B20 - PSRF.pub

PROGRAMA DE SANEAMIENTO DE LA
RELACIÓN FAMILIAR
Boletín No. 20, 2007
Introducción
El Programa de Saneamiento
de la Relación Familiar (PSRF)
se creó el 17 de marzo de
1995, por iniciativa de la Licenciada Elizabeth de Calderón
Sol, Primera Dama de la República durante ese período, a
través de la firma de un convenio interinstitucional en el que
participaron 9 instituciones gubernamentales y la Alcaldía
Municipal de San Salvador.
El ISDEMU a través del PSRF da
cumplimiento a compromisos
internacionales ratificados por
El Salvador relativos a la prevención, atención, sanción y
erradicación de la violencia
basada en el género tales como: la Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra la
Mujer (Belem Do Pará, 1994);
la Declaración sobre la Eliminación de la Violencia contra la
Mujer (ONU, 1993) y la IV
Conferencia Mundial sobre la
Mujer, (Beijing, 1995). A nivel
nacional da cumplimiento a la
Política Nacional de la Mujer en
su área de Violencia contra la
Mujer y a la Ley contra la Violencia Intrafamiliar (1996).
El PSRF es multidisciplinario e
interinstitucional, con alcance a
nivel nacional a través de sus
10 oficinas departamentales y
su oficina central ubicada en
San Salvador.
Este boletín describe las principales acciones que realiza el
PSRF para dar atención integral
a las familias salvadoreñas que
sufren los efectos de la violencia intrafamiliar.
Autoridades:
SRA. ANA LIGIA MIXCO SOL
DE SACA
PRESIDENTA JUNTA DIRECTIVA
DEL ISDEMU
LICDA. ZOILA DE INNOCENTI
Ley contra la Violencia Intrafamiliar
En El Salvador, la violencia intrafamiliar ha significado durante
muchos años, uno de los impactos
más negativos para el desarrollo
de las mujeres y sus familias, lo
cual además de vulnerarlas, les
deja secuelas emocionales muy
graves, que afectan su calidad
de vida.
Las instituciones tanto públicas y
privadas encargadas de atender esta problemática, no contaban con procesos integrados de
carácter multidisciplinario para
la atención de estos casos. La
normativa jurídica, no daba
respuesta categórica ante este
problema social, hasta la entrada en vigencia en 1996 de la
Ley contra la Violencia Intrafamiliar. En ella se establece un
mecanismo de atención multidisciplinario, que conforma una red
de apoyo a las victimas a través
de programas especializados.
La Ley contra la Violencia Intrafamiliar, reconoce el derecho a
una vida digna libre de violencia en el seno familiar, condena
toda “acción u omisión que cause
daño, sufrimiento físico, sexual,
psicológico o muerte a las personas integrantes de una familia”1.
El Artículo 1 de esta ley, define
lo siguiente:
a) Establecer los mecanismos
adecuados para prevenir,
sancionar y erradicar la violencia intrafamiliar, en las
relaciones de los miembros
de la familia o en cualquier
otra relación interpersonal
de dichos miembros, sea que
éstos compartan o no la misma vivienda;
b) Aplicar las medidas preventi-
1. Ley contra la Violencia Intrafamiliar, Artículo 3.
vas, cautelares y de protección necesarias para garantizar la vida, integridad y
dignidad de las víctimas de
la violencia intrafamiliar;
c) Regular las medidas de rehabilitación para los ofensores; y,
d) Proteger de forma especial
a las víctimas de violencia en
las relaciones de pareja, de
niños y niñas, adolescentes,
personas adultas mayores y
personas con discapacidad.
Esta protección especial es
necesaria para disminuir la
desigualdad de poder que
existe entre las personas que
constituyen una familia y
para tomar en cuenta la
especial situación de cada
una de ellas.
Además, la Ley establece en el
Artículo 6-A la rectoría del ISDEMU que actuará como: ”[...]
encargado de diseñar, dirigir,
asesorar, coordinar y velar por
el cumplimiento de las políticas,
programas y proyectos referidos
a la prevención y atención de la
violencia Intrafamiliar.”
DIRECTORA EJECUTIVA DEL
ISDEMU
Contenido:
INTRODUCCIÓN
1
LEY CONTRA LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
1
DATOS GENERALES DEL
PSRF
2
ÁREAS DE ACCIÓN
2
ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN DEL PSRF
3
TELÉFONO AMIGO DE LA
FAMILIA (TAF)
3
HOJA DE REGISTRO ÚNICO (HRU)
4
PLAN DE SEGURIDAD PARA
4
USTED Y SUS HIJOS/AS.
¿QUÉ PUEDEN HACER LAS
FAMILIAS PARA PREVENIR
LA VIOLENCIA EN SU
HOGAR?
4
Boletín No. 20 - ISDEMU
Programa de Saneamiento de la Relación Familiar
Datos generales del PSRF
Objetivo general:
Brindar atención a la población víctima de
violencia con el fin de contribuir a la integración y fortalecimiento de la familia,
alcanzando en esta forma un desarrollo
humano pleno en el seno familiar.
Convenio interinstitucional:
El funcionamiento del PSRF se basa en un
convenio interinstitucional cuyo objetivo es
unificar las políticas y realizar las acciones
que sean necesarias para atender a las
víctimas de todo tipo de agresión, sea
física, sexual, moral o psicológica, dentro
de la familia.
Las instituciones suscriptoras del convenio
son:
1. Órgano Judicial
2. Ministerio de Gobernación
3. Ministerio de Salud Pública y Asisten-
cia Social (MSPAS)
Ministerio de Educación (MINED)
Ministerio de la Defensa Nacional
Ministerio de Agricultura y Ganadería
Ministerio de Trabajo y Previsión Social
8. Procuraduría General de la República
(PGR)
9. Fiscalía General de la República (FGR)
10. Comisión Interamericana de Mujeres
(CIM/OEA)
11. Instituto Salvadoreño de Desarrollo
Municipal (ISDEM)
12. Instituto Salvadoreño para el desarrollo integral de la Niñez y la Adolescencia (ISNA)
13. Instituto Salvadoreño del Seguro Social
(ISSS)
14. Cruz Roja Salvadoreña
15. Instituto Salvadoreño para el Desarrollo de la Mujer (ISDEMU)
Comité interinstitucional
El comité interinstitucional es el mecanismo
para operativizar la consolidación de la
coordinación interinstitucional y garantizar
el logro de las acciones. Esta integrado
por los y las coordinadores (as) de cada
institución con el respaldo de los titulares
de las mismas y presidido por el jefe/a
del PSRF. La metodología de trabajo esta
basada en la participación con responsabilidad y por tanto, en la toma de decisiones por consenso.
Objetivos:
1. Coordinación Interinstitucional.
2. Evitar duplicidad de acciones.
3. Unificación de criterios.
abuso sexual y maltrato a la niñez, apoyando con orientación legal e intervenciones especializadas como: atención y seguimiento psicológico a los eventos de crisis ,
sesiones de terapia psicológica individual
y grupal.
Como parte importante e integral de la
atención a los casos de violencia intrafamiliar, trabajo social interviene con acciones a nivel domiciliar e institucional, apoyando el seguimiento de los casos para
agilizar los procesos legales, y generando
acciones a nivel comunitario,
para evitar la revictimización.
Albergue temporal.
En aquellos casos en los cuales
existe un grave riesgo para las
personas víctimas de violencia
intrafamiliar, o que por su estado de vulnerabilidad no poseen
alternativas de reubicación, el
ISDEMU cuenta con un Albergue
Temporal. Este es un espacio
seguro y confidencial, que ayuda a las personas que sufren
violencia a alejarse del ambiente de agresión, minimizando la
posibilidad de recibir un daño
físico severo. A la población
atendida se le apoya con el
seguimiento y acompañamiento
de los procesos legales relacionados, se desarrollan sesiones
de terapia psicológica grupal,
terapia ocupacional y capacitación en acciones productivas.
4.
5.
6.
7.
Áreas de acción
Prevención y sensibilización.
Esta área tiene como objetivo: Desarrollar
e implementar metodologías de información, educación y comunicación tendientes
a generar cambios de conducta para fortalecer la prevención y sensibilización ante
el problema social de la violencia intrafamiliar, agresión sexual
y maltrato a la niñez.
A través del PSRF, personal
técnico especializado lleva a
cabo: sesiones educativas, jornadas preventivas y de sensibilización; conferencias, panel fórum,
sesiones de auto-cuidado, formación de redes locales, curso básico sobre VIF y ferias preventivas
de la VIF.
Atención integral de los casos.
A través de un equipo multidisciplinario, integrado por Telefonistas Amigas/os de la Familia,
Psicólogas/os y Trabajadoras/es
Sociales, se brinda atención en
las diferentes oficinas de ISDEMU
a nivel nacional.
El PSRF atiende de manera
directa a las personas que han
sufrido violencia intrafamiliar,
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Boletín No. 20 - ISDEMU
Expansión del PSRF a nivel nacional
El ISDEMU a través del Programa de Saneamiento de la Relación Familiar ha creado oficinas departamentales que buscan ampliar cobertura a nivel nacional, manteniendo la atención
integral a las víctimas de violencia intrafamiliar,
así como, la promoción de la equidad de género.
Estas oficinas desarrollan actividades encaminadas a la atención y prevención de la violencia
intrafamiliar, con el apoyo del comité interinstitucional local (organizaciones gubernamentales y
no gubernamentales que forman parte del convenio interinstitucional) e instituciones de la empresa privada con responsabilidad social.
Teléfono Amigo de la Familiar (TAF)
El Teléfono Amigo de la
Familia es un servicio inicial de atención y captación de casos de la violencia intrafamiliar, maltrato
al menor y abuso sexual.
El servicio ofrecido por el
TAF se basa en la recepción telefónica o asesoramiento a las victimas, con
el fin de que sus denuncias
sean atendidas de forma
urgente y confidencial por
un equipo multidisciplinario
que, de ser necesario, se
desplaza al lugar de los
hechos.
Este servicio pone en coordinación a todas las instituciones que ofrecen atención a victimas de violencia intrafamiliar
desde los ámbitos: legal, médico, psicológico y social.
Características del TAF:
• Integral, ofrece un servicio de captación,
registro y atención de los elementos que
caracterizan al problema de la violencia
intrafamiliar, maltrato a la niñez y abuso sexual (psicológico, social, legal y
médico).
• Multidisciplinario, esta basado en un
enfoque multicausal de la violencia que
debe ser atendido por especialistas de
diferentes disciplinas.
• Directo, ofrece a la víctima un contacto
directo a través del teléfono para atender inmediata y urgentemente su problemática.
• Confidencial, las denuncias y atenciones
recibidas en el TAF son manejadas con
estricta reserva.
• Respeto, todos los servicios brindados a
través del TAF son realizados desde el
respeto a la integridad moral y física
de las personas.
TELÉFONOS AMIGOS DE LA FAMILIA
SAN SALVADOR
2221-2020
800-9999
24 horas
SANTA ANA
2440-6888
7:00am - 7:00pm
SAN MIGUEL
CHALATENANGO
LA PAZ
2660-2977
2301-1122
2334-4100
7:00am - 7:00pm 7:00am - 7:00pm 7:00am - 7:00pm
CABAÑAS
2382-4000
7:00am - 7:00pm
LA UNIÓN
2604-1999
7:00am - 7:00pm
SONSONATE
MORAZÁN
USULUTÁN
2450-0404
2654-3000
2624-0909
7:00am - 7:00pm 7:00am - 7:00pm 7:00am - 7:00pm
AHUACHAPÁN
2413-4040
7:00am - 7:00pm
L A VIOLENCIA INTRAFAMILIAR NO ES NATURAL Y DEBE ACABAR ,
BUSQUE AYUDA EN LOS T ELÉFONOS A MIGOS DE LA F AMILIA PARA
LOGRAR UNA VIDA SIN VIOLENCIA Y LIBRE DE TEMOR .
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Boletín No. 20 - ISDEMU
Hoja de Registro Único (HRU)
Esta hoja tiene como objetivo:
Registrar los eventos de violencia intrafamiliar en un instrumento único de aplicación nacional, para determinar las causas
y consecuencias del problema, redefinien-
do las estrategias de atención y prevención de manera
eficiente y efectiva y de
acuerdo al perfil y la dinámica de la violencia.
Con este sistema de registro
se da cumplimiento a la Plataforma de Acción de Beijing, China, 1995 que establece:
“D.2.a Promover la investigación, recoger datos y elaborar estadísticas sobre la
violencia en el hogar, frecuencia de las distintas formas de violencia contra la mujer, la naturaleza, gravedad y consecuencias y las medidas aplicadas para impedirla y sus efectos; difundir
los resultados.”
Importancia de la HRU:
• Permite aproximar el mapa situacional
de la violencia intrafamiliar, agresión
sexual y maltrato a la niñez en el ámbito nacional.
• Fortalece el trabajo intersectorial e interinstitucional para el adecuado registro de la problemática.
• Permite la inter-conectividad, confidencialidad y contribuye a disminuir el problema de la revictimización.
• Da cumplimiento a los acuerdos ratificados por el país a nivel internacional.
• Es un insumo para la elaboración de
informes de país, la realización de investigaciones y el anuario estadístico
que presenta el PSRF.
Familia libre de violencia
Plan de seguridad para usted y sus hijos/as.
• Si comienza una discusión acalorada,
trate de evitar entrar en lugares como:
el baño, la cocina, el cuarto u otro espacio donde puedan encontrarse armas con facilidad.
• Enséñeles a sus hijos/as un lugar seguro
donde ir y pedir ayuda en caso de
violencia.
• Acuerde con una vecina/o, algún tipo
de señal cuando necesite ayuda, por
ejemplo: dejar entreabierta la puerta o
ventana, colgar un trapo en lugar visible o golpear la pared tres veces.
• Ayúdese a si mismo/a, buscando a
alguien en quien pueda confiar y
hablar acerca del problema.
• Mantenga reunidas en una bolsa, artículos de utilidad para usted y sus hijos
e hijas en caso de salir rápido de la
casa: ropa, partidas de nacimiento,
DUI, escrituras de propiedades, calificaciones escolares, pasaportes y dinero.
• Si no puede evitar la agresión, enséñele a sus vecinas y amistades los golpes
y lesiones, porque ellos y ellas pueden
ser testigos si decide poner la denuncia
o reclamar la tutela de sus hijos/as
ante los juzgados o instituciones autorizadas.
¿Qué pueden hacer las familias para prevenir la violencia en su hogar?
COMPARTA EXPERIENCIAS
• Juegue, comparta los tiempos de comidas, observe las actividades de sus hijos
e hijas, trabaje en proyectos conjuntos y fomente buenos principios
y valores en ellas/os.
• Desarrolle y mantenga una
buena comunicación con sus
hijas/os y demás miembros/as de
la familia, es una excelente manera para prevenir la violencia y
también para aumentar las posibilidades de tener una vida productiva y feliz.
• Acérquese a sus hijos e hijas, converse
con ellos, conozca a sus amigos/as.
ISDEMU OFICINA CENTRAL
9A. AVENIDA NORTE NO. 120
ENTRE CALLE ARCE Y 1RA. CALLE PONIENTE
SAN SALVADOR, EL SALVADOR
ASEGURE A SUS HIJOS E HIJAS AMBIENTES ADECUADOS
• Si sus hijos/as están en una guardería
mientras usted trabaja, cerciórese de que
ésta ofrezca oportunidades de jugar y
aprender de manera constructiva y que
tenga personal idóneo que promueva un
comportamiento social positivo.
• Permita que sus hijos/as jueguen con
otros/as e interactúen con personas de
diferentes edades.
• Comparta con sus hijos/as un ambiente
de respeto y amor por la unidad familiar
donde la violencia no tenga cabida.
TELÉFONO: (503) 2221-2100
FAX: (503) 2222-8870
SITIO WEB : WWW.ISDEMU.GOB.SV
E-MAIL: [email protected]