Salud en Barranquilla y Cartagena Marzo 22 de 2014 Para este día se programaron las jornadas de salud en Barranquilla y Cartagena. En Barranquilla tuvimos la colaboración de la Cooperativa de Giros & Finanzas, quien suministró a sus afiliados y familiares, la vacuna para prevenir la influenza, suministrada por la Cruz Roja . Valoración para Nutrición Vacunación Audiometría Examen Médico PÁGINA 14 Regional Eje Cafetero – BIENESTAR SOCIAL Por Yamilet Bonilla Fue realizado el pasado Viernes 24 de Enero y participaron en total 35 funcionarios de las ciudades de Pereira, Cartago, La Virginia, Santa Rosa de Cabal y Dosquebradas. Toma de Presión Vacunación en Influencia Examen de Optometría Chequeo Medico BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 15 Regional Centro – Por Germán Kalill Con pasabocas, flores, mariachis, y karaoke los hombres de la oficina regional le celebraron el día de la Mujer a las damas En la Regional Bogotá con un pequeño detalle y pasabocas, las mujeres celebraron el día del Hombre. PÁGINA 16 BIENESTAR SOCIAL Algunos funcionarios de Bogotá estuvieron en la ciudad de Cali y se realizó como integración un Partido de Futbol, donde los caleños le dieron sopa y seco a los cachacos, con un resultado de Cali 9 Vs Bogotá 1. Pero bueno…. más allá del resultado, la integración fue lo importante!!! BIENESTAR SOCIAL Regional Medellín – Por Claudia Correa Quisimos homenajear a todas las mujeres, con un espectacular curso de maquillaje, en donde el Cosmetólogo profesional John Alexander enseño tips de cuidados de piel, conceptos sobre maquillaje ejecutivo y asesoría personalidad para cada una de las integrantes de la regional. Los caballeros no fueron los de menos una tarde de Spa, un buen momento de esparcimiento fue lo que nos acompaño en la celebración. PÁGINA 17 PÁGINA 18 BIENESTAR SOCIAL Próximas Actividades SALUD OCUPACIONAL Capacitación por la Academia Exámenes Periódicos de Salud Ocupacionales en los meses de Abril y Mayo para todas las regionales. Programa de las 5S en las Regionales BIENESTAR SOCIAL Dirección General y Agencias Cali Abril: Yoga, Mayo: Globoflexia, Junio: Cocteles II Día de la Secretaria Día de la Madre Día del Padre CAPACITACIÓN Abril – PNA Modelo de Venta Consultiva - Ibague Abril – Habilidades Comerciales – Libranzas Bogotá. Mayo – Habilidades Comerciales – Vehículos Bogotá Mayo – Inteligencia de Liderazgo – Cali Agencias Mayo – PNA Modelo de Venta Consultiva – Neiva y Valledupar Mayo – Inteligencia de Liderazgo e Inteligencia Comercial – Medellín y Bogotá BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 19 Promociones Internas CARGO DESEMPEÑADO Jefe de Agencia Representante Serv icios al Cliente Analista OYM Tecnico Mesa de Ayuda Cajero Telefonica Representante Serv icios al Cliente Asesor Serv icios Financieros Jefe de Agencia Unipersonal Representante Serv icios al Cliente CARGO NUEVO (PROMOCION) Coordinador capacitacion Auxiliar SAC Auditor Regional Analista de Proyectos Asesor de Serv icios Financieros Asesor de Serv icios Financieros Jefe de Agencia Jefe de Agencia Mediana Analista Tarjeta de Credito TOTAL Concurso Responda la sopa de letras y envíela al correo [email protected], el primero de cada regional y el primero de Dirección General ganarán espectaculares premios!!! ACADEMIA CARNAVAL COMERCIAL CORE CUPO ENVIOS INDUCCION INTEGRACION LIDERAZGO NUEVO RENTABILIDAD RIESGOS ROTATIVO SALUD SARO TOTAL 1 1 1 1 1 1 4 1 1 12