Normas de los Servicios de la Biblioteca. Normas de los Servicios de la Biblioteca Estas normas de uso se han elaborado para favorecer la correcta utilización de los servicios de la Biblioteca en condiciones óptimas, facilitar la consulta de sus fondos, así como promover la convivencia entre los usuarios, y entre ellos y el personal. Solicitamos de los usuarios su colaboración en el cumplimiento de las mismas. La biblioteca no se hace responsable de las pérdidas o desapariciones de objetos que pudieran producirse. 1.1.- Consulta y Lectura en Sala 1.2.- Préstamo a domicilio 1.3.- Préstamo interbibliotecario 1.4.- Consulta audiovisuales 1.5.- Servicios en red 1.6.- Reprografía 1.1.- Consulta y Lectura en Sala: Los fondos de depósito se deben pedir al personal de la biblioteca (adaptándose al horario de la librería). Los documentos de la Biblioteca se consultarán en la sala de lectura. Para sacarlos de ésta se debe pasar por el mostrador de la Biblioteca. Para facilitar el buen uso del servicio, se debe: Mantener silencio Cuidar los libros No comer ni beber Apagar los teléfonos móviles Colocar los libros en su lugar 1.2.- Préstamo a domicilio: Para hacer uso del servicio de préstamo se presentará siempre el carnet de la UNED actualizado, que sólo podrá ser utilizado por el titular del mismo y darse de alta. • Se prestan todos los fondos de esta biblioteca, salvo los que a continuación se indican: -Obras de referencia (diccionarios, enciclopedias, atlas...). -Aquellas que lleven la indicación “excluidas del préstamo”. -Publicaciones periódicas. Sadar, s/n. 31006 Pamplona Tfno.: 948 243250 [email protected] www.unedpamplona.es Normas de los Servicios de la Biblioteca. - Vídeos, cassettes. • El número máximo de libros que se prestan simultáneamente a cada lector, es de tres libros. • El material de hemeroteca podrá prestarse momentáneamente para su consulta o reproducción mediante fotocopias. • El material audiovisual (CDs, DVDs, Cassetes) no se podrá renovar. • La duración del préstamo es de ocho días. Sin embargo, el personal de la biblioteca, podrá reducir el tiempo de préstamo de las obras muy solicitadas. Es posible renovar los libros prestados dos veces, siempre que otro lector no haya solicitado la misma obra. • La renovación del préstamo se puede realizar antes de cumplirse el plazo, de modo presencial, por teléfono- 948-243250- o a través de Internet en la página inicial de la Biblioteca: http://biblio15.uned.es .- a través de la página de consulta del catálogo, entrando en "Renovaciones". En ambos casos se introduce el número de carnet de Biblioteca (nº DNI sin letra) y el PIN (al dorso del carnet) y pinchamos "Lista de préstamos". • Se puede hacer una reserva de un máximo de tres documentos si están prestados. Se puede hacer de forma presencial, por teléfono o por correo electrónico. Éstas quedarán anuladas en un plazo de 48 horas, tras recibir el aviso de su disponibilidad. No podéis hacer reservas de libros que no estén prestados, no están en el fondo de la biblioteca, o no han sido publicados. • En función de las particularidades intrínsecas que concurren en nuestros usuarios, durante el horario de verano y para apoyar a los alumnos con necesidades excepcionales, éste podrá delegar en otra persona de total confianza en las siguientes condiciones: a) El usuario estará dado de alta, con carnet actualizado, no tendrá sanción alguna y está obligado a cumplir las condiciones de uso de dicho servicio y las normas de funcionamiento de esta Biblioteca. b) El periodo de excepción se extiende al horario de verano de la biblioteca. c) Estar el usuario en una situación excepcional, como su hospitalización, que tendrá que acreditar con la certificación correspondiente. d) La delegación no supone alteración de la responsabilidad del usuario solicitante. Se han de cumplir los siguientes requisitos: Sadar, s/n. 31006 Pamplona Tfno.: 948 243250 [email protected] www.unedpamplona.es Normas de los Servicios de la Biblioteca. 1) Cumplimentar el impreso de solicitud y enviarlo por correo electrónico a la Biblioteca. 2) Enseñar el carnet del alumno actualizado y el DNI o pasaporte de la persona delegante vigente, con una copia del impreso de solicitud. 3) Se requiere la confirmación de la Biblioteca. • La devolución de los documentos se debe hacer dentro del plazo establecido. Si no podéis venir a la biblioteca, los podéis enviar mediante correo certificado o puede traerlos otra persona por vosotros. • Cada día hábil de retraso en la devolución de un libro será sancionado con la suspensión del préstamo por un periodo de tiempo igual al de la demora. El programa contabiliza las sanciones teniendo en cuenta los días de retraso y número de documentos prestados. Dicha sanción puede llegar, incluso, a la exclusión del servicio si la falta se produce de forma reiterada. • Está prohibido marcar, subrayar, calcar, recortar o dañar los documentos en uso. • El deterioro o pérdida de libros y otros materiales, obligará a su reposición o al reintegro del importe del mismo. 1.3.- Préstamo interbibliotecario: Se debe rellenar el formulario correspondiente en la Biblioteca o por Internet. Se puede realizar 10 solicitudes por usuario y mes, aunque en casos excepcionales y debidamente justificados, se amplía a 15 peticiones por usuario y mes. El plazo de préstamo es el que establezca la biblioteca suministradora. La recogida y entrega de documentos se hará en el mostrador de la biblioteca. La consulta de los documentos se realizará en la sala de lectura. Están excluidos de préstamo: . Las revistas (se envían fotocopias de los artículos solicitados) . Bibliografía básica (excepto si se trata de bibliografía básica agotada), ya que salvo en situaciones puntuales, siempre se podrá encontrar en la biblioteca. Sadar, s/n. 31006 Pamplona Tfno.: 948 243250 [email protected] www.unedpamplona.es Normas de los Servicios de la Biblioteca. . Fondos raros y curiosos (se puede pedir fotocopia si no supone el deterioro del ejemplar). . Las obras de referencia (enciclopedias, diccionarios, bibliografías, etc.) Tarifas: Con bibliotecas españolas, tarifas Rebiun (Enlace) Con bibliotecas de la UNED: •Libros: servicio gratuito •Artículos de revista: 0,15 E por cada fotocopia enviada por correo o forma electrónica; 1 E por cada fotocopia enviada por fax. Con bibliotecas extranjeras existe reciprocidad de tarifas. El servicio se abonará el usuario a la llegada del documento y de la factura 1.4.-Audiovisuales El material audiovisual (CDs, DVDs) se presta durante ocho días, no pudiéndose renovar. Se debe reservar hora y día para la consulta de vídeos. 1.5.-Servicios en red. La Biblioteca facilita a los lectores el uso de ordenadores, así como la conexión a Internet. La utilización de los ordenadores y la red de comunicaciones de la Biblioteca está destinada exclusivamente a fines de aprendizaje, docencia investigación y acceso a la información. También se pueden consultar: CDs, DVDs, etc. El tiempo de su uso estará en función de la demanda. 1.6.- Reprografía: Utilizar las fotocopiadoras del Centro correctamente, respetando la legislación sobre derechos de autor y propiedad intelectual vigente. El personal de la Biblioteca se reserva el derecho de aplicar sanciones extraordinarias por faltas graves o faltas que haya compartido un grave perjuicio a otros usuarios. El incumplimiento de estas normas podrá privar de acceso a los servicios de la Biblioteca Sadar, s/n. 31006 Pamplona Tfno.: 948 243250 [email protected] www.unedpamplona.es